W问题分析法专题培训课件
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5W1H培训课件引言5W1H分析法,即对选定的项目、工序或者操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
该方法因其简洁、明了、易记、易用,被广泛应用于企业管理和培训中,有助于提高工作效率和决策质量。
本文档将详细介绍5W1H分析法,并提供相应的培训课件。
1.5W1H分析法概述1.1定义5W1H分析法,即对选定的项目、工序或者操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
1.2作用5W1H分析法有助于提高工作效率和决策质量,它可以帮助我们全面、深入地了解问题,从而制定出更加科学、合理的解决方案。
1.3应用范围5W1H分析法广泛应用于企业管理和培训中,如项目管理、流程优化、问题解决、决策制定等。
2.5W1H分析法的具体内容2.1Why(何因)Why,即原因,主要是指为什么要进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确目标,确保我们的工作是有意义的。
2.2What(何事)What,即对象,主要是指我们要做什么。
回答这个问题,可以帮助我们明确任务,确保我们的工作是有针对性的。
2.3Where(何地)Where,即地点,主要是指我们在哪里进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确环境,确保我们的工作是有条件的。
2.4When(何时)When,即时间,主要是指我们什么时候进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确进度,确保我们的工作是有计划的。
2.5Who(何人)Who,即人员,主要是指谁来进行这个项目、工序或者操作。
回答这个问题,可以帮助我们明确责任,确保我们的工作是有组织的。
2.6How(何法)How,即方法,主要是指我们如何进行这个项目、工序或者操作。