资质、机构与人员管理文件

监理单位资质及人员管理情况一、监理单位资质管理情况监理单位是在建设工程中发挥监督管理作用的重要机构，其资质管理情况直接关系到其能否胜任监理工作。

在我国，监理单位资质管理由建设行政主管部门负责，主要包括监理单位的注册登记、资质等级评定和资质管理办法等。

1.监理单位注册登记根据《建设工程监理条例》，监理单位必须进行注册登记才能从事监理业务。

注册登记主要包括提交相关材料、经过审查合格后颁发注册证书等步骤。

监理单位注册登记一般有效期为五年，在有效期内可以继续从事监理业务。

2.监理单位资质等级评定监理单位资质等级评定是对监理单位的能力和资质进行评估和排序的过程。

资质等级评定一般由建设行政主管部门负责，评定标准包括人员配置、业绩情况、管理规范等方面。

监理单位资质等级一般分为甲级、乙级和丙级。

资质等级越高，说明监理单位的能力和经验越强。

3.监理单位资质管理办法监理单位资质管理办法是建设行政主管部门对监理单位进行管理的规范性文件。

该办法包括监理单位资质申请、审批和管理的具体流程，以及资质评定的标准和要求。

监理单位必须按照资质管理办法的规定进行资质申请和管理，否则将面临处罚或撤销资质的风险。

监理单位的人员管理情况直接关系到监理工作的质量和效果。

一个优秀的监理单位必须要有一支专业素质高、经验丰富的监理人员队伍，且需要进行有效的人员培训和管理。

1.专业素质监理人员应具备相关专业知识和技能，如土木工程、结构工程、电气工程等专业。

他们需要了解建设工程的各个环节和流程，能够全面、深入地进行监理工作。

2.经验丰富监理人员需要具备一定的工程经验，能够熟悉各种工程类型和施工技术，能够快速识别和解决问题。

经验丰富的监理人员在工程管理和质量控制方面能够给出准确、可靠的意见和建议。

3.人员培训监理单位应定期组织监理人员进行专业培训，以提高其业务水平和素质。

培训内容可以包括法律法规、工程管理、工程质量控制等方面。

监理单位还可以邀请专家学者进行讲座和指导，提升监理人员的专业能力。

山东省建设工程质量检测机构与人员信用管理办法鲁建管发〔2011〕12号第一章总则第一条为进一步规范建设工程质量检测市场秩序，建立健全建设工程质量检测市场的信用体系，加强对建设工程质量检测机构与人员的信用管理，促使工程质量检测市场健康有序发展，根据建设部《建设工程质量责任主体和有关机构不良行为记录管理办法》和《关于加快推进建筑市场信用体系建设工作的意见》规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条在本省行政区域内从事建设工程质量检测活动的建设工程质量检测机构与人员，应当遵守本办法。

第三条山东省建筑工程管理局（以下简称省建管局）负责本省行政区域内建设工程质量检测机构与人员信用管理工作，具体工作由山东省建设工程质量监督总站（以下简称省质监总站）负责实施。

第四条建设工程质量检测机构与人员信用管理，应遵循公开、公正、公平和统一的原则，通过建立检测机构及其人员的信用档案，对检测机构及检测从业人员的信用等级进行评定，实行差异化监督管理，形成诚信激励和失信惩戒机制。

第五条信用管理工作主要包括信用档案的建立、信用信息的收集及信用行为的认定、记录、公布、考核、评定和管理。

第二章检测机构与人员的信用第六条省建管局对取得资质的检测机构建立检测机构信用档案。

信用档案应包括以下内容：（一）基本情况：机构名称、地址、法定代表人姓名，工商营业执照复印件、资质证书（副本）复印件，检测机构人员名单，其它认证、认可或授权证书（副本）复印件等；（二）变更情况记录：变更事项、变更内容、变更时间等情况；（三）良好行为记录；（四）不良行为记录；（五）信用评定情况记录。

第七条检测机构的信用行为分为良好行为和不良行为（一）检测机构良好信用行为包括：检测机构在工程建设检测过程中严格遵守有关工程建设的法律、法规、标准规范，守法守信，自觉维护建筑市场秩序，受到县级以上建设行政主管部门和相关专业部门的奖励和表彰及其他良好评价、认定等。

（二）检测机构不良信用行为包括：1、检测机构在工程质量检测过程中违反有关工程建设的法律、法规、标准规范，受到各级建设行政主管部门行政处罚或其他行政处理（含通报批评、记入不良行为记录等）；2、检测机构因失信、违约、不正当竞争等情况受到有关部门或者行业协会不良评价、认定的。

药品生产质量管理规范（2010年修订）（卫生部令第79号）《药品生产质量管理规范（2010年修订）》已于2010年10月19日经卫生部部务会议审议通过，现予以发布，自2011年3月1日起施行。

部长陈竺二○一一年一月十七日第一章总则第一条为规范药品生产质量管理，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》，制定本规范。

第二条企业应当建立药品质量管理体系。

该体系应当涵盖影响药品质量的所有因素，包括确保药品质量符合预定用途的有组织、有计划的全部活动。

第三条本规范作为质量管理体系的一部分，是药品生产管理和质量控制的基本要求，旨在最大限度地降低药品生产过程中污染、交叉污染以及混淆、差错等风险，确保持续稳定地生产出符合预定用途和注册要求的药品。

第四条企业应当严格执行本规范，坚持诚实守信，禁止任何虚假、欺骗行为。

第二章质量管理第一节原则第五条企业应当建立符合药品质量管理要求的质量目标，将药品注册的有关安全、有效和质量可控的所有要求，系统地贯彻到药品生产、控制及产品放行、贮存、发运的全过程中，确保所生产的药品符合预定用途和注册要求。

第六条企业高层管理人员应当确保实现既定的质量目标，不同层次的人员以及供应商、经销商应当共同参与并承担各自的责任。

第七条企业应当配备足够的、符合要求的人员、厂房、设施和设备，为实现质量目标提供必要的条件。

第二节质量保证第八条质量保证是质量管理体系的一部分。

企业必须建立质量保证系统，同时建立完整的文件体系，以保证系统有效运行。

第九条质量保证系统应当确保：（一）药品的设计与研发体现本规范的要求；（二）生产管理和质量控制活动符合本规范的要求；（三）管理职责明确；（四）采购和使用的原辅料和包装材料正确无误；（五）中间产品得到有效控制；（六）确认、验证的实施；（七）严格按照规程进行生产、检查、检验和复核；（八）每批产品经质量受权人批准后方可放行；（九）在贮存、发运和随后的各种操作过程中有保证药品质量的适当措施；（十）按照自检操作规程，定期检查评估质量保证系统的有效性和适用性。

四、设置安全生产管理机构和配备专职安全生产管理人员文件关于设置安全生产管理机构的文件XXXX公司【2017】年第4号公司各部门：为加强安全生产管理，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据《安全生产法》以及相关法律法规、有关文件规定，并结合我公司实际情况，从即日起正式行文设置安全生产管理机构。

安全生产管理机构名称：XXXX有限公司安全生产管理科（简称安全科）。

XXXX有限公司2017年12月1日XX有限公司安全科科长任命文件XX公司【2017】年第5号公司各部门：为切实贯彻执行安全生产责任制的各项规定，经公司研究决定，安全科为负责公司安全生产的职能科室， XX 同志任安全科科长，受公司总经理领导，具体指导公司各部门的安全生产工作。

望各部门在安全科的指导下，严格遵守公司的各项安全生产规章制度和安全操作规程，努力完成好安全生产工作。

XXXX有限公司2017年12月2日XX有限公司安全生产管理科（安全科）工作职责1、贯彻执行安全生产和劳动保护的方针、政策、法令、法规与条例标准。

落实本公司年度的安全计划、方针和管理目标，并及时向总经理汇报工作情况。

2、协助有关部门做好安全生产宣传教育，培训工作和新工人、特殊工种作业人员的安全技术训练、考核、发证、年审工作。

经常深入施工现场检查安全、掌握安全生产情况，督促指导，纠正不安全行为和因素，预防、消除不安全隐患。

3、对安全生产、文明施工及场容场貌、饮食卫生等进行检查，提高全体人员对文明施工的意识和文明施工水平。

4、对施工现场的安全隐患签发《整改通知单》对整改落实情况按着定人、定时间、定措施的原则，进行整改监督检查。

按时复查，验收。

5、协助项目部对安全资料的管理，填写真实反映施工现场安全生产的实际情况。

6、做好年度安全工作计划、总结的编写，对施工现场和工程按“标准”“规范”进行系统检查和评价。

7、对违章指挥、违章作业、违反安全生产和劳动保护法规的行为或安全生产发生矛盾时，经说服劝阻无效，应暂停生产，消除隐患危险，提出合理意见。

人力资源服务机构管理制度一、引言人力资源服务机构是为了满足市场对人才需求而设立的专业服务机构，其管理制度对于确保机构正常运营、提供高质量服务具有重要意义。

本文将从机构注册管理、人员管理、服务流程管理、质量控制管理等方面探讨人力资源服务机构管理制度的重要性及应遵循的原则。

二、机构注册管理人力资源服务机构的注册管理是确保机构合法运营的基础，主要包括以下几个方面：1. 注册资质：机构需满足相关法律法规规定的注册条件，包括单位资格、注册资本金、从业人员专业背景等。

2. 遵纪守法：机构应遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为，保证合规经营。

3. 信息登记：机构需向相关管理部门进行信息登记，包括机构名称、机构地址、法定代表人等信息的报备，确保信息真实准确。

4. 监管合规：机构需配合相关管理部门的监管工作，接受监督检查，及时纠正存在的问题。

三、人员管理人力资源服务机构的核心竞争力在于人才，因此人员管理是关键环节，需要遵循以下原则：1. 招聘与培训：机构需制定招聘规范，严格筛选人才，确保人员能力与岗位要求相匹配。

同时，对新员工进行培训，提升其专业素养和服务意识。

2. 薪酬福利：机构应制定公平合理的薪酬福利制度，激励人员积极工作。

同时，合理安排员工的工作时间和休假，保障员工权益。

3. 职业发展：机构应为员工提供良好的职业发展机会，建立晋升通道和培训机制，激励员工不断学习进取，提升能力。

四、服务流程管理高效的服务流程管理是人力资源服务机构提供优质服务的关键，需要注意以下几点：1. 客户需求分析：机构需与客户充分沟通，了解其具体需求，并制定相应的服务方案。

2. 岗位分工明确：机构内部应设立专门部门或岗位，负责不同环节的工作，确保流程畅通高效。

3. 信息管理：机构应建立完善的客户信息档案和服务记录，便于后续跟进和分析，提高服务质量。

4. 协同合作：机构内部各部门之间要加强协作，形成良好的工作合力，提高客户满意度。

五、质量控制管理质量控制是人力资源服务机构可持续发展的基础，应注意以下几个方面：1. 服务评估：机构应建立客户满意度调查机制，及时了解客户对服务的评价，针对客户反馈进行改进。

分包单位资质和人员资格管理制度一、前言分包单位作为建筑工程建设中不可或缺的环节，应当在项目管理中起到应有的作用。

在分包单位资质和人员资格管理上，需要进行规范统一的管理，以确保分包单位业务水平的稳步提升，保证施工进度和工程质量。

本文将介绍一套完整全面的分包单位资质和人员资格管理制度，让各位施工管理者了解和把握该制度，并在项目实施中不断完善和优化。

二、分包单位资质管理1、分包单位资质审查原则（1）分包单位的资质审查应当遵从公正公正、科学合理的原则。

（2）依据建筑工程规模、类型、多而杂程度以及所分包的实在工程项目范围等因素，综合考虑分包单位的经营规模、技术实力、管理水公平方面的本领，确定分包单位的资质等级。

（3）分包单位应当符合相关法律法规、标准和规范的要求，落实企业责任。

（4）分包单位应当供给真实精准的资料和信息。

2、分包单位资质等级的确定分包单位资质分为五个等级：特级、一级、二级、三级和四级。

特级分包资质是指在固定资产、专业技术、经济实力、管理水公平方面均达到要求，具备肯定的业绩和信誉，具有较高的行业地位和声誉的建筑企业。

特级分包资质的单位可以承接全部建筑工程项目。

一级分包资质是指在固定资产、专业技术、经济实力、管理水公平方面均达到要求，具备肯定的业绩和信誉，具有较高的行业地位和声誉的建筑企业。

一级分包资质的单位可以在限定的建筑工程项目中承接。

二级分包资质是指在固定资产、专业技术、经济实力、管理水公平方面均达到要求，具有较高的行业地位和声誉，具备相应的管理和技术水平的建筑企业。

可以承接限定的建筑工程项目。

三级分包资质是指在固定资产、专业技术、经济实力、管理水公平方面均基本达到要求，具备肯定的施工本领和管理水平的建筑企业。

可以承接限定的建筑工程项目。

四级分包资质是指在固定资产、专业技术、经济实力、管理水公平方面均基本达到要求，具备肯定的施工本领和管理水平的建筑企业。

可以承接限定的建筑工程项目，但限定的范围较小。

设备维护机构设置和人员配备的管理制度1. 引言为了确保公司设备的正常运行，提高生产效率，降低维修成本，特制定本管理制度，对设备维护机构的设置和人员配备进行规范。

本制度适用于公司所有设备维护工作。

2. 设备维护机构设置2.1 机构设置公司应设立设备维护部门，负责设备维护工作的组织、实施和监督。

设备维护部门应具备以下职能：- 制定和更新设备维护计划；- 组织实施设备维护工作；- 监督设备维护质量，确保设备正常运行；- 分析设备故障原因，提出改进措施；- 培训设备操作人员，提高设备维护水平。

2.2 岗位职责设备维护部门应设立以下岗位：- 设备维护经理：负责设备维护部门的整体工作，对设备维护工作进行决策和指导；- 设备维护工程师：负责设备维护技术的研发和应用，指导设备维护工作；- 设备维护技术员：负责设备维护的具体实施，包括日常巡检、故障排除等；- 设备维护实习生：协助设备维护工作，学习设备维护技能。

3. 人员配备3.1 人员数量设备维护部门的人员数量应根据公司设备数量、设备类型、生产规模等因素确定。

公司应确保设备维护部门有足够的人手完成设备维护工作。

3.2 人员资质设备维护部门的人员应具备以下资质：- 设备维护经理：具备相关行业工作经验，具备设备维护管理能力；- 设备维护工程师：具备相关专业学历，具备设备维护技术能力；- 设备维护技术员：具备相关专业学历或培训证书，具备设备维护实际操作能力；- 设备维护实习生：具备相关专业学历，愿意从事设备维护工作。

3.3 人员培训公司应定期组织设备维护部门的人员参加培训，提高设备维护技能和水平。

设备维护部门的人员应主动学习新技术，提高自身能力。

4. 设备维护管理4.1 维护计划设备维护部门应制定设备维护计划，包括设备维护的类型、周期、内容等。

设备维护计划应根据设备运行状况、故障率等因素进行调整。

4.2 维护实施设备维护部门的人员应按照维护计划进行设备维护工作，确保设备正常运行。

一、总则为加强医美机构人员管理，提高医疗美容服务质量，保障患者权益，根据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。

二、人员资质要求1. 医美机构应严格按照国家规定，配备具有相应资质的专业人员，包括医师、护士、美容师等。

2. 医师应具备《医师执业证书》，并具备以下条件：（1）具有从事相关临床学科工作经历，负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；（2）负责实施美容牙科项目的应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历；（3）负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历；（4）经过医疗美容专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上。

3. 护士应具备《护士执业证书》，并取得医疗美容护理专业培训合格证书。

4. 美容师应具备美容师职业资格证书，并取得医疗美容相关培训合格证书。

三、人员培训与考核1. 医美机构应定期对人员进行专业知识和技能培训，提高人员素质。

2. 对新入职人员，应进行岗前培训，使其熟悉机构规章制度、岗位职责和操作流程。

3. 定期对人员进行考核，考核内容包括专业知识、操作技能和服务态度等。

四、人员奖惩1. 对表现优秀、成绩突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反机构规章制度、服务质量低下的员工，给予警告、记过、降职或辞退等处理。

五、人员离职与续聘1. 员工离职应提前向机构提出书面申请，经批准后方可离职。

2. 离职员工应办理相关手续，包括交接工作、归还物品等。

3. 医美机构可根据人员表现和机构发展需要，对优秀员工进行续聘。

六、附则1. 本制度由医美机构人力资源部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

3. 医美机构应根据国家相关法律法规和本制度，不断完善人员管理制度。

第二节 GMP管理的内容GMP的总体内容包括机构与人员、厂房和设施、设备、卫生管理、文件管理、物料控制、生产控制、质量控制、贮存和销售管理等方面内容，涉及药品生产的方方面面，强调通过对生产全过程的管理来保证生产出优质药品。

从专业化管理的角度，GMP可以分为质量控制系统和质量保证系统两大方面。

一是对原材料、中间品、产品的系统质量控制，这就被称为质量控制系统。

另一方面是对影响药品质量的，生产过程中易产生的人为差错和污染等问题进行系统的严格管理，以保证药品质量，这方面被称为质量保证系统。

从硬件和软件系统的角度，GMP可分为硬件系统和软件系统。

硬件系统主要包括对人员、厂房、设施、设备等的目标要求，可以概括为以资本为主的投入产出。

软件系统主要包括组织机构、组织工作、生产技术、卫生、制度、文件、教育等方面内容，可以概括为以智力为主的投入产出。

一、机构、人员与管理制度（一）机构与人员1.机构机构是药品生产和质量管理的组织保证，人员则是药品生产和质量管理的执行主体。

GMP要求，药品生产企业在机构设置的过程中要遵循因事设岗、因岗配人的原则，使全部质量活动能落实到岗位、人员。

各部门既要有明确的分工，又要相互协作、相互制约。

（1）机构设置 药品生产企业的内部机构设置应包括：质量管理部门、生产管理部门、工程部门、供应部门、研究开发部门、销售部门、人事部门。

（2）主要职能 药品生产企业应明确各内部机构的职能。

2.人员人员是药品生产和推行GMP的首要条件，是GMP中最关键、最根本的因素。

GMP不仅要求各级机构和人员职责明确，并配备一定数量的与药品生产相适应的具有专业知识、生产经验及组织能力的管理人员和技术人员（包括一定数量的注册执业药师），也对人员的培训作了全面的要求，强调培训工作的针对性、有效性、持续性。

（1）人员资质要求 企业主管药品生产管理和质量管理的负责人、药品生产管理部门和质量管理部门的负责人及从事药品生产操作及质量检验人员应有一定的资质，要求分别如下： ①企业主管药品生产管理和质量管理的负责人应具有医药或相关专业大专以上学历，有药品生产和质量管理经验，对GMP的实施和产品质量负责；生物制品生产企业生产和质量管理负责人应具有相应的专业知识（细菌学、病毒学、生物学、分子生物学、生物化学、免疫学、医学、药学等）；放射性药品生产和质量管理的企业负责人应具有核医学、核药学专业知识及放射性药品生产和质量管理经验；中药制剂药品生产和质量管理的负责人必须具有中药专业知识；②药品生产管理部门和质量管理部门的负责人应具有医药或相关专业大专以上学历，有药品生产和质量管理的实践经验，有能力对药品生产和质量管理中的实际问题做出正确的判断和处理；与此同时，根据产品的不同，生产管理部门和质量管理部门的负责人应该具有相应的专业知识。