OJT宝典-部属培育与工作教导方法-课后测试

湖北省科技创业在线培训课程体系及学习安排一、科技创业企业家课程安排:学习要求分，且课后测60对于在孵企业家，每年修完必修课至少个学分、且课后测试为合格，选修课至少40试为合格者（在规定时间内，补考合格者也可计入），可获得由香港光华管理学院和湖北省科技厅联合颁．发的结业证书；在规定时间内，完成必修课至少60个学分、且课后测试合格，同时，完成选修课超过60分，则为优秀。

二、科技创业企业从业人员课程安排1、面向中层管理者:学习要求分，且40个学分、且课后测试为合格，选修课至少60对于在孵企业管理人员，每年修完必修课至少．课后测试为合格者（在规定时间内，补考合格者也可计入），可获得由香港光华管理学院和湖北省科技厅联合颁发的结业证书；在规定时间内，完成必修课至少60个学分、且课后测试合格，同时，完成选修课超过60分，则为优秀。

2、面向财务管理人员:学习要求20个学分、且课后测试为合格，选修课至少对于在孵企业财务管理人员，每年修完必修课至少30分，且课后测试为合格者（在规定时间内，补考合格者也可计入），可获得由香港光华管理学院和湖北省科技厅联合颁发的结业证书；分，则为优35在规定时间内，完成必修课至少个学分、且课后测试合格，同时，完成选修课超过30 秀。

3、面向人力资源管理者学习要求:对于在孵企业人力资源管理者，每年修完必修课至少50个学分、且课后测试为合格，选修课至少20分，且课后测试为合格者（在规定时间内，补考合格者也可计入），可获得由香港光华管理学院和湖北省科技厅联合颁发的结业证书；在规定时间内，完成必修课至少60个学分、且课后测试合格，同时，完成选修课超过30分，则为优秀。

4、面向在孵企业普通从业人员学习要求:对于在孵企业普通从业人员，每年修完必修课至少40个学分、且课后测试为合格，选修课至少10分，且课后测试为合格者（在规定时间内，补考合格者也可计入），可获得由香港光华管理学院和湖北省科技厅联合颁发的结业证书；在规定时间内，完成必修课至少49个学分、且课后测试合格，同时，完成选修课超过20分，则为优秀。

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测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：√A冲动B感动C激动D被动正确答案： C2. 现代企业的最好管理境界是：√A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案： A3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：√A要，就是人想要得到的B欲，就是欲望，人想要做什么C没有欲望，就没有挫折感D没有欲望，自己的耐度就会很强正确答案： D4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：√A知识B能力C情绪D行为正确答案： C5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：√A诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案： D6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：√A快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案： B7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：√A宣导B教导C辅导D督导正确答案： A8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：√A计划B实施C控制D坚持正确答案： D9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：√A行为B观念C习惯D态度正确答案： C10. 日常进度检核的基本原则，不包括：√A眼见为实B耳闻确认C听取汇报D成效考评正确答案： C判断题11. 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。

此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 学习基本上是因为：知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。

此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。

学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会系统化教诲部属；●针对员工进行压力治理；●激发员工的学习热情；●帮忙员工养成良好的行为适应；●把握培育教诲员工的关键点。

培育与教诲下属的技术一、各类部属的教诲特性分析1.从学习者角度分析部属培育“习”是指温习、练习、实习，从那个角度分析教育训练，确实是要让学习者有机遇温习、练习、实习。

作为培训者，要考虑是不是给员工提供了练习机遇。

“学”要紧有以下缘故：知不足，因此要学习；有欲望，学习者明白不足后，还必需有欲望，才会学习；迫切性，若是不迫切，即便有需求、有欲望，也可不能学习。

若是企业不要求员工的质量有所提升，不对员工进行督查或教诲，就可不能发觉不足，也可不能有学习欲望，更可不能感觉到迫切性。

一样来讲，企业越平稳，员工学习欲望越低。

【案例】英语学习母亲想让小孩学习好英语，可是小孩确实是不学。

后来，母亲将他送到美国念书，几年以后，那个小孩的英语水平很高。

减肥中心的旺季夏天是减肥中心的旺季。

有些身材太胖的人因担忧穿泳衣被人笑话，就会来减肥。

以上现象都表现了迫切性对学习的阻碍。

第一个事例中，小孩在美国，发觉了自己的不足，产生了学习欲望和急迫感，学习进步专门快；第二个事例中，夏天到了，迫使胖人减肥，若是在冬季，这种迫切感就不存在。

在企业，给员工制造“知不足”“有欲望”“迫切性”的好方式确实是轮调。

通过职位连番调换，员工被派往新职位、新环境，这就迫使其尽快弥补不足，以适应新工作，提高学习成效。

图1 从学习者角度分析学习2.治理者治理提升的三个时期最好的治理境遇是“无为而治”。

要想成为如此的主管，必需试探问题，先把工作事项做系统、标准的盘整，再把所有系统中的内容整合出来，将质量、流程、所有的相应标准概念清楚。

这些都做到以后，才能成为无为而治的优秀主管。

所谓无为而治，确实是说什么都没有做，却治理得专门好。

企业要达到这种状态，有一个前提——那个企业已经有必然的自主性、适应性。

学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会系统化教导部属；●针对员工进行压力管理；●激发员工的学习热情；●帮助员工养成良好的行为习惯；●把握培育教导员工的关键点。

培育与教导下属的技巧一、各类部属的教导特性分析1.从学习者角度分析部属培育“习”是指复习、练习、实习，从这个角度分析教育训练，就是要让学习者有机会复习、练习、实习。

作为培训者，要考虑是否给员工提供了练习机会。

“学”主要有以下原因：知不足，所以要学习；有欲望，学习者知道不足后，还必须有欲望，才会学习；迫切性，如果不迫切，即使有需求、有欲望，也不会学习。

如果企业不要求员工的质量有所提升，不对员工进行督查或教导，就不会发现不足，也不会有学习欲望，更不会感觉到迫切性。

一般来说，企业越安稳，员工学习欲望越低。

【案例】英语学习母亲想让孩子学习好英语，可是孩子就是不学。

后来，母亲将他送到美国读书，几年以后，这个孩子的英语水平很高。

减肥中心的旺季夏天是减肥中心的旺季。

有些身材太胖的人因担心穿泳衣被人笑话，就会来减肥。

以上现象都体现了迫切性对学习的影响。

第一个事例中，孩子在美国，发现了自己的不足，产生了学习欲望和急迫感，学习进步很快；第二个事例中，夏天到了，迫使胖人减肥，如果在冬天，这种迫切感就不存在。

在企业，给员工创造“知不足”“有欲望”“迫切性”的好方法就是轮调。

通过岗位轮流调换，员工被派往新岗位、新环境，这就迫使其尽快弥补不足，以适应新工作，提高学习效果。

图1 从学习者角度分析学习2.管理者管理提升的三个阶段最好的管理境界是“无为而治”。

要想成为这样的主管，必须思考问题，先把工作事项做系统、规范的盘整，再把所有系统中的内容整合出来，将质量、流程、所有的相应规范定义清楚。

这些都做到之后，才能成为无为而治的优秀主管。

所谓无为而治，就是说什么都没有做，却治理得很好。

企业要达到这种状态，有一个前提——这个企业已经有一定的自主性、习惯性。

无为而治是一种境界，必须经历三个阶段：非常有为非常有为，就是什么事都要过问。

OJT题库公司技能大赛OJT知识题库基础题：一、单项选择1.OJT培训是一种在岗位上一边工作一边研究的培训方式，因此选项C是正确答案。

2.在进行OJT培训时，应该优先考虑常规操作、维护保养和故障排除等内容，因此选项C是正确答案。

3.OJT的课程指南中，工作/任务清单通常分为安全、常规和操作三类，因此选项A是正确答案。

4.在OJT培训中，完成一个阶段的研究计划后，需要根据《工作/任务清单》对学员的研究情况进行验证，并由OJT指导老师来判定学员本阶段培训是否合格，因此选项B是正确答案。

5.OJT培训的最终目标是操作技能的掌握，因此工作/任务清单将作为OJT完成情况的衡量尺度进行跟踪，选项C是正确答案。

6.OJT课程指南是对流程图的进一步展开，它描述了各课程中每项具体任务和讲授的研究/绩效目标，因此选项A是正确答案。

7.OJT课程指南在用词上要注意避免用无法测量、评判的词语，因此选项D不宜被采用，其他选项都可以采用。

8.OJT培训中的实际培训资料来源很广泛，应该根据培训目标选择实际培训资料，因此选项A是正确答案。

9.OJT培训应该从简单到复杂，将技能分解为一系列较小的、简单的任务，并以培养安全、高效运作设备的熟练操作人员为目标，因此选项C不正确。

小幅度改写每段话：1.OJT培训是在岗位上一边工作一边研究的培训方式，最显著的特点是实践与研究相结合。

因此，应该选择C选项。

2.在进行OJT培训时，应该优先考虑常规操作、维护保养和故障排除等内容。

因此，正确的选项是C。

3.OJT的课程指南中，工作/任务清单通常分为安全、常规和操作三类。

因此，正确的答案是A。

4.在OJT培训中，完成一个阶段的研究计划后，需要根据《工作/任务清单》对学员的研究情况进行验证，并由OJT指导老师来判定学员本阶段培训是否合格。

因此，正确的选项是B。

5.OJT培训的最终目标是掌握操作技能，因此工作/任务清单将作为OJT完成情况的衡量尺度进行跟踪。