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沟通优势
才思敏捷,善于表达。 喜欢通过肢体上的接触传达亲密情感。 容易与人攀谈。 发生冲突时,能直接表达。 人越多越亢奋。 演讲和舞台表演的高手。 乐于表达自己的看法。
沟通劣势
说话少经大脑思考,脱口而出。 对于严肃和敏感的事情也会开玩笑。 炫耀自己,夺人话题。 注意力分散,不能专注倾听,插话。 吹牛不打草稿,疏于兑现承诺。 忘记别人说过什么,自己讲过的话也经常重复。 口无遮拦,不保守秘密。 不可靠,光说不练。 夸大吹嘘自己的成功。
演讲的高手,爱好广泛,虽然经 历了莱温斯基事件,仍旧无法阻止 他在全球的影响力,在离开政坛以 后,他仍旧活跃,在当前的驴象之争 中仍旧积极为民主党煽风点火。
蓝色典型人物
爱迪生
最伟大的发明家,为寻求一 个方案,可以做几百次实验毫 不放弃,在关于白枳灯的研究 过程中他的名言是,没有放弃 的原因是因为我发现了2000次 他不发光的原因。他的工厂每 个人前面的座右铭是:“有更 好的方法…去发现它”
沟通劣势
喜欢争辩和冲突。 铁石心肠,对情绪表现冷淡。粗线条,简单粗暴。 毫无敏感,无力洞察他人内心和理解他人所想。 抗拒批评,严酷且自以为是的审判者。 缺乏亲密分享的能力。 缺乏耐心,是非常糟糕的倾听者。 态度尖锐严厉,批判性强。 容易让他人的工作或生活步调紧张。 不习惯赞美别人。 说话有时咄咄逼人。控制欲强。 不太能体谅他人,对行事模式不同的人缺少包容度。
第十章 如何与不同类型的人沟通
第一节 沟通对象的类型 认识4种人
理性
优柔寡断
完美型
力量型Biblioteka 和平型活泼型感性
开朗直率
1、活泼型特征
快乐、引人注意、大声、表面、马虎、无条理、 好动、迟到、数字不敏感、多朋友、健忘、需 要认同、先张嘴后思考、喜道歉、热情、插嘴、 好赞美、夸张、新鲜感、故事大王、舞台高手。