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盖洛普路径(The Gallup Path)盖洛普对健康企业的成功要素的相互关系进行了深入研究，并据此建立了一个模型，来描述员工个人表现与公司最终经营业绩---公司整体增值---之间的路径。
无庸讳言，对上市公司而言，对此的最佳评测无疑是股票增值。
盖洛普向客户公司提供工具，帮助它们在盖洛普路径的前五个阶段达到国际先进水平。
在这五个阶段的每个阶段达到国际水平将改进后三个阶段的关键业绩。
前面的五个推动后面的三个。
实际利润增长推动股票增值有许多因素影响一个公司的市值，其中包括不受公司控制的外部因素。
但是也有公司能够控制的因素；其中，实际利润增长是驱动股票增值的最重要的变量。
我们之所以强调" 实际" ，是因为一家公司可以采取许多行动来提高短期利润。
有的行动是实实在在的经营举措，如提高运作效率或降低成本。
而另一些行动则是一些财会游戏，如冲销、一次性加价、或在结算中止前强求订货，继而夸大收入。
然而，唯有正常运作而获得的利润持续增长才能驱动股票持续增值。
可持续发展驱动实际利润增长唯有可持续发展才能驱动实际利润增长。
可持续发展与" 买来的发展" 绝然不同。
一家公司可以通过各种技术来买发展：收购另一家公司的收益渠道，大幅度削价，或使用许多快速膨胀的餐馆和零售连锁店惯用的伎俩，在尽可能短的时间内开设尽可能多的分店。
所有这些技术都会使收益突然膨胀，但对如何维持收益却毫无用处。
事实上，有些技术恰恰损害持续发展。
持续发展是不能用收益的短期膨胀来衡量的。
相反，衡量持续发展的是一系列脚踏实地的指标，如每家店的收益、每件产品的收益、或每个顾客使用的服务，等等。
这些指标恒量一家公司的收益渠道是否强劲；是否能持久。
忠实顾客驱动可持续发展驱动可持续发展的最关键的因素是不断扩大的忠实客户群。
在有的行业，还必须不断增加愿意多花钱的忠实客户群。
更为理想的是，使这些忠实客户成为公司的义务宣传员。
通过有效的促销和营销宣传，固然能够说服顾客尝试某种产品和服务。
跟着盖洛普学习领导力周施恩（首都经济贸易大学劳动经济学院）经常听到经理人这样抱怨自己的下属：“推一下动一下”，“给一块钱的工资干一块钱的活，不愿多付出哪怕是一分钱的努力”，“稍不如意就闪电离职”。
形成这种现象的原因固然是多方面的，比如经济转型、文化变迁、个体心理差异等，但对于经理人来说，与其无谓地抱怨，不如从提升自身领导力的角度尝试着做出一些有益的改变。
盖洛普公司的员工敬业度调查（Q12），无疑为我们提供了一个非常简单而实用的路径。
盖洛普Q12有什么神奇之处？关于员工敬业度，一个认可度相对较高的定义是：敬业度是一种积极的、富有成就感和饱满情绪的认知状态，敬业度高的员工具有精力充沛、专心致志和享受工作等特点。
而且，“敬业”不是一种短暂的“亢奋”，即不是一时的冲动和三分钟热情，而是一种连续和富有渗透力的过程，它贯穿于一个相对较长的绩效期间。
很显然，国内很多经理人所抱怨的精神涣散、情绪低落、逃避责任和怨天尤人等“工作倦怠”现象，正是与“工作敬业”相反的另一个极端。
这就意味着，如果我们能够找到一个切实可行的办法来提高员工敬业度，那领导效果自然会得到改善，企业的经营业绩也会因而得以提升。
当然，这只是一种理论推导，企业中的真实情况又是怎样的呢？实际上，国外学者已做过大量关于员工敬业度与企业经营绩效之间相关性的实证研究。
有人将这些研究结论进行归纳总结，结果发现了一些令人震惊而且是非常可靠的数据：无论是在哪个行业，无论企业的规模和性质有多大的差异，员工敬业度排名在前50%的经营单位，与排名在后50%的单位相比具有以下显著优势:（1）客户服务质量提高86%；（2）员工保留率提高70%；（3）劳动生产率提高70%；（4）利润率提高44%；（5）安全性提高78%。
盖洛普公司的研究显示，从总体上看：员工不敬业，每年给美国造成了3000亿美元（约占GDP的3.76%）的损失，给日本造成了2000亿美元的损失，给新加坡造成了54亿新元的损失。
盖洛普路径(The Gallup Path)盖洛普（Gallup）对健康企业的成功要素的相互关系进行了深入研究，并据此建立了一个模型，来描述员工个人表现与公司最终经营业绩---公司整体增值---之间的路径。
无庸讳言，对上市公司而言，对此的最佳评测无疑是股票增值。
盖洛普向客户公司提供工具，帮助它们在盖洛普路径的前五个阶段达到国际先进水平。
在这五个阶段的每个阶段达到国际水平将改进后三个阶段的关键业绩。
前面的五个推动后面的三个。
实际利润增长推动股票增值有许多因素影响一个公司的市值，其中包括不受公司控制的外部因素。
但是也有公司能够控制的因素；其中，实际利润增长是驱动股票增值的最重要的变量。
我们之所以强调" 实际" ，是因为一家公司可以采取许多行动来提高短期利润。
有的行动是实实在在的经营举措，如提高运作效率或降低成本。
而另一些行动则是一些财会游戏，如冲销、一次性加价、或在结算中止前强求订货，继而夸大收入。
然而，唯有正常运作而获得的利润持续增长才能驱动股票持续增值。
可持续发展驱动实际利润增长唯有可持续发展才能驱动实际利润增长。
可持续发展与" 买来的发展" 绝然不同。
一家公司可以通过各种技术来买发展：收购另一家公司的收益渠道，大幅度削价，或使用许多快速膨胀的餐馆和零售连锁店惯用的伎俩，在尽可能短的时间内开设尽可能多的分店。
所有这些技术都会使收益突然膨胀，但对如何维持收益却毫无用处。
事实上，有些技术恰恰损害持续发展。
持续发展是不能用收益的短期膨胀来衡量的。
相反，衡量持续发展的是一系列脚踏实地的指标，如每家店的收益、每件产品的收益、或每个顾客使用的服务，等等。
这些指标恒量一家公司的收益渠道是否强劲；是否能持久。
忠实顾客驱动可持续发展驱动可持续发展的最关键的因素是不断扩大的忠实客户群。
在有的行业，还必须不断增加愿意多花钱的忠实客户群。
更为理想的是，使这些忠实客户成为公司的义务宣传员。
