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后勤服务质量满意度调查表
一、后勤物业
1.您对校园绿化是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意2.您对校园楼幢卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意3.您对道路环境卫生是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意4.您对送水服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意5.您对水电维修是否满意?
（）满意（）较满意（）一般（）不满意6.您对超市经营整体状况是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意7.您对商贸经营管理整体状况是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意
二、后勤医疗
8.您对医务室就诊医疗服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意
三、后勤饮食
9.您对第一食堂整体经营服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意10.您对第五食堂整体经营服务是否满意？
（）满意（）较满意（）一般（）不满意11.您对我们的后勤服务工作还有哪些方面的意见或建议？。
工程开工/复工报审表施工组织设计（方案）报审表分包单位资格报审表报验申请表工程支付申请表监理工程师通知回复单工程名称：GD2202006□□□工程临时延期申请表费用索赔申请表工程材料/构配件/设备报审表工程竣工报验单监理工程师通知单工程暂停令工程名称：GD2202012□□□工程款支付证书工程名称：GD2202013□□□费用索赔审批表监理工作联系单工程名称：GD2202017□□□工程变更单工程名称：GD2202018□□□旁站监理记录表工程基线复核表工程会议通知单工程名称：GD2202020□□□工程质量整改通知书工程名称：GD2202021□□□本表发出一式二份，其中一份抄报建设单位。
质量整改复验申请表由施工单位呈报三份，审批后监理组留档一份，退施工单位一份，抄报建设单位一份。
工程变更估算表工程结算审查表工程移交证书设计变更登记表工程进度跟踪表填表人：审核人：填表人：审核人：填表人：审核人：抽样检验记录表填表人：审核人：(原材料、半成品)质量保证资料核查汇总表填表人：审核人：工程项目施工进度表填报部门: 填表人：工程质量事故报告QR8.3-01-A顾客满意度调查表QR-8.2-09图纸、资料评审记录表工程名称：图号/工程编号： QR4.2-03-A 页次：适用法律、法规、标准、规范清单填报部门: 填表人：技术图纸、资料台帐填报部门：填表人：一、合同类1.监理合同2.施工合同（总包、分包）3.标书二、项目批文1.施工许可证2.监理许可证3.质监、消防、规划、环保、文物等的有关批文4.放线册三、技术文件与图纸1.各专业图纸2.图纸会审记录3.设计变更4.地质勘查报告、超前钻报告四、地基检查沉降记录1.动测、抽芯、静载试验报告2.沉降观测报告3.地基原位测试五、会议记录、函件1.例会纪要2.专题会议记录3.政府部门针对本项目的函件4.业主函件5.监理工作联系单6.文件收发记录六、竣工验收资料1.竣工报告2.竣工图3.各专业验收批文4.其他有关监理签字的验收资料5.《工程质量评估报告》6.《竣工移交证书》7.工程竣工验收报告8.房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表七、监理指令1.监理通知、监理通知回复单2.开/复工令、停工令3.备忘录八、监理内部资料1.监理大纲2.监理规划3.监理细则4.月报5.监理日志6.巡视记录7.晴雨表8.公司对本项目的来往文件9.监理业绩手册10.监理工作报告九、材料1.进场材料报验单（附件出场合格证、准用证等）、见证记录、材料实验报告2.样品登记表3.实验记录十、资质等级资料1.承包商、分包商资质、等级资料2.分包单位资格报审表3.特种工上岗证十一设备进场设备报验单及其附件设备准用证、维修包养记录、安全检查记录十二、分部分项隐蔽验收资料1.施工测量放线报验单及其附件2.工程报验单及其附件3.其他有监理签字的验收机记录4.验收记录十三、施工方案1.施工组织设计报审表、监理审批记录2.专项安全施工方案：①外脚手架施工方案②用电施工组织设计③高支模施工方案④深基坑支护施工方案⑤土方开挖、人工挖孔桩方案⑥钢井架安拆方案⑦电梯安拆方案⑧塔吊安拆方案⑨文明施工方案⑩季节性施工措施十四、施工进度1.承包商总进度、月（季）、周计划、报审表、审核意见2.延长工程报审表十五、工程款1.预算书及监理审核意见2.进度款报审表及清单3.决算书及监理审核意见4.工程变更单建设工程回访记录填报部门: 填表人：年度考核登记表（200*）年QR6.2-08自我总结填报部门：填表人：保存期限: 三年数据分析统计表外来技术文件清单QR4.2-06-A 页次：文件交接清单QR4.2-07-A 页次：文件借阅、复制记录部门： QR-4.1-06 页次：文件资料接收表部门：QR-4.1-11招标文件评审记录表混凝土施工报验申请表混凝土施工前准备工作检查记录。
满意度问卷调查表模板嘿，朋友们！咱今儿来聊聊满意度问卷调查表模板这档子事儿。
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问题得有针对性，不能瞎问一气。
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可别问些有的没的，那不是瞎耽误工夫嘛！而且问题的表述得简单易懂，别整那些文绉绉的词儿，让人看半天都不知道啥意思。
这就好比跟人说话，得说大白话，别整那些高深莫测的。
还有选项也得设计好啊，得全面，不能漏了重要的方面。
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而且选项得合理分布，不能一边倒，不然这调查还有啥意义呢？然后呢，还得给人家留个地方写意见建议。
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监理服务满意度问卷调查表
致：
您好！我们是深圳科宇工程顾问有限公司。
非常有幸承接
工程的监理任务并因此而能与您展开友好的合作。
我们致力于不断提高自身素质，以期为客户提供更加优质的服务。
为此，我们设计了这份调查问卷，诚恳地希望能得到您的支持。
请将您的意见提供给我们，您的意见对我们非常重要。
占用您的宝贵时间，向您致以深深的谢意！
深圳科宇工程顾问有限公司
年月日
以下各项请您选择适当答案并在□内打“√”或填充。
1）您认为本工程中，监理部人员在专业配备方面
□专业齐全，人员充足□专业齐全，人员能满足要求
□专业不齐全，专业人手不足不能满足现场需要
2）您认为本工程中，总监理工程师（如有常驻现场总监代表，此处评价针对总监代表）在本工程管理中的整体表现
□非常突出□积极□一般□欠缺□低劣
3）您认为本工程中，总监理工程师（如有常驻现场总监代表，此处评价针对总监代表）的工作成绩
□优秀□良好□一般□不明显□低劣
4）您认为本工程中，总监理工程师（如有常驻现场总监代表，此处评价针对总监代表）的专业知识
□充裕□足够□尚可□不足□缺乏
5）您认为本工程中，总监理工程师（如有常驻现场总监代表，此处评价针对总监代表）的业务能力
□充裕□足够□尚可□不足□缺乏
6）您认为本工程中，土建监理工程师的专业知识
□充裕□足够□尚可□不足□有的比较缺乏
7）您认为本工程中，土建监理工程师的业务能力
□充裕□足够□尚可□不足□有的比较缺乏
8）您认为本工程中，给排水监理工程师的专业知识
□充裕□足够□尚可□不足□有的比较缺乏
9）您认为本工程中，给排水监理工程师的业务能力
□充裕□足够□尚可□不足□有的比较缺乏
10）您认为本工程中，电气监理工程师的专业知识
□充裕□足够□尚可□不足□有的比较缺乏
11）您认为本工程中，电气监理工程师的业务能力
□充裕□足够□尚可□不足□有的比较缺乏
12）您认为本工程中，总体看来，监理部的工作人员从工作经验角度来说□经验丰富，对现场管理具有很强的指导和帮助作用。
□经验足够，对现场管理能够进行有效控制。
□经验一般，尚能满足现场管理需要。
□经验欠缺，因此工作上偶有遗漏。
□部分人员经验非常不足，工作常出差错。
13）我们力图使所有监理项目质量达到优良标准，其中材料质量控制是基本工作之一。
为此，监理部应提前制定物料检查一览表。
您认为监理部的工作在这一方面：
□计划性强，已对进场所用材料进行严格有效的控制，效果突出
□计划性好，已对进场主要材料进行认真控制，目前未出纰漏
□计划有时流于形式，部分应控制的材料出现纰漏
□没有计划，或者控制不够严格，材料进出场比较容易
14）我们希望监理部工作能够以工序控制为基础展开工作。
为此，项目部应提前制定工序检查一览表。
您认为监理部在工序控制方面
□计划性强，已对重要工序进行全面控制
□计划性好，主要工序控制效果良好，目前未出纰漏
□计划流于形式，部分应控制的工序出现纰漏
□控制不够严格，不少工序实际上没有控制
15) 从质量控制的效果看来，您认为
□很好，超过了原来的预期□好，与原来的预期相同
□一般，还需进一步改进才能满足要求□差，应当立即改进才能满足要求
16）在进度控制方面，我们希望监理部能为业主提供合适的建议，特别是应当为业主提出项目发展计划、分包进场计划、设备进场计划，并在工作中不断提醒业主应在下一步完成的工作。
您认为监理部在这一方面
□很好，提出的建议非常及时而且具有建设性
□好，提出的主要建议切中要害，帮助了我们的工作
□一般，提出的建议内容普通，没有太大意义
□欠缺，很少提出有益的建议
17）在进度控制方面，对于施工单位的管理，我们要求监理部应经常督促施工单位编制和调整进度计划，并不断督促他们改进工作中的延误。
您认为监理部在这方面
□很好，对施工单位总进度计划及月进度计划等均进行了认真审批，并在平时工作中不断督促，成效显著
□好，对施工单位的计划审批比较及时，对施工单位进度督促尚算有效
□一般，计划性不是很强，对施工单位进度督促效果普通
□欠缺，很少对施工单位的进度情况进行有效督促
18）您对前一阶段进度控制的看法是
□很好，其中监理部的督促和密切配合起到了重要作用
□好，监理部的进度控制基本满足了现场需要
□一般，由于多方面的原因，进度不理想，监理对进度的控制作用不大
□差，有时监理部还因为非正当因素影响了进度
19）我们希望通过我们的投资控制工作，达到为业主降低成本的目的。
其中重要的工作之一是认真做好签证工作。
您认为监理部在这一方面
□公正公平，能坚决维护业主的正当利益，签证及时、清楚、准确，并能取得各方同意，效率较高
□比较公正公平，签证基本及时准确□尚算认真，但签证偶有漏洞
□不够认真，签证已数次发生失误□极不认真，怀疑窜通承建商作弊20）为进行有效成本控制，我们希望监理部能积极为业主提供有益的建议。
您认为监理部在这方面
□很好，常常提出一些富有建设性的意见，有效的降低了成本
□好，提出的主要建议对成本比较有效
□一般，提出了一些建议，其作用一般
□欠佳，有时提出的建议甚至无谓增加了成本
21）我们要求监理部认真进行安全文明施工管理，在这方面，您认为
□很好，监理部投入相当大的精力进行安全文明施工管理，成效显著
□好，监理部投入的精力较多，效果较好
□一般，监理部对安全文明施工的管理水平一般
□欠佳，监理部很少进行实质性的安全文明施工管理
□很差，监理部对安全文明管理了解不多，现场已经出现了数次安全事故
22）我们的管理模式之一，是坚持公司对监理部的工作进行经常性的检查和督促，以期达到良好的管理效果。
在这方面，您认为
□很好，公司部门能经常深入现场进行检查监督，显示了对项目的高度关注，在重要问题上的把关严格，效果相当显著
□好，公司部门投入的管理精力较多，效果较好
□一般，公司部门级的管理偶尔流于形式
□差，不知道公司部门对现场进行了管理
23）您对监理公司的基本评价
□很好，愿意进行长期合作
□好，本次合作是愉快而有意义的
□一般，与其他监理公司差别不大
□欠佳，下次合作与否需要慎重考虑
□很差，不应该进行继续合作
24）请您提出更多的宝贵建议：
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