24不合格品控制程序
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不合格控制流程不合格品的控制流程1 · 识别识别不合格:判断产品合格与否的依据或标准。
- 产品标准- 客户要求- 工艺文件- 检验文件- 样板- 上级的交代与叮嘱2 · 标识检验状态的标识- 标识“待处理”或“不合格”的标识。
- 生产班组:不合格的半成品与原材料要标明“待处理”或“不合格”的标识。
- 检验员在随机卡、流程卡或“返工单”的相应项目标栏内盖检验章,作为“不合格”标识。
- 其作用是:具有可追溯性。
- 最终检验:不合格牌标识。
或写明(注明)不合格现象,如(漏电、拉裂、少孔、搞错型号、严重压痕、少工序、用错材料等)。
3 · 隔离要求:与正常的合格品明确隔离。
- 红色胶盘/物料框。
- 专门独立的不良品架。
- 划分不合格区域,不良品放在不合格品区域内。
- 生产区的摆放与其它产品不同,以示区别,然后按要求拉到维修或返工返修区处理。
- 定时安排人员到不良品区进行确认与数量的登记4 · 记录- 在规定的检验报告上正确记录不合格产品的型号、批次、检验日期、检验依据、不合格品的数量、检验结果。
- 检验报告按规定予审核与批准。
- 流程:5 · 评审当量较大时,或对公司信誉与资金影响大时须评审。
①进货检验:经检验主管以上人员签署处置意见(必要时要组织技术部、生产、供应链、相关部门进行评审)。
②过程检验:对批量不合格品,质量管理部组织相关部门和相关人员进行评审。
③最终检验:质控部负责人审批处置结论,必要时,技术部参与评审。
6 · 处置包括以下几种:挑选使用、返修、让步接收、报废处理、纠正预防措施。
①进货不合格品的处置- 退货- 让步接收- 要求供方采取相关的纠正预防措施- 我厂对连续多批不合格,某批大量严重不合格的供方,将安排人员对其审厂并对以后批次加严检验。
②过程不合格品的处置过程不合格品的处置方式一般有:返工返修、让步接收与报废等几种。
- 处置结论为:返工返修,转至返工返修区处理或交相关责任单位与个人进行返工。
不合格品控制程序不合格品控制程序是一套旨在管理和控制不合格产品的方法和规程。
它有助于组织在生产和质量管理过程中处理和解决不合格品的问题。
以下是一个典型的不合格品控制程序的主要步骤和要素:1. 识别不合格品:首先,需要明确和定义不合格品的标准和准则。
这可以通过参考相关的行业标准、产品规范和质量要求来完成。
同时,也可以根据企业的特殊需求和要求来制定不合格品的定义。
2. 检测和检查:针对不合格品的检测和检查应该尽早地进行,以确保不合格品不会流入下一道工序或交付到客户手中。
这可以通过使用适当的检测设备、工具和方法来实现,例如检测仪器、抽样检测等。
3. 确认不合格品:一旦不合格品被检测出来,需要进行确认和评估。
确认不合格品的步骤包括评估其严重程度、原因和潜在的影响。
这可以通过使用质量控制工具和技术,如鱼骨图、因果分析、故障模式和效果分析等来完成。
4. 处理不合格品:处理不合格品的方式取决于其严重程度和原因。
轻微的不合格品可以通过进行修复、重新加工或其他纠正措施来改善。
但对于严重的不合格品,可能需要进行报废、退货或重新生产。
5. 记录和报告:所有不合格品的处理过程都应该被记录下来,并生成相应的报告。
这些记录和报告可以用于以后的分析、审查和改进。
同时,它们也可以作为质量管控的参考和证明。
6. 分析和改进:定期对不合格品进行分析,以识别潜在的问题和改进机会。
这可以通过使用质量管理工具和技术,如统计过程控制、六西格玛等来实现。
通过不断的分析和改进,可以减少不合格品的发生率和提高产品质量。
综上所述,不合格品控制程序是一个关键的质量管理工具,它有助于组织管理和控制不合格品,以确保产品质量符合标准和要求。
通过明确的步骤和要素,可以有效地处理和解决不合格品的问题,并不断改进生产过程和产品质量。
不合格品的控制程序及方法1.建立质量管理体系(QMS)建立一个符合ISO9001等国际质量管理体系标准的质量管理体系(QMS)是控制不合格品的基础。
QMS将帮助企业明确质量目标、制定质量管理计划和程序、确保各个环节的质量控制和纠正措施的可持续性。
2.风险评估和预防措施企业应对不合格品的风险进行评估,并采取预防措施。
首先,通过分析过去的不合格品情况和其产生的原因,识别可能导致不合格品产生的关键环节和因素。
然后,制定相应的预防措施,如添加额外的质量检查步骤、加强员工培训等,以减少不合格品的发生。
3.质量检验和测试质量检验和测试是不合格品控制的关键步骤。
企业应根据产品特点和客户要求,制定相应的检验和测试标准,并建立合适的实验室和设备。
质量检验和测试可以分为原材料检验、中间产品检验和最终产品检验等多个层次,确保产品在各个制造环节中都符合质量要求。
4.管理供应链供应链中的每一个环节都可能影响产品质量,因此企业需要与供应商建立紧密的合作关系,并共同制定质量要求和标准。
对供应商进行筛选和评估,并建立供应链审核机制,以确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
5.过程控制过程控制是确保产品质量的关键环节之一、企业应对制造过程中的每个环节进行细致的管理和控制,如机器设备的校验和维护、工艺参数的调整和监控、工作人员的培训和管理等。
通过有效的过程控制,可以减少不合格品的产生,提高产品质量。
6.强化质量意识和培训不合格品的控制不仅仅依靠设备和流程,还需要通过全员参与和质量意识的强化来达到更好的效果。
企业应加强员工的质量培训,提升他们的质量意识和责任感。
员工应了解质量控制的流程和方法,并积极参与到质量控制的过程中。
此外,企业还可以开展内部审计和质量培训活动,以不断提高质量控制水平。
总之,不合格品的控制是一个系统工程,需要企业在整个供应链中建立完善的质量管理体系,通过风险评估、质量检验和测试、过程控制等措施来控制不合格品的发生。
1.目的:对不合格品进行控制、防止误用不合格品,确保不合格品不流入下道工序或发给客户。
2.适用范围:适用于原材料进厂到成品交付,包括进货检验、过程检验和出厂检验过程中不合格品的控制。
3.定义:3.1不合格品:指公司产品或原材料、半成品未能满足规定的质量特性。
3.2返工:指不合格品通过重新加工能清除原来不合格项目,使产品符合规定要求。
3.33废品:指无法返工返修、降级使用,改做他用和无法回收的不合格品。
4.职责:1.1质管部:负责制订每道生产工序的不合格品处理的详细规定。
4.2质管部:负责不合格品的判定、标识、记录和生产过程中产生的不合格品的隔离工作。
5.3质管部:负责组织工程部、车间和相关部门分析不合格品产生的原因和对不合格品进行评审,以确定适当的处置方式。
6.4生产计划部:负责不合格原材料和外协件的退货工作。
4.5车间:负责不合格品返工处理。
5.6仓储部:负责待退原材料和外协件的标识、隔离工作。
5.内容:5.1原材料和外协件不合格品控制5.1.1原材料和外协件不合格品控制流程图5.1.2工作程序5.1.2.1质管部进料检验员根据仓管员填写的《进料报检单》(表格编号FM-JLQ C-OOI)进行抽样检验,将检验结果填入《进料检验报告单》(表格编号FM-JLQC-002)和《进料报检单》6.1.2.2若检验结果审核判定为不合格,仓管员收到质管部的《进料报检单》后,对不合格品进行标识,隔离,放置于退货区,质管部签发《原材料/外协件不合格通知单》和《进料检验报告单》送生产计划部。
《进料检验报告单》应抄送一份给该原材料的认定/认证部门,若为结构件,则抄送结构设计部门。
若有必要,原材料的认定部门可与供应商进行技术上的沟通,结构设计部门可与模具厂/注塑厂沟通,并将沟通结果反馈给质管部。
7.1.2.3生产计划部按照《原材料/外协件不合格通知单》《进料检验报告单》,办理退货手续。
8.1.2.4在特殊情况下,(如生产紧急或此不良对生产过程及最终产品影响不大)若生产部认为有让步接收的必要,则由质管部组织相关部门评审,提出处理意见,报上级领导批准。
最新不合格品控制程序MRB的职责是审理不合格品,制定处理意见并监督整改情况。
MRB有权决定不合格品的处理方式,包括废品、返工返修品和超差利用品的处理。
MRB还有权决定是否需要进行原因分析和纠正措施,并对处理结果进行确认和记录。
5.程序5.1不合格品的标识和隔离在发现不合格品后,生产部门应立即对其进行标识和隔离,并通知品质部门进行确认。
品质部门应在24小时内进行确认,并制定处理意见。
如果不合格品需要送往其他部门处理,必须经过MRB的批准。
5.2不合格品的处理根据不合格品的性质和影响程度,MRB决定不合格品的处理方式。
处理方式包括废品处理、返工返修、超差利用等。
在处理过程中,必须记录处理结果和原因分析,并进行确认。
5.3不合格品的原因分析和纠正措施在处理不合格品的过程中,必须进行原因分析,并制定相应的纠正措施。
纠正措施必须经过MRB的批准,并在规定时间内实施。
品质部门负责监督纠正措施的实施情况,并记录整改情况报告。
5.4不合格品处理单的管理对于每个不合格品,必须制定不合格品处理单,并进行记录和管理。
不合格品处理单必须包括不合格品的标识、处理意见和结果、原因分析和纠正措施等信息。
不合格品处理单必须经过MRB的确认,并按照规定的时间进行归档。
6.文件控制本程序必须经过审核和批准后才能实施。
程序的修订必须经过MRB的批准,并进行修订记录。
修订记录必须包括修订日期、修订内容和修订人员等信息。
本程序的有效性必须进行定期审核,并进行修订和更新。
4.3.3.1 公司级MRB是公司处理不合格品的最高权力机构。
总工主持公司级MRB会议,负责处理关键特性、重要特性严重偏离标准的不合格品。
公司级MRB有权否定基层级MRB对不合格品的处理结论,负责处理由基层级MRB升级提交的不合格品,还负责审查不合格原因及纠正措施。
4.3.3.2 基层级MRB负责处理一般特性偏离标准的不合格品和少量关键重要特性偏离标准的不合格品。
如果有本级处理权限外或有争议的不合格品处理,基层级MRB会向公司级MRB提请处理。
不合格品控制程序1目的对不合格品进行控制,以防止其非预期使用或交付,制定本程序。
2范围适用于本公司不合格品的控制,本程序中不合格品包括原材物料、中间产品(包括工艺指标)和成品的不合格。
3职责3.1生产技术部是本程序的主管部门。
参与不合格品的评审和执行情况的监督。
3.2采购部门负责召集相关部门/车间对原材物料的不合格品进行评审。
3.3供应部负责参与对不合格煤、焦炭、采购进厂的甲醇等主要原材物料的评审,并负责标识、处置;负责不合格原材物料的记录、标识、隔离和处置。
3.4营销部负责销售产品不合格品的评审。
3.5质量检验中心负责对成品不合格品评审。
3.6生产车间负责组织对不合格中间产品的评审、记录、标识和处置;并负责成品不合格品的记录、标识、处置。
4工作程序4.1对不合格品的处置方法。
4.1.1进行返工,以达到规定要求。
4.1.2让步接收或拒收。
4.2不合格原材物料的控制4.2.1不合格的煤、焦炭等由检验人员在分析报告单、检验委托单上分别盖“不合格”章后交供应部,供应部人员负责标识和追溯,对“不合格”的煤、焦根据“不合格”情况进行让步接受并与供方协商解决,并保存好记录。
4.2.2质量检验中心检验出的除 4.2.1条以外的不合格原材物料等由检验人员在分析报告单、检验委托单上分别加盖“不合格”章,由采购部门组织评审,填写《不合格品评审表》。
a)拒收的原材物料处置由采购部门退货,并记录。
b)让步接收原材物料的处置由采购部门、使用车间做标识、记录。
4.3不合格的工艺指标、中间产品(成品)控制4.3.1工艺指标不符合时,工艺操作人员应时按操作规程进行调整,防止因指标不符合影响中间产品(成品)质量。
4.3.2生产车间检验人员检验发现中间产品不合格时,应通知操作人员,操作人员在接到不合格通知后应进行返流加工或进入中间槽/不合格品槽,并做好岗位记录。
4.4不合格成品的控制。
4.4.1售前在成品贮罐中不合格的甲醇、醋酸执行《兖矿国泰化工有限公司关于产品回制的管理规定》,回制后的产品,要重新进行质量检验。
不合格品控制程序1、目的为防止不合格的原材料、外购件、半成品和成品的非预期使用、转序和交付,确保产品满足内、外部顾客要求。
2、范围适用于供方/外包方及本公司生产的不合格品,以及已交付和使用中发现的不合格品的控制。
3、职责3.1质量管理部负责不合格品的判定、标识和记录;3.2产品设计部负责不合格品的评审和制定让步使用的措施;3.3生产部负责控制不合格品的流转、使用和处置;3.4采购部负责采购中不合格品的退货或调换;3.5生产车间负责生产过程中不合格品的隔离存放,并进行返工、返修、办理让步和统计管理等。
3.6服务部负责由于已交付和使用中发现不合格品与顾客沟通;3.7机械工艺部负责对不合格品制定工时;3.8财务部负责核算不合格品的损失成本。
4、工作程序4.1不合格品的分类;4.1.1按不合格品发生阶段分为:a)采购过程中发现的原材料、外购件、外协制作件、铸件的不合格品;b)产品实现过程中发现的半成品、在制品的不合格品;c)产品最终检验中发现的不合格品;d)产品已交付和使用中发现的不合格品。
4.1.2按不合格品损失的价值分为:a)一般不合格品:损失价值在500元以下的不合格品。
b)较大不合格品:损失价值在500元以上、2000元以下的不合格品,以及对公司造成一定影响比较大的产品。
c)重大不合格品:损失价值在2000元以上的不合格品,以及对公司造成影响比较大的产品。
4.2不合格品的识别4.2.1采购的原材料、外购件不符合图纸技术要求、标准要求或合同要求的均为不合格品;外协件不符合图纸要求及合同规定的各项技术标准、参数、外型、规格等要求的均为不合格品。
4.2.2产品实现过程中,凡不符合产品的技术标准或顾客的特殊要求均为不合格品。
4.2.4产品已交付和使用过程中出现的不合格品,依据顾客的信息反馈单进行识别。
4.3不合格品的标识4.3.1外购物资不合格状态标识方法质检员在不合格拼上用橘黄色漆或红标识笔作“×”标识、仓库管理员隔离存放。
不合格品的控制程序及方法一、不合格品控制程序1.不合格品的定义和分类:首先,需要明确对于不合格品的定义,并将其进行分类。
不合格品可以根据具体情况分为制程不合格品、产品不合格品和服务不合格品。
根据不同类型的不合格品,制定相应的控制标准和程序。
2.不合格品检测与监控:在生产过程中,需要采取不合格品检测与监控措施,确保产品和服务的质量达到合格标准。
具体方法包括:(1)制定合理的检测标准和检测方法;(2)设立检测点和监测点,对关键过程和关键环节进行监控;(4)制定不合格品处理程序,包括不合格品的统一标识、隔离和处理;(5)执行不合格品记录和统计,分析不合格品的发生频率和原因,寻找改进措施。
3.不合格品整改和防范措施:针对不合格品问题,需要及时采取整改和防范措施,以提高产品和服务的质量。
具体方法包括:(1)建立纠正措施和预防措施的流程,确保整改措施的及时性;(2)将不合格品的整改经验和教训进行总结和反馈;(3)建立改善措施的跟踪和评估机制,确保改进的可持续性;(4)培训员工,提高其对质量控制的认识和意识。
二、不合格品控制方法1.过程管理:通过过程管理,对生产和服务过程进行控制和管控,确保不合格品的发生率降到最低。
具体方法包括:(1)建立标准化的生产和服务流程,确保每个员工都按照流程进行操作;(2)监控和控制生产和服务过程中的关键参数,确保其稳定和可控;(3)采用先进的自动化设备和技术,减少人为因素对质量的影响;(4)建立生产和服务过程的责任制,明确每个岗位的职责和权责。
2.合作伙伴管理:企业在供应链中的合作伙伴也对不合格品控制起着重要作用。
具体方法包括:(1)建立供应商评估和审核机制,确保合作伙伴的质量能力;(2)与供应商共同制定质量标准和检测方法;(3)加强与合作伙伴的沟通和协作,及时解决质量问题;(4)对不合格品进行追溯,找到供应商和自身的责任。
3.统计质量控制:通过统计质量控制方法,分析和解决不合格品的根本问题,提高产品和服务的质量。
不合格品控制程序一、不合格产品控制程序1、目的对不合格产品进行识别和控制,严禁不合格产品流向下道工序和出厂。
2、范围适用于公司原辅材料、半成品、成品及交付后的产品发生的不合格品控制。
3、职责3.1供销部、生产部、质检部分别负责对进货、生产过程和产品最终质量实行检验把关,判定合格或不合格。
3.2质量负责人负责严重不合格品评审并作出决定。
3.3责任部门应对不合格品提出处理意见,并负责对最后审定的处理办法的实施。
4、程序4.1不合格品的分类严格不合格品:给顾客造成较大经济损失,直接影响食品质量安全的卫生指标不合格为严重不合格产品。
一般不合格产品:个别或少量指标不合格但不影响产品性能的为一般不合格产品。
4.2原辅材料、外购原料不合格品的控制根据公司有关规定进行检验,原辅材料被判定为不合格后,不准入库,对已入库的不合格品,由仓库管理员隔离存放,并予以标识,销售科对此物资作善后处理。
生产过程中发现不合格原辅材料、外购件,经有关部门重检后,按上述条款实行。
4.3生产过程中不合格半成品、成品的控制检验员按照生产过程控制工艺文件及产品标准的规定进行检验,判定合格或不合格。
不合格品由检验员作出标记,并在检验记录中记录。
4.4不合格品的评审对不合格品,有质检员及时提出意见,并由质量负责人、的地主任评审,由质量负责人作出最后处理结论,严重不有由质量负责人主持评审,提出处理意见。
4.5不合格品处置的实施返工:按评审或处理意见需返工的产品,由责任部门负责返工,返工后必须重新检验。
拒收:对于采购的产品,检验或难为不合格时,由供销部负责与供方协商解决,调换或退货。
4.6交付或开始使用后发现的不合格产品,应按严重质量问题对待,质量负责人组织采取相应的纠正或预防措施,供销部及时与客户协商处理的办法,以满足客户的正当要求。
二、工作不合格控制程序1、目的对工作不合格进行识别和控制,严禁工作不合格流向下道工序和出厂。
2、范围透用于公司工作过程中发生的工作不合格控制。
修改履历:
发放范围
1 目的
对不合格产品进行识别和控制,防止不合格产品混入生产使用或交付客户。
2 适用范围
适用于对物料、客户财产、半成品、成品、库存品、交付后的产品等发生的不合格品的控制。
3 职责
3.1品质部
负责不合格品的识别,组织相关部门对不合格品进行评审并做出处理决定。
3.1.1 IQC
负责来料及库存不合格材料的判定与标识。
3.1.2 IPQC
负责制程和库存不合格产品的判定及标识监督工作。
3.2 生产部
负责配合品质部及时标识和隔离不合格品,对不合格品采取纠正措施。
3.3采购部
负责进料不合格品和委外加工不合格品的退货处理。
3.3 仓库
负责对库存不合格品的区分和标识。
3.5 副总
负责对不合格品的处理方式做最终审批。
4 定义
4.1 不合格
不满足规范的要求。
4.2 不合格品
指经检验和试验判定,产品质量特性与相关技术要求和图纸工程规范相偏离,不符合接收准则的产品。
4.3 特采
质量不完全合乎标准的原材料或器件,其缺陷不对最终产品质量产生决定性影响,经相关部门评估风险后,或征求客户意见,同意投入使用。
采用降级、挑选、返工等方法进行处理。
5 工作程序
5.1 不合格的来源
5.1.1 来料检验时被选出。
5.1.2 制程检验时被选出。
5.1.3 成品检验或出货检验时被选出。
5.1.4 客户退货。
5.2 不合格品的处理方式
5.2.1 返工/返修:对于返工/返修后能达到规定要求的不合格品,处理后的不合格品由品质部重新检验。
5.2.2 挑选:由本公司组织或供应商负责挑选,品质部对挑选后的材料进行检验,检验合格作为合格材料使用,不合格品退货处理。
5.2.3 特采:当轻微不合格或不影响使用性能时,可以不经返修作特采使用,由品质部组织相关人员评审,副总批准后方可使用。
生产部门在使用特采的原材料时作出明确标识,并保存记录,一旦发现不符合规定要求时立即退货和更换。
5.2.4 退货:对于不能接收的材料,由品质部组织相关人员评审,副总批准后由采购通知供应商作退货处理。
5.2.5 报废:对于以上几种方式不能处理的不合格品,由品质部或责任部门申请,经品质部和工程部确认,报副总批准作报废处理。
具体参照《物资报废控制程序》执行。
5.3 不合格品的标识、隔离、记录
5.3.1 在不合格品被选出后,品质部立即进行标识,由生产部门及仓库协助隔离不合格品至指定位置或场所。
5.3.2 品质部填写《IQC检验报告》或《品质异常单》,知会生产部、PMC部、采购部或相关部门一起制订对策处理。
5.4 不合格品处理及复检
5.4.1 进料不合格品的处理:
IQC检验发现不合格品时,填写《IQC检验报告》,详细记录检验结果,知会PMC部、采购部、仓库。
(1)若裁定退货,由采购部负责处理。
(2)若本公司可代为修理或加工的,则由负责修理或加工的部门将所用的人工成本(人数、工时)报给财务部,其费用由采购与供应商沟通从货款中扣除。
(3)若特采,需副总批准后由采购与供应商沟通扣款事宜。
(4)客户提供的材料等不合格时,由品质部通知市场部与客户沟通处理。
5.4.2 制程不合格品的处理
(1)IPQC在首件确认不合格时,在《首件检验报告》上详细说明不合格状况,交生产部门进行原因分析和改善,必要时会同工程部进行讨论。
生产部门改善完成后须重新通知品质部确认,若无法改善,则需重新制作首件。
(2)制程发现的材料不合格由IPQC详细记录于《IPQC巡检记录表》,并填写《品质异常单》,给出处理意见,由生产部门统一回收,按处理意见派人进行返修或申请报废退回仓库。
(3)IPQC巡检发现半成品不合格时,填写《品质异常单》,生产部门制订纠正预防措施,并实施改善。
(4)不合格品返工后由IPQC重新检验合格方可入库或转入下一工序。
5.4.3 不合格成品的处理
QA检验发现不合格品后填写《成品检验报告》,报部门负责人进行确认。
(1)若确定无法正常使用且不能维修,填写《品质异常单》交副总批准后由生产部门到仓库办理相关手续后直接报废。
(2)QA判定立即返工或维修的少量一般不合格品,填写《品质异常单》,可要求生产部门立即返工或维修,并将检验情况记录在《成品检验报告》内。
返工、维修后的产品必须重新检验。
(3)若不符合QA接收标准但不影响正常使用,经与该订单业务员确认,必要时与客户确认同意接收时,可正常出货。
5.4.4 成品交付或开始使用后发现的不合格品的处理
成品在交付后发现不合格时,由品质部分析产生不合格的原因,并将相关信息反馈至销售部,若确属本公司原因,应满足顾客要求退货、换货或其它处理;若不属于本公司责任,应合理给顾客一个圆满的答复或采取其它的协商办法处理。
5.5 所有不合格品的纠正与预防按照《纠正和预防措施控制程序》执行。
5.6 所有不合格品的处理记录由品质部保存。
6 参考文件
6.1《物资报废控制程序》
6.2《纠正和预防措施控制程序》
7 记录
7.1 《IQC检验报告》
7.2 《IPQC巡检记录表》
7.3 《成品检验报告》
7.4 《品质异常单》
8 流程图
无。