9-品牌营销管理

品牌推广与营销策划管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范和有效管理企业的品牌推广和营销策划工作，提高公司在市场中的竞争力，订立本《品牌推广与营销策划管理制度》（以下简称“本制度”）。

本制度的订立依据为公司的发展战略、市场需求以及相关法律法规。

第二条适用范围本制度适用于公司内全部品牌推广与营销策划相关的工作。

第三条定义•品牌推广：指通过各种宣传手段和渠道，加添企业品牌的知名度和美誉度，提高消费者对企业品牌的认知和好感度的活动。

•营销策划：指以市场需求为导向，通过市场调研、策划方案、执行推广活动等手段，实现提高销售额和市场份额的目标。

第二章品牌推广管理第四条品牌定位和形象管理1.公司应明确品牌定位，并订立相应的品牌传播策略。

2.公司应依据品牌定位，统一企业形象，包含但不限于企业标识、标语、广告语等，确保形象全都性。

3.公司应建立品牌形象库，准备相关宣传资料，及时更新企业形象。

第五条市场调研与竞争分析1.公司应定期进行市场调研，了解市场需求和竞争对手情况。

2.依据市场调研结果，进行竞争分析，订立相应的品牌推广策略和销售策略。

第六条广告宣传管理1.公司应依据品牌定位和推广策略，订立广告宣传计划，并进行预算掌控。

2.全部广告宣传活动应符合相关法律法规，并获得相应的批准和资质。

3.广告宣传内容应真实准确，不得散布虚假信息。

第七条品牌推广渠道管理1.公司应综合考虑各种推广渠道的优劣，确定适合的品牌推广渠道，并建立合作关系。

2.推广渠道的选择、沟通合作以及评估等工作应由专业人员负责。

第三章营销策划管理第八条市场营销计划订立与执行1.公司应订立年度市场营销计划，明确目标、策略和具体推广活动，并定期进行评估与调整。

2.营销计划的执行应有明确的责任人和时间布置，确保计划的有效实施。

第九条产品定价管理1.公司应依据市场需求、本钱和竞争情况，合理确定产品的定价策略。

2.定价策略的调整应经过严格的决策程序和评估。

第十条渠道管理1.公司应建立健全的渠道网络，明确各渠道的职责和权益，确保渠道合作的顺利开展。

营销管理基本知识点汇总
营销管理是企业进行市场营销活动的重要组成部分。

掌握营销管理的基本知识点对于企业的发展至关重要。

以下是一些营销管理的基本知识点的汇总：
1. 市场分析：市场分析是制定营销策略的基础。

它包括对目标市场、竞争对手、消费者需求和行为等进行深入研究和分析。

2. 品牌管理：品牌是企业的重要资产之一。

品牌管理包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等策略，旨在提升品牌知名度和价值。

3. 产品开发与管理：产品是营销的核心。

产品开发与管理涉及产品策划、设计、定价、推广等环节，要实现产品的持续创新和市场竞争力。

4. 价格策略：价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。

掌握适当的定价策略，能够更好地满足消费者需求并实现销售目标。

5. 市场推广：市场推广是企业推动销售和增加市场份额的重要手段。

它包括广告、宣传、促销等活动，能够吸引潜在客户并提高产品销量。

6. 销售管理：销售管理是组织和管理销售团队的活动。

有效的销售管理可提高销售绩效，实现销售目标并提升客户满意度。

7. 渠道管理：渠道是产品从生产到消费者手中的传递路径。

渠道管理涉及渠道选择、渠道合作、渠道管理等，对于产品流通和销售至关重要。

8. 客户关系管理：客户关系是企业与消费者之间的互动关系。

客户关系管理旨在建立和维护长期稳定的客户关系，以提升客户忠诚度和满意度。

以上是营销管理的基本知识点的简要汇总。

掌握这些知识点可以帮助企业制定有效的营销策略，提升市场竞争力和业绩表现。

(Process Owner: HHP Marketing Dep.H)I. Definition☐为增加顾客及消费者重视程度，更忠实于Samsung Anycall产品，增加市场份额及利润，提高品牌知名度和扩大市场范围而对品牌资源的分配。

品牌是通过公司名称、产品、服务、沟通体系、员工以及销售产品及特权授予中形成的商业伙伴有关的功能、人性化特点和自我表现的综合因素。

II. Purpose☐优化品牌-为公司及产品线建立目标。

-明确价格奖励、顾客满意程度、可感知的产品质量、处于领先优势的产品大类、可识别的产品价值、商标人性化特点、组织协会、公司特性等增强市场份额及市场覆盖的方式，他们彼此之间具有是相辅相成的。

☐通过对品牌的宣传运作，将SamsungAnycall品牌的精髓"Leading fashion technology"☐传递给消费者，树立其在消费者心目中独一无二、与众不同的形象。

III. Policy☐向客户和消费者传递总部所要的一致的品牌信息和形象。

或根据实际情况需要本地特殊差异化。

☐(SCIC) 企业形象指导方针-检查商标、口号、服务标志、财产及印刷标准的应用，并确认其是否与企业及品牌形象的要求相一致☐(SCIC)企业主动的沟通活动.☐通过主动的推广，传递品牌的内在价值，使消费者体会到三星品牌的唯一以及与其他竞争对手之间的差异。

IV. Checkpoint☐(SEC) 公司创新指南-检查三星标识，口号，服务商标，属性和图形标准的使用和应用场合，保证他们与公司的指南相一致。

☐(SEC) 公司主动推广-定义品牌的核心和定位☐传播体系-考虑销售的各个过程战略性的依存关系☐市场范围-评价产品的市场占有份额☐分布政策-评价不同区域得市场特征☐评价与媒体选择及战略实施有关的财务指标☐产品市场份额及其成长率、品牌开发的指数-应在所属范畴内，考虑本社品牌以数量及价格为基础的市场占有额☐资产计量-对实际存货、系统、知识产权、消费者特许权进行价值核查.V. Checkpoint☐推广体系-考虑销售程序的战略依赖性☐市场范围-按照产品系列类比审核市场组份的覆盖☐分销政策-审核分销渠道的地理覆盖☐必须审核高级媒体选择计划和战略执行☐市场份额和增长的产品种类和品牌发展索引-在产品种类定义范围内按照销量和/或价格考虑市场份额。

品牌管理岗位职责（9篇）品牌管理岗位职责1一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。

1．负责拟定，并帮助公司领导制定公司品牌进展规划、经营策略、实施打算。

2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的详细实施。

3．负责探究和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延管理工作。

5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌市场竞争力。

6．制造和维护品牌的全都性。

确保品牌与公司企业文化保持全都，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。

7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满意更精确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。

二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。

1．负责公司产品营销打算、方案的拟定，负责公司产品销售过程的管理。

2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售打算和营销任务。

3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道，管理好公司的经销商队伍。

4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。

5．负责公司业务流程的不断优化。

6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。

三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。

四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理力量的培训。

五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。

六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。

七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，精确地把握同类企业的经营状况，明确市场需求和改变，为领导供应正确的决策根据。

八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出看法。

品牌营销管理策划方案嘿，各位老板们，今天我来给大家分享一份超实用、接地气的品牌营销管理策划方案。

别看这方案长得挺复杂，但我会尽量写得通俗易懂，让你们一看就明白，一用就见效！一、品牌定位咱们得明确品牌定位。

这就像给人起名，得有个响亮、好记、有特色的。

品牌定位要结合产品特点、市场需求、竞争对手来分析，找出自己的差异化优势。

比如，你卖的是茶叶，那就要突出茶叶的品质、口感、历史文化等特点，让人一听就知道你的品牌与众不同。

二、品牌核心价值1.产品本身：品质、功能、特点等；2.消费者需求：满足消费者哪些需求，解决哪些问题；3.市场竞争：与竞争对手相比，有哪些优势；4.企业文化：企业的价值观、使命、愿景等。

三、品牌传播策略有了品牌定位和核心价值，就是传播策略。

这就像给人做宣传，要让更多人知道你的品牌。

1.线上渠道：利用社交媒体、自媒体、网络广告等线上渠道进行传播。

具体方法有：b.互动营销：策划线上活动，如抽奖、问答、投票等，增加用户参与度；c.网络广告：投放精准广告，提高品牌曝光度。

2.线下渠道：通过实体店、展会、活动等线下渠道进行传播。

具体方法有：a.实体店：打造独具特色的门店形象，提高品牌识别度；b.展会：参加行业展会，展示产品、交流合作；c.活动策划：举办与品牌相关的活动，如品鉴会、公益活动等。

四、品牌形象塑造1.视觉设计：统一品牌色彩、字体、标志等视觉元素，形成独特的视觉风格；2.企业文化：塑造企业文化，让员工认同，并通过行为传递给消费者；3.品牌故事：讲述品牌背后的故事，增强品牌情感价值；4.公关活动：积极参与社会公益活动，提升品牌形象。

五、品牌口碑管理1.监控网络舆论：定期检查网络上的品牌相关评论，了解消费者对品牌的看法；2.积极回应：对消费者的意见和建议，及时回应，解决问题；3.建立良好售后服务：提供优质的售后服务，让消费者感受到品牌的价值；4.营造良好口碑：通过口碑营销，让消费者自发地为品牌宣传。

营销服务部的职能营销服务部的职能是为企业的市场营销活动提供支持和服务。

它是一个关键的部门，负责与客户和市场进行沟通，确保产品和服务的顺利推广和销售。

以下是一个关于营销服务部职能的详细介绍。

1. 与客户沟通和关系管理：营销服务部负责与客户沟通，并建立和维护客户关系。

他们要确保客户的需求得到满足，并对客户的反馈和意见做出及时的回应。

他们也负责与潜在客户建立联系，促成销售机会。

2. 市场调研：营销服务部要进行市场调研，了解目标市场的需求和趋势。

他们要收集有关竞争对手的信息，并分析市场数据，以便为销售团队提供有关市场趋势和竞争环境的信息。

3. 销售支持：营销服务部负责为销售团队提供必要的支持，以便他们能够有效地推销和销售产品。

他们要制定销售策略和计划，并为销售团队提供培训和指导。

他们还提供销售工具和材料，以帮助销售人员进行销售活动，并跟进销售进展。

4. 促销活动：营销服务部负责组织和执行各种促销活动，以吸引客户并促进销售。

这些活动可以包括产品展示、促销优惠、折扣优惠等。

他们还负责协调各种市场营销活动，如广告、宣传、展览等。

5. 客户服务和支持：营销服务部要负责为客户提供售后服务和支持，以确保客户的满意度和忠诚度。

他们要回答客户的问题和解决客户的问题，处理客户的投诉，并跟进客户关系。

他们还会与其他部门合作，确保客户的需求得到满足。

6. 数据分析和报告：营销服务部要对市场和销售数据进行分析，并生成相关的报告。

这些报告可以为管理层提供有关市场趋势、销售绩效等方面的信息，以便制定决策和计划。

7. 市场营销策略的制定：营销服务部要参与制定市场营销策略，并提供相关的建议和意见。

他们要了解市场需求和竞争环境，以便制定适当的市场推广和销售策略。

8. CRM系统的管理：营销服务部要负责管理客户关系管理（CRM）系统。

他们要确保系统的有效运行，并培训员工使用系统，以便管理客户信息、跟进销售活动等。

综上所述，营销服务部的职能非常重要，它是一个关键部门，为企业的市场营销活动提供全方位的支持和服务。

以使品牌运营在整个企业管理的过程中起到良好的驱动作用，不断地提高企业的核心价值和品牌资产，从而为品牌的长期发展打下基础记忆和识别的程度，具体表现为消费者在想到某一类别产品时，在脑海中想起或者辨别出某一产品品牌的程度指消费者通过品牌暗示，确认之前见过该品牌的能力能够引起人们对品牌夸姣印象的联想物最重要特征的产品属性或者利益的组合文化、个性等特征所礼聘的特殊人物或者塑造出来的虚拟形象策略及各种传播工具，与外部目标受众进行的一系列关于品牌资讯的交流活动如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开辟等进行一元化的整合重组，让受众从不同渠道获得的品牌信息保持一致通过品牌的相关宣传资料透射出来的品牌内涵，包括品牌背景文化、价值理念以及产品利益诉求点的生动体现等方面的内容为他人提供信息，从而更大程度上影响别人的购买决策，这样的消费者被称为意见领袖(1)对于消费者1)识别产品来源的功能2)追溯创造商责任依据的功能3)减少购买风险的功能4)降低搜寻成本的功能5)契约功能6)象征功能7)质量信号(2)对于企业1)区隔功能2)保护产品特色的功能3)塑造企业形象的功能4)降低企业成本的功能5)获取竞争优势的功能6)溢价功能(1)品牌管理是企业管理的时代选择(2)品牌是企业参预竞争的利器(3)品牌能够带来更强大的分销能力(4)品牌具有文化价值(1)识别和确立品牌定位和价值(2)规划与执行品牌营销活动(3)评估和诠释品牌表现(4)提升和维系品牌资产(1)消费者的需要(2)消费者的经验(3)消费者的特征(1)不断地展示，能够增加品牌的熟悉度，对品牌再认非常有效，从而可以建立品牌认知。

消费者通过看、听、想对品牌的了解越多，品牌在记忆中就会更坚固。

(2)相对于重复能够深化品牌再认，品牌回顾却需要在记忆中将产品品类或者其他购买、消费暗示进行连接。

品牌与品类的匹配方式决定了品类连接的强度。

对于有较强产品类型联想的品牌，消费者一想到该品牌产品的品类，就会想到某一品牌。

品牌营销四大策略品牌是企业价值的一个缩影，是消费者认识、了解企业产品的主要渠道。

所以，大部分的企业会把大量精力花在品牌营销方面。

那么，企业在进行品牌营销的过程中要注意哪些问题？专家表示，企业应重点掌握下面四大营销策略，这样能使品牌走得更为长远。

品牌个性品牌个性简称bp，包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象等，是企业核心价值的重要体现，也是消费者直接认识品牌继而认可品牌的关键。

所以，企业做品牌营销时的第一步是要确定好自身的品牌个性。

专家表示：任何的品牌营销都应该立足市场，企业在进行品牌个性设计时，也应先对自身所在行业的市场进行调查，然后再结合自身的品牌特点、产品特性等要素来确定品牌命名、包装、产品概念等。

品牌传播品牌传播简称bc，又称为品牌推广，它包括了整个广告风格、传播对象、传播途径、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示等，属于品牌营销的中间环节，也是决定品牌曝光度的直接环节。

一个好的品牌途径，不仅能实现品牌的快速曝光，还能够促进产品销售，进而实现品牌价值的最大化。

品牌推广是通过一种有效的品牌推广方法与适合的渠道和途径去传播，而不断的进行品牌宣传是将企业品牌的信息告诉消费者用户，把企业的利益价值点传播到消费者心理从而让消费者产生购买产品的思想。

以及帮助企业品牌在消费者心理形成一种对该品牌能够轻松记住的一种方法。

品牌宣传可以通过广告宣传，新闻媒体宣传，人际口碑宣传以及通过产品促销活动等平台等渠道来进行品牌宣传。

所以，企业在进行品牌营销时，也应根据自身的品牌特性选择合适的品牌传播途径，这样才能够更好将品牌传播出去。

品牌销售品牌销售简称bs，包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾等，和品牌传播一样也是品牌营销的中间环节，只是品牌传播更多侧重广告、软文方面的第三方传播，而品牌销售则更为侧重自身的品牌经营。

品牌销售主要包括了：人员推销、店员促销、广告促销、事件营销等。