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游戏运营⼈员需要掌握什么技能作为新⼊职的游戏运营或者即将加⼊游戏⾏业从事运营⼯作的童鞋们，⼀定对于如何做好运营，⼀个运营需要掌握什么技能有所疑问，作为在⼀线运营从业⼀年多的运营⼈员，不好回答怎样才能做⼀个好的运营，那么今天⼩编就来说说，想要成为⼀个好的运营需要必备的技能。
我们先来看某⼤型业内领先游戏公司对于运营新⼈招聘时要求的⼀些条件：招聘岗位：运营专员；岗位职责1、跟进项⽬运营的前期测试；2、更新维护官⽹内容，管理论坛；3、处理、协调游戏玩家、公会等问题；4、策划、组织、协调、执⾏游戏线上、线下活动；5、定期整理、收集与挖掘游戏需求报告；6、分析数据并结合提交的游戏运营建议进⾏改进。
任职要求1、本科以上学历2、多款游戏的经验总结，了解市⾯优良webgame产品；3、热爱⽹络游戏，能很快上⼿新的游戏；4、良好的沟，通表达能⼒及团队合作精神，游戏上⼿能⼒强；5、⼯作耐⼼细致，有为游戏玩家服务的意识。
从上述的任职要求，我们进⾏总结，该公司要求运营专员需要具备：1. 学历（⼤公司会要求这个，⼩公司⼀般没有硬性规定）；2. 热爱游戏，了解游戏市场；3. 学习能⼒强；4. 沟通能⼒强，会玩游戏；5. 细⼼，有服务意识；上述的要求，⽆⼀例外都是软实⼒，其中学习能⼒和沟通能⼒⼩编认为是最为重要的；学习能⼒可以帮你更好更快速的接受游戏市场，上⼿⼿头的⼯作，运营本⾝是⼀门没有太多⾼精尖技术的学问，但是要想把运营真正做到⾼精尖，学习能⼒必不可少。
沟通是⼀门艺术，良好的沟通能⼒可以帮你更好的融⼊团队，更加顺利的开展⼯作，在于玩家沟通的过程中，更深刻的理解好玩家的⼼⾥，对玩家的需求进⾏精准捕捉，并且能够准确的向团队传达。
运营⼯作中，沟通成本往往很⼤，良好的沟通能⼒可以帮你降低沟通成本，更加⾼效的⼯作。
做⼀⾏爱⼀⾏，运营要爱游戏。
除了软实⼒，掌握必备的技能⼯具也是⼯作中必不可少的。
⼩编建议，掌握好以下技能，你在运营的⼯作中会更有优势：l 必备技能1. Excel：这个当然是运营的重中之重了，运营离不开数据分析，当然就离不开这⼀普及率最⼴的数据分析软件了；在处理数据的过程中，数据透视表和常⽤函数的试⽤能够将你的⼯作效率提升数倍；2. PowerPoint：PPT是基础的不能再基础的技能了，⼀份漂亮⽽⼜有调理的PPT能够更好的展⽰你的运营计划，体现你的专业性；3. Axure或Visio:绘制原型图和流程图的利器，使⽤好这两个⼯具，你就能够更加清晰的对研发⼈员或是⽹页开发⼈员讲解你的需求了。
1. CP接入流程概述CP游戏对接流程分为两个部分，具体流程参见下图：1、对战服务对接a)对战平台官网了解对接服务SDKb)在官网管理中心创建游戏，配置场次、排行榜、交易商品；c)下载SDK，完成游戏对接流程；2、IGOP申报游戏；CP接入流程指引IGOP系统对战平台官网开始了解对战服务sdk及对接过程创建游戏，生成游戏ID游戏场次、排行榜、机器人信息配置根据指导完成游戏对接接入完成Yes对战游戏申报游戏商用商用Yes游戏发布2.对战服务对接2.1.P RM账号登录CP使用PRM账号登录对战平台官网，进入管理中心2.2.创建游戏创建游戏流程图：成功登录开发者平台，进入“管理中心”，点击界面左上角“创建游戏”，在新页面中填写以下信息：∙游戏名称：建议不超过16个字节，避免过长在平台中显示不全∙应用包名：包名全平台唯一，不要使用重复包名，游戏在打包所用的包名需要与此处一致∙∙∙信息填写确认无误后，点击“确认”，游戏创建成功，会获取到该游戏的GAME ID、Appkey、Secret等信息，在接入SDK中会校验该部分信息。
2.3. 功能配置2.3.1.数据上报游戏创建完成，进入“功能设置——对战管理——数据上报”，请开发者了解下方“数据上报”功能含义再进行相关配置。
含义开发者将游戏数据上报至对战引擎，对战引擎根据上报规则处理当前次的上报结果及总数据存储，存储规则及字段含义由开发者自定义。
上报的数据将应用于游戏对局结算、战绩展示、排行榜等场景。
数据上报举例：字段名称存储规则字段含义Score A 累加胜利次数Score B 累加失败次数Score C 累加平局次数Extend_0 取大游戏最高分...9 累加/取大/取小开发者自定义注意：ScoreA-C：A-C字段含义固定为胜利、失败、平局次数，存储规则为累加，不可修改。
每局游戏结束，开发者将用户的结果通过该对应字段上报（如两个玩家对战,胜利者上报Score A:1，Score B:0，Score C:0，失败者上报Score A:0，Score B:1，Score C:0），对战引擎根据上报结果仲裁结算用户胜负，存储规则累加也将历史所有数据存储至该字段，开发者通过该字段获取用户胜负平总次数信息。
网页游戏运营平台分析网页游戏运营平台分析202*年国内页游市场竞争更加激烈，而对于目前国内一线运营平台而言，抢滩的加速发展成了大家关注的问题。
作为行业的领跑者之一，趣游如何看待这个问题？本期中国运营平台分析系列为大家解读趣游的发展之道。
趣游平台分析的报告目录如下：一、基本信息二、发展史回溯最大运营平台集群，页游行业引领者三、现状一览多平台全面开花，国内海外两手抓四、未来走势多平台、拓海外五、发展战略攘外必先安内一、基本信息公司名称：趣游(北京)科技有限公司（成立于202*年12月）旗下平台：game2、game5、跟我玩、牛A网、游戏多、聚游网等经营时间：3年以上现任CEO：玉红二、历史回溯每个企业的发展都不尽相同，下面我们来看下趣游公司的历史发展。
总结：趣游公司是中国领先的网页游戏运营平台商，从旗下平台如哥们、跟我玩、我顶网等页游平台的发展时间，我们也可以看出，趣游公司是国内最早涉及网页游戏领域的先驱者之一。
三、现状一览1、国内平台现有游戏分析到目前为止，趣游公司在国内页游方面共有多个知名平台，对于这些平台的运营游戏，我们选出几个代表游戏为大家一一介绍。
综上图可知，趣游公司目前已有至少12家国内页游运营平台。
其中仙域、傲剑、诛神这三款游戏均为趣游公司的主打游戏，其旗下平台中的运营开服总数也是相当傲人。
其中由game5独家代理的《天纪》更是中国首款真3D页游巨作。
总结：作为最早涉足网页游戏的公司之一，多年来趣游公司一直以多平台，独家代理，联合运营等全方位的方式进行高速发展。
凭借发展初期联运《热血三国》，再到09年度独代《仙域》、《天纪》以及202*年末的《傲剑》，多款产品的成功运营，成就了趣游公司成为中国网页游戏平台的先锋目标。
2、独家代理游戏分析作为国内首屈一指的网页游戏公司，趣游旗下平台独家代理了多款炙手可热的游戏。
编者选择几款具有代表性的游戏跟大家分析。
从202*年独代大获成功的《仙域》，到现在的《朱武》、《三界乾坤》。
运营管理工作流程介绍运营管理工作流程：1.定义流程：用户可以自定义流程类型以满足企业需求；2.设计流程：用户可以使用工具方便简单的设计工作流程图；3.定义规则：用户可以在流程中触发执行自定义的脚本，完成特定的业务工作；4.分配任务：用户可以分配工作任务，包括系统中的一些工作任务，如登入、登出、归档等；5.分配人员：在每一个工作点可以分配工作人员。
另外，管理者可以把工作委托给其他人完成，也可以在运行时确定工作人员；6.启动工作：可以选择要处理的工程图纸或文档，启动工作流处理后继工作；7.接收流程：接收本人要处理的流程；8.执行任务：可以利用流程信箱接收和发送流程，执行分配给自己的任务；9.发送流程：将流程发送到下一个节点；10.跟踪流程：流程图节点以不同的颜色表示当前运行情况；11.监控流程：流程的管理者可以及时掌握流程的情况。
管理流程存在问题：1）分工过细导致一个经营过程有很多部门完成，运作的时间长，成本高，信息在各部门流通时，需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。
各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序，都是把自己认为最重要的事件优先处理，因此很难保证一个经营过程按照顾客所希望的时间完成。
2）各部门按职能划分，员工只对自己的上级主管负责。
部门所追求的是部门的最优，各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益，很难达到整个经营过程的整体最优。
但企业的生存取决于对顾客提供的产品和服务，顾客并不关注企业中的某个部门业绩，而是整个企业的经营行为。
3）现在的企业层次过多，机构臃肿，为了衔接各个部门和各个环节，企业需要设置许多管理人员，这些管理人员对经营过程进行协调，控制，监督，审查。
企业运营工作基本要求：清晰的头脑思维：做为运营人员，一定要有很清晰自己企业产品链的思维，如果自己都弄不懂，如何安排与计划，所以想投入工作状态，这种必不可少的。
对产品的敏感度：不管您做哪个行业，做为一个有思维有潜力去挖掘与发现的人才在哪都会被欣赏的，所以，不要往往局限在原来的状态下，要学会去吸收与发现新事物，对新事物的敏感度强。
