合同控制程序
- 格式:doc
- 大小:26.25 KB
- 文档页数:14
工程合同控制程序合同编号:[ ]一、合同目的1.1 确定合同的法律效力1.1.1 本合同旨在明确甲方与乙方的权利与义务。
1.1.2 合同自双方签字之日起生效。
1.1.3 合同的任何变更应以书面形式进行。
1.1.4 双方必须遵守合同条款,确保项目顺利进行。
1.2 明确项目范围与内容1.2.1 项目包括但不限于设计、施工、验收等环节。
1.2.2 具体工作内容详见附录A。
1.2.3 乙方应按照合同规定的时间节点完成各阶段工作。
1.2.4 如需增加或减少项目内容,双方需协商一致。
1.3 确定项目的时间安排1.3.1 项目的整体时间框架为______天。
1.3.2 各阶段的完成时间具体见附录B。
1.3.3 任何延误应及时通知对方,并提供书面说明。
1.3.4 双方需配合以确保按时完成项目。
二、合同金额与支付方式2.1 确定合同金额2.1.1 合同总金额为_______________________。
2.1.2 具体费用构成详见附录C。
2.1.3 任何额外费用需经双方确认并签字。
2.1.4 费用支付应遵循合同约定的支付节点。
2.2 支付方式2.2.1 甲方应按照合同约定的支付方式支付款项。
2.2.2 支付时应提供相关发票和付款凭证。
2.2.3 乙方需在收到款项后及时确认。
2.2.4 逾期支付将按合同约定的利率计算罚款。
2.3 保证金条款2.3.1 甲方应向乙方支付保证金_______________________。
2.3.2 保证金在项目完工后返还给甲方。
2.3.3 若乙方未按合同约定履行,甲方有权扣除保证金。
2.3.4 具体保证金管理细则见附录D。
三、双方权利与义务3.1 甲方的权利与义务3.1.1 甲方有权对项目进展进行监督和检查。
3.1.2 甲方应按合同约定及时支付款项。
3.1.3 甲方需提供必要的支持与配合。
3.1.4 若发现问题,甲方应及时通知乙方进行整改。
3.2 乙方的权利与义务3.2.1 乙方有权获取项目所需的资料和信息。
合同控制程序合同控制程序是一种旨在管理和监控合同履行过程的软件系统。
它可以帮助企业在合同签订后的各个阶段追踪合同的执行情况,并确保合同各项条款得到遵守和执行。
本文将探讨合同控制程序的功能和作用,并介绍其在实际应用中的一些案例。
合同控制程序可以帮助企业实现对合同履行过程的全面监控和管理。
通过该程序,企业可以对合同签订后的各个环节进行跟踪和记录,包括合同的执行情况、履约进度、支付情况等。
同时,合同控制程序还可以提供数据分析和预警功能,帮助企业及时发现和解决合同履行中的问题,确保合同的顺利进行。
合同控制程序在各个行业都有广泛应用。
比如,在工程建设领域,合同控制程序可以帮助企业实时监控工程进度和质量,及时发现问题并采取相应措施保证工程的按期完成。
在采购领域,合同控制程序可以帮助企业跟踪供应商的履约情况,确保供应链畅通和产品质量。
在医疗领域,合同控制程序可以协助医疗机构管理和监控医疗服务合同的履约情况,防范医患纠纷的发生。
除了传统领域,合同控制程序也开始应用于新兴行业。
比如,互联网金融领域,合同控制程序可以帮助平台管理和监控投资合同的履行情况,提高交易的透明度和稳定性。
在跨境电商领域,合同控制程序可以帮助企业管理和监控国际贸易合同的履约情况,提高合作伙伴的信任度和合作效率。
在实际应用中,合同控制程序通常具备以下功能。
首先是合同管理功能,包括合同的归档、分类和检索;其次是合同履约监控功能,包括履约进度的实时跟踪和预警;再次是数据统计和分析功能,可以通过对合同履约数据进行分析,发现问题并及时提供决策支持;最后是合同履行过程中的协作和沟通功能,可以帮助相关人员协同工作,加强沟通和协商。
近年来,随着互联网技术的不断发展,合同控制程序也在不断升级和完善。
一些创新型企业开始尝试将区块链技术应用于合同控制程序中,提高合同的安全性和透明度。
区块链技术可以确保合同的不可篡改性和去中心化,避免合同数据被篡改或丢失。
总的来说,合同控制程序在现代商业活动中扮演着重要角色。
合同控制的方法1. 什么是合同控制?合同控制是一种项目管理方法,通常用于管理复杂的项目或合作关系。
在合同控制中,合同双方必须共同承担责任和风险,以实现项目目标和获得利益。
例如,在建筑项目中,业主和承包商必须共同确保工程质量、时间、成本和安全。
2. 合同控制的步骤合同控制通常包括以下步骤:1. 合同签署:签署合同是项目开始的第一步,它定义了双方的权利和义务,并规定了项目目标、时间、成本、质量和风险等方面的要求。
2. 合同执行:在执行阶段中,双方必须实施既定的计划,并完成各自的任务。
这通常需要进行定期的沟通、审计和检查,以确保项目按照规定的要求顺利进行。
3. 合同变更管理:在项目过程中,有时需要修改合同条款。
因此,合同变更管理是必要的,以确保所有变更都是双方达成协议的,并且会对项目产生影响。
4. 合同结束:在项目完成后,合同将结束。
这时,双方将进行最后一轮结算,以确定项目的实际成本和效益。
在最后结算之后,合同将正式终止。
3. 合同控制的优点合同控制具有以下优点:1. 明确权责:在合同签订之前,双方需要详尽地商定项目的各个方面。
这将有助于确定各自的权责,并确保所有工作都能够顺利进行。
2. 风险共担:在合同控制中,双方都需要承担一定的风险。
这将有助于减小项目失败的风险,并提高双方的责任感和紧迫感。
3. 防止纠纷:在合同中明确规定了双方的权责和义务,有助于避免因为项目冲突而引起的纠纷。
如果出现纠纷,双方可以依据合同中的约定进行处理。
4. 合同控制的注意事项合同控制的实施过程中,需要注意以下方面:1. 明确沟通:双方必须开展有效的沟通,共同解决问题,防止因为沟通不畅而产生误解和争议。
2. 精细管理:在合同执行过程中,双方必须精细管理,并不断跟踪项目的进展。
这将有助于发现问题,及时进行修正。
3. 严格执行:合同中规定的任何一项要求都必须得到严格执行。
如果任何一方未能履行约定的义务,另一方可以寻求法律途径。
5. 结语合同控制是一种重要的项目管理方法,其优点在于明确了双方的权责和义务,有助于减少项目风险和纠纷。
合同控制和管理的程序一、背景本协议意在确保合同的控制和管理得以有效进行,以保障各方的利益。
为了实现这一目的,需要制定一套相应的程序来管理合同的执行、变更和终止事宜。
二、目的本程序的目的是确保合同的控制和管理能够依据合同条款和相关法律法规进行,并提供有效的沟通和决策的渠道,以便于所有合同相关的事物能够顺利推进和完成。
三、程序内容1. 合同登记与归档1.1 合同登记所有合同的签订方应将合同的主要信息及相关附件在合同签订后三个工作日内报送合同管理部门进行登记。
1.2 合同归档合同管理部门按照合同的相应分类进行合同的归档,并将相关文件存档。
归档文件的存储应当安全可靠,以防止遗失或损坏。
2. 合同执行2.1 合同执行责任人的确定合同签订双方应当明确各自的合同执行责任人,负责合同的具体执行事宜,并确保相关信息的及时沟通和更新。
2.2 合同执行过程的监督和评估合同管理部门负责对合同执行过程进行监督和评估,确保合同执行的及时性、准确性和有效性。
定期进行合同执行情况的汇报,并提出必要的改进措施。
2.3 合同变更的管理如有需要对合同进行变更,应按照合同的变更程序进行,确保变更合同的合法性和合理性,并及时更新相关的合同文档和记录。
3. 合同终止3.1 合同履行结束当合同的全部义务履行完毕,或合同约定的履行期满,合同即被视为履行结束。
合同管理部门应及时归档相关文件,核实合同履行情况,并向合同签订双方发送终止通知。
3.2 合同解除与解除条件任何一方因特殊原因需要解除合同的,应当提前书面通知对方,并经双方协商一致解除合同。
解除合同应遵循合同中约定的解除条件。
四、沟通与决策机制1. 定期沟通会议合同管理部门应定期与各合同签订方召开沟通会议,了解合同执行的进展情况,解决合同执行中的问题,并及时提供必要的协助与支持。
2. 决策权的分配合同控制和管理的决策权应当合理分配给相应的决策机构或责任人,以确保合同的控制和管理能够依据法律法规和合同条款进行。
2024合同管理控制程序(二)2024合同管理控制程序(二)一、引言二、合同签订流程1. 合同需求确认:在合同签订之前,需由相关部门提出合同需求,并确保合同目标与公司战略一致。
2. 准备合同文件:由法务部门准备合同文件,并确保合同条款合法、清晰、可执行。
3. 内部审核:合同经过内部审核流程,包括法务和财务部门的审核,以确保合同条款符合公司政策,并评估合同风险。
4. 商务谈判:由商务团队与供应商进行谈判,确保合同细节和条件符合业务需求。
5. 签订合同:在双方达成一致后,由各方代表在合同文件上签字确认,并保留所有必要的备份文件。
6. 归档和通知:将合同文件归档,并通知相关部门合同的签订与变更。
三、合同执行与监控1. 合同执行:合同签订后,相关部门应按照合同条款和要求执行合同,并确保各方履行合同义务。
2. 里程碑监控:设立里程碑来监控合同履行进度和绩效,确保按时完成合同规定的阶段性任务。
3. 结算与支付:根据合同约定,及时进行业务进展和合同履行情况的结算和支付,确保各方权益得到保护。
4. 变更管理:如有必要进行合同变更,需按照变更管理流程进行,包括评估变更的必要性、影响以及与相关方进行协商和重新签订合同等。
5. 履约评估:定期对合同履约情况进行评估,并记录合同执行过程中的问题和挑战,以便进行改进和优化。
四、合同风险管理1. 风险评估:在合同签订之前,法务部门需对合同条款进行风险评估,并提供相应的风险解决方案。
2. 监控和控制:设立风险监控机制,及时识别合同执行过程中的风险,并采取相应的措施进行控制和预防。
3. 留意合同期限:合同到期前应提前进行续签或终止合同的评估,以避免因合同过期而产生的法律纠纷或业务中断。
五、合同管理系统1. 合同数据库:建立合同信息的统一数据库,记录合同的基本信息、执行情况、变更历史等。
2. 自动提醒与通知:通过合同管理系统自动提醒合同的到期日期、变更日期等,确保及时采取相应的行动。
合同管理内部控制制度合同管理内部控制流程
合同管理内部控制制度是为了保障合同的正确执行和合规性而建立的管理制度。
下面
是一种常见的合同管理内部控制流程:
1. 合同签订阶段:
- 合同起草:起草人根据业务需要和法律法规,在合同模板的基础上填写相关信息,并进行内部审核。
- 合同审批:合同起草人将起草好的合同提交给上级领导进行审批,确保合同内容和条款的合法性和合规性。
- 合同签署:经过审批的合同,由相关负责人和受托人进行签署,并将合同归档。
2. 合同执行阶段:
- 合同履行监督:相关部门负责人根据合同内容和约定,监督合同的履行情况,并及时进行沟通和协调,确保合同的执行顺利进行。
- 合同变更管控:如有需要修改合同内容,需进行合同变更管理,经过合同变更申请、审批和签署等步骤,确保合同变更的合规性。
- 合同付款控制:财务部门根据合同约定时间和金额,及时进行付款,并保留相关付款凭证和记录,确保合同款项的准确支付。
3. 合同归档与总结阶段:
- 合同归档:合同执行完毕后,将合同归档保存,方便后续的查询和审计。
- 合同总结:合同执行完毕后,对合同履行过程进行总结,分析合同执行的情况和问题,提出改进措施,以提高合同管理的效率和质量。
值得注意的是,具体的合同管理内部控制流程可能因组织的规模、行业和管理需求而
有所差异,上述流程仅供参考。
工程合同控制程序第一条合同总则1.1 本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合双方实际情况,经甲乙双方友好协商一致,特订立此合同。
1.2 本合同的主要内容为双方在工程项目实施过程中的权利与义务,涉及项目的设计、施工、验收等各个阶段的管理控制,确保工程顺利进行,避免合同纠纷。
1.3 本合同适用于甲乙双方签订的所有工程项目。
若有特殊项目约定,则根据具体项目要求执行。
1.4 本合同自双方代表签字之日起生效,任何一方未经对方同意不得擅自修改或解除合同。
第二条合同标的及范围2.1 甲方委托乙方实施的工程项目包括但不限于项目的前期设计、施工、材料采购、施工管理等,具体内容见附件。
2.2 本合同适用范围明确:包括甲方提供的场地及资源的利用、乙方应提供的施工人员与管理支持等。
所有相关工作必须依照合同约定执行。
2.3 乙方承诺在工程实施过程中严格按合同约定提供所需服务与产品,确保工程质量达到国家相关标准,工程的各个阶段均要经过甲方的审查与确认。
2.4 本合同适用于双方在执行过程中所发生的一切工作内容,所有项目内容的变更和新增均需双方共同确认。
第三条工程进度与质量控制3.1 乙方应根据合同约定的时间节点,制定详细的工程进度计划,确保项目按期完成。
乙方需提供项目的阶段性进展报告,甲方有权对报告内容进行审核。
3.2 工程质量是合同执行的关键,乙方应确保所有工程项目符合国家和地方相关法律法规的要求,同时符合甲方的技术标准和设计方案。
3.3 乙方必须根据合同要求进行质量自检和整改,甲方有权随时检查施工现场,发现问题应立即整改,不得延误。
3.4 如遇因不可抗力导致的施工延误,乙方应及时通知甲方,并提供相关证据。
双方应协商确定是否延期及延期的具体时间。
第四条费用与支付4.1 本合同总费用依据工程项目的具体内容及双方商议的最终预算而定,费用明细见合同附件。
4.2 甲方按照合同约定的时间节点支付乙方工程款项。
支付方式可为阶段性支付或项目完工后的总支付,具体支付方式以合同附件为准。
合同管理内部控制流程合同管理内部控制制度一、总则1.1 为了规范公司的合同管理,确保合同签订、履行、变更和解除等环节的合法性、合规性和有效性,制定本制度。
1.2 本制度适用于公司及其子公司、分支机构等合同管理活动。
1.3 合同管理应遵循国家法律法规、行业规范和公司规章制度,遵循诚实信用、公平自愿、平等互利的原则。
二、合同管理的组织架构2.1 合同管理部门负责合同管理的日常工作,包括合同的签订、履行、变更、解除等。
2.2 合同管理部门应设立合同管理员,负责合同管理工作的具体实施。
2.3 公司各部门应指定合同负责人,负责本部门合同管理工作的协调和监督。
三、合同的签订3.1 合同签订前,应进行合同谈判,明确合同内容、合同价格、履行期限等关键条款。
3.2 合同谈判过程中,应做好谈判记录,并由合同管理员进行归档。
3.3 合同签订前,应进行合同审核,包括合同条款的合法性、合规性、完整性等方面的审核。
3.4 合同审核通过后,由合同管理员进行合同盖章,并由合同签订双方签字或盖章确认。
3.5 合同签订后,由合同管理员进行合同登记,并按照公司规定进行合同归档。
四、合同的履行4.1 合同履行过程中,合同管理员应定期对合同履行情况进行跟踪和监督。
4.2 合同履行过程中,如发生合同纠纷,应及时向合同管理部门报告,并由合同管理部门负责处理。
4.3 合同履行过程中,如需变更或解除合同,应按照公司规定进行审批,并由合同管理员进行合同变更或解除手续。
五、合同的归档和保管5.1 合同管理员应按照公司规定对合同进行归档,包括合同原件、合同副本、合同审批单等相关资料。
5.2 合同归档后,合同管理员应定期进行合同检查,确保合同的安全和完整。
5.3 合同的保管期限应根据公司规定和合同性质进行确定,并在合同到期后进行销毁。
六、附则6.1 本制度自发布之日起实施。
6.2 本制度的解释权归公司所有。
6.3 本制度的修改和补充,由公司根据实际情况进行,并报经公司领导审批后实施。
合同管理控制程序合同方信息甲方:乙方:第一章总则1.1 目的本程序旨在建立一套标准化和有效的控制程序,以确保甲乙双方订立的合同得到有效管理和执行。
1.2 适用范围本程序适用于甲乙双方订立的所有合同,包括但不限于买卖合同、服务合同和合作协议。
第二章合同审批2.1 合同审批流程甲乙双方在协商一致并达成合同条款后,须制定合同草案。
合同草案应提交至双方各自的授权代表进行审批。
授权代表须对合同草案的内容进行全面审查,并确保其符合法律法规、公司政策和双方利益。
授权代表完成合同审批后,应签署合同并加盖公司印章。
2.2 合同审批权限甲方的合同审批权限由甲方管理层确定。
乙方的合同审批权限由乙方管理层确定。
第三章合同执行3.1 合同履行义务甲乙双方均应忠实履行合同约定的义务,不得迟延、违反或擅自解除合同。
任何一方发现对方违反合同,应及时向对方发出违约通知,并要求对方采取补救措施。
3.2 合同变更甲乙双方协商同意后,可以对合同进行变更。
合同变更须经双方授权代表书面确认。
未经双方同意,任何单方面对合同的变更均无效。
第四章合同管理4.1 合同台账甲乙双方均应建立合同台账,记录合同的基本信息、审批流程、执行情况等内容。
合同台账应定期更新和维护。
4.2 合同定期审查甲乙双方应定期对合同进行审查,以评估合同执行情况,识别潜在风险,并采取必要的改进措施。
合同审查应根据合同的重要性、风险等级和执行进度等因素进行。
4.3 风险控制甲乙双方均应识别和评估合同执行中的潜在风险。
双方应采取适当的风险控制措施,以减轻或消除风险。
风险控制措施应根据风险的性质、严重程度和可能性等因素进行。
第五章合同争议解决5.1 友好协商甲乙双方发生合同争议时,应首先通过友好协商解决。
双方应指定专门人员负责协商,并保持良好的沟通。
5.2 诉讼或仲裁如果友好协商无法解决争议,甲乙双方可以诉诸诉讼或仲裁解决。
诉讼或仲裁的管辖法院或仲裁机构应根据合同中约定的争议解决条款确定。
合同控制的一般流程
嘿,朋友们!今天咱就来聊聊合同控制的一般流程,这可重要啦!
你看,就像你要去一个陌生的地方旅行,你得先有个计划吧!合同控制的第一步也是这样,咱得先明确合同的目的是什么。
比如说,你和朋友约定一起出去玩,那目的就是开心地享受旅程呀!然后呢,在合同谈判的时候,那可真是一场“战斗”呀!双方你来我往,争取对自己最有利的条件。
就像在菜市场砍价一样,谁都不想吃亏!
接着就是签订合同啦,这可是关键时刻。
想象一下,这就像是给你们的合作盖个章,确认好了。
可别小看这一步,得仔细检查每一个条款,可不能有漏洞,不然以后出问题就麻烦咯!签订之后,履行合同就像是走在路上,得一步一个脚印,按照约定来。
你要是答应了朋友给人家带礼物,那可不能食言呀!
在这过程中,还得时刻监控着,这就像是有双眼睛在盯着。
比如对方有没有按照合同做事呀,如果有问题,赶紧解决,不能拖拖拉拉。
就好像你发现旅途中的伙伴走偏了路,你不得赶紧把他叫回来么!
到了最后,还得进行评估。
哎呀呀,这可不是随便做做就行的。
得认真想想这次合同执行得怎么样,有啥可以改进的地方。
下次再遇到类似的,不就更得心应手啦!
我觉得呀,合同控制这整个流程就像是一场精彩的演出,每一步都不能出错,都得认真对待。
只有这样,才能保证最终的“大团圆结局”呀!咱可一定得重视起来哦!。
合同控制程序目录
序页
适用范
职
程序要求33
相关文件94
质量记录95
适用范围1
适用于对顾客要求的识别、对产品要求的评审及与顾客的沟通。
职责2
销售科销售员和驻外办事处的销售员负责识别顾客的需求与期望,组2.1
织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客沟通。
质检科负责评审对产品质量要求的检测能力。
2.2
生产、供应部负责评审产品的生产能力及交货期,以及负责评审所需2.3
物料采购的能力。
特殊合同由主管销售的厂长组织有关部门共同评审。
2.4
技术科负责评审产品的设计。
2.5
程序要求3
顾客需求的识别3.1
销售科销售员以及驻外办事处销售员负责识别顾客对产品的需求与期望,
根据顾客规定的订货要求,如合同草案、技术协议草案及口头订单等必要时
填写在《订单要点记录表》中的用户要求中,包含:
顾客明示的产品要求,包括产品质量要求及涉及可用性、交付、支持3.1.1
服务(如运输、保修、培训等)、价格等方面的要求;
顾客没有明确要求,但预期或规定的用途所必要的产品要求。
这是一3.1.2
类习惯上隐含的潜在要求,厂为满足顾客要求应作出承诺;
顾客没有规定,但国家强制性标准及法律法规规定的要求。
3.1.3
对产品要求的评审3.2
接受合同或订单之前,销售科销售员应对已识别的顾客要求及厂确定3.2.1
的附加要求,组织相关部门对合同的产品要求实施评审;驻外办事处销售员
对已识别的顾客要求和本厂址确定的附加要求通知销售部相关销售员,由销
售部相关销售员组织相关部门对合同的产品要求实施评审。
评审3.2.2
产品要求的评审应在合同签定之前进行,应确保:3.2.2.1
.产品要求(包括顾客的要求和厂自行确定的附加要求)得到规定;A
.顾客没有以文件形式提供要求时口头订单,顾客要求在接受前得)B(
到确认;
.与以前表述不一致的合同或订单要求(如报价单)已予以解决;C .厂有能力满足规定的要求。
D
合同的分类3.2.2.2
.常规合同:对公司定型产品所订的合同;A
.特殊合同:常规合同以外的所有销售合同,包括有定型产品要求改B.
进
的合同。
销售科销售员负责将《订单要点记录表》交相关部门进行评审。
驻(3.2.2.3
外办事处签订的合同由相关销售员负责将《订单要点记录表》交相关部门进
行评审。
)
评审流程图见附图)(3.2.2.4
我厂主导产品气源产品,经过十多年的生产销售,在工艺技
术、)3.2.2.5(
工艺管理等各方面均见相当成熟,故以常规产品批量合同评审代替
每一个”“
常规产品合同评审。
常规产品批量合同评审的条件:
该合同属于常规产品目录里记载的产品。
”“A.
每一个合同型号、规格、品种不超过常规产品批量评审最高订货限“B.
额一览表所规定的最高订货限额。
”
必须同时符合以上两个条件才能属于常规产品批量合同评审的范围。
C.
常规产品批量合同评审的具体办法:3.2.2.6
.销售员在签订合同前,应核对常规产品目录,对照合同里的产品”
“A
是否与常规产品目录里所记载的产品相一致。
”“
.若合同里的产品与常规产品目录里所记载的产品一致,销售员应”B“
对核对常规产品批量合同评审最高订货限额一览表检查合同里的产
品有否”“
超过规定的最高订货限额。
.经核对后,若合同符合的条件时,说明该合同属于常规产品 4.2.2.5 C.
批量合同评审的范围,销售员将合同交销售部长、相关部门部长评审确认签
名。
若销售员与顾客签定的合同与常规产品目录所列常规产品有某一”3.2.2.7“
技术参数或型号规格不符,或者订货数超出最高订货限额时,则不能列入
常规产品批量评审范围,销售员必须将其视作特殊合同来进行评审。
”“
若驻外办事处销售员接到常规产品的合同信息时,应将信息及时反3.2.2.8
馈到销售部部处,由销售部长按~的有关规定进行合同评审。
3.2.2.53.2.2.7
对特殊合同,由经办的销售员或销售部部长填写《合同评审表》及3.2.2.9
交技术部评审产品的制造能力及设计能力,然后将《合同评审表》交由生产
供应部评审产品的生产能力、交货期和所需物料采购的能力,再交质检部评
审产品质量要求的检测能力,以上各部门均签名确认后,将《合同评审表》
报销售副厂长批准。
对于口头订单如电话订货,经办的销售员负责将相关内容填
入)3.2.2.10(
《工矿产品购销合同》中,经双方确认可用传真件、电话记录等方式确认,)(
并执行~相关条款的规定。
3.2.2.53.2.2.7
在评审过程中,若评审人员对产品要求中有关内容提出问题或修3.2.2.11
改建议时,由经办的销售员负责与顾客联系,征求其书面意见。
、合同及其他相关文件。
销售部负责保存《订单要点记录表》3.2.2.12
合同的签订和实施3.3
对产品要求评审后,由经办的销售科销售员或驻外办事处销售员代表3.3.1
公司与顾客签订《工矿产品购销合同》。
合同签订后,销售部负责将相关的文件,根据各部门的需要发到相关3.3.2
部门,作为生产、采购、检验和出货等的依据。
销售部负责合同执行的监督,根据需要及时将信息与顾客沟通。
3.3.3
合同的管理3.4
产品销售合同签订后,销售员应将原始合同交合同管理员,由合同管理
员对合同的评审程序进行审核,并进行合同登记和发放合同编号,然后进行
电脑记录,并作常规产品合同评审的台帐记录和原始合同的归档保存。
产品要求的变更3.5
产品合同的修订3.5.1
如果有合同修订要求时,在修订确认前都应经过评审,评审方法按3.5.1.1
进行,评审完毕后由销售员填写合同修订撤销表,报销售副厂长”
(3.2.2)“
或其授权人审批。
)(
当合同修订要求得到销售副厂长或其授权人认可审批后,由销售) (3.5.1.2
部负责将“合同修订撤销表”归档保存,并将更改合同传递到有关部门。
)(
产品合同的撤销和中止3.5.2
合同的撤销和中止应符合有关法规的规定并经销售厂长或其授权人
的)(
批准,具体办法是:
销售部接到合同的撤销和中止信息时,填写合同修订撤销表,”3.5.2.1)“(
报销售厂长或其授权人审批。
)(
销售厂长或其授权人审批后,由销售部将审批的合同修订撤销)
“3.5.2.2(()
表交合同管理员进行合同记录的注销。
”
由合同管理员将合同的撤销和中止信息传递到有关执行部门。
3.5.2.3
销售部和驻外办事处负责与顾客的沟通3.6
在产品售出前及销售过程中,销售部和驻外办事处应通过多种渠道3.6.1
如广告宣传、走访老用户、拜访经销商和设计院等向顾客介绍产品,回答)(
顾客的咨询,并予以记录。
根据需要将合同的执行情况随合同的进展反馈给顾客,包括产品要求3.6.2
方面的更改,要与组织内部相关部门及顾客协调一致。
产品售出后,要搜集顾客的反馈信息,妥善处理顾客投诉,以取得顾3.6.3
客的持续满意,执行《顾客满意度调查表》的有关规定。
产品售出后三包期内若因设备故障需要上门进行维修或需要上门对
设3.6.4
备进行调试,销售部销售员或调试维修服务员应填写《产品调试报告》并签
名确认后交顾客加具评语或建议,然后交销售部、质检部收集汇总。
相关文件4
合同评审表4.1
工矿产品购销合同4.2
产品送货单4.3
产品调试报告4.4
附图:
销售科经办员或驻外办事处销售员与
顾客洽谈合同意向识别顾客需求准备合同草案是否常规合同?是否无销售科经办销售员或销售科长组是否有批量
织相关部门对产品要求进行评审评审?
有无不确定条款?
无与顾客协商解决有
销售副总经理批准
签定合同。