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实体店与电子商务平台的融合运营随着互联网的不断发展，电子商务平台已经逐渐走进了人们的生活中，越来越多的人选择网上购物，实体店的生存空间也越来越小。
但是，在这个电子商务时代，实体店与电子商务平台之间并非是一种对立的关系，而是可以相互融合的，只有将两者结合起来，才能更好地为消费者提供更优质的服务。
一、实体店和电子商务平台对比实体店与电子商务平台都是消费者购物的渠道，它们有着各自的特点和优势。
实体店主要通过线下销售商品，可以让消费者直接感受到商品的质量和实用性。
同时，实体店还可以给消费者提供及时的售后服务和咨询，消费者可以直接与店员沟通了解商品的详细情况和使用方法。
相比之下，电子商务平台则具有更多的商品种类和更便捷的购物方式。
消费者不用出门即可购买到自己需要的商品，并且有更多的价格选择余地。
同时，电子商务平台购物流程简单快捷，方便快速，不受时间和空间的限制，用户能够随时随地对商品进行浏览和购买，还可以随时查询订单状态。
二、实体店与电子商务平台的融合实体店和电子商务平台是可以融合的，双方相互配合，相互补充，可以提高服务质量，提供更好的购物体验。
1.实体店进军电子商务平台许多实体店已经意识到电子商务的重要性，开始进军电子商务平台。
毕竟，电子商务平台已经成为消费者购物的主要渠道之一，如果实体店能够在这个平台上出现，就能获得更广泛的市场和更多的客户流量。
同时，通过电商平台，实体店还可以为消费者提供更多元化的服务，比如线上预订购物、交互式咨询等，更好地满足消费者的需求。
在电商平台上开店，实体店还需要注意一些问题，如店铺的品牌定位、产品质量和售后服务等。
如果实体店能够保证产品的品质和服务质量，以及通过优惠政策吸引更多的消费者，就能拥有更好的销售业绩。
2.电子商务平台向实体店进军电子商务平台并不是只能在线上销售商品，也可以与实体店合作，共同拓展市场。
如果电子商务平台能够和实体店合作，就能够让消费者更方便地享受到更多的实体店服务。
网络营销和实体营销的优劣势网络营销和实体营销是现代营销活动中常见且重要的两种形式。
网络营销强调通过互联网和数字平台来促进销售和品牌推广，而实体营销则侧重于使用传统的实体渠道和市场手段来达到相同的目标。
本文将详细比较网络营销和实体营销的优劣势，并给出相应的案例和数据支持。
⒈网络营销的优劣势：⑴范围和覆盖面：网络营销可以无限扩展和覆盖全球市场。
通过互联网，企业可以迅速建立全球知名度，吸引潜在客户。
此外，网络营销可以通过社交媒体等渠道与目标受众互动，提高品牌参与度和用户忠诚度。
⑵成本效益：相对于实体营销，网络营销通常具有更低的成本。
例如，建立和维护一个网上商店所需的费用要比租赁实体店面低得多。
此外，网络营销还可以通过精确的广告定位和投放来实现更高效的广告投资回报率。
⑶数据收集和分析：网络营销可以更好地收集和分析数据。
企业可以通过在线问卷调查、网站分析工具和社交媒体监控来获取关于客户需求、购买习惯和市场趋势的宝贵信息。
这种数据-driven的决策可以帮助企业改进产品和服务，提高销售效果。
⑷即时互动和客户参与：网络营销提供了与客户实时互动的机会。
企业可以通过电子邮件、在线聊天和社交媒体与客户交流，解决问题和提供支持。
此外，企业还可以通过在线活动和促销活动吸引用户参与，增加品牌可信度和用户粘性。
⒉实体营销的优劣势：⑴个人互动和直接体验：实体营销可以提供更直接和个性化的互动。
例如，在实体零售店中，顾客可以亲自触摸、试穿商品，并直接咨询店员。
这种个性化互动可以帮助建立信任和品牌忠诚度。
⑵社交互动和口碑传播：实体营销更容易促进社交互动和口碑传播。
例如，在实体商店购物的顾客可以与朋友、家人分享他们的购物体验，从而扩大品牌影响力。
此外，实体活动和展览会等也可以帮助企业与客户面对面交流，提高品牌认知度。
⑶安全和信任：实体营销消除了一些网络营销中的风险和不信任因素。
网络环境存在虚假广告、欺诈行为和网络安全问题，这使得一些消费者对在线购物持怀疑态度。
实体店与电商销售模式的比较研究近年来，电商的崛起已经成为了一个不可忽视的趋势。
越来越多的消费者开始习惯网购，而实体店的生存也变得愈发艰难。
那么，实体店与电商销售模式之间有什么样的差别呢？他们各有什么优缺点呢？一、商品选择实体店与电商在商品选择方面的差别很大。
实体店的商品种类相对较少，而且很难做到在同一时间提供所有的商品。
而电商则有更多的商品种类和更多的供应商，消费者可以随时随地买到大量商品。
此外，电商往往还有更多的促销活动和打折优惠，相较于实体店更具有吸引力。
二、购物体验购物体验是消费者非常关心的一个问题。
实体店可以提供消费者更真实的购物体验，可以试穿试用商品，可以看到商品的真实颜色和质感。
而电商则更注重用户的便捷性和效率，在商品购买和快递方面都做得非常好。
三、交流与服务实体店的客服人员可以进行更为自由的交流和沟通，因为可以看到顾客面对面的反应和态度。
此外，实体店可以提供更好的售后服务，在消费者有任何问题的情况下可以帮助解决。
然而，电商网站的客服人员数量更多，可以随时为消费者提供在线解答和帮助。
四、价格相较于实体店，电商网站中的商品价格更为透明，更为明确。
消费者可以在网站上看到商品的实时价格和库存，可以根据自己的需求来进行购买。
但意外的是，实体店中的商品价格也越来越透明，并且很多实体店也提供与电商相同或更优惠的价格。
另外电商中还存在一些款式复制的问题，而实体店中的专卖店则不会存在此类问题。
五、安全与信誉实体店通常是较为信誉和有保障的销售模式，消费者可以亲自感受到商品的质量。
但售卖市场中也有一些劣质商家混入其中，反而触犯了消费者的利益，同时电商由于网上价格之间的差异，也会吸引一些低信誉和质量比较劣的商家出现。
因此在购买时需要消费者更加注意选择合适的购买渠道。
总的来说，实体店与电商销售模式在各自的领域内都有一定的优势和劣势。
而消费者也应根据自己的需求和购买习惯，选择合适的购物渠道。
对于商家来说，这些优势和劣势也应该引起足够的重视，在销售模式上进行差异化创新，以满足消费者的各种需求。
实体店的市场营销策略与电商的对比分析随着电子商务的不断发展，越来越多的消费者选择在网上购物。
然而，实体店作为传统的购物方式，仍然在市场中占有一定地位。
本文将对实体店的市场营销策略与电商进行对比分析。
一、市场定位实体店的市场定位更加注重地理位置和周边环境，通常选址在商业区或繁华街道，以便吸引更多的顾客。
而电商则不受地理限制，通过互联网可以覆盖全国甚至全球的顾客，其市场定位更加广阔。
二、产品展示与销售实体店通过实际的商品展示吸引顾客，并提供实物试用的机会。
顾客可以直观地感受产品的质量和特点，作出更准确的购买决策。
而电商则通过网站上的图片和描述展示产品，无法提供实物试用，顾客只能依靠图片和描述来判断产品是否符合自己的需求。
三、购物体验实体店提供实时的购物体验，顾客可以现场购买商品并获得即时的服务和解答。
而电商则侧重于线上购物体验，顾客可以随时进行购物，但需等待物流配送时间，并可能面临售后服务的不便。
四、促销活动实体店通常通过广告、降价、促销等形式吸引顾客。
促销活动可以增加顾客的购买欲望，并增加销售量。
电商通过网站上的促销模块、折扣码等形式进行促销活动，更加方便快捷。
五、库存管理实体店需要预留一定的库存，以满足顾客的需求，并承担由库存滞销带来的损失风险。
而电商通过与供应商的合作，实现零库存或低库存运营，减少了库存成本和风险。
六、消费者关系管理实体店可以通过面对面交流建立更加紧密的消费者关系，提高顾客的忠诚度和复购率。
而电商则通过在线客服、评价系统等方式进行消费者关系管理。
综上所述，实体店的市场营销策略与电商有各自的优势和劣势。
实体店注重地理位置、产品展示与购物体验，而电商的优势在于覆盖范围广、线上购物方便。
对于实体店来说，以市场定位、产品差异化、购物体验等方面进行改进，提升顾客体验和忠诚度；对于电商来说，优化网站设计、提供准确的产品信息、完善物流和售后服务等是提升竞争力的关键。
随着科技的发展和消费者对购物方式的不断变化，实体店和电商将在市场中相互竞争、互补发展。
网络营销和实体营销的优劣势在当今的商业世界中，营销方式多种多样，其中网络营销和实体营销是两种最为常见和重要的手段。
它们各自有着独特的优势和劣势，了解这些对于企业制定有效的营销策略至关重要。
网络营销，简单来说，就是通过互联网进行的营销活动。
其最大的优势之一就是覆盖范围广。
互联网打破了地域限制，企业的营销信息可以在瞬间传递到全球的各个角落。
只要有网络的地方，潜在客户就有可能接收到企业的推广。
这意味着企业能够接触到比实体营销更广泛的受众群体，大大增加了销售机会。
成本相对较低也是网络营销的显著优点。
相较于实体营销中需要租赁店面、装修、雇佣大量销售人员等高额成本，网络营销在很多方面的费用要低得多。
比如，建立一个网站、进行搜索引擎优化、社交媒体推广等，相比传统的实体广告投放，费用往往更为可控。
此外，网络营销还具有精准定位的特点。
通过大数据分析和用户画像，企业可以更准确地了解消费者的需求、兴趣和行为习惯，从而有针对性地推送广告和产品信息，提高营销的效果和转化率。
而且，网络营销的互动性很强。
消费者可以随时在网站、社交媒体上留言、评论、咨询，企业能够及时回复和处理，增强与消费者的沟通和信任。
然而，网络营销也存在一些明显的劣势。
首先，网络上的信息纷繁复杂，消费者容易被大量的广告和信息淹没，导致企业的营销内容可能难以引起足够的关注。
其次，网络营销的虚拟性使得消费者在购买某些产品或服务时缺乏实际的体验和感受，比如购买服装时无法试穿，购买家具时无法亲身感受材质和舒适度。
这可能会影响消费者的购买决策。
另外，网络营销面临着较大的信任问题。
由于网络环境的复杂性和不确定性，消费者可能对网上的产品和商家存在疑虑，担心遭遇欺诈或买到假冒伪劣产品。
而且，网络营销的效果评估有时较为困难。
虽然有各种数据分析工具，但如何准确衡量营销活动对销售和品牌形象的长期影响并非易事。
实体营销，则是指通过实体店铺、展会、促销活动等线下方式进行的营销。
其最大的优势在于能够提供真实的产品体验。
网络营销和实体营销的优劣势网络营销和实体营销的优劣势引言在当今数字化时代，营销方式也发生了重大变革。
传统的实体营销逐渐被新兴的网络营销取代。
网络营销和实体营销各自有着独特的优劣势，本文将对这两种营销方式进行比较和分析。
网络营销的优势1. 范围广通过网络，企业可以覆盖更广阔的市场。
无论是国内还是国际市场，只需一个网站，就能够接触到全球的潜在客户。
网络营销的覆盖范围远远超过了传统实体营销的局限性。
2. 成本低相比实体营销，网络营销的成本更低。
搭建和维护一个网站所需要的费用相对来说较少，而且可以长期使用。
此外，通过搜索引擎优化、社交媒体和电子邮件等方式进行广告推广，成本也较低。
3. 互动性强网络营销可以实现与客户的实时互动。
通过在线问卷调查、社交媒体互动和在线客服等方式，企业可以更加了解客户需求，改善产品和服务。
4. 数据分析网络营销提供了大量的数据分析工具，有助于企业了解客户群体特征、购买习惯等信息。
通过数据分析，企业可以不断优化营销策略，提高效果。
实体营销的优势1. 直观体验在实体营销中，客户可以直接感受到产品或服务。
无论是试穿衣服、品尝食物，还是亲身体验旅游目的地，实体营销更能够激发客户的兴趣和购买欲望。
2. 品牌塑造实体营销有助于企业塑造品牌形象。
通过打造具有独特特色的实体店铺或展示活动，企业可以提升品牌的知名度和认可度。
3. 地域性优势特定地域的实体店铺可以更好地满足当地消费者的需求。
例如，特色美食、地方手工艺品等在当地市场更有竞争力，实体营销能够更好地利用这样的地域性优势。
4. 口碑传播实体店铺和线下活动更有可能引发口碑传播效应。
在现实生活中，消费者之间的面对面交流更容易形成口碑效应，这有助于企业提升品牌形象和销售额。
结论网络营销和实体营销各有优势，但并非一种取代另一种，而是相辅相成。
企业在制定营销策略时应综合考虑两者的特点和目标受众。
针对不同的产品或服务，可以采取不同的营销方式，以最大程度地提升效果。
实体店与电商平台的联合经营一、前言随着科技的日新月异以及互联网用户的不断增多，各种电商平台开始出现在人们的视野中，而实体店则在大城市繁华的商圈中却依旧火爆。
对于二者的关系，联合经营是一种不错的方式。
二、实体店与电商平台的区别1.营业面积实体店通常采取自营模式，有明确的营业面积和设备。
而电商平台则是全国性或全球性的网络，只要有网站和物流，就可以销售所有地方的商品。
2. 经营模式实体店会选择道路拓展、品牌拓展、频道拓展等模式，真正做到全方位、多层面经营。
电商平台则采用“一条龙”服务，包括网页制作、产品推广、销售、后续服务等，这也体现了电商平台“虚拟”的优越性。
3. 用户接触实体店可以直接面对用户，和用户进行交流，一对一地解决用户问题。
而电商平台则不能直接接触用户，往往需要企业的精心策划和指导，才能提高产品的销售量。
因此，实体店和电商平台的经营模式是不同的，但也正因为这些差异，让两者能够在联合经营中互相弥补长处。
三、实体店与电商的联合经营1. 实体店品牌直播在电商平台上开通直播推广，实体店可以借助电商平台的知名度提高自己的品牌知名度，提高销售额。
2. 电商平台支持实体店销售对于实体店来说，电商平台有着非常多的用户，这些用户对实体店来说有着可能成为将来的客户。
因此，实体店可以在电商平台上展示自己的商品，享受电商平台的在线客服等服务，提高自己的产品销售量。
3. 实体店采用电商销售方式在实体店的经营模式中，产品种类相对较少，销售面相对较小。
而通过与电商平台合作，实体店可以在其中开设子账户和电商相互合作。
这种方式提高了销售数量，同时也为实体店创造了更加多样化的销售形式，实现了数字化与传统的双重转型。
四、实体店与联合经营的优势1. 效率更高实体店联合电商平台可以充分利用互联网的速度和效率，实现更快的订单完成和产品推广。
因此，实体店联合电商平台可以提高效率。
2. 行业知名度提高通过联合经营，实体店可以扩大自己的影响力和知名度。
网络营销与实体店营销的比较研究随着互联网技术的发展，越来越多的企业把营销的重点转向网络营销。
相比之下，实体店的营销虽然仍然很重要，但已不是唯一选择。
今天我们将探讨网络营销和实体店营销的优缺点及其区别。
一、网络营销的优点1.降低成本：与传统实体店营销相比，网络营销可大幅降低成本。
无需支付租金、人工费用和其他与实体店相关的费用，只需支付相对较低的网络费用。
2.广告效果好：网络营销可以更加精准地进行定向广告，消费者的行为和喜好可以通过网络广告平台进行精准分析和定位，极大提升了广告效果。
3.数据分析准确：网络销售平台可以通过数据分析来更加精确地了解消费者的购买行为和购买喜好，从而进行更加精准的销售和营销。
二、网络营销的缺点1.缺少面对面沟通：以网络为代表的营销方式缺少直接互动与面对面交流，难以建立真正的客户关系。
2.虚假宣传：网络营销给宣传造假和虚假宣传留下了一定空间，这将影响企业形象和口碑，带来不良后果。
3.安全问题: 网络环境存在安全隐患，如网络黑客攻击、电信诈骗等，给消费者和企业带来潜在的危险。
三、实体店营销的优点1.客户获得更多的机会接触产品：实体店营销提供更多的展示空间，使客户可以自由试用和了解产品性质。
2.加强客户关系：在实体店营销中，购物过程中的面对面沟通和服务，使客户与店面的关系可以得到更多的加强，建立准确和完善的顾客档案，增进服务方案。
3.提升品牌价值：实体店的店铺形象和内部装修，可以更加直观地向客户展示品牌的形象和价值，从而提高品牌价值。
四、实体店营销的缺点1.高开销：实体店的开店成本和维护成本都远高于网络销售所需的成本，大大增加了运作成本。
2.客流难以预测：实体店的生意难以预测，可能会出现人多的时候顾客就会有少的情况，让产品销售缺乏稳定性。
3.局限客户流量：实体店开店地段的选址和周边环境都会对客流量产生影响，客流量不足会导致客户流失和销售下降。
五、结论根据上述分析，我们可以看出，网络营销和实体店营销都有其优缺点。
线上购物与线下实体店的竞争与合作模式随着互联网的快速发展，线上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
与此同时，传统的线下实体店也在不断努力适应这一变化，寻找与线上购物的竞争与合作模式。
本文将探讨线上购物与线下实体店之间的竞争与合作模式，并分析其优势和劣势。
一、竞争模式1.价格竞争线上购物平台通常具有更低的价格优势，因为它们可以通过规模经济和直接供应商合作来降低成本。
这使得线下实体店面临着价格竞争的压力，需要通过提供更好的服务和体验来吸引顾客。
2.产品选择竞争线上购物平台通常拥有更广泛的产品选择，因为它们可以与全球供应商合作，并且不受空间限制。
相比之下，线下实体店需要在有限的空间内展示产品，因此产品选择相对较少。
为了应对竞争，一些实体店开始与线上平台合作，将线上平台的产品引入实体店，以扩大产品选择范围。
3.便利性竞争线上购物的便利性是其最大的优势之一，顾客可以随时随地进行购物，并且无需排队等待。
为了应对这一竞争，一些实体店开始提供在线预订和快速取货服务，以提高顾客的购物体验。
二、合作模式1.线上线下一体化一些实体店开始与线上购物平台合作，建立线上线下一体化的购物模式。
顾客可以在线上平台上浏览和购买产品，然后选择在实体店自提或者配送到家。
这种合作模式可以充分发挥线上线下的优势，提供更好的购物体验。
2.线上线下互补线上购物和线下实体店可以通过互补的方式合作，共同满足顾客的需求。
线上购物平台可以提供更广泛的产品选择和便利的购物体验，而线下实体店可以提供更好的售后服务和面对面的购物体验。
通过合作，线上线下可以相互补充，提供更全面的购物选择和服务。
3.数据共享合作线上购物平台通常拥有大量的用户数据和销售数据，而线下实体店则拥有更多的实时销售数据和顾客反馈。
通过数据共享合作，线上线下可以更好地了解顾客需求，优化产品和服务。
例如，线上购物平台可以根据线下实体店的销售数据推荐相关产品，而线下实体店可以根据线上购物平台的用户数据优化店铺布局和产品陈列。
网络营销和实体营销的优劣势网络营销和实体营销是两种不同的营销方式，各自有其优劣势。
本文将详细介绍网络营销和实体营销在不同方面的差异，并分析其优劣势。
一、渠道覆盖范围网络营销的优势之一是可以覆盖更广泛的目标受众。
通过网络，企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体宣传、电子邮件营销等方式，将产品或服务推广给全球范围内的潜在客户。
而实体营销主要通过传统的广告、宣传手段，覆盖范围相对较小，主要集中在特定地理区域。
二、成本效益网络营销相对于实体营销的成本更低。
网络广告投放相对实体广告更加灵活和便宜，而且可以根据实时数据进行调整和优化。
同时，通过网络平台进行营销还能够降低销售环节的中间费用，并实现自动化流程，提高效率。
而实体营销则需要投入更多的资源和费用在广告、物料制作、人员培训等方面。
三、互动与个性化定制网络营销具有较强的互动性和个性化定制能力。
企业可以通过网络平台与客户进行实时互动，了解客户需求，提供个性化的产品或服务。
此外，通过网络平台的数据分析，企业可以更好地了解目标受众的偏好和消费习惯，有针对性地开展营销活动。
而实体营销相对较难实现个性化定制和互动。
四、信任与可信度实体营销相对于网络营销更容易建立信任和可信度。
传统的实体店面和实体广告媒介给人较强的真实感和可触摸感，消费者通过实实在在的感受来判断产品或服务的质量和可信度。
而网络营销则需要通过其他手段来建立信任，如口碑营销、用户评价等。
另外，网络上也存在虚假宣传和欺诈行为，消费者的信任度相对较低。
总结：网络营销和实体营销各有优势。
网络营销覆盖范围广、成本较低，具有互动性和个性化定制能力；而实体营销在建立信任和可信度方面更有优势。
因此，企业可以根据自身情况，综合利用网络营销和实体营销的优势，制定全面的营销策略。
附件：本文档涉及附件，详见附件1。
法律名词及注释：1.网络营销：利用互联网技术手段进行产品或服务的推广和销售的一种营销方式。
2.实体营销：通过传统的广告、宣传手段和实体店面进行产品或服务的推广和销售的一种营销方式。
目录引言 (1)第一章实体商城的营销组合 (2)1.1实体商城的概念 (2)1.2 实体商城的营销组合现状 (2)1.2.1 产品策略 (2)1.2.2 价格策略 (4)1.2.3 分销策略 (5)1.2.4 促销策略 (5)第二章网络商城的营销组合 (6)2.1 网络商城的概念 (6)2.2 网络商城的营销组合现状 (7)2.2.1 网络营销与电子商务 (7)2.2.2 网络营销的相关理论 (7)2.3.3 我国购物网站营销策略现状 (7)第三章实体商城和网络商城营销模式的优劣分析 (14)3.1 网络商城营销模式的优势 (14)3.2 网络商城营销模式的劣势 (15)第四章对我国网络商城营销策略的思考 (15)4.1 购物网站应选择的产品策略 (15)4.1.1 长尾理论的应用 (15)4.1.2 购物网站产品的设计 (16)4.2 购物网站应选择的价格策略 (17)4.3 购物网站应选择的分销策略 (17)4.4 购物网站应选择的促销策略 (18)结束语 (21)引言网络时代没有人会怀疑电子商务的发展对于传统商业的冲击，电子商务终将取代传统商务的趋势也会被更多的人所接受。
零售业也经历了从便利店、超市、百货公司、购物中心到品牌专营店再到电子商店(或者叫网络商城，网络商场)等的业态变迁。
这种业态的变迁从市场营销角度来看，无不取决于消费者需求的变化。
网络购物作为一种新兴的商业模式，与传统购物模式有很大差别。
本文首先对实体商城及其营销组合做了简单分析，其次又对网络商城，电子商务等概念进行了论述，并在此基础上结合我国国情，对我国现有网络商城进行SWOT分析，指出影响网络商城发展的内外部因素.其次，全面分析以淘宝商城为代表的现有购物网站的4P策略。
从而比较出实体商城与网络商城的营销模式优劣。
最后对产品、价格、分销、促销进行分析并提出相应对策，以期为我国网络商城经营者建立适合我国国情的、有效的营销组合策略提供理论依据和借鉴参考。
第一章实体商城的营销组合1.1实体商城的概念实体商城也即实体店，是网络购物后出现的名词，是在一定的硬件设施（如营业场所）建立起来，地点相对固定的以营利为目的的商业机构，它的商品既可以是实物，也可以是虚拟商品（如充值卡，翻译服务等）。
网络上开店（如淘宝ebay）为虚拟店铺，相对的在现实中的店就称之为实体店了，通俗点说逛街逛的就是实体店，包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。
目前，实体店也借助互联网销售，逐渐向虚拟店铺转变。
1.2 实体商城的营销组合现状现在大部分实体商城的营销模式依然是传统的市场营销模式，市场营销的策略分为产品策略，定价策略，分销策略，促销策略和服务市场策略。
1.2.1 产品策略产品(product)：提供给市场，能够满足消费者或用户某一需求或欲望的任何有形物品或无形产品。
科特勒提出的整体产品观念：图1产品策略是市场营销4P组合的核心，是价格策略、分销策略和促销策略的基础。
从社会经济发展看，产品的交换是社会分工的必要前提，企业生产与社会需要的统一是通过产品来实现的，企业与市场的关系也主要是通过产品或服务来联系的，从企业内部而言，产品是企业生产活动的中心。
因此，产品策略是企业市场营销活动的支柱和基石。
产品生命周期各阶段的特征与营销策略：营销目标建立知名度，鼓励试用最大限度地占有市场保护市场争取最大利润压缩开支榨取最后价值图2为了给顾客带来便利，实体商城经常使用新产品的开发策略：●1、全新产品：利用科技创造的整体更新产品海尔冰吧●2、新产品线：首次进入一个新市场的产品海尔的整体厨房类；娃哈哈进入童装●3、现有产品线的增补产品海尔的冰箱部增加冰吧●4、现有产品的改进或更新海尔的冰箱部的部分产品加入变频部分；最为大量化存在●5、再定位：改变原有产品定位推出新产品男士表＋女士表＝情侣表1.2.2 价格策略尽管 20 世纪 50 年代以后，由于科技和经济的发展，消费水平的提高，非价格因素在现代市场营销过程中的作用越来越突出，但价格仍然是市场营销组合中一个十分敏感而又难以控制的因素，它直接关系着需求量的多少和利润的高图3低，影响着营销组合的其它因素，并在一定程度上具有战略意义，决定着企业营销的成败。
在定价目标选定好之后，商城需要确定其自身的需求水平，在正常情况下，需求和价格是反向关系，也就是说，价格越高，需求越低（或反之亦然）。
然后通过估算成本和分析竞争价格而确定最后价格。
1.2.3 分销策略分销就是使产品和服务以适当的数量和地域分布来适时地满足目标市场的顾客需要。
分销策略是市场营销组合策略之一。
它同产品策略、促销策略、定价策略一样，是企业能否成功地将产品打入市场，扩大销售，实现企业经营目标的重要手段。
分销渠道策略主要涉及分销渠道及其结构；分销渠道策略的选择与管理；批发商与零售商及实体分配等内容。
图41.2.4 促销策略促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。
促销对企业营销的功能主要有传递企业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。
促销组合的示意图如下：图5第二章网络商城的营销组合2.1 网络商城的概念网上商城类似于现实世界当中的商店,差别是利用电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。
尽能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞，引导国民经济稳定快速发展，推动国内生产总值。
2.2 网络商城的营销组合现状从网络商城的概念我们得知，网络商城的营销模式是利用电子商务的各种手段来完成的。
因此，网络商城的市场营销模式和实体商城就有着很大的差别了。
2.2.1 网络营销与电子商务网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务与网络营销的区别：（1）网络营销与电子商务研究的范围不同。
（2）网络营销与电子商务的关注重点不同2.2.2 网络营销的相关理论(1)整合营销理论(2)软营销理论(3)直复营销理论（4）关系营销理论(5)全方位营销2.3.3 我国购物网站营销策略现状我国购物网站的SWOT分析：优势（strength）劣势（weakness）企业内部环境机遇(opportunity) 威胁(threat) 企业外部环境图6我国购物网站的营销策略分析：在市场营销组合观念中，4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段。
下图是我国现有购物网站的4P和4C分析情况，从表中可以看出我国各购物网站在4P和4C方面具备的共同特征。
淘宝网占据C2C市场85%市场份额，其优势主要集中在成熟的市场及较大的知名度;曾经风光的易趣在淘宝的大举进攻和自己的战略失误中，己经不再是市场竟争的主力;拍拍网凭借着腾讯的雄厚背景和QQ的平台支持，拥有数量最大的用户群体，方便更好的在线联系，及挖掘潜在客户;2008年百度高调宣布进入网络购物领域，推出了购物网站“有啊”，凭借百度优秀的搜索引擎，在商品索引方面有自己独到的优势，具有一定的实力。
几个主要购物网站综合运用各种营销策略在网络购物市场展开了激烈的竞争。
4P是营销的策略和手段，4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的，因此本节将立足营销过程中的可控因素4P，通过对淘宝、拍拍和百度有啊三个主要网站的4P对比分析，找出我国购物网站营销存在的问题。
图7（一）现有购物网站的产品策略产品的组合，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。
购物网站是提供给买卖双方的交易平台，它的产品体现在提供给交易双方的界面设计、店铺模板、商品分类与丰富程度、沟通工具、卖家帮助与客户服务等.（1)界面设计①内容承载。
②商品分类。
(2〕店铺模板店铺模板的设计关系到卖家商品的展示效果。
图片越大，细节展示越清楚，对顾客越有吸引力.拍拍的店铺只能单一的显示80*80的物品图片，功能较为单调，没有特点。
淘宝的普通店铺只能显示掌柜推荐宝贝和所有宝贝两个内容，商品图片在店铺内只能显示80*80象素的小图，这些都影响到了对商品的展示效果。
（3）商品分类与丰富程度对于买家来说购物网站能否提供充足的商品资源，让消费者能在网站中迅速找到自己想要的商品，是影响购物网站声誉的重要因素。
①商品分类。
拍拍的商品分类不如淘宝详细，并且有还存在重叠分类或者是空缺。
②商品的丰富程度。
图7是2nfl8年第4季度中国C2C网上零售厂商在线商品数。
从图表数据中可以非常明显地看到这几家购物网站在商品丰富程度上的差距，淘宝网可谓遥遥领先，这也体现了淘宝网目前在国内CZC网站中的优势:而拍拍与有啊在各种商品类别上各有胜负，大体处于同一水平，还需要努力吸引更多的人到网上开店以提高商品的丰富程度。
图8(4)沟通工具中国人有自己的购物习惯，喜欢沟通了解情况之后再决定是否购买，因此购物网站的即时通讯工具为网站买卖双方提供了加深了解促成交易的工具。
腾讯QQ作为购物即时联络软件，不如淘宝旺旺专业。
QQ界面的快捷功能只有查看店铺、发布商品、查看仓库商品等几项，相对较少。
百度hi推出的时间并不长，因此，在用户数量上和淘宝旺旺、QQ是无法相提并论的。
百度hi的快捷入口和淘宝旺旺的功能相似，其中卖家的功能有查看卖出商品、售中商品、我的店铺、发货、发布商品和店铺统计等等。
百度hi汲取了旺旺和Q}的长处，具有一定的发展潜力，但起步晚、用户少等不足也给百度hi的发展带来了很大限制。
(5)卖家帮助与客户服务客服是连接网站与客户之间的纽带，客服不仅代表了一个网站的形象，客服的态度和质量也直接关系到客户的切身利益。
各个购物网站都比较重视客户服务，但是新成立的百度有啊的帮助中心内容较为简单，与淘宝和拍拍相比略显单薄。
百度有啊的电话客服热线也与淘宝网一样在底下的“联系我们”里，但是仅有一个电话号码，并没有介绍电话客服的服务内容和流程，仍需进一步的完善。
