基于扎根理论的职场排斥行为结构分类的探索性研究
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扎根理论的实例研究基于对大学生失业的扎根研究----------摘要:从招聘现场、求职者、招聘者、招聘广告、人才市场工作人员、人事经理、高校BBS论坛以及追踪的个案八个方面收集关于失业大学生的第一手资料,使用扎根研究的方法,通过三级编码发展出相应的理论。
关于失业大学生生存状况发展出两个理论。
其一为失业大学生的“窘迫经济”理论;其二是失业大学生的八因素情绪反应理论。
被淘汰特征金字塔理论认为被淘汰特征主要包括五个方面,按重要性排列形成一个金字塔形状。
编码中还发现了大学生八种类型的求职策略。
这些扎根理论对认识失业大学生这一新的社会群体有一定的参考价值。
关键词:扎根研究;失业;大学生一、引言最近几年,随着我国高校大规模扩招,大学生就业形势日益严峻。
2001年以后,大学毕业生数量在连续每年以30%左右的比例递增的同时,却面临着初次就业率约为70%的严峻现实。
“毕业即失业族业”不再是危言耸听。
国内众多学者对大学生失业的原因作过研究分析。
有人认为大学生就业难是因为高等教育本身的问题,即高等教育的专业结构和教育质量等教育产出与社会需求不一致。
有的研究进一步从高校学科设置中文科与理科比例失调、基础学科与应用学科比例失调、传统学科与新兴学科比例失调三个方面分析,认为高校培养的人才不适于当今时代,所以就业遇到困难。
有的认为,高校专业设置的盲目性造成了大学生就业的两极分化,造成大学生就业困难。
{’]还有人认为高校扩招影响了大学生就业[5)有人则认为经济增长对大学毕业生的吸纳能力并不大,按目前8%左右的经济发展速度计算,难以吸纳日益增多的大学生就业。
网另外,求职观念也是造成目前大学生“有业不就”和“无业可就”矛盾现象的原因之一。
刚失业大学生已经构成一个新的社会群体。
能否对这一新的社会群体做些更深人的调查、访谈、观察,以求对这一新的社会群体获得更为清晰、透彻、客观的认识?为此,我们选择扎根研究方法,走进这一新的社会群体。
二、扎根研究的方法与步骤我们从招聘现场、求职者、招聘者、招聘广告、人才市场工作人员、人事经理、高校BBS论坛以及个案追踪八个方面记录失业大学生的访谈等资料,并使用扎根研究的方法,通过编码,进而发展出相应理论。
扎根理论在心理学的意义1扎根理论方法的研究过程1.1确定研究问题扎根理论通常选取那些研究者不确定的、探索性的、尚存争议的、不成熟的、不精确的、有意义的问题。
但研究者应注意,研究的问题一般不应该被事先假设性地提出的,如果研究者一开始就明确地定义出研究问题,预想研究结果,这就会带来相关障碍,它会使研究者的思维受限制,难以全面收集原始资料,这就很难做到收集资料的敏感性以及开放性原则。
1.2采样扎根理论与实证研究在采样时研究对象的数量选择上存在差异,实证研究为了最大程度上推广研究结果,使结果更加有说服力,往往追求大样本;而扎根理论是为了能够对研究对象有一个比较深入细致的理解,所选取的研究对象的数目一般相对较少[3]。
扎根理论与实证研究不同,一般不采用随机抽取对象,而是采取理论抽样的方式,所谓理论性抽样是指通过既往经验或相关文献查阅证明与形成中的理论有关相关的概念为基础而选取对象,即选择的对象能够体现出与理论具有相关性的人物或事件,并且在对原始资料进行编码分析时,可以将从资料中产生的初步理论作为下一步资料抽样的标准。
扎根理论研究方法,采样的工作一直到概念里的资料达到理论性饱和,所谓理论饱和是指不可获取额外数据以使分析者进一步发展某一个范畴之特征的时刻[4]。
但许多研究其实未明确是否达到理论饱和,往往事先明确样本量而进行采样。
未达饱和主要表现在两方面:一是对于核心主题而言,主轴范畴的分析未达到饱和;二是对于一个主轴范畴而言,子范畴的编码没做到饱和[5]。
1.3收集原始资料扎根理论主要通过阅读文献、访谈法以及观察法来收集资料。
一般研究前期,研究者需要阅读相关文献综述,了解研究对象的一些基本特点及相关问题,它通常是访谈法及观察法的前期工作。
访谈法是通过理解人们的认知、情感、意志以及个性等,且通过访谈了解研究对象的生活经历以及他们对于这些事件的看法、态度,收集的资料作为扎根理论初始的原始资料。
另外,观察法通常采用参与式观察,即与研究对象在共同的环境下收集的各种生活事件、语言、行为等等,这种方法更容易使研究者获得一些靠非参与式观察无法获得的信息。
第8期2024年4月江苏科技信息JiangsuScienceandTechnologyInformationNo 8Aprilꎬ2024基金项目:2022年度安徽省社科规划年度项目ꎻ项目名称:基于知识隐藏的重大突发事件网络谣言及其治理机制研究ꎻ项目编号:AHSKY2022D141ꎮ作者简介:唐小姣(1988 )ꎬ女ꎬ馆员ꎬ硕士ꎻ研究方向:知识管理ꎮ国内知识隐藏研究追踪与展望基于CiteSpace可视化分析唐小姣(安徽医学高等专科学校ꎬ安徽合肥230601)摘要:知识隐藏已成为知识管理领域的研究热点ꎬ对其进行深入研究可以推动知识管理和知识服务的不断创新ꎮ文章在对国内相关文献可视化分析的基础上ꎬ揭示国内知识隐藏研究热点及演化趋势ꎮ研究认为ꎬ我国知识隐藏研究在基础概念㊁理论方法㊁应用领域和影响机制等方面已经取得较为丰富的成果ꎬ但在学术实践上仍有较大空间ꎮ未来可以从中国化研究测量量表的开发㊁研究方法的拓宽㊁应用领域的扩展等方面进行更深层次的探索和研究ꎮ关键词:知识隐藏ꎻ影响因素ꎻ知识图谱ꎻCiteSpace中图分类号:G353 1㊀㊀文献标志码:A0㊀引言㊀㊀随着知识经济不断发展ꎬ借助高效快捷的信息技术ꎬ知识获取难度越来越低ꎬ知识隐藏行为也普遍存在[1]ꎬ即在知识获取或分享过程中存在个人面对他人知识询问或请求时通过合理隐瞒㊁推脱或装傻等方式隐藏知识的行为[2]ꎮ研究知识隐藏不仅有利于开展知识管理工作ꎬ更有利于知识共享和知识创新ꎮ近年来ꎬ知识隐藏逐渐成为知识管理领域重要课题ꎬ研究范围也从基础理论走向全领域ꎬ但由于研究情境㊁视角等差异ꎬ研究范围的不断扩展使得研究较为分散ꎮ本文运用文献计量方法分析国内知识隐藏研究相关文献ꎬ系统梳理该领域研究现状和脉络ꎬ深入了解内部知识结构ꎬ分析研究主题演化趋势ꎬ提出未来研究方向ꎮ1㊀数据来源与研究方法㊀㊀本研究以中国知网学术期刊库为数据来源㊁主题为 知识隐藏 进行检索ꎬ时间区间限制为2013 2023年ꎬ检索时间为2023年12月1日ꎬ检索到161篇文章ꎬ剔除与本研究主题不相关的文章ꎬ最后得到152篇文献ꎮ利用CiteSpace对样本文献进行可视化分析ꎬ结合Excel绘制国内知识隐藏行为的研究热点知识图谱ꎮ研究采用文献计量和知识图谱分析方法ꎬ对所获取文献数据进行计算并生成相关知识图谱ꎬ绘制㊁分析㊁挖掘国内知识隐藏行为的研究现状和内在机制ꎮ2㊀知识隐藏的研究力量2 1㊀年代分布㊀㊀利用Excel绘制近10年国内知识隐藏研究年发文量(见图1)ꎬ把握该领域研究进展和发展趋势ꎬ其中2023年1 11月发表文献23篇ꎬ预计全年发文25篇ꎮ从发表时间看ꎬ国内知识隐藏研究第1个高峰期在2013 2017年ꎬ并在2016年达到第1个高峰ꎬ年发文10篇ꎮ第2个高峰是2018 2023年ꎬ其中2022年达到近10年的最高峰ꎬ年发文33篇ꎮ2012年ꎬConnelly等[2]明确知识隐藏定义后ꎬ国内学者相继开展跟踪研究ꎮ2013年国内第1篇相关文献发表ꎬ自此知识隐藏研究逐渐得到关注与重视ꎬ整体研究呈增长态势ꎮ图1㊀2013 2023年国内知识隐藏研究文献发表数量2 2㊀作者合作与机构合作㊀㊀国内知识隐藏文献核心作者合作关系和机构共现分析ꎬ如图2所示ꎮ其中作者合作共现包含173个节点ꎬ117条连线ꎬ联结密度值为0 0079ꎬ说明国内研究知识隐藏的学者连线不多ꎬ合作规模不大ꎮ图2中文字字体越大ꎬ代表作者发文量越多ꎻ节点图谱颜色越深ꎬ表示发文时间越近ꎮ总体上看ꎬ国内知识隐藏研究有4个主要团队ꎬ团队内部合作较密切ꎬ但团队之间没有合作ꎮ从图2可以看出ꎬ何亦名㊁姜荣萍团队研究时间早ꎬ跨度大ꎬ发文量最多ꎬ主要集中在知识隐藏行为㊁影响机制及相关变量对知识隐藏行为的中介作用ꎻ随后以张敏㊁赵红丹㊁安立仁等为代表的团队陆续从知识隐藏类型㊁中介变量㊁评述等角度开展研究ꎮ其中张敏团队学者数量较多ꎬ赵红丹团队连线较单一ꎬ安立仁团队是近年来新进入知识隐藏领域的团队ꎮ图2㊀作者共现和机构共现图谱㊀㊀国内知识隐藏研究发文机构共现分析中ꎬ节点大小与发文量多少成正比ꎬ连接线表示各机构间合作关系ꎮ图中包含133个节点ꎬ86条连线ꎬ联结密度值为0 0098ꎬ可见近10年国内知识隐藏研究机构间有一定联系ꎮ从时间关系看ꎬ发文较早的机构ꎬ发文量较大ꎮ分析主要机构发文量ꎬ国内知识隐藏研究以各大学管理学院为主ꎬ发文最多的是华南理工大学工商管理学院(8篇)ꎬ其次是同济大学经济与管理学院(7篇)ꎬ之后是上海大学管理学院(6篇)㊁武汉大学经济与管理学院(5篇)ꎮ整体来说ꎬ知识隐藏研究机构之间有合作ꎬ但相对独立ꎮ3 知识隐藏的研究热点3 1㊀关键词共现㊀㊀关键词高度提炼文章主题ꎬ体现文章核心观点ꎮ分析高频关键词ꎬ有助于跟踪研究热点ꎬ推断该领域发展趋势ꎮ统计国内知识隐藏研究文献高频关键词:以知识隐藏(95次)为核心ꎬ除此之外ꎬ频次较高的为知识共享(13次)㊁知识管理(12次)㊁知识分享(7次)㊁护士(6次)㊁扎根理论(5次)㊁情绪耗竭(5次)㊁人际信任(4次)等ꎮ结合关键词出现年份:知识隐藏㊁知识共享㊁知识管理㊁知识分享㊁合理隐藏㊁影响因素等首现于2013 2016年ꎬ是基础性关键词ꎻ扎根理论㊁权力距离㊁辱虐管理㊁人际信任㊁创新能力㊁创新绩效㊁情绪耗竭㊁护士等关键词出现于2018 2021年ꎬ表明国内知识隐藏研究开始从核心概念向理论方法㊁应用领域㊁影响因素等方向扩散ꎮ3 2㊀主要研究热点㊀㊀在对国内知识隐藏文献关键词聚类分析基础上得到关键词共现与突变分析图谱(见图3)ꎬ直观反映该领域热点主题和发展趋势ꎮ结合高频关键词归纳该领域的11个主要聚类: 知识隐藏 知识管理 知识共享 合理隐藏 为基础概念相关聚类ꎻ 知识图谱 扎根理论 是国内知识隐藏研究的方法ꎻ 社交媒体 高校 为国内知识隐藏应用领域的细分ꎬ 创新能力 职场排斥 情绪耗竭 为研究知识隐藏的影响因素ꎮ该聚类结果反映国内知识隐藏的主要研究领域为知识隐藏的基础概念㊁理论方法㊁应用领域和影响因素ꎮ图3㊀国内知识隐藏研究关键词突变分析图谱3 2 1㊀知识隐藏的概念研究㊀㊀相关聚类有 知识隐藏 知识管理 知识共享 合理隐藏 等ꎬ关键词有知识隐藏㊁知识管理㊁知识共享㊁知识转移㊁装傻隐藏㊁合理隐藏㊁知识联结㊁资源获取等ꎮ知识隐藏概念研究是基础也是核心ꎬ包括定义㊁维度㊁要素等内容ꎮ2012年ꎬConnelly等[2]在研究知识共享时指出:知识隐藏是个体在面对他人知识询问或请求时采取的隐藏知识行为ꎬ并明确其维度:合理隐藏㊁装傻隐藏㊁推脱隐藏ꎮ张宝生等[3]认为ꎬ当组织成员面对知识求助时ꎬ有意隐藏或保留信息的行为即为知识隐藏行为ꎬ具体分为佯装不知㊁含混隐藏和合理隐藏ꎮ田轶等[4]指出ꎬ知识隐藏发生在组织内个体之间ꎬ组织内存在知识询问或求助现象ꎬ 知识应助 个体具备被求助的知识ꎬ但出于主观意识采取部分隐瞒或保留知识甚至拒绝回答的行为ꎮ由此可知ꎬ知识隐藏行为是知识主体在面对知识求助时采取的保留或隐藏知识的行为ꎬ具体分为合理隐藏㊁装傻隐藏和推脱隐藏3个维度ꎮ同时满足3个条件:一是特定知识情境 他人的知识询问或求助ꎻ二是特定知识行为 个体有保留或隐瞒知识的行为ꎻ三是主观意愿支配能力 个体的知识隐藏行为受主观意愿支配ꎮ3 2 2㊀知识隐藏的理论方法㊀㊀相关聚类有 知识图谱 扎根理论 ꎬ关键词涉及知识图谱㊁知识分享㊁深度访谈㊁知识囤积㊁测量量表等ꎮ已有国内知识隐藏研究从不同理论视角测量知识隐藏相关变量ꎬ挖掘知识隐藏行为动机ꎮ该领域理论主要有社会交换理论㊁资源保存理论㊁心理所有权理论㊁调节焦点理论㊁社会学习理论等ꎮ社会交换理论认为个体之间以及个体与团体之间的知识交流是一种交换行为ꎬ揭示了知识隐藏是一种普遍存在的现象[5]ꎮ资源保存理论主张个体有保护㊁获取资源的动机ꎬ当自身资源受到损失时ꎬ会阻止资源继续流失[6]ꎬ阐释了个体知识隐藏的内在行为动机ꎮ心理所有权理论认为ꎬ个体对自身知识建立亲密认知ꎬ形成心理所有权ꎬ产生保护欲和占有欲ꎬ是研究知识隐藏的重要边界条件[7]ꎮ调节焦点理论中介调节知识隐藏行为ꎬ指出不同调节焦点的个体会采取不同方法应对知识求助ꎬ更合理地解释了个体的知识隐藏行为[4]ꎮ社会学习理论认为ꎬ个体行为受认知㊁行为与所处环境三者交互影响ꎬ且环境的影响作用占绝对地位[8]ꎬ是知识隐藏研究的重要基础理论ꎮ此外ꎬ研究也从情感事件理论[9]㊁计划行为理论[10]㊁社会信息加工理论[11]等视角分析知识隐藏影响因素ꎬ全面系统地揭示了知识隐藏行为的内在动机ꎮ3 2 3㊀知识隐藏的应用领域㊀㊀相关聚类有 社交媒体 高校 ꎬ关键词包括高校㊁科研团队㊁社交媒体㊁信息行为等ꎮ国内知识隐藏研究主要集中在实体组织ꎬ其中企业组织和团队内部知识隐藏的研究成果较多:姜荣萍等[12-13]探讨了工作场所员工知识隐藏行为ꎬ验证了心理所有权对知识隐藏的影响机制ꎻ王帅[14]㊁张婕[15]分析了教师知识行为ꎬ提出知识隐藏纾解措施ꎻ余传鹏等[16]分析了旅游企业员工知识隐藏现状ꎬ探讨心理契约破裂对其知识隐藏的影响机制ꎻ研究还涉及互联网㊁护理㊁学生㊁科研团队等群体领域ꎮ其中ꎬ科研团队因科技创新需要对知识传递和知识共享要求更高ꎬ其特征㊁氛围以及师生情谊㊁同门传承等情境也与企业组织存在显著差异[17]ꎬ但也存在知识隐藏行为[18]ꎮ庞建刚等[19]认为ꎬ外部激励㊁团队效应㊁个体心理和性格是影响科研人员知识隐藏行为的主要原因ꎻ尚玉钒等[20]从领导视角探讨了科研人员知识隐藏内在机制ꎻ张敏等[21]分析了科研人员隐性知识隐藏意愿ꎬ提出减少知识隐藏行为㊁营造科研团队合作氛围㊁优化知识管理等方式ꎬ更好实现知识共享和传承ꎮ随着研究深入和社交媒体的普及ꎬ在线社区成为人们学习生活㊁工作社交的重要场所ꎬ与之相关的知识隐藏行为逐渐得到关注ꎮ唐新月[22]明确了在线学习社区中知识隐藏的具体行为策略ꎻ翟雪松等[23]研究了在线学习社区知识隐藏行为和发生机制ꎻ张敏等[24]探究了在线健康社区中用户主观知识隐藏意愿和知识隐藏行为形成路径ꎻ黄子萱等[25]从影响决策因素角度研究了在线用户健康知识共享与隐藏规律ꎬ推动了社区用户从知识隐藏转向知识共享ꎮ3 2 4㊀知识隐藏的影响因素㊀㊀相关聚类有 创新能力 职场排斥 情绪耗竭 ꎬ关键词有学习机会㊁创新能力㊁人际信任㊁中国情境㊁职场排斥㊁情绪耗竭㊁时间压力㊁内在动机等ꎮ现有研究从个体㊁知识和环境等因素检验知识隐藏影响因素和研究变量内在机制ꎬ挖掘知识隐藏动机ꎬ减少知识隐藏ꎮ孙建等[26]㊁宋嘉婷等[27]在探讨护士团队知识隐藏行为时指出ꎬ性别㊁年龄㊁学历㊁婚姻状况㊁职称职务㊁团队角色等均影响知识隐藏ꎮ有研究指出ꎬ个体认知特征[15]㊁五大人格[28]等会影响个体或团队知识隐藏行为ꎮ王瑞花[29]发现ꎬ知识特性和知识关联性影响知识隐藏ꎮ赵红丹等[28]指出ꎬ知识的独特性㊁重要性与知识隐藏正相关ꎮ张宝生等[3]提到知识的特性和知识任务难易度是个体知识隐藏行为调节因素ꎮ另外ꎬ研究发现知识价值越大ꎬ越可能产生知识隐藏ꎮ根据社会学习理论ꎬ环境对个体行为有重要影响ꎬ研究从知识共享㊁创新㊁激励㊁职场排斥㊁领导方式等角度探索环境因素对知识隐藏的影响:知识共享氛围通过降低感知知识分享风险㊁排他心理ꎬ减少知识隐藏[30]ꎻ创新氛围是一种能被个体感知且影响个体创新行为的特质ꎬ可以加速团队知识流动ꎬ促进知识获取ꎬ降低知识隐藏意愿[10]ꎻ激励氛围从控制氛围和绩效氛围两个维度影响个体态度和知识隐藏[31-32]ꎻ职场排斥属于一种压力情境ꎬ当员工感知到排斥时会通过知识隐藏保护自身资源[33]ꎻ领导方式是影响知识隐藏的重要因素ꎬ在个体知识隐藏决策过程中有重要引导作用[10]ꎬ研究已从授权型㊁伦理型㊁差序式㊁谦卑型㊁辱虐型以及情感型等不同角度探讨领导方式对个体知识隐藏的影响ꎮ3 3㊀知识隐藏研究热点的演化㊀㊀结合图1㊁图3分析国内知识隐藏研究的阶段性特点:第1个高峰时期(2013 2017年)ꎬ知识隐藏作为由国外引进的新兴研究领域ꎬ围绕知识隐藏的基本概念㊁研究领域㊁理论方法等开展研究ꎬ明确知识隐藏定义和维度ꎬ初步探讨企业员工知识隐藏及其影响因素ꎮ第2个高峰期(2018 2023年)ꎬ随着知识隐藏研究不断深入ꎬ国内学者也越发关注知识隐藏前因变量㊁调节变量和结果变量的研究ꎬ持续挖掘不同情境领域的知识隐藏影响因素ꎮ关键突变分析图揭示了近10年来国内知识隐藏研究关键词突现的强度和持续时间ꎬ展现了这一领域的研究趋势ꎮ国内知识隐藏早期研究主要集中在 组织氛围 影响因素 知识管理 扎根理论 等方面ꎬ随后关于知识隐藏影响因素和作用机制的研究持续发展ꎬ时间较长ꎬ具有可持续性ꎮ2018年至今ꎬ 消极互惠 团队认同 时间领导 创新能力 等关键词突现ꎬ成为新的研究热点ꎮ总体来看ꎬ国内知识隐藏的研究紧随时代发展㊁国家政策ꎬ具有较强时代演变性ꎮ从企业组织的知识隐藏研究扩散到科研人员㊁护士㊁学生等不同领域的研究ꎬ是随时代发展不断细化的理论性研究ꎻ从知识隐藏研究到知识隐藏影响创新能力发展是随国家迈入创新型国家行列不断发展的应用型研究ꎮ4 知识隐藏的研究展望㊀㊀本研究以中国知网学术期刊库收录的相关文献为研究对象ꎬ通过CiteSpace软件进行可视化分析ꎬ揭示近10年国内知识隐藏的研究现状和热点方向ꎮ从发文数量看ꎬ国内知识隐藏研究经历两个高峰期且发文量呈上升趋势ꎮ从发文作者看ꎬ何亦名㊁姜荣萍㊁张敏㊁赵红丹㊁安立仁是该领域的活跃作者ꎬ以他们为中心的学者团队联系较为紧密ꎮ从发文机构看ꎬ机构之间既有较强的小规模合作ꎬ又相对独立ꎻ发文越早的机构ꎬ发文量越多ꎮ从关键词聚类分析看ꎬ研究主要聚焦在知识隐藏概念辨析㊁理论方法㊁应用领域和影响因素等方面ꎻ 组织氛围 知识管理 知识共享 社交媒体 创新能力 等是主要研究方向ꎮ 组织氛围 知识管理 等研究贯穿始终ꎬ 创新能力 社交媒体 等是近期热点话题ꎬ表明知识隐藏研究一直受到国内学界关注ꎮ随着国家科技创新发展战略的推动ꎬ知识隐藏研究必将受到更多学者关注ꎬ力求挖掘知识隐藏的前因后果ꎬ尽力减少推脱隐藏㊁装傻隐藏ꎮ结合前文分析ꎬ国内知识隐藏研究有以下值得深入探究的方面ꎮ第一ꎬ研究量表的中国化ꎮ现有研究的知识隐藏测量量表多是基于国外文化背景和情境设置的ꎬ少有开发中国本土文化情境量表ꎬ与国内文化情境存在一定差异ꎬ可能存在测量效力问题ꎮ未来研究可以考虑结合中国特有的文化情境元素ꎬ量体裁衣ꎬ开发适合本土情境的行为量表ꎬ更为准确地研究国内知识隐藏相关变量ꎬ以提高研究数据可信度ꎮ第二ꎬ研究方法的拓宽ꎮ现有研究关于知识隐藏行为测量多是个体自评自报ꎬ主观性较强且存在知识隐藏可能ꎻ实证研究数据大多属于横截面数据ꎬ无法完全揭示知识隐藏影响变量间的因果关系ꎬ一定程度上影响了研究结论的解释效力ꎮ未来研究可以考虑采用 实证分析+案例研究+情景测试 调查问卷+情境访谈 主观问卷+客观评价 等方法分时点㊁动态采集研究数据ꎬ通过 定量分析+定性分析 相结合方式明晰知识隐藏诱因及相关变量间的关系ꎬ更好地抑制知识隐藏ꎬ促进知识交流与共享ꎬ提升创新能力ꎮ第三ꎬ应用领域的扩展ꎮ现有知识隐藏研究多从企业组织㊁团队合作等领域开展ꎬ在线网络社区领域的知识隐藏研究相对较少ꎮ第52次«中国互联网络发展状况统计报告»显示ꎬ我国互联网普及率达76 4%ꎬ 人人互联 的高度发展和网络强国建设步伐加速了在线网络社区的发展ꎬ用户可以自由地借助网络交流ꎬ大大降低了信息或知识的搜索成本和获取时间ꎬ但研究证明ꎬ在线社区普遍存在知识隐藏行为[34]ꎮ未来研究可以深入分析在线网络环境ꎬ如在线学习社区㊁在线健康社区等网络环境特点ꎬ挖掘网络用户知识隐藏诱因ꎬ抑制网络用户知识隐藏ꎬ提升用户参与在线社区知识分享的积极性ꎬ促进在线网络环境可持续发展ꎮ参考文献[1]罗静ꎬ屈静雯.中国知识隐藏研究框架:整合性研究综述[J].西安石油大学学报(社会科学版)ꎬ2022(4):42-49.[2]CONNELLYCEꎬZWEIGDꎬWEBSTERJꎬetal.Knowledgehidinginorganizations[J].JournalofOrganizationalBehaviorꎬ2012(1):64-88.[3]张宝生ꎬ张庆普.基于扎根理论的知识型组织成员知识隐藏行为前因研究[J].科技进步与对策ꎬ2017(10):105-110.[4]田轶ꎬ曹启龙ꎬ毛良虎.组织知识隐藏的理论渊源及核心内容研究[J].技术经济与管理研究ꎬ2021(8):57-62.[5]吴士健ꎬ孙专专ꎬ权英.中庸思维对知识隐藏与员工创造力的影响机制研究[J].管理学报ꎬ2020(4):527-535.[6]曹霞ꎬ瞿皎姣.资源保存理论溯源㊁主要内容探析及启示[J].中国人力资源开发ꎬ2014(15):75-80. 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扎根理论研究方法理论研究是科学研究的重要组成部分,而扎根理论研究方法则是一种常用的研究方法。
扎根理论研究方法是由美国社会学家格兰赛特(Barney Glaser)和安斯(Anselm Strauss)于1967年提出的,它是一种以发现理论为目的的质性研究方法。
扎根理论研究方法的核心是通过对数据的系统分析和比较,发现其中的模式、规律和概念,从而构建出一个新的理论。
本文将从扎根理论研究方法的基本原理、步骤和应用等方面进行探讨。
扎根理论研究方法的基本原理。
扎根理论研究方法的基本原理包括开放性、灵活性和系统性。
首先,扎根理论研究方法要求研究者在研究过程中保持开放的态度,即不受传统理论框架的束缚,尽可能地接触和接受各种新的信息和观点。
其次,扎根理论研究方法要求研究者在研究过程中保持灵活性,即能够根据实际情况随时调整研究方向和方法。
最后,扎根理论研究方法要求研究者在研究过程中保持系统性,即要对研究对象进行系统的、全面的分析和比较,以便发现其中的模式、规律和概念。
扎根理论研究方法的步骤。
扎根理论研究方法包括数据收集、数据分析和理论建构三个基本步骤。
首先,研究者需要进行数据收集,这包括采访、观察、文献分析等方法,以获取研究对象的相关信息和材料。
其次,研究者需要进行数据分析,这包括对收集到的数据进行编码、分类和比较等操作,以发现其中的模式、规律和概念。
最后,研究者需要进行理论建构,这包括将发现的模式、规律和概念进行整合和归纳,从而构建出一个新的理论。
扎根理论研究方法的应用。
扎根理论研究方法可以应用于各种社会科学领域的研究,如教育学、管理学、心理学等。
在教育学领域,可以运用扎根理论研究方法来研究教学实践中的问题和现象,以发现其中的规律和概念,为教学改革提供理论支持。
在管理学领域,可以运用扎根理论研究方法来研究组织管理中的问题和现象,以发现其中的模式和规律,为管理实践提供理论指导。
在心理学领域,可以运用扎根理论研究方法来研究心理健康中的问题和现象,以发现其中的概念和规律,为心理治疗提供理论依据。
职场排斥行为研究国内外文献综述一、相关定义综述(一)职场排斥是指员工于工作中与领导及同事交往时,自主认为的、并未出现口头与身体矛盾的、自主或无意的排挤或忽视对待。
个人的脾气、心理活动和解决方法都最高水平上影响人对工作中被排挤程度的察觉。
职场排斥(Workplace Ostracism)的定义能追溯到现实中的排挤。
排斥情况及其常见,大部分员工都存在着被排斥或排斥其他员工的经历。
外国研究者Fairis等(2008)指出,“职场排斥”是一种普遍存于工作场所中的现象,是员工在工作场所中察觉到的来源于其他人的排挤、忽视看待的程度。
之后,外国多数研究者于此定义的基础之上开展了相关的探究。
Gruter和Masters(1986)将排斥认定为人群或者另外别的群体中对某一个体不认同或驱赶的过程,他们更深地认为排斥不仅是社会现象,同样是生物现象,对于社会排斥来说,是个人被团体或者他人拒绝的举动。
Sommer(2001)认为社会排斥的概念是:个人遭受他人主观有意拒绝和无视的举动,意为着重提出社会排斥的主观和目的性。
国内研究人员关于职场排斥概念的探究中,大部分人都认同Ferris的定义,另存在研究人员探究了其定义的更深层次。
乐嘉昂等人(2012)把排挤行动当成出发点,觉得职场排斥是个体在职场中受到职场内部人员的排挤、及别人通过职场权力对其个体职务作业和其前途前进上升布置障碍,因而让其位于非中心的所处环境的做法。
李锐(2010)分门别类了两个角度的职场排斥的定义,其中一个角度是其他人对待自己的忽略和逃避,第二个角度是本人的诉求不能获得满意感,被别人排挤的感受强烈。
贾波(2014)认为工作场所受到的排挤是人在职场中被上司、一起工作的人自主或无意的排挤。
即使绝大多研究人员对职场排斥的定义有过讨论,却仍然没有全部统一意见。
综上所述,本文于职场排斥的概念同样采用此定义,即职场排斥是员工在职场工作里自身感受到的遭到他人排挤、忽视和不认同的程度。
国内扎根理论的研究现状与发展趋势——基于CNKI的
CiteSpace知识图谱分析
刘云
【期刊名称】《心理学进展》
【年(卷),期】2022(12)7
【摘要】使用CiteSpace软件对国内核心期刊中有关扎根理论的研究进行可视化分析,自1999年国内开始引进扎根理论的概念起,1999~2014年经历了该领域研究的平稳上升阶段,2015年后该领域发文量开始快速上升。
有关扎根理论的研究学科主要是经济学、管理学和教育学,心理学相关研究虽然较少但在2017年后逐年增长。
部分作者和东部沿海地区的高校间进行了合作,但未来应探索更有效的作者合作和学科交流的途径。
扎根理论领域的研究热点集中于扎根理论本身,背后的影响因素以及质性研究方法等,近年来转向了价值共创和风险识别等更具社会意义的议题。
未来使用扎根理论的研究可以扩展学科范围,创新研究方法,探索其他社会热点。
【总页数】10页(P2602-2611)
【作者】刘云
【作者单位】南京师范大学心理学院南京
【正文语种】中文
【中图分类】G63
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第14卷第6期V ol.14No.62023年12月CHUANGXIN YU CHUANGYE JIAOYU Dec. 2023大学生创业实践的创业导师素质研究——基于扎根理论的研究张之剑(武汉理工大学创业学院,湖北武汉,430070;武汉理工大学汽车工程学院,湖北武汉,430070)[摘要] 大学生是创新创业的主力军,然而在大学生从事创业活动的过程中,大学生创业知识、技能和经验不足,创业者们需要大学生创业导师的指导,针对创业导师如何在项目的不同阶段参与指导,更好地服务于创业大学生等问题,研究采用扎根理论三级编码研究方式,对基于大学生创业实践的创业导师综合素质模型进行研究,形成了创业导师综合素质—创业大学生素质—创业行动的创业导师指导路径“弓箭”模型:创业导师个体素质是指导大学生创业实践的内在基础,创业导师的资源是指导大学生创业实践的外部条件,创业大学生素质通过创业导师的综合指导得到全面提高,导师综合素质为创业大学生及团队赋能,并有效推动创业行动。
研究提出,应针对大学生创业项目、学生团队的特点,优化创业导师人才库,创业导师应在大学生创业过程的不同阶段提供不同的指导方式及内容,保障大学生创业实践活动中创业导师的参与程度,政府、高校、企业应共同促进创业导师素质成长。
[关键词] 创业管理;弓箭模型;扎根理论;创业导师素质;大学生创业实践[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2023)06−0131−10在我国“大众创业、万众创新”的指导下,越来越多的大学生投身到创新创业实践中去,在大学生从事创业活动的过程中,由于大学生创业知识、技能和经验的不足,创业失败率居高不下,高校创业者们非常需要大学生创业导师的指导,基于大学生创业实践活动的高校创业孵化器、大学生科技创业园中的创业导师的功能与作用也更为突出。
创新与创业教育、创新与创业实践都离不开创业导师,合适的创业导师是大学生创业的助推器,能够在大学生项目选择、产品设计与打造、企业落地的创业流程中提供指导与支持。
亲社会视角下粉丝公益行为参与动机研究基于扎根理论的探索性调研一、本文概述在当今社会,粉丝文化已成为一种不可忽视的现象,其影响力不仅体现在娱乐产业的各个方面,还在一定程度上塑造了公众的社会参与方式和公益行为模式。
特别是在粉丝公益行为中,粉丝们通过参与各种公益活动,积极传递正能量,展现出了其独特的社会责任感。
然而,为何粉丝们会热衷于参与公益活动?其背后的动机又是什么呢?这些问题引发了我们对粉丝公益行为参与动机的深入思考。
本文旨在从亲社会视角出发,探讨粉丝公益行为参与动机的内在逻辑和影响因素。
通过运用扎根理论这一研究方法,我们对相关文献进行了深入梳理,并结合实地调研和访谈数据,对粉丝公益行为参与动机进行了系统性的分析和归纳。
具体而言,本文将首先界定粉丝公益行为的相关概念,明确研究范围和目标。
通过文献综述和实地调研,梳理出粉丝公益行为参与动机的理论框架和影响因素。
在此基础上,运用扎根理论的分析方法,对粉丝公益行为参与动机进行深入的探索性研究,揭示其内在的逻辑结构和作用机制。
结合研究结果,提出促进粉丝公益行为发展的对策建议,以期为社会公益事业的发展提供有益的参考和借鉴。
通过本文的研究,我们期望能够更深入地理解粉丝公益行为参与动机的本质和内涵,为相关领域的研究和实践提供新的视角和思路。
我们也希望通过本文的探讨,能够激发更多的粉丝积极参与公益活动,共同推动社会的和谐与进步。
二、文献综述近年来,随着社交媒体和粉丝文化的蓬勃发展,粉丝公益行为逐渐成为社会各界关注的焦点。
作为一种特殊的公益参与形式,粉丝公益行为不仅体现了粉丝对偶像的支持与热爱,更在某种程度上推动了社会公益事业的发展。
因此,从亲社会视角出发,深入探讨粉丝公益行为参与动机,对于理解粉丝文化、推动公益事业以及促进社会和谐发展具有重要意义。
在现有研究中,关于粉丝公益行为参与动机的探讨多从心理学、社会学和传播学等角度展开。
心理学视角主要关注粉丝个体的心理需求和动机,如认同、归属感和自我价值实现等。
扎根理论方法在科学研究中的运用分析*2014年07月14日13:59 来源:《东方论坛》(青岛)2007年4期作者:李志刚字号打印纠错分享推荐浏览量 158 【英文标题】The Study of Grounded Theory in Business ResearchLI Zhi-gang(College of Management, Ocean University of China, Qingdao 266071,China)中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1005-7110(2007)04-0090-05定性研究是一组各类研究方法的统称,如民族志法、自然探究法、片段分析法、个案研究法和生态样本记录分析法等等都属于定性研究的范畴[1](p27)。
扎根理论(Grounded theory)被视为是定性研究方法中比较科学有效的一种方法[2](p105),此理论最早由二位社会学者Galsser & Strauss在1976年发展出来。
所谓扎根理论,是指经由系统化的资料搜集与分析,而发掘、发展,并已暂时地验证过的理论,它在某一场合可能指代一种研究方法,在另一场合则可能指代基于该方法得出的研究结论。
Strauss & Corbin指出,扎根理论强调理论的发展,而且该理论植根于所搜集的现实资料,以及资料与分析的持续互动[3](p65)。
一、扎根方法适用的领域及研究前提科学研究的各种方法,都有各自不同的优劣势,都有不同的擅长领域。
研究者选择不同的研究方法,往往意味着采取了不同的研究思路。
同时,方法的选取和使用更要源于研究主题的性质,恰当的将研究问题与方法有机结合,是得出有价值的研究结论的必要条件。
(1)扎根理论法的特点在于其认为社会学需要建立理论,它认为定性研究或任何研究都应着重资料分析与理论建立[4](p34-36)。
因此,该研究方法比较适用于那些现有理论体系不是很完善、很难有效解释实践现象的领域,或者也可以说是存在理论的空白点、出现了一些全新现象的领域。
强制性公民行为文献综述作者:宋紫薇来源:《科学导报·学术》2019年第19期一、强制性公民行为的定义与内涵随着市场竞争的不断加剧,越来越多的企业希望在不增加经营成本的情况下,通过要求员工从事更多的组织公民行为来促进企业的成长。
然而,并非所有员工都乐意接受领导或组织的这种安排,但是迫于组织内的各种压力,他们也可能感觉到,除非乐于承担这些组织公民活动,否则会危及自己的绩效考核、工作资源甚至组织地位(Vigoda-Gadot,2007)。
在此情况下,组织公民行为原有的自发性、利他性等动机会发生极大的改变,进而可能形成一種“被迫无奈”的组织公民行为,此时的公民行为已丧失了自愿性,需要进行重新定义。
基于此,Vigoda -Gadot于2006年正式将CCB定义为“员工由于受到来自主体、客体及环境的压力,被迫表现出来的一种非自发性的公民行为”。
我国学者彭正龙、赵红丹(2011)又进一步将CCB 这一现象引入本土进行研究,研究表明西方开发的强制性公民行为量表同样适合于中国组织情景中,这也说明中国组织中确实存在强制性公民行为。
二、强制性公民行为与组织公民行为强制性公民行为(CCB)是在组织公民行为(OCB)的基础上发展而来的,强制性公民行为的概念源于对传统意义上组织公民行为阴暗面的探讨,可被看做组织公民行为的对立面,它也扩展了组织公民行为的边界,二者存在紧密的联系和区别,具体表现在以下几个方面:首先,在行为态度方面,OCB强调行动者的主动性与自愿性,如员工主动帮助同事解决工作问题等;而CCB强调行为的被迫性,员工可能受到领导或者组织的压力而被迫表现出来公民行为,此时的员工是“好演员”而不是“好士兵”(Vigoda-Gadot,2007)。
其次,在行为动机方面,OCB是一种基于利他动机而展现出的无私奉献行为,如老员工主动指导新员工开展工作;而CCB强调行为者为了达到某种目的如晋升、逢迎等进行的一种活动,其动机有明显的工具性(Bolino,1999a)。
资源型企业员工绿色行为影响因素——基于扎根理论的探索
性研究
汪仕伟
【期刊名称】《科技和产业》
【年(卷),期】2024(24)1
【摘要】资源型企业以其传统的商业模式和突出的外部性对生态环境造成了不可逆转的破坏,日益严重的环境问题也对其原有的经营管理模式提出了挑战。
员工绿色行为决定了组织环保成效,是促进组织可持续发展的关键。
在相关文献讨论的基础上,通过对资源型企业员工的深度访谈,运用扎根理论研究方法,探索性地构建资源型企业员工绿色行为影响因素模型。
以此为基础,进一步探讨影响因素模型中主范畴的作用方向和作用路径,在理论上丰富资源型员工绿色行为影响因素的相关研究,在实践上为资源型企业绿色管理模式提供有益借鉴。
【总页数】6页(P48-53)
【作者】汪仕伟
【作者单位】兰州财经大学工商管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】F276.6
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——基于扎根理论的探索性研究
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研究生缘何选择知识隐藏?——基于扎根理论的探索性分析叶晓力;夏玲丽;蔡敬民
【期刊名称】《研究生教育研究》
【年(卷),期】2024()1
【摘要】作为个体知识管理策略,知识隐藏更多被认为是一种具有破坏性的知识行为。
研究生个体间的知识隐藏阻滞了研究生培养过程中学术知识的生产与流通,对研究生个体创新与组织发展均具有负向影响。
本研究基于扎根理论方法对影响研究生个体间知识隐藏行为的因素进行系统性分析,并构建了知识隐藏行为的影响因素理论模型。
研究发现,个体因素、知识特性、培养环境、关键他人和潜在风险构成了影响研究生知识隐藏的主要因素。
基于模型阐释,应从以下方面探索弱化研究生知识隐藏行为:培育知识管理素养,提升研究生知识共享能力;厘清情感信任机制,激发研究生知识共享意愿;营造协同育人文化,重塑研究生培养制度环境;开发知识共享平台,构建合作型研究生共同体。
【总页数】8页(P48-55)
【作者】叶晓力;夏玲丽;蔡敬民
【作者单位】厦门大学教育研究院;安徽大学高等教育研究所
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