改 《二级综合医院评审标准》PDCA解读 -
- 格式:ppt
- 大小:2.50 MB
- 文档页数:29
二级综合医院评审标准一、医院管理。
1.医院领导班子稳定,医院领导具有丰富的医院管理经验和医疗服务经验,有较强的组织协调能力和决策能力。
2.医院设立了医务委员会,定期召开院务会议,建立了科室长负责制度,科室长具备相应的业务水平和管理能力。
3.医院建立了健全的医疗质量管理体系,设立了医疗质量管理部门,定期开展医疗质量评估和医疗事故报告,建立了医疗事故处理制度。
4.医院建立了完善的医疗安全管理体系,设立了医疗安全管理部门,定期进行医疗安全风险评估,建立了医疗安全事件报告和处理制度。
二、医疗服务。
1.医院建立了完善的门诊服务体系,设立了不同专科门诊,提供全科医疗服务,满足患者的就诊需求。
2.医院建立了完善的住院服务体系,设立了不同专科病房,提供高质量的住院护理服务,保障患者的安全和舒适。
3.医院建立了完善的急诊服务体系,设立了急诊科,配备了急诊医生和护士,提供24小时不间断的急诊医疗服务。
4.医院建立了完善的手术服务体系,设立了手术室,配备了专业的麻醉师和手术护士,实施安全高效的手术治疗。
三、医疗设备。
1.医院配备了先进的医疗设备,包括影像学设备、实验室设备、手术设备等,保证了医疗诊断和治疗的准确性和有效性。
2.医院建立了健全的医疗设备管理体系,设立了医疗设备管理部门,定期进行医疗设备的维护和检修,保证了医疗设备的正常运行。
四、人才队伍。
1.医院拥有一支专业化、高素质的医疗团队,包括医生、护士、技师等,具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。
2.医院建立了健全的人才培养体系,设立了继续教育学分制度,定期开展医疗技术培训和学术交流活动,提升医疗人才的专业水平。
五、医院环境。
1.医院建筑物和设施保持整洁、明亮、舒适,医院环境卫生得到有效管理和维护。
2.医院建立了健全的医院安全管理体系,设立了医院安保部门,保障了医院的安全和秩序。
六、患者满意度。
1.医院建立了患者满意度调查机制,定期对患者进行满意度调查,了解患者的意见和建议,并及时进行改进。
二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则卫办医管发〔2012〕57号表1第一章至第六章各章节的条款分布三、评审表述式(一)评审采用A、B、C、D、E五档表达方式A-优秀B-良好C-合格D-不合格E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目,或同意不设置的项目。
判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
(二)标准条款的性质结果评分说明的制定遵循PDCA循环原理,P即plan,D即do,C即check,A即act,通过质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。
四、评审结果表3第一章至第六章评审结果第一章至第六章基本标准核心条款项目类别甲等乙等C级≥90%≥80%B级≥60%≥50%A级≥20%≥10%C级100%1O0%B级≥70%≥60%A级≥20%≥l0% A优秀有持续改进,成效良好PDCAB良好有监管有结果PDCC合格有机制且能有效执行PDD不合格仅有制度或规章,未执行仅P或全无第一章医院功能任务二、科学规范的内部管理机制评审标准评价要点1.2.5按照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物得到优先合理使用。
【C】1.有贯彻落实《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,优先使1.2.5.1用国家基本药物的相关规定及监督体系。
按照《国家基本药物临床 2.有专门人员定期对医师处方是否优先合理使用基本药物进行督查、分析及反馈。
应用指南》和《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,【B】符合“C”,并1.国家基本药品目录列入医院用药目录,有相应的采购、库存量。
规范医师处方行为,确保 2.主管职能部门定期对优先使用国家基本药物情况进行总结分析、调整反馈,满足基本药物的优先合理使基本医疗服务需要。