解析企业管理信息化建设的十大陷阱

企业信息化建设误区解读及对策当今社会早已进入了信息时代，信息是人们为认识世界和改造世界的需要而获取或发送的表现有关事物的特征及其运动状态的消息、情报、数据、信号等的总称。

标签：企业管理信息化建设CIO一、企业信息化建设的意义当前，随着世界经济一体化进程的加快和中国成功加入WTO，产品的国际化和竞争的世界化已不可避免，竞争必然会更加激烈，加强企业信息化建设对于提高企业竞争力和生存能力具有积极的意义。

首先，企业信息化建设是一种必然的趋势。

当今世界，信息正在成为比资本更重要的东西，它即是产品，又是原料，几乎联结着社会生产的一切部门，影响着人类生活的一切领域，以至现代产业结构都在朝着以信息经济为先导的方向进行调整和优先发展，信息化建设势在必行。

其次，企业信息化建设是竞争的要求。

从一定意义上讲，现代世界经济活动实质上是以情报为纽带的信息活动，谁的产品的信息含量大，产品的附加值就高。

同时，企业间的信息竞争也日趋激烈，谁的信息工作搞得好，谁就能在竞争中取得优势，占据先机。

二、信息化建设误区国内企业都能对信息化有足够的重视而且都做了多方面的准备，但信息化的成效却并不是特别理想，信息化总体水平还很低，究其原因，主要有以下几个方面的误区。

1、认识的误区尽管目前我国的大多数企业都开始了信息化建设阶段，但这些企业并非全部都对什么叫做企业信息化、怎样应用信息化手段有透彻的了解。

信息化变成是一种潮流和时尚，对于信息化的认识就是拥有计算机先进设备，拥有企业自己的网站。

将信息化等同于购买行为——以为买来硬件、软件、网络等就是实现了信息化。

就是技术决定论的思想，以为技术是万能的，是一切工作的终点。

2、人才的误区信息技术已成为一个企业的核心技术，信息资源也成为一种等价于资本和人力的战略资源，管理职能的明晰化，使得信息管理部门也如同财务部门、人力资源部门一样成为企业的重要职能机构。

同时，随着信息化走向务实和深入，企业面临的问题越来越复杂：如何对企业的IT建设和信息资源做出正确的规划，如何把业务与技术有机结合起来？信息化建设涉及到最新的高科技技术，同时又涉及到企业的管理，具有跨职能的特点。

企业信息化的六大误区今天，在全球经济一体化的大背景下，产业分工及核心价值优化正成为席卷世界的一场革命，企业能否在未来的竞争中立于不败之地，取决于是否拥有面向客户、反应灵敏、主动学习、分享知识、成本管理及作业系统。

随着信息技术和互联网的大规模普及，企业建设配套的信息化系统成了一项新的挑战。

企业为什么要实施信息化？在什么情况下信息化？谁帮助企业信息化？企业如何信息化？我们将从以下几方面详细分析企业在信息化过程中的一些认识误区。

误区1企业信息化策略是孤立的企业信息化是公司战略发展的支持平台。

企业的IT策略是在经营战略的基础上制定的。

企业信息化策略制定所考虑的因素企业信息化的目标直接对其信息化策略产生影响。

从经营的角度看，企业信息化是为了获得足够的投资收益，或降低其他业务的运作成本。

因此企业信息化策略的制定过程应该从企业的战略出发，结合自身的业务特点和实力来设计、制定策略，同时它应该随着企业业务流程的调整而调整。

IT策略与评估●业务系统业务系统方案主要确定企业的业务功能，确定不同部门之间的交叉需求。

企业在采用IT技术构建信息化基础时，需要考虑现有业务系统的构造、流程。

企业的信息化过程将通过对现有业务系统的整合，减少部分不合理的业务流程。

●数据与信息该方案主要是确定关键数据与信息流以及由此产生的数据需求。

在采用重整业务系统的基础上，IT构建需要考虑各种数据与信息是如何在业务系统上流动、传递与应用的。

●应用企业应在正确理解业务及数据需求的基础上，考虑关键应用方案。

在进行IT评估时，需要对IT的具体应用过程与应用内容进行考察，选取合适的IT技术提供商，确保能够降低企业运作成本。

IT构建策略在确定企业的IT策略之后，应考虑如何利用该策略构建IT设施。

企业IT构建策略的制订原则是：●通过IT技术和手段对企业的业务与技术进行优化，从而增强企业竞争力。

●企业的核心业务是信息化的关键。

信息化不应减弱企业的核心竞争实力。

管理信息化之常见误区与陷阱浅析作者：谭钧元来源：中国管理咨询监理网IT信息化系统是许多企业为提高管理质量效率很有效的途径和重要工具，但在企业实际应用过程中，用IT业前辈柳传志对企业搞ERP曾说过的一句话“搞ERP找死，不搞ERP等死”这个现象现在还一直在企业信息化建设中反复再现和重演。

当然问题的解决在于许多方面，在IT管理信息化的建设过程我们可以分为建设引入期、商务选型谈判期、IT系统产品实施期、系统后续跟踪服务期，许多企业管理者都有很多的认识上的误区。

本文仅就前三个期间的的常见认识误区做一个剖析和简要探讨。

首先我们需要认识到的，IT信息系统建设主要是直接为企业管理服务的，IT系统的价值主要体现在数据业务规范统一、数据质量提高、工作效率提高、管理风险有效控制、信息汇总分析决策支持等方面上。

这是建设IT信息管理系统建设的首要原则和最终目的。

在开始时我们就不要有个错觉，认为IT信息系统是解决企业战略、发挥企业价值的战略性工具！这太夸张了吧，这一般是少数大型信息管理软件提供商的常用宣传术语！实际上IT是直接为管理服务、而管理是直接为企业战略和经营目标服务的，对于企业管理活动是在需要IT系统的时候才使用，如一些小企业多不需要，对于企业战略在需要管理的时候才使用，如风险投资有时一般不需要管理！当然有大的团队就需要管理，所以要相信它们都不是企业的必需品！一、在IT建设引入期的认识误区1、管理软件系统主要是看公司品牌和产品功能！认为只要功能强大、品牌好就能有用！最好的不一定最适合你，功能强大的运用不当也许会成为你强大的负担。

国外的ERP软件在国内很多案例都可以说明这个问题，记住管理系统软件是帮助企业管理的，是帮手，如果只求强大完美就只能是管理的负担！2、IT部门来负责统管信息管理系统的建设工作！这句话听起好像没有问题，这里需要一分为二来看问题，对于IT系统的硬件、操作系统、数据库方面必须需要IT部门来负责以保证系统正常运行，因为他们专业，但对于IT系统涉及的业务系统应用部分（即信息管理、业务管理类软件）的功能、业务配置、流程配置则必须由相关业务部门来负责，否则项目难以有效建设应用，因为它是为业务部门服务的，如HR信息管理系统，对于HR权限、HR业务流程配置必须HR部内部人员来深度参与配置并有效运用才能发挥IT信息系统有效支持HR管理工作的价值。

企业信息化应用的陷阱与对策在企业信息化建设和应用方面，人们往往存在一些认识误区，容易掉入陷阱，给信息化应用带来阻碍，让企业很“受伤”。

针对这些误区和陷阱，依能管理科学研究院提出了一系列解决方案。

每个企业的管理和业务各具特点，软件平台完全定制开发周期长、费用高、风险大，并且仍然难以保证业务后续变化的适用性，并非一劳永逸的解决办法，选择恰当的通用软件平台往往是明智之举。

一、通用软件平台有哪些技术手段满足个性化需求呢？方案一：用户可修改默认参数满足业务变化需求。

比如允许授权的系统管理员修改企业薪酬构成的项目，以及各项目占比，可满足不同公司、同一公司不同发展阶段的薪酬策略要求。

方案二：用户可自定义码表满足业务个性化需求。

比如可按照一般情况设置初始的绩效考核指标库和各岗位考核指标，一定时期后，部门负责人可根据情况修改本部门各岗位的考核指标。

以用户自定义码表设计的通用软件，可满足不同企业的个性化和同一企业不同时期的变化。

方案三：利用通用报表工具定制开发个性化报表。

比如销售人员的客户访谈记录，可利用通用报表工具，根据各企业管理需求，快速实现个性化的访谈记录查看功能，通用软件的主体部分仍维持不变。

方案四：通过用户自定义协同数据表，灵活配置参与人员操作权限，来支持逻辑简单、数据量小、需要协同加工和信息共享的业务场景。

这类需求往往重要性不高，定制开发必要性不大，但企业各部门、各岗位都有大量的需要。

自定义协同数据表基本能满足这类需要，并且降低了通用软件的复杂度，增强了对企业个性化、多样化和动态变化业务的适应能力。

如利用协同数据表创建一个“部门经费收支记录”模板，各部门负责人可创建自己部门的“经费使用台账”，赋予本部门员工相应的编辑或查看权限。

方案五：采用基于用户权限的个性化菜单一个整合集成的企业运营管理平台，其全部菜单项数以千计，若每个用户均显示所有菜单项，将导致软件功能查找十分不便。

而根据用户角色和管理域权限，仅显示其有权访问的菜单和业务数据，可减少干扰、降低用户使用难度，防止数据非授权访问、确保信息安全，大幅提高工作效率。

企业数字化转型失败十大陷阱分析一、陷阱六到陷阱十分析陷阱六：通过收购实现转型传统企业面对新经济的迅速发展，决定通过收购独角兽企业实现颠覆性转型，使得“犀牛”一跃成为“独角兽”。

但其实，传统企业在收购独角兽企业后，大部的业务依旧会按照传统方式运行，导致这笔大价钱的收购不仅没有对企业带来显著改善，反而使得被收购的独角兽企业变得很难与同行竞争。

在数字化转型的道路上，固有的收购路线使“犀牛”企业们面临陷阱。

对于传统企业而言，把数字化战略的成败押在并购交易上是十分冒险的。

通常，独角兽企业的价值被高估，他们的估值远远大于短期内所产生的回报。

因此，传统企业对独角兽企业的收购重点不应是交易本身，而是交易之后的好处。

但通过观察，被收购的独角兽企业并不会推动“犀牛”企业走向新经济时代。

对于独角兽企业来说，“犀牛”企业是完全相反的商业世界，但当一家实力雄厚且曾经辉煌的“犀牛”企业收购独角兽企业后，势必会把本有的内部纪律灌输其中。

但独角兽企业的特点就是自由和无畏边界，因此此时的内部纪律很大程度上减弱了独角兽的实力和竞争力，不仅没有能力推动“犀牛”企业前进，反而把自己拖下了水。

不仅如此，每一个企业都应是一个独立的商业个体，只改变其中一个或几个很容易带来整个系统的崩溃，因此“犀牛”和独角兽的合体是没有意义的。

陷阱七：虚假成功许多“犀牛”企业在迈出数字化转型第一步之后就放慢了发展的脚步，在新经济背景下，客户会要求企业产出越来越多的价值，这对于实现数字化转型的传统企业无疑又加剧了一份挑战，加之外部投资者的关注，都会在企业迈出数字化转型第一步后进行干扰。

其实传统企业在转型的过程中大可不必在意这些干扰，因为数字化转型一旦成功，自身和客户都会首先得知。

“犀牛”企业作为传统企业中的龙头，在成功的道路上深谙不断反思、维持稳定的道理，但这恰恰是数字化转型中需要适度摒弃的。

数字化转型并不是目的而是不断创新的变革之路，任何寻求稳定的心态都会影响转型成果。

企业信息安全管理中的常见误区有哪些在当今数字化时代，企业信息安全管理的重要性日益凸显。

然而，许多企业在信息安全管理方面存在一些常见的误区，这些误区可能导致企业面临严重的信息安全威胁，造成不可估量的损失。

以下是一些企业在信息安全管理中常见的误区：误区一：认为信息安全是技术问题而非管理问题许多企业将信息安全仅仅视为一个技术问题，认为只要投入足够的资金购买先进的安全设备和技术，就能够保障信息安全。

然而，事实并非如此。

信息安全不仅仅是技术的堆砌，更重要的是管理策略的制定和执行。

有效的信息安全管理需要从企业的战略层面出发，制定明确的信息安全政策和流程，并确保全体员工都了解和遵守这些规定。

如果没有良好的管理，即使拥有最先进的技术，也可能因为员工的疏忽或违规操作而导致信息泄露。

例如，某企业花费大量资金购置了防火墙、入侵检测系统等安全设备，但由于没有对员工进行信息安全培训，导致员工随意点击来路不明的邮件链接，最终使得企业网络遭受了恶意软件的攻击。

误区二：忽视员工的信息安全意识培养员工是企业信息安全的第一道防线，但很多企业却忽视了对员工信息安全意识的培养。

员工可能因为缺乏信息安全知识，而在无意间泄露企业的敏感信息，或者成为网络攻击的突破口。

一些企业认为员工只要做好本职工作就行，不需要了解信息安全知识。

然而，员工在日常工作中会接触到大量的企业信息，如果他们没有足够的安全意识，就很容易成为黑客攻击的目标。

比如，员工在公共场所使用未加密的无线网络处理工作事务，或者在离开工作岗位时没有锁定电脑，都可能给企业信息安全带来隐患。

误区三：过于依赖外部安全服务提供商有些企业认为将信息安全管理外包给专业的服务提供商就可以高枕无忧，从而忽视了自身在信息安全管理中的责任。

虽然外部服务提供商可以提供专业的技术支持和服务，但企业自身也需要积极参与和监督信息安全管理工作。

如果企业完全依赖外部服务提供商，而不了解自身的信息安全状况和风险，一旦出现问题，可能无法及时有效地应对。

企业信息化容易陷入九大误区黄如福信息化在我国建设施工企业推行的时间并不短，但是取得的成效并不多。

尤其是项目管理软件在我国起步较早，上世纪80 年代初期就有建设单位开始使用。

然而推行信息化实际上是改造企业的一个过程，也是企业深化改革的一个必然的过程，因此信息化对于企业来说是关乎企业未来的重要战略之一。

IT技术发展到今日，已经成为企业发展的必要工具，也是企业提升核心竞争力的必要手段。

企业能否建设出有成效的信息化，企业的信息系统能否成功上线，信息化能否提高企业的经营水平和核心竞争力，为企业创造价值，也越来越成为企业关注的方面。

然而，我国施工企业信息化一路走来并不是一帆风顺的，中国建筑科学研究院黄如福教授在接受本刊记者采访时，总结了九点企业在信息化进程中容易陷入误区。

误区之一：领导不懂信息化信息化是一把手工程，领导对信息化认识的不足是企业在施行信息化过程中最大的误区之一。

很多企业的一把手忙于业务，忙于抓企业的管理，却忽视了信息化建设。

有些领导认为信息化是技术，大多交给技术部门进行。

“80%企业信息化失败的原因就是因为一把手不懂信息化建设的客观规律，不知道如何去抓信息化建设。

”黄如福介绍说，信息化涉及企业管理、协调各级组织、各个部门、每一项业务、每一个层次，尤其是涉及到利益岗位的信息化，权责关系的重新分配，单靠技术部门是无法完成的。

施工企业是典型的项目管理型企业，承接工程项目是企业生存的第一要素，那么建设施工企业项目管理应该是企业的重点，但是项目管理软件虽然于20 世纪70 年代就开始进行研发工作，时至今日，由于项目管理中的利益分配问题解决不了，系统在建设施工企业中应用的效果并不好。

究其原因，与一把手不懂信息化，将之交由技术部门去执行是分不开的。

误区之二：实施信息化以技术做主导目前，有几家建筑企业信息化做的比较不错，可以从企业主管信息化部门机构的名称可以看出，信息化做的好的企业对信息化的认识也比较深入。

“有的企业信息化部门改为或合并为企划和信息部，企划部考虑企业发展方向、发展思路以及管理制度制定，由他们落实企业的信息化，效果比较好。

企业信息化系统建设的10大误区随着科技的不断进步和应用，企业信息化建设已经成为现代企业的必须选择。

通过信息化系统的应用，能够帮助企业实现业务协同，提升员工工作效率，增加企业竞争力。

但是，由于信息化建设项目的复杂性和规模，许多企业在信息化建设过程中会遇到诸多的问题。

本文将针对企业信息化系统建设中的10大误区进行深入分析。

误区一：忽视了信息化系统的战略规划企业信息化系统建设不是一朝一夕的事情，而是需要进行长期稳定的规划和实践。

而很多企业在信息化建设时，往往只考虑到当下的需求，忽视了中长期的战略规划。

导致企业信息化系统建设一味追求“短平快”，缺乏规划性和长远性，消耗了大量企业资源却不能取得预期的效果。

误区二：未能充分考虑企业流程和业务需求企业信息化系统应该是为企业业务服务的，而不是取代企业业务。

但是，在信息化建设时，很多企业却忽视了自身的业务流程和需求，盲目推行所谓的“信息系统”或“ERP系统”，不顾及其实际使用效果，最终导致系统无法满足企业的实际业务需求，浪费了企业的资金和人力资源。

误区三：未能从企业整体利益出发考虑企业信息化系统的建设要从企业的整体利益出发，而不是单纯为了满足某些部门或个人利益的需求。

如果信息化系统无法为企业带来实质性的效益，不利于企业的长期发展，那么信息化系统的建设就是一种浪费。

误区四：未能合理规划项目的规模和投入企业信息化系统建设项目的规模和投入应该是合理的，并根据企业的实际情况进行调整。

盲目扩大信息化系统的规模和投入，无疑会增加企业的经济负担，也会增加工作难度和风险。

因此，在规划信息化项目时，应该量力而行，合理规划项目的规模和投入。

误区五：未能在建设前进行好前期调研和规划企业信息化系统建设不是一项孤立的项目，而是和企业的业务流程和需求密切相关的。

因此，在进行信息化系统建设前，需要进行充分的前期调研和规划。

如果未能做好前期调研和规划，很容易导致信息化系统建设方向错误、系统功能缺陷等问题。

警惕！企业数字化转型中的⼗⼤陷阱中国已经成为公认的数字化⼤国，中国的数字经济⼀直处在“快车道”上，并仍在不断提速。

不少企业都加⼊了数字化转型⼤潮，希望通过数字技术使企业增强竞争优势，并实现业务增长或⾰新，增加营收。

然⽽，⾼喊转型的⼤军中只有寥寥⽆⼏的成功者，中国商业环境前所未有的变化速度似乎将所有企业都领到了⼀个新的⼗字路⼝。

⼤部分传统企业或许都陷⼊了不知所措的境地，互联⽹科技公司⼤概也是在“摸着⽯头过河”。

潮起潮落的历史经验，总是不断提醒我们：任何潮流，既蕴含新⽣事物强⼤的⽣命⼒和潜在商业价值，⼜容易在涌动中吹起泡沫，形成陷阱，引盲从者折戟。

下⾯就企业数字化转型中常遇到的陷阱分析⼀⼆，与⼤家共同探讨。

⼀、战略陷阱：数字化解决⽅案作为新增长点放眼企业界，有太多的企业热衷于把提供数字化解决⽅案作为未来的重要业务和新增长点，这是极⼤的战略定位上的误区。

⼀些传统上提供信息化解决⽅案的企业，摇⾝⼀变，开始兜售数字化解决⽅案。

如⽇中天的互联⽹企业，⾃认为只要通过并购、合作等⽅式把触⾓伸向实业界，假以时⽇便成为某领域数字化解决⽅案的专业提供者。

垂直领域的企业，尤其是⾏业领先企业，⾃认为在推动⾃⾝数字化转型过程中可以积累起⾜够的数字化转型技能、专业⼈才和管理经验，将来完全有能⼒向本产业甚⾄跨产业的各类企业提供数字化转型解决⽅案。

若⼲年前，ERP风潮涌动之时，⼜何尝不是如此景象。

对于多数企业，⾯对热潮，重要的不应是去把提供数字化解决⽅案作为未来新的业务和增长点，⽽⾸先要做的是努⼒实现⾃⾝的业务数字化——以数字化理念、⼯具和⽅法等改造企业的现有业务，提⾼业务运作效率，增加业务附加值，更为出⾊地满⾜顾客的需求，充分提升产品和服务的市场竞争⼒。

然后，企业可以适度考虑推进数字化业务——把汇集海量数据及分析数据得到有价值的结果作为新业务，在向客户提供数据及分析结果中获得增长。

这会是部分企业的新业务，但对多数企业来说，这未必能形成规模⼗分庞⼤的新业务。