第二章(古典下、08)
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【管理学考点笔记】第二章管理理论的历史演变知识点一、古典管理理论(一)泰罗的科学管理思想泰罗被称为科学管理之父,著作有《科学管理原理》一书。
1.理论观点:(1)科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
(2)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
(3)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的经验管理。
2.泰罗的管理制度方法(1)改进操作方法(标准的作业方法),以提高功效、合理利用工时(2)作业环境与作业条件的标准化(3)根据工作要求,挑选和培训工人(第一流的工人)(4)改进分配方法,实行差别计件工资制(5)在企业中设置计划部门,把计划职能和执行职能分开(6)实行职能工长制(7)进行例外管理3.具体评价(1)科学管理取代旧的经验管理,为管理实践开辟了新局面。
(2)主张将管理职能从企业生产职能中独立出来(区分管理职能与执行职能),使得有人开始从事专职的管理工作(专职的管理人员),使管理理论的创立与发展有了实践基础。
(理论源于实践)(3)由于采用了科学的作业程序和管理方法,推动了生产的发展,企业的生产效率提高,适应了资本主义经济发展的需要。
(4)但其研究的范围比较小,内容比较窄,侧重于生产作业管理。
(5)他对人性假设的局限性,即认为人仅仅是一种经济人,这无疑限制了泰勒的视野和高度。
管理制度的本质是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。
(二)法约尔的管理过程理论法约尔被誉为现代过程理论之父,著作有《工业管理与一般管理》等著作,使管理走进大学课堂。
1.主要思想:(1)从企业经营活动中提炼出管理活动。
法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分。
(2)倡导管理教育。
法约尔认为管理能力可通过教育来获得。
法约尔指出,要适应企业经营的需要,必须加强管理教育。
(3)提出五大管理职能。
法约尔认为,管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制五个方面的内容。
(4)提出十四项管理原则2.十四项管理原则劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结二、人际关系学派:霍桑实验(参考资料来源于百度百科)1.简介:霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验,是关于人群关系运动的实验研究。
第二章古典精神分析第一节弗洛伊德人性观P86一级从整体看,能量是有限的,如果以某种方式移放了能量,那么以另一种方式释放的能量就会相对减少。
如果释放能量的某一途径受阻,它就寻找阻力最小的另一条途径释放,因此,如果自我必须耗费大量的能量控制本我,那么它 几乎没有剩余的能量有效地执行其机能,虽然,人类的行为多种多样,但所有的行为都可以简化到共同的能量形式, 并且人类的所有行为都是按照快乐原则行事的,即寻求紧张的减弱或者能量的释放,人类行为的最终目的是达到一 种无紧张状态。
各种本能归根结底可以分为两类,生本能和死本能。
生的本能是指一切与保存生命有关的本能与其有关的心理能量 统称为力比多,包括性欲,饥饿和口渴。
驱使人去追求快乐。
死的本能驱使人回到有生命之前的无机物状态,其衍 生出最重要的本能是攻击,即指向外部对象而不是自身的一种自我毁灭需要。
人类的科学活动,文学艺术乃至全部文化的产物,都是本能(特别是性和攻击)能量的表现,是由于性和攻击本能不能直接表现的一种结果,本能能量的释放与社会限制的冲突的另一种结果则导致人的痛苦和精神病,在弗洛伊德看来,文明进步的代价是人类的痛苦,快乐的丧失和罪恶感的增多,甚至值得放弃文明而返回到原始状态。
第二节弗洛伊德的人格结构[以无意识本我为核心的人格结构论][一级](一)人是一个能 量系统 (二)人的能量来 (三)人性是恶的第三节人格动力p93 一级(一)本能(二)焦虑和自我防御机制(1)本能的性质及特点(2)能量投注与反投注(1)焦虑(2)自我防御机制如何增强挫折承受力?915华南15一、正确地对待挫折1.认知是影响挫折产生和挫折承受力的重要因黑2、正确地认识挫折首先应该认识到挫折的两重性。
3、学会对客观事物、挫折情境的正确认识。
二、客观地认识和评价自己三、恰当地运用心理自我防御机制。
1、心理防御机制的定义2.自我防御机制的啼弗洛伊德认为,本能的性质有三层基本含义:⑴本能是精神结构中固有的动力能量,而不是一种暂时的冲击;[2]这种力不断来自生物体内部,源于肉体组织,表现为一种"肉体欲求";[3]这种肉体欲求是作用于心灵时所表现的力。
第二章古典希腊数学当巴比仑文明和埃及文明方兴未艾之际,地处爱琴海附近的希腊文明开始发展起来。
从时间上讲,希腊文明要晚于巴比仑文明和埃及文明,实际上,希腊文明是在巴比仑文明和埃及文明的基础上发展起来的。
因此他们从一开始就站在一个更高的起点上,这就使得他们能够走得比巴比仑和埃及人更远。
希腊人在数学上的一个重大成就是他们建立起了演绎数学——欧几里德几何。
数学的演绎化对人类文明产生了深远的影响,希腊人通过自已的创造性劳动,把人类文明推进到了一个空前的高峰,以至现在的很多学科都可以在希腊文明中找到源头。
尽管希腊文明后来在罗马帝国、基督教、伊斯兰教的多重打击下衰落了,但希腊人的创造性劳动却没有被消灭。
他们在人类文明史上的贡献是不可磨灭的。
1.历史背景古代希腊的地理范围,包括希腊半岛爱琴海诸岛和小亚细亚的西部沿海地带,以及意大利南部、西西里、克里特、罗德斯、第罗斯和和北非。
据现在的史书记载,希腊文明至少可追溯到公元前2800年以前。
大约在公元前八世纪,希腊进入了奴隶制阶段,社会经济进一步发展起来,产生了许多奴隶制城邦。
这些城邦的领域一般不大,通常是以一个城市为中心,包括周围的若干村落。
各城邦原则上是独立的,同时也以结盟的方式保持着政治、军事上的联系。
他们虽然没有建立起一个统治的国家,但在文化、宗教信仰、风俗习惯等方面基本保持一致。
古希腊没有公认的神权,人们信奉多神教。
大约在公元前775年左右,希腊人把他们用过的象形文字书写系统换成腓尼基人的拼音字母,这就使希腊人更有能力记载他们的历史和思想了。
从公元前六世纪开始,雅典和其它少数城邦的新兴工商业奴隶主进行了一系列改革,建立了奴隶主民主政治,这种民主政治虽然有很大的局限性,但是它削弱了贵族的权利,有利于工业的发展,也振奋了人们的精神。
希腊人创业之后,便游访巴比仑、埃及并与之进行贸易往来,在进行贸易往来的同时,希腊人也学习埃及和巴比仑的数学和科学。
小亚细亚爱奥尼亚地区的一个城市米利都,被认为是希腊哲学、数学和科学的诞生地。
2.1 The Evolution of Classical Trade Theory第一节古典贸易理论的演变一.Adam smith’s Contribution to International Trade Theory亚当.斯密对国际贸易理论的贡献1.Criticism to mercantilism 对重商主义的批判⑴ 衡量一国财富的不是其所拥有的贵重金属的多少,而是这些贵重金属所能购买的商品数量;⑵ 扩大生产才能提高本国的生活水平,而生产的扩大最根本的动力是劳动生产率的不断提高。
财富增加依赖于劳动分工,这就是亚当·斯密的劳动分工学说的基本思想。
Smith challenged the mercantilist views on trade by arguing that, with free trade, international specialization of factor inputs could increase world output, which could be shared by trading nations. All nations could simultaneously enjoy gains from trade. Smith maintained that each nation would find it advantageous to specialize in the production of those goods in which it had an absolute advantage.Mercantilism)强调国库和王室成员所拥有的贵重金属的多寡是衡量国家是否繁荣昌盛的最重要的标志。
所以,为政府开具的调节经济的处方是取消进口,因为进口会导致本国贵重金属的流失,同时鼓励出口,因为出口会导致贵重金属的流入。
重商主义认为国际贸易是一种零和博弈(zero-sum game),鼓吹经济民族主义(Nationalism)。