5W1H_分析法与5W分析法培训
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5W1H与5W2H、5why分析法(5问法)、鱼骨分析法(2015-11-23 00:32:53)转载▼标签:教育法。
在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
1、对象(What)——什么事情公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?2、场所(Where)——什么地点生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序(When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?4、人员(Who)——责任人这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?6、方式(How)——如何手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
目的:5W+1H就是对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
用途:5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们工作有效地执行,从而提高效率。
5W1H培训资料1、来源,定义:5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。
是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。
具体见下表:生产现场管理者应牢记并熟练应用——现场管理之5W1H法一、What (何者)——为何而做(做的目的)1、做了些什么2、是否可以做一些别的事情3、为何要这么做4、做写什么较好二、Who(何人)——何人做1、是谁做的2、为何由他做3、是否可以由别人做4、谁最适合做这件事三、Where(何处)——何处做(场所)1、在何处做的2、为何要在该处做3、在别处做生产效率是否会更高4、在何处做最适合四、Why (为何)——为何如此做1、为何这么做2、为什么要用现行机械3、为何在此处进行此项工作4、为何要依现行次序进行5、为何要做成这个样子五、When(何时)——何时做的、何时开始做1、在何时做的2、为何要在当时做3、改在别时候做是否更有利4、在何时做最好六、How(如何)——如何做(工作方法)1、如何做的2、为何要采取这种方法做3、是否有别的方法做4、那种方法更适合当发生不良时的处理方法一,处理不良品的要决工厂在生产过程中出现不良品时,不是以补漏的方式去处理,而是以防漏的心态去解决问题。
这样在生产过程中才能顺畅,也才能防止不良现象的重复发生。
二,补漏——要不得的做法产品到了最后,无论是谁一发现问题,就是立即找到负责人修补。
并未立即找到产生不良的原因与改进对策“予以改善”,以至于到了包装的产品不能及时包装。
后面出现“推、拖”的现象。
再由于可旧问题还没解决,不断重复发生。
而在其中又可能会产生新问题,造成越补越漏,越修越烂的解决方式。
各种工作转移到层出不穷的补漏作业中,而没有时间去做后面的产品及应该去做的工作中。
5W1H与5W2H、5why分析法(5问法)、鱼骨分析法(2015-11-23 00:32:53)转载▼标签:教育5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。
在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
1、对象(What)——什么事情公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?2、场所(Where)——什么地点生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序(When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?4、人员(Who)——责任人这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?6、方式(How)——如何手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
目的:5W+1H就是对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
培训计划5w1h5W1H分析What培训内容:本次培训内容主要包括员工技能提升、团队协作能力培养和职业素养提高三个方面。
具体内容包括但不限于沟通技巧、时间管理、团队合作、创新思维、自我激励等方面的培训。
Why培训目的:培训的目的是为了提高员工的工作效率和生产力,增进团队成员之间的合作和沟通,使他们具备解决问题的能力和灵活应对各种变化的能力。
Who培训对象:本次培训对象为公司全体员工,包括管理人员和基层员工。
When培训时间:培训计划将于今年年初进行,具体时间为每周三下午1点至5点进行,每次培训为期4小时,共计6周。
Where培训地点:培训地点为公司内部培训室,该培训室设施齐全,能够满足培训需求。
How培训方式:培训方式采用理论讲解、案例分析、角色扮演等多种形式,充分调动员工的学习热情和积极性。
同时,设置小组讨论和作业等互动环节,增加培训效果。
培训计划一、培训目标1. 提升员工的专业技能,增强员工的工作能力和品质;2. 增强团队协作能力,培养员工的团队精神和合作意识;3. 培养员工的创新思维和解决问题的能力;4. 提高员工的职业素养和自我激励能力;5. 培养员工的时间管理能力,提高工作效率。
二、培训内容第一周:沟通技巧通过沟通技巧的培训,提高员工的口头和书面表达能力,增强与同事和客户沟通的信心。
第二周:时间管理通过时间管理的培训,教会员工如何有效地管理时间,提高工作效率,减少工作压力。
第三周:团队合作通过团队合作的培训,培养员工的团队精神和协作意识,增加团队的凝聚力。
第四周:创新思维通过创新思维的培训,激发员工的创造力和想象力,培养员工解决问题的能力。
第五周:自我激励通过自我激励的培训,激发员工的内在动力,增强员工的自我驱动能力。
第六周:总结回顾对本次培训进行总结回顾,分析培训效果,做好培训成果的总结和归纳。
三、培训方式1. 理论讲解通过专业讲师的理论讲解,系统性地传授知识和技能。
2. 案例分析通过真实案例的分析和解决,让员工在实际问题中学习和成长。
5W1H分析法培训5W1H 分析法是一种对事物进行全面和系统分析的方法,它主要通过回答“Who(谁),What(什么),When(什么时候),Where(在哪里),Why(为什么),How(如何)”这几个问题来深入了解和剖析一个事件或现象的背后原因和影响。
在企业管理和决策中,5W1H 分析法被广泛应用于问题分析、计划制定和决策执行等方面,能够帮助企业更全面、准确地把握业务情况和问题核心,进而迅速解决问题和实现目标。
首先,作为一个分析工具,5W1H 分析法擅长回答“Who(谁)”问题,即在问题拟定过程中,用于明确参与人员。
在企业内部,这个问题可以帮助确定责任人和协作方,避免任务分工不明或人员职责重叠引发的问题。
在外部,通过回答这个问题,可以明确关键利益相关方,保证在解决问题的过程中顾及各方利益。
其次,“What(什么)”问题是5W1H 分析法中核心关注的问题,它用于确立问题和目标的范围和内容。
通过仔细回答这个问题,可以帮助企业明确问题的本质,避免了兜圈子或眉毛胡子一把抓的问题定义,更好地聚焦解决问题的关键。
接下来,“When(什么时候)”和“Whe re(在哪里)”问题则是用于确定问题和目标的时间和空间维度。
通过具体回答这两个问题,可以让企业明确解决问题的截止日期和地域范围,进而制定出合理的计划和措施。
然后,“Why(为什么)”问题是5W1H 分析法中关注问题原因和动因的问题,它用于深入剖析问题产生的根本原因。
在分析过程中,通过追问问题的背后原因和动机,可以更好地认识到问题背后的隐藏问题和系统性因素,减少漏洞和盲点。
最后,“How(如何)”问题是5W1H 分析法中关注问题解决方法和步骤的问题,它用于制定解决问题的具体手段和方案。
通过回答这个问题,企业可以有针对性地制定出可行的解决方案,并在实施过程中不断调整和优化。
总之,5W1H 分析法通过回答“Who、What、When、Where、Why、How”这几个问题,能够全面、系统地分析问题和事件,帮助企业找出问题的核心和关键点,制定出合理的解决方案。
5W1H培训课件引言5W1H分析法,即对选定的项目、工序或者操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
该方法因其简洁、明了、易记、易用,被广泛应用于企业管理和培训中,有助于提高工作效率和决策质量。
本文档将详细介绍5W1H分析法,并提供相应的培训课件。
1.5W1H分析法概述1.1定义5W1H分析法,即对选定的项目、工序或者操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
1.2作用5W1H分析法有助于提高工作效率和决策质量,它可以帮助我们全面、深入地了解问题,从而制定出更加科学、合理的解决方案。
1.3应用范围5W1H分析法广泛应用于企业管理和培训中,如项目管理、流程优化、问题解决、决策制定等。
2.5W1H分析法的具体内容2.1Why(何因)Why,即原因,主要是指为什么要进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确目标,确保我们的工作是有意义的。
2.2What(何事)What,即对象,主要是指我们要做什么。
回答这个问题,可以帮助我们明确任务,确保我们的工作是有针对性的。
2.3Where(何地)Where,即地点,主要是指我们在哪里进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确环境,确保我们的工作是有条件的。
2.4When(何时)When,即时间,主要是指我们什么时候进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确进度,确保我们的工作是有计划的。
2.5Who(何人)Who,即人员,主要是指谁来进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确责任,确保我们的工作是有组织的。
2.6How(何法)How,即方法,主要是指我们如何进行这个项目、工序或者操作。