内部质量控制制度
为了对公司承接的监理业务按照法律法规、规范和设计文件要求进行有效的监督管理，力求实现项目建设的质量目标，制订本制度。
第一条监理工程师控制工程质量的一般内容
1．审查承包单位的资质和质量保证条件，确认分包。
2．明确质量标准和质量要求。
3．督促承包商建立和完善质量保证体系。
4．组织与建立监理项目的质量监控体系。
5．实施过程中，进行跟踪、监督、检查和控制。
6．组织或参加工程质量事故的处理。
第二条质量监督检查依据
1．国家及有关部门及监理项目（工程项目）所在地主管部门关于建筑工程和安装工程质量的法规及质量监督文件和规定。
2．承包合同中有关业主对工程质量要求的条款。
3．设计文件。
4．现行工程施工及验收规范。
5．现行工程质量检验评定标准。
6．经过批准的项目施工组织设计、施工方案。
第三条质量管理责任
1．实行公司和项目监理组织两级质量责任制。
2．公司负责人对监理质量全面负责，项目监理组织具体负责项目质量
管理，
3．公司一级对质量管理的主要责任是：选派适应的项目总监理工程师和监理人员，监督检查项目监理工作，组织有关人员（必要时包括外聘的咨询人员）协助解决项目监理中的具体质量问题，制定和完善质量管理程序和规章办法。
4．项目监理组织的质量责任是：根据有关质量控制的依据具体负责质量监理。
第四条质量管理组织保证
1．根据公司业务发展需要招聘监理人员，视项目需要，聘请质量监理咨询人员。
2．组织公司监理业务人员学习有关质量管理的法律法规和文件，熟悉现行质量管理和验收的规范和标准。
3．加强质量管理，明确各岗位和有关人员质量责任制。
4．明确质量管理的信息流程。
第五条监理组织质量监控准备
1．建立和完善组织，形成有效的质量监控组织保障。
2．编制项目监理规划和相应的实施细则，为有计划进行质量监理提供依据。
第六条设计阶段质量监控
1．1．“设计要求”文件编制过程中，加强与业主协商和交流，充分领会业主对项目质量的要求。
2．审查设计基础资料的正确性和完整性。
3．审查、分析设计方案的先进性和合理性，协助业主确定最佳设计方案。
4．督促设计单位完善质量保证体系，建立和检查内部专业交底及专业会签制度。
5．进行设计质量跟踪监理，控制设计图纸的质量。初步设计和技术设计阶段，重要检查生产工艺和设备的选型，总平面与运输布置，建筑与设施的布置，选用的设计标准和主要的技术参数。施工图设计阶段，主要检查计算是否有错误，选用的材料和做法是否合理，标注的尺寸是否有错误，各专业图纸之间是否有矛盾。
6．搞好图纸会审，及早发现可能存在的质量问题。
7．设计文件验收的质量控制。通过设计文件的审查和验收，做到设计文件规范、工艺先进和科学、结构安全、施工可行以及设计标准的适宜等。第七条施工准备阶段质量监控
1．检查承包商技术负责人和质量安全检查人员的到位情况；审查施工单位选择的分包单位的技术资质，对不符合分包工程施工技术资质要求、难以保证分包工程资质的分包施工单位，不得签字，并应采取必要的措施禁止其入场。
2．监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，对不符合要求的，限令施工单位限期完善和改正。
3．参加技术交底。明确设计文件中不明确的问题以及施工中的重点和难点，提出施工中应注意的问题和关键环节，提请施工单位加以注意。
4．审查施工组织设计。重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的
组织及保证工程质量方面的措施进行监督，对不能满足项目质量目标的施工组织设计不予批准，并就施工组织设计中的问题向施工单位提出建议。
5．单位工程开工前，检查施工单位的复测资料是否清楚、手续是否完善、质量有无问题，对重点工程部位的中线、水平控制桩还应进行复查。
6．督促和协助业主按照承包合同的要求提供质量合格的建设场地和配套条件。
第八条施工阶段质量监控
1．原材料、构配件和设备质量的控制
*对采购计划、采购活动、验收、保管、投入使用进行全过程的质量控制。
*审核工程所用原材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质量保证书；
重要的新材料、制品应检查技术鉴定书。
对重要的原材料、制品、设备的生产工艺、质量控制和检测手段应实地考察，督促生产厂家完善质量保证体系和质量保证措施。对于采购的原材料、半成品、设备等根据需要进行免检、抽检或全检。
*存放时间较长的原材料在使用前应进行必要的复查和检查。
*对进场需复检的材料建立台帐登记制度。
2．对工程中使用的施工机械设备和计量器具投入使用前应进行查验或检查其性能，不满足施工要求有可能影响施工质量的设备和计量器具不得准许使用。必须督促施工单位修理或校正，在用的设备和计量器具的性能和准确性应进行不定期的检查。
3．对各道工序的活动条件和效果应按规范和程序要求进行检查，对不
符合质量要求和标准的，不得同意进入下一道工序。
4．所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程、关键施工环节要派人进行跟踪监理。需要政府质量监督管理部门检查的工程，隐蔽前应经质监部门签字认可。承包商未通知监理方的，应当采用恰当的方式进行补检。
5．对施工测量、放样进行复查和抽查，发现问题及时通知施工单位纠正，并作出监理记录，改正后进行重新检查，合格才能进入下一道工序。
6．监督施工单位对各类应进行检验的构件、试件按规定进行检查和抽查，需要送检的，监理工程师应对检验单位资质、资格进行确认，对检查结果进行分析，不合格的，协助承包商提出改进措施。
7．监督施工单位认真处理施工过程中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录。对大、重大质量事故及其他紧急情况，应督促有关单位按程序及时处理，并应及时报告总监理工程师和通知甲方。
8．项目目标的确定和调整应充分考虑对项目质量可能产生的影响。
9．行使好质量否决权，保证工程质量。
第九条竣工验收阶段质量监控
1．组织好试车运转，发现可能存在的质量问题，要求有关方面加以改进。
2．督促检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理工程竣工验收报告，审核以后提出监理意见。
3．根据施工单位的竣工验收报告和其他有关依据，提出工程质量检验报告。
