中山大学岭南学院管理科学与工程企业管理管理学考研资料历年真题答案

中山大学历年真题及答案2015年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码:840科目名称:传播实务及研究方法考试时间:12月28日下午一，名词解释(任选4题，每题10分，共}o分) 1，系统抽样又称其为等距抽样、机械抽样，是一种将总体各个单位按照某一标志顺序排列，按一定间隔距离抽取样本的随机抽样形式。

排列顺序所依据的标志，一般选用与项目目的有关的中立标志，系统抽样所得的样本在总体中分布均匀，具有较之简单随机抽样更高的代表性，使用方便，适用于没有培训和缺乏经验的调查人员。

2，态度{2013}3，媒介融合{2011}【首先，应当解释何谓媒介整合。

】随着信息时代的到来和传播手段的进步，媒介整合（media convergence）与信息传播逐渐成为人类传播行为的重要发展方向。

从发展趋势来看，媒介整合包括两方面--媒介形态整合和媒介资本整合。

媒介形态整合是指新媒体与传统媒体以及传统媒体彼此之间的整合，还包括媒介形态的变化、互融与创新。

资本整合则是通过资产重组，使优势资源互补共存，使跨媒介、跨地区的媒介产业集团在中国成为现实。

【其次，结合我国媒介发展的实际，指出媒介整合对媒介产业的重要意义。

】媒介整合已经成为中国传媒发展的主流趋势，其意义不仅在于媒介个体竞争力的增强和利润最大化的实现，更在于能由此带动其他更多媒体的产业化进程，增强整体竞争力，以迎接WTO的国际化竞争环境。

【再次，结合自己的看法，谈谈媒介整合对社会生活的深刻影响，如对媒介形态发展的影响、对传媒教育的冲击、对人们媒介接触和使用习惯的影响等。

】4，目标受众在市场营销业和广告业里，目标受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。

目标受众可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。

常见受众有青少年、女性、单身、等等。

目标受众也可以包括几个不同的人口群体，比如所有20到30岁的男性。

营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体，决定一个产品或服务的适当受众是市场调查中很重要的一部分。

中山大学2004年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：401科目名称：微观经济学与宏观经济学考试时间：1月11日下午微观经济学部分，共75分。

一、填空（每题2分，共10分）（按顺序把答案写在答题纸上，注明题号）1．某人的偏好可以由效用函数u （x ，y ）=8x+4y 来表示。

他消费12单位的商品x 和3单位的商品y 。

如果他消费的商品x 降低到10单位，那么为使他原先的效用保持不变，他应该消费多少单位的商品y 。

（a ）7单位 （b ）10单位（c ）12单位 （d ）4单位2．某人对商品x 的需求函数是x=30－10p ，30≤≤p ，这里p 是x 的价格。

如果商品x 的价格是0.5元，那么他对商品x 的需求的价格弹性是多少。

（a ）－10 （b ）－1/5 （c ）－1/10 （d ）－1/33．商品x 和y 的价格都是1元。

某人用20元钱，正考虑挑选10单位的x 和10单位的y 。

如果他有较好的占性偏好，两种商品对他而言都是多多益善。

在图上，把他消费的x 的数量画在横轴（x 轴）上，y 的数量画在纵轴（y 轴）上。

当通过商品束（10，10）无差异曲线的斜率为－2时，我们可以推断：（a ）（10，10）是他能买得起的最优选择。

（b ）他不大喜欢其中之一。

（c ）他的效用会更大一些，如果他多消费一些y ，少消费一些x 。

（d ）他的效用会更大一些，如果他多消费一些x ，少消费一些y 。

4．鸡蛋的反需求函数是p=84－9q ，反供给函数是p=7+2q ，这里，q 是鸡蛋的箱数。

过去，不对鸡蛋征税。

假定现在对每箱鸡蛋征33元的税，问征税对鸡蛋供给的影响有多大？（a ）减少2箱 （b ）减少3箱（c ）减少6箱 （d ）减少4箱5．一个竞争性企业的长期总成本函数是2433)(2+=y y c ，0)0(,0=>c y 。

它的长期供给函数是（a ）6/p y =如果54>p ；0=y ，如果54<p（b ）3/p y =如果52>p ；0=y ，如果52<p（c ）3/p y =如果57>p ；0=y ，如果63<p（d ）6/p y =如果57>p ；0=y ，如果57<p二、计算与证明（共65分）注意：请清楚、简洁地写出你的解释过程。

1、人人需要激励，激励理论又有多种，试就如何有效地激励员工，论述激励理论在企业经管中的应用。
2、影响组织结构的因素有哪些？试就组织结构的内外影响因素，论述组织如何有效地回应动态环境的冲击。
五、案例分析题
（要求以事实为据，予以合理解释。限选答一题，占40分；多答者按第一题给分）
1、案例银行企业的组织结构调整
负责贷款业务的经理们，历年来一直被鼓励去扩展他们的贷款业务，但现在却被要求作出调整，要设法在银行的每一类金融服务工程上都尽可能与每一位顾客保持良好的关系。
银行员工们已经习惯于以资历和工作时间计付报酬，或者实行直接薪金制。而现在，许多人都要根据其营业和对银行利润的贡献来计付报酬。
银行业的领导者们深深地感到，组织变革的成功不仅依赖于正确的组织设计方案的选定，更取决于他们对组织变革过程的一种卓有成效的经管和领导能力。组织变革是一件极为重要，但又不那么轻而易举的事情。
一、选择题
（限单项选择，写下题号以及正确答案的代号，每题占2分，共20分）
1、下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出
Ａ．安全需要 Ｂ．心理需要 Ｃ．自我实现需要 Ｄ．尊重的需要
2、如果你是公司的总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在哪件事上
Ａ．原材料采购 Ｂ．资金的安排
采取教育和鼓励参与策略的银行领导们发现，这些变革发动方式不仅有利于产生更好的决策，同时也有利于顺利地执行这些决策。因为投身其中的人们，都对竞争对手、市场顾客、银行自身的文化和运营能力等有了更好的了解。企业一旦作出了变革的决策，实际负责执行变革决策的经管人员乃至一般员工，他们已经是变革队伍中的一员，已经得到良好的激励去做所需要做的事情。。
从20世纪80年代初开始，由于联邦政府放松了对银行业产品和地理区域的管制，美国各银行企业的经营环境都发生了很大的变化，银行和金融服务中不断增强的竞争，以及迅猛发展的技术进步，都迫使各家银行改变经营战略，以实现利润和增长的双重目标。

中山大学企业管理考试真题、参考答案及解析一、名词解释1.管理2.德尔菲法3.超Y理论：4.期望理论：5.决策：6.授权：二、简答题1.一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质？2.简述现代西方管理理论产生的时代背景。

3.群体决策有哪些优点？4.怎么样提高计划的有效性？三、论述题1.在不确定性的环境中企业应如何看待计划管理？/campus/6/参考答案一、名词解释1.管理：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.德尔菲法：又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

3.超Y理论：该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。

4.期望理论：期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确：（1）工作能提供给他们真正需要的东西；（2）他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；（3）只要努力工作就能提高他们的绩效。

5.决策：决策时管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。

6.授权：是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。

即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。

二、简答题1.一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质？罗伯特?卡茨认为管理者必须具备三种技能：技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力，技术能力对于基层管理者最重要。

人际技能：成功的和别人打交道并与别人沟通的能力，包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力，概念技能：把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系，概念能力对高层管理者很重要。

三、简答题 分两小题，第一题考察企业布点的影响因素， 第二题要求画图分析什么是自然垄断，以及 ZF 应采取什么措施克服自然垄断的 弊端。
四、证明题 证明在古诺模型当中，当厂商数量趋近于无穷时，市场的产量和价格都将趋近于 完全竞争的水平。 在书中有双头古诺模型的证明过程，N 头的证明过程类似，先列出每一厂商的反 应方程，然后把 N 个方程的等式左端和右端分别相加，移项整理之后令 N 趋于 正无穷大即可。
管理学部分：
一、名词解释 大五人格模型、组织文化和强文化、交易型领导和变革型领导。
二、计算题 考察盈亏平衡的，每一年都有的送分题。
三、简答题 波特五力模型；授权的定义、必要性、作用和方式；无边界组织的定义和组织方 式；组织变革的定义、类型及内容。
四、分析题 用的 2006 年齐齐哈尔制药二厂的亮菌甲素注射液质量不合格导致多名患者染病 的新闻做材料…… 有三个问题： 一问是这一事件对于企业的管理者有什么潜在影响， 二问是企业的道德和社会责任的定义， 三问是让你给企业的管理者提出一些原则性建议。
2014 年中山大学 管理学院技经考研试题（回忆版）
微观的三对名词：机会成本与沉没成本；垄断与自然垄断；洛伦兹曲线与基尼系数； 大题就记得个大概：
第一题说给猴子 7 个栗子，早上给 3 个晚上给 4 个，猴子不喜，变为早上给 4 个晚上给 3 个，猴子接受，请用经济学理论解析； 第二题关于电费阶梯收费的现象，叫你判断是什么原理，以及解析消费者剩余变化，பைடு நூலகம்有 一问忘记了； 第三题是要用供求理论解析房价上涨原因，判断价格走势； 第四题是分析为什么象牙与牛肉都具有商业价值，但象牙缺使大象濒临灭绝，牛肉就成为 黄牛的护身符；
管理学： 名词解析：效率与效果；领导者与管理者；授权与集权；目标设定理论与 MBO；职权与职 责；群体思维与名义群体技术； 大题： 第一道是大概是论述管理的重要性以及什么样的领导方式才是好的； 第二道是从决策的角度分析为什么许多企业等到竞争对手出现才意识到出问题了； 第三道是关于控制的三种类型以及怎样运用才能使企业更好； 分析题是关于微软并购诺基亚 1.你怎么看？2.从变革与创新的角度论述微软的挑战

此时的需求价格弹性
Q
P
dP
E dQ
d=−.=0.63
四、简答题
1.单个厂商的边际成本曲线与其供给曲线之间有何联系？
答：（1）边际成本曲线与供给曲线的含义
所谓供给曲线是用来表示在每一个价格水平下厂商愿意而且能够提供的产品的数量。而边际成本曲线是用来表示厂商每增加一个单位产品的生产所增加的成本数量。
（2）单个厂商的边际成本曲线与其供给曲线之间的联系
（2）完全竞争市场下实现帕累托效率的分析
在完全竞争的市场结构条件下，如果经济当事人的行为满足连续性的假设，那么，当经济系统处于一般均衡状态时，帕累托最优状态的必要条件都通过一般均衡的价格比表示出来，从而使得这些条件得到满足。可见，完全竞争的市场结构可以实现帕累托最优状态。一般说来，消费者总是追求效用最大化，生产者总是追求利润最大化，这样市场的完全竞争结构必然能够实现帕累托最适度状态所需要的三个条件。在西方经济学家看来，完全竞争市场之所以能成为满足帕累托最适度的条件，可以从满足帕累托最适度的三个必要条件分别加以说明。
2q、
3q、
4q的产量，故位于AVC以上的MC曲
线就形成厂商供给曲线。
②不完全竞争厂商
垄断厂商的MC和MR的交点只有一个，如图（b）中的E点，厂商不会改变这一点去决定产量，如果需求曲线发生变动，那么相应的边际收益曲线也会移动，由此确定另一个利润最大化的产出水平。但是，把这些点连接起来没有什么意义，也不能表示垄断厂商的供给曲线。这是由于这些点的组合取决于移动的需求曲线的弹性变化及其相应的边际收益曲线，除非需求曲线的移动是平行移动，而这是不大可能的。因而AVC以上的MC曲线不能形成供给曲线。
2.垄断竞争：指一种由许多厂商生产和销售有差别的同种产品的市场，市场中既有垄断又有竞争，既不是完全竞争又不是完全垄断。引起这种垄断竞争的基本条件是产品差别的存在。产品差别是指同一种产品在质量、包装、牌号或销售条件等方面的差别。产品差别既会产生垄断，又会引起竞争，从而形成一种垄断竞争的状态。有差别的产品往往是由不同的厂商生产的。因此，垄断竞争的另一个条件就是存在较多的厂商。这些厂商努力创造自己产品的特色，以形成垄断，而这些产品之间又存在竞争。这就使这些厂商处于垄断竞争的市场中。垄断竞争市场上，厂商面临着两条需求曲线：一条表示当一厂商改变产品的价格，而该行业其他厂商并不随它而改变价格时，该厂商的价格与销售量的关系；另一条表示当一厂商改变自己产品的价格，该行业中其他与之竞争的厂商也随之改变价格时，该厂商的价格与销售量的关系。垄断厂商的均衡条件为MC＝MR，实现均衡时，可能有超额利润、收支相抵，或亏损。垄断竞争市场有利于鼓励进行创新；但同时会使销售成本（主要是广告成本）增加。

管理专业考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指（）A. 组织B. 领导C. 控制D. 决策答案：D2. 管理层次的划分依据是（）A. 管理职能B. 管理对象C. 管理幅度D. 管理层次答案：C3. 以下哪项不是管理的职能？（）A. 规划B. 组织C. 协调D. 创新答案：D4. 泰勒的科学管理理论强调的是（）A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 工作满意度答案：C5. 以下哪个理论不属于管理理论的四大流派？（）A. 系统管理理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案：A6. 决策树分析法属于（）A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 风险决策方法D. 非程序化决策方法答案：B7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C8. 以下哪项不是组织变革的阻力？（）A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 组织文化答案：D9. 以下哪项是领导权力的来源？（）A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 所有以上答案：D10. 以下哪项不是激励理论？（）A. 双因素理论B. 公平理论C. 期望理论D. 系统理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 反馈原理答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：ABCD3. 以下哪些是领导理论？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案：ABCD4. 以下哪些是控制的类型？（）A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 过程控制答案：ABC5. 以下哪些是组织变革的策略？（）A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 自发性变革答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。

2013年中山大学管理学院企业管理考研真题及其解析-育明教育
833微观经济学与管理学
一、名词解释：
职业经理人与内部创业家
供应链管理与价值链管理（这个重复率比较高）
二、简答题：
组织发展技术，什么样的变革能够有效推动和促进组织的创新
三、案例分析
大概是佛山钢材大王的家族企业问题，他的儿子从美国回来，中西文化差异，如何处理老员工与公司的问题……
他的儿子如何才能具备国际型企业的领导潜质
微观经济学
最后一题是稳定婚姻匹配问题。

理解了机制设计的原理就差不多了。

计算题包括求补偿变化、等价变化，无差异曲线也不是良性偏好的
名词解释重在理解比较，斯勒茨基方程的替代效应与收入效应
北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。

中山大学攻读研究生学位研究生入学考试试题科目名称：管理学（含管理学概论、公共管理学）科目代码：836 考试时间：1月20日下午一、概念解释（每个题目7分，共5个题目，共35分）1．网络筹划技术2．领导方格理论3．管理审计4．公共财政管理5．政府再造二、简答题（每题10分，共5个小题，共50分）l．简述双因素理论旳基本思想2．谈谈公共管理与公司管理旳区别3．简述决策理论旳基本观点4．简述程序性决策与非程序性决策旳区别5．简述网络治理旳特性三、论述题（每题15分，共3个题目，共45分。

每个题目答题字数400字左右）1．谈谈现阶段国内公共管理伦理存在旳问题与对策2．如何解决好正式组织与非正式组织旳关系3．结合实际谈谈国内事业单位组织如何创新，以公办学校为例四、案例分析（共1题，共20分。

答题字数在500字左右）1996年2月初，中共某县县委向该县人大常委会党组和县人民政府党组织提交了19名乡、镇长任职和罢职旳建议名单。

县人民政府随后据此将这19名乡、镇长予以任免，并以县人民政府正式文献旳形式发至县直属各单位、各乡镇人民政府和有关国家机关。

该县人大常委会收到此任免文献后，觉得该文献违背了宪法、地方各级人大和地方各级人民政府组织法旳有关规定，遂建议县政府予以纠正。

县政府觉得，对这19名乡、镇长旳任免是党组织旳意见，政府和人大都应坚持党旳领导，无权对党组织旳建议提出异议，政府文献没有过错，因此对县人大常委会旳建议不予理睬。

事隔不久，县人大常委会重要负责人又向县委作了专门报告，县委也没有明确表态。

在这种状况下，县人大常委会专门召开会议，就县政府旳这一任免文献进行专项审议。

会上全体常委一致觉得县人民政府这一任免决定事先未经各乡、镇人民代表大会通过，不符合法律规定，故通过了将其撤销旳决定。

问题：该县政府旳人事任免文献该不该撤销，为什么?参照答案：一、概念解释（每个题目7分，共5个题目，共35分）1．网络筹划技术答：网络筹划技术是指以网络筹划对任务旳工作进度进行安排和控制，以保证明现预定目旳旳科学旳筹划管理技术。

管理学考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标答案：C3. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B4. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D5. 组织变革的动力主要来源于：A. 外部环境B. 内部环境C. 组织文化D. 组织结构答案：A6. 管理学中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）答案：A7. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随意原则答案：D8. 组织结构设计中，直线职能制的特点是：A. 直线部门和职能管理部门并存B. 只有直线部门C. 只有职能管理部门D. 直线部门和职能管理部门相互独立答案：A9. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 简洁性C. 随意性D. 及时性答案：C10. 管理控制的目的是：A. 提高效率B. 降低成本C. 确保目标实现D. 增加利润答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本属性？A. 目的性B. 系统性C. 动态性D. 创新性答案：ABCD2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 稳定功能答案：ABCD3. 领导理论中，领导行为理论包括：A. 路径-目标理论B. 交易型领导C. 变革型领导D. 情境领导答案：ABCD4. 以下哪些是影响组织变革的因素？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部环境答案：ABCD5. 以下哪些是有效沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 组织结构答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

企管真题（2000-2006）2000年〈企业管理〉试题—企业管理一、阐述营销观念变革对企业营销管理理论已经实践的影响。

二、消费者需求向导的企业营销战略制定过程。

三、某公司目前的有关资料如下：1、息税前收益60万远；2、所偶税率40%；3、总负债800万元，平均利息率10%；4、发行在外的普通股股数20万股（每股面值1元）；5、每股账面价值10元；要求：1、计算公司目前的每股收益2、公司拟按每股账面价值增发新股60万股，预计息税前收益将达到96万远，问每股收益为多少？四、试分析当前国有大型企业实施债权转股权的意义。

五、阅读先面的案例，并回答案例后面的问题：托马斯·j·华生，小托马斯·j·华生的父亲，是20世纪二三十年代的一位众人仰慕的实业家，他使IBM进入信息卡的生产领域。

小托马斯·j·华生则另IBM进入计算机领域并面对强大的竞争对手如通用电气、RCA、霍呢威尔和雷明顿·兰德公司而得以迅速崛起。

2战以后，由于对使用信息卡的计算设备的需求增加，IBM发展迅速。

但是，只在50年代中期，人们越来越认识到起计算能力时，计算机才成为一个为众人所通宵的字眼。

使IBM成功的不是技术上的创新而是起营销服务。

在计算机出现在早期，就提供硬件而言，各家公司大体相当，但涉及到设备的安装和服务时，许多公司就自愧不如了。

早期的计算机是电子管式的。

一个限制的因素就是需要找人来使这些机器运行。

为满足这一需求，IBM转而求助于多所大学。

一个新的职业也就诞生了。

那就是程序员或系统工程师。

1958年，尽管面对来自公司工程师的阻力，华生还是坚持用晶体管来取代电子管。

华生把成功归于选拔好的人才，把这些人融合为一个群体；金钱上的奖励，关心员工以及与员工之间保持畅通的交流；人员的选拔不基于个人的好恶而是其能力。

IBM的另一项政策是提供稳定的工作。

这一规定可以追根溯源到1929年的大萧条时期，不仅管理人员，就是雇员们也有可观的收入，从1955年开始，IBM公司为其雇员提供公司的股份，许多雇员因此而变得富有。

管理专业考研试题题库及答案试题一：管理学基本原理一、单项选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D二、多项选择题4. 下列哪些因素是构成组织文化的核心要素？A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉标识答案：A, B5. 在管理过程中，控制的作用包括哪些？A. 维持计划的执行B. 纠正偏差C. 提高效率D. 降低成本答案：A, B, C三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。

答案：科学管理理论主要由弗雷德里克·泰勒提出，其主要内容包括：- 工作元素分析：通过时间和动作研究，确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计：将工作分解为简单的、可以管理的任务。

- 工作标准：为每项工作设定明确的产出标准。

- 工作激励：通过差别计件工资制激励工人提高生产效率。

- 科学选工：选择最适合特定工作的工人。

四、论述题7. 论述现代管理中“以人为本”的管理理念及其在组织中的应用。

答案：现代管理中“以人为本”的管理理念强调员工的重要性，认为组织的成功依赖于员工的积极参与和创造力。

在组织中，这一理念的应用包括：- 重视员工的个人发展和职业规划。

- 提供持续的培训和教育机会。

- 建立公平的激励机制，以奖励员工的贡献。

- 鼓励员工参与决策过程，以提高他们的工作满意度和忠诚度。

- 创建一个支持性和包容性的工作环境。

试题二：组织行为学一、单项选择题1. 在组织行为学中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式答案：D2. 下列哪一项不是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励C. 个人竞争D. 团队会议答案：C3. 根据双因素理论，下列哪项不是工作不满意的因素？A. 低工资B. 缺乏晋升机会C. 工作单调D. 团队合作答案：D二、多项选择题4. 下列哪些因素可能影响个体的工作满意度？A. 工作本身的特性B. 个人价值观C. 工作条件D. 同事关系答案：A, B, C, D5. 有效的冲突解决策略包括哪些？A. 竞争B. 合作C. 回避D. 妥协答案：B, C, D三、简答题6. 简述期望理论的基本观点。

《管理学》考研真题及答案5套2017年中山大学国际金融学院886管理学（B）考研真题及详解科目代码：886科目名称：管理学（B）一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范2.混乱驾驭者和资源分配者3.选择性知觉和信息超载4.变革型领导和事务型领导5.机械式组织和有机式组织二、简答题（每小题10分，共6题60分）1.目标管理的基本特征。

2.官僚组织行政组织的特点。

3.组织文化的维度。

4.影响组织设计的权变变量。

5.常见的招聘甄选手段。

6.公平理论的主要内容。

三、论述题（每小题20分，共3题60分）1.请结合激励理论，论述如何进行有激励作用的工作设计。

2.请基于无边界组织知识，论述中国企业应该如何建立无边界组织。

3.请利用战略管理知识，对华为公司的手机业务进行战略分析。

参考答案：一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范答：职务说明书是对任职者需要做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明，其通常反映职务的内容、环境和从业条件；职务规范是指明任职者要成功开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准。

2.混乱驾驭者和资源分配者管。

总 如平 是 物。

、共同奋斗 和绩符合职 合 .1： 体系，并标 - 目标采 评 、 实。

由 从而答：混乱驾驭者，是管理者扮演的决策角色之一，即处理组织内混乱事件，并通常能获得成功的管理者。

一个组织 不管被管理得多么好它在运行的过程中，会遇到或多或少的冲突或问题 理者必须善于处理这些混乱事件， 息客 户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。

资源分配者，是管理者扮演的另一种决策角色，即根据组织目标分解的内容，对组织的有限资源进行分解， 实际上就是组织资源配置的一个方面，而且是决策的内容之一。

3. 选择性知觉和信息超载答：选择性知觉，是指人们根据自己的兴趣、经验和态度有选择地去解释所看或所听的信息。

选择性知觉可以分为 两类：①低层次——知觉警觉：知觉警觉又称知觉警惕，指人们更可能意识到和自己当前需要有关的刺激②高层次——知觉防御：知觉防御是指人们保护自己的一种思想倾向。

管理学考研试题真题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学的创始人是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 下列哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 协调答案：D3. 管理层次的划分是根据：A. 管理的职能B. 管理的幅度C. 管理的层次D. 管理的类型答案：C4. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A5. 管理学中，决策的步骤不包括：A. 识别问题B. 确定目标C. 制定计划D. 评估结果答案：C6. 领导力的来源不包括：A. 个人魅力B. 权力C. 知识D. 技能答案：D7. 下列哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D8. 目标管理的提出者是：A. 德鲁克B. 泰勒C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A9. 管理的二重性指的是：A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和集体性答案：C10. 管理的创新职能主要体现在：A. 技术创新B. 组织创新C. 制度创新D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理的五大基本职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 组织结构的类型有：A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制E. 网络制答案：ABCDE3. 管理的基本原则包括：A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 创新原则答案：ABCE4. 领导理论包括：A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权力理论E. 交易理论答案：ABC5. 决策的类型有：A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 战略决策答案：ABDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理是科学也是艺术。

（对）2. 管理的目的是实现组织目标。

《管理学B》考研真题中山大学考研真题解析第一部分名校考研真题[视频讲解]中山大学894管理学（B）考研真题及详解中山大学2016年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：894科目名称：管理学（B）考试时间：2015年12月27日下午一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1．平衡计分卡2．竞争优势和竞争战略3．盈亏平衡分析4．组织承诺和组织惰性5．基本归因错误和自我服务偏见二、问答题（每小题10分，共8题80分）1．事业部制组织结构有何优点？2．管理者解决组织冲突的策略有哪些？3．构成管理外部环境的内容有哪些？4．减少变革阻力的策略有哪些？5．有效的团队应具有怎样的特征？6．大五人格模型所包含的人格特质有哪些？7．实施控制的主要方法有哪些？8．战略管理过程存在哪些步骤？三、案例分析（每小题20分，共2题40分）1．亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年。

他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。

他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。

一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。

他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。

尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。

亨利找到了人事部主任爱德华，爱德华说，确有这么回事。

但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏，为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。

我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。

”亨利问能否相应提高他的工资。

爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。

你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。

”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，对自己在公司的前途感到疑惑。

（1）本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑？为什么？（8分）（2）你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。

中山大学2003年硕士学位研究生入学考试试题（微观经济学与管理学原理）第一部分：微观经济学名词解释（15分）范围经济沉没成本消费者剩余价格歧视合作博弈为什么稀缺性是产生经济问题的根源？（10分）有人认为，完全竞争在现实中很难存在，也就没有什么实际意义，对此，你是怎样认为的（10分）许多消费者愿意多付钱购买名牌产品，你怎么看待这个问题？（10分）假设一厂商的生产函数为Q=1.4L0.70K0.35，问：此生产函数是否为规模收益不变（2分）劳动的产出弹性是多少？（2分）资本的产出弹性是多少？（2分）如果劳动L增加3%，资本K减少10%，产量Q将如何变化（4分）请借助预算约束线和无差异曲线分析正常物品价格变动的收入效应和替代效应，并推导其需求曲线（20分）第二部分：管理学原理解释下列名词术语（选作五题，每题3分，共15分）：效益（效能）有限合理决策（有限理性决策）管理幅度Y理论前馈控制变革型领导业务流程再造回答下列问题（选作三题，每题20分，共60分）试述管理人员的社会责任。

试述策略（战略）试述管理幅度试述公平理论试述委员会中山大学2004年硕士学位研究生入学考试试题（微观经济学与管理学原理）第一部分：微观经济学名词解释（15分）效用边际替代率吉芬商品纳什均衡帕累托效率为了促进竞争和消费者的福利，国家经贸委要求厂家真实地做广告，为什么欺骗性广告会导致市场效率的损失？（10分）A电脑公司的生产函数为Q=10K0.5L0.5，B电脑公司的生产函数为Q=10K0.6L0.4。

这里Q代表每天生产的计算机数量，K是机器使用的时间，L是劳动投入的时间。

问：如果两家公司使用同样多的资本和劳动，且资本和劳动的使用时间相同，那么哪一家的产量大？（4分）假设资本限于9小时机器生产，劳动的供给是无限制的，哪家公司的劳动边际产出大？（6分）在完全竞争的市场下，为什么平均可变成本以上的边际成本曲线代表单个厂商短期的供给曲线（12分）国外购买胶卷时，如果消费者填写一份表格，并提供过去购买了3卷胶卷的发票，就能够获得1.5元/卷的回扣。