监理工作业主满意度调查表

青岛广信建设咨询有限公司监理服务工作满意度调查表工程项目业主：为了充分了解您单位对我公司监理服务工作的满意程度，不断提高监理服务质量，请您对以下调查项目给予客观评价，以便我们为您提供更满意的服务。

顺致诚挚的谢意！序号调查内容很满意满意一般不满意1 您对我公司履行工程监理服务合同的总体评价□□□□2 您对我公司领导和管理部门对该项目的重视程度□□□□3 您对项目监理部在工程建设质量控制方面的工作□□□□4 您对项目监理部在工程建设进度控制方面的工作□□□□5 您对项目监理部在工程建设安全控制方面的工作□□□□6 您对项目监理部在工程建设投资控制方面的工作□□□□7 您对项目监理部在工程建设合同管理方面的工作□□□□8 您对项目监理部在工程建设信息管理方面的工作□□□□9 您对项目监理部在工程建设中的协调能力□□□□10 您对项目监理部对环境管理的评价□□□□11 您对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□□12 您对项目监理部《监理规划》的执行情况□□□□13 您对项目监理部及时解决工程问题的能力□□□□14 您对项目监理部处理问题的快速回应□□□□15 您对项目监理部文件资料的管理和移交□□□□16 您对监理工程师的工作责任心□□□□17 您对监理工程师的工作态度□□□□18 您对监理工程师的工作作风□□□□19 您对项目监理部在重要、关键部位实施旁站监理□□□□的工作20 您对项目监理部在隐蔽工程验收的工作□□□□21 您对项目监理部在施工记录方面的跟踪督促工作□□□□22 您对项目监理部参加各种会议的表现□□□□23 您对项目总(总代)监理工程师工作的总评价□□□□24 您对项目总(总代)监理工程师的协调能力□□□□25 您对监理工程师专业知识的时效性□□□□□□□□26 您对项目总(总代)监理工程师的现场巡查工作及处理问题的评价您对我公司、项目监理部、监理人员的其它意见、建议与要求（可另附页）：（业主）青岛广信建设咨询有限公司盖章盖章年月日年月日青岛广信建设咨询有限公司信息处理反馈单编号：意见和信息来源：意见和信息内容：填报部门/填报人：日期原因分析和处置方案：责任部门负责人：日期处置结果：责任部门负责人：日期处置跟踪情况：质量安全部主任：日期本反馈单一式二份，一份存质量安全部一份存责任部门业主满意度调查表项目名称服务时间年月日至年月日对象调查内容权重10分8分6分4分总监（代表）1 专业技术水平 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意2 监理业务水平 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意3 组织协调能力 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意4 工作责任心 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意5 预控性及处理问题的果断性 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意6 表达与沟通能力 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意专业监理1 专业技术水平 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意2 监理业务水平 1.1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意3 发现问题的敏感性 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意4 工作责任心 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意项目监理机构1 按合同范围和内容开展工作 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意2 按工程进度配备监理人员 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意3 采取预控为主的监控方法 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意4 检查、验收及时、认真严格把关 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意5 监理思路、方法规范、有序 1.1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意6 现场安全文明施工管理措施 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意7 监理人员的总体形象 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意8 监理工作的效果、作用 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意9 遵守职业道德、工作纪律0.5 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意10 工作失误造成的0.5 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意请对如何提高监理工作质量和成效提出意见与建议：业主（签章）年月日对上述评价及意见处理情况（以下部分由本公司经营部填写）：填表人：年月日总得分说明90-100分为□非常满意；80-90分为□比较满意；70-80分为□基本满意；70分一下为□不满意。

监理效劳工作满意度调查表
工程工程业主：
为了充分了解您单位对我公司监理效劳工作的满意程度，不断提高监理效劳质量，请您对以下调查工程给予客观评价，以便我们为您提供更满意的效劳。

顺致诚挚的谢意！
您对我公司、工程监理部、监理人员的其它意见、建议与要求〔可另附页〕：〔业主〕单位名称
盖章盖章
年月日年月日
山西兰花建设工程工程管理
信息处理反应单
编号：
本反应单一式二份，一份存质量平安部一份存责任部门
业主满意度调查表
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业主满意度调查表项目名称服务时间年月日至年月日对象调查内容权重10分8分6分4分总监（代表）1 专业技术水平 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意2 监理业务水平 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意3 组织协调能力 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意4 工作责任心 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意5 预控性及处理问题的果断性 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意6 表达与沟通能力 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意专业监理1 专业技术水平 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意2 监理业务水平 1.1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意3 发现问题的敏感性 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意4 工作责任心 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意项目监理机构1 按合同范围和内容开展工作 1.2 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意2 按工程进度配备监理人员 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意3 采取预控为主的监控方法 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意4 检查、验收及时、认真严格把关 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意5 监理思路、方法规范、有序 1.1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意6 现场安全文明施工管理措施 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意7 监理人员的总体形象 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意8 监理工作的效果、作用 1 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意9 遵守职业道德、工作纪律0.5 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意10 工作失误造成的0.5 □非常满意□比较满意□基本满意□不满意请对如何提高监理工作质量喝成效提出意见与建议：业主（签章）年月日对上述评价及意见处理情况（以下部分由本公司经营部填写）：填表人：年月日总得分说明90-100分为□非常满意；80-90分为□比较满意；70-80分为□基本满意；70分一下为□不满意。

工程监理服务满意度调查表2014
业主满意度调查表
项目名称: 项目总监:
建设单位(章): 建设单位代表: 职务: 对象调查内容分数5分4分3分不计分
总监（代表）1 专业技术水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 监理业务水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 组织协调能力5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 工作责任心
5 □满意□基本满意□一般□不满意
5 预控性及处理问题的果断性5 □满意□基本满意□一般□不满意
6 表达与沟通能力5 □满意□基本满意□一般□不满意
专业监理1 专业技术水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 监理业务水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 发现问题的敏感性5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 工作责任心
5 □满意□基本满意□一般□不满意
项目监理机构
1 按合同范围和内容开展工作5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 按工程进度配备监理人员5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 采取预控为主的监控方法5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 检查、验收及时、认真严格把关
5 □满意□基本满意□一般□不满意
5 监理思路、方法规范、有序5 □满意□基本满意□一般□不满意
6 现场安全文明施工管理措施5 □满意□基本满意□一般□不满意
7 监理人员的总体形象5 □满意□基本满意□一般□不满意
8 监理工作的效果、作用5 □满意□基本满意□一般□不满意
9 遵守职业道德、工作纪律5 □满意□基本满意□一般□不满意
10 工作失误造成的5 □满意□基本满意□一般□不满意
填表日期:。

P002-R035浙江电力建设监理有限公司工程监理工作满意度调查表工程项目业主：为了充分了解您单位对我公司工程监理工作的满意程度，不断提高监理工作质量，请您对以下调查项目给予客观评价，以便我们为您提供更满意的服务。

顺致诚挚的谢意！序号调查内容很满意满意一般不满意1 您对我公司履行工程监理服务合同的总体评价□□□□2 您对我公司领导和管理部门对该项目的重视程度□□□□3 您对项目监理部在工程建设质量控制方面的工作□□□□4 您对项目监理部在工程建设进度控制方面的工作□□□□5 您对项目监理部在工程建设安全控制方面的工作□□□□6 您对项目监理部在工程建设投资控制方面的工作□□□□7 您对项目监理部在工程建设合同管理方面的工作□□□□8 您对项目监理部在工程建设信息管理方面的工作□□□□9 您对项目监理部(组)在工程建设中的协调能力□□□□10 您对项目监理部对环境管理的评价□□□□11 您对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□□12 您对项目监理部《监理规划》的执行情况□□□□13 您对项目监理部及时解决工程问题的能力□□□□14 您对项目监理部处理问题的快速回应□□□□15 您对项目监理部文件资料的管理和移交□□□□16 您对监理工程师的工作责任心□□□□17 您对监理工程师的工作态度□□□□18 您对监理工程师的工作作风□□□□□□□□19 您对项目监理部在重要、关键部位实施旁站监理的工作20 您对项目监理部在隐蔽工程验收的工作□□□□21 您对项目监理部在施工记录方面的跟踪督促工作□□□□22 您对项目监理部参加各种会议的表现□□□□□□□□23 您对项目总(副总)监理工程师或监理组长工作的总评价□□□□24 您对项目总(副总)监理工程师或监理组长的协调能力25 您对监理工程师专业知识的时效性□□□□□□□□26 您对项目总(副总)监理工程师或监理组长的现场巡查工作及处理问题的评价您对我公司、项目监理部(组)、监理人员的其它意见、建议与要求（可另附页）：（业主）浙江电力建设监理有限公司盖章盖章年月日年月日浙江电力建设监理有限公司信息处理反馈单P002-R034 编号：本反馈单一式二份，一份存质量安全部一份存责任部门。