商务谈判、议价实战技巧七步曲
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商务谈判讨价还价策略及技巧商务谈判是商业交流中非常重要的一环,而讨价还价则是商务谈判中最为常见和关键的环节之一。
在讨价还价过程中,双方的策略和技巧将直接影响谈判的结果。
本文将针对商务谈判讨价还价的策略和技巧进行详细讨论。
一、讨价还价策略1. 目标设定策略:在商务谈判中,双方都有自己的底线,即心理预期的最低价和最高价。
在讨价还价过程中,双方需要根据自己的目标设定策略来确定自己的底线,并灵活调整。
2. 初始报价策略:在商务谈判中,初始报价往往会对后续谈判产生重要影响。
通常情况下,双方会采取高报价和低报价的策略,以便在后续的还价过程中有更多的空间进行讨价还价。
3. 信息收集策略:在商务谈判中,信息的收集对于讨价还价非常重要。
双方需要通过各种渠道收集对方的信息,包括市场行情、竞争对手的报价等,以便在讨价还价中有更多的依据和筹码。
4. 合作与竞争策略:在商务谈判中,双方可以采取合作和竞争的策略。
合作策略注重共赢,通过合作达成双方的利益最大化;竞争策略则注重争夺,通过竞争争取更多的利益。
5. 时间控制策略:在商务谈判中,时间的控制非常重要。
双方可以通过控制时间来增加或减少谈判的压力,从而影响对方的讨价还价策略。
二、讨价还价技巧1. 主动提价技巧:在商务谈判中,主动提价可以给对方留下灵活和合作的印象。
通过适当提高自己的报价,可以给双方更多的谈判空间,并增加达成协议的可能性。
2. 降低底线技巧:在商务谈判中,降低自己的底线可以给对方留下让步的印象。
通过适度降低自己的底线,可以增加对方的谈判空间,并促使对方做出更多的让步。
3. 利用竞争对手技巧:在商务谈判中,利用竞争对手的报价可以给自己争取更多的利益。
通过了解竞争对手的报价,可以对自己的报价进行调整,并与竞争对手进行有针对性的对比。
4. 引导对方让步技巧:在商务谈判中,引导对方让步可以增加自己的议价空间。
通过提出一些有利于自己的条件和要求,可以迫使对方做出一些让步,从而达到自己的目标。
商务谈判提升议价技巧商务谈判是商业活动中不可或缺的一环,而议价技巧则是商务谈判中至关重要的一部分。
在商务谈判中,双方往往都希望能够以最有利的条件达成协议,因此掌握一些有效的议价技巧对于提升自身的议价能力至关重要。
本文将介绍一些商务谈判中常用的议价技巧,帮助读者在商务谈判中取得更好的结果。
1. 了解对方需求在商务谈判中,了解对方的需求是非常重要的一步。
只有了解对方的需求,才能更好地找到双方的共同利益点,并在此基础上进行议价。
因此,在商务谈判之前,我们应该尽可能地了解对方的需求,包括他们的目标、利益和痛点等。
通过了解对方需求,我们可以更好地把握谈判的主动权,并在谈判中提出更有针对性的议价建议。
2. 设定明确目标在商务谈判中,设定明确的目标是非常重要的。
我们应该在谈判之前明确自己的底线和期望值,并在谈判过程中努力争取达到或超过这个目标。
设定明确的目标可以帮助我们更好地掌握谈判的主动权,并在谈判中更有自信地进行议价。
同时,设定明确的目标也可以帮助我们更好地评估谈判结果,避免因为过高或过低的期望而导致谈判失败。
3. 制定议价策略在商务谈判中,制定有效的议价策略是非常重要的。
议价策略可以帮助我们更好地应对各种情况,并在谈判中取得更好的结果。
以下是一些常用的议价策略:逐步让步法:从一个较高的要求开始,逐步降低要求,以期获得对方的妥协。
比较法:将自己的要求与市场上类似产品或服务的价格进行比较,以此来支持自己的议价要求。
增值法:提出额外的增值服务或产品,以增加自己的议价筹码。
时间压力法:利用时间压力来促使对方尽快做出决策,以期在谈判中获得更有利的条件。
4. 善于沟通在商务谈判中,良好的沟通是非常重要的。
我们应该善于表达自己的观点和需求,并且要善于倾听对方的意见和建议。
通过良好的沟通,我们可以更好地理解对方的立场和需求,并在此基础上进行有效的议价。
同时,良好的沟通也可以帮助我们建立良好的合作关系,增加谈判成功的可能性。
商务谈判讨价还价策略讨价还价是商务谈判的重要内容,熟练地运用讨价还价的策略与技巧是促成谈判成功的保证,讨价还价的技巧你知多少?下面小编整理了商务谈判讨价还价策略,供你阅读参考。
商务谈判讨价还价策略(一)投石问路要想在谈判中掌握主动权,就要尽可能地了解对方的情况,尽可能地了解掌握某一步骤,对对方的影响以及对方的反应如何,投石问路就是了解对方情况的一种战术。
例如,在价格阶段讨论中,想要试探对方对价格有无回旋的余地,就可提议:"如果我方增加购买数额,贵方可否考虑优惠价格呢?"然后,可根据对方的开价,进行选择比较,讨价还价。
通常情况,任何;块"石头"都能给对方进一步进行了解,而且对方难以拒绝。
商务谈判讨价还价策略(二)报价策略交易谈判的报价是不可愈越的阶段,只有在报价的基础上,双方才能进行讨价还价。
(关于此部分叙述,可参照前面在"谈判的磋商阶段"中的论述,在此不作评述)。
商务谈判讨价还价策略(三)抬价压价战术在谈判中,通常是没有一方一开价,另一方就马上同意,双方拍板成文的,都要经过多次的抬价、压价,才相互妥协,确定一个一致的价格标准。
由于谈判时抬价一方不清楚对方要求多少,在什么情况下妥协,所以这一策略运用的关键就是抬到多高才是对方能够接受的。
一般而言,抬价是建立在科学的计算,精确的观察、判断、分析基础上,当然,忍耐力、经验、能力和信心也是十分重要的。
在讨价还价中,双方都不能确定双方能走多远,能得到什么。
因此,时间越久,局势就会越有利于有信心、有耐力的一方。
压价可以说是对抬价的破解。
如果是买方先报价格,可以低于预期进行报价,留有讨价还价的余地,如果是卖方先报价,,买方压价,则可以采取多种方式:1.揭穿对方的把戏,直接指出实质。
比如算出对方产品的成本费用,挤出对方报价的水分。
2.制定一个不断超过预算的金额,或是一个价格的上下限,然后围绕这些标准,进行讨价还价。
商务谈判讨价还价策略及技巧商务谈判是商业活动中非常重要的一环,而讨价还价则是商务谈判中不可或缺的一部分。
在商务谈判中,双方通过讨价还价来争取自身利益的最大化。
本文将探讨商务谈判讨价还价的策略和技巧。
一、策略1. 确定底线:在进行讨价还价之前,双方需要确定自己的底线,即能够接受的最低限度。
这样可以在谈判过程中保持理性,防止被对方的讨价还价技巧所左右。
2. 充分准备:在进行商务谈判之前,双方都应该对对方的需求和利益有一定了解。
这样可以在讨价还价中找到双方的共同利益点,增加谈判成功的机会。
3. 灵活变通:在商务谈判中,双方往往会有不同的利益诉求。
双方需要在讨价还价中灵活变通,寻找双方都能接受的解决方案。
这样可以增加谈判的成功率。
4. 利用信息优势:在商务谈判中,信息是非常重要的资源。
双方需要利用自身的信息优势,尽可能获取对方的信息。
这样可以在讨价还价中占据主动。
二、技巧1. 提出合理的要求:在讨价还价中,双方需要提出合理的要求。
要求过高容易引起对方的反感,要求过低则容易让对方感到不屑。
合理的要求可以增加双方达成协议的可能性。
2. 打开谈判空间:在讨价还价中,双方需要保持灵活的态度,打开谈判的空间。
可以通过提出多个方案,或者将讨价还价的焦点转移到其他方面,从而增加达成协议的机会。
3. 增加谈判筹码:在讨价还价中,双方可以通过增加谈判筹码来增加自身的议价能力。
例如,可以提供额外的服务或者购买更大量的产品,以换取更优惠的价格。
4. 利用时间差:在商务谈判中,时间是非常重要的因素。
双方可以利用时间差来增加自身的议价能力。
例如,在接近截止日期时,可以提出更有利的条件,以促使对方尽快做出决策。
5. 注意语言和情绪控制:在讨价还价中,双方需要注意自己的语言和情绪控制。
积极的语言和积极的情绪可以增加双方的合作意愿,提高谈判的成功率。
总结起来,商务谈判讨价还价的策略和技巧涉及多个方面,包括确定底线、充分准备、灵活变通、利用信息优势等。
商务谈判中的价格谈判技巧在商务谈判中,价格谈判是一项重要的技巧,可以帮助双方达成满意的交易。
以下是一些常用的价格谈判技巧:1.了解市场行情:在进行价格谈判之前,需要对市场行情有所了解。
了解同类产品或服务的市场价格水平,以及竞争对手的定价策略,可以帮助你确定自己的底线和谈判策略。
2.保持冷静:在价格谈判中,保持冷静是非常重要的。
不要因为对方的高价或压力而急于做出决策,也不要受到情绪的左右。
冷静思考,分析对方的真实需求和底线,寻找双赢的解决方案。
3.提供合理的理由:在降低价格时,提供合理的理由可以增加谈判的成功率。
例如,你可以指出自己的产品或服务的优势,并解释为什么你的价格比竞争对手更具有竞争力。
合理的理由可以帮助对方理解你的立场,并愿意与你进行进一步的谈判。
4.多种议价策略:在价格谈判中,不同的情况需要采用不同的议价策略。
例如,你可以要求对方提供更多的产品或服务,以换取更低的价格;或者你可以尝试讨价还价,寻找双方都能接受的价格。
不同的策略可以在不同的情况下发挥作用,灵活运用可以增加谈判的成功率。
5.注意细节:价格谈判不仅仅是谈论数字,还涉及到各种细节。
你应该仔细研究合同条款,包括配送方式、支付条件、售后服务等,并确保这些条款符合你的利益。
在谈判过程中,你应该提出自己的要求,并与对方妥协,以达成双方都能接受的协议。
6.寻找共同利益:在价格谈判中,双方都有自己的利益。
寻找共同利益可以增加谈判的成功率。
例如,你可以寻找与对方的合作机会,或者提供额外的服务或优惠,以增加对方的兴趣。
通过寻找共同利益,可以建立良好的商业关系,为未来的合作奠定基础。
7.准备好备选方案:价格谈判可能不会按照你的计划进行。
为了应对可能的情况,你应该准备好备选方案。
如果对方无法接受你的价格要求,你可以提出其他选项,以便双方能够达成妥协。
备选方案的准备可以提高你的谈判能力,增加谈判的成功率。
8.寻找长期合作:在价格谈判中,你应该考虑到长远的发展。
商务谈判三步曲商务谈判在商业活动中扮演着非常重要的角色,如何进行一次成功的商务谈判,关系到公司的成败和业务的成功。
本文将介绍商务谈判的三步曲,帮助您进行一次成功的商务谈判。
第一步:准备阶段在进行商务谈判前,首先需要进行准备工作。
准备包括了以下几个方面:1. 了解谈判对方首先需要了解谈判对方,包括了对方的背景、利益和需求。
通过对对方的了解,能够帮助我们更好地准备自己的提议,并更好地把握谈判的主动权。
2. 制定谈判目标在了解谈判对方的同时,需要制定自己的谈判目标。
谈判目标应该明确、具体,而不是笼统的口号。
同时,我们需要对各种可能出现的情况有所预想和准备,以应对谈判中的各种情况。
3. 确定谈判策略在明确自己的谈判目标后,需要制定合适的谈判策略。
谈判策略的制定应当考虑到对方的利益和我们自身的利益,在双方利益的基础上,寻求最大化的收益。
第二步:执行阶段准备工作完成后,需要进行执行阶段,即进行实际的商务谈判,这个阶段要注意以下几个方面:1. 沟通能力在商务谈判中,沟通能力是非常重要的。
谈判双方需要清晰地表达自己的意见和想法,同时也需要认真地聆听对方的观点和要求,并适时地做出回应。
2. 灵活应变在商务谈判中,需要根据对方的反应和回应灵活应对,及时调整自己的谈判策略。
同时,需要避免一味地坚持自己的立场,应根据实际情况适当妥协和让步。
3. 控制谈判节奏在商务谈判中,需要重视控制谈判节奏。
如果双方的谈判过程失控,可能导致谈判失败。
因此,在谈判过程中,应当注意把握谈判的节奏,避免过度拉长谈判时间,以及避免跑题和无效讨论。
第三步:总结阶段谈判结束后,需要进行总结阶段,以总结谈判结果,提高谈判效果。
1. 总结谈判结果在谈判结束后,需要对谈判结果进行总结,包括谈判双方达成的共识和达成协议。
同时,还需要总结自身在谈判过程中的不足之处,以便在下一次谈判中进行改进。
2. 记录谈判过程在商务谈判结束后,需要及时记录谈判过程,以便在日后查看和保留备份。
深入探讨商务谈判中讨价还价策略引言商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分。
在商业谈判中,讨价还价是至关重要的环节,能够影响双方的谈判结果和利益分配。
本文旨在深入探讨商务谈判中的讨价还价策略,帮助读者更好地理解和应用这些策略。
主体1. 事前准备在进行商务谈判前,充分的事前准备是成功讨价还价的关键。
以下是几个重要的事前准备策略:- 研究对方:了解对方的利益、需求和底线,可以帮助你有针对性地制定讨价还价策略。
- 确定目标:在讨价还价前,明确自己的目标和底线,以便在谈判中掌握主动权。
- 提前准备筹码:在谈判中,筹码是指你可以用来交换或牺牲的资源。
提前准备好筹码,可以增加你的讨价还价弹性。
2. 谈判策略在商务谈判中,有多种讨价还价策略可供选择。
以下是几个常见的策略:- 固执策略:表现出坚定的态度和立场,试图迫使对方做出让步。
- 合作策略:与对方合作,寻求共赢的解决方案。
- 先发制人策略:主动提出让步,以期影响对方的谈判态度。
- 时间压力策略:利用时间压力,迫使对方做出让步。
3. 沟通技巧在商务谈判中,良好的沟通技巧是取得成功的关键。
以下是几个重要的沟通技巧:- 倾听和理解:倾听对方的观点,并尽力理解其需求和立场。
- 提问和引导:运用提问和引导技巧,引导对话和谈判的方向。
- 控制情绪:保持冷静和专业,有效地应对谈判中的紧张和挑战。
结论商务谈判中的讨价还价策略是取得成功的关键。
通过事前准备、选择合适的策略以及运用良好的沟通技巧,可以增加谈判成功的机会。
希望本文能够对读者在商务谈判中的讨价还价策略有所启示,并取得更好的谈判结果。
> 注意:本文内容仅供参考,具体的讨价还价策略应根据实际情况进行调整和应用。
谈判过程中,务必遵守相关的法律和道德规范。
采购谈判的议价技巧一、明确所谈价格的种类一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类:1.到厂价到厂价就是产品到厂时的价格,如果是国际采购,叫做到岸价。
到厂价包含运费以与途中的损失费用。
2.出厂价出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后,根据生产成本卖出去的价格。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润,不含运费以与途中的损失。
3.现金价现金价就是以现金进货的价格。
这是备受供应商青睐的价格种类。
目前,与中国企业做生意有两大苦恼:第一,价格压得过低以至基本无钱可赚;第二,拖欠货款。
因此,很多企业宁愿利润低一些,也想要现金价。
否则,财务上体现有利润,但实际利润在客户那里,供应商拿不回现金。
4.期票价期票价就是客户开期票给厂商,进行定期兑换的价格方式。
5.净价净价就是不包含损耗的价格。
6.毛价毛价包括损耗以与手续费用等。
7.现货价现货价就是拿现货的价格。
8.合约价合约价就是通过合同所约定的价格。
合约价是有风险的,原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。
9.订价订价即一口价,没有讨价还价的余地。
10.实价实价就是最后供应商能够拿到的价钱。
比如,现在很多商家进行的促销活动等,都是由供应商买单,供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。
价格有很多种,谈判时一定要写清楚价格的种类,以免发生纠纷。
二、搜集大量相关的信息企业在谈判之前一定要做好充分的准备,收集大量的相关资料。
收集的资料有两种:容易得到的信息和不容易得到的信息。
1.容易得到的信息谈判模式与历史资料订购方要掌握供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式,“知己知彼,百战不殆”。
比如日本人谈判就是拖延战术。
曾经一个美XX购团到日本采购,日本人事先知道了美国人回程机票的日期。
美国人来到日本后,日本供应商先不进行谈判,而是到日本各地游览,以此拖延美国人。
直到美国人返回的前一天,日本人才开始谈判。
最后草草收场,日本人取得了谈判的成功。
商务谈判讨价还价策略在商务谈判中,讨价还价是一项至关重要的策略。
以下是一些常用的讨价还价策略:1. 了解市场价值:在开始谈判之前,深入了解产品或服务的市场价值和竞争对手的价格。
这样你就能够知道你所要争取的价格范围。
2. 设定底线:在谈判之前,确定一个底线价位,也就是你所能接受的最低价格。
这有助于你在谈判中掌握主动权,并避免以过高的价格签订合同。
3. 开门见山:要直接表达你的期望价格,并提出你的理由。
这样可以避免时间浪费,并且向对方传达你对价格的坚定态度。
4. 强调价值:在谈判过程中,强调你的产品或服务的价值和优势,并解释为何它们比竞争对手更具有吸引力。
这样可以使对方更愿意接受你的价格要求。
5. 提供附加价值:除了价格之外,寻找其他方面的利益交换,例如延长付款期限、增加订单量或提供额外的服务。
这可以增加谈判的弹性,并使双方达成更好的协议。
6. 分阶段讨价还价:将讨价还价分为几个阶段,并逐步降低你的价格要求。
这样可以让对方感受到你的让步,并增加达成协议的可能性。
7. 采取沉默策略:在对方提出价格要求后,保持沉默,不立即回应。
这样可以让对方感到不确定并提高你的谈判地位。
8. 展示其他选择:如果对方不愿接受你的价格要求,展示其他选择或竞争对手的报价。
这可以引起对方的担忧,并促使他们重新考虑你的报价。
9. 灵活处理:在谈判中保持灵活性,并准备处理各种情况。
这样可以让对方感到你是一个合作的合作伙伴,并增加谈判的成功率。
10. 寻求双赢解决方案:最终目标是达成一个双方都满意的解决方案。
因此,在谈判中要保持开放的态度,并与对方合作寻找共同的利益点。
这可以帮助你与对方建立良好的合作关系,并促成更长期的业务合作。
采购谈判的议价技巧一、明确所谈价格的种类一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类:1.到厂价到厂价就是产品到厂时的价格,如果是国际采购,叫做到岸价。
到厂价包含运费以及途中的损失费用。
2.出厂价出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后,根据生产成本卖出去的价格。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润,不含运费以及途中的损失。
3.现金价现金价就是以现金进货的价格。
这是备受供应商青睐的价格种类。
目前,与中国企业做生意有两大苦恼:第一,价格压得过低以至基本无钱可赚;第二,拖欠货款。
因此,很多企业宁愿利润低一些,也想要现金价。
否则,财务上体现有利润,但实际利润在客户那里,供应商拿不回现金。
4.期票价期票价就是客户开期票给厂商,进行定期兑换的价格方式。
5.净价净价就是不包含损耗的价格。
6.毛价毛价包括损耗以及手续费用等。
7.现货价现货价就是拿现货的价格。
8.合约价合约价就是通过合同所约定的价格。
合约价是有风险的,原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。
9.订价订价即一口价,没有讨价还价的余地。
10.实价实价就是最后供应商能够拿到的价钱。
比如,现在很多商家进行的促销活动等,都是由供应商买单,供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。
价格有很多种,谈判时一定要写清楚价格的种类,以免发生纠纷。
二、搜集大量相关的信息企业在谈判之前一定要做好充分的准备,收集大量的相关资料。
收集的资料有两种:容易得到的信息和不容易得到的信息。
1.容易得到的信息谈判模式及历史资料订购方要掌握供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式,“知己知彼,百战不殆”。
比如日本人谈判就是拖延战术。
曾经一个美国采购团到日本采购,日本人事先知道了美国人回程机票的日期。
美国人来到日本后,日本供应商先不进行谈判,而是到日本各地游览,以此拖延美国人。
直到美国人返回的前一天,日本人才开始谈判。
最后草草收场,日本人取得了谈判的成功。
产品与服务的历史资料订购方要掌握供应商的产品和服务的水准,如产品和服务的档次、缺陷,然后抓住供应商的弱点增加谈判筹码,以此降低价格。
稽核效果从会计或采购稽核可发现要加强控制的地方。
比如采购浪费严重,供应商加强改善,就可以把价格降下来。
最高指导原则最高指导原则包括政府法令、公司政策和过去发生的先例,以增加谈判力度。
比如,石油有国家规定的价格,如果供应商高于这个价格就可以提出。
又如对方的价格高于其他供应商,也可以提出质疑。
所以,作为采购方要掌握供应商与其他客户的价格。
供应商的运营状况从供应商的销售人员及其竞争能力可了解供应商的优劣势。
订购方可以通过与供应商销售人员的谈话来了解其经营状况,如果发现供应商订单不足,在谈判中就可以占据优势。
谁有权决定价格订购方要汇集有决定权的人的个人资料并加以运用,要与有决定权的人进行谈判,否则不去谈判。
找到决策者之后,要从侧面收集其个人资料,投其所好,以取得事半功倍的效果。
掌握关键原料或关键因素即运用80/20法则,争取主要牺牲次要。
产品结构有主材料、副材料,副材料的价格可以不降,但主材料的价格必须降。
如果把供应商的全部价格都压下去,会造成心理不平衡。
对采购方来说,只要主材料的价格下降,就可以减少大量成本。
利用供应商的情报网络订购方可以利用价格趋势、市场占有率、设计变更了解供应商的情况,或者登陆供应商的网站获得并分析这些情况。
一般而言,如果供应商的市场占有率很大,价格的让利余地就很小;反之,为了扩大市场占有率,供应商可能会大幅度降价。
2.不容易得到的信息寻求更多的供应来源(包括海外)采购方通过寻求更多的供应来源,做出“另攀高枝”的姿态,逼其就范。
运用成本、价格资料进行分析采购方要分析产品的构成、原料、加工费等,必要时借助成本分析师,然后质疑产品的价格。
比如日本人买德国的一台设备时,首先把设备放到磅秤上称重,并说按铁的成本计算,设备的价格实在太高。
这样就打击了德国人的自信心,在谈判中赢得了主动。
所以,掌握成本分析资料非常有帮助。
供应商的采价系统根据供应商的采价系统化整为零,按供应商各个主生产排程来推估。
即把每一道工序的加工费和物料费加在一起,推估出产品的成本价格,这需要订购方具有一定工艺水平的人才。
掌握供应商的谈判能力即提供给对方的信息愈少愈好,尽量让对方发言,从中找出对策。
谈判时,要少说多听,要把对方讲话时透露出的信息整理起来,以对方讲的话去反击他是最有力量的,正所谓“以其人之道还治其人之身”。
了解供应商的价格底线谈判是在双赢的基础上争取自身利益的最大化,因此要探到对方的价格底线,接近对方的底线一方为胜。
谈判双方都有自己的价格底线,两个底线之间是有差距的,如果对方接近自己的底线,就是对方赢;如果自己接近对方的底线,就是自己就赢。
这两种情况都是双赢,只是谁的利益更大。
3.议价前的三个分析议价前要进行以下三个分析:比价分析比价分析就把市场上同等价格的产品进行比较分析,所以,订购方要收集市场上的价格数据。
成本分析成本分析就是将产品的原料成本、加工费、合理利润等加在一起得出的成本进行的分析。
通过成本分析能够了解到对方的价格底线。
边际利润分析每个企业都有盈亏平衡点,达到盈亏平衡点以上就有利润,盈亏平衡点以下就没有利润。
在盈亏平衡点以上时,由于自己的订单量大,对方能够取得很大利润,此时订购方就可以提出降价,让供货商让出部分利润。
通过这样的分析,就可以逐步探到客户的价格底线。
三、谈判取胜的九条规律总体来说,谈判取胜主要有九条规律:1.不要过分热情采购方谈判时不要太热情,过于热情就会让对方看出“非他莫属”,这样在定价时就会失去优势。
作为采购方,要装作漫不经心、可有可无的样子,使对方产生“我需要你”的强烈意愿,供应商就会主动把价格往下调。
2.先信任后谈判谈判时最好不要直奔主题,可以先通过闲聊取得对方的信任,这样对方在价格上容易做出让步。
谈判往往不是一次能够成交的,要经过多回合的谈判才能成功。
3.重视闲聊在与对方闲聊的过程中,能够掌握对方的信息,甚至能看出对方的价格底线。
闲聊时要注意三个原则:聊对方感兴趣的话题聊对方感兴趣的话题能够建立起双方的感情和信任。
不要谈有争议性的话题每个人的价值观不一样,对问题的看法也不同,有争议性的话题不利于谈判的进行。
所以,不要谈有争议性的话题,特别是一些政治性话题。
不要习惯性地反对不要习惯性地反对别人的观点,当别人表达一种观点时一定要说“非常好”,“我完全同意你的观点”,“我也是这么认为的”等。
这样可以拉近彼此的感情和距离,没有必要在非原则性的问题上与对方一争高下。
4.遵守等级制度谈判一定是对等的,这才能显出对方的诚意。
比如谈判的双方一个是采购部经理,一个是销售员,这在礼仪上是极其不礼貌的,说明对方没有诚意。
5.注意礼节谈判时要注意礼节,例如,要注意着装,接到别人名片时,一定要把名片拿在手里默念一下,谈判时把名片放在桌子上,随时记住对方的名字等。
这些细节往往能够反映一个人的素质,为了谈判成功,一定要注意礼节。
6.注意谈判环境一般来说,谈判环境要选在比较安静的地方,这样谈判效果会比较好。
7.不过分依赖律师如果第一次谈判就带律师,会使人产生生意没做就准备打官司的不良感受,所以不要带着律师去谈判。
8.通过和谈解决矛盾谈判会有冲突、矛盾,切记千万不要发脾气,要通过心平气和的协商来解决问题。
9.准确记住对方提供的信息准确记住对方提供的所有信息,在对方讲话时要做好记录,以便谈判时运用。
其中很重要的信息是,一定要记住对方的姓名和职务,表示对对方的尊重,下次见面时让人感觉非常亲切。
四、获取对方价格底线的妙招谈判是在双赢的基础上实现各自利益最大化,所以,一定要探到对方的价格底线。
价格探底有如下九招:1.假设试探采购方可以假设自己运输、提供原料、现金付款,看对方分别给出的价格,这样就能推算出供应商的价格底线。
2.低姿态试探低姿态试探就是采购方处在企业起步的困难阶段,希望对方给予支持,等到自己壮大以后再回馈厂商。
如果是很有潜力的客户,供应商往往会抓住不放,并且双方形成长久的合作关系。
所以用低姿态试探,可能会得到比较好的价格。
3.派别人试探采购部不直接去谈判,而是派别的工厂或者本工厂其他部门的人去谈,把供应商的价格降下来,当采购部真正去谈判时,是在之前的基础上谈,至少不会高于之前的试探价格。
这样,能够极大地压缩价格空间,并逐步接近供应商的价格底线。
4.以次转好试探采购方可以用次品进行试探,通过次品的价格推估正品的价格,这样就能探到对方的底线。
5.规模购买试探采购方可以进行规模购买,成为供应商的A类客户,对方本着薄利多销的原则,会给以优惠的价格,这个价格就接近了对方的底线。
6.让步试探谈判就是双方相互妥协,谈判的艺术也叫做妥协的艺术。
双方一步步地做出让步,逐渐接近对方的价格底线。
7.合买试探合买试探就是为取得更低的价格,承诺供应商为其介绍更多的客户。
这个方法极具诱惑力,往往能够得到很好的价格。
8.威胁试探用别的企业的价格“威胁”该企业,使对方产生危机感,这样可能把价格降下来。
9.最后价试探提出自己最后的价格,如果对方不同意也不再让步,这就是最后价试探。
如果对方急于做成这笔生意,往往会接受最后的价格。
通过这九招,能够探到对方的价格底线,将为取得谈判成功奠定坚实的基础。
五、谈判艺术的七个音阶谈判艺术主要有以下七个音阶:1.漫天要价订购方谈判时,砍价要狠,让步要慢,不可随心所欲。
砍价要狠砍价其实是一种心理学,一定要狠,不能不敢砍价,这可能使对方认为自己是里手、行家。
谈判就是一种意志力的博弈,所以砍价一定要狠。
让价要慢与供应商谈判时,让价一定要慢,如果让价太快,成交的价格会很高。
2.虚与委蛇低于实价,诱人上钩。
销售人员往往以低于市场的价格打败竞争对手,赢得客户,一旦与客户签完合同,就换成完全相反的姿态。
这就是虚与委蛇。
3.中途换人当谈判变成僵局时,中途换人不仅能够给对方施加强大的心里压力,而且能够避免尴尬,缓解僵局,补救失误。
4.出其不意要有惊奇的情况、惊奇的时间、惊奇的行动、惊奇的资料、惊奇的人物、惊奇的地方、惊奇的权威,给对方以出其不意。
比如当谈判价格僵持不下时,突然找到行业里的权威人士帮助洽谈、协调,使对方做出让步。
又如惊奇的资料,可以收集到对方与其他客户价格的影印件或复印件,给对方展示时不能一次展示完,达到给对方以震慑力的目的。
5.步步逼近谈判时要挤压水分,力戒急躁,要慢慢来,步步逼近对方的价格底线。
6.投石问路投石问路就是假设性试探,在数量加减、介绍合作伙伴、自己运输、提供原料、一次付款等情况下,价格分别是多少,这样就能探到对方的价格底线。
7.让步策略让步不可太快,开价低的买主成交价低,让步快的卖主成交价低。
在重要问题上让步,通常会吃亏。