湖州市物业管理办法

平湖市物业管理实施办法

第一章 总 则

第一条 为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》等有关法律、法规、规章规定，结合本市实际，制定本实施办法。

第二条 本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理适用本办法。

第三条 本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条 市规划建设部门（以下称市物业主管部门）负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。

各镇人民政府或街道办事处负责协调物业管理与社区建设之间的关系，协助市物业主管部门对物业管理进行指导和监督。

市公安、城管、工商、物价、环保等有关部门按照各自职责协助做好本市行政区域内物业管理的监督管理工作。

第二章 业主、业主大会和业主委员会

第五条 业主在物业管理活动中，享有国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》规定的权利，并应当履行国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》规定的义务。

第六条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会代表和维护全体业主有关物业管理的合法权益，履行国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》规定的职责。

物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不成立业主大会，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第七条 一个物业管理区域成立一个业主大会。

物业管理区域由市物业主管部门会同各镇人民政府或街道办事处根据物业的共用设施设备配置、建筑规模、社区建设等因素划分。物业管理区域的划分，应当征求居民委员会的意见。

新建住宅区，包括分期建设或者两个以上单位开发建设的住宅区，拥有共同的配套设施设备的，应当划分为一个物业管理区域。

旧城区规划范围内新开发建设的住宅，与周边原有住宅区房屋相毗连的，经相关业主同意，可以归并为一个物业管理区域。

湖州市物业管理办法

第一章 总则

第一条 为规范物业管理行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，保障住宅区安全、文明、卫生、和谐等环境，促进房地产市场健康发展，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城乡规划法》等法规，制定本办法。

第二条 本办法适用于湖州市所有住宅区、商品房和非商品房的物业管理活动。

第三条 物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，从居民的利益出发，保障业主享有的物权、共有权、使用权等权益不受侵犯。

第四条 物业管理应注重居民需求，更好地为业主提供优质、高效、便捷的服务，建立“以人为本”的服务理念，加强与社区、物业服务企业的沟通与合作。 第二章 物业服务企业的职责

第五条 物业服务企业应当按照物业合同约定的内容提供物业管理服务，向业主履行以下职责：

（一）保障业主共有部位和公用设施的日常使用和管理。

（二）定期开展环境、卫生等公共服务工作。

（三）做好物业管理与安全防范工作，确保住宅区安全稳定。

（四）维护住宅区外部环境卫生，美化区域环境。

（五）做好业主业委会、小区委员会的服务工作。

（六）协调处理业主之间的纠纷，维护公共利益和业主权益。

（七）按照国家相关规定进行资金管理，对业主交纳的物业服务费用实行公开、透明管理。 第六条 物业服务企业应建立健全物业服务管理制度，制定和完善各项管理办法，建立健全内部监督机制，加强对物业服务人员的培训和管理，提高物业管理服务水平和质量。

第三章 业主的权利和义务

第七条 业主有权按照物业合同约定的内容享有以下权利：

（一）要求物业服务企业按照合同内容提供物业管理服务。

（二）参加业主大会，行使表决权和选举权。

（三）要求物业服务企业公开物业管理服务的质量和收费情况。

（四）查阅物业管理相关资料和信息，进行监督和管理。

（五）要求物业服务企业保证住宅区的安全和环境卫生。

第八条 业主应履行以下义务： （一）按照规定交纳物业服务费，维护公共设施和共有部位的完好。

湖州市物业管理条例

文章属性

• 【制定机关】湖州市人大及其常委会

• 【公布日期】2021.04.06

• 【字 号】湖州市人大常委会公告第1号

• 【施行日期】2021.05.01

• 【效力等级】其他设区的市地方性法规

• 【时效性】现行有效

• 【主题分类】房地产市场监管

正文

湖州市人大常委会公告

第1号

2021年3月4日湖州市第八届人民代表大会第六次会议通过的《湖州市物业管理条例》，已于2021年3月26日经浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议批准，现予公布，自2021年5月1日起施行。

湖州市人民代表大会常务委员会

2021年4月6日

浙江省人民代表大会常务委员会关于批准《湖州市物业管理条例》的决定

（2021年3月26日浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过） 根据《中华人民共和国立法法》第七十二条第二款规定，浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议对湖州市第八届人民代表大会第六次会议通过的《湖州市物业管理条例》进行了审议，现决定予以批准，由湖州市人民代表大会常务委员会公布施行。

湖州市物业管理条例

（2021年3月4日湖州市第八届人民代表大会第六次会议通过 2021年3月26日浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议批准）

目 录

第一章 总 则

第二章 业主和业主组织

第三章 前期物业管理

第四章 物业管理服务

第五章 物业使用与维护

第六章 法律责任

第七章 附 则

第一章 总 则

第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务人和其他当事人的合法权益，营造美好宜居环境，推进社区治理现代化，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》和《浙江省物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。 第二条 本市行政区域内的物业管理、使用及其监督活动适用本条例。

湖州市物业管理办法

本为湖州市物业管理办法范本，旨在规范和管理湖州市范围内的物业行为。本详细阐述了物业管理的各个方面，并提供了相应的法律依据和解释。以下为本的具体内容：

第一章 总则

第一条 目的和依据

本章目的在于规范物业管理的行为，保护业主的合法权益。本章依据《湖州市物业管理条例》等相关法律法规。

第二条 适用范围

本章适用于湖州市范围内的物业管理行为，包括住宅小区、商业物业和工业物业等。

第三条 定义

本章涉及的主要名词及定义如下：

1. 物业管理：指对建筑物及其配套设施进行维护、保养、管理的行为。

2. 物业管理公司：指经营物业管理服务的企事业单位或其他组织。3. 业主委员会：指由业主自行组成的，代表业主利益的集体组织。

4. 物业服务费：指由业主按照一定比例缴纳的用于支付物业管理费用的费用。

5. 公共区域：指供业主共同使用的场所，包括道路、公园、绿化带等。

第二章 物业管理公司

第四条 物业管理公司的资格和管理要求

1. 物业管理公司应具备相应的资质和执业证书。

2. 物业管理公司应按照相关法律法规要求，履行物业管理职责。

3. 物业管理公司应建立健全管理制度，保证服务质量。

4. 物业管理公司应定期进行业务培训，提高员工素质。

第五条 物业管理公司的权益和义务

1. 物业管理公司有权收取物业服务费。

2. 物业管理公司应按照合同约定，提供相关的物业管理服务。

3. 物业管理公司应及时处理业主提出的投诉和建议。

第三章 业主委员会第六条 业主委员会的组成和职责

1. 业主委员会由业主选举产生，负责维护业主共同利益。

2. 业主委员会应制定相关管理规则，监督物业管理工作。

3. 业主委员会应定期召开业主大会，听取业主意见。

第七条 业主大会的召开和决议

1. 业主大会应至少每年召开一次，由业主委员会负责组织。

2. 业主大会的决议应通过超过半数业主的同意。

第四章 公共区域的管理

第八条 公共区域的维护和保养

1. 物业管理公司应定期对公共区域进行维护和保养，保持其良好状态。