行政部管理程序文件OK
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公司行政部管理制度范本一、制度目标与原则本制度旨在确保公司行政管理工作的标准化、系统化,通过明确职责、优化流程、强化监督,提高行政工作效率和服务质量。
在执行过程中,我们将坚持公正、公开、公平的原则,确保各项管理措施得到有效实施。
二、组织结构与职责行政部应设立清晰的组织结构,明确各岗位的职责与权限。
部门内设行政经理一名,负责全面工作的规划与指导;下设前台接待、物资管理、办公环境维护等岗位,各司其职,形成高效的工作团队。
三、工作流程与规范1. 前台接待:负责来访客人的接待与登记,及时传达访客信息至相关员工,并管理公司总机的来电转接。
2. 物资管理:包括办公用品的采购、存储、分发及设备维修保养等,确保办公资源的充足与合理分配。
3. 办公环境维护:定期检查办公设施,保持环境卫生,营造整洁、舒适的工作氛围。
四、文件管理建立严格的文件管理制度,对所有公文进行分类、编号、归档,确保资料的安全与可追溯性。
同时,采用电子文档管理系统,提高文件处理的效率与准确性。
五、会议管理规范会议召开流程,包括会议通知的发放、会议室预定、设备准备等,确保会议的顺利进行。
会议结束后,及时整理会议纪要,分发给相关人员。
六、资产管理对公司固定资产进行登记造册,定期盘点,确保资产的准确无误。
对于报废或者损坏的资产,应按照规定程序进行处理。
七、安全管理加强消防安全教育,定期组织消防演练,确保员工掌握必要的安全知识。
同时,建立健全的安全防范体系,预防各类安全事故的发生。
八、绩效考核建立科学的绩效考核体系,定期对行政部员工的工作表现进行评估,激励优秀员工,帮助提升工作不足之处。
九、持续改进行政部应不断收集员工反馈,及时调整管理制度,不断优化工作流程,提升服务质量。
文件名称法律法规识别和评价管理程序页次1/3生效日期2014/05/01文件变更修订履历序号日期修订记录页次版次修订人批准人123456789分发部门□总经办□管理者代表□研发中心□销售部□计划部□生产部□品质部□人事行政部□财务部受控印章批准审核编制编制单位人事行政部文件名称法律法规识别和评价管理程序页次2/3生效日期2014/05/011.目的:为了确保公司经营活动符合环境相关法律﹑法规及其他适用的要求,特制定本程序。
2.适用范围:适用于公司对环境相关法律﹑法规及其他适用的要求的收集﹑鉴定﹑登录、分发﹑更新与评价。
3. 定义:无4. 权责:4.1人事行政部:负责组织环境相关法律法规及其他适用的要求的收集﹑鉴定﹑更新与评价工作。
4.2各部门: 负责遵守执行相关环境法律﹑法规及其他适用的要求。
4.3文控: 负责环境相关法律法规及其他适用的要求的分发、回收工作。
5. 作业内容:5.1 环境相关法律﹑法规及其他适用的要求的收集。
5.1.1人事行政部主要通过以下管道来获取适用于本公司与环境相关的法律、法规、国际公约及其它适用的要求,保证所使用的有关法律法规条文是最新版本。
a.通过互联网访问有关环保网站;b.与认证机构和顾问机构联络;c.其它:5.2 环境相关法律﹑法规及其他适用的要求的鉴定5.2.1人事行政部负责收集与环境相关的法律、法规、国际公约等信息,并阅读新收集的数据内容,向管理者代表汇报且初步判断对本公司的适用性。
5.2.2如果需要研讨,由管理者代表召集各部门工作会议进行研讨,当通过研讨难以做出判断时,管理者代表及时联络有关专家给予指导,直至确定是否适用于本公司。
5.3 环境相关法律﹑法规及其他适用的要求的登录、分发。
5.3.1 经确认适用于本公司的所有有关环境的法律、法规、国际公约及其它要求,人事行政部应将与本公司有关的条款及本公司的管理方式登录在【适用法律法规及其它要求一览表】上,应确保本公司的管理方式能够满足法律法规的要求。
4.1主要过程的识别
过程是为顾客(内部的或外部的)提供产品和服务的一系列活动。
过程开始于输入,以输出为结束。
我们把过程分为三种类型:顾客导向过程、管理过程和支持过程。
顾客过程会直接对顾客产生影响;支持过程为支持顾客过程功能的过程;管理过程是对顾客导向过程和支持过程的统筹和管理。
顾客导向过程:COP1:(市场开发)合同评审
COP2:过程设计与开发
COP3:产品制造过程
COP4:工程更改
COP5:交付
COP6:售后服务(顾客满意度)
支持过程:SP1:文件和记录管理
SP2:人力资源管理
SP3:设施、设备管理
SP4:供应商管理
SP5:采购管理
SP6:工装管理
SP7:顾客财产管理
SP8:产品贮存、防护
SP9:监视和测量装置管理
SP10:产品与过程的监视与测量
SP11:不合格品控制
SP12:统计与数据分析
管理过程:MP1:经营计划
MP2:管理评审
MP3:内部审核
MP4:预防与改进
MP5:财务管理
4.2各过程之间的关联
通过矩阵图对各过程的相互作用进行描述,本公司主要过程的识别和相互关系,其中管理过
备注:★表示主办部门◎表示协办部门
4.6过程关系图。
公司行政部管理制度第一章总则第一条目的与适用范围为规范公司行政部的管理行为,保证公司日常运营的顺畅,特制定本规定。
本规定适用于公司行政部所有工作人员。
第二条遵守法律法规公司行政部应严格遵守国家相关法律法规,依法履行行政职能。
不得违反法律法规及公司规定办事,维护国家法律法规的尊严和权威。
第三条行政部门职责公司行政部门职责是维护公司内部的管理秩序,提供全面、协调、高效的行政服务,切实保障公司各项业务的正常运作。
第二章行政部门组织架构及权责第四条行政部门的组织结构公司行政部门由行政主管领导、行政办公室、综合管理办公室、档案管理中心等组成。
行政主管领导负责行政工作的统筹协调、部门运作管理和督导,行政办公室是行政主管领导的助手,综合管理办公室是综合管理职能的综合执行机构,档案管理中心是责任档案制度的执行机构。
第五条行政部门的权责行政部门负责公司行政管理、文秘工作,包括人事管理、办公楼宇管理、档案管理、物资管理、车辆管理等。
公司行政部门应当根据公司的工作需要,合理分配和安排工作任务。
第六条行政部门的工作程序行政部门的工作程序应当严格遵循规定程序,确保工作的公开、公正、公平。
第三章行政部门工作内容及管理细则第七条人事管理行政部门应当建立健全的人事管理制度,保证公司各职业别的人员构成合理、岗位编制调整合理。
人员录用、考核、评定、任免、离岗、退休等工作应当依据公司规定,遵循公平、公正、公开的原则,维护员工合法权益,提高员工工作积极性和创造性。
第八条办公楼宇管理行政部门应当建立健全办公楼宇管理制度,维护和提高公司办公楼宇的经济效益和社会效益。
办公楼宇的日常维护、保洁、绿化、安全、消防等工作应当严格按照相关法律法规进行。
第九条档案管理行政部门应当建立科学的档案管理制度,确保档案资料的完整性、准确性和安全性。
公司档案的分类、归档、保存、借阅等工作应当按照相关规定进行,确保档案的保密性和公开性。
第十条物资管理行政部门应当建立健全物资管理制度,根据公司需求合理安排物资使用,提高物资使用效益。
东莞市某某有限公司 文件管理程序文件编号: GS-QP-01 文件版本: B1 页次/总页数: 1/5文件管理程序1.0 目的 使管理体系所使用之文件,能迅速流通、正确应用,并确保各相关部门可适时获得适当且有效之最新文件。
确保其有严格的分类编号、编写、审核、批准、发放管理以及有效控制、保管、更改、作废工作,确保公司的文件和资料的管理有据可依。
2.0 范围 适合公司所有质量管理体系包含的相关文件和资料的管理及其它与体系有关的外来文件的控制。
3.0 职责 3.1 品质部文控员3.1.1 负责体系文件的收集、分类、整理、存档保管、作废等有关工作; 3.1.2 负责公司体系文件发放和控制等有关工作。
3.2 各部门应按本程序文件管理本部门的文件和资料。
4.0 定义:文件:指信息及其承载媒介,本公司的文件包括质量手册、程序文件、作业规范、检查标准、及外来的需要受控的资料。
记录在本公司将作为一种特殊的文件,按《记录管理程序》进行控制。
受控文件:指按照发放范围登记、分发,并能保证收回的文件。
受控文件未经文件管理部门批准不得复制, 受 控文件封面要加盖受控章进行识别。
外来文件:指来自公司外部的与本公司管理体系有关的法律法规、规范、标准、或客户提供的图面、规定等,被公司用来做 为管理体系中引用的标准,尤其是与产品或环境有关的法律法规、行业规范、国际标准、客户标准文件。
4.1 乌龟图和流程图内部网络、计算机、复印机、资料柜、受控章、作废章用何资源谁来做品质部、生技部 及各相关部门技术文件、质量手册、程序文件、 好管事理标准、质量记录、外来文输件入 输入及其他需控制的管理文件文件管理过程 输出 输出管理文件的编制、审核、批准、 发布、标识、贮存、发放、使用、 修改、回收处置得到有效的控制现技在术文件一周内评审,所有部门 于使用的管理文件和资料均为有效版本、所有文件均有现行状态标 识所有文件均有现行状态标识用何指标衡量所有部门使用的管理文 件和资料均为有效版本所有文件均有现行状态 标识所有部门使用的管理文 件和资料均为有效版本所有文件均有现行状态 标识用何程序方法文件管理程序 记录管理程序 文件编号的规定东莞市某某有限公司 文件管理程序文件编号: GS-QP-01 文件版本: B1 页次/总页数: 2/5各部门文件编制/修 订及标识各部门部长管理部文控中心部长级以上参考文件/记录/重点批注 《质量手册》 《文件管理程序》文件评审OKNG文件批准 NG《文件管理程序》受控文件的 接收OK 文件受控分 发旧文件回收《文件分发部门清单》 《文件发放回收记录表》 《文件新增/变更申请单》 《外来文件清单》 《文件补发申请单》旧原件保留 回收件销毁《作废文件清单》5.0 程序内容 5.1 文件的审批 5.1.1 文件发放前应交授权人审批其适用性; 5.1.2 各文件的审批权限序号文件类别1质量手册2程序文件类(二级文件)3作业指导书(三级文件)4规定/规范类(三级文件)制定人或部门 管理部 权责部门 权责部门 权责部门审核人或部门 管理者代表部门部长 部门部长 部门部长批准人或部门 总经理 总经理 总经理 总经理东莞市某某有限公司 文件管理程序文件编号: GS-QP-01 文件版本: B1 页次/总页数: 3/55表格(四级文件)权责部门部门部长总经理以上 1——3 三类文件的批准均需有亲笔签字。
公司行政文件资料管理制度制度名称:公司行政文件资料管理制度一、目的与原则本制度的目的在于规范公司行政文件资料的创建、收集、存储、使用和销毁等过程,确保文件资料的安全、完整和可追溯性,提高信息资源的利用效率,支持公司决策和日常运营。
二、适用范围本制度适用于公司内所有部门及员工,包括但不限于各类公文、报告、会议记录、合同文件、技术资料、客户资料等所有书面或电子形式的文档资料。
三、管理职责1. 行政部门负责制定并维护本制度,监督执行情况。
2. 各部门负责本部门文件资料的日常管理,确保按照制度要求操作。
3. 信息技术部门负责电子文件系统的维护和数据安全。
四、文件资料分类根据资料性质和用途,将文件资料分为内部文件、外部文件、秘密文件等类别,并按照相应的管理规定执行。
五、文件资料创建与审批1. 文件资料的创建应遵循简洁、明确、准确的原则。
2. 重要文件需经过相关部门负责人审批后方可发布。
六、文件资料存储与保管1. 实体文件应分类存放于指定的档案柜中,电子文件应保存在公司指定的服务器或云端。
2. 对于涉密文件资料,采取加密措施,并限制访问权限。
七、文件资料使用与借阅1. 员工因工作需要使用文件资料时,应遵守公司的借阅规定。
2. 借阅涉密文件资料需经过特定审批程序,并做好登记备案。
八、文件资料更新与作废1. 定期对现有文件资料进行审查,及时更新过时或不再适用的文件。
2. 作废文件资料应按照规定程序进行销毁,确保信息安全。
九、违规处理违反本制度规定的,将根据情节轻重给予相应的纪律处分。
十、附则本制度自发布之日起生效,由行政部门负责解释,如有变更,按照公司规定程序修订。
行政部经理职务说明书职务名称:行政经理所属部门:行政部文件编号:LA-3-AD-007-02/A.0 工作关系:直接上級: 总经理下属:行政文员、保安、清洁工內部联系:各部门外部联系:供应商工作主要责任:合理规划和利用人力资源,做好后勤服务工作,确保整个公司正常运作。
工作內容:1.公司制度化文件的管理;2.公司日常行政、人事事务之处理;3.办公用品的请购和办公设备的添置、维护及联络;4.车间有关规章制度、薪资制度、劳动纪律、管理规定的制定与执行;5.负责公司招聘计划的拟定、人员招聘;6.新员工和辞职人员入厂、出厂手续的办理;7.公司所有职工人事档案的管理;8. 职工食宿安排和餐费报帐付款事宜之处理;9. 宿舍管理规定的制定与监督执行;10. 所有职工工时的核算及考勤的评估和晋级管理;11. 各种奖罚通告,休假单据及其它资料的保管、统计与上交处理;12. 公司职工工资的核算;13. 做好所有人员绩效考核汇总和考勤;14.督导各部门制订培训计划及执行;14. 完成领导交办的其他工作。
工作条件:工作场所:办公室需配备必要的办公文具及电脑一台。
权限:1.基层管理人员罢免审核提报。
2.管理人员绩效考核。
3.办公室管理。
4.惯彻并执行总经理,副总经理人事行政命令。
任职资格条件说明:1、年龄:25-35岁左右。
2、性別:性别不限3、学历与专业:大专或以上,管理专业为佳。
4、培训经历:有相关行政、人事管理知识等。
5、工作经验:大型合资企业二年以上工作经验及相关管理工作经历。
6、知识与技能:1) 对公司运行流程熟悉,熟悉行政和人事管理工作;2)熟悉政府部门相关工作程序;2)协调能力强,善于沟通,能及时正确果断处理事情,具有一定魄力,敢于承担责任;3)头脑灵活清晰;4)熟悉常用办公软件。
7、态度:工作细致认真,责任心强,热情,积极主动,善于钻研创新,积极上进;工作效率高,责任心強,具有团对精神。
8、相关证件:有个人身份证、健康证明、学历学位证等直接下属行政文员、保安、清洁工间接下属无晋升方向副总经理轮转岗位其它部门经理。
十. 奖惩管理条例
第一条为体现本公司唯贤是用,奖惩分明的精神,激发公司全体员工的工作激情,增强企业的向心凝聚力,以期提高公司的经济效益,特制订本《奖惩管理条例》,以作为各种奖励,惩罚的执行标准。
第二条员工的奖励按具体事例酌情发给奖金.奖励分为嘉奖、记小功、大功、晋升等方式实施。
第三条员工处罚:①口头警告/书面警告10元|(义务劳动3小时)②小过50元③大过200元
A、员工有下列情形之一者,予以嘉奖
1.当月无迟到、早退、请假或旷工现象有,即正常出勤;
2. 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
3. 认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者;
4.工作勤奋,超额完成工作任务者,当月被评为优秀员工者;
5.品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守者;
6. 领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;
7.预防机械发生故障或抢修工程使经营管理活动不致中断者;
8.品行端正、工作努力、遵守规章、服务指导,堪为全体员工楷模者;
9. 节省物料,有显著成绩者。
C、员工有下列情形之一者,予以记小功。
1.对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;
2.积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者;
3 .检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;
4 .对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;
5.策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
6. 其它应给于记小功事迹者;
7.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者;
8.执行临时紧急任务能依限期完成者。
D、员工有下列情形之一者,予以记大功。
1. 在工作或技术上大胆创新,并取得显着经济效应;
2.检举揭发各种违法乱纪行为,对维护正常的工作秩序有显著功绩者;
3.对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者;
4. 对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者;
5.办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;
6. 适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者;
7.在恶劣环境下,冒生命危险尽力职守者;
8.对于舞弊,或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者;
9.研究改善生产设备,提升生产和品质效率有特殊功效者;
E、员工有下列情形者年终可参加优秀员工评奖。
1.一年中累计三次记大功但无记大过记录者;
2.在年度工作中给公司带来重大效应者;
3.在年度工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀突出者;
4.其它可参选优秀员工评奖者;
员工奖惩经领导批复后生效,每嘉奖一次,当月奖励50元,小功奖励100元,大功奖励200元;
员工年终被评为优秀员工者,公司将给予一定奖励。
第四条员工的惩罚分为四种:(可按劳动法规给予经济处罚)分为警告、记过、大过、开除等。
A、员工有下列情形者,予以警告。
1.因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
2.防碍工作秩序或违反破坏安全,环境卫生制度者;
3.初次无故不参加公司规定之例会者;
4.不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计三次(含三次)以上且每次迟到或早退在 5 分钟以上者;
5.同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者;
6.一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;
7.对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
8.在工作场所防碍他人工作者。
B、员工有下列情形之一者,予以记小过。
1.因玩忽职守造成公司损失(损失价值在100-300元之间)但不大者;。