电器有限公司企业标准--质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(DOC 45页)

质量环境职业健康安全三合一管理手册1.2 目录第一章前言1.1 封面1.2 目录1.3 批准1.4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述2.1 公司简介2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标2.3 公司组织机构图2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表2.5 职责和权限第三章概述3.1 主题内容和删减要求3.2 术语和缩写3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系4.1 总要求4.2 文件要求第五章管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 方针5.4 策划5.5 职责、权限与沟通5.6 管理评审第六章资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境第七章产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的控制第八章测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改进1.3 批准为健全和完善本公司的质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准，结合本公司的实际情况，编制此《质量/环境/职业健康安全管理手册》，阐述公司质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系的控制活动和要求。

本手册是公司产品质量/环境/职业健康安全管理体系从设计、开发到生产、安装和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于2002年09月18日起正式实施。

各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证质量/环境/职业健康安全管理体系的建立、实施和持续改进。

手册现行版本： A现行版本审核日期：年月日手册批准：总经理：＿＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿1.4 修改认定页修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 05 页共 68 页XX有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述2.1 公司简介XX有限公司（以下简称XX）是XX集团有限公司建立的第一个专门从事空调器系列产品开发及生产的专业厂家。

质量环境职业安全三合一手册1. 简介本手册旨在向公司员工和相关合作伙伴提供质量、环境和职业安全方面的相关政策、目标和操作指南，以确保我们在各个领域中达到最高的标准和最佳实践。

2. 质量管理2.1 质量政策我们公司致力于提供满足客户期望的高质量产品和服务。

我们将持续改进我们的质量管理系统，并确保所有员工理解并遵守相关质量政策。

2.2 质量目标我们公司制定了一系列质量目标，以确保产品和服务的质量始终符合预期要求。

我们将定期评估和监控这些目标的实现情况，并及时采取纠正措施。

2.3 质量控制我们公司采用一系列质量控制措施来确保所有产品和服务的质量。

这些措施包括但不限于原材料的检验、工艺流程的控制、产品的抽样测试等。

3. 环境管理3.1 环境政策我们公司承诺在经营活动中尽力减少对环境的不良影响。

我们将遵守所有适用的环境法规和要求，并促进环境保护的最佳实践。

3.2 环境目标我们公司设定了一系列环境目标，包括减少能源消耗、废物产生和环境排放等。

我们将进行定期的评估和审查，以确保这些目标得到实现。

3.3 环境管理措施我们公司采取一系列环境管理措施，包括但不限于资源的有效利用、废物的分类处理、环境监测等。

我们鼓励员工积极参与环保行动，并提供相关培训和教育。

4. 职业安全管理4.1 安全政策我们公司致力于创建和维护一个安全健康的工作环境。

我们将遵守所有适用的职业安全法规和要求，并促进员工的安全意识和行为。

4.2 安全目标我们公司制定了一系列安全目标，包括降低事故率、提高员工的职业安全意识和培训水平等。

我们将定期评估和监控这些目标的实现情况，并采取相应的措施以确保员工的安全。

4.3 安全管理措施我们公司采取一系列安全管理措施，如制定安全操作规程、进行风险评估和事故调查等。

我们提供相关培训和安全防护设施，以确保员工的职业安全。

5. 三合一管理为了更好地整合质量、环境和职业安全管理，我们公司实施了三合一管理体系。

通过协调和统一这三个方面的要求，我们能够提高工作效率并减少重复的工作。

前言本公司《职业健康安全、质量和环境管理手册》是依据GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准的要求，结合本公司实际情况而编制的，以下简称《手册》，是指导本公司建立一体化管理体系的纲领和行动准则。

本《手册》结合职业健康安全、质量和环境管理体系三个标准相同的基本原理、要素和体系结构，以质量管理体系为主线，恰当地融合职业健康安全与环境两个标准的内容，将本公司管理体系的各个部分，有机的融合成一个整体，形成一体化按理体系，既利于公司策划、合理分配资源，评价整体的有效性，又利于本公司管理水平进一步提高。

本《手册》阐述了职业健康安全、质量和环境管理体系的要素，对三个标准供性的要素综合叙述，对三个标准的各自特性要素分别叙述。

既全面完整又简明扼要，利于本公司管理，便于员工掌握。

今后，本公司建立其他管理体系时，也可以纳入此《手册》。

本手册起草单位：企管科本手册审核人：蒋士平(管理者代表)本手册批准人：蒋士平(经理)本手册由企管科负责解释。

《职业健康安全、质量和环境管理手册》发布令平阴鲁西化工第三化肥厂有限公司《职业健康安全、质量和环境管理手册》是依据GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准的要素，结合本公司实际编制，经审核符合三个标准管理体系的要求，符合国家、地方及行业的有关法律法规和本公司的实际，现予以发布。

本《手册》含盖了本公司职业健康安全、质量和环境管理体系的范围、对程序文件的引用以及对程序文件、三层次文件之间相互关系的说明，体现了本公司对产品、对顾客的承诺、对社会承担的责任和义务，对本公司员工职业健康安全的保证。

TCL质量-环境-职业健康安全管理手册1. 概述该手册旨在规范 TCL 公司在质量、环境、职业健康安全方面的管理与实践，以保障 TCL 公司的稳定发展和员工的身心健康。

2. 质量管理2.1 质量方针TCL 公司一直致力于提高产品的质量与服务水平，为客户提供更好的产品和服务。

公司的质量方针为：•以客户为中心，满足客户需求；•不断提高产品的品质，确保产品符合国家和客户标准；•实现品质的持续改进，优化管理体系，提高效率，降低成本；•加强员工职业培训，提高员工质量意识和技术水平。

2.2 质量目标TCL 公司的质量目标为：1.产品质量合格率达到99.8%；2.客户满意度达到95%以上；3.每年至少开展一次内部质量培训，提高员工质量水平；4.每个生产线每天至少进行一次自检和互检，确保产品质量稳定。

2.3 质量控制TCL 公司质量管理首先体现在生产过程中的全程质检，每一道工序都必须严格执行质量检查，确保产品的质量符合标准。

同时，公司还加强了生产设备和环境的管理与维护，提高了设备可靠性和稳定性，确保产品质量可控可靠。

3. 环境管理3.1 环境方针TCL 公司持续开展环境保护工作，不断优化环境管理，达到节能减排目标，推广低碳生活。

公司的环境方针为：•遵守环保法规和客户环境要求，持续降低环境污染；•节能减排，推广清洁生产和循环经济模式；•强化环境宣传教育，提高员工环保意识；•不断优化环境管理体系，提交环保工作绩效。

3.2 环境目标TCL 公司的环境目标为：1.实现单位产品的能耗降低10%以上；2.每年组织一次环保宣传和培训活动，提高员工环保意识；3.2025 年废水、废气排放量降低 50% 以上。

3.3 环境控制TCL 公司通过规范化、集中化和优化化的管理，实现了清洁生产和循环经济，有效减少了环境污染。

同时，公司加大了环保设备和技术的研发和应用，提高了环保设施的效率和稳定性。

4. 职业健康安全管理4.1 职业健康安全方针TCL 公司致力于保障员工职业健康和工作安全，并与员工共创安全生产环境。

XXX互联网科技有限公司质量环境一体化管理手册I S O9001:2015/G B/T19001-2016ISO14001:2015/GB/T24001-2016编写：审核：批准：发布日期：2021年1月6日实施日期：2021年1月6日修订记录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4质量环境管理手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及背景4.2 理解利益相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.1.1 领导和质量环境管理体系承诺5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量和环境方针5.3 组织角色、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 质量和环境目标及其实现策划6.3 变更策划第7章支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运作策划和控制8.2 产品和服务要求的确定8.2.1 顾客沟通8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.3 产品和服务的设计与开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发变更8.4 外部供应产品和服务的控制8.4.1总则8.4.2 外部供应商的信息8.5 产品和服务的提供8.5.1 产品和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 变更控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8环境管理运行控制8.9应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 顾客满意度9.1.2 分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进1.1管理手册颁布令质量环境一体化管理手册是本公司从事与质量环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司质量环境管理体系的正常运行，实现质量环境管理目标，促使公司质量环境管理工作得到持续改进与不断发展。

质量环境职业健康安全一体化管理手册第一章综述1.1 本手册的目的为了规范和提高企业质量、环境、职业健康安全管理水平，保障员工生命安全和健康，提高企业经济效益，特编写了本手册。

本手册是公司质量环境职业健康安全管理制度的主要依据，是公司在质量、环境和职业健康安全管理方面的权威文件。

1.2 本手册的适用范围本手册适用于公司内所有部门和各级管理人员。

1.3 安全责任制公司内设安全管理机构，负责领导和协调全公司质量环境职业健康安全工作。

第二章质量管理2.1 质量政策公司坚持“质量第一、用户至上、持续改进、全员参与”的质量方针，一切工作以用户满意度为目标，持续改进产品质量。

2.2 质量目标公司设定了一系列质量目标，并对其进行监控和评估，保障产品质量。

2.3 质量控制公司建立了全面的质量管理体系，包括原材料采购、生产工艺、产品检测等环节，保障产品质量。

第三章环境管理3.1 环境政策公司坚持“节约资源、保护环境”的环境方针，积极开展环境保护工作。

3.2 环境影响评价公司对生产活动可能产生的环境影响进行评估，并采取相应的控制措施。

3.3 废弃物处理公司负责规范废弃物的处理和回收利用，保护环境。

第四章职业健康安全管理4.1 安全教育和培训公司定期组织员工进行安全生产培训和教育，提高员工安全意识。

4.2 风险评估公司对生产环节可能存在的安全风险进行评估，并采取相应的控制措施，保障员工的职业健康安全。

4.3 事故处理公司设立应急反应机制，及时处置生产事故，最大限度地降低事故损失。

第五章管理体系5.1 管理责任公司建立了完善的管理责任制度，明确了各级领导的管理职责和权利。

5.2 内部审核公司设立内部审核机构，定期对质量、环境、职业健康安全管理体系进行审核和评估。

5.3 持续改进公司要求全员参与，持续改进管理体系，提高绩效。

结语本手册是公司质量环境职业健康安全管理的重要依据，所有员工都应严格遵守，并不断完善和提高。

公司将密切关注外部环境的变化，及时调整和优化管理手段，不断提升企业的综合竞争力。

恪守法规，确保质量；安全生产，保护环境。

持续改进，污染预防质量、环境、职业健康安全方针颁布令100%0；90%；环境目标和指标：●固体废弃物排放控制——固体废弃物达标排放●水及能源控制——废水及能源控制达标●噪音污染控制——噪音污染达标；职业健康安全目标：●死亡事故为零，工伤事故频率每年≤1，且属于不会造成后遗症的工伤。

——减少触电事故，触电事故发生率控制在1次/年以内（不能造成后遗症）——高空作业事故发生率控制在2次/年以内（不能造成后遗症）●减少火灾事故——人员伤亡为零，经济损失控制在最低限制。

●对员工健康有影响的岗位配备各种劳动防护用品——特种劳动护用品配备率为100%管理手册颁布令广州名力电气安装工程有限公司全体员工：本管理手册由经理组织各有关部门依据ISO 9001：2000、ISO 14001：1996以及职业健康安全标准要求，结合公司的实际情况编制而成，经认真审核，现予颁布A/0版质量、环境、职业健康安全管理手册并实施。

本管理手册是阐述公司质量、环境、职业健康安全方针，质量目标、环境目标和指标、职业健康安全目标，以及一体化管理体系的纲领性文件；是公司在建设工程施工安装过程中，以及质量、环境、职业健康安全管理体系运行遵循的基本法规；也是公司不断改进和提供优质工程建设产品、规范环境行为及职业健康安全管理活动的基本依据；它对内用于公司的内部一体第管理，对外是公司质量保证能力、环境管理及职业健康安全管理绩效的证实文件。

本管理手册自颁布之日起执行，要求公司各部门、全体员工必须正确理解并严格贯彻执行。

管理者代表任命书同志担任本公司代表。

：1996、OHSAS 18001：2001标准的要求建立、实施、保持和改进一2 应用广州名力电气安装工程有限公司主要营业范围为：110KV及以下送电线路和同电压等级变电站工程的施工。

-2-3 引用标准、术语和缩写3.1引用标准本《管理手册》及其它一体化管理体系文件，均依照GB/T19001-2000idtISO 9001：2000《质量管理体系——要求》、GB/T24001-1996idtISO 14001：1996《环境管理体系——规范及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系——规范》而制定。