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信息系统项目管理师案例分析考点：配置管理存在的常见问题1. 没有制订配置管理计划/没有配置标识/配置控制没有做好/没有配置状态报告/没有配置审计—配置管理包括6个主要活动：制订配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。
2. 配置管理权限设置存在问题——所有配置项的操作权限应由CMO(配置管理员)严格管理，基本原则：基线配置项向开发人员开放读取的权限;非基线配置项向PM、CCB及相关人员开发。
3. 配置库设置存在问题——配置库可以分开发库、受控库、产品库3种。
4. 没有进行版本控制——配置项的版本管理作用于多个配置管理活动之中，如配置标识、配置控制和配置审计、发布和交付等。
在项目开发过程中，绝大部分的配置项都要经过多次的修改才能最终确定下来。
对配置项的任何修改都将产生新的版本。
由于我们不能保证新版本一定比旧版本“好”，所以不能抛弃旧版本。
版本管理的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象，并且可以快速准确地查找到配置项的任何版本。
相关试题：阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A公司是提供SaaS 平台服务业务的公司，小张作为研发流程优化经理，他抽查了核心产品的配置管理和测试过程，情况如下：项目组共10 人，产品经理小马兼任项目经理和配置管理员，还有7名开发工程师和 2 名测试工程师，采用敏捷开发的方法，2周为一个迭代周期，目前刚刚完成一个3.01 版本的上线。
小张要求看一下配置管理库，小马回复：“我正忙着，让测试工程师王工给你看吧，我们10 个人都有管理员权限”。
小张看到配置库分为了开发库和产品库，产品库包括上线的3个大版本的完整代码和文档资料，而且与实际运行版本有偏差。
小版本只能在开发库中找到代码，但没有相关文档，而且因为新需求迭代太快，有些很细微的修改，开发人员随手进行了修改，文档和代码存在一些偏差。
问题清单及整改措施问题清单：1. 设备维护不及时：根据最近的设备维护记录，发现有多台设备的维护周期已经超过了规定的时间，导致设备运行不稳定，影响生产效率。
2. 生产线排布不合理：生产线上的设备布局不够合理，导致物料运输距离过长，增加了生产周期，同时也增加了物料损耗的风险。
3. 人员培训不足：由于新员工的快速增加，导致培训资源不足，新员工在操作设备和工艺流程上存在一定的不熟练，容易浮现操作失误。
4. 原材料质量不稳定：近期发现原材料的质量存在波动，有时会浮现质量不合格的情况，这严重影响了产品的质量稳定性。
5. 生产计划安排不合理：生产计划的编制存在问题，导致生产线的负荷不均衡，有些时间段过载，有些时间段闲置，影响了生产效率。
整改措施：1. 设备维护管理：建立设备维护管理制度，明确设备维护周期和责任人，并定期进行设备维护计划的制定和执行，确保设备的正常运行。
2. 生产线优化：重新评估生产线的布局，优化物料运输路径，减少物料运输距离，提高生产效率，同时减少物料损耗的风险。
3. 培训计划制定：制定全面的员工培训计划，包括设备操作培训、工艺流程培训等，确保新员工能够快速熟悉工作流程，提高操作熟练度。
4. 供应链管理：与原材料供应商建立稳定的合作关系，加强原材料质量的监控和检验，确保原材料的质量稳定性，减少质量问题的发生。
5. 生产计划优化：优化生产计划编制流程，合理安排生产线的负荷，确保生产线的均衡运行，提高生产效率，同时减少闲置时间的发生。
通过以上整改措施的实施，我们可以预期以下效果：1. 设备维护及时，设备运行稳定性提高，减少设备故障的发生，提高生产效率。
2. 生产线优化后，物料运输距离减少，物料损耗降低，生产周期缩短。
3. 员工培训计划的实施，提高员工操作熟练度，减少操作失误，提高生产质量。
4. 供应链管理的加强，原材料质量稳定，产品质量稳定性提高，减少质量问题的发生。
5. 生产计划优化后，生产线负荷均衡，生产效率提高，减少闲置时间，提高资源利用率。
一、CM 配置管理（访谈角色：CM、CMO）1、组织/项目中识别了哪些配置项，是依据什么识别的？CM 2.1答：⚫组织中主要配置项有：过程改进计划、改进建议、过程改进总结报告、年度培训计划等⚫项目中主要配置项目有项目计划书、用户需求说明书、需求规格说明书、系统设计说明书、源代码、测试用例、用户手册等。
⚫是依据公司EPG小组制定的《配置项识别指南》和项目过程定义书（PDP）来识别项目配置项的。
2、你们采用什么软件进行配置管理？配置管理系统提供哪些功能？CM 2.2答：我们采用GIT（这里根据公司实际情况回答）进行配置管理，配置管理系统主要提供了源代码和文件的管理功能，比如操作用户角色定义、权限分配、文件存档、配置库备份、版本恢复等功能。
3、组织/项目中建立了哪些基线？基线建立的流程是怎样的？CM 2.3答：⚫组织中建立的基线有OSSP（组织软件过程规范）版本基线⚫项目中建立的基线有计划基线、需求基线、设计基线、开发基线、测试基线、交付基线等。
⚫基线建立流程是：根据项目整体计划安排制定基线发布计划，在项目各里程碑节点对评审通过后的阶段配置项进行基线发布，把配置项纳入到基线区。
发布基线通知，基线通知中有基线名称、配置库位置、包含的配置项、发布人、发布日期等。
4、配置项/基线是如何进行变更控制的？CM 2.4答：如果项目中出现需求变更时，则需要执行配置变更。
首先责任人进行变更申请，包括需求变更内容、影响的阶段、变更期限、责任人等，并与CCB（配置变更委员会，一般包括项目经理、需求、项目核心成员、QA、CM等）一起进行评审，最后确定变更。
如果需要变更，则在后面的阶段跟踪变更后的配置项的修改记录、修改内容等。
5、配置管理产生哪些记录？如何了解配置项/基线的状态？CM 2.5答：配置管理产生了配置管理计划、识别的配置项、配置审计记录和报告、配置项状态表等记录，项目组成员是通过配置项状态表来了解配置项和基线的状态。
资产配置管理练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断对错题单项选择题本大题共70小题，每小题0.5分，共35分。
以下各小题所给出的四个选项中，只有一项最符合题目要求。
1．投资过程中最重要的环节和决定投资组合相对业绩最主要的因素是( )。
A．投资政策B．资产配置C．个股选择D．绩效评估正确答案：B 涉及知识点：资产配置管理2．一般情况下,对于个人投资者而言,影响资产配置的最主要因素是( )。
A．个人的生命周期B．投资者的资产负债状况C．投资者的财务变动状况与趋势D．投资者的财富净值正确答案：A 涉及知识点：资产配置管理3．以下不属于资产配置需要考虑的因素是( )。
A．个人生命周期B．投资期限C．税收考虑D．资产总额正确答案：D 涉及知识点：资产配置管理4．能体现投资资产时间尺度和价格尺度之间关系的是资产的( )。
A．流动性B．风险性C．收益性D．波动性正确答案：A 涉及知识点：资产配置管理5．资产配置过程中,假定未来与过去相似,以长期历史数据为基础,根据过去的经历推测未来的资产类别收益的方法称为( )。
A．积极投资法B．消极投资法C．历史数据法D．情景综合分析法正确答案：C 涉及知识点：资产配置管理6．一般来说,情景分析法的预测期间为( )。
A．半年以内B．1年以内C．3~5年D．5年以上正确答案：C 涉及知识点：资产配置管理7．一般而言,划分系统风险和非系统风险采用的方法是( )。
A．历史数据法B．情景综合分析法C．系统分析法D．积极投资法正确答案：A 涉及知识点：资产配置管理8．情景分析法为短期投资组合决策提供了适当的视角,为( )资产配置提供了运行空间。
A．战略性B．战术性C．分散性D．混合性正确答案：B 涉及知识点：资产配置管理9．以不同资产类别的收益情况与投资人的风险偏好、实际需求为基础,构造一定风险水平上的资产比例,并保持长期不变,这种资产配置方式是( )A．战略性资产配置B．恒定混合策略C．战术性资产配置D．投资组合保险策略正确答案：A 涉及知识点：资产配置管理10．在战略资产配置的基础上根据市场的短期变化,对具体的资产比例进行微调,这种资产配置方式是( )。
个⼈整理Firefly史上最全的常见问题解决⽅案配置管理⼯具常见问题FAQ版本V1.0修改记录⽬录1 导⾔ (1)2 配置管理⼯具的常见问题 (1)2.1 客户端安装 (1)2.2 firefly 客户端与firefly 服务器连接. (2)2.3 本地⼯作区常见问题 (2)2.4 提交⽂件 (5)2.5 firefly 服务器IP 地址发⽣变更. (5)2.6 启⽤⽂件级权限控制 (6)2.7 建⽴标记及设置标记权限 (6)2.8 ⽂件历史版本及版本之间的⽐较 (6)2.9 配置库操作历史 (9)2.10 集成Eclipse 操作 (11)2.11 其它 (11)3 配置管理服务器的常见问题 (13)4 Firefly 在连接服务器时候的问题 (14)1 导⾔本⽂档描述了在Hansky Firefly 使⽤过程中，可能遇到的⼀些问题以及解决⽅法，作为使⽤Firefly 的参考资料和指南。
本⽂档要时时维护，新遇到的问题随时添加，以便起到真正的指导作⽤。
其中红⾊字体为：项⽬组成员在使⽤过程中经常出现的问题。
2 配置管理⼯具的常见问题2.1 客户端安装1）在unix 下安装firelfy 客户端，需要先安装java1.4+2）在windows 下安装完firefly 客户端后，打不开firefly 客户端原因：有可能是因为电脑⾥存在多个Framework 版本（要检查是否存在多个版本，在“控制⾯板” 中的“添加/ 删除程序”⾥查看）解决：⽅案⼀：把“ 多个版本.Net Framework 配置⽂件” ⽂件夹下的 4 个config ⽂件复制Firefly 安装⽬录下的\Client\bin ⽬录中即可。
补充：在给的安装包⾥⾯有⼀个叫：多个版本.Net Framework 配置⽂件的⽂件夹，⾥⾯有安装程序的四个配置⽂件client_setting.exefirefly_admin.exefirefly_client.exeserver_explorer.exe 以上是四个⽂件的名称！把这个四个⽂件拷贝到firefly 安装⽬录下的\client\bin ⽂件夹下⽅案⼆：在“控制⾯板”中的“添加/ 删除程序”，删除掉以前安装过的.Net Framework, ，然后再安装.Net Framework 1.1 版本2.2 firefly 客户端与firefly 服务器连接1) Firefly 客户端连接不到Firefly 服务器原因：a) ⽹络连接；b) firefly clie nt sett ing I、可题c) Lice nse Server 设置d) 本机系统时间，客户机操作系统时间应与Firefly 服务器时间偏差不能超过24⼩时。
网络设备配置管理期末考试题（100分）认真答题，祝考试成功！1、姓名【填空题】________________________2、班级【填空题】________________________3、学号【填空题】________________________4、手机【填空题】________________________5、1．计算机局域网连接的主要介质是（）【单选题】（3分）A.A）双绞线B.B）粗同轴电缆C.C）细同轴电缆D.D）光纤6、2．IPv4和IPv6分别有多少位二进制数组成（）【单选题】（3分）A.A）32,48B.B）48,128C.C）16,32D.D）32,1287、3．给定IP地址为202.196.176.195 ，子网掩码为255.255.255.224，其网络地址为（）【单选题】（3分）A.A）202.196.176.223B.B）202.196.176.0C.C）202.196.176.194D.D）202.196.176.1928、4．交换机互联中的环路问题是用什么技术来解决的（）【单选题】（3分）A.A）VLANB.B）STPC.C）VTPD.D）RIP9、5．下面关于路由器广域网点到点协议的叙述错误的是（）【单选题】（3分）A.A）PPP是一种比HDLC功能更加丰富、更加安全的广域网封装协议B.B）PAP认证是简单认证方式C.C）PPP不支持身份认证等功能D.D）CHAP认证是要求握手验证方式E.选项P10、6. 网络中不可以为计算机配置的IP地址类别是（）【单选题】（3分）A.A）A类B.B）B类C.C）C类D.D）D类11、7．三台路由器的连接与IP地址分配如图所示，在RC中配置到达子网202.128.1.0/24的静态路由的命令是（）【单选题】（3分）A.A）RC(config)﹟ip route 202.128.1.0 255.255.255.0 10.1.1.2B.B）RC(config)﹟ip route 202.128.1.0 255.255.255.0 F0C.C）RC(config)﹟ip route 202.128.1.0 255.255.255.0 10.1.1.1D.D）RC(config)﹟ip route 172.16.1.1 255.255.255.0 F012、8. 一台主机的IP地址是131.107.16.200，属于哪一类IP地址？（）【单选题】（3分）A.A）A类B.B）B类C.C）C类D.D）D类13、9. 下列哪些协议不属于网络层协议？（）【单选题】（3分）A.A）IP协议B.B）ICMP协议C.C）ARP协议D.D）TCP协议14、10. 下图中交换机为两层交换机，主机HostA的IP地址、子网掩码和网关设置正确的是（）【单选题】（3分）A.A）IP 192.168.188.31 255.255.255.192 网关192.168.188.130B.B）IP 192.168.188.30 255.255.255.0 网关172.16.1.1C.C）IP 192.168.188.20 255.255.255.192 网关192.168.188.129D.D）IP 192.168.188.143 255.255.255.192 网关192.168.188.129二、填空题1、你是一个公司的网络管理员，公司的经理部、财务部和销售部分数不同的3个网段，3部门之间用路由器进行信息传递，为了安全起见，公司领导要求销售部门不能对财务部门进行访问，但经理部可以对财务部进行访问。
CM访谈1．是否有独立的配置管理组？有组织级的配置管理员吗？CM GP2.4提示：公司建立了一个质管部，配置管理组属于质量管理部配置管理组由组织级配置管理员（建立配置管理系统、对公司的产品库进行管理、对项目级的配置管理员进行培训指导）和项目级的配置管理员组成。
2．你是如何知道自己是项目中的配置管理员的？CM GP2.2 、GP2.4提示：《立项报告》确定了该项目的配置管理员，同时在《配置管理计划》、《项目计划书》具体进行了说明。
项目级的配置管理员的职责：编写《配置管理计划》、《基线发布报告》，建立配置库目录结构、执行配置审计、报告配置项状态、管理配置库、控制配置项变更。
3．每个项目都有CCB吗？通常由哪些角色组成？他们的职责有哪些？CM SP1.3 ；GP2.4、 GP2.7、GP2.10 每个项目都有CCB（配置控制委员会），通常是由项目经理、QA人员、CM人员等组成。
CCB职责：审批《配置管理计划》; 审批基线的建立和发布；审批配置项、基线的变更。
4．你是如何制定配置管理计划的？在什么时间？权限设置、目录结构设置？CM GP2.2提示：在项目立项后，根据《项目计划》、配置管理过程文件及相关指南、模板制定《配置管理计划》。
《配置管理计划》经项目组评审，提交CCB审批。
配置管理员依据《配置项及配置库定义指南》进行设置，权限设置、目录结构在《配置管理计划》详细描述。
5．你参加过哪些方面的培训，是否给项目组、相关组做过配置管理方面培训？ OT SP1.3提示：（1）首先参加了CMMI相关知识方面的培训和配置管理方面的培训，如配置管理工具VSS、公司配置管理规范、指南的培训等。
（2）组织级配置管理人员对项目级配置管理人员、项目组人员进行配置管理的指导和培训。
6．配置管理计划包括哪些方面内容？是否发生过计划变更？如何进行变更？CM GP2.10提示：《配置管理计划》包括人员、职责、软硬件资源、配置库结构、基线计划, 配置库备份计划、配置报告计划和配置审计计划等。
《网络服务器搭建、配置与管理-Linux版（第3版）》1.11 练习题一、填空题1．GNU的含义是。
2．Linux一般有3个主要部分：、、。
3．目前被称为纯种的UNIX指的就是以及这两套操作系统。
4．Linux是基于的软件模式进行发布的，它是GNU项目制定的通用公共许可证，英文是。
5．史托曼成立了自由软件基金会，它的英文是。
6．POSIX是的缩写，重点在规范核心与应用程序之间的接口，这是由美国电气与电子工程师学会（IEEE）所发布的一项标准。
7．当前的Linux常见的应用可分为与两个方面。
8．Linux的版本分为和两种。
9．安装Linux最少需要两个分区，分别是。
10．Linux默认的系统管理员账号是。
二、选择题1．Linux最早是由计算机爱好者（）开发的。
A．Richard Petersen B．Linus TorvaldsC．Rob Pick D．Linux Sarwar2．下列中（）是自由软件。
A．Windows XP B．UNIX C．Linux D．Windows 2008 3．下列中（）不是Linux的特点。
A．多任务B．单用户C．设备独立性D．开放性4．Linux的内核版本2.3.20是（）的版本。
A．不稳定B．稳定的C．第三次修订D．第二次修订5．Linux安装过程中的硬盘分区工具是（）。
A．PQmagic B．FDISK C．FIPS D．Disk Druid 6．Linux的根分区系统类型可以设置成（）。
A．FATl6 B．FAT32 C．ext4 D．NTFS三、简答题1．简述Linux的体系结构。
2．使用虚拟机安装Linux系统时，为什么要先选择稍后安装操作系统，而不是去选择RHEL 7系统镜像光盘？3．简述RPM与Yum软件仓库的作用。
4．安装Red Hat Linux系统的基本磁盘分区有哪些?5．Red Hat Linux系统支持的文件类型有哪些？6．丢失root口令如何解决？7．RHEL 7系统采用了systemd作为初始化进程，那么如何查看某个服务的运行状态？2.6 练习题一、填空题1．文件主要用于设置基本的网络配置，包括主机名称、网关等。
问题清单模板可研通用问题清单模板一、方案1、设备清单（名称、型号、单价、数量）2、工艺流程及分车间的任务纲领3、土建面积（要精确到小数位数）及内容？土地来源？地价？4、有无平面布置图和地块图？5、投资构想及资金筹措来源（首先考虑备案文件要求）？二、其他章节1、具体建设地址及四至说明（厂区概况、基础建设条件）？2、原辅材料消耗量（水、电、煤、汽及原材料使用或购买费用等）？3、现有产能？建成后新增产能？4、销售数据（售价、数量、销售范围）？投入与产出是否合理？5、建设期起止日期？6、新增人员数量及分配？7、企业简介及财务状况说明（或财务审计报表）？8、企业应收的税种及税率？9、如果是技改扩能的项目，那么原设备与厂房如何处置（需分块给出原有设备的生产能力和新增建设内容后的生产能力）？一、方案1、设备清单（名称、型号、单价、数量）2、工艺流程及分车间的任务纲领3、土建面积（要精确到小数位数）及内容？土地来源？地价？4、有无平面布置图和地块图？5、投资构想及资金筹措来源（首先考虑备案文件要求）？二、其他章节1、具体建设地址及四至说明（厂区概况、基础建设条件）？2、原辅材料消耗量（水、电、煤、汽及原材料使用或购买费用等）？3、现有产能？建成后新增产能？4、销售数据（售价、数量、销售范围）？投入与产出是否合理？5、建设期起止日期？6、新增人员数量及分配？7、企业简介及财务状况说明（或财务审计报表）？8、企业应收的税种及税率？9、如果是技改扩能的项目，那么原设备与厂房如何处置（需分块给出原有设备的生产能力和新增建设内容后的生产能力）？一、方案1、设备清单（名称、型号、单价、数量）2、工艺流程及分车间的任务纲领3、土建面积（要精确到小数位数）及内容？土地来源？地价？4、有无平面布置图和地块图？5、投资构想及资金筹措来源（首先考虑备案文件要求）？二、其他章节1、具体建设地址及四至说明（厂区概况、基础建设条件）？2、原辅材料消耗量（水、电、煤、汽及原材料使用或购买费用等）？3、现有产能？建成后新增产能？4、销售数据（售价、数量、销售范围）？投入与产出是否合理？5、建设期起止日期？6、新增人员数量及分配？7、企业简介及财务状况说明（或财务审计报表）？8、企业应收的税种及税率？9、如果是技改扩能的项目，那么原设备与厂房如何处置（需分块给出原有设备的生产能力和新增建设内容后的生产能力）？一、方案1、设备清单（名称、型号、单价、数量）2、工艺流程及分车间的任务纲领3、土建面积（要精确到小数位数）及内容？土地来源？地价？4、有无平面布置图和地块图？5、投资构想及资金筹措来源（首先考虑备案文件要求）？二、其他章节1、具体建设地址及四至说明（厂区概况、基础建设条件）？2、原辅材料消耗量（水、电、煤、汽及原材料使用或购买费用等）？3、现有产能？建成后新增产能？4、销售数据（售价、数量、销售范围）？投入与产出是否合理？5、建设期起止日期？6、新增人员数量及分配？7、企业简介及财务状况说明（或财务审计报表）？8、企业应收的税种及税率？9、如果是技改扩能的项目，那么原设备与厂房如何处置（需分块给出原有设备的生产能力和新增建设内容后的生产能力）？一、方案1、设备清单（名称、型号、单价、数量）2、工艺流程及分车间的任务纲领3、土建面积（要精确到小数位数）及内容？土地来源？地价？4、有无平面布置图和地块图？5、投资构想及资金筹措来源（首先考虑备案文件要求）？二、其他章节1、具体建设地址及四至说明（厂区概况、基础建设条件）？2、原辅材料消耗量（水、电、煤、汽及原材料使用或购买费用等）？3、现有产能？建成后新增产能？4、销售数据（售价、数量、销售范围）？投入与产出是否合理？5、建设期起止日期？6、新增人员数量及分配？7、企业简介及财务状况说明（或财务审计报表）？8、企业应收的税种及税率？9、如果是技改扩能的项目，那么原设备与厂房如何处置（需分块给出原有设备的生产能力和新增建设内容后的生产能力）？。
自我介绍
姓名，在公司负责项目的配置管理和组织级的配置管理。
（注：组织级配置管理主要针对EPG、培训、组织级QA的工作产出管理）
Configuration Management
1、 (SP1.1) 请叙述您如何识别项目的配置项? (代码如何划分？)
项目策划阶段，项目经理对项目的过程进行裁剪，制定《项目定义过
程》，根据项目定义过程可以知道项目中有哪些产出物需要被管理，然后
在《项目配置库目录》中识别这些产出物的属性，区分出配置项和数据
项。
配置项是指那些会有版本变化的文件或代码，数据项没有版本变化。
配置项的命名规则：公司名—项目名称—过程域—项目文档-版本号。
配置项有：项目计划书、产品源代码、需求规格说明书、项目设计说明
书、用户手册、测试用例等。
这些产出物是可能会变更的。
数据项有：项目度量数据表，项目周报、周会议记录，里程碑会议记录、
里程碑状态报告、验收报告、决策分析报告等。
这些产出物没有变更的特
性。
代码划分：我管代码，代码划分成多个配置项。
一般按照功能模块来划分
管理。
代码会变更。
都放在SVN上进行管理。
2、 (SP1.2) 请叙述您项目的配置管理系统以及如何建立?如何申请及建置
呢?
配置管理系统有两个目录：组织级和项目级。
组织级有财富库，工作库。
财富库只有我是读写权限；工作库，我和EPG
是读写权限。
财富库有OSSP（标准过程文件）、经验教训、可复用库、
度量库。
项目级有四个库，开发库，管理库，基线库，产品库。
开发库中项目各个
人员都有自己的个人文件夹，个人拥有读写权限，项目组人员的日常工作
都是在开发库完成的。
评审通过的文件放在管理库，大家都是只读权限，
我和PM有签入签出权限。
基线库放基线文件，只有我能读写，其他人只
读权限。
交付的文件放在产品库，只放客户要的版本，只存放1个版本的
产品，产品库只有我有签入签出的权限，其他人员是只读的权限。
代码是
在开发阶段开始我会管理，代码会建立一个大的版本，每次变更的时候都
会打新的版本。
代码如果修改需要填写申请表，然后我会进行发布，每次
发布都会进行版本的变更，我们在SVN上有不同的目录，没发布之前（开发的时候）会在主干，如果测试需要修改bug或者变更需要修改代
3、(SP1.3) 请叙述您如何及何时将工作产品设立基准?如何公告与发行基
准？目前发行了那些基准？ (编码变更如何处理? 集成测试后如何标识源代码？)
要纳入基线的文件，先要评审通过，基线建立流程：PM提交基线建立申请单，我会去对要纳入基线的文件进行功能审计，通过之后，我把要纳入基线的文件从管理库签出，签入到基线库，然后我会进行物理审计，审计通过，我提交基线发布报告给CCB，CCB审批通过，我会填写《基线发布报告》我发邮件给项目组成员告知他们基线已经创建。
我们有四类基线：需求基线主要有需求规格说明书，评审通过可以纳入基线，需求阶段纳入；设计基线包含系统设计，包含接口设计书，数据库设计说明书，评审通过后在设计阶段纳入基线；测试基线包含系统测试用例，集成测试用例，源代码，在开发
阶段末期创建，文档评审，代码评审通过，代码调试通过后可以纳入测试基线；产品基线在测试阶段末期创建，有用户手册，产品源代码，执行文件，bug得到修复，用户手册通过评审可以建立。
代码是列入测试基线的，测试人员按照测试基线中的代码版本进行测试，测试过程中的代码开发人员没有修改权限，代码每次有变更要写《代码修改申请表》，通过之后我要有《代码发布的报告》，每次变更之后代码的版本要变化，目前大概都要2个版
4、 (SP2.1) 请叙述您的变更需求追溯流程?
我们变更会有《需求变更申请单》，PM组织大家确认是否做这些变更，项目经理在《需求变更的跟踪表》中会分析出哪个模块下的需求要变更，有哪些配置项受到影响。
然后我将相应的文件签到开发库，让相应的人员进行修改，修改完成之后走基线申请流程，重新建立基线。
《配置项状态报告》也会把变更情况写上去，写明是因为修改bug的原因还是需求变更的因。
然后我会把修改过的情况告知大家。
项目变更大约有1次变更，分别在设计阶段，差不多有8-10个左右的变更。
5、 (SP 2.2) 请问您如何管理配置项(不被不当变更)？
我们通过SVN权限管理，在配置管理计划中写明了每个库的权限，发现配置项变更要走变更流程，我会问询问PM大概要多少时间能修改完成，然后跟踪这些配置项。
我们开周会议的时候也会报告这些配置项变更的情况。
我们每个代码分了多个配置项，每次提变更如果影响代码的话要在《需求变更跟踪表》中写明要修改哪个代码配置项，我就把那个代码配置项签回到开发库，其余的代码配置项是没有修改权限的。
配置项要从开发库到管理库的时候会进行评审，PM会组织评审会议，评审通过之后才能签进来。
6、 (SP3.1, GP 2.6) 您会产出那些配置管理纪录?这些记录会被如何使
用？
有配置项状态报告，功能审计报告，物理审计报告，基线发布报告。
如配置项状态报告用来跟踪和报告配置项状态。
配置项状态有基线、变更、受控、未受控等。
7、 (SP3.2)您的项目中如何确保配置管理程序被有效落实？如何确保配置
管理内容及基准的正确性与整体性？(有没有发现问题？)
功能审计是在建立基线前及变更的时候执行的。
功能审计由我执行的。
看配置项是否符合设计、开发、测试的需要。
物理审计在基线建立后由我执行的。
物理审计看配置项存放位置和命名是否正确。
审计出来问题会写在《不符合项管理表》中，QA跟踪解决。
Generic Practice
8、 (GP2.1) 就CM过程，请问组织是否订定有过程相关方针? 您如何在项目
中使用这些方针？
CM（配置管理方针）：配置管理人员必须将新版本的基线准时准确地告知项目组。
记录在EPG制定的《组织方针》文档中。
9、请问您如何规划CM工作？包含执行方法与执行规划，如何提供执行过
程所需之权责与资源？
A、 (GP 2.2)项目过程规划?
项目级《配置管理计划》，策划阶段，CM写，包括人员职责，配置管理目的，基线建立计划，基线变更计划，库的结构权限设置，配置项命名规则。
组织级《组织级配置管理计划》类似
B、 (GP3.1, IPM SP1.1)项目过程定义？
项目经理执行《项目定义过程》的时候会写明配置管理过程的裁剪情况。
项目都是中等规模和小型规模的项目，开发基线被裁剪了。
C、(GP 2.3) 提供资源
SVN管理工具，电脑，办公场地，办公软件，写在《配置管理计划》中。
D、(GP 2.4) 指派权责
职责在《配置管理计划》中写明，CM要通过SVN进行版本控制，备份。
QA，CCB，项目经理这些人员的工作也说明在配置管理计划中。
E、(GP 2.7)识别及纳入干系人
《配置管理计划》，EPG，项目经理，设计，开发，QA，测试
10、 (GP 2.5) 请问就CM工作，组织及项目识别及提供了那些培训给您？
我接受过SVN配置管理工具的培训，CMMI的培训，过程文件的培训，新过程文件的培训，配置管理培训。
11、 CM过程如何被监控？(CM, GP 2.8)
项目级：项目经理定期监督我的工作，通过周会议，里程碑来监督我配置管理的工作。
组织级：EPG召开月度会议，监控CM工作。
12、 CM 过程如何被检查其与相关标准及规程的符合性？(GP 2.9 , CM ) QA用《过程检查单》和《产品检查单》2周一次检查我的工作流程和产出物的规范性，将发现的不符合项记录到《不符合项管理表》，跟踪我解决不符合项。
13、 CM的产出与经验如何被收集及反馈，如何运用这些产出及经验？(GP
3.2)
我提交与CM相关的经验教训和改进建议给EPG，EPG评审通过后纳入财富库。
改进建议：配置管理规范里面对配置项的完整性，正确性定义不清楚。
配置项状态多了个未变更。
Non-Model issue
14、 Q1:过去一年是否有什么比较明显的改进？
15、 Q2:改进：认为公司可以优先改进的项次是什么？。
