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护理实习生卫生法律法规意识现状及对策分析作者：宋海妍蔡岚玢来源：《现代职业教育.高职本科》 2016年第12期［摘要］护士职业法律意识是指护士在医疗机构从事相关的护理工作或者为病人提供服务时对法律现象的观点、知识和心理的总称。
与护士的日常工作息息相关，如果护士缺乏相关的法律法规，会影响护士日常工作的进行。
［关键词］护理实习生；卫生法律法规；现状；因素［中图分类号］ G715［文献标志码］ A［文章编号］ 2096-0603（2016）34-00６６-01为了减少出现医闹、医疗纠纷现象的出现，护理实习生一定要具备一定的卫生法律法规知识。
本文就护理实习生法律法规现状进行研究，并对其中的一些现象进行分析，希望能够找到提升护理实习生法律法规意识的有效方法。
一、强化法制观念教育，树立法律意识在护理实习生进入实习阶段后，护理实习生的实习单位要积极组织护理实习生进行医疗法规知识学习，并播放医疗纠纷、医闹的视频，让学生看到医疗纠纷、医闹的危害性，明确法律法规在平时工作中的重要性。
护理人员与病人接触比其他医护人员更为密切，这就加大了医疗纠纷的发生率。
很多护理实习生在实习中因为不负法律责任，所以有些护理实习生的工作态度不端正，对病人的照顾和护理不规范，导致医疗事故发生。
因为实习期间没有养成正确的工作态度，实习生在毕业走向工作岗位后也不能够养成正确的工作价值观。
因此，在实习中培养护理实习生的法律意识对其今后的职业生涯有着重要影响。
二、教师要采用多种方法并行的教学手段传统的医学教学模式已经不能够满足学生学习的需求，传统教学中教师对卫生法律法规的讲解，很难引起护理实习生的学习兴趣，因此教师在教学中要积极转变自己的教学方法，采用多媒体、探究教学等教学方法，通过多媒体声音、画面形象的讲解，让学生直观地学到知识点。
教师在护理实习生学习法律法规知识的同时，还应当帮助护理实习生明确法律保护病人的各项权益，在实际工作中应充分认识病人享有的权利，并从病人的角度和利益方面去努力维护好病人的权利。
浅谈护士工作中如何加强法律意识随着人们物质生活、精神生活及文明程度的不断提高，病人对保护自己的就医权利意识争强，对医疗质量、服务质量、医疗护理安全、其法律意识、经济意识和自我利益保护观念也不断增强。
然而在目前的护理管理中还普遍存在着法律意识淡薄的问题，因护士工作琐碎与繁忙，与病人接触最多，而护士整体素质的高低又直接影响到整个医院的医疗护理工作质量。
目前，要特别注重护士在护理工作中的法律意识，用法律规范护士的行为，以提高其自律性.据统计，在我院发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题，要预防医疗活动中与护理相关的医疗纠纷，其根本的对策是预防护理纠纷发生。
护理人员首先必须加强法律和服务意识，才能做好各个环节的工作，预防护理纠纷的发生。
1 加强护士职业道德修养1.1 提高护士对职业道德的认识。
随着医疗技术的不断发展、医学模式的转变和对医疗服务要求水平的提高，对护士职业道德修养提出了更高的要求，要求护士具有良好的服务态度和高度的责任心以及丰富的专业知识和熟练的工作经验。
在护理活动中，科学实行整体护理，良好的职业道德修养是从事护理工作最基本的职业要求，也是有效提高护理工作质量、防范护理纠纷的最基本条件。
护士只有充分认识到加强自身职业道德修养的重要性，才能对所从事的紧张而繁忙的护理工作充满热情和信心，把自己的工作行为看成是对患者应尽的职责和义务。
1.2 培养护士良好的职业道德行为习惯。
首先，尊重患者是处理护患关系最基本的道德准则，包括尊重患者的尊严、维护患者利益与安全、保守患者隐私等。
要树立良好的职业道德形象，以充分体现其职业道德的特点，仪表朴素、举止文雅、言谈有理、态度诚恳等。
另外，还要不断学习专业知识，积极进取，不断提高各方面素质。
现代医学和护理工作对护士提出了更高的要求，护士除了要有扎实的医学护理专业知识、熟练的护理技能以及独立解决问题的能力外，还要掌握更多的相关技能知识，如心理学、伦理学、管理学、法律知识等。
浅谈护理工作中护士的法律意识缺乏的原因及对策摘要】护士护理工作中法律意识缺乏的原因主要有护士方面的原因，社会原因和护理方面法律不够健全。
对于不同原因，也提出相关对策,首先是加强护士行为及法律意识，其次是取得患者认可，最后保障护士自身的权益。
【关键词】护士；法律意识；缺乏；对策【中图分类号】R2 【文献标号】A 【文章编号】2095-7165（2015）04-0178-01随着医疗事故处理条例的出台，患者的自我保护意识不断增强，对医疗护理质量、安全有了更新的要求。
护理工作是一个高风险的职业，护士工作中的每个细节都关系到病人生命的安危[1].护理人员应不断加强法律意识，规范护理行为，降低护理风险，既维护患者的健康和合法权益，也保护自己。
1 护患纠纷的原因1.1 护士方面因素⑴护理人员责任心不强、工作不细致是发生护理法律纠纷的主要原因之一，在护理工作中，不专心的履行职责，因一时粗心或遗忘造成客观的过失行为。
⑵护理人员的素质较差，作中应变能力不强，对工作缺乏责任心。
⑶护理人员技术水平不高，操作技术不熟练，不遵守操作规则，使患者对医院的护理水平产生怀疑[2]。
其次，由于护理人员缺乏与患者之间沟通技巧，造成患者心理障碍，极易发生纠纷。
⑷护理人员工作负荷大，工作任务繁重，护士容易产生疲劳注意力不集中，认知行为变慢，工作质量下降，导致纠纷的概率增加。
⑸护理文件书写：护理文件是病例的重要组成部分，具有重要的法律作用，书写要求准确，完整及时，实事求是，绝不能因工作繁忙或其他原因而简化或随意记录不详、涂改、缺失，将会承担相应的法律责任。
⑹护士证据意识差：张优琴[3]对200名护士证据意识的调查发现护士证据意识仍薄弱，难以应对“举证责任倒置”的新形式。
⑺法律知识缺乏，法制观念淡薄，有些护理人员法制观念淡薄，另一方面，一些患者及家属不遵守就医规定，为达到个人目的，向护理人员提出无理要求。
1.2 社会原因患者及家属法律意识增强，随着社会的发展，现代人法律意识普遍增强，也掌握一定的医学知识，住院患者及患者家属会不断审视护理工作，如护理人员法律意识不强，说话随便不负责任，工作不严谨，很容易让患者抓住把柄，引发纠纷[4]。
护理人员法律意识现状和应对措施作为医疗体系中的重要一环，护理人员的法律意识十分重要。
法律不仅对于医疗行业有明确的规定和标准，同时对于护理人员的职业道德和职业责任也制定了详细的法律框架。
然而，当前护理人员的法律意识普遍存在不足现象，必须采取措施加强护理人员的法律意识，减少法律纠纷的发生，提升护理人员服务质量和安全水平，本文将就此进行说明。
一、护理人员法律意识现状护理人员是医疗行业中的重要从业人员，直接面对患者，承担着医疗服务中重要的护理工作。
然而，护理人员的法律意识现状普遍存在不足现象，表现在如下几个方面：1.理论知识欠缺。
护理人员多数不具备法律相关背景知识，对于相关法律法规、规章制度等了解不足，不能准确处理与医疗事宜相关的法律问题。
2.法律操作不熟练。
护理人员在工作过程中无法灵活运用法律知识，操作不熟练，不能迅速有效地应对法律纠纷，以及保护自己的合法权益。
3.安全意识差。
护理人员对于工作过程中的安全意识认识不足，对于患者隐私、个人信息等不了解相关规定，不能妥善保护患者权益。
以上几个方面都表明护理人员法律意识缺失，急需采取措施加强护理人员法律意识。
二、应对措施1.加强护理人员法律教育。
医疗机构应切实加强护理人员相关法律知识的培训，使其了解有关法律、法规的基本情况，并针对不同岗位设置不同的法律课程。
同时，通过开展定期考核和培训，强化护理人员的法律意识，把法律理论知识转化为实际工作能力，为工作做好充分准备。
2.完善内部管理制度。
医疗机构应该建立完善的规章制度，落实全过程性的规范管理，同时，对违反规定的行为，提出明确的纪律处分制度，对于法律失误、过失等，要依照相关法规进行处理。
通过严格的管理与制度规范，确保护理人员遵守法律，保障其权益，同时提高其服务质量。
3.强化安全培训和意识教育。
医疗机构要加强护理人员有关安全方面的培训和教育，让其加深对于患者安全、个人信息等诸多要素的了解，增强其安全意识。
通过制定安全操作规程、定期演练等方式保障患者的安全和护士的安全。
护理人员法律意识现状及建议护理人员法律意识现状及建议【摘要】随着人们生活水平的不断提高以及普法教育的不断推进，患者的自我保护意识和法律意识增强。
相反，护理人员的法律观念相对淡薄，缺乏自我保护意识，导致护患纠纷不断增加，呈现逐渐上升趋势。
本文分析了临床护理人员的法律意识现状，提出了一些合理化的意见，以期对护理人员有一定的帮助。
【关键词】护理人员法律意识现状建议随着社会的不断发展和进步,国家法律、法规得到了不断完善, 运用法律这一武器来保护自己的合法权益也逐步得到了人们的共识，患者在就医的过程中运用法律来衡量医疗、护理行为和后果的意识也不断增强[1]。
再加上近年来医疗纠纷成为投诉热点之一，已经充分说明医务工作并不能游离于市场经济和法制建设这个大环境之外，同样要求在合法的范围内进行。
然而，目前在医务人员中普遍存在法律意识淡薄的问题，特别是缺乏与医疗有关的法律知识。
因此，增强临床护士法律意识很有必要。
1、临床护理人员的法律意识现状1.1 护理教育课程设置中缺乏法律知识就我国而言，据统计数据显示，在护理学的基础教育中,中专教育的法学课程学时只占所有学时的3%不到,而且所讲的内容主要为法律学的基础知识,根本没有就相关专业的法律知识进行相关的教育和培训。
贺兰香和王蓉蓉通过对护士的整体法律意识来源进行调查统计显示,在工作中学到的占39.6%,在学校学到的占33.3%,通过媒体及其他方面学到的占27.1%,这就说明他们的法律知识不够系统,靠的主要是积累,这应该与现在学校有关护理专业的教育的课程设置的不合理有着不可分割的联系[2]。
1.2 护士素质偏低、责任感不强从常规的护理纠纷来看，护理纠纷的发生一般都与护士个人的素质以及能力有着直接的关联。
可以说，护理人员的工作不够细心、责任心不够强是当代发生护理纠纷的主要原因之一。
护理人员由于受工作或社会环境等因素的影响,一些护士的专业思想不牢固,工作时主观能动性较差。
尤其是在在护理人员的数量不足导致工作负荷太重的情况下,护士每天只是忙于应付日常的护理操作, 认为在患者的诊治过程中，临床医师承担法律责任，护理人员只是按照医嘱执行而已，只要不发错药、不挂错水、不打错针就行。
对患者的主动关心不够,造成护理服务不到位, 缺乏对护理工作中“不作为”或“乱作为”造成的严重后果的清醒认识，这都很容易引起医疗纠纷的发生[3]。
再加上一些护士的职业道德培养不充分,在工作中说话不分场合, 不够严谨,尤其在抢救危重患者时谈论与抢救无关的话题以及一些不道德的言语,这些均可引起家属对护理工作的不满,引起纠纷。
1.3 护理人员自我保护意识薄弱首先，在一般情况下，在护士的护理过程中，考虑更多的是如何尽快解决患者的健康问题,这就致使护理人员往往只重视护理工作的技术质量,从而就忽视了一些潜在的相关法律问题。
再加上普法教育的不断加强以及患者及家属的维权意识比较强,护理人员的自我保护意识和法律意识就明显滞后,这就是潜在的引发护理纠纷的因素。
其次，护理人员对具有法律效力的临床护理文件缺乏足够的认识, 临床护理文件是对临床护理工作的文字记录，它真实的反映了患者病情的变化及实施相关护理行为的过程。
患者的病历资料是具有法律效力的重要文件，临床护理文件是其中的重要组成部分，具有原始性和法律性的特征。
一些护理人员在护理文书的书写过程中，书写不规范、不认真、病情记录的针对性不强,不能及时反映病人病情的变化；采取护理措施后,不记录效果,不用医学术语, 不能做到护理文件与其他医疗文件的同步性。
在这种情况下，一旦发生纠纷, 因护理文件的不完备，举证困难，造成证据不足而败诉是显而易见的[4]。
1.4 对护理人员与患者间的法律关系缺乏认识随着我国法制的不断健全,护理人员与患者关系不再是简单的执行医嘱所形成的关系,而是在医院服务合同中,形成了一种平等民事主体关系。
病人到医院就医付费，医院与患者之间即建立了一种医疗服务合同关系，病人作为特殊的消费者，他所接受的护理服务，主要是由护理人员的劳动去实现。
从法律的角度来说，护患双方都具有各自的权利和义务。
一方面病人有义务遵守医院的规章制度并积极配合医疗护理，同时享有护理服务的权利。
另一方面护理人员有义务为病人提供护理服务，同时享有自己的合法权益不受侵害的权利。
因此，为确保护患双方各自权益的需要，必须强化护理人员的法律意识，使每一位护理人员深刻认识到各种规章制度和操作规程的重要性，并自觉地将其视为法律上的义务去履行，即从根本上更好地体现“以病人为中心”的宗旨，必要时也可依靠法律保护自身乃至医院的合法权益[5]。
但由于受传统的指导型护患关系的影响,医护人员忽略了患者的权利和护士的义务,只强调患者的义务和护士的权利,护士在工作中往往以完成任务为目的,忽视护理行为中的法律责任,造成服务质量差而引起护理纠纷。
1.5 护理人员缺乏保护患者权益的法律意识根据我国相关法律知识可知，患者在就医的过程中具有隐私权以及对病情的知情权[6]。
一方面，一些护理人员在与患者接触或者护理的过程中，可能会了解到患者的一些隐私，但是部分护理人员在知道患者隐私的情况下却不能遵守保护患者隐私的原则，致使患者的隐私泄露甚至肆意宣扬患者的一些隐私，这从法律上来说就侵犯了患者隐私权，随之就造成了医疗纠纷；另一方面，部分护理人员不能认识到患者及其家属对其疾病的知情权，在就诊的过程中，不能客观、准确、恰当的描述患者的病情，以及对患者的病情发展缺乏一定的预见性，这样，患者的病情一旦发生一些变化，不能及时的将患者的情况反映给家属或者患者本人，这就有可能会侵犯患者及其家属的知情权，从而因患者及其家属难以接受而出现医疗纠纷。
2、对护理人员法律意识缺乏的建议2.1 在高校开展多种形式的法律知识教育在高校的基础教育中应增设“与职业有关的法律”这门课程,针对护理学这门课程，应该讲授《民法》、《刑法》、《传染病防治法》、《执业医师法》、《护士管理办法》等法律条款,在继续教育中,也应增设法律知识的培训与考核,可采用案例分析,专家授课等形式,每年加强培训，从源头上强化护理人员的法律知识[8]。
2．2 定期强化护理人员的法律意识培训法律知识规范化培训是提高法律意识的主要途径[7]。
一种观念的确立需要持续性的教育，护士的法制观也是如此。
护理管理人员应转变观念，将法律知识教育纳入到护理人员继续教育范畴并定期考察，认真学习相关医疗法规,自觉规范护理行为；定期对护理人员进行法律知识教育，在护理专业讲座中增加法律知识讲座，强化其依法行医观念[9]。
通过对护理人员反复法律知识讲座及护理工作责任心的强调，令他们了解到护理工作中存在的法律问题，加强自我约束，强化法制观念。
2.3 加强护理人员的工作责任心随着护理工作范围的不断扩展以及患者需求的提高,护士不但要严格按照规章制度办事，而且也要不断增强自己后天学习的能力，加强人文学科、心理学等知识的学习,苦练操作技术,才能取得患者的信任和配合。
首先，在工作中严格执行各项查对制度、严格交接班、严格执行医嘱、定时巡视病房,认真执行各项操作规程,严格遵守劳动纪律,杜绝因疏忽而造成的医疗事故。
尤其是护理文书的书写，护理文书是病案中具有法律效力的文件,是医疗机构举证倒置最重要的证据之一。
护理人员应充分认识到,必须遵照科学性、真实性、及时性、完整性、与医疗文件同步的原则,禁止漏记、错记、涂改、删除、丢失、主观臆造、随意篡改等。
其次，树立以患者为中心、患者至上的服务理念。
站在社会、患者的立场上进行换位思考,确立以患者满意为中心的质量标准,同时还应在服务中强调患者自我照顾能力即自身服务。
为确保护患双方各自权益的需要，护理人员必须强化自己的法律意识，使每一位护理人员深刻认识到各种规章制度和操作规程的重要性，并自觉地将其视为法律上的义务去履行，即从根本上更好地体现“以病人为中心”的宗旨，把以患者为中心的宗旨贯彻于护理实践中,为患者提供全程的、全员的、全面的一流服务[10]。
同时，在护理过程中，本着以人为本的护理服务宗旨，在需要暴露患者隐私的护理操作时，注意遮挡，对患者及其家属讲述疾病的发生、发展及可能的并发症、注意事项，消除其在护理过程中的抵触情绪，以取得患者及其家属对护理工作的支持与理解，配合各项护理行为顺利施行。
2.4 加强护理管理制度制度的完善是保证各项工作顺利进行的前提，在临床的护理工作中也是这样。
在护理工作中,不仅要加强对护理人员的规范管理,更要严格落实各项规章制度及操作规程,进行有效的监督检查。
护士长每月认真组织护理质量分析会、缺陷讨论会,对存在的质量问题、不安全隐患要注重分析原因,定出整改措施,鼓励护理人员大胆谈经验教训,培养护士对安全护理的信念和态度,促使安全思维方式及安全护理行为的养成,减少差错事故的发生。
护理人员必须严格按照操作规程为患者服务,牢固树立“患者第一”的服务意识,进一步提升服务质量,增强患者及家属对医院的信任度,从而避免护患纠纷的发生[11]。
总的来说，面对社会公众法律意识的不断增强和越来越多的医疗纠纷成为投诉热点这一不可回避的现实，强化护理人员的法律意识势在必行。
只有用法律规范护理人员的言行，熟悉国家的法律知识，强化自己的法律意识，用法律规范自己的行为，提高自律性，才能最大限度地避免差错事故的发生，保护护患的合法权益，以达到保护患双方的权益不受侵害之目的。
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