沃尔玛RFID技术及其应用

基于沃尔玛RFID应用的案例分析案例沃尔玛的RFID革命1沃尔玛的RFID革命在进入第5个年头之后，已经很清楚地表明，革命的进程要比最初的设想缓慢得多。

沃尔玛CIO Dillman曾在2003年说过，“我们的目标是要能够跟踪所有的货物。

”但是今天，在沃尔玛的6万家供货商（加上750家山姆会员店的供货商）当中，大约只有600家已部署了RFID技术。

不过在沃尔玛的努力下，在美国的4000家沃尔玛和山姆会员店中已有大约1000家采用了RFID技术。

沃尔玛最初的目标还有，在其全球120个分销中心当中，至少应有12个中心到2006年须全部装备RFID对于沃尔玛花血技术。

但是到目前为止，只有5个中心配备了RFID。

其余的不得不改为仅在仓库内部部署。

本推行新技术的行为，分析师们是叫好声不断。

但是就沃尔玛自己的时间表——要求所有供货商在2006年年底之前实施来看，则显然是过于雄心勃勃了。

如今领导着沃尔玛RFID技术实施的Simon Langford认为，事情还在向好的方面发展。

他说，沃尔玛在减少库存和改善库存数据管理等方面还是符合最初预期的。

“在我们扩展这项技术的每个地方，加入进来的供货商数量都在增加，我们实际上已经超越了先前的目标。

有很多供货商说，‘我想要部署这项技术。

’我们已经看到了这项技术的价值，一旦他们也能看到的话，他们就会加入进来。

”Langford说。

他指出，在沃尔玛向其前100家大供货商发出了部署RFID的要求之后，又有34家供货商志愿加入。

虽然已部署了RFID的600家供货商仅代表了全体供货商的小部分，但它们却占据了沃尔玛全部销售量的3/4。

他承认，要让供货商接受RFID，需要进行一些“教育”。

“我们建议它们好好看看前100家供货商的明智之举，看看这些收集来的数据对于它们的业务所带来的好处。

部署RFID对于所有企业来说都是明智的。

”不过沃尔玛也认识到，很多小企业可能无法投入太多的钱来构建完善的RFID供应链系统。

rfid在仓储管理中的应用案例摘要：一、RFID 技术简介二、RFID 技术在仓储管理中的应用1.库存管理2.出入库管理3.物流车辆调配三、RFID 技术在仓储管理中的优势1.提高库存管理效率2.提升数据维护精准度3.降低仓储成本四、RFID 技术在仓储管理中的实际应用案例1.沃尔玛、麦德龙等零售商的实施案例2.军事物资仓储的应用案例五、总结正文：一、RFID 技术简介射频识别（Radio Frequency Identification, RFID）技术是一种无线通信技术，利用无线电波在读写器和标签之间进行通信。

RFID 标签包含一个微型天线和芯片，用于存储和传输数据。

射频识别技术具有无需接触、抗干扰性强、读取距离远、标签具有较长的使用寿命等优点。

二、RFID 技术在仓储管理中的应用1.库存管理在库存管理中，RFID 技术可以实现自动化库存管理，避免人工记录误差，实时地检测库存信息，极大提高库存管理效率。

2.出入库管理在货物出入库过程中安装RFID 标签，可以通过RFID 读写器及时进行检测流转的物品并与收发记录匹配，从而把出入库等操作记录予以清晰登记，提升数据维护精准度，长久之计更确保了企业信息安全的稳定性。

3.物流车辆调配利用物联网管理物流车辆集中调度，最大效率发挥运输效果。

三、RFID 技术在仓储管理中的优势1.提高库存管理效率RFID 技术可以实现自动化库存管理，避免人工记录误差，提高库存管理效率。

2.提升数据维护精准度通过RFID 技术，可以实时地检测库存信息，提升数据维护精准度。

3.降低仓储成本RFID 技术可以减少人工成本，降低仓储成本。

四、RFID 技术在仓储管理中的实际应用案例1.沃尔玛、麦德龙等零售商的实施案例沃尔玛、麦德龙等零售商已经开始实施RFID 项目，利用RFID 技术提高库存管理和出入库管理的效率。

2.军事物资仓储的应用案例军事物资仓储方面，RFID 技术可以大大减少仓储费用。

信息技术在沃尔玛经营管理中的应用沃尔玛是全球最大的零售商之一，拥有超过11000家门店和网店。

信息技术在沃尔玛的经营管理中扮演着至关重要的角色。

本文将详细介绍沃尔玛如何应用信息技术来提高效率、降低成本、改善客户体验和增加销售额。

1. 供应链管理沃尔玛通过信息技术对供应链进行管理，实现了高效的库存控制和物流运作。

首先，沃尔玛利用RFID技术（无线射频识别）对商品进行标记，可以实时跟踪商品的位置和状态。

其次，沃尔玛建立了一个全球性的信息系统，可以对全球各地的供应商进行统一管理，并且可以实时监控货物运输情况。

最后，沃尔玛利用数据分析技术对销售数据进行分析，并根据需求预测未来需求量，从而避免了库存积压或缺货现象。

2. 数据分析沃尔玛利用大数据分析技术对顾客行为进行分析，并根据这些数据制定营销策略。

例如，在购买过程中收集顾客信息并建立个人档案，在此基础上推荐相关商品和优惠券。

同时，沃尔玛还可以根据购买记录和顾客反馈来调整商品的种类、价格和位置，以提高销售额。

3. 移动应用沃尔玛开发了移动应用程序，让顾客可以通过手机或平板电脑随时随地购物。

移动应用程序不仅提供了在线购物功能，还可以查询库存、查找门店位置、获取优惠券等服务。

此外，沃尔玛还开发了一个名为“扫码付”的功能，顾客只需扫描商品条形码并使用手机支付即可完成购买。

4. 自助收银沃尔玛引入了自助收银系统，在门店中设置自助收银台，让顾客可以自己完成结账过程。

这样不仅节省了人力成本，同时也提高了顾客的购物体验。

5. 人工智能技术沃尔玛正在积极探索人工智能技术在零售业中的应用。

例如，在中国某些门店中，沃尔玛引入了无人售货机，并且通过人脸识别技术识别顾客身份并提供个性化服务。

总之，信息技术在沃尔玛的经营管理中起到至关重要的作用。

通过信息技术的应用，沃尔玛实现了供应链管理的高效化、数据分析的精准化、移动应用程序的便捷化、自助收银系统的智能化以及人工智能技术在零售业中的探索。

沃尔玛应用RFID技术加强产品链管理由于沃尔玛的一些商场采用了以RFID技术支持的电子产品编码（EPC），人们在这些商场购物时发现，与没有采用这种技术的普通商场相比，商品脱销的情况少了。

这是阿肯色大学独立进行的一项研究初步发现的。

研究人员发现脱销率降低了16%。

研究还表明，相同的货物脱销，有EPC的货物补充的速度比用条形码的快三倍。

同样重要的是，沃尔玛人工订货减少了，从而使库存量降低了。

这点是很有意义的。

沃尔玛常务副总裁及信息总管林达·迪尔曼说：“"这不再是理论上的东西了。

这项研究提供了确实的证据，说明EPS增加了我们把产品送到需要的顾客手里的次数，给购物者、供应商和零售商都带来了好处。

”这项29星期的研究分析了12个RFID试点商店和12个不采用RFID的商店在商品脱销方面的情况。

研究包括沃尔玛所有运营模式 ---- 特大购物中心、减价商店和邻里商场。

研究这项综合性研究是首次关于EPC对各类商场中商品可获性影响的研究，由沃尔玛委托阿肯色大学独立进行。

研究开始时选择了一些特殊的商品进行分析。

这些研究对象在整个研究过程保持不变，以保证数据的连贯性。

为了确定研究的基线及测定RFID的影响，在整个研究期间，研究人员每天在这24个商场扫描缺货的商品。

除了引入EPC和RFID技术外，商场继续照常营业。

研究设计使研究人员能调查12个普通商场和12个RFID商场之间的差异，同时还能通过分析基线数据和使用EPC期间收集到的数据，比较这些商场的运行。

阿肯色大学RFID研究中心主任兼信息技术研究所常务所长比耳·哈格雷夫博士负责这项研究。

他解释说：“我们的分析发现，从统计学来看，在整个试验期间，RFID试点商场在为顾客及时提供商品方面胜过没有用RFID的商场。

这实际上意味着脱销的商品较少，货架上缺货的情况较少发生。

”结果沃尔玛很重视通过一系列与RFID技术无关的积极措施提高商品的可获性，使顾客能购到所需的各种产品。

rfid技术的功能和应用场景RFID技术（Radio Frequency Identification）是一种无线通信技术，用于识别和追踪物品。

它在标签与读写器之间通过无线电信号传递信息，可以自动识别物品的名称、数量、位置等信息，无需手动扫描或输入相应数据，提高了数据采集的效率与准确性。

下面，本文将阐述RFID技术的功能和应用场景。

一、RFID技术的功能1.实现追踪管理：RFID标签与读写器之间的通信可以实现对物品的追踪管理，例如物品的进出库记录、存储位置及状态等。

2.实现自动识别：RFID技术可以实现对物品的自动识别，避免了因人工操作的繁琐和出错，提高了处理效率和节约了时间成本。

例如对于生产线上的零部件进行自动识别，可以有效地提高生产效率和工作效率。

3.增强防伪功能：RFID技术可以实现对物品的防伪管理，防止商品被假冒和篡改。

通过对每个物品进行唯一识别码的分配和记录，可以有效地增强产品安全性。

4.实现数据共享：RFID技术可以实现数据的共享和交换。

例如，物流公司可以通过RFID标签追踪产品的运输路线和状态，并将这些信息共享给所有相关方，从而实现供应链信息的全面透明。

二、RFID技术的应用场景1.仓储管理：RFID技术可以用于仓储管理，可以实现快速识别商品信息、库存管理、防止误出库等。

同时，可以降低管理成本和提高效率。

2.物流管理：RFID技术可以用于物流管理，可以追踪货物在运输途中的位置、状态、温度等信息，并及时提醒运输公司进行管理，从而大幅度降低物流成本和提高效率。

3.个人身份识别：RFID技术可以用于个人身份识别，如门禁管理、车牌识别、人员管理等，实现安全和高效的流程控制。

4.医疗领域：RFID技术可以用于医疗领域，可以有效地管理病人、药品和医用设备，并实现医疗信息的快速共享，从而提升医疗服务的效率和质量。

在现代社会中，RFID技术已经被广泛应用，并且在未来，它还将得到进一步的拓展和完善。

沃尔玛物流信息技术的应用沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前10年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。

沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。

早在20世纪70年代沃尔玛就开始使用计算机进行管理，建立了物流的管理信息系统（MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。

20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星，实现了全球联物流通信卫星联网，使得沃尔玛产生了跳跃性的发展。

1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。

1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。

1986年的时候它又建立了 QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。

20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。

这些所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，为沃尔玛节省了相当多的成本。

沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。

具体应用的物流信息技术1.“无缝”供应链的运用物流的涵义不仅包括了物资流动和存储，还包含了上下游企业的配合程度。

沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。

“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。

沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这个过程应尽可能平滑，就像一件外衣一样是没有缝的。

在供应链中，每一个供应者都是这个链当中的一个环节，沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。

这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整网络当中的一部分，这样大大降低了物流成本。

ECRS改善案例：沃尔玛的RFID技术应用1. 案例背景沃尔玛是世界上最大的零售公司之一，在全球拥有超过10,000家门店。

由于规模庞大，沃尔玛面临许多供应链管理的挑战，例如货物追踪、库存管理和准确的交货时间。

为了应对这些挑战，沃尔玛决定采用RFID（无线射频识别）技术来改善其供应链管理系统。

RFID技术可以通过无线信号传输货物的标签信息，实现实时物流跟踪。

2. 过程沃尔玛的RFID改善过程可以分为以下几个步骤：步骤一：RFID标签和设备的部署沃尔玛与供应商合作，在货物的包装上粘贴RFID标签。

这些标签包含了货物的基本信息和唯一识别码。

同时，沃尔玛店铺的物流区域安装了RFID扫描设备。

步骤二：RFID数据的收集和整理当货物出厂时，RFID标签会被扫描并与货物的其他信息关联。

这些数据会被传输到沃尔玛的中央数据库中。

沃尔玛的供应链团队使用这些数据进行物流跟踪和库存管理。

步骤三：供应链优化和流程改进通过RFID技术，沃尔玛能够实时跟踪货物的位置和状态。

这使得供应链团队能够更好地管理库存，及时调整补货策略，并预测需求。

此外，RFID还可以帮助沃尔玛提高货架陈列效率和准确性，从而改善销售业绩。

步骤四：供应链合作伙伴的参与沃尔玛将RFID技术推广给其供应链合作伙伴，鼓励他们在其供应链中采用RFID技术。

这样一来，沃尔玛能够更好地与供应链合作伙伴协同工作，实现供应链的可见性和协调性。

3. 结果沃尔玛通过ECRS改善项目，成功地应用RFID技术来提升其供应链管理。

以下是取得的一些成果：a）货物追踪和库存管理的改善有了RFID技术的支持，沃尔玛能够实时跟踪货物的位置和状态。

这使得沃尔玛能够更精确地管理库存，准确预测销售需求，并在需要时及时进行补货。

通过减少缺货和过剩库存，沃尔玛在减少成本的同时提高了销售业绩。

b）流程的优化和效率的提高RFID技术的应用帮助沃尔玛优化了供应链流程。

通过实时获取货物信息，沃尔玛能够更快地处理货物，减少了入库、出库和分拣等环节的时间。

RFID以无线方式进行双向通信，其最大的优点在于非接触，可实现批量读取和远程读取，可识别高速运动物体，可实现真正的“一物一码”。

这种系统可以大大简化物品的库存管理，满足信息流量不断增大和信息处理速度不断提高的需求。

RFID 技术是革命性的，有人称为“在线革命”，它可将所有物品无线连接到网络上。

在可以预见的时间内，RFID标签将高速发展，并与条形码长期共存。

RFID标签和条形码适用于不同的场合，各具优势：条形码适合成本极低的物品，而RFID适合对高速移动或多目标的同时识别环境。

目前，RFID技术在中国的应用主要集中在交通运输行业，比较成熟的应用有：全国铁路车号识别系统、上海城铁明珠线控制系统、大连港集装箱管理。

此外，在门禁、车场管理及高速公路收费管理等方面的应用也初具规模。

中国标准化协会的EPC和“物联网”应用标准化工作组此前对中国的RFID应用市场作了相关调查和分析，调查的主要对象是2003年中国500强企业。

工作组首席科学家陈十一说：“调查后工作组预计未来在RFID标签的使用上，中国（每年）大概需要30亿个以上的RFID标签。

其中，电子消费品将需要 8300万个标签；香烟产品将需要8亿个标签；酒类产品将需要1.3亿个标签；IT产品大概需要13亿～14亿标签。

”RFID在商业物流中的巨大价值不久前，IBM的RFID测试与方案中心在法国的La Gaude正式启动。

IBM的RFID方案面向多种行业，如医药、零售、后勤、加工、电子、政府与运输等等，该中心还将向一些特殊行业的潜在客户提供技术原型。

美国德尔塔航空公司计划向RFID技术投资1500万～2500万美元。

航空运输业巨头波音公司与空中客车公司都已经宣布，它们正在测试RFID技术，并在建立面向航空行业的相关标准。

而RFID目前最有价值的应用领域，是日常商品的物流管理。

最近，Gartner公司评选出包括RFID在内的2005年十大技术。

该公司认为，使用RFID可追踪产品的生命周期，提供更多、更深入的产品记录，提高市场效益。

RFID在物流与供应链中应用2003年沃尔玛集团（Walmart）和美国国防部（DOD）分别宣布大规模采用RFID技术进行其商品物流以及供应链跟踪以后，人们对该项技术的认识和研究掀起了前所未有的热潮。

由于RFID技术具有非可视阅读、数据可读写、环境适应性强、以及可以高速多标签同时阅读等特点，因此，在RFID的诸多应用中，物流和供应链领域通常被认为是RFID将来最大的应用领域。

除此以外，在车辆管理、行包跟踪等国民生活领域，RFID也得到了长足的应用。

人们常常在物流领域的仓库管理环节中试图采用RFID技术来对商品进行精细管理，而实际上，要想将RFID这种数据采集技术应用在物流的多个环节是相当复杂的。

迄今为止，RFID在物流领域的应用中还没有取得突破性的应用进展，这主要由于如下几个方面的因素的影响：物流作业对象特征的复杂性物流对象的特征十分复杂，包括材质、形状、大小、包装环境、移动速度等在内的这些特征都会在不同程度上影响到RFID系统的实施效果，可以说，当今世界上没有哪种RFID 系统可以顺利完成对所有物流对象的自动识别。

物流作业环境的复杂性物流与供应链的作业环境经常会存在金属支架、货架、立柱等，也会存在电线、电缆、网络线等可能或产生电磁杂波的复杂环境，这些环境因素的客观存在都会在一定程度上影响到RFID系统的工作性能。

物流社会环节的复杂性物流特别是供应链管理，物品的流动具有很大的社会性，在其流动过程中，信息的共享与分发又对RFID系统提出了数据规范和应用规范方面的要求，因此，在开环的物流管理中，RFID应用系统变得十分复杂。

但是，和RFID的其他拥护者一样，我们也毫不犹豫地认为，随着RFID技术的发展和应用门槛的降低，RFID技术将成为现代物流管理的一种重要的技术手段。

作为在物流领域采用RFID系统进行物流对象物的自动识别，必须考虑到被识别物体对象的物理特性、形状、大小、移动速度、同时识别的标签数、安装环境、应用层级、标签形状与大小与安装方式、标签成本等。

沃尔玛公司信息化建设成功的经验一、引言沃尔玛公司是全球最大的零售商之一，其信息化建设成功的经验备受业界关注。

本文将从沃尔玛公司信息化建设的背景、目标、策略和实践等方面进行分析，总结出其成功的经验并提出启示。

二、背景沃尔玛公司成立于1962年，总部位于美国阿肯色州。

40多年来，沃尔玛公司不断扩张，已经成为全球最大的零售商之一。

随着市场竞争日益激烈，沃尔玛公司需要通过信息化手段提高管理效率和服务质量，保持竞争优势。

三、目标1. 提高管理效率：通过信息化手段实现企业内部各个环节的无缝衔接和高效协作，提高管理效率。

2. 提升服务质量：通过信息化手段实现企业与客户之间的无缝衔接和高效互动，提升服务质量。

四、策略1. 制定信息化战略：根据企业发展战略和目标制定信息化战略，并将其纳入企业整体战略规划中。

2. 建立完善的IT基础设施：建立完善的IT基础设施，包括网络、数据库、服务器等，为信息化建设提供可靠的支撑。

3. 强化信息安全保障：加强信息安全保障，确保企业信息的机密性、完整性和可用性。

4. 推进业务流程再造：通过对企业各个业务流程进行再造，实现流程优化和效率提升。

5. 建立集中式采购系统：建立集中式采购系统，实现对供应链的有效管理和控制。

五、实践1. 建立全球统一的POS系统：沃尔玛公司建立了全球统一的POS系统，实现了零售店之间数据共享和协同工作。

这样做可以让沃尔玛公司更好地管理库存、采购和销售等方面的数据，并且能够更好地满足客户需求。

2. 采用RFID技术进行库存管理：沃尔玛公司引入RFID技术进行库存管理。

这种技术可以追踪商品在供应链中的运动轨迹，并且可以自动识别商品信息。

这种技术可以帮助沃尔玛公司更好地掌握库存情况，并且能够及时调整销售策略以满足客户需求。

3. 建立集中式采购系统：沃尔玛公司建立了集中式采购系统，实现对供应链的有效管理和控制。

这种系统可以帮助沃尔玛公司更好地掌握供应商情况，并且可以及时调整采购策略以满足客户需求。

沃尔玛之所以成功，很大程度上是因为它至少提前10年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。

沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。

早在20世纪70年代沃尔玛就开始使用计算机进行管理，建立了物流的管理信息系统（MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。

20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星，实现了全球联物流通信卫星联网，使得沃尔玛产生了跳跃性的发展。

1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。

1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。

1986年的时候它又建立了 QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。

20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。

这些所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，为沃尔玛节省了相当多的成本。

沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。

沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：一种是“干货221;配送中心。

第二种是食品中心(相当于我们的“生鲜”)。

第三种是山姆会员店配送中心。

第四种是服装配送中心。

第五种是进口商品配送中心。

第六种是退货配送中心(其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费)在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。

沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。

沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。