5w问题分析法
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5w分析法
5W分析法是用五个“WHAT”来思考职业生涯规划,具体来说就是要解决职业生涯规划的5个具体问题。
如果你能够成功解答出这五个问题,你就有了最后的答案。
Who are you
是指对自己进行深刻的反思,充分了解自己的优点,对自己有一个全面、客观、清醒的认识。
What do you want
是指对自己要清楚地知道想要什么样的职业和什么样的生活。
What can you do
是指要清楚自己能干什么或者哪些方面可能有发展的潜力。
这是对自己能力的考量,个人职业的定位必须以自身的实力、能力作为根基,而职业发展空间则取决于自身潜力的大小。
What can support you
主要是指周围环境资源的支持,这种支持将有助于你的自我发展。
你可以通过主观客观因素的深入调查,做可行性分析,这些分析既包括经济发展、政策、制度、职业空间、社会企业发展等客观因素,也包括朋友关系、社会人脉等主观因素。
What you can be in the end
是确立自己的最终职业目标。
当然,对这个问题的回答是建立在前四个问题的基础之上的。
5W分析法为什么一为什么分析法(WHY-WHY分析法,Why-Why analysis,5WHY,5W)为什么-为什么分析,也被称作5个为什么分析,它是一种诊断性技术,被用来识别和说明因果关系链,它的根源会引起恰当地定义问题。
不断提问为什么前一个事件会发生,直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。
解释根本原因以防止问题重演。
文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源(通常需要至少5个“为什么”,但5个why不是说一定就是5个,可能是1个,也可能是10都没有抓到根原)。
编辑5个为什么问题解决方法在一些组织里,一个普通的解决问题方法被用来分析和解决质量问题。
这个方法有4个主要部分:把握现状。
原因调查。
问题纠正。
通过“差错防止”过程进行预防。
1、把握现状在方法的第一部分里,你:识别问题澄清问题查找原因要点(PoC)2、原因调查在方法的第二部分里,你可以引导一次5个为什么的调查来识别根本原因。
针对明确的问题。
针对为什么没有发现问题针对为什么系统允许问题发生3、问题纠正在方法的第三部分里,你:采取明确的措施来纠正问题。
至少要求采取短期临时措施来保护顾客利益。
4、通过“差错防止”过程进行预防在方法的第四部分里,你:采取明确的措施来确保问题不会再发生,典型的措施是“差错防止”过程。
铭记吸取到的教训。
编辑“5个为什么”漏斗编辑5个为什么分析法问题解决方法的基本步骤第一部分:把握现状步骤1: 识别问题在方法的第一步中,你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。
你掌握一些信息,但一定没有掌握详细事实。
问:我知道什么?步骤2: 澄清问题方法中接下来的步骤是澄清问题。
为得到更清楚的理解,问:实际发生了什么?应该发生什么?步骤3: 分解问题在这一步,如果必要,将问题分解为小的、独立的元素。
关于这个问题我还知道什么?还有其他子问题吗?步骤4: 查找原因要点(PoC)现在,焦点集中在查找问题原因的实际要点上。
5w分析法模板什么是5w分析法?5w分析法是一种常用的问题分析方法,它通过对问题进行全面、系统的分析,从而找出问题的根源和解决方案。
5w分析法主要包括五个方面的问题,即What(是什么)、Why(为什么)、Where(在哪里)、When(何时)、Who(谁)。
通过对这五个问题的深入分析,可以帮助我们全面了解问题,并找到解决问题的方法。
为什么要使用5w分析法?使用5w分析法的目的是为了帮助我们更好地理解问题,找出问题的根源,从而提出解决问题的有效方法。
通过对问题进行全面的分析,可以避免盲目的行动和片面的解决方案,从而提高问题解决的效率和质量。
在哪里可以使用5w分析法?5w分析法可以应用于各个领域,包括工作、学习、生活等方面。
在工作中,我们可以使用5w分析法来分析问题,找出解决问题的方法;在学习中,可以通过5w分析法来深入理解知识点,提高学习效率;在生活中,可以运用5w分析法来解决生活中的各种问题,提升生活质量。
何时使用5w分析法?5w分析法适用于各种问题的分析和解决,无论是工作中的问题、学习中的困难,还是生活中的烦恼,都可以通过5w分析法来找到解决问题的方法。
在面对问题时,我们可以随时使用5w分析法,帮助我们更好地理解问题,找出解决问题的途径。
谁可以使用5w分析法?任何人都可以使用5w分析法,无论是学生、职场人士,还是家庭主妇,都可以通过5w分析法来解决问题。
只要掌握了5w分析法的方法,就能够更好地理解问题,找出解决问题的方法,提高问题解决的效率和质量。
结论。
5w分析法是一种简单而有效的问题分析方法,通过对问题进行全面的分析,可以帮助我们更好地理解问题,找出解决问题的方法。
5w分析法适用于各种问题的分析和解决,任何人都可以掌握这种方法,提高问题解决的效率和质量。
希望大家能够在实际生活和工作中灵活运用5w分析法,解决各种问题,提升自己的能力和素质。
5w问题分析法
5why分析法
所谓5why分析,也称“5-WHY”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其真正原因。
“5-WHY”,名称虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到真正原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次。
这种方法最初是由豐田佐吉提出的,后来,丰田汽车公司在发展完善其制造方法学的过程之中也采用了这一方法。
作为丰田生产系统,Toyota Production System,的入门课程的组成部分,这种方法成为其中问题求解培训的一项关键内容。
丰田生产系统的设计师大野耐一曾经将五问法描述为“……丰田科学方法的基础……重复五次,问题的本质及其解决办法随即显而易见”。
目前,该方法在丰田之外已经得到了广泛采用,并且现在持续改善法,Kaizen,, 精益生产法,lean manufacturing,以及六西格玛法之中也得到了采用。
案例分析: 丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因问题一:为什么机器停了,
答案一:因为机器超载,保险丝烧断了。
问题二:为什么机器会超载,
答案二:因为轴承的润滑不足。
问题三:为什么轴承会润滑不足,
答案三:因为润滑帮浦失灵了。
问题四:为什么润滑帮浦会失灵,
答案四:因为它的轮轴耗损了.
问题五:为什么润滑帮浦的轮轴会耗损,
答案五:因为杂质跑到里面去了。
经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法,在润滑帮浦上加装滤网。
如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题,他们很可能只是换根保险丝草草了事,真正的问题还是没有解决。
分析法问题解决方法的基本步骤
第一部分,把握现状
步骤1: 识别问题
在方法的第一步中,你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。
你掌握一些信息,但一定没有掌握详细事实。
问,我知道什么?
步骤 2: 澄清问题
方法中接下来的步骤是澄清问题。
为得到更清楚的理解,问,
实际发生了什么,
应该发生什么,
步骤 3: 分解问题
在这一步,如果必要,将问题分解为小的、独立的元素。
关于这个问题我还知道什么,
还有其他子问题吗,
步骤 4: 查找原因要点 (PoC)
现在,焦点集中在查找问题原因的实际要点上。
你需要追溯来了解第一手的原因要点。
问,
我需要去哪里,
我需要看什么,
谁可能掌握有关问题的信息,
步骤5: 把握问题的倾向
要把握问题的倾向,问,
谁,
哪个,
什么时间,
多少频次,
多大量,
在问为什么之前,问这些问题是很重要的。
第二部分: 原因调查
步骤 6: 识别并确认异常现象的直接原因。
如果原因是可见的,验证它。
如果原因是不可见的,考虑潜在原因并核实最
可能的原因。
依据事实确认直接原因。
问,
这个问题为什么发生,
我能看见问题的直接原因吗,
如果不能,我怀疑什么是潜在原因呢,
我怎么核实最可能的潜在原因呢,
我怎么确认直接原因,
步骤 7: 使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果关系链。
问,
处理直接原因会防止再发生吗,
如果不能,我能发现下一级原因吗,
如果不能,我怀疑什么是下一级原因呢,
我怎么才能核实和确认下一级有原因呢,
处理这一级原因会防止再发生吗,
如果不能,继续问“为什么”直到找到根本原因。
在必须处理以防止再发生的原因处停止,问,
我已经找到问题的根本原因了吗,
我能通过处理这个原因来防止再发生吗,
这个原因能通过以事实为依据的原因/效果关系链与问题联系起来吗,
因此”检验了吗, 这个链通过了“
如果我再问“为什么”会进入另一个问题吗,
确认你已经使用“,个为什么”调查方法来回答这些问题。
为什么我们有了这个问题,
为什么问题会到达顾客处,
为什么我们的系统允许问题发生,
步骤 8: 采取明确的措施来处理问题
使用临时措施来去处异常现象直到根本原因能够被处理掉。
问,
临时措施会遏止问题直到永久解决措施能被实施吗, 实施纠正措施来处理根本原因以防止再发生。
问,
纠正措施会防止问题发生吗,
跟踪并核实结果。
问,
解决方案有效吗,
我如何确认,
为什么一为什么分析法检查清单
为确认你已经按照问题解决模型操作,当你完成问题解决过程时,使用这个
检查清单。