万达商业管理模式完整版

万达商业地产工程管理制度版起草背景作为全球最大商业地产企业之一，万达集团在商业地产领域有着广泛影响力。

万达商业地产公司致力于为客户提供高品质、高服务的商业地产项目。

为了保证项目质量和进度，万达商业地产公司制定了一套完整的工程管理制度，以规范各个环节的操作，确保能够按时、按质、按量地完成工程建设任务。

目的本工程管理制度旨在：1.根据万达商业地产公司的经验其他和市场需求，规范项目的建设过程，确保项目能够按时、按质、按量地完成；2.提高项目的管理效率和工作质量，减少工作中的错误和失误，降低项目风险；3.促进万达商业地产公司不断提升自身的规范管理水平，提高整体竞争力。

内容规划设计阶段工程管理制度在规划设计阶段的主要内容包括：1.建设项目前，应做好前期管理工作，包括土地征收、工程勘察、环境评价等；2.工程规划设计要符合国家相关规定和万达商业地产公司要求，建议采用可持续发展的技术手段，力求达到环保、节能、高效；3.审核招投标文件，要求招标文件必须符合国家相关法规和企业要求，合理控制招标人数和招标范围，严格审核招标标的和标书清单；4.评审招标商的资格，要求招标商的资格证明必须齐全，能够满足建设要求和质量标准。

建设施工阶段工程管理制度在建设施工阶段的主要内容包括：1.建设现场要严格遵守国家有关建设安全和施工技术标准，强化施工安全管理；2.严格执行施工组织设计，尤其是派工计划和施工进度计划，确保施工进度控制在规定时间范围内；3.严格执行质量管理要求，包括施工质量检验、质量证明、质量验收等；4.阶段性为业主提供工程进度、施工质量、施工安全等方面的汇报和更新，根据楼宇的特点，制定楼宇竣工保修及维护厂房的常规维护维修内容以及实施方案；5.建设完成后，完成竣工验收和交付工作，形成完整的移交资料，保证前期管理和施工等整个过程规范、高效、有效的实施。

资源保障阶段工程管理制度在资源保障阶段的主要内容包括：1.建立资源保障机制，确保工程建设中所需资源的供应和管理；2.严格执行物料计划管理制度，目的是确保物资的采购、库存及使用的安全合规性、合理性；3.建立并完善生产设备的台账及检修保养制度，保证设备的计划管理、维护管理和维修管理进行有序推进。

万达管理制度分析万达集团的管理制度具有以下特点：一、统一的决策体系。

万达集团采用了“三级决策体系”，即集团总部、事业部和分公司的决策分级。

集团总部对重大决策进行统一管理，事业部根据业务特点制定具体实施方案，而分公司负责具体执行。

二、明确的目标管理。

万达集团通过设立目标管理制度，明确每个子公司和部门的目标，并制定相应的指标进行考核。

目标管理制度可以激励员工积极工作，同时也能提高整个集团的绩效。

三、严格的财务管理。

万达集团建立了完善的财务管理制度，确保资金的合理使用和收支的透明化。

该制度包括预算编制、审批流程、成本控制和财务报表等方面，并通过内部审计和外部审计的方式进行监督。

四、规范的人力资源管理。

万达集团注重员工的培训和发展，并建立了完善的人力资源管理制度。

该制度包括员工招聘、培训、晋升和福利等方面，通过激励机制和绩效考核来优化人力资源配置，提高整体工作效能。

五、科学的项目管理。

万达集团在房地产开发和商业地产项目方面具有丰富的经验，采用科学的项目管理方法，确保项目的质量和效益。

该制度包括项目策划、设计、施工和运营等各个环节，并通过项目评审和风险管理来保证项目的顺利进行。

六、开放的创新机制。

万达集团鼓励员工创新和提出改进意见，并建立了开放的创新机制。

员工可以通过内部创新大赛、创新提案等方式来发表创意和建议，从而推动企业的进步。

总之，万达管理制度是一个成熟、规范且注重创新的企业管理体系。

通过科学的决策、明确的目标管理、严格的财务管理、规范的人力资源管理、科学的项目管理和开放的创新机制，万达集团能够更好地实现企业的战略目标，提高竞争力和盈利能力。

合肥万达广场金街物业管理服务方案第一章：万达广场金街概况第二章：管理分析、服务理念及目标第一节：管理难度及重点分析第二节：管理服务理念与目标第三章：物业管理服务整体设想及措施第四章：物业管理机构运作方式第一节：组织架构及岗位职责第二节：员工培训方案及计划第五章：前期服务、二次装修管理第一节：前期物业管理服务介入方案第二节：物业管理处筹备方案第三节：接管验收方案第四节：业主入住管理方案第五节：二次装修管理方案及违章处理措施第六章：日常物业管理第一节：物业房屋和公共配套设施管理及维修方案第二节：治安、车辆及交通管理第三节：卫生、绿化、环保及其它管理第四节：档案资料的建立与管理第七章服务承诺与目标第八章：物业维修和管理的应急措施一、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施二、小区物业管理范围内突然断水、断电、无煤气的应急措施三、业主与业主、使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施四、雨、污水管及排水管阻塞的应急措施五、电梯、水泵等大型机电设备突然停转或机电故障的应急措施六、发生火警时的应急措施七、防汛防台应急预案八、接报刑事、治安事件处理程序九、遇燃气泄漏、触电事故处理程序十、遇爆炸物或可疑物品处理程序十一、其他突发事件的处理程序第九章：丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施第一章合肥万达城市广场D区概况[项目地址]项目位于合肥中心城区，西至马鞍山路。

[总占地面积] 11.7万㎡，总建筑面积70.35万㎡。

[本住宅占地面积] 约1.2万㎡[本项目总建筑面积] 75570.5㎡[地上总建筑面积] 65050.5㎡其中[高层住宅建筑面积] 60652.1㎡；[户数]578户[商业用房建筑面积] 4389.4㎡；[户数] 33户[配套公共服务场地] 1604㎡；[总幢数] 5栋其中[25层住宅幢数]3栋[33层住宅幢数]2栋配套公共服务设施：其中[物业用房] 379.1㎡[业主委员会办公用房]25㎡[地下总建筑面积]10520㎡其中[地下车库建筑面积]7653㎡；[车位分布]机动停车位259辆其中[地下一层车位] 130个;[地下二层车位] 129个；本项目建筑结构[住宅]框架结构；[商业]框架结构；[电梯品牌]上海三菱第二章管理分析、服务理念及目标第一节管理难度及重点分析一、底商与业户的矛盾、大商业经营活动与业户的矛盾底商的经营活动对楼上业户的日常生活可能产生一定影响，容易产生矛盾冲突。

万达商业购物中心运营模式
万达商业购物中心运营模式是一种集购物、娱乐、餐饮、休闲、文化等多种功能于一体的综合性购物中心。

它以满足消费者的多元化需求为核心，以提供优质的服务和购物体验为宗旨，以满足消费者的购物需求为目标。

万达商业购物中心的运营模式主要包括：一是建立完善的品牌管理体系，提供优质的品牌商品；二是建立完善的服务体系，提供优质的服务；三是建立完善的活动体系，提供多样化的活动；四是建立完善的管理体系，提供高效的管理。

万达商业购物中心的运营模式，旨在为消费者提供更加优质的购物体验。

万达商业项目物业管理方案介绍随着万达集团在全国范围内大规模开展商业地产项目的建设，物业管理成为一个非常重要的问题。

作为五星级物业管理公司，万达物业有责任为万达商业项目提供高质量的物业管理服务。

在本文中，我们将介绍万达商业项目的物业管理方案，包括组织架构、服务内容、管理流程等方面。

组织架构万达商业项目的物业管理组织架构如下：物业管理组织架构图物业管理组织架构图物业公司作为主要服务提供商，下设大楼服务部、客户服务部、安保部等多个职能部门，具体职能如下：•大楼服务部：主要负责维修保养、环境卫生等大楼服务事宜。

•客户服务部：主要负责商家入驻管理、租赁合同管理、业主投诉处理等与客户相关的事宜。

•安保部：主要负责保安服务、安保设施维护、安全管理等方面的工作。

此外，物业公司下设总经理办公室、财务部、人力资源部、IT部等职能部门，为实现物业管理的高效、规范、科学提供有力的组织保障。

服务内容万达商业项目的物业管理服务内容如下：基础服务•大厦设施日常检修及维护管理。

•每日公共部位维护打扫保洁，保证整体环境的舒适度、整洁度。

•每日外围巡视，保持周边环境卫生和安全。

•公共照明、空调、洗手间等设施的24小时维修服务。

特色服务•VIP客户服务，提供个性化、专属的物业服务。

•定制安保方案，为实际商业环境量身定制安保措施。

•节能环保服务，提供能耗监测、节能改造、环境监控等服务。

附加服务•车辆管理、派遣服务。

•优质管家服务，包括家政服务、接待服务、行政服务等。

管理流程万达商业项目的物业管理流程如下：1.商家入驻前，进行商家资质审查、合同评审等前置工作。

2.商家入驻后，进行物业服务协议签订、租赁合同管理等工作。

3.定期组织业主委员会议，讨论大楼服务、安全管理等方面的问题。

4.每周进行楼宇环境检查，发现问题及时处理。

5.每月进行安全检查、消防演练等工作，提高安全防范能力。

6.定期开展客户满意度调查，依据调查结果进行服务质量改进。

总结万达商业项目物业管理方案目的是为了营造优美、现代、安全、舒适的工作环境，满足企业对周围环境的要求，也为租户和业主提供高效、专业的物业服务。

万达商场运营管理手册目录1.引言2.人员管理–组织架构–岗位职责–人员招聘–培训与发展3.客户服务–服务理念–服务流程–投诉处理4.商户合作–商户招募–合作协议–商户管理5.运营策划–营销策划–活动促销–租赁管理6.安全管理–消防安全–人身安全–物业安全7.维修与保养–设备保养–建筑维修–环境卫生8.财务管理–预算管理–费用控制–财务报表9.总结1. 引言本手册旨在提供一套完整的运营管理指南，以确保万达商场的高效运营和提供优质的服务体验给顾客和商户。

2. 人员管理2.1 组织架构万达商场的组织架构包括总经理办公室、部门和岗位，通过明确的职责和权责分工来保证管理层和员工之间的有效沟通和协作。

2.2 岗位职责每个岗位都有明确的职责和工作指标，从经理到员工，每个人都应清楚自己的责任范围和工作任务，以确保各项工作的有序进行。

2.3 人员招聘招聘是确保万达商场员工素质的重要环节。

我们重视人才的选拔和培养，注重招聘渠道的多样化和招聘流程的规范化，以确保招聘到合适的人才加入我们的团队。

2.4 培训与发展培训与发展是确保员工能够胜任工作的重要环节。

我们定期组织培训，包括入职培训、岗位培训和职业发展培训，以提高员工的综合素质和专业能力。

3. 客户服务3.1 服务理念万达商场以顾客为中心，致力于提供优质的服务体验。

我们要求员工始终保持热情、礼貌和尊重的态度，积极主动地为顾客解决问题，并提供个性化的服务。

3.2 服务流程为确保服务质量，万达商场制定了一系列标准的服务流程。

从顾客接待到售后服务，每个环节都有明确的流程和操作规范，以确保服务的高效和一致性。

3.3 投诉处理万达商场非常重视顾客的反馈和意见。

我们设立了专门的投诉处理渠道，及时收集和处理顾客的投诉，并采取积极的措施解决问题，以维护顾客的合法权益。

4. 商户合作4.1 商户招募万达商场通过多种方式招募商户，包括招商展会、互联网招商等。

我们根据商场定位制定招商策略，选择符合商场定位和顾客需求的商户加盟。

万达商业运营管理制度范文万达商业运营管理制度范文第一章总则第一条为规范万达商业运营管理的行为准则，提高运营管理水平，确保企业稳定、健康发展，制定本制度。

第二条本制度适用于万达商业运营管理及相关部门。

第三条万达商业运营管理应遵循法律、法规和国家政策，积极落实社会责任，确保公平竞争和诚信经营。

第四条万达商业运营管理应弘扬企业文化，提倡团队合作，注重员工培训和发展，提高员工素质和工作效率。

第五条万达商业运营管理应树立先进的管理理念，积极开展创新和变革，提高经营效益和市场竞争力。

第二章组织机构第六条万达商业运营管理设立专门的运营管理部门，负责统筹协调企业运营管理工作。

第七条运营管理部门应设立运营管理副总经理，并配备专业的运营管理人员。

第八条运营管理部门负责制定企业的运营管理制度和规范，协调各部门间的合作，提供运营管理的咨询和服务。

第九条运营管理部门应建立健全的组织机构和工作流程，确保运营管理工作的顺利进行。

第三章运营管理第十条万达商业运营管理应根据市场需求和发展战略，制定运营管理目标和计划。

第十一条运营管理目标应具体、可行，与企业整体发展目标相衔接，落实责任和考核。

第十二条运营管理计划应包括市场调研、产品规划、市场营销、客户服务等内容，并制定详细的实施方案。

第十三条运营管理应及时收集和分析市场信息，了解市场需求和竞争态势，做出相应的调整和决策。

第十四条运营管理应加强对产品质量和服务质量的控制，提高客户满意度和忠诚度。

第十五条运营管理应优化资源配置，提高效益，降低成本，增加利润。

第十六条运营管理应加强内部沟通和协作，协调各部门间的工作，确保工作的有序进行。

第四章人力管理第十七条万达商业运营管理应建立健全的人力资源管理制度和规范，提高员工的素质和能力。

第十八条人力资源管理应根据企业的需求，制定人员招聘、培训、考核、奖惩等管理制度。

第十九条人力资源管理应注重员工的职业发展和个人培训，提供合适的培训机会和岗位晋升机会。

万达商业项目管理制度第一章总则第一条为了规范和提高万达商业项目管理水平，促进项目的有序开发和运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于万达商业集团旗下所有项目的建设、开发、运营和管理。

第三条项目管理是指对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制的活动，以达到项目目标的过程。

第四条项目管理应该遵循科学、规范、效益、公平、公正、法律法规的原则。

第五条项目管理应该注重团队合作和信息共享，推动项目的可持续发展。

第六条项目管理应该把质量控制放在首位，确保项目的顺利运行。

第七条项目管理应该注重风险管理，提前做好风险评估和预防措施，以防范风险事件的发生。

第八条项目管理应该注重人才培养和团队建设，提高项目管理人员的专业素质和团队合作意识。

第二章项目建设第九条项目建设包括项目立项、方案设计、施工管理等环节。

第十条项目建设应该根据市场需求和公司实际情况，经过论证和评审，确定项目的可行性。

第十一条项目建设应该编制详细的项目方案，包括项目的目标、计划、预算等内容。

第十二条项目建设应该选择合适的合作伙伴和供应商，保证项目的质量和进度。

第十三条项目建设应该严格控制成本，确保项目的经济效益。

第十四条项目建设应该遵守国家法律法规和行业标准，确保项目的安全和环保。

第十五条项目建设应该建立健全的施工管理制度，确保项目的质量和进度。

第三章项目开发第十六条项目开发包括资金筹措、招商引资、市场营销等环节。

第十七条项目开发应该制定合理的融资计划，包括自有资金、银行贷款、股权融资等方式。

第十八条项目开发应该进行有效的市场调研和定位，确定项目的目标客户和市场定位。

第十九条项目开发应该制定合理的招商政策，积极开展招商活动，吸引优质商户入驻。

第二十条项目开发应该注重市场营销，通过广告宣传、促销活动等方式，提升项目的知名度和美誉度。

第二十一条项目开发应该建立健全的客户关系管理制度，提高客户满意度，保证项目的稳定经营。

第四章项目运营第二十二条项目运营包括人才培养、客户服务、财务管理等环节。

万达商业地产的发展模式
1.多元化投资模式：万达商业地产通过多元化的产业投资模式，将商
业地产与酒店、文化旅游等产业相结合，实现了产业链的全面融合。

公司
在国内外投资兴办了许多商业综合体项目，如万达广场、万达文化旅游城等，以实现产业升级和效益最大化。

2.运营管理模式：万达商业地产注重运营管理的重要性，采取专业化、标准化的管理模式。

公司建立了一系列有效的内部管理流程和标准，包括
租户选择、市场营销、物业管理等方面，以提高商业地产的运营效率和盈
利能力。

3.大众化消费模式：万达商业地产致力于满足大众化的消费需求。

公
司在规划和设计上注重实用性和便利性，提供了丰富多样的商业和娱乐设施，如购物中心、电影院、餐饮区等，以吸引大量消费者的到来。

4.整合式供应链模式：万达商业地产建立了完整的供应链体系，将商
业地产与供应商进行紧密合作，实现优质物流和供应商资源的共享。

这种
整合式供应链模式能够降低成本、提高效率，从而增加商业地产项目的竞
争力。

5.创新发展模式：万达商业地产注重创新，不断推出新的商业模式和
经营理念。

公司积极发展电商业务，与互联网企业合作开展“线上线下融合”业务，将线上消费和线下体验相结合，以满足消费者多样化的购物需求。

总的来说，万达商业地产的发展模式是多元化投资、运营管理、大众
化消费、整合式供应链和创新发展的综合体。

这种模式使得万达商业地产
在商业地产行业中具有一定的竞争优势，成为中国商业地产市场的领导者之一。

万达商业地产运作模式
其次是开发建设阶段。

在这个阶段，万达商业地产会组织相关技术团队，负责项目的施工和建设。

万达商业地产将严格控制工程质量和进度，
确保项目能够按时按质地竣工。

在建设过程中，万达商业地产还会注重环
保和可持续发展，采用绿色建筑材料和节能环保措施，以减少对环境的影响。

然后是商业运营阶段。

在项目竣工后，万达商业地产会根据市场需求
和规划设计方案，进行商业产品组合的调整和优化。

万达商业地产会引入
国内外一流的品牌商和零售商，以确保商业综合体的品牌价值和市场竞争力。

万达商业地产还会注重商业租赁和销售管理，制定出租金策略和销售
政策，以提高收益和运营效率。

此外，万达商业地产还会注重活动和推广，通过举办各类商业活动和展览，吸引更多的顾客和客户。

最后是综合管理阶段。

在商业运营阶段之后，万达商业地产会对项目
进行全面的综合管理。

这包括物业管理、设施维护、安全保卫、市场营销、客户服务等各个方面。

万达商业地产会组建专业的物业管理团队，负责日
常运营和管理工作。

万达商业地产还会注重数据分析和市场研究，进行定
期的运营评估和改善，以提升项目的投资回报率和市场竞争力。

总之，万达商业地产的运作模式是一个从规划设计到综合管理的完整
闭环。

通过科学规划、严格建设、精细运营和全面管理，万达商业地产致
力于建设和经营有竞争力的商业综合体，为顾客和投资方创造价值。

万达运营管理全套文件一、引言本文档将介绍万达集团运营管理全套文件，包括组织结构、运营流程、管理规范等内容。

通过这些文件，万达集团能够有效管理其运营活动，提高工作效率，确保运营的顺利进行。

二、组织结构万达集团拥有完善的组织结构，明确了各级部门的职责和权限。

以下是万达集团的组织结构：1.董事会：最高决策机构，负责全面决策和监督公司的运营和发展；2.总裁办：直接下属于董事会，负责统筹协调公司业务的开展；3.各业务部门：分为营销部、人力资源部、财务部、技术研发部等，各个部门负责不同的业务领域。

三、运营流程万达集团的运营流程包括项目策划、业务开展、绩效评估等环节。

以下是万达集团的运营流程：1. 项目策划•确定项目目标和范围，明确项目所需资源和时间计划；•制定项目计划和工作分解结构（WBS），明确工作任务和责任分工；•确定项目的关键路径和关键节点，以确保项目进度的控制。

2. 业务开展•确定业务需求和市场分析，评估市场竞争态势和潜力；•制定业务计划和市场推广策略，确定产品定位和定价策略；•分配资源和制定实施计划，协调各部门的合作与配合。

3. 绩效评估•对业务开展的结果进行评估，分析业务绩效和市场反馈；•根据评估结果，提出改进意见和措施，优化运营管理；•根据绩效评估结果，反馈给相关部门，作为决策依据。

四、管理规范为了保证运营的规范和效率，万达集团制定了一系列的管理规范，包括以下方面：1. 工作纪律•严格遵守公司的工作时间和考勤制度；•做到按时完成工作任务，提高工作效率；•遵守保密规定，保护公司和客户的信息安全。

2. 沟通协作•鼓励团队成员之间的有效沟通和合作；•及时提供所需的信息和资源，支持团队工作；•解决冲突和问题时，采取合适的沟通方式。

3. 绩效考核•以目标为导向，明确工作任务和绩效评估指标；•定期进行绩效考核和评估，给予认可和奖励；•根据绩效考核结果，进行相应的激励和调整。

五、总结以上是万达集团运营管理全套文件的主要内容。

实用标准文案 精彩文档 万达商业地产股份有限公司是全球商业地产行业的龙头企业，已在全国开业72座万达广场，持有物业面积1373万平方米，规模全球第二，计划到2014年开业110座万达广场，持有物业面积2300万平方米，成为全球规模第一的不动产企业。万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的商业管理公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。

万达广场 万达广场是中国商业地产第一品牌。城市综合体是万达在世界独创的商业地产模式，内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、写字楼、公寓等，集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体，形成独立的大型商圈，万达广场就是城市中心。

万达广场是企业效益和社会效益的和谐统一，产生四大社会效益：一、提升城市商业档次；二、新增大量就业岗位；三、创造持续巨额税收；四、丰富群众消费需求。

万达商业管理公司 万达商业管理公司是亚洲最大的商业管理企业，管理范围覆盖全国所有万达广场，创造了连续多年租金收缴率超过99.5%的世界行业纪录。万达商业管理公司拥有丰富的商业资源、强大的运营管理能力，确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域，都能开一个旺一个，成为万达商业地产的核心竞争优势。

万达商业规划研究院 万达商业规划研究院是中国唯一专业从事大型商业中心、五星级酒店、旅游度假区规划设计的机构，汇集了全国商业中心、五星级酒店、旅游度假区设计各专业的一流人才，是万达商业地产核心竞争力的重要组成部分。万达商业规划研究院担负着万达集团所有开发项目的方案设计、初步设计及景观设计、机电等业务，并全程参与产品定位、成本控制、技术支持等工作，每年承担的商业建筑设计任务超过3000万平方米。

万达文化旅游规划院 万达文化旅游规划院是全国唯一专业从事文化旅游项目规划设计的机构，拥有众多国内外精英人才，聘请全球顶尖艺术大师加盟。

万达酒店设计研究院 万达酒店设计研究院是世界领先的奢华酒店设计公司，汇集众多世界一流酒店设计精英，能独立完成奢华酒店及会所室内、机电、艺术品、标识、灯光等专业设计，设计的酒店涵盖世界五大酒店管理公司的一流品牌。

王健林：你不知道的万达管理模式 商业洞察 我和沈建忠会长相识差不多整整三十年。可以说，我们俩见证了中国房地产这三十年的起起落落。今天，受沈建忠会长的邀请，为大家做一次演讲。考虑到大家是做物业管理的，针对这一特点，我为大家讲一下万达的商业管理。

从2000年开始，万达全面进军商业地产，到今年年底，开业的万达广场将达到135个，持有物业面积超过2500万平方米。放眼全球，万达的物业以规模而论已是世界最大。而且万达依然保持着极高的发展速度：2014年万达广场开业24个，今年将开业26个，这个速度大家听起来已经是个神话，但我们觉得对万达来说还不够快。因此，从去年开始，万达推出了一种新的商业模式——“轻资产”，万达开始走上“轻重并举”的发展道路。万达走得这么“急”，是源于我们对中国经济发展的判断：万达要抓住中国经济中高速增长的机遇期，进一步加快规模的扩张。所以，从明年开始，每一年开业的万达广场将达到50个，以后还会逐年递增——万达的目标是在5年以后把中国地级以上城市“扫一遍”。

回到今天的演讲主题，大家可能首先会问：万达每年开业这么大的面积，为什么还能保持这么高的发展速度?另外，十年来万达始终保持99%以上的出租率和租金收缴率是怎么做到的?不可能凭“一招鲜，吃遍天”，其中必然包含了企业实力、企业品牌、正确选址、物业管理等多种因素，但是，如果非要从中提炼出一条核心要素的话，那就是良好的商业管理。

在公司里我曾讲过一句话：“良好的商业运行能力，是万达商业地产的核心竞争力。”借此机会，就商业管理话题与大家做一点交流。 准确的定位 商业不动产和住宅完全不同，住宅看性价比，商业中心最重要的是市场定位。

首先，万达广场的战略是规模。前两年，万达的目标就是到2015年做到全球最大。现在，万达给自己的定位是——至2020年，在全世界万达的规模达到其后四家企业的总和，这就需要保持更快的发展速度。万达的战略决定了万达广场的定位是大众消费，不搞奢侈化。如果万达定位的是高端消费，甚至是奢侈品，那万达的快速扩张是不可能的。高端定位可以把某一个单店做得极牛、极好，但企业规模是做不大的。

（商业模式）万达商业地产经营模式万达商业地产运营模式1、万达商业地产简介：大连万达集团成立于1988年，1992年改制为股份XX公司。

经过十几年的发展，万达集团已形成以住宅房地产、商业房地产俩大支柱产业的大型企业集团。

公司总资产100亿元，年销售额约100亿元。

大连万达商业地产开发起于1999年，于全国首创了商业和地产开发相结合的“订单地产”的全新模式。

大连万达集团商业管理XX公司先和不同业态的世界500强商业连锁企业签订协议，再由万达商业公司购地开发，竣工后由商业企业负责运营。

万达的商业模式的特色是强强联合、强中纳强。

他们引进七大国际知名品牌主力店：沃尔玛、欧倍德、百盛购物广场、灿坤3Ｃ数码广场、红星—美凯龙国际家居广场、新加坡大食代美食广场以及时代华纳。

和时代华纳的谈判相当艰难，聘请美国最优秀律师，仅协议书就有壹千多页。

万达选择战略合作伙伴有三个标准：具有强大的吸引力和凝聚力的世界500强企业；社会知名度高，亲和力强的亚洲超壹流企业；国内关联行业的前三名。

王健林称，此举意于增强万达商业广场的影响力和抗风险的能力。

万达商业公司于全国各大城市投资建设的“万达商业广场”均位于城市黄金地段，拥有壹流的购物休闲环境。

截至目前，万达已开工建设了北京、上海、大连、长春、长沙、青岛、济南、南京、南昌、天津、沈阳、南宁、武汉、西安、哈尔滨等城市的商业项目，总投资逾百亿元，总建筑面积达160万平方米。

计划到2004年，万达商业公司将于全国建设30个之上的商业广场。

万达集团现有从事住宅房地产和商业房地产开发的专业人员约600人，平均年龄36岁，全部具有大学本科之上学历，硕士、博士占员工总数的50%之上，管理层全部具有硕士之上学历。

2、何谓“订单地产”：“订单地产”是万达商业公司于进行商业地产运作过程中采用的壹种先进的运营模式，也是万达引以为豪的壹项创新。

万达和十多家世界500强企业和跨国企业建立了广泛而深入的战略合作关系。

万达广场万千百货企业管理制度全套组织构架人力资源营运管理商业一、本文概述本文旨在为读者提供一份关于万达广场万千百货企业管理制度的全套组织架构、人力资源、营运管理和商业方面的详细指南。

本大纲将引导读者了解并掌握这一复杂主题的关键方面，为他们在制定或改进公司的管理制度时提供实用的参考。

二、组织架构本部分将讨论万达广场万千百货公司的组织结构，包括各个部门的职责和相互关系。

我们将从以下几个子部分进行探讨：1、公司概述和组织结构图万达广场万千百货是一家致力于提供全方位零售服务的公司，成立于2000年，经过多年的发展，现已成为国内百货行业的佼佼者。

公司以“顾客至上，服务第一”为宗旨，致力于为顾客提供优质的购物体验。

公司的经营范围涵盖了服装、鞋帽、家居用品、数码产品、食品等多个领域，以满足不同消费者的需求。

以下是万达广场万千百货的企业管理制度组织结构图：万千百货组织结构图总经理├───副总经理（分管销售）│├───商品部││├───采购组││└───库存管理组│├───零售部││├───销售组││└───客户服务组│├───市场部││├───市场策划组││└───媒体推广组│└───人力资源部├───副总经理（分管物业）│├───物业部││├───设施管理组││└───装修维护组│└───安保部└───财务部（分管财务）各部门的职能职责和人员配置根据实际业务需求进行调整。

2、各部门职责概述《万达广场万千百货企业管理制度全套组织构架人力资源营运管理商业》的2、各部门职责概述万达广场万千百货企业管理制度中，各个部门的职责明确，分工细致，形成了完整的商业管理体系。

以下是对该制度中各部门职责的概述：1、商业拓展部门商业拓展部门是万达广场万千百货企业的核心部门之一，主要负责企业的市场拓展和业务发展。

该部门的职责包括：(1) 对市场进行调研，分析消费者需求和竞争对手动态，为企业的商业决策提供数据支持；(2) 策划并制定企业的市场拓展计划，包括新店选址、装修设计、开业准备等方面；(3) 负责与企业外部的合作伙伴进行商业谈判和合作，以推动企业的业务发展；(4) 定期对市场趋势和商业环境进行评估，及时调整商业策略，确保企业的市场竞争力。