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文秘考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的主要任务是什么？A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不属于文秘的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人主义D. 良好的组织协调能力答案：C3. 文秘在处理文件时，以下哪项操作是正确的？A. 随意丢弃文件B. 按照文件分类进行归档C. 未经允许擅自复制文件D. 将文件内容透露给无关人员答案：B4. 文秘在接待来宾时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情迎接B. 引导来宾至指定地点C. 询问来宾的私人问题D. 为来宾提供必要的帮助答案：C5. 文秘在组织会议时，以下哪项工作是必要的？A. 确定会议议题B. 随意安排会议时间C. 忽略会议记录D. 会议结束后不进行总结答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述文秘在企业中的作用。
答案：文秘在企业中扮演着信息沟通的桥梁角色，负责文件的处理、会议的组织、来宾的接待等工作，是企业内部协调和外部联络的重要岗位。
2. 描述文秘在处理紧急文件时应注意的事项。
答案：文秘在处理紧急文件时应注意：迅速识别文件的紧急程度，优先处理；确保文件的准确性和完整性；及时向相关人员汇报文件内容，并按照指示进行后续工作。
3. 阐述文秘如何提高工作效率。
答案：文秘可以通过以下方式提高工作效率：制定工作计划，合理安排时间；熟练掌握办公软件，提高文件处理速度；加强与同事的沟通，减少不必要的误解；不断学习新知识，提升自身专业能力。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司文秘在组织一次重要会议时，发现会议室已被占用，而会议时间临近。
作为文秘，你将如何处理这一突发情况？答案：首先，我会迅速联系其他可用的会议室，如果公司内部没有合适的会议室，我会立即寻找公司附近的会议室。
同时，我会通知所有参会人员会议室变更的情况，并确保他们能够准时到达新的会议地点。
文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。
A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。
A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。
A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点，即。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。
包括日记、等各种短文。
A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。
有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。
A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。
A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。
A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用，主要包括。
A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法，主要有文献调查法等。
A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案（二）现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
文秘考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本要求是什么？A. 良好的沟通能力B. 熟练掌握办公软件C. 严格遵守保密原则D. 以上都是2. 以下哪项不是文秘的职责？A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场分析D. 接待来访客人3. 文秘在处理文件时，应遵循的首要原则是什么？A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 完整性4. 以下哪个不是文秘工作中常用的办公软件？A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint5. 文秘在接待来访客人时，应首先做的是什么？A. 询问客人姓名B. 直接引导客人入座C. 检查客人携带的物品D. 向客人介绍公司情况二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 文秘在撰写会议记录时，需要注意哪些方面？A. 记录会议时间、地点B. 记录会议主题和议程C. 记录与会人员名单D. 记录会议决议和执行情况7. 以下哪些属于文秘工作中的沟通技巧？A. 清晰表达B. 倾听理解C. 适时反馈D. 避免使用专业术语8. 文秘在进行文件归档时，应考虑哪些因素？A. 文件的类型B. 文件的重要性C. 文件的创建日期D. 文件的使用频率三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述文秘在组织公司内部会议时的一般流程。
10. 描述文秘如何处理紧急文件的接收和分发。
四、案例分析题（每题15分，共30分）11. 假设你是一家公司的文秘，公司即将举办一场大型产品发布会。
请列出你需要准备的工作清单，并说明每项工作的注意事项。
12. 你作为文秘，收到一封来自重要客户的投诉信。
信中提到产品存在质量问题。
请描述你将如何处理这封信，并提出改进措施。
五、论述题（15分）13. 论述文秘在现代企业中的重要性及其面临的挑战。
考试结束，请考生停止答题，将试卷交回。
[注：以上试题仅为示例，实际考试内容可能会有所不同。
]。
秘书考试试题及答案一、选择题1、会场的大小要根据会议的（）而定。
A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是（）的重要手段。
A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）A、为人作嫁衣，甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业，甘当无名英雄D、韬光养晦，养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是（）A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。
A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要（）分发。
A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于（）类文书。
A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备，秘书人员应当会（）A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当（）A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。
A、经济C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。
A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括（）A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者（）A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项（）A、规定B、任务D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（）A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的（）A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。
文秘专业知识考试试题及解答一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个不是文秘专业人员的主要工作内容？A. 文件管理B. 会议组织C. 营销策划D. 沟通协调解答：答案：C解析：文秘专业人员主要负责的是日常的文件管理、会议组织、沟通协调等工作，而营销策划不属于文秘专业人员的主要工作内容。
二、填空题（每题2分，共20分）2. 公文的_______指的是公文的格式和排版要求。
解答：答案：版式解析：公文的版式指的是公文的格式和排版要求，包括公文的开本、页边、行间距、字体、字号等方面的规定。
三、判断题（每题2分，共20分）3. 所有的公文都需要进行编号。
解答：答案：正确解析：公文的编号是公文管理的重要手段，可以有效地对公文进行管理和查询，因此，所有的公文都需要进行编号。
四、简答题（每题10分，共30分）4. 简述公文写作的基本要求。
解答：答案：公文写作的基本要求包括以下几点：1. 符合党和国家的方针政策、法律法规和上级文件的要求；2. 内容真实、准确，数据可靠，不得有虚报、漏报、谎报现象；3. 文字表述清晰、简练、通俗易懂，符合语言文字规范；4. 格式规范，排版整洁，符合公文格式要求；5. 注重逻辑性，层次分明，条理清楚；6. 语气得体，既要注意体现公文的严肃性，又要符合实际情况；7. 遵守保密原则，不得泄露国家秘密和企业机密。
五、案例分析题（每题25分，共50分）5. 某公司准备召开年度总结大会，请你列出文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作。
解答：答案：文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作包括：1. 拟定会议通知，明确会议时间、地点、参会人员、会议议程等信息；2. 预订会议室，确保会议室的设施、设备齐全，环境舒适；3. 准备会议资料，包括会议议程、报告材料、相关文件等；4. 安排会议日程，确定各环节的时间安排，提前通知参会人员；5. 沟通协调，联系参会人员，确保人员准时到会；6. 会议现场布置，包括座位安排、会议标识、音响设备等；7. 会议期间的服务，如茶水供应、会场秩序维护等；8. 会议结束后，整理会议纪要，分发给相关人员，并进行会议总结。
文秘基础模拟试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本要求不包括以下哪一项？A. 保密性B. 准确性C. 及时性D. 随意性2. 以下哪一项不是文秘人员的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 熟练掌握办公软件D. 缺乏责任心3. 文秘工作中，不属于公文处理流程的是？A. 起草B. 审核C. 存档D. 公开发布4. 以下哪一项不是文秘工作的内容？A. 会议组织B. 档案管理C. 财务管理D. 文件起草5. 文秘人员在处理紧急文件时，应该采取的措施是？A. 立即处理B. 等待领导指示C. 推迟处理D. 忽略不处理6. 文秘工作中，不属于接待工作的是？A. 来访登记B. 会议安排C. 客户接待D. 产品销售7. 以下哪一项不是文秘工作中的保密事项？A. 公司内部文件B. 客户资料C. 员工个人信息D. 公开发布的新闻8. 文秘人员在准备会议资料时，不需要考虑的因素是？A. 会议主题B. 参会人员C. 会议时间D. 会议地点的天气情况9. 以下哪一项不是文秘工作中的礼仪要求？A. 着装得体B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 尊重他人10. 文秘人员在处理电子邮件时，应该首先关注的是？A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件附件D. 邮件正文内容二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 文秘工作中，以下哪些属于公文的类型？A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告12. 文秘人员在组织会议时，需要考虑的要素包括？A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者13. 以下哪些是文秘工作中的保密措施？A. 限制文件的传播范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意透露公司内部信息D. 对外公开敏感信息14. 文秘人员在接待来访者时，应该做到的是？A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 忽略来访者D. 及时通知相关部门15. 文秘工作中，以下哪些属于文件管理的内容？A. 文件起草B. 文件存档C. 文件传递D. 文件销毁三、判断题（每题1分，共10分）16. 文秘人员在处理文件时，可以根据自己的判断随意修改文件内容。
文秘考试试题及答案一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种公文格式适用于向上级机关汇报工作、反映情况？（）A 请示B 报告C 通知D 函答案：B2、公文的紧急程度分为（）。
A 特急、加急B 特急、紧急C 紧急、加急D 特急、加急、平急答案：A3、文秘人员在接待访客时，首先要做的是（）。
A 询问来意B 引导就座C 端茶倒水D 自我介绍答案：A4、会议通知应当提前（）发出。
A 1 2 天B 3 5 天C 一周D 两周答案：B5、以下不属于文秘工作的职责是（）。
A 起草文件B 财务核算C 安排会议D 接待来访答案：B6、对重要文件进行归档时，应按照（）分类。
A 时间B 部门C 主题D 重要程度答案：C7、以下哪种办公软件是文秘人员常用的文字处理工具？（）A ExcelB WordC PowerPointD Photoshop答案：B8、撰写会议纪要时，重点要记录（）。
A 会议讨论的细节B 与会人员的发言C 会议的决议和决定D 会议的流程答案：C9、收到领导的指示后，文秘人员应当（）。
A 立即执行B 提出疑问C 记录并确认D 等待进一步解释答案：C10、安排商务宴请时，座次的安排应当遵循（）原则。
A 以右为尊B 以左为尊C 随意安排D 以上都不对答案：A二、填空题（每题 2 分，共 20 分）1、公文的标题一般由_____、＿____和_____三部分组成。
答案：发文机关名称、事由、文种2、请示应当_____主送一个上级机关，不得多头主送。
答案：一文一事3、印章是公文生效的标志，印章应当加盖在_____。
答案：成文日期之上4、会议议程通常包括_____、＿____和_____等内容。
答案：会议主题、讨论事项、时间安排5、接待工作的原则包括_____、＿____和_____。
答案：热情周到、细致入微、规范有序6、文秘人员应当具备良好的_____能力和_____能力。
答案：沟通、协调7、档案管理的基本要求是_____、＿____和_____。
文秘基础知识模拟考试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是文秘工作岗位的主要职责？A. 起草文件B. 安排会议C. 管理库存D. 设计海报答案：D2. 文秘工作岗位通常要求具备哪些基本能力？A. 文字处理、组织协调、分析解决问题B. 平面设计、视频剪辑、编程开发C. 市场调研、财务分析、项目管理D. 机械维修、园林绿化、烹饪答案：A3. 在Word中，要将一段文本变为粗体，应该使用哪个快捷键？A. Ctrl + BB. Ctrl + UC. Ctrl + ID. Ctrl + Y答案：C4. 以下哪个不是公文的文种？A. 通知B. 报告C. 请示D. 海报答案：D5. 在Excel中，要将一列数据进行求和计算，应该使用哪个函数？A. SUMIFB. SUMIFSC. AVERAGED. COUNT答案：A二、填空题1. 文秘工作岗位的主要职责包括起草文件、安排会议、管理库存等，旨在为组织提供______支持。
答案：行政2. 在Word中，要将一段文本变为斜体，应该使用______快捷键。
答案：Ctrl + I3. 公文的文种包括通知、报告、请示等，不包括______。
答案：海报4. 在Excel中，要对特定条件下的数据进行求和计算，应该使用______函数。
答案：SUMIF三、简答题1. 请简述文秘工作岗位的主要职责。
答案：文秘工作岗位的主要职责包括起草文件、安排会议、管理库存等，旨在为组织提供行政支持。
2. 请简述公文的定义及其主要特点。
答案：公文是政府机关、企事业单位和社会团体在公务活动中按照一定程序和格式制定的具有______效力和规范体式的文件材料。
其主要特点包括：权威性、正式性、规范性、公开性。
注：此处答案中的“______”表示需要填写一个词，由于答案具有固定性，此处不展开。
四、案例分析题假设你是一名文秘工作人员，请你为即将召开的公司年度总结大会编写一份会议通知。
答案：尊敬的各位同事：根据公司安排，现将召开年度总结大会的相关事项通知如下：一、会议时间：2022年1月15日（周五）上午9:00-12:00二、会议地点：公司会议室三、参会人员：全体员工四、会议议程：1. 领导致辞2. 各部门工作总结与展望3. 优秀员工表彰4. 自由交流请各位同事务必准时参加，共同总结过去一年的成绩，展望新的一年的目标。
文秘考试试题模拟（通用3篇）文秘考试试题模拟篇1文书语言的运用1、下列语句有歧义的是(A )A、甲先生和乙先生的法律顾问来过事故现场B、甲先生与乙先生共聘的法律顾问来过事故现场C、甲先生曾偕乙先生的法律顾问来过事故现场D、甲先生曾与乙先生的法律顾问来过事故现场2、下列词语中，不能用作公文表态用语的词语有(A )A、此复 (中性 )B、同意C、不可行D、照办3、在公文写作中，以陈述为主要表达方式的文种是( B)A、公告B、报告C、批复D、通告4、表明对办理某项工作或某一文件的态度时使用的词语叫(C )。
A、商洽用语B、期请用语C、表态用语D、经办用语5、下面不属于期请用语的是(A )。
A承蒙惠允 B、恭请莅临 C、拟请批准办理有关事宜 D、诚请大力支持6、“拟请”“报请”“恳请”为公文的( D)A、承启语B、引叙语C、经办语D、期请语7、引用公文应当(B )A、先引发文字号，后引文件标题B、先引标题，后引发文字号C、仅引标题D、仅引发文字号8、为了增加感染力，公文也可以进行描写和抒情。
F (文中无我) 文秘考试试题模拟篇2一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在我国，文书作为公文与案卷的含义被确定和沿用的是A.先秦时期B.汉代以后C.明朝时期D.民国时期2.公文所具有的特定效用是指A.公文的查考凭证作用B.公文的强制作用C.公文的现实效用D.公文的行政指挥作用3.由公文起草小组共同酝酿，多人分工执笔，一人统稿成文的写作形式，一般适用于A.简报B.事务性通知C.便函D.决策性公文4.公文写作的规范性强，主要体现在公文写作必须A.讲究格式B.遵守法规C.实事求是D.熟悉业务5.公文的文本中只作为正本的样本留在本机关以备查考，不外发的是A.暂行本B.副本C.试行本D.存本6.机关行文必须遵守的具体规定或准则称为A.行文规范B.行文规则C.行文方式D.行文关系7.在下列四组机关部门中，可以联合行文的是A.省人民政府、省民政厅、省公安厅B.市人民政府、市民政局、市公安局C.市公安局、市卫生局、市人事局D.市人大常委会、市教育局、市经贸委8.“意见”这一文种属于A.行政机关法定公文B.企事业单位法定公文C.非法定公文D.党的机关法定公文9.“批复”这一文种最突出的特点是A.说明性B.可行性C.针对性D.政策性10.计划类文书标题中不能省略的项目是A.机关名称B.适用时间C.内容类别D.发文时间11.属讲话类文书独有的特点是A.直接性B.针对性C.口头性D.指导性12.简报在格式上不同于一般公务文书的突出特点是A.有独特的报头B.有标题C.针对性、指导性强D.材料新颖13.公文处理工作的时限性体现在公文处理工作的A.发文阶段B.每一个具体环节C.收文阶段D.管理阶段14.在一个机关中具体担负公文处理工作领导责任的是A.机关分管领导B.机关正职领导C.机关办公室主任D.机关办公室秘书15.在公陌炖砉ぷ髦校既是收文办理的最后一道程序，又是发文程序的开始，这一环节?)A.批办B.承办C.分办D.注办16.“守则”最显著的特征是A.思想性强B.简洁易记C.具体细致D.涉及面广17.文书档案的基本保管单位是A.文件B.组卷C.案卷D.条款18.在以下的文件材料中，应当进行立卷的有A.一般性文件的修改稿B.未成文的草稿C.抄送来的供参考的文件D.下级机关的文件19.在“请示”的行文中，应当A.只写一个主送机关B.同时抄送给下级机关C.同时出现两个以上主送机关D.直接主送领导人个人20.用来揭示一个机关一年所形成的全部案卷，统计案卷的数量，并且作为查找利用档案的一种最基本的工具，叫做A.案卷目录B.立卷类目C.案卷标准D.文号索引在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。
可编辑修改精选全文完整版文秘考试题及答案第一部分：选择题1. 文秘工作的核心任务是什么？a. 管理文件材料b. 安排会议c. 编写公文d. 文件归档答案：c. 编写公文2. 文秘人员需要具备的基本素质是什么？a. 语言表达能力和协调能力b. 数理能力和计算机操作能力c. 创意思维和领导能力d. 细致认真和身体健康答案：a. 语言表达能力和协调能力3. 以下哪个不是文秘人员的职责？a. 组织会议和培训b. 资料收集和整理c. 决策执行和业务推进d. 信息筛选和传递答案：c. 决策执行和业务推进第二部分：填空题1. 文秘部门的主要职责是负责公司内部文件的________和________。
答案：起草，审核2. 在公文写作中，应使用________的语言，尽量简洁明了。
答案：规范3. 文秘人员需要具备较强的________能力，能迅速应对各种工作安排。
答案：组织第三部分：简答题1. 请简要介绍一下文秘人员在组织会议方面的职责和工作内容。
答案：文秘人员在组织会议方面的职责包括会议的筹备、场地的安排、邀请函的发送、会议议题的准备等。
他们需要与各部门协调沟通，确保会议的顺利进行。
在具体工作中，文秘人员需要制定会议日程安排，准备会议材料和资料，记录会议纪要并及时分发给相关人员，以及跟踪会议执行情况并汇报给上级领导。
2. 文秘人员在处理文件材料时有哪些注意事项？答案：处理文件材料时，文秘人员需要注意以下事项：- 细心核对文件的编号、日期、标题等信息，确保准确无误；- 按照公司的文件管理制度进行文件的分类和归档，确保文件的安全可查；- 在文件处理过程中保护文件的机密性，遵守保密规定，确保机密文件不外泄；- 积极协调相关部门，及时催促完成文件审批、签发等流程，确保文件的及时处理；- 注意保持文件的整洁和完好，定期清理档案，方便查找和使用。
第四部分：问答题1. 简述一下文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程。
答案：文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程一般包括以下几个步骤：- 了解公开信的目的和主题，明确发布公开信的目标受众；- 收集相关信息和数据，进行资料整理和分析，为撰写公开信提供支持；- 根据公开信的目标受众，确定公开信的文体和语言风格，进行修辞和编辑；- 核对公开信内容的准确性和合法性，确保符合相关规定和要求；- 完成公开信的起草和修订，征询相关部门的意见和建议；- 经过最终审定后，公开信由文秘人员发出，并在适当的媒体渠道上发布。
[文秘专业]一、单项选择题（本大题共40个小题，每小题2分，共80分。
在每小题列出的的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出）1、秘书工作在领导活动中的特点，除了依附性、综合性、服务性能政策性外，还包括（）。
A、政治性B、相对性C、机密性D、实效性2、秘书信息工作的基本要求是（）。
A、准确、及时、全面、适用B、多、快、好、省C、协调、沟通、调查、研究D、礼貌、负责、方便、时效3、科学决策的关键是（）。
A、决策者B、决策对象C、决策机制D、决策结果4、既是评价决策方案的根本原则，又是选择方案的首要标准的是（）。
A、全局性B、可行性C、效益性D、目的性5、秘书沟通协调工作的首要特点是（）。
A、政治性B、政策性C、中介性D、附属性6、当秘书被领导授权处理某些失调倾向或矛时，应在适当的场合，以适当的方式向对方提出自己的看法或建议，供对方参考。
这种协讽方式是（）。
A、协商式协调B、说服式协调C、建议式协调D、渐变式协调7、就某一专门项目，选择一定的较小的范围进行的深入调查是（）。
A、典型调查B、普遍调查C、重点调查D、抽样调查8、调查对象中，可以相互启发、补充、比较、分，简便易行，不需更多花费的调查方式是（）。
A、个别调查B、开调查会C、现场观察`D、问卷调查9、会议成员围成一个圆圈，观点相近的人指定一个作为代表，通过代表发表意见。
这样既保证了少数人值接参加会议，又能使多数人间接参与会议。
这种人议形式叫做（）。
A、开放式会议法B、“网络”会议法C、“喝咖啡”会议法D、“鱼缸”会议法10、下列各项中，不属于仿坊工作特点是（）。
A、广泛性B、人民C、保密性D、现实性11、“人们把不让外界知悉的秘密加以保护或保护，使之不外泄”。
这句话指的是（）。
A、机密B、绝密C、保密D、保密工作12、下列各项中，属于秘书人员意志修养内容的一项是（）。
A、宽广与容忍B、敏捷干练薄C、文明礼貌D、培养自觉生13、公共关系也可以直接称为（）。
A、公众关系B、人际关系C、人群关系D、社区关系14、国际公共关系协会第一届世界大会举行的时间是（）。
A、1995年B、1958年C、1948年D、1930年15、下列各项中，不属于公众基本特征是（）。
A、公众是客观存在的B、公众是永远存在的C、公众是相对于特定的组织而存在的D、公众组织和个人的总和16、外表漂亮整洁的人，容易获得人们的好感，赢得支持。
这种现象称为（）。
A、第一印象B、先入为主C、魅力效应D、名人效应17、宴请时排座次主要依据客人的（）。
A、政治关系B、语言沟通C、礼宾次序D、专业志趣18、下列各项中，不属于陈述和说明要求的是（）。
A、认真详实B、简扼要C、系统条理D、清楚准确19、把产品经营与整个社会的发展联系起来的是（）。
A、市场营销观念B、推销观念发C、产品观念D、社会营销观念20、在语言表达中，呈现被支配性特点的是（）。
A、上级对下级B、长辈对晚辈C、又士对男士D、晚辈对长辈21、演讲者面对骚动，冷淡等不利于演讲的场面时，应该采取的措施是（）。
A、听之任之B、大动肝火C、机智应对D、结束演讲22、下各各项中，不利于商谈提问的是（）。
A、选择时机提问B、围绕中心提问C、不向辅助人员提问D、用适当方法提问23、下列广告用语，属于商品广告的是（）。
A、“保护环境，造福未来”B、“吸烟有害健康”C、“遵守交通法，注意交通安全”D、“不同凡响，持久魅力”24、下列各项中，不属于危机应变准备工作的是（）。
A、争取公众支持，赢得事态转机B、组建应变机构，安排人员分工C、制定应变计划，落实各项措施D、开始抢险训练，进行应变演习25、××省人民政府向所属市、县人民政府下发《财务部关于严格控制各极行政机关、事业单位发放奖金的紧急通知》的文件，应选用的通知类型是（）。
A、转发性通知B、发布性通知C、部署性通知D、事务性通和26、下列各项中，可用通报行文的是（）。
A、某厂拟向市工业局汇报庐厂遭受火灾的情况B、某县政府拟公布加强机关廉政建设的几条规定C、县工会拟表彰奋不顾身抢救落水儿童的青年工人赵××D、某省向国务院汇报清理整顾公司的情况27、消息的主体按照某事物与其他事物的相互关系安排顺序，这种结构形式是（）。
A、倒金字塔结构B、空间结构C、时间结构D、逻辑结构28、下列各项中，合同的标的确定错误是（）。
A、购销合同的货物B、货物运输合同中的货物C、建设工程承包合同中的工程项目D、借款合同中的货币29、下列案例不属于自诉案件的是（）。
A、伤害案B、虐待案C、重婚案D、离婚案30、介绍高档耐用商品新产品的广告，正文多采用的格式是（）。
A、证明体B、陈述体C、对话体D、诗歌体31、正文结束后不写祝颂语的事务文书是（）。
A、建设书B、倡议书C、申请书D、慰问信32、××保健品公司要做一份单位简介，正文结构一般采用（）。
A、概述式B、条款式C、总分式D、层进式33、下列各项中，不属于计划特点的是（）。
A、前瞻性B、明确性C、严肃性D、可行性34、用来及时反映各项情况的简报是（）。
A、工作动态简报B、思想动态简报C、情况简报D、会议简报35、调查报告的生命是（）。
A、针对性B、真实性C、事理性D、典型性36、民事案件的原告或其法定代理人提起民事起诉状，应递交的部门是（）。
A、人民法院B、人民检查院C、人民政府D、公安局37、在举行会议时，为表示热烈的祝贺与良好的愿望而作的讲话或文章是（）。
A、开幕词B、祝词C、架信D、欢迎词38、关于涉外函电的写法，表述借误的是（）。
A、涉外函电的格式与公文中的函大体相似B、涉外函电的正文一般由发函缘由和发函内容的两部分组成C、涉外函电的结层一般要写致敬语D、以集体名义发函的只要落款处加盖公章39、下列涉外经济合同中，属于按性质和内容划分的是（）。
A、出口合同B、企业合同C、商贸合同D、商品买卖合同40、广播稿最基本的特点是（）。
A、传播速度快B、传播范围广C、可听性强D、传播时间短二、多项选择题（本大题共10个小题，共20分。
在每小题列出的四个选项中，可有多项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出）41、对组织整体运转过程中不同性质的矛盾进行协调，必须达到的基本要求是（）。
A、合理分担矛盾B、变通淡化矛盾C、融合缓解矛盾D、沟通化解矛盾42、秘书的表达能力包括（）。
A、管理能力B、应变能力C、口头表达能力D、书面表达能43、下列各项中，关于新型媒介技术的表述，正确的是（）。
A、实现了传播者与接受者的无差别化B、提高了处理与传递信息的效率C、可进行点对面的传播D、不能进行对点的传播44、公共关系的工作过程包括（）。
A、调查分析B、制定计划C、实施传播D、评估效要45、下列各项表述正确的是（）。
A、非正式邀请时名片可以代替请柬B、大客车的尊位是前排右侧C、拜访时间最好在节假日的上午D、握手的时间3-5秒即可46、在处理危机事件的过程中，要想“标本兼治，重塑形象“，需要做到（）。
A、确立新的公关目标B、争取合作，表明态度C、加大信息传播力度D、诚恳答谢社会务界47、关于函的表述，正确的是（）。
A、平行机关单位之间、不相隶属单位之间可以使用函B、上下级机关单位之间不可使用函C、函的内容均属于一般事务性工作D、函具有处理“请示、”“批复”类公文中较小事项的功能48、大部分应用文都具有的作用是（）。
A、指导、规范作用B、宣传、教育作用C、交际、联系作用D、凭证、资料作用49、下关关于上述状的表述，正确的是（）。
A、上诉状是对已经发生法律效力的判决、裁定主为确有借误而提出的书状B、上诉状递交的原审人民法院的一级法院C、上诉状提起后不一定引起审判监督程序的发生D、上诉状递补交后即可引起二审程序发生50、欢迎词的正文一般包括的内容是（）。
A、表示诚挚友好的欢迎或祝架之情B、表示友好的欢送和答谢之意C、回顾相互合作中取得的成绩D、向对方表示继续合作的意愿三、名词解释（本大题共5个小题，每小题4分，共20分）1、领导意图2、科学决策3、知名度4、公共关系广告5、报告四、简答题（本大题共5个小题，每小题5分，共25分）1、在秘书活动中，信息工作的作用表现在哪些方面？2、值班人员的主要工作内容是什么？3、公共关系人员在“制造新闻”中，应掌握的操作要领有哪些？4、民事起诉状的特征是什么？5、意思书与经济合同的区别是什么？五、综合运用与案例分析题（本大题共5个小题，共55分）1、最近，某公司秘书小王与刘经理关系有点紧张，为此小五很恼。
假如你是小王，你该怎么力？度用秘度与具体领导人相处的关系理论进行简要分析。
（6分）2、制定会议方案是一项综合性很各的工作。
一个好的会议方案应该是科学的和切实可行的。
请为鸿雁服装公司的服装展示会制定一个会议方案。
（10分）[材料]鸿雁服装公司决定在2005年4月12日—15日召开了大型服装展示会，推出一批夏季新款时装。
届时公司将邀请上级主管部门、行业协会、国内外服装经肖商和新闻媒体等千余人参回。
会议期间，会司将举办包括业务洽谈、大型时装表演等多项活动。
会场设在市三角洲大酒店。
3、某医院，由于经费使用混乱，财务制度不公开，至使职工意思很大，不安心工作，业务不思进取，凝聚力下降，单位效益滑坡。
新领导上任后，下决改变这种现状，于是采取了多种措施，其中包括面向社会高薪招聘两名兼做政工工作的公关文秘人员。
经过多方努力，终于改变了原来的不利局面。
（14分）（1）如果你想去应聘，应如何做好求职中的自我推销？（2）成功应聘以后，你将通过哪些途径协助领导处理好员工关系？4、请在下横线处指出下面通知中的5处借误并改正。
（10分）××县人民政府转发关于××省人民政府《关于学习[宣传{中华人民共和国土地法}的通知]的通知各乡镇党委、政府，县直各单位，现半××省人民法政府关于学习宣传《中华人民共和国土地法》的通知转发给你们，请认真学习并贯彻执行。
近年来，我县由于乱占土地建设经济园区，造耕地面积急剧减少。
广大农民的生产与和活受到了很大影响，后果比较严重。
各单位接到通知后，要认真学习、深刻令会上级指示精神，对照文件自查自纠，积极采取措施，严格土地审批，禁止圈占非建设用地，已圈占土地的要采取补救措施。
若再发生类似现象。
要追究单位主要领导人的责任。
此致敬礼××县人民政府二OO四年五月三日（1）（2）（3）（4）（5）5、××职校高二秘班学生于2003年4月10日至5月25日到××市档案馆学习。
期间，得到档案馆领导和工作人员耐心细致的指导和无微不至的关怀，同不们经受了一次实实在在的锻炼。
