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粤港澳大湾区服务型制造实现路径研究发布时间：2022-10-24T06:26:25.487Z 来源：《科学与技术》2022年第6月第12期作者：钟结枝1，陈见标2[导读] 高质量发展、加快现代产业体系和制造强国建设是当今时期的重大任务钟结枝1，陈见标21.广州科技职业技术大学，广州 510550；2. 广州工商学院，广州 510850摘要：高质量发展、加快现代产业体系和制造强国建设是当今时期的重大任务。
梳理了服务型制造的已经研究成果，总结制造业服务化和服务业强化服务链的方式，提出服务型制造的实现路径，结合粤港澳大湾区制造业和服务业的特点，提出粤港澳大湾区制造业通过“后向投入前向动态整合的服务型制造实现路径”和“双向投入的服务型制造实现路径”、粤港澳大湾区服务业通过“整合中间制造业+前向投入”和“整合中间制造业+后向投入”的策略实现服务型制造。
关键字：大湾区服务型制造实现路径价值链一、绪论随着“十四五”新时期的到来，我国经济发展进入全新阶段，迈向高质量发展、加快现代产业体系和制造强国建设是当今时期的重大任务[1]。
近年来，随着粤港澳大湾区工业集聚程度进一步提高，工业规模和活力大幅度上升，新兴产业具有突出的集聚优势，在全国具有举足轻重的地位[2]。
由于不同制造业的服务模式和服务程度存在很大差异，以及企业在经营战略、资源控制、发展规模、核心竞争力、产品特色等方面的差异性较为突出，企业进行服务型制造转型的路径各不相同[3]。
因此，研究港澳服务业与珠三角九市制造业向服务型制造转型的实现路径，对于推动港澳地区与珠三角九市产业深度融合的精准匹配发展、促进粤港澳大湾区产业向服务型制造快速转型、加快粤港澳大湾区建设成为世界一流湾区的速度等方面具有重大作用。
二、研究综述近十几年来，已有不少学者对服务型制造的起源[4]、概念[4-6]、内涵[7]、演化机理[8-9]等方面展开研究，积累了大量研究成果。
从企业层面，服务型制造的成功实现，需要企业正确选择服务型制造的实现路径。
金融危机下的制造业“微笑曲线”1992年宏基总裁施正荣先生在《再造宏基》一书中提出了有名的“微笑曲线”（Smiling Curve）理论，以作为宏基的策略方向。
经历了十年多，施振荣先生将"微笑曲线"加以修正推出了所谓施氏“产业微笑曲线”以作为台湾各种产业的中长期发展策略之方向。
而宏基也在“微笑曲线”的指导下已经发展成为笔记本市场占有率全球第二，台式机市场占有率全球第三的PC业巨无霸。
微笑曲线中间是制造；左边是研发，属于全球性的竞争；右边是营销，主要是当地性的竞争。
当前制造产生的利润低，全球制造也已供过于求，但是研发与营销的附加价值高，因此产业未来应朝微笑曲线的两端发展，也就是在左边加强知识产权的研发与创新，在右边加强客户导向的营销与服务。
在产业链中，附加值更多体现在两端，研发和营销，处于中间环节的制造附加值最低。
微笑曲线理论虽然很简单却很务实的指出台湾产业未来努力的策略方向，在附加价值的观念指导下企业体只有不断往附加价值高的区块移动与定位才能持续发展与永续经营。
制造业虽然是中国主要产业之一，但生产附加值低，创新能力弱，结构不合理，规模小等弊病已经逐步放缓了行业的发展脚步。
目前由美国次贷引发的全球金融风暴已经蔓延到全球的每一个角落，在金融体系和投资银行出现大规模坍塌后实体经济也深受其害。
由于消费水平的急速下滑和物价的低落使得制造业的产值和盈利状况出现恶化。
银行业的困境和股市的暴跌使得企业的融资趋于停顿，失业人数的增加再度使消费陷入了低迷的恶性循环。
随着危机的深化，制造业业的“紧日子”将不可避免，大规模的用户弃单开始成为普遍困扰制造业企业的一大难题……此时，传统制造业正经历这这场前所未有的寒冬。
面对这场百年一遇的金融风暴，“微笑曲线”对的中国制造业有何启示？1、积极调整战略1.1减少国际订单预期。
美国和欧盟深受金融风暴的影响，经济逐步下滑，外贸订单从今年开始已经大不如前，所以国内的制造业必须减少对国际市场的依靠，减少国际市场订单的预期。
现代商贸工业微笑曲线理论对中国发展智能制造的启示研究----以制造业为例阮小雪(福建师范大学经济学院，福建福州 3 5 0108)摘要：以制造业为例分析了中国智能制造产业发展现状及存在的问题，包括智能化水平低、智能制造产业初步形成、重点领域人才供给滯后等，运用微笑曲线理论对制造业实现智能化发展提出加强人才储备，推动劳动力结构升级、政府加强政策引导，鼓励企业创新、优先发展智能装备制造业等建议a关键词：制造业；智能制造；微笑曲线；智能化中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10. 19311/ki. 1672-3198. 2016. 15, 0281 前言制造业是我国产业的重要组成部分，也是影响我国竞争优势的关键，长期以来制造业对我国就业和经济的发展做出了巨大贡献。
但是中国制造业“大而不强、快而不优、制而不创”，长期处于产业价值链条的底端，并没有形成我国对外贸易的核心竞争力。
2012年以来我国劳动人口供给逐年减少和老龄化人口逐年增多，国内劳动力成本上升，与此同时西方发达国家实行再工业化战略导致大量外企回归母画，我国制造业面临前所未有的严峻挑战。
发展智能制造不仅是产业升级的突破口，也是打造我国制造业国际竞争力的关键s 2013年5月，由中国工程院启动的“中国制造2025”强 国战略正式提出，智能制造作为“中国制造2025 ”的主 攻方向，引起国内学者的积极研究。
王钦等对智能制造的切人点和架构进行了研究，认为应从客户切入并打造智能制造的生态圈，冷单等通过对我国智能制造的案例进行研究，提出我国智能装备产业存在的问题及发展路径，对智能制造的发展具有很大的指导作用s 文章运用微笑曲线理论，以制造业为例分析智能制造发展的有效途径。
2微笑曲线理论微笑曲线理论最早由施振荣先生提出，又名施氏 “产业微笑曲线”，旨在为台湾各产业发展指出努力的方向e微笑曲线如下图所示，呈微笑嘴型曲线，纵轴代 表价值从低到窗，横轴代表产品从研发到售后的整个周期过程。
“微笑曲线”创造现代制造业的价值链（图示）(2008-07-30 11:59:00)转载标签：分类：人治峻法不可偏废爱在中国行经济微笑曲线价值链服务业吴敬琏财经附加值吴敬琏：未来之路：服务业-工业化吴敬琏/文《财经》杂志/总141期2005.09.05成功的企业总是尽力向价值链的两端延伸，否则结果只能是“消耗了不可再生资源、污染了环境，背负了‘倾销’的恶名，利润的大头却不在自己手里”现代经济增长发展的一个重要特征，是服务业的脱颖而出，并在带动国民经济有效率地增长中扮演了重要的角色。
所有的工业化国家，包括作为“第一梯队”的英、美，作为“第二梯队”的法、德和作为“第三梯队”的日、韩，其服务业都无不在进入工业化后期阶段后迅速超过工业，并进一步成为国民经济中占主导地位的产业。
一些发展中国家，如土耳其、印度的服务业在20世纪80年代以后也都超过或接近GDP的50％。
而我国的情况则相差很远。
迄今为止，服务业在国民经济中的比重仍在30％左右徘徊（见图1）。
在现代服务业发展中最值得注意的，是进行产前、产中和产后服务的现代生产性服务业（producer services）的迅猛发展。
它的增长速度大大超过消费性服务业（consumer services）的增长速度。
随着生产服务业的发展和对生产提供服务的增加，服务业与制造业的边界变得模糊起来，出现了服务业与制造业的一体化。
因此，现代制造业已经包含研发、设计、供应链管理、品牌营销、金融服务等大量服务业内容的制造业。
与之相适应，“工业化”的概念也大大拓宽。
因此，进入后期工业化以后，并不是什么“重化工业化”，而是“服务业－工业化”（Service－Industrialization）。
囿于传统政治经济学物质生产劳动才创造价值的人们，很难理解服务业发展对于降低生产成本、提高经济效率的重要意义。
其实只要按照现代经济学关于总成本由制造成本和交易成本构成的原理来观察，事情本来是很清楚的。
微笑曲线的价值理论汾西摘要：20世纪90年代，一位台湾企业家提出的“微笑曲线”轰动一时，他就是宏基的领导人施振荣。
”微笑曲线”这个概念不但伴随着宏基由劣势重新走向成功，同时也在其他行业和企业竞争实践中屡试不爽。
微笑曲线的含义是什么？实践效果如何？它的经济学理论基础是什么？本文将探讨以上问题。
关键词：微笑曲线价值链一、微笑曲线的概念及扩展：微笑曲线的最初定义来自于台湾宏基总裁施振荣先生。
他认为现代PC行业有一个基本规律：PC产业中设计和生产芯片和基础软件是利润高的一头，应用和系统集成也是利润高的一头，而中间组装整机的附加值最低，形成一条向上弯曲的曲线，形象的称为“微笑曲线”。
以后，微笑曲线的概念不断扩大。
不仅仅在PC行业，在制造业和其他领域也广泛的使用。
同时作为企业内部的价值链。
有人提出：一个合理的企业结构应该是哑铃型的，研发与营销的投入是均衡的两头之重，在研发和营销资源的投入要远远重于在人事、生产和财务上的投入，营销和研发在企业价值链上所产生的附价值是高的。
如下图1：二、施振荣对微笑曲线的诠释“微笑曲线”造就了PC产业发展。
施振荣认为在过去，整机制造难度高，厂家需要设计电脑的各个部分，因而行业介入壁垒较高，同时建立品牌也是一个较为困难的工作，因此，在整个产业链中，部件生产商的附加价值在整机厂商中得以体现，而销售渠道的附加价值也相对较低，这样就使整个产业链条的附加价值形成向上弯曲的曲线，整机厂商作为曲线的制高点，当然风光无限；然而，当PC的标准公开之后，涌现出大量的专业制造商，整机制造的行业壁垒完全消失，附加价值荡然无存，专业部件的制造商在规模、技术上处于领先地位，而渠道运营商的市场掌握能力和运作能力具有很高的附加价值，这样，整个曲线就出现了以附加价值为中心轴的镜像变化，整机制造商的价值跌落到谷底。
所以，作为整机制造商的宏基，在整个产业链条中，当然也处在附加价值最少的位置。
三、微笑曲线的验证自认识到微笑曲线的存在后，宏基进行了一系列改革。
中国外贸转型：加工贸易、“微笑曲线”及产业选择伴随人口红利、土地红利和环境红利等传统低成本优势逐步丧失，以及面临外需减弱、贸易保护主义升温、经贸摩擦频发等外部环境变化，中国外贸发展亟待转型已成共识。
但在向什么方向转型、如何转型问题上，无论是理论界还是实际部门，认识上并不一致。
一些颇具代表性的观点认为，中国外贸转型发展，就是要逐步降低加工贸易比重，提高一般贸易比重；要沿着“微笑曲线”从低端向产业链高端全面升级；要从依托劳动密集型产业参与国际分工和贸易，向依托包括战略性新兴产业在内的高科技产业参与国际分工和贸易转变；等等。
从长远发展思路来看，这些看法无疑是有道理的，但从短期看，外贸转型升级不能脱离全球分工演进的一般规律和中国发展的现实国情。
流行的思路有“急于求成”之嫌，不利于我国外贸的长期可持续发展，也不利于外贸发展的转型升级。
本文拟就三个问题作一粗浅探讨。
一、全球价值链分工的视角：加工贸易性质再认识学术界不少观点认为，由于中国的加工贸易具有“两头在外”的典型特征，又处于加工贸易链条低端，这不仅决定了加工贸易获益甚少，只能赚取一点可怜的“打工费”，而且也带不来先进技术，更带不来自主创新。
与加工贸易相比，一般贸易通常被认为更具增值能力、具有更长的国内产业链条，更能促进技术进步和自主创新能力。
因此，降低加工贸易并提升一般贸易比重，被认为是中国贸易结构优化的重要指标。
甚至有观点认为，中国外贸发展对加工贸易所形成的“依赖性”，制约了中国外贸发展方式的转变。
这些看法有一定的片面性。
首先，从国际分工发展新趋势看，一般贸易和加工贸易的界限已经模糊。
一般认为，所谓一般贸易，主要是指单边输入或输出关境的一种贸易方式，其交易标的物通常是企业单边售定的正常进出口货物；而所谓加工贸易，主要是指以保税的方式从境外进口全部或部分原辅材料、元器件、零部件或包装物，在境内加工或装配后再出口产品的经营活动。
可见，一般贸易与加工贸易的差别源于海关监管方式。
基于微笑曲线理论的粤港澳大湾区服务型制造实现路径研究摘要：粤港澳大湾区现有制造业向服务型制造转型是面向末来发展的一种可行策略。
本文从企业服务化的视角，提出服务型制造实现的四种路径，即：自营投入服务化-自营产出服务化、自营投入服务化-外包产出服务化、外包投入服务化-自营产出服务化、外包投入服务化-外包产出服务化。
根据“微笑曲线理论”，提出粤港澳大湾区制造业实现服务型制造转型的策略：（1）高端制造向服务型制造转型可以采用“自营-自营”模式或“自营-外包”模式；（2）低端制造业向服务型制造转型可以选择“外包-外包”模式和“外包-自营”模式。
本文的研究结果可以为粤港澳大湾区制造业向服务型制造转型提供理论参考依据。
关键字：微笑曲线；粤港澳大湾区；服务型制造；实现路径1、引言进入二十一世纪的第三个十年，新一代信息技术的快速发展正在加速重塑全球产业链。
技术、产业和服务的快速深度融合成为中国制造业转型升级的标志。
“十四五”时期，我国应当加速发展服务型制造，促进实现从科技强到产业强、经济强、国家强的历史飞跃[1]。
与国外的制造业服务化、产品-服务系统等概念不同，服务型制造具有明显中国特色[2]，由孙林岩等国内学者在2007年提出，是制造业与服务业深度融合的产物，是二十一世纪的先进制造模式[3]。
经过十五年的发展，关于服务型制造的起源[4]、概念[4-6]、内涵[2]等方面，已经积累了大量的研究成果。
然而，中国传统企业如何实现向服务型制造转型，是目前服务型制造领域研究的热点问题，探讨服务型制造的实现路径迫在眉睫，是学术界和企业界的一个重大任务。
建设“粤港澳大湾区”是国家发展的战略性布局，具有重大意义。
工业是支撑粤港澳大湾区经济社会发展的重要支柱[7]，发展服务型制造对于加快建设现代产业体系、推进制造强国建设至关重要[8]，加快传统制造业向服务型制造转型，对加速发展粤港澳大湾区具有重要意义。
2、服务型制造实现路径二维矩阵服务型制造是制造业为达到向顾客提供“产品-服务系统”或整体解决方案，在生产制造的基础上向价值链两端进行服务化，甚至完全去制造化，仅参与附加值相对高的上下游产业链服务环节[9]。
“产品-服务系统”或整体解决方案需要制造企业向价值链两端进行服务化，包括投入服务化和产出服务化[10]。
“产品-服务系统”或整体解决方案所包含的服务项目众多，制造企业可以对投入服务化和产出服务化在自营或外包两种方式中选择，形成自营程度的差异性。
考虑投入服务化和产出服务化以及自营和外包的程度，构成服务型制造实现路径的二维矩阵，如图1所示：图1：服务型制造实现路径矩阵从图1可知，服务型制造有四种实现路径，包括自营投入服务化-自营产出服务化、自营投入服务化-外包产出服务化、外包投入服务化-自营产出服务化、外包投入服务化-外包产出服务化。
制造企业自身条件存在较大差异性，需要在上述四种实现路径中选择与自身条件相符合的路径。
3、粤港澳大湾区服务型制造实现路径选择“微笑曲线理论”又称为“产业链微笑曲线”，是源于国际分工，根据产业链不同分工环节的附加价值，形成的以产业分工和附加价值两个维度形成的图形，由于其曲线形状与曲线“微笑”相似，因此而得名“微笑曲线理论”。
根据“微笑曲线理论”，产业分工的后端，即产品设计与技术研发等，和产业分工的前端，即产品销售和销售服务等，具有较高的附加价值。
而处于产业分工中间的组装、加工环节，附加价值最低，如图2所示。
图2：微笑曲线3.1粤港澳大湾区高端制造业向服务型制造转型路径高端制造业是的出现是工业发展到一定水平时必然出现的产物，属于工业化的高级阶段。
粤港澳大湾区经过改革开放四十多年的发展，已经出现了一批优秀的高端制造企业，其主要特点是产品附加价值相对高、技术含量高、资金投入和人才投入多、具有绿色环保及可持续发展等特点。
对粤港澳大湾区的未来的工业发展起到支柱性作用。
高端制造业在技术研发方面具有了一定的积累，其发展服务型制造具有相对优势，再加上国家大力扶持，高端制造业向服务型制造转型是必然的选择。
根据其自身特点和优势，结合服务型制造实现路径矩阵，高端制造向服务型制造转型可以采用“自营-自营”模式或“自营-外包”模式。
由于高端制造业具有技术研发优势，因此，在“微笑曲线”的后端，即技术研发、产品设计端，可以自营选择自营模式。
粤港澳大湾区高端制造业根据“微笑曲线理论”，在前端选择自营时，可以有以下方法实现：（1）在原有科研机构基础上，加大投入技术研发、产品设计人才和加大资金投入由于粤港澳大湾区高端制造业本身具有一定的技术研发能力，一般已经具有较为成熟的研发机构的研发团队，此时加大技术研发、产品设计人才和加大资金投入，一方面使得前端的技术水平快速发展，达到行业领先水平，在技术上形成竞争优势，成为技术进步的驱动者；另一方面，由于加大产品设计，达到产品具有引领市场的优势。
（2）与高等院校合作形成科研机构，发挥高校较大研发能力的优势通过资金支持、大学生岗位实践等方式，与高校科研机构合作，共同研发技术。
一方面可以引领末来市场，因为末来的需求者即是今天的大学生；另一方面可以支持高校发展，促进研发人才成长，形成“企业支持高校-高校人才服务于企业-企业快速发展-企业持续支持高校”的良性循环。
在“微笑曲线”的前端，即零售、服务支持端，可以采用自营或外包模式。
采用自营模式，需要企业投入一定的资金和人才，自建销售渠道，自行提供服务支持。
这种模式可以掌控市场动态，及时获取消费者需求信息，需求信息的失真程度低。
由于自身掌握一手信息，避免受制于人以及需求信息的独有化。
同时，企业可以采用外包模式。
当企业的目标是技术和产品的高端化，精力有限而只能专注于后端的技术研发和产品设计时，适合采用“外包”模式。
这种模式可以避免企业陷入繁忙的客户关系处理中，有更多的精神专注于后端的技术研发和产品设计，有利于实现技术突破和设计高质量产品。
但由于不能及时掌握需求信息，可能会受制于人。
因此，企业需要处理好前端零售商和服务支持商的关系，形成利益共同体，从而实现长期合作发展、共赢。
3.2粤港澳大湾区低端制造业向服务型制造转型路径高端制造业是我国改革开放以来，在国际分工过程形成的业态。
由于改革开放初期，中国工业化程度低，缺乏工业基础，只能往劳动密集型产业展。
中国许多工人是由农民转变而来，受教育程度低，技术程度不高，只能从事低端加工产业岗位。
由此，粤港澳大湾区的广东省各城市便逐渐成为世界加工车间，如东莞、佛山、中山等城市。
随着经济发展，粤港澳大湾区中的民营企业起来越多，部分原来的劳动密集型产业发展了高端制造业，但仍然存在许多企业处于低端制造业中。
因此，粤港澳大湾区中的低端制造业急需向服务型制造转型。
由于粤港澳大湾区的低端制造业受自身条件的限制，资金能力、技术研发积累、人才积累等，都处于劣势，在向服务型制造转型过程中，缺乏后端的自营能力，因此，粤港澳大湾区中的低端制造业向服务型制造转型可以选择“外包-外包”模式和“外包-自营”模式。
（1）资金能力较弱的低端制造采用“外包-外包”模式向服务型制造转型由于资金能力较弱，无力自建销售渠道。
因此，这类企业应该与具有强大销售渠道和稳定服务支持商开展战略性合作，利用合作方的优势建立销售渠道和提供服务支持。
可以与阿里巴巴、京东等平台企业进行合作，借助其强大的销售渠道能力进攻市场。
另外，寻找行业内的服务支持商，提供售后服务。
（2）资金能力较强的低端制造业采用“外包-自营”模式向服务型制造转型拥有较强资金能力的低端制造业，可以加大资金投入建立销售渠道，也可以收购或成为具有强大销售渠道的企业的股东，从而获得销售能力。
另外，在售后服务上，应该考虑建立服务支持的时间和速度，若需要的时间短、速度快，可以投入资金发展支持性服务。
否则，可以采用收购的形式，把目前拥有服务支持能力的企业收购或者控股，保证售后服务能够成为服务型制造前端的自有部分。
4、结论粤港澳大湾区现有制造业向服务型制造转型是企业面临的重大挑战。
本文基于价值链理论，从企业服务化的视角，构建了服务型制造实现路径二维矩阵，提出服务型制造实现的四种路径，即：自营投入服务化-自营产出服务化、自营投入服务化-外包产出服务化、外包投入服务化-自营产出服务化、外包投入服务化-外包产出服务化。
根据“微笑曲线理论”，结合粤港澳大湾区的高端制造业和低端制造业的特点，分别给出了实现服务型制造的路径选择：（1）高端制造向服务型制造转型可以采用“自营-自营”模式或“自营-外包”模式；（2）低端制造业向服务型制造转型可以选择“外包-外包”模式和“外包-自营”模式。
本文的研究结果可以为粤港澳大湾区制造业向服务型制造转型提供理论参考依据。
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