科大讯飞股份有限公司投资者关系活动记录表.doc
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科大讯飞 会议纪要
科大讯飞会议纪要会议主题：科大讯飞新产品研发计划会议时间：2021年9月10日会议地点：科大讯飞总部会议室与会人员：公司高层管理人员、产品研发团队会议主持人：XXX会议纪要人：XXX会议内容：一、会议开场会议主持人首先向与会人员介绍了会议的目的和议程，即讨论科大讯飞新产品的研发计划。
希望通过本次会议，能够明确新产品的技术方向和研发重点，为公司的创新发展提供支持。
二、产品研发现状分析产品研发团队成员依次汇报了目前正在进行的研发项目和相关进展情况。
重点介绍了各项目的技术难点、解决方案以及预计的上线时间。
与会人员对各项目进行了讨论和评估，并提出了一些建设性的意见和建议。
三、新产品研发计划讨论1. 技术方向确定与会人员就新产品的技术方向进行了深入讨论。
综合考虑市场需求、研发能力和竞争对手情况，确定了以人工智能技术为核心的新产品研发方向。
同时，要求团队在新产品中充分发挥科大讯飞在语音识别、自然语言处理和机器学习等方面的技术优势。
2. 研发重点明确针对新产品的研发重点，与会人员提出了以下建议：（1）加强语音交互技术的研发，提升语音识别和语音合成的准确性和自然度。
（2）深入开展智能对话系统研究，提供更加智能化、个性化的用户体验。
（3）加强自然语言处理技术的研究，提高文本分析和语义理解的能力。
（4）探索语音情感识别和情感交互技术，提供更加情感化的用户服务。
3. 研发计划制定会议确定了新产品的研发计划，并对各个阶段的工作进行了细化和安排。
研发团队将按照计划逐步推进各项工作，确保项目的顺利进行和高质量的交付。
四、其他事项与会人员对新产品研发计划的实施提出了一些补充意见。
同时，还就团队内部协作、项目推进等方面的问题进行了讨论，并就解决方案达成了一致意见。
会议总结：本次会议对科大讯飞新产品的研发计划进行了深入讨论和明确，为公司的创新发展指明了方向。
研发团队将按照计划积极推进工作，努力实现新产品的研发目标。
与会人员表示将继续关注和支持新产品研发，共同助力科大讯飞的发展壮大。
人工智能企业盈利能力分析——以科大讯飞为例
摘要伴随着大数据、物联网时代的到来，人工智能技术引领了时代发展的方向，成为产业革新的重要动力之一。
人工智能企业的发展也因此受到广大投资者的密切关注。
本文以智能语音领域的龙头上市公司科大讯飞为盈利能力研究对象，从其2014至2018年财务信息入手，进行利润表主要项目分析、盈利能力财务指标分析和杜邦分析。
研究发现科大讯飞近年来存在增收不增利、盈利质量不佳和现金流的不稳定等问题。
本文通过分析科大讯飞盈利能力问题背后的成因，结合公司业务和发展战略，有针对地从财务层面和经营管理层面提出改进对策，为科大讯飞及其同行业公司在人工智能新时代提升盈利能力、实现可持续健康发展提供了借鉴。
关键词：人工智能；科大讯飞；盈利能力；财务分析ABSTRACTWith the advent of big data and the Internet of Things era, artificial intelligence technology has led the development of the times and has become an important driving force for industrial innovation. The development of artificial intelligence enterprises has also been closely watched by thousands of investors. This paper takes IFLYTEK, the leading-level company in the field of intelligent voice, as the research object of profitability. Based on its financial information from 2014 to 2018, it conducts profit statement analysis, analysis of profitability financial indicators and DuPont analysis.The study found that in recent years, IFLYTEK has problems such as increasing income, not increasing profits, poor profit quality and unstable cash flow. This paper explores the causes behind the profitability of IFLYTEK, combines the company's business and development strategy, and proposes to improve the countermeasures from the financial level and the management level in a targeted manner, whichprovides a reference for the company's new industry in the new era of artificial intelligence to improve profitability and achieve sustainable and healthy development.Keywords: Artificial Intelligence; IFLYTEK; Profitability; Financial Analysis1 绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景在当今移动互联、大数据的时代趋势下，与人工智能概念相关的技术、商业模式、企业、职业不断涌现。
科大讯飞的商业模式分析
科大讯飞的商业模式分析曾令斌天闻数媒科技（北京）有限公司2014年9月目录〇、总结与思考 (1)1、科大讯飞的主要业务逻辑 (1)2、在教育领域，借力刚性需求及全国性主管机构的力量蓄积势能 (1)3、善于构建利益共同体 (2)一、公司基本信息 (2)二、公司业务 (3)（一）语音支撑软件 (5)1、向龙头企业提供语音开发能力 (5)2、为移动互联网创业者和用户提供语音开发及服务能力 (5)（二）行业应用产品/系统 (5)1、教育领域 (6)（1）课堂教学产品 (6)A、“在线课堂”系统 (6)B、畅言交互式多媒体教学系统： (6)C、畅言智能语音（双语）教具系统 (7)D、畅言教师机 (7)（2）畅言教育资源云服务平台 (8)（3）智能考试产品 (8)A、讯飞启明标准化考场解决方案 (8)B、讯飞启明网上阅卷系统 (8)C、讯飞启明招生考试管理平台 (8)D、国家普通话水平智能测试系统 (8)E、英语听说智能测试系统 (9)F、中国少数民族汉语水平等级考试系统 (9)G、全国音乐等级考试智能模拟测试系统 (9)（4）学习产品 (9)A、大学校园学习产品 (9)B、中小学校园学习产品 (9)C、互联网模考学习产品 (9)F、移动学习产品APP (10)（5）教育评价-畅言教育评价系统 (10)（6）智能早教玩具 (11)（7）解决方案 (11)A、区域资源公共服务平台综合解决方案 (11)B、依托"讯飞教育云"的数字校园综合解决方案 (11)C、大规模听说考试与教学一体化平台 (11)2、智能家电领域 (11)3、车载领域 (12)4、智能客服 (12)5、音乐增值业务 (13)6、移动互联领域 (13)（三）信息工程与运维业务 (13)（四）教育教学 (14)三、重要的合作伙伴 (14)（一）政府主管部门 (14)（二）行业龙头企业 (15)1、电信、金融机构、家电、汽车、电子消费品等企业 (15)2、传媒集团 (15)3、主流教材机构 (16)（三）移动互联开发者 (16)四、核心资源 (16)（一）语音技术 (16)（二）语音数据资源库 (17)（三）人才资源 (17)（四）政府资源 (17)（五）合作伙伴资源 (18)五、关键业务 (18)（一）核心技术与应用的开发与优化 (18)（二）关系建立与维护 (18)（三）语音技术国际评比 (18)六、结语 (19)〇、总结与思考从搜集到的信息可以看出，科大讯飞（在数字教育领域）的商业模式的三个要点是：1、科大讯飞的主要业务逻辑以具有优势的核心技术为中心，向技术支撑层及应用层面进行业务拓展。
科大讯飞
公司主营业务
1. 主营业务集中在智能语音技术产业。公司是以中文为主的智能语音 核心技术提供商及应用方案提供商。 2. 智能语音技术主要包括语音合成技术、语音识别技术、语音评测 技术等。 3. 语音合成技术是让机器开口说话，通过机器自动将文字信息转化为 语音的技术；语音识别技术是让机器听懂人说话，通过机器自动将语 音信号转化为文本及相关信息的技术；语音评测技术是通过机器自动 对语音进行发音水平评价、检错，并给出纠正指导的技术。
主要股东简介
王仁华先生，董事长、讯飞研究院院长，中国国籍，64 岁，大学本科。中国科学技术大学
电子工程与信息科学系教授、博士生导师，国家智能计算机研究开发中心、人机语音通信研究评测 实验室主任，国家中文语音交互技术标准工作组组长。2001 年获“安徽省科技进步一等奖”（第一 获奖者），2002 年获“国家科技进步二等奖” （第一获奖者），2005 年获国家“信息产业重大 技术发明”。先后承担了 20 多项国家八五、九五、十五重点攻关项目，在国内外核心期刊发表论文 近百篇，带领研究团队在中文语音研究领域取得了业界领先的研究成果。
安徽科大讯飞信息科技股份有限公司
1.公司概况 2.公司主营业务和主要产品 3.竞争格局 4. 公司产品功能和特点 5. 公司各业务占比及毛利 6. 产业链格局分析 7.股权结构和股权演变 8.主要股东简介 9.公司盈利情况及财务数据 10. 分析与总结
公司概况
公司前身为安徽中科大讯飞信息科技有限公司 ，成立于1999年12月30日，2007年4月26 日整体变更为安徽科大讯飞信息科技股份有限 公司，上市发行前注册资本8036.6万元。公 司于2008年4月25日在中小板上市，本次上市 发行2680万股，发行价12.66元/股，发行后 市盈率29.98倍。发行数据
证券代码002230证券简称科大讯飞
时间
地点
北京语言大学逸夫楼会议室
上市公司接待人员姓名
董秘、副总裁江涛
投资者关系活动主要内容介绍
投资者参观了公司产品演示，公司董秘、副总裁江涛与投资者进行面对面交流，回答了有关提问。
问：请问讯飞的发展路径是怎样的？各领域的进展情况？
答：讯飞用生命树来描绘公司的发展路径：树根是讯飞在语音和语言、人工智能方面的核心技术，包括合成、识别、评测、机器翻译、语义理解等，往上有3个大的分枝，对应的是讯飞的三大使命，为了人类和人机之间信息沟通无障碍；为了少年儿童的快乐成长与开心学习；为了民族文化传播和国家的信息安全，具体对应公司的教育、人机交互、信息安全等各个业务。
问：叮咚智能音箱市场推广情况？与谷歌前几天发布的Google home相比，优势在哪里？
答：叮咚智能音箱在当前wifi音箱品类当中，单品销量超过第2-9名的总额。Google Home简单来说就是一个具有联网功能的小音箱，可以成为家庭设备的控制中心，可以接收语音指令、控制闹钟、控制汽车。叮咚音箱通过嵌入科大讯飞业界领先的语音技术，无需任何手动操作，就可以通过自然语言交互实现音频点播和播放控制，凭借出色的人工智能处理，它可以成为用户的音频助理，完成百科查询、讲故事、聊天等功能。同时，叮咚可以让用户通过语音控制接入京东微联的智能产品，成为智能家居的全新交互入口。相比还在概念图上的Home，叮咚早已实现量产及多平台合作。在过去的2015年，叮咚智能音箱成为京东商城Wi-Fi音箱品类销量的冠军，并在业内获得了多项大奖，包括中国好设计奖、年度最佳智能硬件(2015全球移动物联网大会)、中国设计奖（2015金玲大会）。
问：讯飞超脑计划是什么？目标是什么？团队是什么样的构成？
答：“讯飞超脑”是讯飞公司启动的针对高级人工智能（即认知智能）的前瞻重大攻关项目，是讯飞从“让计算机能听会说”成功的基础上，向“让计算机能理解会思考”的目标迈进的关键项目支撑。在语音识别等传统人工智能（即感知智能）领域取得了突破基础上，讯飞瞄准世界研究前沿和自身业务拓展的战略需要，结合讯飞承担的863类人答题重点攻关项目，于2014年正式启动了讯飞超脑计划，该计划的目标是研发实现具有深层语言理解、全面知识表示、逻辑推理联想、自主学习进化等高级人工智能的智能系统，并且在教育、客服、人机交互、医疗等领域实现推广应用，推动相关应用系统实现智能程度的本质突破。该项目集结了我国70%以上中文信息处理领域的专家队伍。
地点
北京语言大学逸夫楼会议室
上市公司接待人员姓名
董秘、副总裁江涛
投资者关系活动主要内容介绍
投资者参观了公司产品演示，公司董秘、副总裁江涛与投资者进行面对面交流，回答了有关提问。
问：请问讯飞的发展路径是怎样的？各领域的进展情况？
答：讯飞用生命树来描绘公司的发展路径：树根是讯飞在语音和语言、人工智能方面的核心技术，包括合成、识别、评测、机器翻译、语义理解等，往上有3个大的分枝，对应的是讯飞的三大使命，为了人类和人机之间信息沟通无障碍；为了少年儿童的快乐成长与开心学习；为了民族文化传播和国家的信息安全，具体对应公司的教育、人机交互、信息安全等各个业务。
问：叮咚智能音箱市场推广情况？与谷歌前几天发布的Google home相比，优势在哪里？
答：叮咚智能音箱在当前wifi音箱品类当中，单品销量超过第2-9名的总额。Google Home简单来说就是一个具有联网功能的小音箱，可以成为家庭设备的控制中心，可以接收语音指令、控制闹钟、控制汽车。叮咚音箱通过嵌入科大讯飞业界领先的语音技术，无需任何手动操作，就可以通过自然语言交互实现音频点播和播放控制，凭借出色的人工智能处理，它可以成为用户的音频助理，完成百科查询、讲故事、聊天等功能。同时，叮咚可以让用户通过语音控制接入京东微联的智能产品，成为智能家居的全新交互入口。相比还在概念图上的Home，叮咚早已实现量产及多平台合作。在过去的2015年，叮咚智能音箱成为京东商城Wi-Fi音箱品类销量的冠军，并在业内获得了多项大奖，包括中国好设计奖、年度最佳智能硬件(2015全球移动物联网大会)、中国设计奖（2015金玲大会）。
问：讯飞超脑计划是什么？目标是什么？团队是什么样的构成？
答：“讯飞超脑”是讯飞公司启动的针对高级人工智能（即认知智能）的前瞻重大攻关项目，是讯飞从“让计算机能听会说”成功的基础上，向“让计算机能理解会思考”的目标迈进的关键项目支撑。在语音识别等传统人工智能（即感知智能）领域取得了突破基础上，讯飞瞄准世界研究前沿和自身业务拓展的战略需要，结合讯飞承担的863类人答题重点攻关项目，于2014年正式启动了讯飞超脑计划，该计划的目标是研发实现具有深层语言理解、全面知识表示、逻辑推理联想、自主学习进化等高级人工智能的智能系统，并且在教育、客服、人机交互、医疗等领域实现推广应用，推动相关应用系统实现智能程度的本质突破。该项目集结了我国70%以上中文信息处理领域的专家队伍。
科大讯飞董事会议事决策科学高效
Cover Story+ 封面报道·金圆桌治理案例062义务。
科大讯飞通过对公司所处的行业性质、董事会内部结构的设置、多元化经营的状况等多种因素进行综合分析，最终确定董事会规模为11人，其中独立董事4人，非独立董事7人，不但有效保护了股东权益，并且提高了董事会的运行效率。
公司结合自身业务特点和内部控制要求设置内部机构，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，将权利与责任层层落实，确保决策、执行和监督相互分离，董事会下设战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会和审计委员会，并制定了相应的专门委员会工作细则，明确了各专门委员会的职责权限和工作程序，形成了科学有效的职责分工和制衡机制。
公司制定了良好的董事会议事规则，并严格遵守，保证了议事决策制度的严肃性；董事会在会议时间、地点和议题选择方面综合考虑相关方的意见，确保会议的成功。
公司根据经营管理的实际情况，不拘泥于公司章程和其他文件对定期召开董事会会议的规定，而及时召集公司董事进行讨论，提高了董事会的决策效率、保证了决策的及时性和准确性；董事会在会议之前提前将会议议题及会议有关材料交给董事及参会人员，确保所有参会人员对董事会会议的议题有全面而充分的了解；董事会会议保证了足够高的董事出席率，对不能亲自到场的董事采取通信表决等方式进行参与实时决策，更好地适应了现代社会的要求，并确保了董事会的有效决策；董事会会议进行重要决策时，增加相关列席人员参与讨论；充分发挥独立董事在董事会决策中的积极作用，使董事会的知识结构多元化，独立进行判断和决策，从而使公司事务决策由于多元的参与而更具科学性；董事会会议决策建立了良好的集体决策机制，关联交易决策中关联董事进行回避，切实保证董事会决策的独立性，董事会议题进行充分讨论，决议涵盖公司经营决策的主要方面且进行表决通过；对董事会会议内容进行详细的记录，一方面保证会议中的重要发言得到保存，另一方面也便于将来对公司董事会决策过程进程评估时掌握重要的决策过程信息。
科大讯飞股份有限公司投资者关系活动记录表.doc
问：讯飞超脑对教育有什么作用？
答：“讯飞超脑”可以提供学科知识理解、知识表达推理、学习算法以及个性化推荐的核心能力，及时进行系统反馈与精确提示，并能够进行快速的动态更新。能够帮助教师在线发布、检查、批改作业，为教师提供分析依据，进而针对性安排教学进度和内容，提升教学效率；帮助学生在练习过程中发现问题，给出个性化分析和内容推荐，以便自主学习解决攻关难点，深入、全面掌握所学内容，提升学习效率；帮助家长随时随地获取学生的学习情况，与老师建立在线沟通，见证学生的进步与成长。
问：安徽省规划17年讯飞目标100亿是否改变？教育方面2B收入的持续性？
答：“十亿用户、百亿企业、千亿产业”是政府产业规划的发展目标，反映了语音产业的广阔前景，我们会积极努力。我们对讯飞发展很有信心，一是2B和2C双轮驱动战略；二是人工智能战略包括软硬件一体化空间已经打开。教育方面，2B项目会有持续的运维服务收入。另外，国家每年教育的投入占GDP4%，政府有相应的投资预算，讯飞掌握了课堂教学入口，2B业务具有持续的增长空间。同时，2B业务可以抓住学生过程化学习记录来提供个性化学习服务，进而形成在2C方面的持续盈利能力。
问：公司为什么上半年毛利率下滑？
答：主要系硬件占比增加所致。
问：智能政务推广的情况怎样？
答：目前智能政务已经在安徽省十六个地市全部推广应用，并在江西等省外市场取得突破，公司将积极推动智能政务在全国范围内的试点推广工作。
问：讯飞技术方面的长期规划是什么？
答：从“能听会说”到“能理解会预测”，从智能语音领导者到人工智能领导者，并积极探讨垂直行业运营服务机会。
叮咚智能音箱演示：作为全球首款零触控智能云音箱，该款产品拥有海量云端曲库，同时也是智能家庭操控中心，可以实现远场识别，对家里常用家用电器进行语音控制。近期将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。
答：“讯飞超脑”可以提供学科知识理解、知识表达推理、学习算法以及个性化推荐的核心能力，及时进行系统反馈与精确提示，并能够进行快速的动态更新。能够帮助教师在线发布、检查、批改作业，为教师提供分析依据，进而针对性安排教学进度和内容，提升教学效率；帮助学生在练习过程中发现问题，给出个性化分析和内容推荐，以便自主学习解决攻关难点，深入、全面掌握所学内容，提升学习效率；帮助家长随时随地获取学生的学习情况，与老师建立在线沟通，见证学生的进步与成长。
问：安徽省规划17年讯飞目标100亿是否改变？教育方面2B收入的持续性？
答：“十亿用户、百亿企业、千亿产业”是政府产业规划的发展目标，反映了语音产业的广阔前景，我们会积极努力。我们对讯飞发展很有信心，一是2B和2C双轮驱动战略；二是人工智能战略包括软硬件一体化空间已经打开。教育方面，2B项目会有持续的运维服务收入。另外，国家每年教育的投入占GDP4%，政府有相应的投资预算，讯飞掌握了课堂教学入口，2B业务具有持续的增长空间。同时，2B业务可以抓住学生过程化学习记录来提供个性化学习服务，进而形成在2C方面的持续盈利能力。
问：公司为什么上半年毛利率下滑？
答：主要系硬件占比增加所致。
问：智能政务推广的情况怎样？
答：目前智能政务已经在安徽省十六个地市全部推广应用，并在江西等省外市场取得突破，公司将积极推动智能政务在全国范围内的试点推广工作。
问：讯飞技术方面的长期规划是什么？
答：从“能听会说”到“能理解会预测”，从智能语音领导者到人工智能领导者，并积极探讨垂直行业运营服务机会。
叮咚智能音箱演示：作为全球首款零触控智能云音箱，该款产品拥有海量云端曲库，同时也是智能家庭操控中心，可以实现远场识别，对家里常用家用电器进行语音控制。近期将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。
信息披露、投资者关系管理影响市值
第07责任编辑:赵迪Financial ·79信息披露、投资者关系管理影响市值●中央财经大学商学院秦芳2009年6月5日，深圳证券交易所（以下简称“深交所”）正式发布《深圳证券交易所创业板股票上市规则》，标志着中国正式进入多层次资本市场时代。
而随着上市门槛的降低，促使更多企业进入资本市场。
企业之间的竞争逐渐由单一的产品市场竞争，转向包括资本市场竞争在内的全面竞争。
因此，上市企业的信息披露、投资者关系维护、市值管理上升为公司的全局战略行为。
如何做好上市企业的信息披露、投资者关系维护，使企业拥有合理的市值？是每个上市企业一直在探索的问题。
笔者从对信息披露、投资者关系维护、市值管理基础理论分析上，引用实证，阐述信息披露、投资者关系管理对市值管理的影响。
信息披露、投资者关系管理、市值管理基本概念（一）信息披露广义的信息披露包含两个方面的含义：一是上市公司信息披露，主要包括定期报告、重大事项临时公告等；二是证券市场交易信息披露，即有关证券交易的价格、数量、交易者身份等信息的公开提示。
对信息披露的通常理解：上市公司根据中国证券监督管理委员会（以下简称“证监会”）和证券交易所的相关规定，将其财务业绩、经营情况、业务拓展状况等对上市公司所发行的证券价格有影响的信息及时、公平地对外公开，并保证所公开的信息真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
（二）投资者关系管理投资者关系的定义：通过应用关系管理、金融、营销等的方法，建立和维护证券发行人与股东、债权人、潜在投资者之间的联系。
投资者关系管理定义：企业通过应用媒体传播方式，将经营管理及重要业务信息与投资者进行充分沟通，取得投资人对公司经营管理决策的理解和支持，进而提高其对对企业的认同度和忠诚度，实现企业价值的最大化。
（三）市值管理市值全称资本市场价值即市场资本总额，指证券发行人股本与其股票市价的乘积。
市值管理定义：公司建立一种长效组织机制，致力于追求公司价值最大化，为股东创造价值，并通过与资本市场保持准确、及时的信息交互传导，维持各关联方之间关系的相对动态平衡，在公司力所能及的范围内设法使公司股票价格服务于公司整体战略目标的实现。
科大讯飞：002230科大讯飞投资者关系管理档案20200521
Hermes Fund Mgrs Ltd Li, Stephanie
Inventio Capital Mgmt (HK) Ltd Sun, Simon
LST Capital Partners Ltd Zhi, Huang
Library Group LIU, Xu
Oxbow Capital Mgmt (HK) Ltd Ma, Ran
Mirae Asset Inv Mgmt Co – KoreaDomesticYang, Seung Jik
Mirae Asset Global Invs Co Ltd - Korea Yook, Jin Soo
Teng Yue Partners Zang, Lucy
Trikon Asset Mgmt Ltd Zhang, Sean
问：录音转写产品的竞争格局大概是什么样的，然后我们的产品有什么优势，有什么技术门槛。
答：首先在语音转写的领域，讯飞在语音识别领域一直是在国际上技术领先的厂家，首先在语音识别传统的几个影响因素当中，一个是人的说话的口音，一个是背景噪音的降噪，另外一个是远场远距离和麦克风之间的识别处理，这三个因素方面讯飞都是有明显技术优势。比如说方言，我们是目前唯一支持20多种方言的厂商。抗噪方面我们在众多车厂的测试当中也是有非常明显的识别效果的优势。那么在人机识别这个领域当中，我们一直保持比较好的产品效果，从16年我们进入到人和人对话产品当中以后，我们的产品已经在实际场景中运用了4年的时间，在这个过程当中，我们积累了大量的人和人对话的场景以及相关的语料数据，这也是我们不管是从算法还是从相应的数据的积累量，我们产品在后台识别端的一个优势。在前端我们也是在2019年推出了一系列有高灵敏麦克风阵列的一些前端的收音的产品，比如我们去年推出的录音笔和办公本这些智能硬件产品，能够保证一个高质量的录音效果，那么前后的产品搭配使得我们能在人人对话上保证高的转写的准确率。
Inventio Capital Mgmt (HK) Ltd Sun, Simon
LST Capital Partners Ltd Zhi, Huang
Library Group LIU, Xu
Oxbow Capital Mgmt (HK) Ltd Ma, Ran
Mirae Asset Inv Mgmt Co – KoreaDomesticYang, Seung Jik
Mirae Asset Global Invs Co Ltd - Korea Yook, Jin Soo
Teng Yue Partners Zang, Lucy
Trikon Asset Mgmt Ltd Zhang, Sean
问：录音转写产品的竞争格局大概是什么样的，然后我们的产品有什么优势，有什么技术门槛。
答：首先在语音转写的领域，讯飞在语音识别领域一直是在国际上技术领先的厂家，首先在语音识别传统的几个影响因素当中，一个是人的说话的口音，一个是背景噪音的降噪，另外一个是远场远距离和麦克风之间的识别处理，这三个因素方面讯飞都是有明显技术优势。比如说方言，我们是目前唯一支持20多种方言的厂商。抗噪方面我们在众多车厂的测试当中也是有非常明显的识别效果的优势。那么在人机识别这个领域当中，我们一直保持比较好的产品效果，从16年我们进入到人和人对话产品当中以后，我们的产品已经在实际场景中运用了4年的时间，在这个过程当中，我们积累了大量的人和人对话的场景以及相关的语料数据，这也是我们不管是从算法还是从相应的数据的积累量，我们产品在后台识别端的一个优势。在前端我们也是在2019年推出了一系列有高灵敏麦克风阵列的一些前端的收音的产品，比如我们去年推出的录音笔和办公本这些智能硬件产品，能够保证一个高质量的录音效果，那么前后的产品搭配使得我们能在人人对话上保证高的转写的准确率。
科大讯飞
教育行业以上面两个核心产品为例，接下来谈一下AI+消费者应用：讯飞面向消费者的应用包括科大讯飞在移动终端中的输入法、智能语音助手、玩具、车载等等一个整体的生态，其后台的逻辑是统一用户账号，数据体系贯穿。科大讯飞在消费者产品的商业模式包括智能硬件的销售、技术授权、广告变现、内容服务等。
AI+智慧城市利用人工智能打通政府各部门的数据，把非结构化的数据转成结构大数据，实现不同部门之间的数据可进行比对分析，并基于人工智能技术提升政府便民服务的效率。以芜湖为例，过去需要十到八个窗口，现在两三个窗口就可以，而且排队的长度也比过去短。很多办事的事项原来要十几天，现在一两天就可以，有的甚至现场就给你办结，很好的提升了整个政府的运营的效率。
智能评测：通过图像识别和语义理解的深入融合，进一步优化了试卷、作业扫描识别和评测的准确度，实现了机器对填空、翻译、问答、中英文作文等在内的文科主观题型的机器自动评分。在国家考试中心多次严格的人机对比测试中，机器自动评分已达到与人工专家评分高度一致的水平。在自动评分的基础上，进一步研发完成业界最高水平的中英文作文检错批改系统，能够实现教师的个性化教学和学生的个性化学习辅导。口语评测方面，中英文口语作文自动评价经专家鉴定，业界唯一达到实用水平。
智慧医疗方面，讯飞进入该领域时间虽然较短但已取得显著进展，在由国际医疗影像大会组织的LUNA比赛中，讯飞计算机医疗影像获得全球最好成绩，基于人工智能技术实现医疗辅助诊断有两种方式，一是对于放射影像直接进行分析，继而在这个基础上结合行业专家的知识和经验进一步给出诊断建议；移动医生助手、语音电子病历等产品已获得成功应用，例如口腔科平均写病历的时间从8分钟缩短至2分钟。
2016年，公司持续保持了在人工智能核心技术上的领先地位，同时在各重点行业市场和应用产品中，率先把人工智能技术落地应用，源头技术驱动的战略布局成果正在不断显现。
AI+智慧城市利用人工智能打通政府各部门的数据，把非结构化的数据转成结构大数据，实现不同部门之间的数据可进行比对分析，并基于人工智能技术提升政府便民服务的效率。以芜湖为例，过去需要十到八个窗口，现在两三个窗口就可以，而且排队的长度也比过去短。很多办事的事项原来要十几天，现在一两天就可以，有的甚至现场就给你办结，很好的提升了整个政府的运营的效率。
智能评测：通过图像识别和语义理解的深入融合，进一步优化了试卷、作业扫描识别和评测的准确度，实现了机器对填空、翻译、问答、中英文作文等在内的文科主观题型的机器自动评分。在国家考试中心多次严格的人机对比测试中，机器自动评分已达到与人工专家评分高度一致的水平。在自动评分的基础上，进一步研发完成业界最高水平的中英文作文检错批改系统，能够实现教师的个性化教学和学生的个性化学习辅导。口语评测方面，中英文口语作文自动评价经专家鉴定，业界唯一达到实用水平。
智慧医疗方面，讯飞进入该领域时间虽然较短但已取得显著进展，在由国际医疗影像大会组织的LUNA比赛中，讯飞计算机医疗影像获得全球最好成绩，基于人工智能技术实现医疗辅助诊断有两种方式，一是对于放射影像直接进行分析，继而在这个基础上结合行业专家的知识和经验进一步给出诊断建议；移动医生助手、语音电子病历等产品已获得成功应用，例如口腔科平均写病历的时间从8分钟缩短至2分钟。
2016年，公司持续保持了在人工智能核心技术上的领先地位，同时在各重点行业市场和应用产品中，率先把人工智能技术落地应用，源头技术驱动的战略布局成果正在不断显现。
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问：英语口语测试收费模式是怎样的？
答：一是向考试院提供考试系统，按人次收费；二是向学校提供训练系统，按套收费；第三是个人在家里模拟学校个性化测试和学习，公司在积极布局推动。
问：目前讯飞英语口语测试的推广情况?
答：目前已在10余省市实施，在上海、温州等学业水平测试中也有应用。
问：讯飞在图像感知智能上有何考虑？
问：公司为什么上半年毛利率下滑？
答：主要系硬件占比增加所致。
问：智能政务推广的情况怎样？
答：目前智能政务已经在安徽省十六个地市全部推广应用，并在江西等省外市场取得突破，公司将积极推动智能政务在全国范围内的试点推广工作。
问：讯飞技术方面的长期规划是什么？
答：从“能听会说”到“能理解会预测”，从智能语音领导者到人工智能领导者，并积极探讨垂直行业运营服务机会。
科大讯飞股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20150817
投资者关系活动类别
□特定对象调研□分析师会议
□媒体采访□业绩说明会
□新闻发布会□路演活动□来自场参观■其他（投资者接待）
参与单位名称及人员姓名
长城证券彭宇辉、深圳抱朴钱斌、中国人寿刘军伟、广发证券余敏、广发证券王奇珏、海通证券谢金生、满银交盛黄星霖、安信证券胡又文、安信证券吕伟、申万菱信张朋、招商证券唐牧嘉、彤源投资张乐、招商证券郝彪、招商基金马柯、中港融鑫邹魁、南方基金邹寅、通金投资常吉、吉嘉凤、博鸿投资张其羽、上投摩根蒋科、上海承周漆启焱、中金公司赵国进、永望资产黄树军、上银基金王玮、徐星投资陈庭锋、未来资产龚先生、兴业证券杨墨、长城证券赵悦媛、国联证券周德生、中信证券张伟、保银资产汤逸纯、长城基金徐超、睿谷投资徐颢、邓燕波、普尔投资朱一峰、俞鉴峰、华安证券胡学刚、交银施罗德杨其远、禅龙资管陈旸暄、章湘、上投摩根孟亮、穿石投资褚文、王云慧、华西集团张胜勇、罗明泉、东方证券梁国柱、中海基金焉娇、华泰证券吴日晖、安信基金袁玮、上投摩根刘辉、上海从容沈磊、从容投资尹涛、华夏基金刘武、安邦资管张愈强、重大投资曲芳、承泽资产钱振、承泽资产吴定兵、承泽资产邢晓
问：讯飞和京东合作是出于哪些考虑？家电产品可以支持智能音箱的数量以及未来盈利模式?
答：京东是中国领先的网络零售企业，拥有成熟的销售渠道和客户群体及营销团队，市场推广能力较强，特别是对家电厂商有足够影响力。近期智能音箱将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。盈利模式，第一是产品销售，第二，智能音箱是媒体载体，可以实现媒体消费；第三，可以和家电进一步深入合作，存在延伸的空间。
问：人工智能起伏很多次，这次有什么不同？
答：人工智能基本是以30年为一个周期，1956-1987是计算机早期，主要以个人电脑普及为主，没有网络，人工智能发展条件不具备，突破有限。从1987年后中国启动了863计划，这30年计算机产业中移动互联网和互联网，提供了大量数据，与前30年完全不一样。后30年脑科学会产生更深入影响，人工智能和机器人将深度融合，真正产生机器人企业。
问：学生使用了我们的教育产品，效果怎么样？
答：三个基本指标：1、学习时间减少；2、学习过程趣味性增加；3、学习成绩提高。从试点情况来看，这几点都得到了非常好的验证：名次相近的两个班级试点对比后，使用讯飞产品的班级成绩得到明显提升；同一个班级，成绩相近的学生使用与不使用进行对比，使用后成绩得到明显提升。
答：语音只是感知智能的一部分，公司会围绕对图像识别的相关需求做一些布局，包括和合作伙伴联手，积极布局多模态交互。
问：讯飞认知智能是否有其他应用？
答：认知应用方面，公司重点布局有业务拉动需求的方向。一是教育领域，二是智能客服等对话和交互应用领域；三是在内容分析上，交互会产生对大量数据的分析，包括情感分析，公司会结合应用发展趋势积极开展布局。
一、产品演示
考试答题智能阅卷系统演示：讯飞从去年开始启动讯飞超脑计划，对包括教育领域在内的人工智能应用开展深入研究。教育方面需要应用感知智能的方面很多，过去讯飞相关技术已在口语评测考试中取得重要应用。一直以来，业界对真正高频次的手写考试内容识别一直没有有效的方法，很多公司的做法是把试卷扫描进电脑再划分成一些片段，这实质上是信息化处理而不是智能化处理。智能化处理应是全部卷面都可以用电脑处理好，未来扫描识别还将包括图表公式等全部手写内容，这是感知智能层面；而要判断是否正确，还需要认知智能。认知智能在教育领域的应用不仅可以有效降低老师的负担，更重要的，还能够真正产生大数据。完全实现机器自动化阅卷以后，从每个地区、每个老师的同步考试中可以获得大数据，通过大数据的积累分析能够不断提升老师教学和学生学习的效率，目前讯飞已经在安徽省内如合肥、安庆等地区开展试点实验。讯飞考试答题智能阅卷系统目前已经实现对手写中英文字的全面识别，识别率可以达到95%以上。该方面的进一步突破将会对中国整个教育产生重大影响，并进一步巩固讯飞教育领域的引领地位。
问：公司在智能客服领域的市场地位？
答：讯飞在客服领域占有率最高，公司智能客服业务在中国移动、中国联通、中国电信等三大运营商，工商银行、招商银行、交通银行、建设银行、浦发银行、中国平安、阳光保险等各大金融保险机构，国家电网，航空公司，政府机关，医疗机构，广电行业，速运行业等主要领域实现了智能客服的规模化应用和全面布局，未来语音客服会进一步集中，讯飞将保持持续领先地位。
问：最近网上各类机器人视频很火，公司怎么看？在自然语言处理等方面的进展？
答：机器人方面，目前只能说是可以对话的，至今全球还没有可以完全理解人的情感的产品，这是讯飞追求的目标。各家机器人展示的语音识别效果从表面上来看差别不是很大，但从专业应用和实际可用性来看，与讯飞都有一定差距。可以看到在宝马、奔驰、通用等品牌的语音云效果评测中，讯飞在语音识别、语义理解、使用体验等方面均以显著优势获得第一，其测评的内容不只是语音识别，还包含语义理解水平。深层语言理解技术是讯飞超脑的研究内容之一，我们正在做一些可能取得突破性进展的研究，并在加拿大与约克大学在做一些联合实验室。
问：政府的教育云平台是如何布局建设的？
答：各省都可以建自己的平台，可以建在本地，也可以建在讯飞虚拟云平台上，平台能够持续拓展新功能。
问：公司试卷答题智能识别的范畴？
答：目前已经能够较好的识别分析客观题以及填空、作文等文科类的主观题，并进行答案匹配与评分，且在不断验证和改善。目前，公司中英文作文评分已超过人工水平，同时，公司正在积极研发公式、图表的识别，未来将实现全学科阅卷。
附件清单
日期
2015.08.17
问：讯飞超脑对教育有什么作用？
答：“讯飞超脑”可以提供学科知识理解、知识表达推理、学习算法以及个性化推荐的核心能力，及时进行系统反馈与精确提示，并能够进行快速的动态更新。能够帮助教师在线发布、检查、批改作业，为教师提供分析依据，进而针对性安排教学进度和内容，提升教学效率；帮助学生在练习过程中发现问题，给出个性化分析和内容推荐，以便自主学习解决攻关难点，深入、全面掌握所学内容，提升学习效率；帮助家长随时随地获取学生的学习情况，与老师建立在线沟通，见证学生的进步与成长。
问：公司教育方面进程怎样？
答：2B领域，重点围绕国家三通两平台建设，现在已有超过三分之一省份、超过30万班级使用讯飞的软件进行课堂教学。2C领域，公司相关产品正积极从课堂往家庭延伸。当前，公司不仅拥有考试数据，还有课堂交互、作业数据、家校互动的数据，产品会逐步上线。讯飞在2B领域的既有基础会直接拉动2C的需求，资源平台已从原来面向老师及学校延伸到面向学生的增值服务，为学生提供更多个性化学习平台。考试方面，未来英语高考可以考6次，对讯飞是一项重大利好，各省均倾向于讯飞的自动评分反馈系统。本次非公开发行定增18亿资金到位，会进一步加大公司在教育领域的推广进程。
时间
2015.08.17
地点
科大讯飞301会议室
上市公司接待人员姓名
董事长刘庆峰；董秘、副总裁徐景明；副总裁胡郁、财务总监张少兵、教育事业部总监王政
投资者关系活动主要内容介绍
投资者参观了公司产品演示，公司董事长刘庆峰、董秘、副总裁徐景明、副总裁胡郁、财务总监张少兵、教育事业部总监王政与投资者进行面对面交流，回答了有关提问。
问：语义理解的路径包括传统路径和人工智能路径，讯飞在此方面的实现路径是如何选择的？
答：实际上不存在传统路径和人工智能路径，两者都可以使用DNN（深度学习网络），DNN只是一种工具。讯飞早在2012年就突破了神经网络相关的技术门槛并应用到语音云之中。
问：IBM沃森的认知计算问答系统的情况？
答：认知计算实际上包括三类应用，第一类是问题回答系统，沃森是典型的，将来可以用于政务、医疗和客服等；第二类是任务达成，现在主要是基于规则来做；第三类是聊天机器人。这三个方向中讯飞对前两个关注和投入较多，聊天机器人方面也有积极储备。
叮咚智能音箱演示：作为全球首款零触控智能云音箱，该款产品拥有海量云端曲库，同时也是智能家庭操控中心，可以实现远场识别，对家里常用家用电器进行语音控制。近期将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。
二、投资者互动交流
问：公司车载语音系统和厂家合作的盈利模式？
答:主要以技术开发和授权为主，并积极探讨增值服务收入。公司在车载电子方面已由原来单纯提供语音核心技术，进一步切入到车机的核心软件，提供本地和云服务语音能力。
问：安徽省规划17年讯飞目标100亿是否改变？教育方面2B收入的持续性？
答：“十亿用户、百亿企业、千亿产业”是政府产业规划的发展目标，反映了语音产业的广阔前景，我们会积极努力。我们对讯飞发展很有信心，一是2B和2C双轮驱动战略；二是人工智能战略包括软硬件一体化空间已经打开。教育方面，2B项目会有持续的运维服务收入。另外，国家每年教育的投入占GDP4%，政府有相应的投资预算，讯飞掌握了课堂教学入口，2B业务具有持续的增长空间。同时，2B业务可以抓住学生过程化学习记录来提供个性化学习服务，进而形成在2C方面的持续盈利能力。
问：应收账款较大的原因是什么？政府补贴收入主要是哪些?
答：应收账款的增长主要系收入增长所致。今年上半年营业收入同比增长64%，考虑增值税的影响，应收账款增长相对合理；且应收账款主要是结算期内的往来，期末应收账款一年以内占比为86%。公司应收账款管理严格，均为面向政府而非支付能力差的企业。补贴收入主要是控股子公司安徽工程大学机电学院政府补助偏多。
答：一是向考试院提供考试系统，按人次收费；二是向学校提供训练系统，按套收费；第三是个人在家里模拟学校个性化测试和学习，公司在积极布局推动。
问：目前讯飞英语口语测试的推广情况?
答：目前已在10余省市实施，在上海、温州等学业水平测试中也有应用。
问：讯飞在图像感知智能上有何考虑？
问：公司为什么上半年毛利率下滑？
答：主要系硬件占比增加所致。
问：智能政务推广的情况怎样？
答：目前智能政务已经在安徽省十六个地市全部推广应用，并在江西等省外市场取得突破，公司将积极推动智能政务在全国范围内的试点推广工作。
问：讯飞技术方面的长期规划是什么？
答：从“能听会说”到“能理解会预测”，从智能语音领导者到人工智能领导者，并积极探讨垂直行业运营服务机会。
科大讯飞股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20150817
投资者关系活动类别
□特定对象调研□分析师会议
□媒体采访□业绩说明会
□新闻发布会□路演活动□来自场参观■其他（投资者接待）
参与单位名称及人员姓名
长城证券彭宇辉、深圳抱朴钱斌、中国人寿刘军伟、广发证券余敏、广发证券王奇珏、海通证券谢金生、满银交盛黄星霖、安信证券胡又文、安信证券吕伟、申万菱信张朋、招商证券唐牧嘉、彤源投资张乐、招商证券郝彪、招商基金马柯、中港融鑫邹魁、南方基金邹寅、通金投资常吉、吉嘉凤、博鸿投资张其羽、上投摩根蒋科、上海承周漆启焱、中金公司赵国进、永望资产黄树军、上银基金王玮、徐星投资陈庭锋、未来资产龚先生、兴业证券杨墨、长城证券赵悦媛、国联证券周德生、中信证券张伟、保银资产汤逸纯、长城基金徐超、睿谷投资徐颢、邓燕波、普尔投资朱一峰、俞鉴峰、华安证券胡学刚、交银施罗德杨其远、禅龙资管陈旸暄、章湘、上投摩根孟亮、穿石投资褚文、王云慧、华西集团张胜勇、罗明泉、东方证券梁国柱、中海基金焉娇、华泰证券吴日晖、安信基金袁玮、上投摩根刘辉、上海从容沈磊、从容投资尹涛、华夏基金刘武、安邦资管张愈强、重大投资曲芳、承泽资产钱振、承泽资产吴定兵、承泽资产邢晓
问：讯飞和京东合作是出于哪些考虑？家电产品可以支持智能音箱的数量以及未来盈利模式?
答：京东是中国领先的网络零售企业，拥有成熟的销售渠道和客户群体及营销团队，市场推广能力较强，特别是对家电厂商有足够影响力。近期智能音箱将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。盈利模式，第一是产品销售，第二，智能音箱是媒体载体，可以实现媒体消费；第三，可以和家电进一步深入合作，存在延伸的空间。
问：人工智能起伏很多次，这次有什么不同？
答：人工智能基本是以30年为一个周期，1956-1987是计算机早期，主要以个人电脑普及为主，没有网络，人工智能发展条件不具备，突破有限。从1987年后中国启动了863计划，这30年计算机产业中移动互联网和互联网，提供了大量数据，与前30年完全不一样。后30年脑科学会产生更深入影响，人工智能和机器人将深度融合，真正产生机器人企业。
问：学生使用了我们的教育产品，效果怎么样？
答：三个基本指标：1、学习时间减少；2、学习过程趣味性增加；3、学习成绩提高。从试点情况来看，这几点都得到了非常好的验证：名次相近的两个班级试点对比后，使用讯飞产品的班级成绩得到明显提升；同一个班级，成绩相近的学生使用与不使用进行对比，使用后成绩得到明显提升。
答：语音只是感知智能的一部分，公司会围绕对图像识别的相关需求做一些布局，包括和合作伙伴联手，积极布局多模态交互。
问：讯飞认知智能是否有其他应用？
答：认知应用方面，公司重点布局有业务拉动需求的方向。一是教育领域，二是智能客服等对话和交互应用领域；三是在内容分析上，交互会产生对大量数据的分析，包括情感分析，公司会结合应用发展趋势积极开展布局。
一、产品演示
考试答题智能阅卷系统演示：讯飞从去年开始启动讯飞超脑计划，对包括教育领域在内的人工智能应用开展深入研究。教育方面需要应用感知智能的方面很多，过去讯飞相关技术已在口语评测考试中取得重要应用。一直以来，业界对真正高频次的手写考试内容识别一直没有有效的方法，很多公司的做法是把试卷扫描进电脑再划分成一些片段，这实质上是信息化处理而不是智能化处理。智能化处理应是全部卷面都可以用电脑处理好，未来扫描识别还将包括图表公式等全部手写内容，这是感知智能层面；而要判断是否正确，还需要认知智能。认知智能在教育领域的应用不仅可以有效降低老师的负担，更重要的，还能够真正产生大数据。完全实现机器自动化阅卷以后，从每个地区、每个老师的同步考试中可以获得大数据，通过大数据的积累分析能够不断提升老师教学和学生学习的效率，目前讯飞已经在安徽省内如合肥、安庆等地区开展试点实验。讯飞考试答题智能阅卷系统目前已经实现对手写中英文字的全面识别，识别率可以达到95%以上。该方面的进一步突破将会对中国整个教育产生重大影响，并进一步巩固讯飞教育领域的引领地位。
问：公司在智能客服领域的市场地位？
答：讯飞在客服领域占有率最高，公司智能客服业务在中国移动、中国联通、中国电信等三大运营商，工商银行、招商银行、交通银行、建设银行、浦发银行、中国平安、阳光保险等各大金融保险机构，国家电网，航空公司，政府机关，医疗机构，广电行业，速运行业等主要领域实现了智能客服的规模化应用和全面布局，未来语音客服会进一步集中，讯飞将保持持续领先地位。
问：最近网上各类机器人视频很火，公司怎么看？在自然语言处理等方面的进展？
答：机器人方面，目前只能说是可以对话的，至今全球还没有可以完全理解人的情感的产品，这是讯飞追求的目标。各家机器人展示的语音识别效果从表面上来看差别不是很大，但从专业应用和实际可用性来看，与讯飞都有一定差距。可以看到在宝马、奔驰、通用等品牌的语音云效果评测中，讯飞在语音识别、语义理解、使用体验等方面均以显著优势获得第一，其测评的内容不只是语音识别，还包含语义理解水平。深层语言理解技术是讯飞超脑的研究内容之一，我们正在做一些可能取得突破性进展的研究，并在加拿大与约克大学在做一些联合实验室。
问：政府的教育云平台是如何布局建设的？
答：各省都可以建自己的平台，可以建在本地，也可以建在讯飞虚拟云平台上，平台能够持续拓展新功能。
问：公司试卷答题智能识别的范畴？
答：目前已经能够较好的识别分析客观题以及填空、作文等文科类的主观题，并进行答案匹配与评分，且在不断验证和改善。目前，公司中英文作文评分已超过人工水平，同时，公司正在积极研发公式、图表的识别，未来将实现全学科阅卷。
附件清单
日期
2015.08.17
问：讯飞超脑对教育有什么作用？
答：“讯飞超脑”可以提供学科知识理解、知识表达推理、学习算法以及个性化推荐的核心能力，及时进行系统反馈与精确提示，并能够进行快速的动态更新。能够帮助教师在线发布、检查、批改作业，为教师提供分析依据，进而针对性安排教学进度和内容，提升教学效率；帮助学生在练习过程中发现问题，给出个性化分析和内容推荐，以便自主学习解决攻关难点，深入、全面掌握所学内容，提升学习效率；帮助家长随时随地获取学生的学习情况，与老师建立在线沟通，见证学生的进步与成长。
问：公司教育方面进程怎样？
答：2B领域，重点围绕国家三通两平台建设，现在已有超过三分之一省份、超过30万班级使用讯飞的软件进行课堂教学。2C领域，公司相关产品正积极从课堂往家庭延伸。当前，公司不仅拥有考试数据，还有课堂交互、作业数据、家校互动的数据，产品会逐步上线。讯飞在2B领域的既有基础会直接拉动2C的需求，资源平台已从原来面向老师及学校延伸到面向学生的增值服务，为学生提供更多个性化学习平台。考试方面，未来英语高考可以考6次，对讯飞是一项重大利好，各省均倾向于讯飞的自动评分反馈系统。本次非公开发行定增18亿资金到位，会进一步加大公司在教育领域的推广进程。
时间
2015.08.17
地点
科大讯飞301会议室
上市公司接待人员姓名
董事长刘庆峰；董秘、副总裁徐景明；副总裁胡郁、财务总监张少兵、教育事业部总监王政
投资者关系活动主要内容介绍
投资者参观了公司产品演示，公司董事长刘庆峰、董秘、副总裁徐景明、副总裁胡郁、财务总监张少兵、教育事业部总监王政与投资者进行面对面交流，回答了有关提问。
问：语义理解的路径包括传统路径和人工智能路径，讯飞在此方面的实现路径是如何选择的？
答：实际上不存在传统路径和人工智能路径，两者都可以使用DNN（深度学习网络），DNN只是一种工具。讯飞早在2012年就突破了神经网络相关的技术门槛并应用到语音云之中。
问：IBM沃森的认知计算问答系统的情况？
答：认知计算实际上包括三类应用，第一类是问题回答系统，沃森是典型的，将来可以用于政务、医疗和客服等；第二类是任务达成，现在主要是基于规则来做；第三类是聊天机器人。这三个方向中讯飞对前两个关注和投入较多，聊天机器人方面也有积极储备。
叮咚智能音箱演示：作为全球首款零触控智能云音箱，该款产品拥有海量云端曲库，同时也是智能家庭操控中心，可以实现远场识别，对家里常用家用电器进行语音控制。近期将实现与京东微连平台近300款家电设备的对接。
二、投资者互动交流
问：公司车载语音系统和厂家合作的盈利模式？
答:主要以技术开发和授权为主，并积极探讨增值服务收入。公司在车载电子方面已由原来单纯提供语音核心技术，进一步切入到车机的核心软件，提供本地和云服务语音能力。
问：安徽省规划17年讯飞目标100亿是否改变？教育方面2B收入的持续性？
答：“十亿用户、百亿企业、千亿产业”是政府产业规划的发展目标，反映了语音产业的广阔前景，我们会积极努力。我们对讯飞发展很有信心，一是2B和2C双轮驱动战略；二是人工智能战略包括软硬件一体化空间已经打开。教育方面，2B项目会有持续的运维服务收入。另外，国家每年教育的投入占GDP4%，政府有相应的投资预算，讯飞掌握了课堂教学入口，2B业务具有持续的增长空间。同时，2B业务可以抓住学生过程化学习记录来提供个性化学习服务，进而形成在2C方面的持续盈利能力。
问：应收账款较大的原因是什么？政府补贴收入主要是哪些?
答：应收账款的增长主要系收入增长所致。今年上半年营业收入同比增长64%，考虑增值税的影响，应收账款增长相对合理；且应收账款主要是结算期内的往来，期末应收账款一年以内占比为86%。公司应收账款管理严格，均为面向政府而非支付能力差的企业。补贴收入主要是控股子公司安徽工程大学机电学院政府补助偏多。