事业单位面试人际关系题

领导关系1.领导决策失误了,作为下属请问你怎么办?【参考答案】在我看来，领导统管大局，在做决策的时候是有较强的全面性的。

面对材料中领导决策失误了，作为领导的好参谋好助手，我会从以下几方面来开展工作：首先，反思自己看一下是不是自身认识不到位。

例如没有领悟领导的工作意图，出现了我以为、我认为、我觉得这样的主观判断。

如果出现这样的情况我会重新审视工作，对照工作方案查看工作近期新情况、新特点，在请教单位业务骨干和业务精英的基础上，深刻认识工作的下一步战略部署。

其次，如果领导的决策确确实实不符合当下事宜，那也是因为领导近期工作繁忙对这项工作进展掌握不及时，这是我难辞其咎的责任。

反思自身看一下我对工作各项相关说明材料是否汇报及时，如果这方面出现了纸漏，我会采取对领导决策缓办的方法，用节约下来的时间尽快查缺补漏。

并结合本单位的实际情况，拟定达到目标的各种备选方案，并将这些方案和目标要求进行详细的分析对比，权衡利弊，从中选出相对较好的可行方案，及时向领导汇报工作，供领导分析、判断，进而实现决策的正确和科学。

最后，领导拿到最全面的信息，会做好工作新部署新安排。

面对领导交派的工作任务，我会百分百执行，不打折扣的完成。

2.你手里已经有很多工作，领导又交给你一件重要的事,如果你接受了就会影响你的工作进度,你怎么办？【参考答案】首先，领导交给我一项重要事情，这是上级给我下达的命令，也属于我本职工作，因此我会服从领导安排，接受他交办的工作。

其次，我会协调处理好我手里的工作和领导交给的任务。

我会根据工作的轻重缓急，先做最重要、最着急的工作，然后加班把剩余工作做完。

如果我加班加点工作，还是会影响我的工作进度，那么我会让不忙的同事帮助我完成领导交代的事情。

同时，我也可以向领导请示，说明我目前工作的难处，请求领导延期完成任务的时间，争取得到领导的理解和同意。

最后，在以后的工作中，我一方面要学会合理分配工作时间，做好工作计划；另一方面努力提高自身能力，促进工作效率的提升，争取配合好领导的工作，确保顺利完成我单位的工作3.如果你的领导错误地批评了你，你怎么办？【参考答案】在日常的工作中，领导由于各种原因错误地批评了我，这在工作中是在所难免的，我要正确对待领导的错误批评，在面对这种情况时，我会作如下处理：首先，不管领导的批评是对还是错，我不会当面急于辩解，而是会虚心接受领导的批评指责，即使自身没有任何错误，我也不会当面顶撞领导，而是会让领导把话说完，详细的了解清楚领导误解我的原因。

人际关系题型（同事篇）一、人际关系题型基本原则：人际沟通：主动沟通，自我身上找原因。

身份定位：1、与下属。

2、与同事。

3、与领导。

4、与群众适应性：先适应后改变有效沟通：适当时机与场合。

原则性与灵活：职业道德和法律底线不能违背让步，但要表示理解灵活人文关怀。

二、答题思路：先表态—假设分析与化解措施----总结提升。

注意多找自己原因。

与同事沟通原则：尊敬、关心、虚心学习、宽容、不争名利、交流、沟通、协作、积极配合工作。

例题1、单位有位同事工作积极性不强，经常找借口缺席会议，而且常在公开场合发泄不满，领导让你去处理这件事情，你怎么办?（先表态）单位有同事出现这样的情况，如果不妥善处理，难免会影响到单位工作整体的推进，既然领导要我负责，我应该本着实事求是、客观公正态度尽力完成任务。

（假设分析与化解措施）首先我要了解出现这些问题的原因，同事工作积极性不高，经常找借口缺席会议可能是思想上有所松懈，组织性，纪律性不强，也有可能是我们的大会小会太多，形式主义严重，同事觉得意义不大，所以经常缺席。

常在公开场合发泄不满，可能是我们的工作方式方法不当，制定措施不符合实际执行。

在找到问题症结所在之后要对症下药加以解决若是态度问题，与其沟通，帮助他提高认识;若是对工作有意见，建议其与领导讨论，以便解决问题; 至于公开泄不满的，我努力成为他的倾诉对象，了解其想法，帮助其认识到行为不利于问题解决，且影响不好，同时交会他正确的反映问题的方式方法。

（总结提升）相信在我们的关心帮助下他会端正态度再创佳绩;我也会向领导详细汇报事情处理情况，并且在以后工作中要细致观察，关注同事思想动态，梳理工作存在不足，及时化解，防止此类事情再次发生。

例题2、你和老王关系很好，但有天老王被查处有经济问题，要你去调查老刘的问题，你怎么做 ?1、（先表态）作为一名公职人员，我一定要秉承着我自己工作的职责，客观公正、公平的态度去解决。

同时和老王关系很好，在讲原原则的基础上，灵活地处理此事。

合键 CTRL+D 即可收藏！）【人际关系题】1。

一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外的任务了，领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办？【参考答案】按照领导的安排我接替同事的工作，但同事回来后对我的工作很不满意，我会本着对工作负责的态度，认真思考一下同事不满意的原因。

有可能是因为我不熟悉这份工作，使工作完成的不够完美,因此同事不是很满意；也有可能是我缺少与同事事前的沟通，对这个工作的认识与同事对这个工作的规划存在差异，从而使达到的效果不尽理想。

找到问题点后，我会积极对待。

如果时间来的及,我会多向同事请教来完善这项工作。

因为同事之前一直负责这项工作，对这个项目有着丰富的经验和独到见解，我会认真听取同事的意见，并针对这个项目和同事进行沟通,如果观点上有差异，我会求同存异，取长补短,尽量来完善方案，并协助同事把这项工作做到更好。

“与智者同行,必得智慧"，在以后的工作当中，我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通,学习他们的工作经验和见解,并加强思考和总结经验，不断提高自己的工作能力，使自己的工作做的更好，做到领导满意、同事放心。

2。

一个单位人员作风懒散，积极性不高，单位领导让小赵完成工作但效果不佳,并批评了他,以致同事孤立了他。

假如现在领导又交给小赵一份工作，但是要得到其他同事的帮助才能完成，如果你是小赵，你该怎么办？【参考答案】如果我是小赵，本身自己工作没有做好，应该向领导道歉，主动承担责任，接受领导批评，并认真思考自己在工作中的不足,及时改进,不能影响以后工作的开展.对于给其他同事带来不便，也应该道歉，表明自己一定努力配合好大家的工作，让同事看到我的决心,重新赢得大家的信任。

以便使工作能够更好地开展.现在领导又交给我一份工作,对我自己来讲,是一次锻炼和提高能力的好机会，也是检验我自己是否吸取教训的机会。

我一定好好珍惜，努力把这份工作做好。

接到工作之后，我首先会对工作任务进行全面了解,明确工作的要求和标准，做到心中有数，同时认真思考哪些是自己职权和能力范围内可以解决的,这部分工作一定由自己来完成，不给其他同事添麻烦。

【题干9】
小李被作为业务骨干抽调的上级部门工作，但是原单位还会给她安排工作，有的时候小李两方面都兼顾不了，如果你是小李你怎么办？
【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官，考生开始答题：被借调到上级部门工作，这对我来讲是一次非常好的成长机会。

所以，我应该去把现在上级部门的工作做好，但是结合实际情况来看，很多时候部门之间的人员借调也好抽调也好，都不是说人走了，责任就清了，人走责任还在。

更为重要的是有些工作不是说短期内一两天就能够交接好，比如说我在乡镇很多工作之前一直要我负责，所以这个时候原单位也只能把这些工作继续安排给我，所以我从思想上要意识到这是一个客观的现状，既然我想要去让自己有一个更好的发展，那就要去承担更多的责任，顶住更大的压力，因此我会这么办：
首先我到了现在的这个部门一定要尽快的融入和适应现在的工作，把我所需要的工作能力提升起来，能够去能保证在新的部门把安排给我的工作完成好。

那另一方面，如果我在此期间需要去处理一些原单位的工作，也应该及时的跟现在部门的直属领导去进行一个沟通，让他知道这个情况，避免产生一些不必要的误会，我觉得这个是非常有必要的。

第二，对于原单位，一方面我们要去告知一下我目前的工作情况，便于我们原单位的领导了解，与此同时，可以对工作进行提前的规划，避免在工作上有时间冲突。

在这样的一个特殊阶段，肯定会有一些事情是无法兼顾，但是我觉得，只要我们能够吃得了苦，就能把事情办好。

一定要相信，事在人为，只要我通过不断的去调整我们的工作安排，提高自己的工作效率，就一定能够平衡好这样的一些矛盾。

考生作答完毕。

人际沟通题整理2、老同事不配合问：你是单位新员工，领导交给你一项工作并让单位老同事老张配合你，来张快退休了，再跟你一起工作时比较懈怠，不太配合，态度也不积极。

面对这种情况你怎么处理？答：作为一名新同事，我应该积极主动向老同志学习，踏实做好每一份工作，具体来所，我会做到以下几点：（1）与老张取得一次沟通，表示对老张多年来兢兢业业为单位奉献感到钦佩，其丰富的工作经验和成熟稳重的做事风格都值得我学习。

并表明领导对这份工作的重视，领导对于我们的信任，我们不能辜负领导的期望，相信他会为我们年轻人树立榜样，让我们看到老干部的精神。

（2）与老张一起做好工作任务的分配，我主动承担一些耗体力、流程较为繁琐的工作，主动查阅资料请教老同事，并向老同志学习工作方法和经验，最后由老同志来把关，确保工作准确无误地完成。

（3）多向领导汇报工作情况，并对老同事在工作上给予我的帮助和做出的贡献，对领导提出的意见加以改正，做到尽善尽美。

（4）作为一名新同事，我应主动熟悉我们单位的规章制度、人员架构、业务范围、岗位需求等，熟悉领导的工作思路和做事风格，与同事们搞好团结协作，通过查阅资料和请教老同事了解我们单位的业务情况，不断保持上进态势，争取早日能够独当一面。

兄弟齐心，其利断金。

沟通是架起理解的桥梁，我们多一份主动、多一份理解、多一份团结协作，才能多一份凝聚力和战斗力14、调动同事积极性问：小李是单位的新人，喜欢发表自己的意见，但往往缺少建设性，很多时候不太切合实际。

时间久了，领导认为小李能力有限，同事也对他有了看法，小李因此情绪比较低落。

领导现在让你带他去做企业宣讲工作，针对小李的情况，你在工作中要怎么调动他的积极性，发挥他的作用。

答：我会这么做：（1）与小李取得一次沟通，表示非常欣赏他勇于表现自己的态度以及乐于为组织做贡献的决心。

并劝导他作为一名公职人员应该谨言慎行，发表意见前应考虑事情的可行性，才能让领导和同事们认可。

建议他多向其他同事学习，在单位中更好地焕发自己的光彩。

例题：你是刚进单位的新同事，对许多工作业务都不熟悉，你会怎么做取得老同事的信任？解答人际关系题，我们首先要了解人际关系中都有哪些关系，下面是一些常考的人际关系。

人际关系领导、老同事、同事、下属、亲友、群众。

面试中的同事①着眼未来多理解；②立足长远多承担；③分工协作多沟通；④相互学习促成长。

面试中的领导①尊重领导权威；②适应领导风格；③服从领导安排；④请示领导意见；⑤完成领导任务；⑥汇报工作结果。

面试中的下属①理解下属有苦衷；②主动解其难和蒙；③用好长处多鼓励；④以身作则常带动。

面试中的群众①放低姿态笑脸迎；②人民至上记心中；③情理利法接问题；④兼顾灵活受原则。

答题思路思路：就题答题（看法+办法/做法）看法：态度、认识、原因、影响、原则等；办法：办事办人（现在与将来）。

答：考生开始答题我作为刚进单位的新同事，面对的是的工作环境，新的人际关系，需要的是新的工作能力，所以我对很多工作业务都不熟悉是很正常的，但却不能习以为常，需要端正好态度，虚心向老同事学习，让自己尽量的融入新的工作环境，具备所需工作能力，与老同事一起顺利的合作开展工作，从而在我的工作岗位上实现个人价值。

因此我这这么做来取得老同事的信任：首先，作为一名新人，我会主动地、经常地与老同事沟通交流，了解老同事的性格特点，兴趣爱好等，从而“投其所好”。

同时也能让老同事了解我是怎样的一个人，拉近我们之间的距离，从而增进彼此的感情，建立信任的基础。

其次，我会在完成自己的工作任务后，自觉地、主动地帮助老同事一些简单的工作，比如打印、传递材料等，也可以在重要的工作中主动的给老同事打下手，在帮助老同事的同时能让老同事知道我是一个乐于助人的人，觉得我是一位在工作中是靠谱的，值得信赖的同事。

最后，我会在帮老同事忙的时候，多向他请教一些工作经验，比如再遇到没遇到过的问题时，跟他咨询、请教一些工作的方式方法，以此来让自己尽快的具备新工作所需具备的工作能力，提升工作能力，从而能更好地与老同事合作开展工作，进一步让老同事觉得我可靠，增加信任感。

选择题在工作中遇到与同事意见不合的情况，你通常会怎么做？A. 坚持己见，说服对方接受B. 寻求上级裁决，避免直接冲突C. 主动沟通，寻找双方都能接受的解决方案（正确答案）D. 妥协退让，以维持表面和谐当你发现团队中有人工作懈怠时，你会采取哪种方式处理？A. 公开批评，以儆效尤B. 私下提醒，鼓励其积极工作（正确答案）C. 置之不理，认为是个人责任D. 向上级报告，请求调换人员面对同事的误解和指责，你的第一反应是？A. 立即反驳，澄清事实B. 保持冷静，询问原因后再做回应（正确答案）C. 情绪激动，与对方争执D. 默默承受，不做任何解释在团队合作中，你更倾向于哪种角色？A. 领导者，主导项目进程B. 协调者，平衡各方利益（正确答案）C. 执行者，专注完成任务D. 观察者，提供意见但不参与决策当团队目标与个人利益发生冲突时，你会如何选择？A. 优先考虑个人利益B. 放弃个人利益，全力支持团队目标（正确答案）C. 试图找到平衡点，兼顾两者D. 离开团队，寻找更符合个人利益的环境在处理与上级的关系时，你认为最重要的是什么？A. 保持距离，避免过多私人交往B. 积极沟通，及时反馈工作进展（正确答案）C. 完全服从，不提出任何异议D. 展现能力，争取更多晋升机会当同事在工作中遇到困难向你求助时，你会怎么做？A. 直接给出解决方案B. 询问具体情况，共同探讨解决方法（正确答案）C. 告诉对方自己也很忙，无暇顾及D. 建议对方自行查找资料或询问他人在团队中，你如何看待不同意见和观点的存在？A. 视为障碍，应尽快消除B. 尊重差异，鼓励多元思考（正确答案）C. 无关紧要，不影响工作进程D. 可能导致冲突，应尽量避免在处理与下属的关系时，你认为最关键的是？A. 严格要求，确保工作质量B. 给予信任和支持，激发下属潜力（正确答案）C. 频繁监督，防止偷懒行为D. 保持距离，维持权威形象。

事业单位招聘《面试》人际关系（医学E类）[问答题]1.你是肝胆科的一名医生，一天你去病房区巡房，患者见到你之后出现严重的抵触心理（江南博哥），不配合检查治疗。

这时你怎么办？参考答案：医生查房的目的在于获悉更多的有关病人的信息，为治疗病人提供临床依据，满足患者治疗的需求。

但在查房过程中，遇到抵触医生、不配合治疗的患者，我会耐心沟通、主动引导，了解患者的心理，想办法解除患者的顾虑，缓解抵触心理，保证患者配合治疗工作。

首先，与患者沟通交流，缓解患者抵触情绪。

以轻松的聊天的方式跟患者交流，试着询问患者家庭、工作等方面的相关情况，间接地了解患者出现抵触心理的可能原因，对患者现在的心情表示理解。

另外，讲明我们查房的目的，就是要了解患者的病情变化，倾听患者对于治疗的想法和要求，如果他有疑虑或不满都可以借这个机会说出来。

其次，根据患者不配合治疗的原因，进行有针对性的劝说。

假如患者是因为对病情过分担心而丧失希望，我会让其了解自己的病情变化和树立信心对于治疗的重要性。

再列举一些通过治疗完全康复的例子来鼓励患者，让其重新建立战胜疾病的信心。

如果是对我们的治疗效果不满，我会让患者说出自己的想法和要求。

同时，向患者解释清楚我们的检查对治疗的作用以及能达到的治疗效果，并委婉地告诉他，配合治疗的重要性，不能因为一时的情绪，延误了治疗时间。

再次，我会向患者及家属交代进一步的诊疗方案和注意事项，希望他们积极配合，并对患者的情绪状况多加关注。

最后，按照医院查房制度把查房工作完成，对于查房工作中发现的问题及时解决。

同时，让护士长多多关注查房中不配合治疗的患者，多给予患者关心和鼓励，以便疏解患者情绪，让其积极配合。

我相信，只要耐心地与患者做好沟通，让患者能够及时了解自己的病情变化，建立康复的信心，患者会理解我们所采取的治疗措施，进而配合我们的治疗。

[问答题]2.你到单位工作之后，经常在单位的会议上提意见，同事说你爱出风头，并在背后议论你，说你坏话，你怎么处理？参考答案：良好的同事关系，有助于单位内部的团结，也是保证工作顺利完成的基础。

浙江省事业单位面试题之人际关系题篇11. 关于沟通，人们的等级不对等，怎样交流?你在生活中是怎么与人交流的?【测评要素】人际关系处理能力【答案要点】第一，人与人之间最宝贵的就是真诚和尊重。

人与人之间不管地位有多悬殊，财富差异有多大，从人格和尊严上讲，人与人是平等的。

所以在沟通过程中，最宝贵的就是真诚，尊重。

胡锦涛主席怀抱地震灾区的孩子，这表达的就是真诚和尊重。

人与人之间会因为地位、财富、工作、知识等等的不同而形成不对等，但是真诚和尊重是最起码的做人准则。

所以在沟通的过程中，不管怎样的谈话方式和谈话策略，哪怕是工作上的谈判，生活中的解决纠纷，真诚和尊重是必不可少的。

所以人与人之间沟通，等级不是最主要的，最主要的是彼此真诚和尊重。

第二，我在生活中，不管是和上级领导沟通，还是和同事沟通，最起码的原则就是真诚和尊重。

我尊重上级领导的决定，在沟通的过程中即使有异议的地方我也会在尊重领导的前提下说出我自己的看法，和上级领导协商。

如果领导认为是正确的，我会更加努力，如果领导认为我是错的，我会尊重领导的决定，积极改正，踏实工作。

在和同事沟通的过程中，我尊重同事，拿出我的真诚。

第三，我相信人与人是交心的，只要你真诚的付出，就会有真诚的对待。

所以只有在最基本的沟通原则下，才能谈到更好的沟通方式问题。

生活中的沟通是时时刻刻发生着的行为，人与人不管是肢体语言还是动作的表达，都是沟通的一部分。

所以只要你学会尊重对方，学会用你的真诚去沟通，配以良好的方式，你的沟通结果会是美好的，是成功的。

2、上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于他们的面子，没有说明，如果你是小董，你会怎么做?【测评要素】人际关系处理能力、压力应变能力【答案要点】正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。

办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的，也可以通过游戏来缓解工作压力。

但是，利用游戏放松的方式不符合公务员的要求，午休是用来放松的，面对电脑上的游戏可能会造成一些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的，也会影响接下来的工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。

事业单位招录面试（人际类）模拟试卷5(题后含答案及解析)题型有：1. 面试题面试题1．你刚到新单位工作很积极。

单位一位老员工工作能力很强，但工作态度不怎么积极，你觉得他影响了你们整体工作。

你怎么办?正确答案：作为一名新到单位的员工，工作中积极进取、有冲劲是我的优势，但也应时刻保持谦虚谨慎的态度，避免冒失冲动，对老员工应本着尊重的态度，谦逊地向他们学习，如果真有好的建议，也应采用恰当合理的方式表达，尽量避免伤害老员工的感情，影响到团队正常合作。

首先，作为一个新人，我应多反省自身，而不应随意给老员工贴上“工作不积极”的标签，如果产生题目中的想法，我也一定会多方观察和考虑，看看自己的想法是否有偏颇。

虽然我看到老同志“工作态度不积极”的缺点，但因为人职时间短，对他的了解还不够深入和全面，老同志的“不积极”也许只是因为性格保守，做事比较稳健、稳妥，不是工作态度的问题；而我虽然积极进取，但年轻难免冒失冲动，老员工的沉稳风格正是我所欠缺的。

另外，我工作经验尚浅，对团队工作，还不能做到全面、整体地把握，大多从个人工作角度看问题，因此老员工影响“整体工作”的情况也许并不存在，相反，他稳妥的办事风格可能还提高了整体工作的质量和水准，正是值得我学习的地方。

其次，在继续保持积极进取的同时，我也应该多与同事交流，多向领导请教。

一方面，增进对大家的了解，尽快融入团队，让协作更加协调和默契；另一方面，尽快对工作形成更宏观的认识，使自己看问题的视角更全面，避免一叶障目。

再次，在深入了解和工作配合中，如果真的发现这位老员工的工作态度不积极，影响了整体工作，我也不会产生负面情绪。

单位招聘我们年轻人就是为了给团队注入新动力，我会发挥自己年轻的优势，用活力带动他人的工作积极性。

最后，我还会通过交流，了解老员工工作不积极的原因：如果是因为工作不顺心或重复工作造成热情丧失，我会通过多向他请教问题的方式，帮助老员工重新树立信心以及对工作的热情；如果是因为生活不顺导致郁闷沮丧，我会尽力帮助他，使他能够尽快渡过难关，重新恢复到正常工作状态。