商务接待方案 行程手册模板

商务接待手册模板
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
一行来访
接待手册
9月6日XX
目录
温馨提示 (3)
会议日程安排 (4)
乘车安排 (5)
温馨提示
20XX年9月6日，XXXXXXXX一行来访，相关接待事宜安排如下：
一、会议时间及地点
9月6日上午：10:00-11:15 XXXX3号会议室
二、餐叙时间及地点
午餐：12:00-13:30 员工餐厅
晚餐：18:00-21:00 XXXXX
三、接待分工
办公室：XXXX XXXXXX
国内部：XXXX XXXXXX
四、其他
1.请XXX前往酒店迎接和引导；
2.请XXX、XXX于9:50在一层北广场迎接，乘专梯前往XX层，其他参会领导于9:55XX层等候；
3.请着白色衬衫，佩戴司徽、口罩；
5.请宣传部负责拍摄及宣传事宜。

会议日程安排
一、会议时间
20XX年9月6日（周一）10:00-11:15 二、会议地点
XXXX 3号会议室
三、参会人员
XXXX公司
XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXX集团
XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
四、会议议程
1. 介绍参会人员
2. XX集团专题汇报
3. 播放XX集团宣传片
4. XX公司专题汇报
5. 与会人员交流
6. 合影留念
乘车安排。

商务接待行程计划及日常安排商务接待行程计划及日常安排一、时间2019年8月9日（星期二）11:15：李总在公司统一乘车前往xx国际机场迎候xx副总裁一行5人；蔡总12:00到达xx机场后在机场等候xx副总裁一同前往公司。

接机人员：接机车辆：航班信息：1、肖副总裁一行4人航班信息：10:40-13:152、蔡总航班信息：10:40-12:0014:00-14:30：午餐（就餐地址：公司六层餐厅，陪同人员：XX）14:40-18:00：抵达公司，在集团领导办公室办公；18：00-19:00：晚餐（就餐地点：公司6楼餐厅，就餐8人；陪同人员：xx）19:10-19:40：送肖副总裁返回xx酒店休息（xx陪同）（全程陪同人员：）送xx酒店2019年8月10日（星期三）8:00叫早（xx陪同）8:30—9:00酒店享用早餐9:10出发前往公司9:30-12:00xx副总裁与公司领导开会；（会议地点：暂定六楼会议室；陪同人员：xx）12:00-13:00午餐（公司六楼餐厅就餐）13:00-14:00午休14:00-17:30肖副总裁在集团领导办公室办公；（陪同人员：xx）18:00-19:30晚餐（就餐地点：公司6楼餐厅；陪同人员：xx）19：40出发送副总裁返回锦江国际酒店休息（xx陪同）送xx酒店2019年8月11日（星期四）8:00：叫早（xx陪同）8:30—9:00酒店享用早餐9:10出发前往公司9:30-12:00肖副总裁与招商中心各部门负责人在六楼会议室开会12:00-13:00午餐（就餐地点：公司六楼餐厅；陪同人员：XX）13:00-14:00午休14:00-18:00肖副总裁在集团领导办公室办公18:10-19:00晚餐（就餐地点：公司六楼餐厅；陪同人员：xx）（具体行程安排待xx副总裁抵达西安才可确定，行程安排可能会随时更改）（肖副总裁暂未确定返程时间）六、工作分工招商中心行政督导组：接待组：车队：。

商务接待方案（通用）一、来访人员基本情况：二、接待小组人员：我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。

要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

三、接待日程安排：四、落实工作人员：由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。

所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布臵由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

五、接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布臵：1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。

将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。

2、布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“，”挂在天幕上。

3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

附件：接待中具体礼仪：1、握手礼仪：（1）握手的顺序：握手一般遵循“尊者决定”的原则。

在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。

但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。

在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。

（2）握手的方法：双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。

握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比如：“您好！”“见到你很高兴！”等等。

握手的时间不宜过长，一般以3～5秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。

2、递物与接物礼仪：（1）递接名片：一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。

商务接待方案表格日期：2022年5月12日公司名称：ABC有限公司商务接待人员：王小明一、接待目的商务接待的目的是为了展示公司的实力和产品优势，加强与客户之间的沟通与合作，打造良好的合作伙伴关系。

二、接待地点接待地点为公司总部位于北京市的会议室。

三、接待时间接待时间为2022年5月15日，上午9点至下午4点。

四、接待对象接待对象为来自DEF公司的客户代表团，包括：1.张先生：DEF公司董事长2.李女士：DEF公司销售总监3.王先生：DEF公司技术总监五、接待流程接待流程如下：时间内容9:00 - 9:30 欢迎辞和公司介绍9:30 - 10:30 产品演示和讲解10:30 - 11:00 茶歇，自由交流11:00 - 12:00 公司参观12:00 - 13:00 工作午餐13:00 - 14:30 合作洽谈14:30 - 15:30 合作协议签订15:30 - 16:00 结束致辞六、接待内容1. 欢迎辞和公司介绍王小明将代表公司向客户代表团致以热烈的欢迎辞，并简要介绍公司的发展历程、主要业务方向和近期成果。

2. 产品演示和讲解通过展示公司的核心产品和解决方案，王小明将详细介绍产品的特点、优势和应用领域，以便客户代表团更好地了解公司的产品能力和竞争优势。

3. 茶歇，自由交流为了提供互动和深入讨论的机会，安排茶歇时间，客户代表团可以与公司相关人员自由交流与讨论，进一步了解公司的业务和产品。

4. 公司参观带领客户代表团参观公司的各个部门和实验室，展示公司的生产线以及研发能力，让客户亲眼目睹公司的实力和技术水平。

5. 工作午餐安排工作午餐，为客户代表团提供一流的用餐环境和食品，轻松谈论业务，并进一步拓展双方的合作空间。

6. 合作洽谈在午餐后进行深度的合作洽谈，重点讨论双方可能的合作方式、项目细节和市场前景等，以期达成一致并进一步拓展合作。

7. 合作协议签订若达成合作意向，将进行合作协议签订。

协议内容将涵盖合作的具体范围、时间、付款方式等关键内容，以保障双方权益以及合作顺利进行。

接待行程安排模板一、准备工作咱要是接待客人呀，可得提前把好多事儿都安排好呢。

先得确定来的都是哪些人呀，是一群小伙伴呢，还是比较严肃的商务人士。

这可关系到后面的安排呢。

再就是要知道他们啥时候到，这可不能马虎。

如果是坐飞机来，那得提前查好航班有没有晚点啥的，可不能让人家在机场干等着。

要是坐火车呢，也得搞清楚是哪个站，到达的具体时间。

咱还得考虑住的地方，要是好朋友呢，就可以找个温馨又有趣的民宿，像那种有特色装饰的，住进去就感觉特别温馨。

要是商务接待呢，就得找个环境好、设施齐全的酒店，最好是离要办事的地方近一些的，这样也方便客人出行。

二、到达当天客人到的那天呀，咱们得有人去接。

如果是比较熟悉的朋友，那可以带着个小牌子，上面写点俏皮话，像“欢迎我的小伙伴们”之类的。

要是商务伙伴呢，就得正规一点，牌子上写清楚公司名称或者客人的名字。

接到客人之后呢，要是上午到的，就可以先带他们去吃个特色早餐。

可别小看早餐，每个地方的早餐都有自己的特色，像我们这儿的油条豆浆就特别香，要是能让客人尝尝，肯定能让他们感受到咱这儿的烟火气。

然后就可以送客人去住的地方啦，让他们先休息休息，毕竟旅途劳顿嘛。

在休息之前呢，可以简单介绍一下周边的环境，像附近有没有超市呀，有没有好玩的地方呀，这样客人心里就有数了。

三、游玩或者工作安排如果是来游玩的朋友，那咱们可以安排一天去当地最有名的景点。

比如说我们这儿有个古老的寺庙，建筑可漂亮了，里面的佛像也很庄严。

咱们可以一边走一边给客人讲讲这个寺庙的历史和传说，什么神奇的故事都可以讲，就像朋友之间聊天一样。

然后在景点附近找个小餐馆，吃点当地的特色菜，像什么麻辣鲜香的水煮鱼呀，又香又糯的红烧肉呀。

要是商务接待呢，就得按照日程安排好会议室呀，资料呀什么的。

在会议中间可以准备一些精致的点心和饮品，像小蛋糕呀，咖啡呀，让大家在紧张的会议之余能放松一下。

四、休闲时光不管是游玩还是商务，都得给客人留出休闲的时间。

中国烟草总公司湖南省公司商务接待行程
一、序言
我们公司一个重要的战略合作伙伴将于2012年11月7日星期三上午9点乘坐上海航空FM9395抵达长沙并在长沙呆四天，11月10日星期六早上离开.期间主管销售副总出差在外,由我们行政部安排其5人四天的行程。

在此基础上，我们特制定了如下商务接待计划。

成员：一名总经理(男）;助理一名（女)；部长三名(2男1女）
二、商务接待的目的
本次商务接待计划的宗旨在于促进公司产品更好的销售，同时加速双方公司更好更快的发展，建立长久的合作伙伴关系。

三、行程安排
接待日程安排表
四、接待经费预算
总结：所有的日程安排消费的费用以及接待经费预算共为：31964元.剩余：3036。

(还可以拿出1000元买湖南特产送给客户，表达对客户的热情）
以上就是我们部门对这次商务行程的安排。

商务酒会接待方案策划书3篇篇一商务酒会接待方案策划书一、活动主题“商务酒会接待方案策划书”二、活动目的1. 提升公司形象，展示公司的专业形象和实力。

2. 加强与客户的沟通和合作，增进彼此之间的了解和信任。

3. 拓展业务合作机会，促进商务合作的达成。

三、活动时间和地点1. 时间：[具体日期]2. 地点：[详细地址]四、活动安排1. 接待时间下午[具体时间]：开始接待嘉宾，发放活动资料。

晚上[具体时间]：酒会正式开始。

2. 接待流程嘉宾签到，发放礼品。

主持人开场，介绍活动目的和嘉宾。

公司领导致辞，介绍公司业务和发展规划。

嘉宾代表发言，分享合作经验和展望未来合作。

酒会开始，提供精致的美食和饮品，嘉宾自由交流。

安排表演节目，如音乐演奏、舞蹈等，营造轻松愉快的氛围。

3. 活动亮点场地布置：选择优雅、舒适的场地，布置精美，体现公司的品味和形象。

美食搭配：提供丰富多样的美食，包括开胃菜、主菜、甜点等，搭配优质的葡萄酒和饮品，让嘉宾享受美食的同时，也能感受到公司的用心。

互动环节：设置互动游戏或抽奖环节，增加活动的趣味性和参与度。

礼品赠送：为嘉宾准备精美的礼品，如公司纪念品、特色商品等，表达对嘉宾的感谢和关注。

五、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 美食和饮品费用：[X]元3. 表演和娱乐费用：[X]元4. 礼品和赠品费用：[X]元5. 宣传和推广费用：[X]元6. 其他费用：[X]元总预算：[X]元六、注意事项1. 安全保障：确保活动场地的安全，提供必要的安全措施和紧急救援设备。

2. 服务质量：培训专业的服务人员，确保嘉宾得到周到、热情的服务。

3. 时间管理：合理安排活动流程和时间，确保各个环节紧凑有序，不出现过长的等待时间。

4. 沟通协调：与相关部门和人员进行充分的沟通和协调，确保活动的顺利进行。

七、通过精心策划的商务酒会接待活动，我们将为嘉宾提供一个舒适、愉快的交流平台，展示公司的实力和形象，拓展业务合作机会。

商务接待方案（6篇）为了做好其次届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室托付西安市成立餐博会会务接待组，并制定了其次届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，详细如下：一、接待时间20xx年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和规划单列市统一组团参会的代表。

请各省、自治区、直辖市和规划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（500元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。

用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。

有特别用餐要求的代表，请各地代表团联络员准时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排10月17日会议报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和规划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

餐博会期间，代表参与活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请准时与住店会务接待小组联系。

会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。

五、收费标准（一）会务费：每位代表会务费600元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观沟通场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。

团体报名超过50人的以及要求参与局部活动的代表可与会务接待组详细协商。

（二）食宿费：依据所住的不同宾馆设a类：1500元/人，b类：1200元/人两个等级标准。

对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。

（三）减免事项：各省、自治区、直辖市和规划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过20人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。

某公司商务接待手册（草案）办公室X年X月X日一、总则1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制，特制订本手册。

2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象.3、本手册规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理.二、管理职能公关部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由公关部统一安排。

三、商务接待工作原则1、对等接待、各负其责、相互配合的原则。

商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。

2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。

商务接待工作应规范服务，提高办事效率、热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮,不应付拖拉.3、统一标准、预算管理、严格控制的原则.按照公司商务接待标准，对各项商务接待费用实行预算管理，由公关部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用原则上不得超过限额，如需追加预算,由管理中心另行审批。

四、接待职责分工1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分重要的意义。

各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。

2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。

分工如下:①公关部：提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍.②前台秘书或总裁秘书:负责来客引入及会议室的环境保持。

③商务接待秘书:提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。

④商务接口部门：负责接待洽谈并陪同始终。

3、公关部主任对接待工作负有全面责任.五、商务接待标准公司商务接待标准，根据来访者的人员级别及访问目的不同,适用不同标准。

主要划分为4个级别：普通接待、中级接待、高级接待、特殊接待。

XX公司标题（XX月XX日XX活动）接待XX细则XXX（接待方案编制人）年月日目录1 接待工作组人员名单 (1)2 接待工作分工 (1)3 日程安排 (1)4 接待细则 (3)5 车辆安排-接机 (5)6 车辆安排-送机 (6)7 用车安排表 (7)8 车辆申请单 (8)9 接待组工作人员联系方式 (9)10 客人名单及房间号码表 (10)11 用餐安排 (11)12 客人信息 (12)1.接待工作组人员名单1.1接待工作组负责人：XXX（最好是领导，便于对工作人员进行统筹协调）1.2接待组工作人员：XXX等（接待工作具体执行人）2.接待工作分工（视具体接待任务来确定工作分工）3.日程安排日程安排主要回答时间、地点、人物、事件（做什么）、怎么做等几个内容，需要提前发给接待相关各方，告知各方提前做好准备。

日程安排（范本）XX国XX公司一行三人，将于XX日来我司开展XX项目/XX领域参观及洽谈工作。

来访人员分别是：Mr.XX - shareholder, Wrobel - GM of XX, Hofmann - Technical Director。

预计X日搭乘CAXXXX航班，XX:XX到广州。

具体行程安排如下：注：1.日程安排列好后，接待人员应提前将日程安排发给接待各方做好相应准备。

通过该表，相应人员即可知道什么时间、在哪里、做什么了。

2.如有需要，建议提前拟定英文版，发外方人员确认日程。

4.接待细则（为使接待工作更加系统、高效，建议接待人员提前制定接待细则，将每一项工作细化、责任化，每项工作列明限办时间，并且只落实到1个人，避免多头负责变成没人负责）注：1、接待过程中涉及的接待车辆、住房、用餐安排、酒水准备、会议室、参观路线、礼品、景点门票等，建议接待员提前联系好，减少中间环节，每项工作只落实1个完成人（避免出现以下情况：接待员A安排B订好住房， B找到C，让C安排好后告知B，B再告知A。

这种情况建议接待员A直接将这项工作交给C负责，C安排好住房后直接告知A即可）在接待任务开始前进行穿行测试，确保后勤保障到位。