知识管理解决方案
1、整体介绍
知识管理就是对用户组织知识的管理，是以实现组织知识的有效收集、挖掘和共享为最终目的的。根据部门职能设置和各个部门、岗位的实际工作内容和知识需求确定合理的企业知识资源，确定合理的知识资源分类体系，实现部门和岗位的知识资源的有效利用和管理。
汇创知识管理解决方案通过汇创协同管理平台知识管理模块实
现知识的积累、共享、利用与创新的全程管理！为组织内部信息发布及传播提供场所，使组织的新闻、通知、公告、规章制度、各种类型文档等能快速传播；收集组织的各类信息资源，文档资料，专家技能，形成内部的知识库，实现知识的快速传播与共享，从而提高团队的学习能力，快速响应能力，提高员工技能素质。更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户，在这个个性化的门户中，员工只能找到与他职位和权限相关的知识，并且每一个员工在自己的门户中积累知识，并与大家共享自己在各方面的经验和知识。
知识管理主要流程和内容：
2、系统目标
通过导入知识管理的模式，整合企业门户，集成知识、办公、业务、管理为一体，以岗位为基本功能单位，将原有的传统的模式改造为实时的知识资源管理系统，通过实时的知识资源管理，实现人与岗位分离和实时管理，将使各组织单位都能有效地进行目标和资源管理、利用现有和潜在的知识资源，促进团队学习、进化与合作，向知识型组织发展，具体来讲：
建立统一存储机制，将个人知识和信息提升为组织知识，增加组织知识储备，减少员工休假、离职而造成的损失。
建立内外部信息聚合的平台，分析外部环境的机会和挑战，全面获取相关资料，辅助领导层进行战略的决策和调整。
通过岗位模式将知识和岗位联系起来，帮助岗位人员低成本获得知识，降低知识扭曲，同时完成岗位知识的积累。
建立知识仓库，方便组织的后续者获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现组织的可持续发展和创新。
提供交互的功能，帮助建立内部学习交流体系，从系统中接受知识，形成“边干边学、在干中学”的终生学习机制。
汇创知识管理解决方案的目标可以根据用户的实际情况分为短
期目标及中长期目标来逐步实现：
第一期目标
收集内部知识，引进外部信息源，并进行统一集中有序的管理
建立知识系统平台，用户可以通过平台进行知识的上载、查询和共享等
建立知识管理的流程，并使用户在知识资源管理中能贯彻执行
建立知识管理的规范及考核标准，并作为年终用户考核的一部分选择一个试点开展知识管理，重点构建1-2个社群，使其能良好运作并逐步向全组织推广
第二期目标
总结知识管理在试点的开展经验，并在全组织进行推广
不断完善知识管理的流程、规范及考核、社群及知识架构
使知识管理能成为用户工作的平台、知识共享的平台、知识创新的平台
与其他系统高度整合，使知识管理系统能成为组织决策的有利工具
逐步实现学习型组织的转变，并使知识管理成为组织的核心竞争力之一
3、系统架构
汇创汇创协同管理平台为用户提供了多维立体化相互关联的信
息管理，无论信息的来源、结构和存储方式，都可通过统一知识管理平台进行审核、编辑、分析，并按目标分发到外部门户和内部门户。
图表 1知识管理4、主要功能
图表知识管理解决方案主要功能
信息采集
汇创系统的具有强大的信息采集发布功能，发布的信息将文字、图片、文件、链接、媒体文件、模板有机的结合在一起。用户可以创建任何类型的文档，并以安全的形式存放于服务器中：Word, Excel，PPT 文档（Office），HTML 文档，PDF 文档，电子邮件，图片（原始凭证，发票，合同，传真）。
科学的分类管理
Windows资源管理器风格的分类管理方式，让用户非常方便的自己维护管理文档目录结构。可设置多层次的目录管理权限，以及发布、审阅、关联、排序、前台显示风格等多种属性。
知识的聚合和关联
根据用户所在的不同社群，实现个性化的信息自动聚合功能。系统根据用户所在社群关注的知识点，自动将系统内外的信息数据有针对性的进行聚合分类，主动推送给用户。同时依据信息之间的关联属性，为用户提供一个有机的知识网，供用户进行自我学习。
知识安全
在鼓励共享的情况下，通过权限的设定，文档的发布和查询，都能得到有效的控制。同时信息通过加密存储和传输，确保重要信息的安全性。
知识统计分析
系统提供了按组织、按人员的知识发布量的统计功能，可以统计当月知识信息的人员发布量、某个组织的发布量，还可统计各人员、各组织的一定时期的累计发布量，为配套的管理和考核制度提供数据基础。
知识创新和推进
浏览者结合系统提供的交流互动工具可对信息进行点评和讨论，使得信息在讨论中实现创新和改进，同时通过信息的版本管理，记录改进的整个过程。
知识归档
对需要归档的信息进行归档，在档案管理中进行统一的管理.
知识审核
关键性信息，如重要通告，方案书和合同，可以调用工作流引擎设置信息审批流程，只有审批通过的文档才能发布到相应栏目或网站上。
