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公共厕所的管理制度范本一、管理目标：为了提供良好卫生环境和方便的使用条件，确保公共厕所的安全、整洁和公共秩序，制定以下管理制度。
二、管理范围：本管理制度适用于公共厕所，包括但不限于市区、公园、商场、机场、车站、景区等公共场所的厕所。
三、管理责任：（一）地方政府：1. 负责对公共厕所的规划、建设和管理进行统筹和指导；2. 组织相关部门对公共厕所进行检查和评估，以确保其卫生环境、设施设备的良好状况；3. 加强对公共厕所的日常巡查，及时处理发现的问题，并对投诉进行认真处理；4. 提供必要的经费和支持，确保公共厕所管理的顺利进行。
（二）公共厕所管理员：1. 保证公共厕所的安全运营和卫生环境；2. 进行日常巡检，及时清理厕所内的污物和垃圾；3. 检查和维修厕所设施设备，确保正常使用；4. 给使用者提供必要的卫生用品，如手纸、洗手液等；5. 维护良好的工作态度，积极回应用户的问题和需求；6. 协助公共厕所管理部门对厕所的检查和评估工作。
（三）使用者：1. 遵守公共厕所的使用规则，不随地乱扔垃圾，不损坏设施设备；2. 保持良好的卫生习惯，使用完厕所后及时冲水并关闭门窗；3. 提倡文明用厕，不在厕所内吸烟、喝酒、赌博等不良行为；4. 维护良好的公共秩序，不打闹、不携带宠物进入厕所等。
四、管理制度：（一）公共厕所的开放时间：1. 具体开放时间由地方政府根据当地情况制定，一般不低于16小时；2. 开放时间应公布在公共厕所门口等显眼位置。
（二）公共厕所的设施设备：1. 公共厕所应具备常见的厕位、手盆、手纸、洗手液等基本设施；2. 设施设备应定期检查和维修，确保正常使用；3. 公共厕所应设置紧急报警装置，以便在发生突发情况时及时报警和求助。
（三）公共厕所的清洁：1. 公共厕所应定期进行清洁和消毒，保持整洁和卫生；2. 清洁工作应由专业的清洁人员进行，保证质量；3. 清洁过程中应注意安全，如佩戴手套、鞋套等个人防护装备。
公共厕所管理制度范文一、公共厕所管理人员职责：1、保持公共厕所内外整洁有序，设施完好无损，做到“七无六净二通”(即：无蚊虫蛛网、无灰尘、无秽物、无异味、无陈泥积垢；蹲位、墙壁、设施、地面、房顶、室外环境保持干净；阴阳沟道、下粪管理畅通)。
2、认真做好公共厕所清扫保洁工作，做到每天一大扫，保持随时弄脏随时扫。
3、时刻做到优质服务，厉行节约，随时提醒市民用水、用纸。
4、遵守上下班时间，按时交接班，不迟到、早退、脱岗、旷工、代班、换班提前向上级请示。
5、保持公共厕所保洁工具管理有序，不使用时清洗干净放入工具间，垃圾桶及时清倒，不出现满溢。
6、爱护并管理好设施设备，在设施出现损坏时，要及时修复，自己无法修复时，立即向上级报告。
二、公共厕所管理人员规范：精神面貌良好、正确佩证上岗、统一规范着装、使用文明用语、服务周到细致。
三、公共厕所服务时间。
____小时服务。
第五篇：公共厕所管理(保洁)制度公厕日常维护、运行方案一、开放与维护时间1、公厕运行时间实行____小时免费对外开放。
2、每天____小时专人进行保洁与服务，服务时间为6：00-22：00。
二、卫生标准：1、公厕周围环境整洁，墙壁内外无乱写乱画乱贴。
2、厕内空间做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。
3、厕内干净，便槽畅通。
无污迹、无尿碱、无便垢。
全日保洁，多次冲洗，做到无臭味。
4、定期药物消杀，做到蚊蝇数不超过____只。
5、内外部照明灯具、标志、洗手器具等无积灰、污物。
6、照明、供水、排污设施完好。
如损坏，要及时修复。
7、免费提供的清洁物品要摆放整齐、无缺失。
三、公厕管理员要求1、公厕设专人进行清扫保洁，并进行岗前培训。
管理员统一着装、带证上岗，实时保洁，随脏随保。
2、管理员要热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。
3、公厕开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。
4、对破坏、损坏设施的行为，管理员有劝阻、报告的义务。
四、公厕设施维护要求1、公共厕所主体建筑、内部设施、给排水、化粪池或贮粪池、无障碍设施等各类硬件设施应保持完好，无破损和缺失问题，各项功能应符合使用要求。
公厕管理制度模板范文第一章总则第一条为了规范公厕的管理，提升公共卫生水平，保障市民的生活环境和健康权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有公厕的管理和运营。
第三条公厕的管理目标是保持公厕的洁净、整洁、安全、有序，提供优质、高效的服务。
第四条公厕管理部门负责本制度的执行和监督。
第五条公厕运营单位应严格遵守本制度的规定，保障公厕的正常运营。
第六条公厕的使用者应遵守公厕规定，文明使用公厕。
第七条公厕规定包括公厕开放时间、使用规则、卫生要求等。
第二章公厕的管理和运营第八条公厕管理部门应根据城市规划和市民需求，合理设置公厕的数量和位置。
第九条公厕应按照规定的开放时间为市民提供服务，开放时间应充分考虑人流量的高峰时段。
第十条公厕管理部门应保障公厕设施的正常运行，及时检修和维护设施设备，保持洁净并保证其卫生状况。
第十一条公厕运营单位应配备足够的清洁人员，定期进行公厕清洁，保证公厕的卫生状况。
第十二条公厕应设置明显的标识，告知市民使用规则和卫生要求。
同时，应提供足够数量的卫生用品，如手纸、洗手液等。
第十三条公厕管理部门应定期进行公厕卫生检查，对不达标的公厕进行整改，并向社会公布检查结果。
第十四条公厕运营单位应建立公厕服务反馈机制，接受市民的投诉和建议，并及时处理和改善问题。
第十五条公厕运营单位应建立健全公厕管理台账，记录公厕的使用情况、清洁情况和维修情况等。
第三章公厕使用规则第十六条使用公厕时，市民应排队等候，按序使用。
第十七条使用公厕时，市民应自觉遵守公共秩序，不得吸烟、饮食等。
第十八条使用公厕时，市民应爱护公物，不得损坏公厕设施和设备。
第十九条使用公厕时，市民应保持公厕的卫生，如发现卫生状况不良，应及时向公厕管理部门或运营单位反映。
第二十条使用公厕时，市民应文明排泄，不得随地大小便。
第四章公厕的卫生要求第二十一条公厕应定期进行消毒，保证公厕的卫生状况。
第二十二条公厕应保持通风，定期清除异味，保证空气的清新。
公共厕所管理制度范本第一章总则第一条为了保障公众的卫生与健康，规范公共厕所的管理，提高公共厕所的使用质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于市区内所有公共场所设立的公共厕所。
第三条公共厕所的管理目标是：提供干净、整洁、方便的环境，保障公众的生活品质和卫生安全。
第四条公共厕所的管理应遵循卫生标准和法律法规，建立健全的管理机构，加强人员培训与监管，提高管理水平。
第五条公共厕所的使用者应遵守公共秩序，尊重公共财产，保持良好卫生习惯。
第二章公共厕所的设立与布局第六条公共厕所的设立应基于市民使用需求和人流密集程度，合理选址并得到相关部门的批准。
第七条公共厕所应分男、女两个区域，并设置便携式厕所供老人、儿童和残疾人使用。
第八条公共厕所应具备储物柜、洗手设备、婴儿换尿布台等基本设施。
第九条公共厕所的布局应符合人体工程学原则，合理安排空间，保证用户的舒适度。
第十条公共厕所应定期维护、清洁，并保障设施设备的正常使用。
第三章公共厕所的管理机构第十一条公共厕所的管理机构应设立专门的管理部门或委托管理单位负责公共厕所的管理与维护工作。
第十二条公共厕所的管理机构应配备专业化人员，具备相关卫生和管理知识，并定期进行培训。
第十三条公共厕所的管理机构应建立健全的工作制度和考核机制，严格监管厕所的使用情况和卫生状况。
第四章公共厕所的经营与使用第十四条公共厕所的使用者应按规定队伍排队、有序进出，不得推搡、插队或滞留。
第十五条公共厕所的使用者应保持良好的卫生习惯，不得随地吐痰、乱扔垃圾或写字涂鸦。
第十六条公共厕所的使用者不得损坏设施设备，如有损坏需报告管理人员，承担相应赔偿责任。
第十七条公共厕所的使用者应遵守公共秩序，不得从事违法、违规行为，如酗酒、吸烟等。
第十八条公共厕所的使用者如发现卫生问题或设施设备故障，应及时向管理人员报告。
第十九条公共厕所的经营者应定期检查、清洁厕所，保证设施设备的正常使用，确保厕所的清洁度和卫生状况。
公厕管理制度模板范本第一章总则第一条为了规范公厕管理制度，健全公厕服务体系，维护公众卫生，提升城市形象，根据相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于市内所有公厕的管理和服务工作。
第三条公厕管理应遵循公正、公开、公平、公务的原则。
第四条公厕管理单位应依法履行职责，做好公厕的日常管理、安全卫生等工作。
第五条公厕管理单位应加强对公厕员工的培训、考核和管理，提高工作质量和效率。
第六条公厕管理单位应建立健全监督检查制度，落实责任，确保公厕管理工作的顺利进行。
第七条公厕管理单位负责公厕的设施维护和日常保洁工作，保障公众使用的环境卫生。
第八条公厕管理单位应加强与公众的沟通和互动，接受公众投诉，及时处理解决问题。
第二章公厕设施管理第九条公厕管理单位应确保公厕设施的完好，定期进行设施维护和巡检，及时修复故障。
第十条公厕设施应满足卫生、安全、便利的要求，设有足够的坐便器、蹲便器、洗手池、纸巾等设施。
第十一条公厕设施应配备清洁、湿巾、卫生纸等日常用品，并进行及时补充。
第十二条公厕设施应安装明显标识，包括位置指示、使用提示、紧急出口等标识。
第十三条公厕设施应定期进行卫生清洁，包括厕位、地面、墙壁、隔断、水池等。
第十四条公厕设施应配备公厕管理员，进行设施管理、使用指导、环境卫生维护等工作。
第十五条公厕设施管理单位应建立设施维护档案，记录设施维护情况和巡检记录。
第十六条公厕设施管理单位应定期进行公厕设施的维护保养和更新改造。
第三章公厕安全管理第十七条公厕管理单位应建立公厕安全管理制度，做好对公厕的安全评估和隐患排查工作。
第十八条公厕管理单位应配备消防设施和逃生通道，保障公厕的消防安全。
第十九条公厕管理单位应加强对公厕员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第二十条公厕管理单位应建立健全公厕安全管理档案，记录安全评估、隐患处理、员工安全培训等情况。
第二十一条公厕管理单位应定期进行公厕的安全检查，发现问题及时进行整改。
公共厕所的管理制度范本一、公共厕所的开放时间和地点管理1.1 公共厕所应保证全天候开放，确保市民在任何时间都能方便使用。
具体开放时间可根据不同地点的需要进行调整。
1.2 公共厕所的地点应在市中心繁华地段、交通枢纽、公园广场等人流密集的地方，方便市民的使用。
二、公共厕所的卫生管理2.1 每个公共厕所设有专门的卫生人员进行定时清扫和消毒，确保厕所的卫生环境清洁。
2.2 厕所内设有足够数量的洗手池，并提供洗手液、纸巾等卫生用品，以保障市民的卫生需求。
2.3 厕所内的马桶、蹲位、地面等设施定期进行检查和维修，确保其正常使用和卫生状态。
三、公共厕所的安全管理3.1 公共厕所应配备足够数量的安全门，确保市民在使用过程中的人身安全。
3.2 厕所内应设有紧急呼叫装置，便于市民在遇到紧急情况时及时求助。
3.3 厕所内应设有视频监控设备，加强对厕所的安全监管，维护市民的安全感。
四、公共厕所的维护管理4.1 公共厕所应设立管理人员，负责接待市民、指导使用和维护管理等工作。
4.2 公共厕所的管理人员应具备良好的服务意识和卫生常识，保证市民得到优质的服务。
4.3 厕所设有充足的垃圾分类回收装置，并设立相应的标识，引导市民进行垃圾分类投放。
五、公共厕所的用户行为规范5.1 市民使用公共厕所应自觉排队等候，不得插队和擅自占用。
5.2 使用完毕后，应及时冲洗马桶、蹲位，并将纸巾等废弃物放入垃圾桶中。
5.3 不得在厕所内乱涂乱写、破坏设施等，做到文明使用。
5.4 不得在厕所内吸烟，确保空气质量和使用环境的卫生。
六、公共厕所的监督管理6.1 市政部门应加强对公共厕所的监督检查，定期抽查厕所的管理情况和卫生状况，并及时采取相应的整改措施。
6.2 大众参与是公共厕所管理的重要方式，市民应积极参与到厕所的监督管理中，及时反映问题，共同维护公共厕所的使用环境。
上述是关于公共厕所管理制度的范文，旨在规范公共厕所的使用行为、提高管理水平、保障市民的生活质量。
公共厕所管理制度模版(一)一、管理标准：1、卫生纸无霉烂、变质，严格按核定的有偿服务标准收费。
2、职责到人，全日开放，方便群众，优质服务。
3、工具、物品要摆放整齐。
4、照明、供水、排污设施完好。
如有损坏，要及时修复。
5、管理房只供管理人员居住使用，不得让外人留宿或作其它用途。
做好安全防范工作。
二、卫生标准1、全日保洁，多次冲洗，做到无臭味。
2、厕内持续六面光。
做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。
3、定期药物消杀，做到无蚊蝇。
4、公厕周围环境整洁，墙壁内外无乱写乱画乱贴。
5、厕内干净，便槽畅通。
无污迹、无尿碱、无便垢。
公共厕所管理制度模版（2）1. 引言公共厕所是城市基础设施的重要组成部分，对公众的卫生和健康意义重大。
为了保障公共厕所的良好管理和运营，提高公众的使用体验，制定本管理制度。
2. 定义和分类2.1 公共厕所的定义：指为满足公众生理需求而设立的一种特殊设施，用于供公众使用。
2.2 公共厕所分类：- 公园厕所- 商场厕所- 高速公路服务区厕所- 地铁站厕所- 学校厕所- 广场厕所- 市区街道厕所- 其他分类厕所根据实际情况补充3. 设施要求3.1 卫生设施：- 厕位：每个厕位应保证足够的空间，并配备马桶、纸巾等卫生用品。
- 水槽：设有足够数量的洗手盆和供应清洁用品。
- 供水设施：供应充足的清洁水源，确保厕所的清洁程度。
- 其他卫生设施根据具体情况进行补充。
3.2 安全设施：- 紧急呼叫装置：每个厕位配备紧急呼叫装置，以保障用户的安全。
- 视频监控：根据情况，安装摄像设备以监控公共厕所的使用情况。
- 防滑设施：在厕所地面和洗手盆、水槽等区域铺设防滑材料，预防意外发生。
- 紧急疏散通道：确保公共厕所内外有合理的疏散通道。
4. 使用规定4.1 使用顺序：公共厕所使用按照先来后到的原则排队使用，不得插队。
4.2 使用时间：公共厕所需设置合适的开放时间，以满足公众需求，避免过晚或过早的关闭。
4.3 使用方式：- 使用前应先放置卫生纸，保持干燥和清洁。
公共厕所的管理制度标准模板范文第一章总则第一条为了加强对公共厕所的管理，提高公共厕所的使用环境和服务质量，保障公众的基本卫生需求，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于一切公共场所中的公共厕所，包括但不限于商场、学校、车站、公园等。
第三条公共厕所的管理单位应当按照本管理制度的要求建立健全公共厕所的管理制度，定期进行检查和维护，确保公共厕所的正常运营。
第四条公共厕所的管理单位应当配备合格的管理人员，并给予必要的培训，提高其管理水平和服务意识。
第五条公共厕所的管理单位应当建立健全投诉处理机制，及时接受公众的投诉并妥善处理。
第六条公共厕所的管理单位应当开展宣传教育活动，提高公众的卫生意识和文明素质。
第二章公共厕所的基本要求第七条公共厕所应当建设在易于公众使用和管理的地点，便于清洁、通风和排污。
第八条公共厕所应当设置男女分开的厕位，并标明男女厕所的标识。
第九条公共厕所应当配备足够数量的正常使用的洗手台和卫生纸。
第十条公共厕所应当设置残疾人专用厕位，并提供必要的辅助设施。
第三章公共厕所的管理责任第十一条公共厕所的管理单位应当设立专门的机构或人员负责对公共厕所的管理工作。
第十二条公共厕所的管理单位应当对公共厕所进行定期的检查和维护，确保其设施设备的正常运行。
第十三条公共厕所的管理单位应当保持公共厕所的清洁整洁，及时清理垃圾和污物。
第十四条公共厕所的管理单位应当配备足够数量的清洁人员，并给予必要的培训和防护用品。
第十五条公共厕所的管理单位应当定期进行卫生检查和消毒，确保公共厕所的卫生安全。
第十六条公共厕所的管理单位应当制定详细的服务规范和管理流程，确保公众得到高质量的服务。
第四章公共厕所的投诉处理第十七条公共厕所的管理单位应当建立健全投诉处理机制，确保公众的投诉得到及时受理和解决。
第十八条公共厕所的管理单位应当配备专门的投诉处理人员，及时回复公众的投诉并采取必要的措施。
第十九条公共厕所的管理单位应当定期对公众的投诉进行分析和总结，提出改进意见和措施。
菜场公厕卫生管理制度一、公厕环境的定期清洁公厕环境的清洁对于菜场的卫生环境具有重要意义。
因此，菜场管理方应根据公厕的使用情况，制定相应的清洁计划，确保公厕的环境清洁度能够得到有效维护。
具体措施包括：1.每日清洁：对公厕进行每日定期清洁，包括地面、马桶、洗手池、镜子、门把手等的清洁消毒。
清洁人员要做到认真细致，不遗漏任何角落。
2.定期消毒：除了日常清洁外，还需要定期对公厕进行消毒。
特别是在流感等传染病季节，应加大消毒频率，确保公厕的卫生环境能够有效控制病菌传播。
3.保持通风：公厕应保持良好的通风，确保空气流通，减少异味和细菌滋生。
4.定期维修：对于公厕设施的损坏和老化，应及时进行维修和更换，确保设施的正常使用。
以上措施的执行需要有专门的清洁人员进行负责，同时菜场管理方也需要进行定期的监督和检查，确保清洁工作的有效落实。
二、公厕设施的管理和维护公厕设施的管理和维护也是菜场公厕卫生管理制度的重要内容。
只有对公厕设施进行有效的管理和维护，才能保障公厕的正常使用和卫生环境的良好。
1.设施维护：公厕设施包括马桶、洗手池、镜子、门把手等，需要对这些设施进行定期检查和维护，及时发现问题并进行修复。
2.设施更新：对于老化或损坏严重的设施，应及时进行更换。
换新设施要符合卫生标准，并且操作方便，以保障顾客的舒适使用。
3.用品配备：公厕需要配备清洁用品，如马桶刷、清洁剂、洗手液等，保证用户在使用过程中可以及时清洁和消毒设施。
4.标识标牌：对于公厕的使用规定、清洁卫生等方面，应在公厕内外设立相应的标识标牌，提醒用户注意卫生和秩序。
以上措施也需要有专门的管理人员进行负责，要定期检查设施的状况，及时发现问题并进行处理，确保公厕设施的正常使用和卫生环境的良好。
三、公厕卫生管理制度的宣传和培训除了公厕环境的清洁和设施的管理，菜场公厕卫生管理制度的宣传和培训也是关键。
只有顾客和员工都能够遵守卫生管理制度，才能确保公厕的卫生环境得到有效维护。
公共厕所各项管理制度范文第一章总则第一条为了规范公共厕所的管理，提升公共卫生水平，维护市容市貌，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有公共厕所的管理。
第三条公共厕所应当落实“服务、整洁、安全、文明”的管理理念。
第四条公共厕所管理应当遵守法律法规和相关政策，保障用户和工作人员的权益和安全。
第五条公共厕所管理应当加强宣传教育，引导公众养成良好的卫生习惯和文明行为。
第六条公共厕所管理应当建立健全监督机制，定期进行检查和评估，确保制度的有效执行。
第七条公共厕所管理应当建立健全督导和考核机制，对管理人员进行岗位培训和业绩评估。
第二章服务管理第八条公共厕所应当设立专门的服务台，由工作人员负责接待和指导用户。
第九条公共厕所服务台应当明确指示厕所位置、使用规则和注意事项，并提供相关服务和设施的介绍。
第十条公共厕所服务台应当配备足够数量的工作人员，保障用户的安全和舒适的使用环境。
第十一条公共厕所服务台应当提供纸巾、肥皂、洗手液等卫生用品，并及时补充和更换。
第十二条公共厕所应当设立足够数量的厕位，根据实际需求合理安排男女厕位比例。
第十三条公共厕所应当定期清洁和消毒，保证卫生和无臭。
第十四条公共厕所应当配备必要的隔板和门禁设施，保障用户的隐私和安全。
第十五条公共厕所应当设立特殊人群专用厕位，满足老人、残疾人、孕妇等特殊人群的需要。
第三章整洁管理第十六条公共厕所应当定期进行清扫、拖洗和消毒，保持整洁和卫生。
第十七条公共厕所应当设立垃圾桶，定期清理和更换垃圾袋。
第十八条公共厕所应当设立明显的标识牌，指示卫生间使用规则和注意事项。
第十九条公共厕所应当定期检查和修复设施，确保设施的正常使用。
第二十条公共厕所应当加强对清洁人员的培训和管理，提高清洁效果和服务质量。
第二十一条公共厕所应当及时处理漏水、堵塞等常见问题，确保用户能够顺利使用。
第二十二条公共厕所应当配备足够数量的抽风设备，保持通风良好，避免异味滋生。
第四章安全管理第二十三条公共厕所应当设立明显的安全警示标识，告知用户注意安全。
农贸市场公厕管理制度----农贸市场公厕管理制度精品篇为了加强我农村公厕管理，进一步改善农村生活环境，做到“乡风文明、村容整洁”。
根据农村“两委”研究，结合本农村实际，特制定本制度：第一条公厕管理工作由居委会统一领导，由居民小组指定专人负责负责管理。
第二条每位村民应当自觉维护公厕卫生，爱护公厕设施，服从公厕管理人员的管理。
第三条公厕管理要做到“五有、五无、五净”。
五有即： 1.有专人管理，责任到人； 2.有醒目而规范的男女厕所标志； 3.有上下水设施，定时冲洗； 4.有照明设施； 5.有粉饰美化。
五无即： 1.无蝇，无蝇蛆活动； 2.无粪便溢流； 3.无积水；4.无恶臭； 5.无破烂设施。
五净即： 1.地面坑位挡板楼梯净； 2.粪槽尿槽瓷斗净； 3.墙壁门窗净； 4.设备房顶净； 5.四周环境（一米内）净。
第四条公厕每天保洁次数不得少于两次，每周进行一次检查。
农村公厕保洁制度一、公厕使用须知：1、保持公厕内清洁，便后冲洗。
2、粪便应按规定倾倒在指定的倒粪口。
3、保护公厕周围的绿化和环境卫生。
4、不得在公厕墙壁上乱涂乱划。
5、不得在公厕周围张贴各类广告。
二、公共厕所保洁制度：1、管理人员每日至少二次对公厕进行冲洗、清扫，并定期清理粪便槽内的尿碱和黄迹。
2、定期做好公厕出渣，遇到堵塞，应及时进行疏通。
3、如遇公厕损坏，及时上报居委会，并进行修理。
4、对公厕周围绿化进行日常护理，做好除草驱虫，搞好公厕周围的环境卫生。
5、对违反“公厕使用须知”规定者，管理人员应及时进行劝阻。
标准化农贸市场管理制度二○一九年五月目录：一、农贸市场经营管理规则 (1)二、市场文明经商公约 (5)三、市场环境卫生制度 (8)四、市场食品安全制度 (9)五、市场消防安全管理制度 (10)六、治安防范制度 (12)七、市场工作人员规范 (13)八、日常巡场检查制度 (14)九、食品安全溯源管理制度 (16)十、食品退市制度 (18)十一、商品入市索证索票制度 (19)十二、食品进销货台帐管理制度 (21)十三、协议准入制度 (22)十四、商品查验登记制度 (23)十五、市场承诺制度 (25)十六、投诉公示制度 (26)十七、价格管理制度 (27)农贸市场经营管理规则为促进市场繁荣发展，营造文明、健康、和谐的经营环境，促进地方经济发展，更好地保护承租人、消费者、出租人的合法权益，实现承租人、出租人共赢、消费者满意的目的，特制定本规则。
一、市场公共环境卫生管理规范( 一) 、市场内摊区划分标识明确，人流、物流通道畅通。
1、无占用公共通道经营现象；2、无出摊、离摊占道现象；3、无在公共通道上停放车辆现象；4、无在公共通道上乱堆、乱放物品现象；5、公共通道、垃圾箱周边无垃圾堆放现象，垃圾及时清运；6、公共通道上无积水、无油污，摊位（门面）整洁无残标。
( 二) 、经营区域内地面清洁卫生，没有影响环境卫生的污染情况。
1、摊位（门面）区内物品堆放整齐，无乱堆、乱摆情况；2、摊位（门面）区标识明确，摊位（门面）及设施干净卫生，垃圾、杂物等装入垃圾容器内，垃圾容器摆放整齐；3、摊位（门面）区内卫生整洁，地面无垃圾、无积水、无油污，广告悬挂规范整齐，无残标。
( 三) 、经销商“摊前三包”（包卫生、包商品摆放整齐、包无四害）定期搞好摊位（门面）区内清洁卫生，卫生习惯良好。
1、监督经销商搞好“摊前三包”，摊前纸屑、菜叶等废弃物由经营户负责清理，严禁乱扔乱倒行为，保持良好的卫生习惯；2、监督经营户每周一次搞摊区卫生大扫除，洗抹摊面、摊架、经营用具。
二、市场各摊位（门面）区经营秩序管理规范( 一) 、肉类摊位区：1、保持摊位台面整洁干净，摊架、证照干净，定期搞卫生。
2、证照悬挂整齐，进销商品检验合格手续齐全，入场人员持证经营。
3、严禁搭摊、加长摊位、在摊内加台操作。
4、按规范统一经营用器具，严禁在摊位区内摆放杂物。
5、严禁用木板、木盆等摆放商品。
6、严禁销售白肉、病（牛）猪肉、死猪（牛）肉。
因此造成的食品安全事故，一切责任由经营者承担。
( 二) 蔬菜、综合摊位（门面）区：1、保持摊位（门面）整洁干净，摊架、证照干净，定期搞卫生。
2、证照悬挂整洁，进销台账完整，入场人员持证经营。
3、摊位（门面）上不准加垫泡沫板、木板等杂物，商品摆放不准超出摊位（门面），严禁加搭边摊。
4、垃圾、杂物清理后投放在垃圾箱内，不准扔在摊位（门面）地面上，影响蔬菜、水果等商品经营的环境卫生。
5、严禁在摊位（门面）内摆放杂物，严禁用泡沫箱、盆、桶等蓄水淋菜、泡菜、洗菜。
6、保持摊位（门面）周边清洁卫生，严禁在公用通道上堆放物品、清理蔬菜。
7、严禁经营户淋菜将水洒落在公共通道上，因经营户洒水、乱扔废弃物造成的地面湿滑，导致消费者受伤，由经营户承担一切责任。
( 三) 、卤制品、豆制品、腌制品、干货区：1、保持摊位（门面）卫生整洁，无蛛网、鼠迹，合理使用“三防”设施，定时清洁卫生。
2、证照悬挂整齐，标价牌（签）价格清楚，销售的商品进货台账登记清楚，产品质量检验手续真实、完备，入场人员持证经营。
3、摊区内商品堆放整齐，不乱搭、乱挂杂物，严禁用包装箱等物品盛装商品占道经营。
4、规范经营工具，严禁将废旧家具（旧床、旧沙发等影响环境美观的用具）拿到市场内使用。
5、严禁在公共通道内加工商品、堆放物品、停放车辆、占道休息和赌博、游戏等。
( 四) 、水产、冷冻品摊区：1、保持摊位（门面）设施、设备的卫生整洁，地面无积水，墙面、顶面无蛛网、灰尘。
2、相关证照齐备，标价牌价格清楚，商品检验验疫合格，进销台账登记清楚。
3、摊区内商品摆放有序，不搭边摊、侧摊，不加装水池、陈列架等影响市场经营秩序的设施。
4、保证经营区域内地面整洁，地面无污水、积水，经营户冲洗经营设施、更换水池用水后需立即用干拖布拖干溢水，若造成地面湿滑，导致行人滑倒由其承担一切责任。
5、严禁在摊区内乱摆、乱挂、乱放杂物，严禁在摊架上悬挂抹布、围布、袖套等。
( 五) 、活禽区1、市场管理人员每天对上市活禽情况进行检查和数量登记，未经检疫的活禽产品严禁进入市场销售。
2、活禽产品的宰杀必须到宰杀间进行，清洗必须在清洗间进行，严格执行“三分离”的规定，随时保持区域的环境卫生。
3、不得在市场内烧煤，不得使用松香柏油烫拔禽毛，不得占用通道堆放商品和晾晒禽毛。
4、每天收市时，经营户必须自觉将自己的经营区域或宰杀区域的污物和粪便清扫干净，以便市场消毒人员进行彻底冲洗消毒。
5、经营户若发现禽只出现异常的死亡或可疑症状时，须及时向市场管理人员报告或直接向市畜牧局、卫生监督检验部门报告。
严禁出售病禽、死禽，如若因此造成食品安全事故，一切责任由经营户承担。
6、对病禽和不明原因的死禽必须按照国家相关规定进行无害化处理。
三、其他规定1、以上规则，主管部门负责人负有督促落实之责任，若因其督促不及时、不到位而造成违规事件当月连续发生三次以上的，罚款元。
2、相关责任区的相关责任人工作认真负责，当月所负责的区域未发生一起责任违规的，当月奖励相关责任人元。
3、经营户是否违规的情况作为年终评先选优条件记录归档。
4、本规范由市场管理办公室负责解释并督促落实。
5、本规定自合同签定之日起实施。
市场文明经营公约为维护广大消费者合法权益，保护广大经营户的合法权利，将三星村农贸市场建设成为文明市场，制订本公约，凡入场的经营户必须自觉严格遵守、履行以下责任：一、依法经营、礼貌待客、诚实守信、维护消费者权益，严禁欺行霸市、哄抬物价、随意杀价。
对辱骂、殴打消费者的行为须严肃处理，直至追究法律责任。
二、持证上岗、挂牌经营。
经营户应持摊位号、营业执照、卫生许可证等有关证件，方可开展经营，证照应按照规定悬挂，随时接受检查。
三、货真价实。
禁止出售有毒、有害、污秽、腐烂变质、掺杂使假和过期的商品。
严禁病死或死因不明的畜、禽上市，食肉、活禽必须经检疫后方可上市，不准出售浸水食肉、蔬菜。
违者将按工商管理法规查处，情节严重者给予停业整顿或清退出市场，并扣除保证金。
因此而造成的食品安全事故责任由经营户负责承担全部经济法律责任。
四、遵纪守法。
严禁在市场内酗酒、打架、斗殴、赌博和搞封建迷信活动，不准出售国家明令禁止上市的商品。
五、计量准确、明码标价。
严禁不标价、乱标价，严禁使用非标称，严禁缺斤少两、损害消费者权益的行为，计量误差大于40克者，将责令经营者公开检讨，并在显示屏上公开曝光。
六、爱护市场，创造良好的经营环境。
市场内每个摊位必须备有一个密封垃圾桶、一把扫帚、一个苍蝇拍、一块抹布。
实行摊前“三包”（包卫生、包商品摆放整齐、包无四害）；经营熟食品、半熟食品的经营户必须穿戴卫生防疫部门规定的统一工作衣帽，个人卫生要整洁干净，摊位须设置有效的防蝇防尘设备，加工方要符合《食品卫生法》的要求；不准在市场内乱丢肉皮、菜屑、塑料袋、包装纸等污物、杂物及乱倒污水；经营户对自己摊位和摊位周边每天进行一次小清扫，三天进行一次卫生大清扫，保持摊区整洁，保证不形成卫生死角。
七、爱护市场公共区域卫生。
水产类和活禽类商户所产生的各种废水，必须将杂物清除之后才能倒进自己铺面里的明沟中，严禁直接倾倒在市场内外的公共通道上。
如若因此造成顾客及其他人员滑倒摔伤，一切经济法律责任均由经营者承担。
八、规范经营秩序。
货物、用品、用具要摆放整齐，严禁占道经营，严禁将货物堆放于摊区以外，禁止在摊位周边增设零摊、边摊、挤占公共通道。
九、自觉维护市场设施。
严禁私自改表，损毁市场设备、设施、不安规定用水用电，严禁私自安装电表、水表、私自牵、搭电源线、架接水管。
十、严格遵守消防法规。
严禁在市场内烧煤；场内严禁私设喷灯烧肉等危害公共安全，造成场内环境污染的行为，自觉维护消防设施、设备、严格遵守消防法规。
十一、按时交纳摊位租金及其它应缴费用，延期交纳按每天5—10 元加收滞纳金。
乙方如需停业应先向市场管理办公室办理停业手续。
1、经市场管理办公室办理停业手续后摊位租金及应缴费用仍由经营户负担；2、经营者停业不报市场管理办公室且不办理停业手续，天不营业的市场管理办公室有权收回摊位另行安置。
十二、经营户自备使用的各种车辆应按市场管理办公室规定进出市场及停放，不得在市场通道或市场周围乱停乱放，影响市场的正常秩序。
十三、经营户不得带儿童进入市场玩耍、游戏，如造成意外事故由经营户自行负责。
十四、不服从市场管理，妨碍市场创建“文明市场”活动的经营户，市场管理办公室将采取帮助、教育、批评、警告等方式进行处理，并予公示。
处理后仍不能改正的，市场管理办公室有权终止违反公约者在市场的摊位租赁合同，将摊位收回后进行公开安置。
十五、涉及违反相关法规的，由市场管理办公室移交工商、公安、城管、消防、卫生、防疫、环保等职能部门依法处理；十六、政府或有关部门的市场管理规定或法规出台后以政府或有关部门的规定和法规为准，本公约中与之相抵触的条款自然失效。
