医院保洁员管理考核标准

医院保洁员工作考核办法及制度职责一、考核目的：医院保洁员是医院环境管理的重要组成部分，其工作质量和效率直接影响到医院整体形象及患者就诊体验。

为了规范医院保洁员的工作、提高其工作质量和效率，制定医院保洁员工作考核办法及制度，对保洁员的工作进行全面评价，提供相应的奖惩措施，增强保洁员的工作积极性和责任感。

二、考核内容：1.工作质量：对保洁员进行工作质量的考核，主要包括清洁度、卫生状况、整洁度等方面的评价。

2.工作效率：对保洁员进行工作效率的考核，主要包括工作速度、任务完成时间等方面的评价。

3.服务态度：对保洁员进行服务态度的考核，主要包括礼貌、热情、耐心等方面的评价。

4.工作纪律：对保洁员的工作纪律进行考核，主要包括工作服着装、工作时间、休息时间、假期等方面的评价。

三、考核指标：根据医院保洁员的具体工作内容和要求，制定相应的考核指标，具体如下：1.清洁度：根据医院各个区域的具体要求，对保洁员的清洁工作进行考核，评价其清洁度的达标情况。

2.卫生状况：对医院各个区域的卫生状况进行考核，评价保洁员对卫生状况的维护情况。

3.整洁度：根据医院各个区域的具体要求，对保洁员的整洁工作进行考核，评价其整洁度的达标情况。

4.工作速度：对保洁员的工作速度进行考核，评价其任务完成的时间和效率。

5.服务态度：通过患者及其他员工的反馈，考核保洁员的服务态度，评价其礼貌、热情、耐心等方面的表现。

6.工作纪律：对保洁员的工作纪律进行考核，评价其工作服着装是否符合要求、是否按时上班和下班、是否按时休息、是否按规定请假等情况。

四、考核周期和频次：1.考核周期：每个季度为一个考核周期。

2.考核频次：每个月对保洁员进行一次综合考核、每个季度进行一次年度考核。

五、考核评价方法：1.考核结果采用定性和定量相结合的评价方式，通过保洁员的工作记录、患者和其他员工的反馈、现场督查等方式进行综合评价。

2.根据考核指标，对保洁员的工作进行评分，按照优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。

医院保洁服务考核细则1.考核内容（1）卫生环境整洁度考核：包括医院入口大厅、走廊、病房、手术室、洗手间等区域的清洁程度、无尘、无异味、无杂物等方面进行评估。

（2）病房清洁及床单更换考核：包括病房内部的整洁度、无尘、无杂物、地面清洁、病床周边的无尘、病床床单的更换和清洗情况等方面进行评估。

（3）手术室清洁考核：包括手术室无尘、无杂物、操作台清洁度、储物柜清洁度、地面清洁度、设备清洁度等方面进行评估。

（4）医疗垃圾处理考核：包括医院内废弃物分类和垃圾分类处理情况、医疗垃圾的收集与清理情况等方面进行评估。

（5）消毒措施执行考核：包括病房、手术室、洗手间等区域的消毒措施的执行情况，是否按时按需进行消毒操作等方面进行评估。

2.考核标准（1）卫生环境整洁度考核标准：按照医院的卫生标准，对各个区域的整洁度、无尘、无异味、无杂物等方面进行评分，要求达到一定的标准。

（2）病房清洁及床单更换考核标准：病房内部的整洁度要求较高，无尘、无杂物、地面清洁、病床周边的无尘等要达到一定的标准。

床单的更换和清洗应按照医院的要求进行，保证床单的干净与卫生。

（3）手术室清洁考核标准：手术室的清洁度要求非常高，无尘、无杂物、操作台清洁度、储物柜清洁度、地面清洁度、设备清洁度等要达到一定的标准。

（4）医疗垃圾处理考核标准：医院内废弃物的分类和垃圾的分类处理要按照医院的规定进行，确保垃圾的正确处理和清理。

（5）消毒措施执行考核标准：要求病房、手术室、洗手间等区域的消毒措施按时按需进行，确保环境的卫生与安全。

3.考核方法（1）定期巡查考核：由专人定期对各个区域的整洁度进行巡查，评估考核标准的达标情况。

（2）随机抽查考核：不定期随机抽查各个区域的整洁度、病房床单更换情况、手术室清洁度、垃圾分类处理情况等，评估考核标准的达标情况。

（3）患者满意度调查：定期对住院患者进行满意度调查，包括对医院卫生环境是否满意、清洁度是否达标等方面进行评价，作为考核的重要依据。

2022医院医疗机构洗衣房保洁人员考核管理制度（范本）为了加强医院病房、环境卫生管理，严格按照卫生部制定的《消毒技术规范》，提升医院整体水平，达到管理有办法、考核有依据、检查有标准，根据三医〔2022〕10号文件规定，结合医院实际，制定本管理规定（试行）。

第一章洗衣房、保洁人员管理第一条洗衣房人员由总、务科负责归口管理，日常具体工作由洗衣房负责人负责管理。

第二条病房保洁员由总、务科负责管理，病区主任及护士长具体安排职责范围内工作并负责日常的检查督查。

第三条院内环境区域、办公楼等的保洁员由总务科负责管理，并具体安排职责范围内工作以及负责日常的检查督查。

第二章洗衣房、保洁人员招聘第四条洗衣房、保洁人员的岗位人数由总务科根据实际工作需要写出书面申请，报职能科室，经分管领导同意，提交院长办公会议研究决定，人事科备案。

第五条洗衣房、保洁人员年龄应在50周岁（保洁人员可放宽到55周岁）以下，小学以上文化，身体健康，能胜任本工作岗位。

第六条洗衣房、保洁人员招聘由总务科、人事科统一发布信息（医院网站、报纸、电视台、劳务市场等），招聘符合条件的人员。

第七条洗衣房、保洁人员实行试用期，试用期为一个月，最长不超过两个月，不合格者不予聘用。

第八条洗衣房、保洁人员由总务科与其签订劳动合同和岗位目标管理责任书。

在日常检查中，发现不能胜任岗位工作，不能按时完成工作任务，解除劳动合同或按责任书有关规定处理。

第三章洗衣房、保洁人员待遇第九条洗衣房、保洁人员的待遇由基本工资、岗位津贴、考（评）核奖、社会保障费用等组成。

第十条根据院部规定，原则上聘用人员休息日每周一天，确须工作需要安排加班可给予补贴；法定假日安排上班按国家规定享受加班费。

第十一条洗衣房、保洁人员根据不同岗位、不同工作量、不同区域，拟定月薪标准：洗衣房、保洁人员月薪标准（供参考）上述拟定月薪标准，由总务科根据岗位的工作量大小、休息日天数安排，可作适当调整。

第十二条保洁人员病区加床补助：月平均加床数五张（含五张），每月补贴50元，由科室护士长提供数据，总务科确定。

医院保洁质量考核办法医院保洁工作考核办法为加强我院环境卫生管理工作，提高保洁工作质量和服务水平，制定了保洁工作考核办法。

考核结果将与保洁公司月保洁费用挂钩，考核小组由总务科、各病区护士长、门诊、住院部主任、院感科组成。

考核原则为保洁人员日常工作归所在科室管理、考核，总务科、感染科不定期抽查考核。

具体考核办法包括评分制度、扣款制度和满意度调查表。

严禁护理员取药、发药，发现一次扣所在科室绩效10分。

每月各护士长、门诊部、住院部主任、院感科25号之前将考核结果报总务科，总务科于30号之前报财务科。

附：1、病区保洁员工作质量考核标准；2、病区护理员工作质量考核标准；3、门诊部、住院部保洁质量考核标准；4、院感保洁质量考核标准；5、保洁工作制度；6、护理员工作制度。

病区保洁员工作质量考核标准包括检查日期、检查者、保洁员签字、考核项目、分值、质量标准与评分办法。

考核项目包括工作时间、着装、服务态度、财产保护、卫生清洁等。

得分标准根据遵守劳动纪律、服务认真、热情、不损坏公物等方面进行评分。

通过以上考核办法，可以更好地调动保洁公司及保洁人员工作积极性，提高工作责任感，增强我院保洁工作管理水平和服务水平。

4、所有医疗废物都必须由专职人员回收，运送时需走指定线路，并保持密闭状态。

院区和周围环境不得存在医疗废物。

各科室的垃圾桶必须保持清洁，不得在非储存地点堆放医疗废物。

医疗废物交接记录应及时签字记录。

5、保洁员必须接受岗前培训，掌握基本的清洁和消毒知识，方可上岗。

6、保洁员的工作间必须保持整洁，不得有杂物。

进入治疗室时，保洁员应保持衣帽整洁。

7、病房床头柜每天必须清洁一次，采用一桌一巾的方式。

拖把必须分房间使用，每次使用后要进行清洁和消毒，悬挂晾干。

拖把和布巾必须分开使用，标识清楚。

8、病人出院、转院、转科或死亡后，床单位必须及时进行终末处理。

9、在清洁的基础上，必须正确使用消毒剂，配制适宜的消毒液浓度，以防止浓度不当无法达到消毒效果或对物品造成腐蚀。

医院保洁服务考核表医院保洁服务考核表考核标准分值评分标准得分1、保洁人员足额，执行保洁时间到位。

2、在规定服务时间内全体保洁人员着装统一，佩戴胸卡，按切实可行的计划流程进行保洁。

3、保洁工作有计划流程，保洁设备、工具、用品、药剂齐全。

公司根据医院工作性质制定工作流程。

5分1、不足额一人扣1分，在规定时间内无人保洁，一次扣1分。

2、未按规定着装、佩戴胸卡，一次扣0.5分。

3、院方人员检查发现或保洁员反映设备不足一次扣0.5分，未制定工作流程扣1分，未按流程工作一次扣0.5分4、每天按时完成并认真做好床单元日常卫生，并随时做好环境保洁；管辖区域内无卫生死角。

5、床单元卫生应无尘、无污渍。

做到一床一巾符合院感要求。

6、对出院、转科病人及时完成终末消毒，抹布、拖布专区专用，用后消毒，分区晾晒；处置间清洁整洁、无积水、无杂物废物堆砌。

5分未完成终末消毒，一次扣2分，其它酌情扣分。

7、按要求做好个人防护。

清洁消毒时戴防水手套，必要时戴防水袖套、面罩、眼罩。

医废暂存地工人工作时应穿防水靴、戴橡胶手套、口罩、帽子。

医废回收交接应包括临床科室与保洁员之间，保洁员与医废暂存地之间的交接及记录。

2分没按要求做到扣1分。

8、地面、走廊、过道、楼梯、阳台整洁、无脏杂物、无污迹；楼内大厅整洁、光亮、无浮尘、无水迹、无污迹。

6分该区域有烟蒂、纸屑、有呕吐物等脏物，20分种内无人打扫，一次扣0.5分9、门窗、窗（窗帘由甲方洗涤，乙方负责折装）、台干净、整洁、无灰尘、无污迹；各玻璃幕、玻璃间格、各种柱身、扶手、栏杆（含木质、金属、不锈钢）、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点，金属、不锈钢按规4分有明显灰尘、污物、脏物，一次扣0.5分定时间上保护剂。

10、各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）干净、无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。

医院保洁员工作考核办法及制度职责一、总则为了提高医院保洁工作的质量和效率，确保医院环境的清洁卫生，特制定本工作考核办法及制度职责。

本办法适用于医院所有保洁员。

二、保洁员基本职责2.1 工作职责负责医院公共区域、病房、手术室等区域的清洁工作。

定期对清洁工具和设备进行维护和消毒。

遵守医院规章制度，确保工作安全。

2.2 工作标准清洁工作应达到医院规定的卫生标准。

清洁过程中应注意节约资源，减少浪费。

保持工作区域的整洁和秩序。

三、考核办法3.1 考核原则考核应公平、公正、公开。

考核结果应作为保洁员工作评价和奖惩的依据。

3.2 考核内容工作态度：包括工作积极性、责任心等。

工作质量：包括清洁效果、卫生标准等。

工作效率：包括工作速度、时间管理等。

遵守规章：包括遵守医院规章制度、工作纪律等。

3.3 考核方式日常考核：由直接上级或指定人员进行日常监督和评价。

定期考核：每季度进行一次全面考核，包括自评、同事评价和上级评价。

3.4 考核结果考核结果将分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

考核结果将作为保洁员晋升、奖励或处罚的依据。

四、奖惩制度4.1 奖励措施对于考核结果为优秀的保洁员，给予物质奖励和精神鼓励。

对于在特殊时期或特殊情况下表现突出的保洁员，给予特别奖励。

4.2 处罚措施对于考核结果为不合格的保洁员，给予警告并要求限期整改。

对于违反医院规章制度或造成严重后果的行为，给予相应的处罚。

五、培训与发展5.1 培训机制定期对保洁员进行业务技能和安全知识培训。

鼓励保洁员参加外部培训，提升个人能力和素质。

5.2 职业发展为保洁员提供职业晋升和发展的机会。

根据工作表现和考核结果，为保洁员提供晋升机会。

六、附则本办法自发布之日起实施。

本办法的解释权归医院管理部门所有。

本办法如有变更，将及时通知全体保洁员。

医院保洁奖罚管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障医院环境的清洁卫生，提高医院服务质量，特制定本制度。

本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，根据医院实际情况制定。

各级管理人员和全体员工应遵守本制度。

第二条适用范围本制度适用于全体医院职工，包括医院保洁人员及其他工作人员。

第三条奖罚原则医院保洁奖罚原则如下：1.奖励应及时、公正、公平，激励和鼓励员工在医院保洁中做出突出贡献；2.处罚应依法依规，适度从严，对于违规违纪行为给予相应的处罚，以维护医院环境卫生和秩序。

第二章管理标准第四条医院保洁工作要求医院保洁工作要求如下：1.定时进行保洁工作，包括清扫、擦拭、消毒等，确保医院环境卫生；2.各类医疗垃圾必须按照规定分类处理，遵循相关能源和环保政策；3.遵守医院内部各项规章制度，提供良好的服务态度；4.严格遵守医院保密规定，保护医院的声誉和患者隐私安全；5.维护医院设备、用品的完好性，如有损坏及时上报。

第五条保洁管理责任医院保洁管理责任如下：1.医院设立专门的保洁部门或委托保洁公司进行管理；2.保洁部门应对保洁人员进行岗前培训，确保其具备相应的技能和素质；3.保洁部门应定期对保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改；4.全体员工都有义务参与保洁工作，如遇特殊情况应主动配合保洁部门。

第六条奖励管理1.保洁部门根据保洁人员在医院保洁中的表现，给予奖励。

2.奖励方式包括但不限于表彰、奖金、荣誉证书等。

3.奖励标准由保洁部门制定，并报医院行政部门备案。

第七条处罚管理1.保洁部门对于保洁人员的违规行为将给予相应的处罚。

2.处罚方式包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。

3.处罚标准由保洁部门制定，并报医院行政部门备案。

4.具体的处罚措施应依据违规行为的轻重程度，在保证合法合规的前提下进行。

第三章考核标准第八条考核机制医院应建立定期绩效考核机制，对保洁人员进行考核，以评估其保洁工作的质量和效果。

保洁人员目标管理考核标准1. 引言本文档旨在为保洁人员的目标管理与考核提供标准和指导，确保保洁人员的工作目标明确、量化，并通过考核体系鼓励其工作表现的持续改良。

2. 背景保洁人员是企业或机构维护卫生环境的重要组成局部。

为了提高保洁工作的效率和质量，需要对保洁人员的工作进行目标管理和考核。

通过设定明确的目标，鼓励保洁人员积极主动地完成工作，同时通过考核体系评估保洁人员的绩效，为其提供进一步的培训和开展时机。

3. 目标管理与考核标准3.1 目标设定每位保洁人员应根据其具体职责和工作要求制定个人工作目标。

目标应具有以下特征： - 明确性：目标应具体、清晰、易于理解，并能够被保洁人员所接受和认可。

- 可衡量性：目标应能够量化和衡量。

对于保洁人员来说，可以根据工作量、工作质量等指标进行量化。

- 可实施性：目标应在保洁人员的工作范围和资源可控范围内，能够得以有效实施。

- 挑战性：目标应具备一定的挑战性，能够激发保洁人员的积极性和创造力。

3.2 目标评估目标的评估主要是根据保洁人员在工作过程中实际到达的结果进行评价。

评估过程可以采用以下方法： - 量化指标评估：根据保洁人员的工作量、工作质量等指标进行量化评估。

- 客户满意度调查：定期通过调查问卷等方式获取客户对保洁工作的满意度反响。

- 上级评价：上级主管对保洁人员的工作进行定期评价和反响。

- 自我评估：保洁人员对自己的工作进行反思和评估。

3.3 考核标准根据目标评估的结果，对保洁人员的工作进行考核，以确定其工作绩效的优劣。

考核标准可以包括以下几个方面： - 工作质量：检查保洁工作的细节和完成度，包括清洁效果、卫生标准等方面。

- 工作效率：评估保洁人员的工作速度和排班合理性，以提高工作效率。

- 团队合作：考察保洁人员与团队成员的协作能力、沟通能力等，以提高团队合作效果。

- 职业素养：评估保洁人员的形象仪表、仪态、效劳态度等方面的素养。

4. 绩效奖励与改良措施在考核过程中，应根据保洁人员的绩效结果给予相应的奖励与改良措施，以激发其积极性和持续改良的动力。

二级医院保洁工作质量标准按照二级甲等医院评审要求，确保全院室内外卫生的整洁和清新，对保洁工作特制定考核制度如下：工作标准考核1、保洁工人上班要统一整洁着装，仪表端正，服务周到、遵守劳动纪律。

每天必须在医务人员上班前先做好大厅、楼梯、走廊、卫生间的擦拭冲刷清洁工作；再依次做好其他卫生保洁工作。

2、不许私藏、倒卖医疗废品，不准私自处理医疗垃圾废物。

3、室内公共区域：大厅、走廊地面、楼梯每天擦拭干净，并做到随脏随擦，保持洁净。

大厅、走廊的地面必须每季度用洗地机彻底洗刷一次，做到日清洁、周清理、月保持。

做到地面无垃圾、无痰渍、无污垢、无烟头、无死角。

大厅门窗玻璃保持光洁明亮，一个月擦拭一次，并做到随脏随擦。

各种宣传栏、指示牌、镜框保持洁净，做到随脏随擦。

垃圾桶、果皮箱清倒运送及时，无堆积、撒漏，不污染周边环境。

4、地面、门窗及玻璃、窗台、洗手盆、镜子每日保持洁净。

医用垃圾专桶收集，集中送往医疗垃圾暂存处。

液体筐、医疗废物桶保持洁净。

5、病房室内地面光亮无污垢、垃圾、烟头、杂物。

做到每日擦拭两次，并做到随脏随擦。

病床、床头桌、座椅、壁柜、设备带、窗台、电视、每日按要求消毒擦拭干净并保持好。

做到一桌一巾，并严格消毒。

当天病人出院、转科、死亡后1小时内进行终末消毒处理。

6、卫生间：地面每日擦拭冲刷两次，瓷砖墙面、厕所门、便池做到无污垢、无便迹、无臭味。

卫生间拖把要专用，并作黑色标记，用后消毒晾干。

7、开水间：水炉室内机炉体保持干净，地面无垃圾、无烟头、无积水，每日保证开水充足供应。

下班前备一定量热水供病人使用，并要安全用电。

8、门窗体及玻璃：工作区所有室内外门窗玻璃每季度擦拭一次，（春节前加擦一次，特殊情况随脏随擦，保持光亮）。

9、窗帘：全院每个房间窗帘一个季度拆洗一次，并及时挂上，春节前加洗一次。

10、空中灰网：工作区所有室内空中无灰网，室内空调、风扇、电视、吊扇及各类管道无灰尘，室内空调机滤尘网每年冬夏清洗一次。

医院保洁员工作考核办法及制度职责一、工作内容1.保洁员的主要工作是负责医院各个区域的清洁工作，包括但不限于病房、手术室、候诊区、走廊、楼梯等地方的清洁和消毒。

2.保洁员需要定期巡查医院各个区域，确保环境卫生符合医院的要求，并及时发现并处理问题。

3.保洁员还需要根据医院的要求参与突发事件的应急处理和清理工作，确保医院环境的安全和干净。

二、考核指标1.工作态度：保洁员需要具备良好的工作态度，对工作认真负责，积极主动。

不抱怨辛苦，对医院患者、家属和其他员工友好礼貌。

2.工作技能：保洁员需要掌握专业的清洁技巧和操作规程。

能够熟练使用各种清洁工具和消毒设备，并正确使用清洁剂和消毒液。

3.工作效率：保洁员需要具备高效率的工作能力，能够按时完成任务，并保证清洁质量。

能够根据医院的排班安排工作，并能够适应加班或倒班工作。

4.安全意识：保洁员要时刻注意自身安全和环境安全。

遵守医院的相关安全规定，正确使用工具和设备，确保工作过程中不出现意外事故。

5.卫生标准：保洁员需要按照医院制定的卫生标准进行工作，确保医院环境干净、整洁、无异味。

要正确操作垃圾分类和处理，保证医疗废物的正确处理。

三、工作考核制度1.定期考核：医院将定期对保洁员进行考核，一般按季度或半年度进行。

考核项目包括工作态度、工作技能、工作效率、安全意识和卫生标准。

2.考核记录：医院会根据考核结果进行记录，并形成个人档案。

记录内容包括考核时间、考核项目和得分情况。

3.奖励制度：医院将根据考核结果对表现优秀的保洁员进行奖励，奖励方式可以是奖金、表彰或晋升等激励措施。

4.培训机会：医院会根据保洁员的考核结果，安排相应的培训机会，提供相关的培训和学习资源，提高保洁员的专业知识和技能。

5.纪律处分：对考核结果不理想的保洁员，医院将采取相应的纪律处分措施，包括扣除工资、警告、调岗或开除等。

四、职责1.保洁员需要按照医院的工作安排，准时上岗，完成工作任务。

2.保洁员需要保持工作区域的整洁和干净，及时清理垃圾和杂物。

医院保洁员工作考核办法及制度职责一、考核目标1.提升保洁员工作能力和素质，确保医院环境卫生的整洁和安全。

2.促进保洁员个人和团队工作的发展，提高工作效率和绩效。

二、考核内容1.日常清洁工作：包括医院各个区域的清洁、消毒和垃圾处理等工作。

2.物品维护与保养：负责保洁用具和设备的维护，确保工作效率和工作质量。

3.客户服务：与医院员工和患者保持良好的沟通和合作，提供贴心的服务。

4.安全卫生：遵守医院卫生安全制度，做好个人防护，保障个人和他人的健康。

5.个人发展：积极参加培训学习，提升自己的专业技能和知识。

三、考核方法1.定期考核：根据医院保洁员工作计划，定期进行全面的工作考核。

2.随机抽查：由医院管理人员进行随机抽查，检查保洁员工作的规范性和质量。

3.客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解患者和员工对保洁工作的评价。

4.专项考核：针对特定工作任务或重点区域，进行专项考核，提高工作的针对性和效果。

四、考核标准1.工作质量：保洁员的工作必须达到医院规定的清洁标准和卫生要求。

2.工作效率：保洁员要能够按时完成任务，合理安排工作时间和资源。

3.团队合作：保洁员应与其他员工和团队成员密切合作，共同完成工作任务。

4.个人形象：保洁员应注意仪容仪表，保持良好的个人形象和职业素质。

5.案件处理：保洁员在工作中如遇突发事件或问题时，需要能够及时妥善处理，并向上级报告。

五、考核结果和奖惩1.考核结果及时反馈给保洁员，根据结果及时进行表扬或警告。

2.表扬奖励措施可以包括：奖金、荣誉证书、个人晋升等。

3.警告处分措施可以包括：口头警告、通报批评、降低绩效评分等。

4.考核结果作为保洁员晋升和调岗的重要依据。

六、奖励与表彰1.优秀保洁员：对工作成绩突出、作风优良的保洁员进行表彰，奖励金和荣誉证书等。

2.先进团队：对保洁团队绩效突出、形象良好的进行表彰，奖励金和荣誉证书等。

3.个人付出奖：对在工作中表现出特别付出和卓越贡献的保洁员进行表彰。

医院保洁标准一、概述医院作为一个重要的公共场所，保持清洁卫生是非常重要的。

医院保洁标准旨在确保医院环境的清洁和卫生，减少病原体传播的风险，提供一个安全、舒适的就医环境。

本标准适用于医院内各个区域的保洁工作。

二、保洁区域划分1. 门诊区域：包括门诊大厅、候诊区、诊室等。

2. 住院区域：包括病房、走廊、洗手间等。

3. 手术区域：包括手术室、手术准备室、消毒间等。

4. 检验区域：包括实验室、检验室等。

5. 公共区域：包括走廊、楼梯间、电梯厅等。

三、保洁要求1. 保洁频次：- 门诊区域：每日至少清洁一次，高峰时段应增加保洁频次。

- 住院区域：每日至少清洁一次，病人出院后应进行彻底清洁和消毒。

- 手术区域：每次手术前后进行彻底清洁和消毒。

- 检验区域：每日至少清洁一次，对有污染的区域应及时进行清洁和消毒。

- 公共区域：每日至少清洁一次，高峰时段应增加保洁频次。

2. 清洁工具：- 门诊区域：使用干净的拖把、清洁布、吸尘器等工具进行清洁。

- 住院区域：使用干净的拖把、清洁布、消毒液等工具进行清洁。

- 手术区域：使用干净的拖把、清洁布、消毒液等工具进行清洁和消毒。

- 检验区域：使用干净的拖把、清洁布、消毒液等工具进行清洁。

- 公共区域：使用干净的拖把、清洁布、吸尘器等工具进行清洁。

3. 清洁方法：- 门诊区域：地面清洁应采用湿拖的方式，桌面和椅子应用清洁布擦拭。

- 住院区域：地面清洁应采用湿拖的方式，床铺、床头柜等应用清洁布擦拭。

- 手术区域：地面清洁应采用湿拖的方式，手术台等应用消毒液进行清洁和消毒。

- 检验区域：地面清洁应采用湿拖的方式，实验台等应用消毒液进行清洁和消毒。

- 公共区域：地面清洁应采用湿拖的方式，墙壁、门窗等应用清洁布擦拭。

四、消毒要求1. 消毒频次：- 门诊区域：每日至少消毒一次，高峰时段应增加消毒频次。

- 住院区域：每日至少消毒一次，病人出院后应进行彻底消毒。

- 手术区域：每次手术前后进行彻底消毒。

医院保洁服务考核标准关门、插座等整洁无污垢，无积尘。

三）操作规程（10分）1、保洁员按规定操作，正确使用保洁设备、工具和药剂等。

2、保洁员按规定时间进行保洁。

不得随意更改保洁计划。

四）内部管理（10分）1、保洁员工作纪律性强，服从医院管理，不迟到早退。

2、保洁员之间相互配合，互相帮助。

不得相互攀比，互相诋毁。

3、保洁员要爱护医院公共设施和设备，做到勤修补、勤更新、勤保养。

医院保洁服务考核标准为了保障医院环境的卫生和整洁，医院制定了保洁服务质量考核措施。

主要考核保洁服务的水平、保洁质量、操作规程和内部管理等方面，采用百分制（100分）进行评分。

考核标准一）服务水平（10分）1、保洁人员应足额到位，按时执行保洁任务。

2、在规定服务时间内，保洁人员应着装统一，佩戴胸卡，并按照计划流程进行保洁工作。

3、保洁工作应有计划流程，保洁设备、工具、用品和药剂等应齐全。

二）保洁质量（70分）1.病区通道、走廊、过道、楼梯和阳台等地面应整洁无脏杂物、无污垢；楼内大厅应整洁光亮、无浮尘、无水迹和污垢。

使用全自动洗地机进行清洗。

2.病室内门窗、窗、台等应干净整洁、无灰尘和污垢；各种玻璃幕、玻璃间格、柱身、扶手、栏杆（包括木质、金属和不锈钢）、内玻璃窗、镜面等应明净光亮、无积尘、无污迹、无斑点。

金属和不锈钢应按规定时间上保护剂。

3.室内各种装饰物、墙上装饰物和各类设施表面（如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等）应干净无灰尘、无污垢、无蜘蛛网。

4.病房地面、床、柜、电视等各类家具和用品应干净整洁、无尘、无水；垃圾篮应及时清倒，外表应干净无积垢和臭味。

5.诊室、检查室、办公室、会议室的办公家具、桌椅等应整洁无浮尘和污垢；茶杯应清洗、消毒到位；纸篓应及时清倒、抹净；办公、会议用具、用品和各种设施表面应干净无灰尘和污迹。

扣分情况：不足额1人扣1分；在规定时间内无人保洁，1次扣1分；未按规定着装、佩戴胸卡，1次扣0.5分；院方人员检查发现或保洁员反映设备不足，1次扣1分。

医院保洁考评细则医院是特别需要保持干净整洁的地方。

下文是医院保洁考评细则，欢迎阅读！医院保洁考评细则一江苏省省级机关医院卫生保洁工作要求：A、①号医疗综合楼、②号急诊楼、③号体检楼、⑤号病案室楼、⑥号保健楼、⑦号行政楼、⑧号平房、龙江门诊部等以上所有医疗、办公及其他用房。

B、负责医院服务范圉内室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、房顶平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、医疗设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、水池、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、地下通道以及院内、外环境等）；大楼内墙壁清洁无灰尘。

C、及时收集生活垃圾、医疗垃圾、废报纸、纸盒，并送到院内指定地点;医疗垃圾处理按照有关规定进行，必须达到环保局要求；D、按时巡视、清洁各楼层洗手间，保持洗手间清洁、干燥、无异味；E、所有病房室内每天上午、下午干拖、湿拖地面各一次；F、床单元的终末处理（处理步骤、内容、要求需明细）；G、擦拭消毒治疗车，擦拭消毒平车，轮椅，擦拭消毒病历车和病历夹；H、清洁平车和轮椅辂辘上的毛发并上润滑油；I、为避免尘土飞扬，地面干拖应使用尘推加牵尘剂的方法进行处理，不得使用扫把；J、要求对尘推头和抹布用专门的洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干，不能用手洗, 以防止交叉感染；K、为防止交义感染，对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范，特殊感染病人保洁工具专人专用；L、日常保洁工作7： 00开始服务；M、急诊晚班14： 00-22： 00,釆取巡视保洁的方式且具体标准不低于日间要求;N、24小时服务（夜间紧急需求服务）；釆取科学环保的方式和设备进行服务；医院保洁考评细则二卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理的一大特点。

清洁工作是重中之重，也是管理工作面临的最大挑战。

医院不同与一般住宅、写字楼, 清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒，要注意交义感染。