2020文秘专业知识试题
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2020文秘专业知识试题
1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(√)
2、通告的使用范围大于公告。(×)
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×)
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)
6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√)
7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统
一、简化的基本原则。(×)
8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。(×)
9、文稿经领导签发即成为定稿,文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要
及时销毁。(√)
11、接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、
接待任务、接待方式。(×)
12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)
13、名片应放在伸手可及的地方,以便随时取出,如放在裤
子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则,即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√)
15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)
16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)
17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准:方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)
18、为他人作介绍时,应将男士介绍给女士,将职位低者介绍给职位高者。(√)
19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)
20、值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。(√)
21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)
22、印章最早出现于先秦时期,印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)
23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度,就是在文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。(×)
24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)
25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”,以示庄重、严肃,并防止他人作弊。(√)
26、商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构太史寮。(√)
27、印章是一种标志,具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)
28、会见的目的是正式交换意见,须达成书面协议并正式签署协议。(×)
29、商务交际的礼节与礼貌主要包括:致意、介绍、握手、寒暄等。(√)
30、会见合影,按礼宾次序,一般由主人居中,以主人右手为上,主客双方间隔排列。(√)
三、填空题
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿、仪态)、(气质风度)
。
4、办公室管理包括四个要素:(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段)
。
5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通)
。
7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。
1、什么是秘书?
答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?
答:(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)
答:(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。
(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:
答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:
答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:
答:(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:
答:(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己,遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:
答:(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。