普惠金融调查问卷
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专题七:普惠金融(8)
所在银行业金融机构全称:
您所在的省份:
您所在金融机构的类型:
1)政策性银行及国家开发银行
2)大型商业银行(工、农、中、建、交、邮)
3)全国性中小型股份制商业银行
4)区域性城市商业银行
5)农村中小金融机构
6)外资银行
提示:全国性中小型股份制商业银行包括:广发银行、中信银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行和浙商银行。区域性城市商业银行是指除全国性中小型股份制商业银行之外的其他城市商业银行。农村中小金融机构主要指农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。
是否是上市公司:是 / 否
所在金融机构级别:总行 / 分支行
提示:总行包括外资银行总部、农村信用社省级联社,地市级以下法人银行机构一律按分支行填报。
银行家姓名:
所在部门及职务:
1.您认为,对于贵行而言,推行普惠金融的最主要意义是___________?(单项选择)
(1)履行银行社会责任
(2)满足国家政策要求
(3)提升银行公众形象
(4)实现新的利润增长来源
(5)其他(请注明)____________
2.在商业银行不良率上升较快的背景下,您如何看待普惠金融风险偏高的问题?(单项选择)
(1)风险与收益不匹配,银行不应大力开展
(2)根据风险管控能力强,部分银行收益能够覆盖风险,应区别化开展
(3)普惠金融是银行社会责任的重要组成部分,应淡化对风险的考量,大力发展
3.贵行普惠金融工作的服务对象侧重于___________?(单项选择)
(1)帮扶小微企业融资
(2)支持“三农”问题
(3)支持低收入人群、残疾人等特殊群体
(4)其他(请注明)___________
4.贵行主要通过哪些工作来改善普惠金融服务?(选择不超过三项)
(1)加强对农村金融消费者的金融普及教育
(2)加强创新金融产品
(3)加强对金融消费者权益保护
(4)加强银行自身基础设施建设
(5)增强互联网金融服务
(6)开发创新金融产品
(7)建立更多基层金融机构
(8)扩大普惠金融服务范围
(9)其他(请注明)____________
5.从行业层面,您认为开展普惠金融所面临的最大问题是____________?(单项选择)
(1)金融科技化建设相对滞后
(2)信贷数据积累不足,信用体系不健全
(3)金融教育普及地区差异大
(4)信贷定价技术落后、成本高
(5)其他(请注明)__________
6.您认为,贵行在普惠金融的推广方面面临的最大挑战是_________?(单项选择)
(1)激励约束机制不足
(2)客户需求差异大
(3)服务成本较高
(4)服务对象信用风险较大
(5)其他(请注明)__________
7.您认为,银行业应该主要从哪些方面入手降低实现普惠金融的成本?(选择不超过三项)
(1)完善电子支付体系,降低交易成本
(2)推广电子化、网络化多维服务
(3)针对农村信贷,完善小额信贷体制
(4)建立健全信贷数据库,完善信贷体系
(5)加强普惠金融服务监督,避免重大失误
(6)其他(请注明)_________________
8.您是如何评价贵行的普惠金融服务质量,请在表中进行打分。(请在1-5之间选取数字打分。5代表评价最高,1代表评价最低)