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Part ⅠGeneral Review of Logistics第一局部物流概述▪Introduction to logistics物流简介▪Customer service and logistics客户效劳与物流▪Logistics processes物流过程Chapter 1 Introduction to logistics第一章物流简介▪Introduction 前言▪Definitions 定义▪Elements of logistics 物流因素▪Importance of logistics 物流的重要性▪Summary 小结Introduction 前言▪In a military sense, the term “logistics〞encompasses transport organization, army replenishments and material maintenance.▪在军队意识中，“ 物流〞这个专有名词就围绕着运输组织、军事补充和物资养护。
Definitions 定义▪Logistics (business definition )行业定义▪Logistics (military definition)军事定义▪美国物流管理协会定义▪加拿大物流管理协会定义Elements of logistics物流因素▪Storage, warehousing and materials handling▪储存，仓储和物料搬运▪Transportation 运输▪Inventory 库存▪Information and control 信息和控制▪Packaging and unitization▪包装和单位化Importance of logistics物流的重要性▪Logistics is an important activity making extensive use of the human and material resources that affect a national economy.▪物流是一项影响国民经济，充分利用人力和物料资源的重要活动。
第一章1.1为了避免潜在的误解对物流的意义，这本书采用目前定义由议会颁布的物流管理，是世界上最突出的物流专业组织之一。
据机CLM，“物流是供应链过程的一部分，计划，实施和控制的高效率，有效正向和反向流动和货物，服务存储和原产地之间的点和消费点的相关信息为了满足客户的需求“。
这个定义需要在更详细分析。
首先，物流供应链过程的一部分。
现在的关键是，物流是一个更大的意义上图片的一部分，供应链上各业务功能（如营销，生产和财务）内和跨组织的协调的重点。
事实上，物流。
即明确为物流的供应链可以实现的目标和目标的一部分公认的事实。
机CLM的定义还指出，物流“的计划，实施和控制。
尤其重要”这个词的，这表明物流应参与所有三个活动-规划，实施，控制，而不只是一两个。
有人提出，但是，物流更比在某些后勤政策，规划的实施。
请注意，机CLM的定义也提到了“高效率和有效的正向和反向的流动和存储。
”一般来说，效果可以被认为是“如何做了公司做他们说他们怎么办呢？”举例说，如果一家公司承诺，所有订单将在24小时内收到，那么订单的比例实际上是在24小时内发货收到发货？相比之下，效率可以被认为是如何（或不好）的公司资源用于做到一公司承诺可以做关于正向和反向流动，仓储，物流一直在关注着流动和存储，也就是朝着针对这些消费点。
然而，物流学科已经认识到逆向流动和储存（）逆向物流，它产生于消费一点的重要性。
逆向物流也可能在未来得到更多的重视，因为网上购物往往比其他类型的采购大老更高的回报。
机CLM的定义还指出，物流涉及的流动和“货物，服务和相关信息的存储。
”事实上，在当代，物流既是对信息的流动和储存的营商环境，由于它是关于流动和储存货物。
信息技术的进步使得越来越容易，成本低的公司来取代库存信息。
考虑美国海军陆战队的目标是取代库存信息，使他们不会储存在战场附近吨物资。
这就是武装德福塞斯在海湾战争时，却发现他们无法保持在什么容器，甚至没有使用的许多项目跟踪最后，机CLM的定义表明，这对物流的目的是“满足客户的需求。
