下载文档原格式
配送管理知识：物流配送中心特点
1、配送反应速度快。
新型物流配送中心对上、下游物流配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短。
在物流信息化时代，速度就是金钱，速度就是效益，速度就是竞争力。
2、配送功能集成化。
主要是将物流与供应链的其他环节进行集成，如物流渠道与商流渠道集成、物流功能集成、物流环节与制造环节集成、物流渠道之间的集成。
3、配送作业规范化。
强调物流配送作业流程和运作的标准化、程式化和规范化，使复杂的作业简单化，从而大规模地提高物流作业的效率和效益。
4、配送服务系列化。
强调物流配送服务的正确定位与完善化、系列化，除传统的配送服务外，在外延上扩展物流的市场调查与预测、物流订单处理、物流配送咨询、物流配送方案、物流库存控制策略建议、物流货款回收、物流教育培训等系列的服务。
5、配送目标系统化。
从系统的角度统筹规划的一个整体物流配送活动，不求单个物流最佳化，而求整体物流活动最优化，使整个物流配送达到最优化。
6、配送手段现代化。
使用先进的物流技术、物流设备与管理为物流配送提供支撑，生产、流通和配送规模越大，物流配送技术、物流设备与管理就越需要现代化。
7、配送组织网路化。
有完善、健全的物流配送网路体系，物流配送中心、物流结点等网路设施星罗棋布，并运转正常。
8、配送经营市场化。
物流配送经营采用市场机制，无论是企业自己组织物流配送还是社会物流配送，都实行市场化。
只有利用市场化这只看不见的手指挥调节物流配送，才能取得好的经济效益和社会效益。
配送管理知识：物流配送中心的概念
物流配送中心：是指为了实现物流系统化、效率化，专门从事商业配送业务的物流基地，也称为物流中心、流通中心、集配中心等。
配送中心从供应者手中受理大量的多种类型的货物，进行分类、包装、保管、流通加工、信息处理，并按众多用户要求完成配货、送货等作业。
配送中心的分类：
（1）专业配送中心：一是指配送对象、配送技术是属于某一专业范畴；二是指配送为专业化职能。
（2）柔性配送中心：不固定供需关系，对用户有很强的适应性。
（3）供应配送中心：专门为某个或某些用户组织供应的配送中心。
（4）销售配送中心：以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。
（5）城市配送中心：以城市为配送范围的配送中心。
（6）区域配送中心：以较强的辐射能力和库存准备，向省（州）际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。
（7）储存形配送中心：有很强储存功能的配送中心。
（8）流通形配送中心：基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。
（9）加工配送中心：指配送中心具有一定的加工职能。
物流配送中心管理1．配送中心的定义及形成 配送中心是以组织配送销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通加工型的物流结点。
配送中心是系统化和大规模化运行的必然结果。
大生产、大流通形势的形成，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。
“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求。
配送中心是社会对物流合理化的要求。
通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。
（一）配送（二）配送中心1.配送的概念配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行分类、拣选、加工、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2.配送与送货的区别（1）配送是以客户为出发点，强调“按客户的订货要求”为宗旨进行的一系列的物流活动。
（2）配送在物流据点要有效利用分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模。
（3）配送是分拣、配货、送货等活动的有机结合，同时与定货系统有机结合。
1物流配送中心管理3．配送中心的功能（1）集货功能为了满足“多品种、小批量”，以及消费者要求在任何时间都能买到所需的商品的需求，配送中心必须从众多的供应商那里按需要的品种较大批量地进货，以备齐所需商品，此项工作称为集货。
（2）储存功能利用配送中心的储存功能，可以有效地组织货源，调节商品的生产与消费、进货、销售之间的时间差。
我们在商品储存中应该考虑的两大价值取向是：商品的自然寿命和经济寿命。
虽然配送中心不是以储存商品为目的，但是为了保证市场的需求，以及配货、流通加工等环节的正常运转，也必须保持一定的库存。
2．配送中心的种类一般来讲，配送中心可以分为以下四种：（1）零售供货配送中心：这是专门为某个商业集团组织供货的配送中心。
（2）专业配送中心：这类配送中心多见于制造业的销售配送系统，用以降低流通费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加工地点。
（3）共同配送中心：这是以城市范围为辐射圈的配送中心，近几年营运情况良好的厂商联合的配送中心就属此类。
项目四、配送与配送中心单元测试题一、单项选择题（20分，1小题2分）1、配送中的送货是物流活动中的（B）。
A、前端运输B、终端运输C、长途运输D、联合运输2、配送中心实行商品配装的目的是（C）。
A、达到货车载重量B、充分利用货车容积C、既达到货车载重由装满货车的容积D、保证商品安全3、在下列配送形式中，（A）配送的成本最高。
A、即时B、定时C、定时定量D、定时定路线4、实施共同配送要求参加配送的各联合企业（D）。
A、具有相同的经营范围B、建立相同的配送机构C、使用同一配送设施D、确定同一配送用户5、不属于配送中心与送货的区别。
（ C ）A.目的不同B.内容不同C.对象不同D.执行单位不同6、配送的一般作业流程为：接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。
由于配送对象和客户需求的多样性，实际在物流配送业务中，有一些特殊的作业流程。
"进货→存储→发送"作业流程适用于下列哪种物资的配送？（C）A.木材、钢材等原材料的配送B.各类食品的配送C.煤炭和矿类等散货D.机电产品中的散货配件的配送7、适用于各类食品配送的作业流程是（A）A.进货→存储→分拣→发送B.进货→存储→加工→存储→装配→发送C.进货→存储→发送D.进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送8、适用于机电产品中的散货配件配送的作业流程是（D）A.进货→存储→分拣→发送B.进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送C.进货→存储→发送D.进货→存储→加工→存储→装配→发送9、下列哪项被称为物流的动脉（B）A.流通加工B.运输C.配送D.信息处理10、对人、财、物、设备、方法和信息六大要素的管理属于（B）A.对物流活动诸要素的管理B.对物流系统诸要素的管理C.对物流活动中具体职能的管理D.对物流战略规划的管理二、多项选择题（24分，1小题3分，漏选或选错不得分）1、配送的主体活动是（CE）。
A、包装B、保管C、配货D、搬运E、运输2、按照物流作业的性质，配送中心主要机械设备包括（ACDEFG）以及包装作业机械等。
物流管理中的配送中心设计及优化方法在现代物流管理中，配送中心作为物流供应链中至关重要的环节，扮演着承载、分拣、仓储和配送等多种功能的核心角色。
为了提高物流配送效率和减少成本，设计和优化配送中心成为了物流管理者关注的焦点。
本文将探讨物流管理中的配送中心设计及优化方法，以满足任务名称描述的内容需求。
一、配送中心设计1. 布局设计：合理的配送中心布局可以最大程度地优化物流流程和减少运输距离。
首先，需要根据货物种类和特性进行分类，合理划分存储区域。
其次，根据货物流动路径和工作流程，确定各个区域之间的最优布局，以减少行程和时间浪费。
2. 仓库选址：选择合适的仓库位置对于提高配送中心的效率非常关键。
应综合考虑交通便利度、市场覆盖范围和成本等因素，选择距离供应商和市场最近、交通便利、成本合理的仓库位置。
3. 设备与技术：引入先进的设备与技术是提高配送中心效率的重要手段。
物流管理者可以使用自动化仓储设备、智能分拣系统和优化配送路径的物流信息系统，提高货物处理速度和减少人工成本。
4. 人员组织：合理的人员组织结构能够提高工作效率和减少错误率。
根据工作内容和流程，组织合适的团队，设置明确的职责和工作流程。
同时，需要定期进行培训和技能提升，提高员工的专业素质和工作能力。
二、配送中心优化方法1. 网络优化：通过优化货物配送网络，可以减少运输距离、提高交付速度和降低成本。
物流管理者可以通过网络分析，确定最优的配送路径和配送策略，以减少里程和避免拥堵，提高整体配送效率。
2. 库存优化：合理的库存管理可以降低库存成本和减少资金占用。
通过准确分析市场需求和销售预测，进行合理的订货和库存控制，避免积压和断货现象，提高客户满意度和仓储效率。
3. 运输方式优化：选择合适的运输方式对于提高配送中心效率至关重要。
物流管理者应根据货物种类、数量和目的地等因素，选择最合适的运输方式，如空运、陆运、海运或综合运输，以实现最佳成本效益和运输速度。
物流配送体系包括管理中心、订货中心、采购中心、结算中心和配送中心。
管理中心是物流体系的总部，是整个体系的最高权力机构。
负责整个体系的宏观管理、关键业务管理以及体系运作分析等。
宏观管理主要是网络建设、宏观调控、政策制定、人事安排、职工培训等。
关键业务管理主要有信息采集和分析、商品立项、合同谈判、价格策略制定、中央结算等。
主要部门应设置财务部、技术部、人事部、办公室、采购部、配送部、物价部、市场部等部门。
订货中心是收受客户的订单的部门，是系统主要的销售渠道。
采购中心是向供应商下订单的部门，是系统的进货渠道。
结算中心是财务部的一个分支机构，主要负责同供应商及客户结算物流活动中的各种费用。
配送中心是物流体系的主要储运配送机构。
负责货物的验收、储存、货位管理、分拣、退货及相关区域的配送工作。
在体系中可以有多个配送中心。
特殊情况下在体系中可能还有配送中心所属的配送站，这是配送中心的一个延伸。
电子商务物流配送体系的相应对策摘要：电子商务为信息流、资金流与物流的统一。
然而随着电子商务的推广和应用,物流配送已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。
本文深入分析了当前我国电子商务物流配送体系中存在的主要问题,并对如何构建电子商务的物流配送体系提出了相应对策。
一、电子商务物流概述电子商务是在Internet上基于C/S（浏览器/服务器）模式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付等网络服务的一种新型的商业运营模式。
电子商务中的任何一笔交易，都包含着基本的“三流”，即信息流、商流、资金流和物流。
其中作为有形商品网上商务活动的重要支持环节之一的物流，其现代体系能否建立并得到完善，目前不仅成为电子商务网上商务活动的一个主要障碍，也已成为我国现代物流业能否顺利发展的一个重要的影响因素。
物流配送的效率已经成为制约我国电子商务快速发展的一个重要瓶颈，如果没有一个高效、合理、畅通的物流配送系统，电子商务所具有的方便、快捷优势就难以得到有效的发挥。
名词解释1.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.物流中心：又称物流据点、流通中心、配送中心、集配中心等广义物流中心包括港湾、货运站、运输仓库业者、公共流通商品中心、企业自身拥有的物流设施等；狭义的物流中心专指有效地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制、调配机构 3.配送：在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动4.配送中心：是指专门从事商品业务配送的物流基地，根据用户的订货要求备齐商品，是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，迅速、准确和廉价地进行配送的物流场所或组织5.物料搬运：是指在同一场所范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的活动6.物料搬运的作用：物料搬运在生产和流通领域各个作用环节中起着相互联结与转换的作用，使相关业务能连续、正常进行7.搬运活性：人们把物料的存放状态对搬运作业的方便难易程度，成为搬运活性8.单元化：是指将不同状态和大小的物品，集装成一个搬运单元，便于搬运作业，单元化也叫集装单元化9.标准化：是指物品包装与集装单元的尺寸要符合一定的标准模数10.仓储：是仓库储藏和保管的简称。
是指从接受储存物品开始，经过储存保管作业，直至把物品完好地发放出去的全部活动过程，其中包括存货管理和各项作用活动11.共同型配送：是指为了提高车辆装载率有效的进行配送，对多数企业共同进行配送12.一体化配送：又称一揽子物流，是指将货物和信息实现一元化高水平管理的物流，其目的是降低成本和提高服务水平简答1.物流配送中心的基本作业流程：可以划分为进货、验收、存储，订单履行、发运等步骤，其内部还会存在补货、盘点等操作步骤物流配送中心的作业流程：（1）进货作业（2）搬运作业（3）储存作业（4）盘点作业（5）订单处理（6）拣货作业（7）补货作业（8）发货作业（9）配送作业2.物流中心的作用（功能）（1）商品周转中心的作用（2）商品分拣中心的作用（3）商品保管中心的作用（4）商品在库管理中心的作用（5）流通加工中心的作用3.设施规划与设计的目标设施规划总得目标是使人力、财力、物力和人流、物流、信息流、资金流得到最合理、最经济、最有效的配置和安排。
