德邦物流车队管理制度完整版)
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德邦物流车队的管理制度范文德邦物流车队的管理制度范文第一章总则为提升德邦物流车队的管理水平,确保车队运作的安全有效,特制定本管理制度。
第二章组织架构车队由车队长负责,车队长直接向物流部门负责人报告。
车队长负责车队的日常管理工作,包括车辆维修、保养、驾驶员的培训、安全管理等。
第三章入职管理1.招聘严格按照公司的招聘标准招聘合适的驾驶员加入车队。
招聘程序包括:发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、考试等环节。
新招聘的驾驶员需具备相应的从业资格证和驾驶证,并通过公司内部的培训考试。
2.培训新入职的驾驶员需要参加公司的培训课程,包括道路交通安全法律法规、车辆操作和维护、货物包装和装载等方面的培训。
培训时间不少于40个小时,培训结束后需进行考试,合格后方可上岗。
3.奖惩制度为激励驾驶员的工作积极性,公司设立奖励机制。
对于表现出色的驾驶员,公司可给予奖金、荣誉称号等奖励。
对于违反公司规定、发生事故或造成货损的驾驶员,公司将予以相应的处罚,包括警告、罚款、降职等。
第四章车辆管理1.检查维护车队车辆定期进行检查和保养,确保车辆的正常运行。
车队长负责制定车辆日常检查和保养的计划,并监督执行情况。
对于出现故障的车辆,应及时报修,修复后经过检验合格后才能再次上路。
2.使用规定驾驶员须遵守公司的车辆使用规定,包括但不限于:(1) 遵守交通规则,合法合规驾驶车辆,维护道路交通秩序;(2) 不超载、超速行驶,确保安全;(3) 遵循合理的驾驶节奏,保持适当的速度;(4) 在必要时及时采取紧急制动等操作,确保行车安全;(5) 禁止滥用车辆,使用车辆不得超出工作范围和工作时间。
第五章安全管理1.安全意识驾驶员应具备高度的安全意识,自觉遵守交通安全法律法规,严格执行公司的安全管理制度。
驾驶员要时刻保持警惕,注意道路状况,确保行车安全。
2.事故处理在发生交通事故后,驾驶员应立即报警,并第一时间通知车队长和相关部门。
同时,驾驶员需要与对方司机保持冷静,按照事故处理程序进行处理,并配合相关部门的调查。
第一章总则第一条为加强物流公司车队的管理,确保车辆安全、高效、节能、环保运行,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆及驾驶员。
第三条本制度旨在规范车辆使用、维护、调度、奖惩等环节,确保车辆运行安全,提高车辆使用寿命。
第二章车辆管理第四条公司车辆由车队统一管理,实行定人、定车制度。
第五条车辆的购买、报废、更新、转让等事项,需经公司领导批准。
第六条车辆的保养、维修、油料消耗等费用,由车队负责。
第七条车辆的保险由公司统一购买,驾驶员需配合办理保险手续。
第八条车辆使用过程中,驾驶员应爱护车辆,保持车辆整洁。
第三章驾驶员管理第九条驾驶员需持有有效驾驶证,并具备一定的驾驶经验。
第十条驾驶员应遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。
第十一条驾驶员应定期参加公司组织的培训,提高驾驶技能和安全意识。
第十二条驾驶员需按时参加车辆保养、维修,确保车辆处于良好状态。
第十三条驾驶员应配合公司对车辆进行定期检查,发现问题及时上报。
第四章车辆调度第十四条车辆调度由车队负责,根据业务需求合理分配车辆。
第十五条车辆调度应遵循公平、公正、公开的原则。
第十六条车辆调度时,驾驶员应按照规定时间、路线、目的地进行驾驶。
第十七条车辆调度过程中,驾驶员应保持与车队沟通,确保车辆运行顺畅。
第五章奖惩第十八条对遵守本制度、表现突出的驾驶员,给予表扬和奖励。
第十九条对违反本制度、造成不良影响的驾驶员,给予批评、罚款等处分。
第二十条对严重违反本制度、造成重大损失的驾驶员,公司有权解除劳动合同。
第六章附则第二十一条本制度由公司负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
注:本制度范本仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
第一章总则第一条为加强公司车辆管理,确保车辆安全、高效、经济地服务于公司业务,特制定本制度。
第二条本制度适用于德邦物流公司所有车辆及其驾驶员。
第三条公司车辆管理遵循“安全第一、预防为主、规范操作、责任到人”的原则。
第二章车辆管理第四条车辆购置与管理1. 公司车辆购置应经公司批准,并按照国家相关法律法规进行购置。
2. 车辆购置后,由财务部门办理车辆登记手续,并纳入公司资产统一管理。
3. 公司车辆管理部门负责车辆购置、调配、报废等工作。
第五条车辆调度与使用1. 公司车辆调度由车辆管理部门负责,按照业务需求合理调配车辆。
2. 车辆使用需填写《车辆使用申请单》,经部门负责人审批后,由驾驶员驾驶。
3. 车辆使用过程中,驾驶员应遵守交通规则,确保行车安全。
第六条车辆维护与保养1. 公司车辆实行定期保养制度,驾驶员应按照车辆保养手册进行日常保养。
2. 车辆定期保养由车辆管理部门负责,保养周期根据车辆状况及行驶里程确定。
3. 驾驶员应关注车辆状况,发现异常情况及时报告车辆管理部门。
第七条车辆保险与赔偿1. 公司车辆购买交强险、商业险等必要保险,并按时缴纳保费。
2. 车辆发生事故,驾驶员应立即停车,保护现场,并及时报告车辆管理部门。
3. 车辆管理部门负责事故处理,按照保险条款进行赔偿。
第三章驾驶员管理第八条驾驶员招聘与培训1. 驾驶员招聘应严格把关,确保驾驶员具备相应驾驶资格和职业道德。
2. 公司对驾驶员进行岗前培训,包括交通安全法规、公司规章制度、车辆操作技能等。
第九条驾驶员职责1. 遵守交通法规,安全驾驶,确保行车安全。
2. 按时完成工作任务,保证货物安全送达。
3. 主动维护车辆,发现异常情况及时报告。
4. 服从公司管理,积极参加公司组织的各项活动。
第十条驾驶员考核与奖惩1. 公司对驾驶员进行定期考核,考核内容包括驾驶技能、安全意识、服务态度等。
2. 驾驶员表现优秀者,给予表彰和奖励;表现不佳者,进行批评教育,情节严重者,予以处罚。
物流车队管理制度细则第一章总则第一条为加强物流车队的管理,确保运输安全,规范运营行为,提高工作效率,依据相关法律法规和公司要求,制定本制度。
第二条物流车队是指由一定数量的车辆组成的一支专门从事货物运输的车队。
第二章组织机构第三条公司设立物流车队管理部门,负责物流车队的组织、管理和运营。
第四条物流车队管理部门设立车队主管,负责领导和协调车队的日常工作。
第五条车队主管应具备相关的业务知识和管理能力,并负责培训车队驾驶员。
第三章车辆管理第六条物流车队的车辆应具备国家标准的限值和装备要求,必须经过检测合格方可投入使用。
第七条车辆检测工作由车队主管负责组织,每辆车辆至少每年进行一次检测,包括车辆的机械性能、安全设备等的检测。
第八条出现故障或需要维修的车辆,应及时通知车队主管,由维修人员进行维修。
第九条车辆的日常维护保养工作应按照要求进行,包括机油更换、轮胎检查、制动系统检修等。
第十条车辆违章行为严重的,车队主管应及时处理,纠正违章行为,避免影响公司声誉。
第四章驾驶员管理第十一条物流车队的驾驶员应具备相应的驾驶证件和驾驶经验,经过公司培训合格后方可上岗。
第十二条驾驶员应遵守相关交通法规和公司制度,不得疲劳驾驶、酒后驾驶等。
第十三条驾驶员应按照要求定期进行体检,确保身体健康状况适宜驾驶工作。
第十四条驾驶员在工作中应保持良好的工作态度,服务态度友好,严禁涉嫌侵占客户利益的行为。
第五章运输管理第十五条物流车队应制定明确的运输路线和运输计划,确保货物的安全和及时到达目的地。
第十六条车辆的载重量应按照要求进行合理安排,不得超过车辆的最大载重量。
第十七条车辆在运输过程中应保持正常的行车速度,遵守交通规则,不得超速行驶。
第十八条车辆在运输过程中如发生交通事故,驾驶员应及时进行报告,配合相关部门的调查处理。
第十九条物流车队应定期对运输过程进行检查,包括货物的包装、车辆的安全性等。
第六章紧急应对措施第二十条物流车队应制定应急预案,包括对突发事件的处理措施和报告流程等。
德邦物流车队管理制度第一章总则第一条为规范和管理德邦物流车队,保障物流运输安全和效率,制定本制度。
第二条本制度适用于德邦物流旗下的各类运输车队,包括货车、客车和特种车辆。
第三条德邦物流车队管理制度的制定目的在于规范车队的日常运营和管理,并建立健全的运输、安全、管理、考核和绩效等制度。
第四条车队管理应遵循“安全第一、服务至上、效益优先、合规经营”的原则。
第五条车队管理应加强对车队驾驶员的管理,包括培训、考核、奖惩等,确保车队驾驶员遵循交通法规和公司规定,安全驾驶。
第六条德邦物流车队应建立健全的车辆维护保养管理制度,确保车辆的正常运作和安全性。
第七条德邦物流车队应注重对车队的质量管理,提高运输服务的质量和效率。
第八条车队管理应加大对车辆运输过程中的风险防范和保障工作,确保货物安全运输。
第九条车队管理应推进信息化和智能化技术在车队管理中的应用,提高管理效率和运输作业效率。
第十条车队管理应注重对车队人员的安全教育和培训,提高车队人员的安全意识,加强安全管理。
第二章车队组织管理第十一条德邦物流车队应建立健全的车队组织机构,明确各职责,保障车队的正常运作。
第十二条车队管理应建立健全的领导班子和工作机构,明确各部门职责和工作内容,发挥各人员的积极作用。
第十三条车队管理应加强对车队人员的培训和考核,提高车队人员的素质和能力。
第十四条车队管理应明确车队人员的权限和责任,建立健全的工作流程和责任制度。
第十五条车队管理应加强对车队人员的激励机制,激发人员的工作积极性和创造力。
第十六条车队管理应建立健全的车队考核机制,根据车队的绩效,对车队人员进行考核,建立激励和惩罚机制。
第三章车辆管理第十七条德邦物流车队应建立健全的车辆采购、配置和报废制度,确保车队的运输需求。
第十八条车队管理应注重对车辆的维护保养,保证车辆在良好的技术状况下进行运输作业。
第十九条车队管理应建立健全的车辆安全管理制度,加强对车辆的安全防护和保障工作。
德邦物流车辆管理制度(DOC完整版)序言本管理制度中,ABC绩效考核扣分由当事人直接上级在QCT看板上扣;除警、告严重警告、记过等处分与员工手册相衔接,即一年内累计两次警告等于一次严重警告,两次严重警告等于一次记过,记过达两次及以上(包含两次)者公司可与其解除劳动关系。
所有处分由当事人直接管理上级记录,当一年累计达到两次记过处分时,管理人员将当事人处分记录明细上报运营中心车队领导。
一适用范围:德邦物流有限公司二执行范围:全国所有运营车队德邦物流有限公司二零零九年八月二十日目录序言 (1)第一章车队人员管理规定 (1)第一节短途车队人员管理规定 (1)第二节长途车队人员管理规定 (6)第二章短途车队车辆管理规定 (9)第三章车队安全与违章管理规定 (12)第一节短途车队安全与违章管理规定 (12)第二节长途车队安全与违章管理规定 (17)第四章短途车队司机技能与岗位提升管理规定 (20)附件驾驶员排除车辆故障知识 (22)第一章车队人员管理规定第一节短途车队人员管理规定第一条目的为了规范车队人员招聘流程,让车队员工了解自身工作岗位职责,知道我们应该做什么,不应该做什么以及为什么要做/不能做:为了规范司机的驾驶操作,提高司机的驾驶技能,保障司机的人身与财产安全;减少车辆的负面磨损,提高车辆利用率,增加车辆的经济效益,延长车辆的使用寿命。
第二条范围本公司短途车队所有司机第三条内容一、岗位职责1、新招聘司机随从指定师傅跟车学习(5—15)天根据个车队以及新司机实际情况而定,所有新入职司机必须通过防御性驾驶测试,并且熟悉线路知识、签单知识才能正式上岗参与营运驾驶,司机上岗以后统一先开小车(金杯、依维柯、两吨车)当大车组缺人时,在小车组通过考试(倒桩、路面考试、防御性驾、驶线路知识、签单知识)成绩,选拔优秀的司机到大车组,同样在大车组表现优秀、技术出众的司机通过考试选拔与竞聘,可以进一步提升到长途车队。
2、请严格遵守公司各项规章制度,在出车提货配送方面,一切行动必须服从调度员的安排、在营业部服从营业部业务安排,保证公司各部门的工作用车:违者ABC绩效考核扣10分,并记严重警告一次。
德邦物流车辆管理制度(DOC完整版)序言本管理制度中,ABC绩效考核扣分由当事人直接上级在QCT看板上扣;除警、告严重警告、记过等处分与员工手册相衔接,即一年内累计两次警告等于一次严重警告,两次严重警告等于一次记过,记过达两次及以上(包含两次)者公司可与其解除劳动关系。
所有处分由当事人直接管理上级记录,当一年累计达到两次记过处分时,管理人员将当事人处分记录明细上报运营中心车队领导。
一适用范围:德邦物流有限公司二执行范围:全国所有运营车队德邦物流有限公司二零零九年八月二十日目录序言 (1)第一章车队人员管理规定 (1)第一节短途车队人员管理规定 (1)第二节长途车队人员管理规定 (6)第二章短途车队车辆管理规定 (9)第三章车队安全与违章管理规定 (12)第一节短途车队安全与违章管理规定 (12)第二节长途车队安全与违章管理规定 (17)第四章短途车队司机技能与岗位提升管理规定 (20)附件驾驶员排除车辆故障知识 (22)第一章车队人员管理规定第一节短途车队人员管理规定第一条目的为了规范车队人员招聘流程,让车队员工了解自身工作岗位职责,知道我们应该做什么,不应该做什么以及为什么要做/不能做:为了规范司机的驾驶操作,提高司机的驾驶技能,保障司机的人身与财产安全;减少车辆的负面磨损,提高车辆利用率,增加车辆的经济效益,延长车辆的使用寿命。
第二条范围本公司短途车队所有司机第三条内容一、岗位职责1、新招聘司机随从指定师傅跟车学习(5—15)天根据个车队以及新司机实际情况而定,所有新入职司机必须通过防御性驾驶测试,并且熟悉线路知识、签单知识才能正式上岗参与营运驾驶,司机上岗以后统一先开小车(金杯、依维柯、两吨车)当大车组缺人时,在小车组通过考试(倒桩、路面考试、防御性驾、驶线路知识、签单知识)成绩,选拔优秀的司机到大车组,同样在大车组表现优秀、技术出众的司机通过考试选拔与竞聘,可以进一步提升到长途车队。
2、请严格遵守公司各项规章制度,在出车提货配送方面,一切行动必须服从调度员的安排、在营业部服从营业部业务安排,保证公司各部门的工作用车:违者ABC绩效考核扣10分,并记严重警告一次。
物流车队管理制度细则范本第一章总则第一条为了规范物流车队的管理工作,保障车队的安全和正常运营,提高车队的服务质量和效率,特制定本细则。
第二条本细则适用于本公司的物流车队管理工作。
第三条物流车队管理遵循“安全第一、服务至上、科学管理、持续改进”的原则。
第四条物流车队管理部门是本公司统一管理车队的职能部门,负责车队的组织指导、安排调度和业务控制。
第五条物流车队管理细则是车队管理工作的指导文件,对车队的工作流程、工作标准和工作要求进行了具体规定。
第二章车队组织第六条车队管理部门是负责车队管理工作的部门,由一名部门经理和若干名车队管理员组成。
第七条车队经理负责全面管理车队,包括车辆的调度和维护、司机的管理和培训等。
第八条车队管理员负责具体的车队运营管理工作,包括完成车辆调度任务、解决运输过程中的问题等。
第十条车队内部应建立健全的阶级组织,设立车队管理委员会,讨论重大决策和解决重要问题。
第三章车辆管理第十一条本公司物流车队的车辆应按照国家标准进行配置,必须具备相应的运输能力和安全保障措施。
第十二条车辆出团前应进行严格的安全检查,保证车辆的机械性能、车况和装载能力符合要求。
第十三条车辆的维护保养工作必须保持记录,包括维修和保养的时间和内容。
第十四条车辆的使用应遵守交通法规,严禁超速行驶、疲劳驾驶和违反交通规则的行为。
第十五条车辆事故发生后,车队管理部门应立即组织相关人员进行事故调查和处理。
第四章司机管理第十六条司机是物流运输的驾驶人员,必须经过专业的培训和合格考试才能上岗。
第十七条司机应按照安全规定驾驶,提高驾驶技术水平,保证货物的安全运输。
第十八条司机必须爱护车辆,做好日常的保洁工作,保证车辆的正常使用和维护。
第十九条司机应保持良好的服务态度,与客户进行良好的沟通,解决运输过程中的问题。
第二十条司机不得私自挪用公司财务,不得接受或索取贿赂,不得从事违法违规行为。
第五章业务管理第二十一条车队管理部门应根据业务情况,合理安排和调度车辆,保证业务的正常进行。
第一章总则第一条为规范德邦物流公司车队管理,确保车辆安全、高效、节能、环保运行,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于德邦物流公司全国所有运营车队。
第三条车队管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 高效运行,节能降耗;3. 严格管理,奖罚分明;4. 环保意识,绿色出行。
第二章车队人员管理规定第一节人员选拔与培训第四条车队人员应具备以下条件:1. 具有合法的驾驶资格;2. 熟悉交通运输法律法规;3. 具有良好的职业道德和团队精神;4. 身体健康,适应长期驾驶工作。
第五条新员工入职前,须经过公司统一培训,考核合格后方可上岗。
第二节人员管理第六条车队人员实行定人定岗制度,各岗位人员需明确职责,严格遵守工作纪律。
第七条车队人员应定期参加公司组织的培训,提高自身业务素质和技能水平。
第八条车队人员应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向主管领导请假。
第三章车辆管理规定第九条车辆实行定人定车制度,司机负责车辆的日常维护和保养。
第十条车辆应保持良好的车况,定期进行维修和保养,确保车辆安全运行。
第十一条车辆使用过程中,严禁超载、超速、疲劳驾驶等违法行为。
第十二条车辆行驶途中,司机应遵守交通规则,确保行车安全。
第四章安全与违章管理规定第一节安全管理第十三条车队应建立健全安全管理制度,定期开展安全教育培训,提高全员安全意识。
第十四条车队应定期检查车辆安全设施,确保其完好有效。
第十五条车队应建立事故报告制度,对发生的事故及时上报,并采取措施防止类似事故再次发生。
第二节违章管理第十六条车队人员违反本制度,视情节轻重给予以下处罚:1. 警告:对轻微违规行为进行口头或书面警告;2. 记过:对严重违规行为给予书面记过,一年内累计两次记过者,取消年度评优资格;3. 降级:对严重违规行为给予降级处理;4. 解除劳动合同:对严重违规行为,如违反交通法规造成重大事故者,公司有权解除劳动合同。
第五章附则第十七条本制度由德邦物流公司运营中心负责解释。
德邦的管理制度范文德邦物流管理制度范文第一章总则第一条为了规范德邦物流的管理制度,提高管理效率,优化服务质量,保障员工权益,确保正常的物流运作,特制定本管理制度。
第二条德邦物流是一家专业的物流公司,致力于提供快速、可靠、安全的运输服务。
本管理制度适用于德邦物流全体员工,包括正式员工、合同员工和临时工。
第三条所有员工必须遵守本管理制度,且有义务接受相关培训,了解制度的内容和要求。
第四条德邦物流将根据实际情况对本管理制度进行调整和完善,员工有权知悉并遵守新版本的管理制度。
第二章人员管理第五条德邦物流重视员工的招聘与培训,要求招聘具备相关岗位所需的知识、技能和经验,并通过培训提高员工的综合素质。
第六条招聘程序包括岗位需求调研、简历筛选、面试、体检等环节。
招聘人员必须严格按照程序和标准进行操作,确保公正、公平、公开。
第七条入职程序包括签订劳动合同、领取工作手册、办理入职手续等环节。
新员工必须参加入职培训,了解公司的基本情况、员工手册的相关内容以及岗位职责等。
第八条德邦物流注重员工的培训与发展,通过内部培训、外部培训等方式提高员工的知识和技能水平。
第九条员工考核制度由德邦物流制定,并由人力资源部门负责具体实施。
员工定期接受绩效评估,根据评估结果进行奖惩和激励。
第三章工作制度第十条员工必须严格遵守工作时间、工作地点和工作流程的规定。
违反规定的,将依据实际情况进行纪律处分。
第十一条加班制度规定:如果工作需要,员工可以按照公司的规定加班。
加班时长不得超过法律、法规和劳动合同的规定,加班工资按照公司政策发放。
第十二条请假制度规定:员工如果需要请假,必须提前向上级领导请假,并在规定时间内填写请假申请表。
请假事由真实可查,假期安排合理,否则将依据实际情况进行纪律处分。
第十三条员工必须遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密,否则将依法追究法律责任。
第四章奖惩制度第十四条德邦物流建立了完善的奖惩制度,以激励优秀员工,规范员工行为。
第一章总则第一条为规范物流公司车队日常管理,确保车辆运行安全、高效,提高运输服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆及驾驶员。
第二章车辆管理第三条车辆使用与管理3.1 公司车辆由物流部统一管理,实行车辆登记制度,每辆车配备车辆档案,记录车辆的基本信息、维修保养记录等。
3.2 车辆的调度和使用必须遵循先计划、后使用的原则,确保车辆使用合理、高效。
3.3 驾驶员不得私自将公司车辆用于非业务活动,否则将承担相应责任。
第四条车辆维修与保养4.1 车辆应按照规定进行定期保养,保养记录应详细记录保养时间、项目、费用等。
4.2 车辆出现故障时,驾驶员应立即上报,并按照规定程序进行维修。
4.3 车辆维修费用由公司承担,但驾驶员需配合公司进行维修费用的核算和报销。
第五条车辆保险与安全检查5.1 公司车辆必须购买全险,确保车辆在发生事故时能够得到及时赔偿。
5.2 定期对车辆进行安全检查,确保车辆各项安全性能符合国家标准。
第三章驾驶员管理第六条驾驶员资格6.1 驾驶员必须持有相应的驾驶证件,并具备良好的驾驶技术。
6.2 驾驶员应定期参加公司组织的驾驶技能培训,提高驾驶水平。
第七条驾驶员行为规范7.1 驾驶员应遵守交通法规,安全驾驶,不得酒后驾车、疲劳驾驶。
7.2 驾驶员应爱护车辆,保持车辆整洁,不得擅自改装车辆。
7.3 驾驶员应尊重客户,提供优质服务,不得在工作中出现粗鲁、怠慢等行为。
第八条驾驶员考勤与考核8.1 驾驶员应按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退。
8.2 公司对驾驶员进行定期考核,考核内容包括驾驶技能、服务质量、安全记录等。
第四章车队调度第九条车队调度原则9.1 车队调度应遵循先计划、后使用的原则,确保车辆合理分配。
9.2 车队调度应根据业务需求,合理安排车辆运行路线,提高运输效率。
第十条车队调度流程10.1 车队调度员根据业务需求,提前制定车辆调度计划。
10.2 车队调度员将调度计划发送给驾驶员,并确保驾驶员了解调度信息。
司机、派送员送货相关规定一、目的:为了提高司机、派送员的送货积极性、明确送货责任及奖励机制,特制订此标准。
二、适用范围:德邦物流股份有限公司所有车队、派送部、派送小组及接送货小组。
三、出现以下情况之一者司机不可单独送货:1、单趟到付款(含代收货款)累计金额大于10000 元的(现金);2、单个客户处单次派送货物件数超过200 件且重量大于 1 吨的。
四、奖励机制:1、司机以及派送员的送货奖励都包括:上楼费提成、拉回票数奖罚、异常签收票数奖罚,其中:提取上楼费参考奖励机制第 2 条;拉回率应控制在3%以内,拉回票数指标=当月送货总票数×3%(指标采用向上取整的原则,如当月送货总票数335 票(350*3%=10.5),则拉回票数指标为 11 票);异常签收率应控制在1%以内,异常签收票数指标=当月送货总票数×1% (指标采用向上取整的原则,如当月送货总票数335 票(350*1%=3.5),则异常签收票数指标为 4 票)。
2、若需要送货上楼,并且各方面情况允许,按照公司标准向派送部提取费用,所得收入直接算入个人工资,上楼费提取标准( 2 楼和地下 1 层记楼层数为 1,以此类推):总重( M )无电梯有电梯M≤30KG 免费免费30KG<M ≤50KG 2(元 /层)免费50KG<M ≤100KG 2(元 /层)2(元 /票)每增加 50KG 加收 3(元 /层)加收 3(元 /票)3、拉回、异常签收票数奖罚:总票数指标奖罚当月送异常签拉回货收拉回奖罚异常签收奖罚票数总票数票数≤25 1 达标奖励 20 元达标奖励 20 元≤50 2 每少拉回 1 票再奖励每少异常签收 1 票再奖励≤75 3 5 元10 元1每超标 1 票负激励 5每超标 1 票负激励 10 元≤100 3 元最高负激励 50 元最高负激励 50 元≤125 4≤150 52≤175 6 达标奖励 50 元达标奖励 50 元≤200 6 每少拉回 1 票再奖励每少异常签收 1 票再奖励≤225 7 5 元10 元≤250 8 每超标 1 票负激励 5每超标 1 票负激励 10 元3≤275 9元最高负激励 50 元≤300 9最高负激励 50 元≤325 104≤350 11≤37512≤40012≤42513≤450145≤47515≤50015≤52516≤550176≤57518≤600184、司机服务态度奖励:每月由派送部根据客户、派送员、派送部对司机服务态度的综合评价按照等级进行打分,打分的标准由派送部和车队协调制定,由车队负责对司机进行公示,月底严格按照标准对应打分,奖励金额见下表:派送部根据实际情况对司机送货服务态度的打分得分0 1 2 3 4 5奖励0 10 20 30 40 50五、责任划分1、投诉:送货过程中遭到客户投诉的,以品管部处理结果为准,取消责任人该票送货奖励及提成。
德邦完整版管理规定公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-德邦物流车辆管理制度(D O C完整版)序言本管理制度中,ABC绩效考核扣分由当事人直接上级在QCT看板上扣;除警、告严重警告、记过等处分与员工手册相衔接,即一年内累计两次警告等于一次严重警告,两次严重警告等于一次记过,记过达两次及以上(包含两次)者公司可与其解除劳动关系。
所有处分由当事人直接管理上级记录,当一年累计达到两次记过处分时,管理人员将当事人处分记录明细上报运营中心车队领导。
一适用范围:德邦物流有限公司二执行范围:全国所有运营车队德邦物流有限公司二零零九年八月二十日目录序言 (1)第一章车队人员管理规定 (1)第一节短途车队人员管理规定 (1)第二节长途车队人员管理规定 (6)第二章短途车队车辆管理规定 (9)第三章车队安全与违章管理规定 (12)第一节短途车队安全与违章管理规定 (12)第二节长途车队安全与违章管理规定 (17)第四章短途车队司机技能与岗位提升管理规定 (20)附件驾驶员排除车辆故障知识 (22)第一章车队人员管理规定第一节短途车队人员管理规定第一条目的为了规范车队人员招聘流程,让车队员工了解自身工作岗位职责,知道我们应该做什么,不应该做什么以及为什么要做/不能做:为了规范司机的驾驶操作,提高司机的驾驶技能,保障司机的人身与财产安全;减少车辆的负面磨损,提高车辆利用率,增加车辆的经济效益,延长车辆的使用寿命。
第二条范围本公司短途车队所有司机第三条内容一、岗位职责1、新招聘司机随从指定师傅跟车学习(5—15)天根据个车队以及新司机实际情况而定,所有新入职司机必须通过防御性驾驶测试,并且熟悉线路知识、签单知识才能正式上岗参与营运驾驶,司机上岗以后统一先开小车(金杯、依维柯、两吨车)当大车组缺人时,在小车组通过考试(倒桩、路面考试、防御性驾、驶线路知识、签单知识)成绩,选拔优秀的司机到大车组,同样在大车组表现优秀、技术出众的司机通过考试选拔与竞聘,可以进一步提升到长途车队。
德邦物流车队管理制度范文德邦物流车队管理制度范文第一章总则第一条为规范德邦物流车队的管理,确保车队的正常运营和安全,制定本管理制度。
第二条德邦物流车队是德邦物流公司管理的一支专门负责货物运输的车辆队伍。
第三条德邦物流车队必须严格执行公司的各项管理制度,确保车队的工作能够顺利进行。
第四条德邦物流车队必须配备合格的驾驶员和保养良好的车辆,确保货物的安全运输。
第五条德邦物流车队必须遵守道路交通法规,确保车辆在道路上安全驾驶和行驶。
第六条德邦物流车队必须积极参加公司组织的培训和考核,提高驾驶员的驾驶技能和服务质量。
第七条德邦物流车队必须定期进行车辆保养和维修,确保车辆的良好工作状态。
第八条德邦物流车队必须保持良好的企业形象,严禁擅自改装车辆和涂刷非法广告。
第二章车辆管理第九条德邦物流车队必须配备符合国家标准的运输货车辆,且车辆必须持有效证件。
第十条德邦物流车队必须定期检查车辆的动力、制动、照明、轮胎等关键系统的工作状态,确保车辆的安全性。
第十一条德邦物流车队所有车辆必须定期进行保养和维修,以确保车辆的正常运转。
第十二条德邦物流车队的车辆必须定期进行安全检查,检查内容包括车辆的刹车、转向、灯光、轮胎等关键部件。
第十三条德邦物流车队的车辆必须定期参加车辆年检,年检内容包括车辆的排放、噪音、安全等各个方面。
第十四条德邦物流车队的车辆必须按照公司规定的标准进行车身广告,严禁擅自改装车辆和涂刷非法广告。
第三章驾驶员管理第十五条德邦物流车队的驾驶员必须持有效的驾驶证,并且要具备一定的驾驶经验。
第十六条德邦物流车队的驾驶员必须熟悉道路交通法规,严禁违法行驶和超速行驶。
第十七条德邦物流车队的驾驶员必须按照公司规定的标准进行驾驶员培训,提高驾驶技能和服务质量。
第十八条德邦物流车队的驾驶员必须定期进行身体健康检查,确保驾驶员在工作期间身体健康。
第十九条德邦物流车队的驾驶员必须保持良好的职业操守,严禁酒驾、毒驾和违停等行为。
物流车队管理规章制度模板第一章总则第一条为规范物流车队管理,提高车队运营效率,保障车辆和货物安全,特制定本制度。
第二条物流车队管理规章制度适用于公司旗下所有物流车队,包括车辆驾驶员、车队管理人员和相关工作人员。
第三条物流车队管理规章制度是车队管理的基础,所有相关人员必须严格遵守,不得违反。
第四条物流车队管理规章制度内容包括但不限于车队安全管理、车辆维护管理、货物装卸管理、驾驶员行为规范等方面。
第二章车队安全管理第五条车队安全管理是车队管理的重要内容,任何违反安全规定的行为均属严重违规,一经查实将受到处罚。
第六条车队安全管理包括但不限于以下内容:1. 确保车辆保持良好状态,定期进行检查和维护;2. 严格执行交通规则,禁止超速、疲劳驾驶等危险行为;3. 配备必要的安全设施,确保车辆和货物安全;4. 组织安全培训,提高驾驶员的安全意识和应急反应能力。
第七条驾驶员在驾驶过程中必须全神贯注,保持车辆稳定行驶,禁止在驾驶过程中使用手机、吸烟等影响驾驶安全的行为。
第八条车队管理人员应当定期对车辆进行检查和维护,并建立车辆档案,做好车辆使用记录和维修保养记录。
第三章车辆维护管理第九条车辆维护管理是保障车辆正常运行的重要环节,任何违反维护规定的行为将会影响车辆运营,并受到相应的处罚。
第十条车辆维护管理包括但不限于以下内容:1. 确保车辆定期进行保养和维修,保持车辆性能良好;2. 配备必要的备用零件和工具,做好车辆维修保养的准备工作;3. 配备专业维修人员,确保车辆维修工作的质量和效率。
第十一条车队管理人员应当定期对车辆进行维护检查,及时发现问题并进行处理,确保车辆在最佳状态下运行。
第四章货物装卸管理第十二条货物装卸管理是保障货物安全的关键环节,任何因装卸不当导致货物损坏或丢失的行为将受到处罚。
第十三条货物装卸管理包括但不限于以下内容:1. 确保货物装卸过程安全顺利,避免货物受损;2. 严格按照装卸流程操作,做好货物清点和确认工作;3. 配备必要的装卸工具和设备,确保装卸作业的顺利进行。