集团信息化管理制度三篇
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企业信息管理制度第一条为加强信息管理,加快集团公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合集团公司具体情况,制定本制度。
第二条本管理制度中关于信息的定义:1、行政信息。
集团公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、____、文件、传真。
具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。
归属于日常行政管理。
2、市场信息。
集团公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。
具体信息管理表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。
归属于业务经营管理。
第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。
第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第五条集团公司及全资下属集团公司(含____%股权的全资、内联企业)、机构的信息工作,都必须执行本制度。
其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节信息管理机构与相关人员第六条集团公司设立集团信息中心,集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。
非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。
第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理;实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。
下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。
信息管理根据业务工作需要,配备必要的电脑技术人员、文员。
第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作,负责所有信息的汇总和档案管理。
对全系统的信息管理工作负责。
第九条依据《行政管理条例》,各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。
第十条集团信息中心设企业信息专员,主要负责市场信息的系统化、专业化管理。
信息化管理制度(精选8篇)信息化管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现,当团队在十个人左右的时候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的约束人的行为,规范人的行为,才能管理规范。
信息化管理制度(精选8篇)信息是一个组织的血液,它的存在方式各异。
当今商业竞争日趋激烈,来源于不同渠道的威胁,威胁到信息的安全性,信息安全管理制度就显得格外的重要。
下面是小编为你整理的信息化管理制度(精选8篇),希望对你有帮助!信息化管理制度1第一章、总则第一条目的:为了加强河北圣源祥保险代理有限公司(以下简称“公司”)的信息化管理,规范公司的信息化管理行为,保障信息化系统的有效运行,特制定本制度。
第二条适用范围:公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。
第二章、信息化管理体制第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式统一领导:公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。
垂直管理:总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。
第三章、信息化管理机构第四条公司设立信息技术部,是具体承担公司信息管理工作的职能部门;各分支机构配备网络维护人员第五条信息技术部岗位设置网络管理岗,主要对计算机软硬件进行日常检查维护,处理一般性的计算机故障。
软件开发岗,主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护,开发一般性的功能。
第六条信息技术部部门职责1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程;2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划;3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持;4、负责制订公司业务系统的开发及应用;包括核心系统、OA系统、呼叫系统。
公司办公室信息化管理制度是指为了提高工作效率和信息安全,公司制定的一套关于办公室信息化管理的规章制度。
其主要内容包括以下几个方面:1. 办公设备和软件的统一规范:规定公司的办公设备、软件等的采购、安装、配置和使用要求,确保所有设备和软件的合法性和安全性。
2. 信息安全管理制度:明确员工在办公室信息化管理中的责任和义务,包括保密工作、防止数据泄露、网络攻击和病毒感染等事项,保证公司重要信息的安全性。
3. 文件管理规定:规定办公室的文件管理制度,包括文件的收集、归档、保存和销毁等要求,以确保文件的准确性和完整性。
4. 网络资源使用规定:明确员工在使用公司网络资源时的权限和责任,防止滥用和非法使用公司的网络资源,确保网络资源的正常运行和安全性。
5. 信息系统备份和恢复规定:规定公司信息系统的备份和恢复要求,包括备份频率、存储位置和恢复过程等,以确保在系统故障或数据丢失时能够快速恢复运行。
6. 技术支持和培训规定:规定公司提供的技术支持和培训机制,包括员工对办公设备和软件的操作培训、技术支持的响应时间和方式等,以提高员工的技术能力和解决技术难题。
7. 违规处罚制度:明确对于违反公司办公室信息化管理制度的行为,制定相应的违规处罚措施,包括警告、罚款、停职和解雇等,以维护公司的信息安全和办公秩序。
以上是公司办公室信息化管理制度的主要内容,具体的措施和细节可以根据公司的实际情况和需求进行调整和完善。
公司办公室信息化管理制度(二)一、总则1. 为了加强公司办公室的信息化管理,提高工作效率和质量,本制度制定。
2. 本制度适用于公司办公室的所有工作人员。
二、信息化设施管理1. 公司办公室应配备必要的信息化设施,包括计算机、网络设备、打印机等。
2. 信息化设施的购置、维护和更新应按照公司的采购制度进行,必须遵守相关法律法规。
3. 信息化设施的使用应合法、合规,严禁用于非法用途。
三、信息安全管理1. 公司办公室应建立信息安全管理制度,定期对信息系统进行安全评估和漏洞修复。
信息化系统安全运行管理制度第一章:总则第一条为确保公司信息化系统的正常运行,有效地保护信息资源,最大程度地防范风险,保障公司经营管理信息安全。
根据《国家计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规,结合公司实际,制订本规定。
第二条本规定所称公司信息化系统,是指公司所使用的“集团管理软件”所覆盖的使用单位、使用人、以及计算机及其网络设备所构成的网络系统。
具体有财务管理系统、物资供应管理系统、销售管理系统、地磅系统、资产管理系统、人力资源管理系统、OA办公自动化系统。
第三条本规定适用于公司及所属单位所有使用信息系统的操作员和系统管理员。
第二章职责描述第四条公司企管信息部1、根据国家和行业的发展制定公司信息化工作的发展规划、年度计划和有关规章制度;2、负责组织实施公司信息化建设;3、负责公司信息系统的维护及软件管理;4、负责对各单位信息系统工作的检查、指导和监督。
第五条公司信息化系统负责人1、协调公司各种资源,及时处理对系统运行过程中的出现的各种异常情况及突发事件;2、负责督促检查本制度的执行;第六条公司系统管理员1、负责应用系统及相关数据的正常使用和安全保障;2、负责解答各所属单位人员的问题咨询,处理日常问题;第七条各单位系统管理员1、熟悉掌握系统,能够处理系统应用中的问题;2、要及时建立问题处理情况汇总表,并定期上报给公司系统管理员,由公司系统管理员汇编成册,定期下发给所有操作人员,以做到最大程度的知识共享;3、负责本单位新进员工的信息系统技能培训;监督本单位操作人员进行规范操作;第八条操作员1、严格按照业务流程和系统运行规定进行操作、不越权操作、不做违规业务;2、保证自己的密码不泄密,定期更换密码;第三章内部支持体系管理第九条为了确保操作人员能够熟练掌握信息系统的运行,问题的提交与处理必须按照逐级处理方式,具体如下:1、各单位操作人员发现问题填写“日常操作问题记录单”先提交给各自所属单位的系统管理员归集与处理;2、在各单位系统管理员不能处理的情况下再提交到公司系统管理员处理;3、公司系统管理员不能处理的情况下统一提交用友软件公司,用友技术顾问将制定处理解决方案,和公司系统管理员一起处理;4、问题解决后,将问题解决过程记录清楚,并由公司系统管理员备案,形成全公司系统知识库;第四章系统安全管理第十条系统维护及软件安全管理1、系统管理员,每天定时检查系统运行环境,并将检查结果进行记录;2、使用信息系统的计算机都应安装统一杀毒软件并及时更新病毒库,在计算机需要读取外来数据时应先查杀病毒;3、制定信息系统的灾难恢复计划,并确定实施方案;4、服务器及系统软件涉及的各类用户名称及密码由企管信息部系统管理员严格管理、定期更换和及时存档;5、服务器必须使用不间断电源(UPS),以避免意外断电造成核算数据丢失或错误影响系统正常运行;6、当信息系统数据紊乱或确需对信息系统数据库进行修改或删除时,必须由软件供应商的技术人员评估后,提出切实可行的解决方案,经公司分管副总经理批准后,方可进行数据库操作;7、在系统运行过程中,应每天对系统及数据进行备份,每月刻录一张数据光盘备份;8、发生计算机系统安全事故和计算机违法犯罪案件时,立即向保卫部及公司企管信息部报告,并保护现场;第十一条计算机管理制度1、使用人员如发现计算机系统运行异常,应及时与信息中心人员联系,非专业管理人员不得擅自调换设备配件;2、不得让无关的人员使用自己的计算机,严禁非专业技术人员修改计算机系统的重要设置;第十二条操作规范1、操作人员必须爱护电脑设备,保持办公室和电脑设备的清洁卫生;2、操作人员应加强计算机知识的学习,并能正确操作公司信息系统和熟练使用计算机;3、工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息,不得下载与安装与工作无关的软件,以防止计算机感染病毒和木马,影响系统正常运行;第五章系统人员权限管理第十三条系统权限指应用信息系统时,不同角色所需的权限,分为财务核算系统权限、系统报表权限、人力资源系统权限、供应链系统权限、地磅系统权限、资产管理权限、协同办公系统权限;第十四条信息系统中所有用户及所属角色的权限均由各单位系统管理员参照基础角色权限表填写并提交公司系统管理员,由公司系统管理员统一备案;第十五条权限变动1、信息系统中用户及权限的新增、变动、撤消均由各单位业务部门负责人发起,由各单位系统管理员负责具体实施;2、信息系统中用户权限新增、变动、撤销由各单位系统管理员具体实施后,报公司系统管理员备案;第六章系统日常操作管理规范1、财务系统操作手册2、人力系统操作手册3、供应链系统操作手册4、资产管理系统操作手册第七章客户端配置及网络要求电脑配置要求项目最小配置建议配置CPUP4 1.5GP4 2.0G以上内存1G2G网络100M100M硬盘操作系统所在分区需要5G剩余空间打印机操作系统所能适配的打印机显示适配器桌面分辨率能显示1024____768即可操作系统Windows2000、____P、Vista浏览器IE6.0以上网络带宽要求需要安装系统的电脑在____台以内的接入2M以上稳定的带宽,____台接入3M以上的接入带宽,____台以上接入5M以上的带宽。
公司信息化方案样本【公司信息化方案】前言:随着信息技术的迅速发展和互联网的普及,越来越多的企业认识到信息化建设对于企业发展的重要性,信息化不仅可以提高企业的运营效率,还能够拓展企业的业务发展空间。
针对我公司目前信息化程度较低,为适应市场竞争的需要,制定了一套全面的信息化方案,以实现公司的数字化转型和智能化管理。
一、方案目标:1. 提高企业运营效率:通过信息化系统,实现企业各个业务流程的数字化、自动化和标准化,提高工作效率,降低人力成本。
2. 提升企业竞争力:通过信息化系统,拓展企业的业务渠道,提高产品、服务的质量和效率,增强企业在市场中的竞争力。
3. 改善企业内部管理:通过信息化系统,实现企业内部各个部门之间的信息共享和协同工作,提高决策效率和管理水平。
二、方案内容:1. 建设企业管理信息系统:建立集成的企业管理信息系统,包括人力资源管理、财务管理、供应链管理、销售管理等模块,实现企业各项管理工作的数字化和自动化。
2. 搭建电子商务平台:建设一个在线销售平台,通过电子商务的方式,将产品直接推向市场,提高销售效率和销售额。
3. 构建智能化生产系统:引入智能制造的概念,通过物联网、大数据等技术手段,实现生产过程的智能化,提高生产效率和产品质量。
4. 加强网络安全保护:建立完善的网络安全体系,加强对企业数据的保护和管理,防止信息泄露和网络攻击。
5. 培训员工信息化技术:为了更好地推动信息化建设,提高员工的信息化能力,组织相关培训和学习,提供必要的技术支持和指导。
三、方案实施步骤:1. 确定信息化项目负责人和项目团队:设立信息化项目部门,明确负责人和项目团队成员,负责项目的组织、协调和监督。
2. 进行需求分析:与各个部门进行沟通,了解各个部门的具体需求和现有问题,进行需求分析和整理。
3. 系统设计和开发:根据需求分析结果,制定系统设计方案,并进行系统的开发和测试。
4. 系统集成和调试:将各个模块进行集成,进行系统的调试和优化,确保系统的稳定运行。
信息化安全管理制度(三)煽动分裂国家、破坏国家统一:(四)煽动民族仇恨、民族歧视,____:(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言.扰乱社会秩序:(六)宣扬封建____、____秽、____、____、____、凶杀、____,教唆犯罪:(七)公然悔辱他人或者捏造事实诽谤他人:(八)损害形象和利益:(九)其他违反宪法和法律、第十七条上网用户不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动(一)未经允许,对自己或他人的计算机网络功能进行删除、修改或者增加;(二)未经允许,对自己或他人的计算机信息存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加;(三)浏览与工作无关的网站,上网下载或以其他方式带入任何未经批准使用的程序,故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;(四)其它危害计算机信息网络安全的行为。
第十九条计算机出现故障,需重新____操作系统时,应通知管理人员进行____,不得私自请电脑公司或外单位电脑人员进行____,不得私自将计算机搬到电脑公司进行维修。
第四章数据加密和备份第二十条对于密级文件殛数据(财务、人事)要建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应定期拷贝到服务器、u盘或光盘上,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。
第二十一条服务器必须设置____,____组成应由英文字母和数字组成,长度应在____位以上并随时更换。
第二十二条网络管理人员须随时做好本单位各类重要数据的备份工作,发生灾难性事件时能及时恢复系统数据。
第二十三条用户必须按自己的帐号、____进入相应系统,不得盗用他人的帐号、____。
____不得外泄,如发现可能外泄,应及时重设或申请更换;造成损失和危害的,追究其责任。
网络____服务用户不得泄露有关软硬件、网络授术细节及管理____;所有人员必须保管好自己的____,确保____长度不少于____位、必须真有复杂性(含不重复的字母、数字及特殊符号)、不通用性、不易记性必须定期更新____;使用____时应确保旁人不能窥视;不要在软件使用时选自动记忆帐户____功能;不要在任何地方使用任何方式谈论或书式记忆任何____,未经批准不得将数据和软件拷贝带离本单位或从单位外带入数据输入到记算机中。
信息化设备安全管理制度范本一、总则为了加强对信息化设备的安全管理,保障信息系统的稳定运行和数据的安全性,确保信息化设备及其使用者不受到外部威胁和恶意攻击,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于本企业内的所有信息化设备以及使用这些设备的所有用户。
三、基本原则1. 安全优先原则:信息化设备的安全始终以保障信息系统的正常运行和数据的安全性为首要目标。
2. 防范为主原则:加强预防措施、降低风险、避免安全事故发生。
3. 整体管理原则:信息化设备的安全管理必须与企业整体的安全管理相衔接,确保信息化设备与企业其他安全系统的协调运作。
四、信息化设备安全管理的责任1. 企业顶层管理负责人负责对信息化设备安全管理工作的整体规划。
2. 信息化设备安全管理员负责制定和实施信息化设备安全管理制度,监督检查执行情况。
3. 根据职责,各部门负责人负责本部门信息化设备的安全管理,配合信息化设备安全管理员的工作。
五、信息化设备安全管理的内容1. 信息化设备的采购和部署1.1. 采购程序:信息化设备采购申请必须经过审批,并按照采购程序规定进行。
1.2. 设备审核:采购的设备必须在正规厂商购买,并确保装有合法授权的软件,不得使用盗版软件。
1.3. 设备登记:设备必须进行严格管理和登记,包括设备的型号、序列号、使用部门、使用人员等信息。
1.4. 设备部署:设备必须按照规定部署到指定的位置,不得私自移动或更换。
1.5. 设备维护:设备必须按照规定进行定期维护和保养,及时修复存在的问题,确保设备的正常运行。
2. 设备使用和管理2.1. 用户管理:每个用户必须具有合法的用户名和密码,并按照规定定期更换密码。
2.2. 访问控制:对设备进行权限管理,只授权符合必要条件的用户进行访问。
2.3. 审计日志:设备必须开启审计功能,对重要操作进行记录,以便发现异常行为。
2.4. 数据备份:重要的数据必须定期进行备份,并存储在安全的地方,以防止数据丢失或被篡改。
公司办公室信息化管理制度第一章总则第一条为了规范公司办公室信息化管理工作,提高工作效率,加强信息安全保障,特制定本制度。
第二条办公室信息化管理是指利用先进的信息技术手段,对公司办公室的业务进行计算机化、网络化、电子化的管理,并通过信息系统的建设和运行来实现公司办公室的高效运转。
第三条公司办公室信息化管理工作应遵循“便捷高效、规范有序、信息安全”的原则。
第二章信息化系统建设第四条公司应根据自身业务需求,建立适合的办公室信息化系统。
第五条信息化系统建设应明确目标,确定功能,选择合适的硬件设备和软件应用,并进行规范有效的实施,确保系统的稳定运行。
第六条公司应加强对信息化系统的维护和更新,定期对硬件设备和软件系统进行检查和升级,确保系统运行的安全可靠。
第七条公司应制定信息化系统的使用规范,明确员工的使用权限和责任,加强对员工的培训和管理,提升员工信息化应用水平。
第八条公司应建立健全信息化系统的安全保障机制,加强对系统的防护,防止非法入侵和数据泄露。
第三章信息化管理第九条公司应指定专人负责信息化管理工作,制定详细的工作规范和流程,落实各项管理措施。
第十条公司应加强对信息的收集、整理、分发和存储的管理,确保信息准确、完整、及时、安全。
第十一条公司应提供便捷的工作平台和工具,提高员工的工作效率和协作能力。
第十二条公司应加强对文件和数据的管理,确保文件和数据的备份和恢复工作,在意外情况下能够及时恢复正常工作。
第十三条公司应建立电子合同管理系统,规范电子合同的签署过程和管理流程,确保合同的合法有效。
第十四条公司应定期组织信息化管理工作的评估和检查,及时解决问题,提升管理水平和效果。
第四章信息安全保障第十五条公司应加强对信息的保密工作,制定保密规定,明确员工的保密责任和义务。
第十六条公司应建立完善的信息安全管理体系,制定信息安全政策和流程,加强对系统的安全防护和监控。
第十七条公司应采取措施防范恶意病毒和网络攻击,加强对外部网络的监测和防护,确保公司的信息安全。
公司信息化管理制度范本第一章:总则第一条为了使公司在管理上跟上时代的发展,适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高公司的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求公司本身要注重信息化的发展,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固公司好的信息化发展的软环境及硬环境,因此,特制定本制度。
第二条信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试,运行及维护工作,系统持续改善。
第二章:信息化工作管理第三条严格按公司发展规划及年信息化发展计划开展工作。
第四条搞好公司信息化发展的外部环境,与各级政府及____保持良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。
第五条搞好公司各应用系统的选型,采购工作,其中软件的选型要从公司实际需求出发,多比较、强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。
实施时,与软件原厂商,实施商,技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。
另外发挥各业务部门的主观能动性,以业务部门为主,树立服务的思想。
硬件的采购到货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。
订立有效合同,搞好验收等把关工作。
第六条系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心____实施,归口管理,维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软,硬件的效率。
第七条办好公司____,维护公司网页,同时对与inter____的连接把好安全关(防火墙)。
第八条搞好公司内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自____软件,尤其是游戏软件。
第九条严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。
第十条把好公司上inter____关,各部门确因工作需上网查询,发布信息,收发____,填写申请书,需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。
第十一条信息中心搞好网络管理工作,公司内部网必须把好用户及____的关,合理分配ip地址,搞好虚网划分及管理。
信息化规章制度
第一条,为了规范和管理公司的信息化工作,保护公司的信息
安全,提高信息化运作效率,制定本规章制度。
第二条,公司的信息化工作包括但不限于计算机网络、软件应用、数据管理等方面,所有涉及信息化的工作均需遵守本规章制度。
第三条,公司将建立完善的信息化管理体系,明确信息化工作
的责任部门和责任人员,确保信息化工作的顺利进行。
第四条,所有信息化设备和软件均需经过公司指定的部门审批
和管理,未经允许,任何人不得私自安装或使用公司未经审批的信
息化设备和软件。
第五条,公司信息化设备和软件的维护和更新工作由专业人员
负责,所有员工不得私自更改或删除任何信息化设备和软件的相关
设置和文件。
第六条,公司的信息资料和数据均属于公司的重要资产,任何
员工不得私自泄露或篡改公司的信息资料和数据,一经发现,将受
到严厉的处罚。
第七条,公司将定期进行信息化安全培训,提高员工的信息安全意识和技能,确保公司信息化工作的安全和稳定。
第八条,违反本规章制度的员工将受到相应的处罚,情节严重者将受到公司纪律处分甚至法律追究。
第九条,本规章制度自颁布之日起生效,公司将定期对本规章制度进行评估和修订,以适应公司信息化工作的发展和变化。
集团信息化管理制度三篇篇一:集团信息化管理制度第一章总则第一条目的为实现XXX集团信息化目标,规范公司信息化建设,建立和完善公司信息系统,通过计划、计算机及相关设备管理、软件系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制,提高使用效率,最大程度满足公司经营和管理活动对信息管理的需求,促进公司信息化有序规范地发展,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于总公司、各二级公司、各部室。
第二章信息化管理原则及职责第一条企业的信息化管理一般遵循以下基本原则:(一)战略导向原则:信息化管理应纳入到企业本身的发展战略中,要与企业未来的目标管理发展充分结合,信息化规划要适合企业的发展规模和发展阶段需要。
(二)提前规划原则:企业信息化需要以发展的眼光,站在企业优化的高度,做好对公司信息化的中长期远景规划。
(三)分步实施原则:公司的信息化建设工作由公司信息化职能部门进行整体统一规划,具体实施将采取按计划分阶段逐步实施的过程第二条信息化职能部门在公司信息化管理工作方面的主要职责包括:(一)拟订和调整公司信息化建设整体规划方案。
(二)组织实施公司信息化建设的整体规划方案。
(三)根据自身专业出发对相关产品进行合理化建议和推荐。
(四)公司各类信息系统、软硬件和网络的组建、日常管理和维护。
(五)组织处理公司各类信息系统故障。
第三章计算机及相关设备管理第一条信息化职能部门负责公司各职能部门计算机及相关信息系统设备的配置技术标准等管理。
第二条信息化职能部门负责收集计算机及网络设备的最新市场行情信息,提供建议和方案,并负责对采购的设备进行验收。
第三条计算机或网络设备出现故障,知情人员必须及时告知运营部,由运营部安排相关人员进行现场技术处理并给予修复,对不能进行修复的设备,由运营部相关人员明确故障原因,出具鉴定结果,送相关外部机构进行维修处理。
第四章软件系统管理第一条公司各部门根据工作需要,向信息化职能部门提出新增或修改软件相关系统模板。
信息化职能部门根据各部门需求情况制定相应表单、流第二条公司软件系统由信息化职能部门负责相关操作的技术支持和协助。
所有信息化系统软件帐号由人事部向信息化职能部门信息管理人员提出分配需求,由信息管理人员进行帐号和相关权限的分配。
第三条各类应用软件系统(包括公司网站、销售系统、0A 系统、人力资源管理系统、资金管理系统等,)使用人员均应按系统要求的规范进行操作。
第四条信息化职能部门负责各类应用软件系统的升级、维护和管理。
第五章网络建设与网络资源管理第一条信息化职能部门根据公司对网络的需求,统一规划,制定相应方案报相关领导负责人审批后组织实施。
第二条公司计算机网络线路、设备、服务器均由信息化职能部门统一组织安装、管理、维护,其他人员不得擅自更换线路和设备,不得擅自拆卸设备、改变计算机配置第三条严禁公司人员利用公司网络资源进入非法网站、下载浏览非法信息,发布非法言论;严禁在公司电脑上保存非法资料和利用黑客等手段下载保存公司信息系统内的机密信息。
对于造成违法结果的,信息化职能部门有权配合公安部门对相关日志、记录等信息进行提取和备案,并将追究其责任。
第四条信息化职能部门应遵守公司保密制度,对公司网络和安全、完好负责,定期对网络线路和设备的运行情况进行检查。
不得向其他任何人员泄漏本公司网络结构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何信息。
第六章信息系统安全管理第一条公司的信息系统安全由信息化职能部门统一进行监控管理。
第二条公司信息平台系统、财务管理软件系统等系统软件必须定期、定时进行数据库的备份下载,予以保存,由信息化职能部门负责组织信息系统的备份工作,保证系统故障后能及时恢复。
第三条信息系统使用人员应对本人使用的系统帐号和口令保密,由于帐号、口令泄露造成不良后果的,由帐号拥有人负全部责任。
第四条信息化职能部门负责计算机病毒防范工作,负责收集、病毒木马报告,追踪最新病毒动向,制定相应的防范措施,安装有效的杀毒软件或及时下载最新杀毒软件指导计算机使用人员进行病毒防范。
第五条各部门应配合信息化职能部门做好计算机登记、检查和维护工作第七章突发情况处理第一条网络系统核心设备或主干网络线路发生故障,或因服务器软硬件故障、黑客、病毒攻击,公司主要的应用系统停止服务或系统瘫痪等情况时,运营部应及时组织力量解决突发事故,恢复信息系统正常运行。
第二条突发事故发生后,信息化职能部门需及时通知相关领导和其他负责人。
第三条突发事故处理完后,信息化职能部门需组织查明事故发生原因,对事故进行估,并提交分析评估报告给相关领导。
第四条接到当地供电部门或公司内部临时停电预报,信息化职能部门应及时通知各部门作好备份和应急准备。
篇二:第一章总则第一条为公司(以下简称公司)“以需求为导向,提升运营监控和效率、降低运营成本”的信息化目标,建立和完善公司信息化管理体系,规范信息化管理,特制定本制度。
第二条信息化工作是指涉及以计算机为主的智能化工具,包括硬件、软件、网络等在内的所有相关的规划、建设、管理和维护工作。
第二章工作机构及职责第三条综合管理部是公司信息化建设的主责部门,根据公司战略规划完成信息化建设,负责信息化工作的具体实施和日常管理。
主要职责包括:1、制定信息化发展规划。
2、制定年度信息化目标责任书。
3、组织信息化采购。
4、开展信息化实施。
5、负责信息化运维。
6、组织信息化培训。
第四条综合管理部根据公司战略需要,编制《信息化发展规划》,编制周期为3-5 年,根据信息化发展情况,可以对其进行修订第五条综合管理部依据公司下达的年度目标任务书,制定年度信息化目标任务书。
第六条年度信息化目标任务书内的专项信息化项目,可成立临时性信息化项目领导小组(以下简称项目小组),由综合管理部主管领导或相关业务线主管领导任组长,成员由综合管理部人员及各相关部门负责人和业务骨干组成,负责项目的组织实施。
项目验收后,项目小组解散,由综合管理部负责信息系统的管理、维护和技术支持。
第七条公司全体人员有责任、有义务使用好、管理好、维护好公司的各种信息设备设施,任何个人不得利用公司信息设备设施从事违反法律法规、违背公司规章制度、危害公司利益以及与工作无关的各项活动。
第三章硬件设备与耗材的管理第八条硬件设备主要指以计算机设备为主的智能化设备,主要包含计算机设备、网络设备、智能化办公设备、数码设备等。
耗材主要包括硒鼓、墨盒、色带、光盘、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九条硬件设备及耗材的采购和发放1、综合管理部负责公司信息化硬件的采购、调整及发放工作。
各部门购买信息化硬件均应向综合管理部提交购置申请,由综合管理部统一采购。
如其他部门自行采购,须按公司《内控手册》、《固定资产管理制度》、《固定资产管理流程》执行,采购后到综合管理部备案2、固定资产硬件设备采购审批权限:单笔合同金额5 万元(含)以下,由综合管理部主管领导审批;单笔合同金额5 万元以上,须经公司财务总监或以上领导审批。
3、综合管理部对硬件设备进行统一管理,按《资产管理制度》要求建立资产台账及卡片。
4、使用者领用设备时须签订相应的《设备管理责任书》及设备出库单,更换设备时须将原设备及相关配件一并交回,经综合管理部核查完整后方可发放新设备;公共区域及会议室使用硬件设备由综合管理部统一配置和更换。
5、新入职人员综合管理部需及时准备相关信息化设备;离职人员在离职前须将领用信息化设备交回综合管理部。
6、耗材由综合管理部根据历史月平均消耗量及各部门需求,按月集中采购;各部门按需领取,废旧耗材由综合管理部统一收回。
第十条硬件设备的使用与维护:1、设备的正常运行、维护和保管工作由设备使用者负责。
使用者应爱护设备,保证设备不因人为原因造成损坏、丢失。
如因保管不善造成的设备损坏或遗失,其责任由设备使用人承担并负责维修或赔付。
2、设备的使用者信息以综合管理部《设备管理责任书》上的登记信息为准。
使用者变更时,需到综合管理部办理使用变更手续。
3、严禁使用者私自交换或转让公司设备,不得私自拆卸、出卖、销毁设备,一经发现将没收其所持设备,双倍赔偿并予以警告。
4、严禁上班时间利用公司设备玩游戏、看电影等与工作无关的事情,一经发现将予以通报批评并限期改正。
5、未经他人允许,严禁随意查看、改写、删除他人文件,若由此而造成的信息泄露、数据丢失、系统瘫痪等不良后果,公司将会严肃处理。
6、公共设备(如复印机、投影机等)安装到位后,由综合管理部看管与维修,其他使用人也可直接向综合管理部报修。
未经综合管理部同意不得随意修改设备配置,禁止随意拔插、更换设备配件。
7、公共区域或会议室设备发现被盗、故意破坏等情况,按公司《资产管理制度》进行处理。
8、综合管理部定期对公司设备进行巡检,各部门应积极配合设备巡检,保证设备、设施的正常运行。
第十一条硬件设备的维修1、公司设备发生故障时,使用者要及时通知综合管理部安排维修。
2、未经公司允许,禁止使用者自行联系维修或送修相关设备,否则其责任由设备使用人承担。
3、复印机维修由综合管理部选定外包单位负责,维修时如需更换配件,相关部门人员须在维修单或供货单上签字确认,并向综合管理部报备。
第四章信息系统和软件的管理第十二条信息系统和软件的采购1、综合管理部根据工作需求,制定信息系统和软件采购意向,进行前期调研和选型等工作。
2、选型确定后,按公司合同报审流程审批后实施采购。
信息系统和软件的原始资料由综合管理部统一存档保管。
第十三条信息系统和软件实施期间,各业务主管部门应积极参与项目建设,须对提交的系统需求进行书面签字确认,由综合管理部安排软件供应商实施。
第十四条信息系统和软件正式上线后,应由项目小组组织项目验收并签署项目《验收报告》。
项目小组成员须参加项目验收会,各主责部门须在项目《验收报告》上明确签署验收意见。
第十五条信息系统和软件的需求更新后,需求部门须配合做好测试工作,并将最终测试结果反馈给综合管理部。
第十六条综合管理部应做好系统运行环境的维护及检查工作,对业务部门提交的问题及时响应,确保信息系统的稳定运行。
各部门须按相关操作手册或指引正确使用信息系统,发现问题及时联系综合管理部解决。
如因个人操作导致数据混乱或丢失,给公司造成损失的,将予以追究责任。
第十七条信息系统的流程审批,办理人须及时办理并明确填写办理意第十八条信息系统账号管理1、信息系统的登录访问实行用户账号和密码的管理制度。
2、使用人员应严格按照规定的权限进行系统操作,不得随意越权使用,更不能删改他人数据。
进行权限变更时,须提交申请,经所在部门、业务相关部门审批或会签后,由综合管理部进行权限变更。
3、员工发生岗位变动或离职情况时,综合管理部根据人力资源审批流程进行账号、权限变更。
4、员工须对用户账号和密码严格保密,任何人不得利用各种网络设备或技术手段侦听、盗用他人账号及密码。