国内经济型酒店品牌营销对策探析
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我国经济型酒店市场营销策略分析摘要:上世纪80年代,“经济型酒店”的概念在美国产生,虽然这一新生事物近几年才在中国出现,但经济型酒店以其房价便宜、方便快捷的突出优势吸引着越来越多的消费者。
近些年,我国经济型酒店迅速发展,市场竞争日趋激烈,多渠道的市场营销策略被经济型酒店应用,目前我国经济型酒店整体正朝向快速化、集团化、自主化的方向发展,但在经济型酒店受到社会肯定的同时, 各种营销漏洞也不断浮现,我们应当清醒地看到许多问题亟需解决,如市场秩序混乱、价格不真实、服务管理技术不高、抗风险能力差等,因此,探究我国经济型酒店的市场营销策略是促成经济型酒店快速、稳步发展的首要任务。
关键词:经济型酒店;发展现状;市场营销策略近年来,随着我国经济的高速发展,我国经济型酒店也迅速崛起,市场竞争日趋激烈,多渠道的市场营销策略被经济型酒店应用,相对于国外发展较早、较为完整的经济型酒店产业体系,我国的经济型酒店的营销策略研究还不够全面和深入,现有的营销手段虽然很多,但多数较为宏观,对“经济型”的重视不够,导致经济型性质不明显。
如何制定和采取合适的营销策略,是提高经济型酒店市场竞争力的关键。
1经济型酒店的概念及特征1.1经济型酒店的概念经济型酒店作为一种酒店业态,自20世纪50年代从美国汽车旅馆业发展起来后,到现在已经有60多年的历史了,而中国的经济型酒店的起步则是从1996年“锦江之星”的诞生开始的,2006年10月如家快捷在美国纳斯达克上市,标志着中国的经济型酒店进入一个全新的发展时期。
目前,学术界对经济型酒店还没有形成一个公认的定义,对于经济型酒店的界定,有的国家主要以价格为标准,有的国家以其所具有服务设施为标准。
《WTO现代酒店及餐饮业管理百科全书》中[1],对经济型酒店的定义是:经济型酒店一般为廉价酒店,该酒店通常只经营客房,酒店本身没有餐饮管理设施或仅有十分有限的餐饮服务,价格低廉。
我们可以这样理解,经济型酒店是以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店。
如家经济型连锁酒店的营销策略分析如家经济型连锁酒店是国内知名的连锁经济酒店品牌,其一直以来以“超低价、舒适”的经营理念赢得了广大消费者的青睐。
作为连锁经济酒店市场的领军品牌,如家酒店一直在市场竞争中稳占一席之地。
本文将通过对如家经济型连锁酒店的营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因和发展趋势,帮助读者更好地了解如家酒店以及连锁经济酒店行业的发展现状。
一、品牌定位明确,市场占有率高如家经济型连锁酒店作为国内领先的经济型连锁酒店品牌,一直以来以“价优、品牌好、服务佳”为宗旨,品牌形象在市场上具有较高的知名度和美誉度。
如家酒店在品牌宣传和推广方面做得相当到位,通过不断地广告宣传和市场营销活动,使消费者对如家酒店有了较高的品牌认知度。
如家酒店在不断扩大覆盖面和提高知名度的通过产品和服务的不断升级改善,为消费者提供更加舒适、优质的住宿体验,赢得了消费者的信赖和口碑。
如家酒店在市场上占有率高,其连锁酒店遍布全国各大城市和旅游景区,以超低价的房费吸引了大量的经济型游客和商务旅行者,使如家酒店在经济型酒店市场上占据了较大的份额。
二、灵活的战略定位,多元化的产品服务如家经济型连锁酒店在市场竞争中表现出了非常灵活的战略定位,其产品和服务种类丰富多样,能够满足不同层次和需求的消费者。
如家酒店在房型设置上非常灵活,性价比极高,有不同的房型可供选择,满足不同消费者的需求。
如家酒店在服务方面也非常周到贴心,为客户提供24小时热水、免费无线网络、自助早餐等个性化服务,使客户体验更加舒适便捷。
如家酒店在品牌的推广和宣传上非常多元化,通过多种形式的广告宣传和市场推广活动,吸引了大量的目标客户,使其品牌在不同渠道上都能得到有效推广。
由此可见,如家酒店通过灵活的战略定位和多元化的产品服务,能够更好地满足市场需求,使品牌在市场上保持较高的竞争力。
三、积极开发新产品,不断提高市场竞争力如家经济型连锁酒店在市场竞争中通过积极开发新产品,不断更新改善服务品质,提高市场竞争力。
如家经济型连锁酒店的营销策略分析如家经济型连锁酒店作为国内知名连锁酒店品牌,一直以来以其独特的经营理念和营销策略在市场上占据一席之地。
在激烈的竞争环境中,如家经济型连锁酒店能够取得成功,除了其自身的服务质量和管理水平外,其营销策略也起着举足轻重的作用。
本文将从市场定位、产品定位、价格策略、促销策略等方面对如家经济型连锁酒店的营销策略进行深入分析。
首先,市场定位是企业制定营销策略的首要步骤之一。
如家经济型连锁酒店在市场定位方面表现得非常明确和精准。
其主要面向的客户群体是那些追求经济实惠、简约舒适的消费者。
在选择市场定位时,如家经济型连锁酒店针对的是中低收入人群,他们通常对住宿环境的要求不高,更注重性价比。
因此,如家经济型连锁酒店在产品设计和服务提供上以经济实惠为主,力求提供舒适的住宿环境和贴心的服务,以满足这部分消费者的需求。
其次,产品定位是营销策略中不可或缺的一个重要环节。
如家经济型连锁酒店不仅在市场定位上把握得当,在产品定位方面也做到了精准定位。
如家连锁酒店的产品定位主要体现在以下几个方面:首先是酒店的装修风格简约时尚,符合中低收入人群的审美需求;其次是房间设施齐全、性价比高,满足消费者对于基本住宿需求的同时又不会过于奢华;再次是服务质量稳定,员工培训有序,为客人提供高效、优质的服务体验;最后是配套设施完善,如家连锁酒店还会提供早餐服务、无线网络等便利设施,让客人住得更加舒心。
再次,价格策略是如家经济型连锁酒店营销中的一个核心策略。
价格是消费者选择酒店的主要考虑因素之一,因此如家连锁酒店在制定价格策略时需考虑多方面因素,确保价格具有竞争力和吸引力。
如家酒店在价格策略上主要考虑以下几个方面:首先是根据当地市场行情和竞争对手的价格情况进行调研和定价,确保价格具有市场竞争力;其次是不同季节、不同地区会根据需求情况灵活调整价格,以吸引更多客户入住;再次是针对会员客户会推出优惠活动,让会员客户感受到更多的实惠和尊重;最后是与OTA平台合作,通过网络渠道拓展销售,提高房间入住率,从而提高整体收入。
经济型酒店的营销策略研究以如家快捷酒店为例经济型酒店是酒店行业中的一种特殊类型,其主要特点是价格相对较低,设施相对简单,服务相对简洁。
如家快捷酒店作为中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,面临激烈的市场竞争,需要制定有效的营销策略来吸引更多的消费者。
本文将从市场细分、产品定位、价格策略、推广策略和服务质量等方面进行研究。
市场细分:市场细分是营销策略制定的基础,如家快捷酒店应该将目标市场明确为价格敏感型消费者、商务出差旅客和短期旅游者。
针对不同的市场细分,可以制定相应的产品定位和市场推广策略。
产品定位:如家快捷酒店作为经济型酒店,其产品定位应明确为“价格实惠、简单便捷”的连锁酒店。
酒店应强调价格优势和便利性,提供基础设施和服务的基础上,可以适当增加一些特色服务,以增加消费者的满意度和忠诚度。
价格策略:经济型酒店的价格策略应以价格敏感型消费者为主要考虑对象。
如家快捷酒店可以采取动态定价策略,根据市场需求和竞争对手的价格调整自身的价格,以保持竞争力。
同时,酒店还可以提供一些促销活动,如会员优惠、团购优惠等,以吸引更多的消费者。
服务质量:经济型酒店的服务质量对消费者满意度和忠诚度具有重要影响。
如家快捷酒店应加强员工培训,提升服务态度和专业水平。
酒店应注重设施维护和卫生管理,保持酒店整体形象的良好。
此外,可以引入一些自助服务设施,如自助入住、自助洗衣等,提高服务效率。
在制定营销策略的过程中,如家快捷酒店还应不断关注市场变化和消费者需求的变化,进行市场调研,及时调整和优化自己的策略。
同时,加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,使得如家快捷酒店成为消费者心目中经济型酒店的首选。
我国经济型酒店营销策略分析经济型酒店又称为有限服务酒店,是一种新的酒店业态,是介于传统旅馆、招待所和星级酒店之间的一种酒店经营模式,其最大特点是价格实惠,性价比高,以中小规模为主,只提供简易餐厅等基本配套设施,其基本服务模式是住宿+早餐(Bed&Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。
最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
经济型酒店的目标顾客是一群价格敏感型的消费者,对于价格的关注度很高,其主要客源市场锁定在中端消费工薪阶层、商务人士、自由行游客、学生群体,这些消费者的消费能力相对较低,导致他们外出旅游时住宿的支出占了总支出中很大的一部分,为了节约开支,他们就会选择价格相对较低的经济型酒店。
简而言之,经济型酒店是以经济的价格、优质的服务和舒适的环境为主的非高端酒店。
通过调查发现,锦江之星、如家、7天、汉庭等知名度大的连锁酒店都注重打造自己的品牌文化、企业文化建设,通过现代化科技手段并拥有一支强有力的营销团队作为支撑,具有一定的竞争优势,位居前列。
然而规模相对较小、知名度不高的经济型酒店,思想观念相对落后,仍然走传统营销路线,以在周边人流集中地树立广告牌的方式进行宣传,营销方式较为单一且跟不上时代的潮流步伐。
即使运用互联网技术,一般也没有在面向全国、广为人知的网站上散布信息,宣传推广力度具有一定的局限性,在网络营销方面远不及知名连锁酒店。
因此,此类经济型酒店在生产经营中较为脆弱,抗压能力较弱,具有一定的经营风险。
在如今信息爆炸时代,网络已成为当今社会不可缺少的信息链,酒店业已经改变原有的陈旧观念,跻身于网络营销的大潮中。
但是,从调研国内本土化经济型酒店的营销方式发现,国内绝大部分经济型酒店一方面由于缺乏雄厚的资金作为保障,只注重内部管理,而缺乏市场开拓、品牌打造、网络预订等方面的意识和手段,普遍认为网络营销只不过是网上销售而已,没有充分认识到网络营销带给酒店的好处,有些酒店仅仅将大部分宣传集中到自身网站上,而在其他网站平台或者搜索引擎上的宣传则不多。
我国经济型酒店的营销对策探析当今,我国经济型酒店竞争白日化已经是一个不争的事实,经济型酒店如何做好营销,吸引顾客,对于酒店的生存与发展至关重要。
文章对经济型酒店营销中存在的问题进行分析,从而提出相应的对策。
标签:酒店;营销;对策一、引言随着社会经济的发展,酒店行业发展迅猛,尤其是经济型酒店,发展速度非常快。
当前,经济型酒店在我国还处于起步阶段,在功能性上主要满足客人的住宿需求,大部分经济型酒店奉行优质高效的有限服务。
可以看到,目前大力发展经济型酒店既是一个机会也是一个挑战。
随着酒店业的发展,酒店业面临的外部环境发生了深刻的变化,市场经济日趋规范,全球经济一体化,大数据时代的到来,这些都构成了酒店业发展的外部大环境,经济型酒店要想适应环境,在激励的竞争中脱颖而出,获得较大收益,必须要审时度势,在营销上下工夫,寻求新的营销策略以适应新的环境。
二、酒店营销的内涵我们通常认为酒店营销是指为了使客人满意并实现饭店经营目标而展开的一系列有计划、有步骤、有组织的活动。
可以看到,营销一个重要的目的就是让客人满意,这就决定了营销并不是简单的推销,它需要了解客人的真实需求。
在了解需求之后,再根据客人的真实需求设计和调整酒店的活动和产品,同时,通过一定的促销活动让客人了解酒店的产品,并吸引客人购买。
在这个过程中,酒店还应该注意收集来自客人的反馈信息,根据客人的满意程度调整酒店产品。
因此,从某种意义上来说饭店营销包含酒店产品出售给客人前的所有活动,以及饭店产品销售后使客人满意的所有活动。
三、经济型酒店中营销的问题1.市场细分不完全当前,我国的经济型酒店对目标市场细分并不到位。
必须明确的是,所有的酒店业态包括经济型酒店面对的都是一个庞大的异质市场,这种基于客人消费需求不同而存在的消费差异还将不断强化。
任何酒店都不可能满足客人千差万别的需求,因此,酒店必须进行市场细分,凸显自身优势,比如说一定要突出卖点,卖点就是自己的销售主张,就是差异性,这种差异性是竞争对手不具备的或者是竞争对手具备的但尚未说出来的。
经济型酒店营销策略探究摘要:如今的旅游业的迅速发展,各类酒店不断增多,尤其是经济型酒店之间竞争方式的逐渐改变、管理水平的日益提高,使其在市场上的竞争也达到了白热化的程度。
各种优势的聚焦,让酒店营销成为共同关注的焦点,因而营销方式的不断创新成为提高酒店市场竞争力最有效的途径之一。
关键词:经济型酒店;营销策略;如家酒店一、引言随着国内经济的发展,旅游已经成为假期休闲的主要方式,而酒店在旅游的带动下也越来越风生水起。
通过对国内经济型连锁酒店市场发展趋势来看,目前经济型酒店的市场占有率仍然不是太高,市场营销仍然不是很完善。
同时,国内经济型酒店市场还没有完全打开,其规模和规范程度都处于不太稳定和有序的状态。
对国内经济型酒店市场的细分,营销策略的开发也就有很大的操作空间和迫切的需求。
因此在酒店市场的不断发展下,我们要对国内酒店业营销策略的需求和规划进行更深一步的研究和探索,来完善和补充经济型酒店行业目前发展迫切需要解决的营销问题。
二、经济型酒店发展现状和营销环境分析1.经济型酒店特征。
目前我国的经济型酒店的核心价值是住宿,强调简洁、卫生、安全、经济与性价比高等。
多数经济型酒店的价格都在300元以下,其主要消费者人群众为一般商务人士、工薪阶层、学生群体等。
2.中国经济型酒店的发展现状。
由于初期竞争相对较小,中国经济型酒店投资回报率较高;所以近年来,许多外国成熟的经济酒店品牌很看好中国的市场潜力。
外国成熟的经济型酒店运用他们成熟的管理经验,强大的资金实力和人才储备,世界著名的品牌,发达的营销网络,严格的质量控制,达成了无与伦比的优势。
对仅仅只有十几年经验的中国民族品牌形成了强大的压力。
3.经济型酒店行业存在的问题。
3.1市场细分不细致和产品层次及定位不清晰。
经济型酒店虽然经过几年的磨练,但大部分酒店还没有明确的目标市场,产品设计层次缺失,缺乏针对性的产品和对策,导致了市场重叠等各种负面作用。
3.2品牌建设能力不强。
中国经济型酒店营销策略比较分析——以锦江之星、如家快捷和汉庭酒店为例1. 引言经济型酒店在中国的酒店行业中扮演着重要的角色,它们为宽广中低收入人群提供了经济实惠的住宿选择。
在这个竞争激烈的市场中,锦江之星、如家快捷和汉庭酒店凭借其奇特的营销策略在市场中占据一席之地。
本文将以这三家酒店为例,对它们的营销策略进行比较分析。
2. 锦江之星锦江之星作为中国经济型酒店行业的先驱之一,一直致力于提供高品质的住宿服务。
其营销策略主要有以下几个方面:(1)强调品牌形象:锦江之星通过在各大媒体平台投放大量广告,提高品牌著名度。
同时,在装修风格上重视简单、时尚的设计,给人一种高品质的印象。
(2)会员制度:锦江之星通过建立会员制度,吸引客户成为会员并享受奇特优惠。
会员积分制度和会员生日特权等措施,提高了客户忠诚度。
(3)线上预订优惠:锦江之星通过在线预订平台提供一定的优惠,鼓舞客户在其官方网站上预订房间。
此外,通过与第三方预订平台合作,扩大销售渠道。
3. 如家快捷作为最大的中国经济型酒店连锁之一,如家快捷的营销策略体现了其奇特的定位和特色。
(1)标签化宣扬:如家快捷通过突出“如家”这一品牌标签,强调“家一般的感觉”,以亲切、温馨的形象吸引客户。
同时,如家快捷在酒店外立面和公共区域创设了家庭氛围,使客人感到宾至如归。
(2)网点布局优化:如家快捷始终密切关注客户需求和市场变化,通过优化网点布局,争取市中心、商业区和交通枢纽等便利地段,提供更便捷的住宿选择。
(3)高效管理和服务:如家快捷重视内部管理和服务质量的提升,通过培训员工提高服务水平,从而提高客户满足度。
4. 汉庭酒店汉庭酒店是中国经济型酒店连锁品牌中最年轻的,但也是进步最迅猛的之一。
其营销策略主要有以下几个方面:(1)地域差异化:汉庭酒店充分思量各地区的特色和市场需求,推出不同地区的特色酒店。
例如,在旅游景点周边推出主题酒店,以便吸引更多游客。
(2)线上营销:汉庭酒店重视在线营销,通过合作的OTA平台提供特殊优惠和折扣,吸引客户在其官方网站上预订房间。