服务质量意见征询表

旅游服务质量意见反馈
表
Revised by Petrel at 2021
旅游服务质量意见反馈表
尊敬的游客:
欢迎您参加我旅行社组织的团队出外旅游,希望此次旅程能为您留下难忘的印象.为不断提高旅游服务水平和质量,请您协助我们填写此表(在每栏其中一项中打“√”)，留下宝贵的意见。

谢谢您！欢迎再来旅游！
游览线路：全陪导游姓名：
团号：人数：天数：
游客代表姓名：联系电话：
单位：填写时间：年月日
说明：1、本意见表和旅游团队游览行程表一样，必须由全陪导游随团携带，以备游览质检部门检查；
2、在每个旅游团队流程结束后，全陪导游均要把意见表交由旅行社指定游客代表征询意
见，由其填写意见表；
3、严禁导游擅自填写、伪造游客意见；
4、意见表在接团后，由旅行社作为业务挡案的一部分和团队资料一起归档，作为旅行社
和导游年审、年检的必备材料。

年月日。

酒店客房试住体验征询表
尊敬的女士/先生：
您好非常感谢您下榻本酒店房间,我们真诚希望您在本酒店能享受到完美、超值的服务,为了更好的提高客房服务卫生质量,请您将宝贵意见反馈给我们,请用“√”填写以下内容,谢谢您的支持
A.客房的舒适程度很好好一般
1.设施是否完好
2.房间及浴室是否洁净
3.房间是否有噪音
4.枕头舒适度
5.床垫舒适度
5.灯光照明是否适度
6.家具是否令您感到舒适
B设施设备很好好一般
1.门锁开启是否灵活
2.房间电话是否可用
3房间电视信号是否清晰
4.房间无线网是否可用
5.电动窗帘是否可用
6.淋浴花洒出水舒适度及水温
7.淋浴地漏下水是否畅通
8.马桶下水是否畅通
C.客房服务很好好一般
1.服务员有无问候/微笑
3.仪容仪表是否得体
4.与您沟通语言是否恰当
请留下您的宝贵建议：
感谢您对酒店的支持,感谢您对客房的全面评估。

服务质量征求意见函1. 引言1.1 服务质量征求意见函尊敬的各位用户：为了更好地提升我公司的服务质量，我们诚邀您参与我们的服务质量征求意见函。

服务质量是我们公司的生命线，我们希望能够听取您的意见和建议，以便不断改进和提升我们的服务水平。

在日常工作中，我们一直致力于为客户提供优质、高效的服务，但我们也意识到还有改进的空间。

我们希望通过这次征求意见函，了解您对我们服务质量的满意度，听取您的意见和建议，从而不断完善和优化我们的服务流程，提升客户满意度。

我们诚挚邀请您抽出宝贵的时间，分享您的想法和建议。

您的意见对我们至关重要，我们将认真倾听，并根据您的反馈做出相应的改进。

让我们携手合作，共同打造一个更加优质的服务体验。

谢谢您的参与和支持！此致敬礼【您的公司名称】2. 正文2.1 编写目的编写目的是为了收集各方对服务质量的意见和建议，以便更好地满足客户需求，提升服务质量水平。

通过征求意见函的方式，可以让客户、员工和其他相关方参与到服务质量改进的过程中来，增强服务的针对性和可持续性。

编写目的也包括了对服务质量管理工作进行全面审视和评估，找出存在的问题和不足之处，为制定下一步改进措施提供参考和依据。

通过这次征求意见活动，希望能够进一步加强与客户的沟通和互动，建立更加紧密的合作关系，提升服务品质，提高客户满意度，实现企业可持续发展的目标。

2.2 征求意见范围征求意见范围涵盖了服务质量的各个方面，主要包括以下几个方面：1. 服务内容：征求意见涉及到服务的具体内容，包括服务的范围、服务的项目、服务的标准等方面。

参与者可以就当前提供的服务内容是否符合其需求进行评价，并提出改进建议。

2. 服务态度：服务的质量不仅仅体现在提供的服务内容上，更重要的是服务的态度。

参与者可以就服务人员的态度、沟通方式、服务态度等方面提出意见，以改善服务的质量。

3. 服务流程：服务的质量也与服务流程的设计和执行密切相关。

参与者可以就服务流程是否合理、是否便捷、是否高效等方面提出意见，以提高服务的质量和效率。

小区业主意见征询表范例4 小区业主意见征询表范例4提要：您对物业客户服务中心目前提供的服务内容（手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…）是否满意于小区业主意见征询表范例4尊敬的业主/住户，感谢您选择zz物业为您提供服务！感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱！为了进一步提高本小区的物业管理质量，改善工作中存在及考虑不周的问题，请您将真实的看法和感受填写下表，以便日后为您提供更好的服务，对您的支持与合作，我们表示衷心的感谢!请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意？◎很满意/比如：◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进：◎不满意/主要原因是：2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容（手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…）是否满意？◎很满意/其中最满意的服务是：◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进：◎不满意/主要原因是：◎您认为还需要提供以下方面的服务：◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗？◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作？3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见？◎装修管理还不够细致，需做改进/比如：◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进：◎装修管理手续繁复，应做必要改进/比如：◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强？◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员，请写出其姓名或工号：〈您的原由：〉◎您的其他意见：4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见？◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好：◎保洁质量一般/需要从如下方面加强：◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面：◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员，请写出其姓名或工号：◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗？5、您对目前的小区安全服务有何意见？◎保安服务严谨细致，防范严密/唯需做如下改进则更好：◎保安服务一般/需要从如下方面加强：◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面：◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意？□满意□一般□差◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗？□经常□很少□没有◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象？□没有□偶尔有□有◎您认为小区的目前治安情况如何？□好□一般□差◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训？□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记？□支持□不支持◎您对小区出入管理的准确意见◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员，请写出其姓名或工号：◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗？6、您对小区配套设备设施维护有何意见？◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好：◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高：◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为：◎您对小区公共硬件设施有何改进意见：◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员，请写出其姓名或工号：〈您的原由：〉◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗？7、您对小区绿化有何意见？◎需要增加绿化率/具体意见：◎绿化已能令您满意/令您满意之处为：◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为：◎如要达到突出“生态社区”概念之目的，您认为还需做何改进？◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗？8、您对小区物业管理其他方面有何意见？◎您认为我们的管理规范吗？□对此您有何改进建议？◎您认为我们的服务效率令您满意吗？□对此您有何改进建议？◎您与我们联系感到方便吗？□对此您有何改进建议？◎您的投诉都得到了满意的回复吗？□对此您有何改进建议？□您还有其它投诉吗？◎您认为对物业管理小区业主意见征询表范例4提要：您对物业客户服务中心目前提供的服务内容（手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…）是否满意于服务最满意的是◎您认为对物业管理服务最不满意的是◎除上以外，您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进？◎您对目前的物业管理服务的总体评价为？◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分，您认为应该是*%（百分制）9、您的其他需要和建议：您有任何意见、建议及对我们工作的不满意，请您拨打荆州分公司项目经理电话：办公室**68手机13**0zz您只需要打个电话，剩下的事情我来做！您的房号：您的签名：日期：。

服务环节服务项目服务员的态度是否热情有礼貌是没注意询问酒店的位置，服务员是否能准确地指引是没注意服务环节服务项目到达酒店交通情况是否便利是没注意酒店的标示标牌是否清晰醒目是没注意酒店大堂的照明和室温您是否满意是没注意酒店大厅地面、墙面是否干净整洁是没注意服务环节服务项目到达酒店大堂，服务员是否在第一时间内热情招呼是没注意办理入住手续的时间您是否满意是没注意对服务员的礼貌、态度您是否满意是没注意服务员为您办理入住手续时是否无差错是没注意在为您办理完手续后，服务员是否与您礼貌道别是没注意服务环节服务项目房间内空气是否清新、无异味是没注意房间内的地面、墙面是否无破损、无明显污迹和色是没注意房间内的地面，墙面是否干净整洁是没注意房间隔音是否良好是没注意床上用品（床单、被套、枕套）表面干净无毛发是没注意铺床平整美观，床单、被套、枕套无破损，无陈旧是没注意宽带上网速度您是否满意是没注意房间内电视、空调、电话工作正常是没注意卫生间洁具清洁干净、排水顺畅是没注意卫生间地砖、墙砖、平顶干净无毛发、无明显破损是没注意冲淋水温、水压、水流，您是否满意是没注意服务环节服务项目服务员在第一时间内热情招呼您是没注意办理离店手续的时间，您是否满意是没注意对服务员的礼貌、态度，您是否满意是没注意为您办理完手续后，服务员向您表示祝愿和道别是没注意服务环节服务项目在您入住期间，所有遇到您的员工都向您微笑问候是没注意您提出的合理需求，酒店人员积极为您提供服务是没注意餐饮的环境、餐肴质量良好是没注意请您对本次入住感受进行综合评价非常满意满意一般不满意非常不满贵宾留言：感谢您一直以来对如家的关爱和支持!谢谢您花费宝贵的时间为我们提出意见和建议! 对于我们服务中存在的不足之处,也请您毫不保留地提出来,以便我们及时改进。

您填好此表后,可以直接交给前台或通知我们的值班经理(分机:9)前来领取。

无论如何，这都将是您送给的我们最好礼物，我们将不胜感激，加倍努力，为您提供更加优质称心的 再次感谢您！否否否请勾选请勾选否否否否否否否否否否如家快捷酒店服务质量和意见征询 酒店名称：宾客姓名： 性别：先生\女士 住店性质:出差\旅游联系方式: 入住时间：____年__月__日 房号:否：时长_____否否否否否否请勾选请勾选总体评价否：时长_____否否否否否预定和问询到达入住客房离店请勾选请勾选否否否。

客户服务意见征询表
此意见征询表是为了收集客户对我们的服务的反馈意见和建议，以便我们不断改进和提高我们的客户服务。

感谢您抽出宝贵的时间
填写以下问题。

基本信息
- 姓名：
- 联系方式（手机/邮箱）：
对我们的服务满意度评价
请您在以下问题中选择一个最符合您对我们服务的评价。

1. 对我们的服务总体满意度：
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
2. 您认为我们的服务质量如何？
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
3. 您觉得我们的服务是否及时？
- 非常及时
- 及时
- 一般
- 不太及时
- 很不及时
意见和建议
请您针对我们的服务提出您的意见和建议，帮助我们改进。

1. 在您与我们的互动中，您认为我们做得好的方面有哪些？
2. 在您与我们的互动中，您认为我们需要改进的方面有哪些？
3. 请分享您对我们的服务的任何其他意见或建议。

结语
非常感谢您填写本意见征询表。

您的反馈对我们非常重要，我们将认真对待您的意见和建议，并在可能的范围内予以改进。

如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。

业主征询意见表尊敬的XX小区业主：您好！感谢您对我们工作的大力支持与信任。

为了进一步提高我们的项目品质和服务质量，为您和您的家人创造一个良好的生活居住环境，能够为您提供更周到的服务。

我们特开展此次物业服务满意度征询工作：您是否满意XXXX物业管理有限公司服务。

现征询您的意见！您的建议：年月日业主征询意见表尊敬的XX小区业主：您好！感谢您对我们工作的大力支持与信任。

为了进一步提高我们的项目品质和服务质量，为您和您的家人创造一个良好的生活居住环境，能够为您提供更周到的服务。

我们特开展此次物业服务满意度征询工作：您是否满意XXXX物业管理有限公司服务。

现征询您的意见！您的建议：年 月日北师大版八年级数学上勾股定理练习题一、基础达标:1. 下列说法正确的是（ ）A.若 a 、b 、c 是△ABC 的三边，则a 2＋b 2＝c 2；B.若 a 、b 、c 是Rt△ABC 的三边，则a 2＋b 2＝c 2；C.若 a 、b 、c 是Rt△ABC 的三边， 90=∠A ，则a 2＋b 2＝c 2；D.若 a 、b 、c 是Rt△ABC 的三边， 90=∠C ，则a 2＋b 2＝c 2．2. Rt △ABC 的三条边长分别是a 、b 、c ，则下列各式成立的是（ ）A ．c b a =+ B. c b a >+ C. c b a <+ D. 222c b a =+3． 如果Rt △的两直角边长分别为k 2－1，2k （k >1），那么它的斜边长是（ ）A 、2kB 、k+1C 、k 2－1D 、k 2+14. 已知a ，b ，c 为△ABC 三边，且满足(a 2－b 2)(a 2+b 2－c 2)＝0，则它的形状为（ ）A.直角三角形B.等腰三角形C.等腰直角三角形D.等腰三角形或直角三角形5． 直角三角形中一直角边的长为9，另两边为连续自然数，则直角三角形的周长为（ ）A ．121B ．120C ．90D ．不能确定6． △ABC 中，AB ＝15，AC ＝13，高AD ＝12，则△ABC 的周长为（ ） A ．42 B ．32 C ．42 或 32 D ．37 或 337.※直角三角形的面积为S ，斜边上的中线长为d ，则这个三角形周长为（ ）（A 2d （B d（C ）2d （D ）d8、在平面直角坐标系中，已知点P 的坐标是(3,4)，则OP 的长为（ ）A ：3 B ：4 C ：5 D ：79．若△ABC 中，AB=25cm ，AC=26cm 高AD=24,则BC 的长为（ ）A ．17 B.3 C.17或3 D.以上都不对10．已知a 、b 、c 是三角形的三边长，如果满足2(6)100a c --=则三角形的形状是（ ）A ：底与边不相等的等腰三角形B ：等边三角形C ：钝角三角形D ：直角三角形11．斜边的边长为cm 17，一条直角边长为cm 8的直角三角形的面积是 ． 12. 等腰三角形的腰长为13，底边长为10，则顶角的平分线为＿＿. 13. 一个直角三角形的三边长的平方和为200，则斜边长为 14．一个三角形三边之比是6:8:10，则按角分类它是 三角形．15. 一个三角形的三边之比为5∶12∶13，它的周长为60，则它的面积是＿＿＿. 16. 在Rt △ABC 中，斜边AB=4，则AB 2＋BC 2＋AC 2=_____．17．若三角形的三个内角的比是3:2:1，最短边长为cm 1，最长边长为cm 2，则这个三角形三个角度数分别是 ，另外一边的平方是 ． 18．如图，已知ABC ∆中，︒=∠90C ，15=BA ，12=AC ，以直角边BC 为直径作半圆，则这个半圆的面积是 ．19． 一长方形的一边长为cm 3，面积为212cm ，那么它的一条对角线长是 ．二、综合发展:1．如图，一个高4m 、宽3m 的大门，需要在对角线的顶点间加固一个木条，求木条的长．2、有一个直角三角形纸片，两直角边AC=6cm,BC=8cm,现将直角边AC 沿∠CAB 的角平分线AD 折叠，使它落在斜边AB 上，且与AE 重合，你能求出CD 的长吗？ACB3.一个三角形三条边的长分别为cm 15，cm 20，cm 25，这个三角形最长边上的高是多少？4．如图，要修建一个育苗棚，棚高h=3m ，棚宽a=4m ，棚的长为12m ，现要在棚顶上覆盖塑料薄膜，试求需要多少平方米塑料薄膜？5．如图，有一只小鸟在一棵高13m 的大树树梢上捉虫子，它的伙伴在离该树12m ，高8m 的一棵小树树梢上发出友好的叫声，它立刻以2m/s 的速度飞向小树树梢，它最短要飞多远？这只小鸟至少几秒才可能到达小树和伙伴在一起？15．“中华人民共和国道路交通管理条例”规定：小汽车在城街路上行驶速度不得超过70km/h.如图，，一辆小汽车在一条城市街路上直道行驶，某一时刻刚好行驶到路对面车速检测仪正前方30m 处，过了2s 后，测得小汽车与车速检测仪间距离为50m ，这辆小汽车超速了吗？小汽车小汽车B答案:一、基础达标1. 解析:利用勾股定理正确书写三角形三边关系的关键是看清谁是直角．答案: D.2. 解析：本题考察三角形的三边关系和勾股定理.答案：B.3． 解析：设另一条直角边为x ，则斜边为（x+1）利用勾股定理可得方程，可以求出x ．然后再求它的周长.答案：C ．4．解析：解决本题关键是要画出图形来，作图时应注意高AD 是在三角形的内部还是在三角形的外部，有两种情况，分别求解. 答案：C.5． 解析: 勾股定理得到：22215817=-，另一条直角边是15，所求直角三角形面积为21158602cm ⨯⨯=．答案: 260cm ．6． 解析：本题目主要是强调直角三角形中直角对的边是最长边,反过来也是成立．答案:222c b a =+，c ，直角，斜，直角．7． 解析:本题由边长之比是6:8:10 可知满足勾股定理，即是直角三角形．答案：直角．8． 解析：由三角形的内角和定理知三个角的度数,断定是直角三角形．答案：︒30、︒60、︒90，3． 9． 解析：由勾股定理知道：22222291215=-=-=AC AB BC ，所以以直角边9=BC 为直径的半圆面积为10.125π．答案：10.125π．10． 解析:长方形面积长×宽，即12长×3，长4=，所以一条对角线长为5． 答案：cm 5． 二、综合发展11． 解析：木条长的平方=门高长的平方+门宽长的平方．答案：5m ．12解析：因为222252015=+，所以这三角形是直角三角形，设最长边（斜边）上的高为xcm ，由直角三角形面积关系，可得1115202522x ⨯⨯=⨯⋅，∴12=x ．答案：12cm 13．解析：透阳光最大面积是塑料薄膜的面积，需要求出它的另一边的长是多少，可以借助勾股定理求出.答案：在直角三角形中，由勾股定理可得：直角三角形的斜边长为5m,观测点所以矩形塑料薄膜的面积是：5×20=100(m2) ．14．解析：本题的关键是构造直角三角形，利用勾股定理求斜边的值是13m，也就是两树树梢之间的距离是13m，两再利用时间关系式求解.答案：6.5s．15．解析：本题和14题相似，可以求出BC的值，再利用速度等于路程除以时间后比较.BC=40米，时间是2s，可得速度是20m/s=72km/h＞70km/h．答案：这辆小汽车超速了．。

意见征询单
编号：JL-8.2.1-04 征询时间：
征询内容意见其他建议
满意一般不满意
1、接待投诉语言态度是否文明、端正
满意一般不满意
2、处理报修、投诉是否及时到位
满意一般不满意
3、保洁服务是否令您满意
满意一般不满意
4、公管员服务是否令您满意
满意一般不满意
5、您对工程维修服务质量、服务态度是否满意
满意一般不满意
6、您对园区设施及绿化是否满意
满意一般不满意
7、您对园区车库管理是否满意
满意一般不满意
8、您对物业整体服务是否满意
注：请在您的意见位置用“√”注明。

参考医学
售后服务质量反馈表
尊敬的客户：
感谢您对xxxxxx公司及其产品的大力支持，请您百忙之中抽时间对我们的售后服务及技术支持进行评价和提出改进建议，我们会竭尽全力进行改善，以确保您始终能获得优秀的产品和高效率的服务支持。

再次对您的鼎力协
助表示感谢。

编号：日期：年月日
注：售后服务技术咨询电话xxxx-xxxxxxx ，如遇售后服务问题请及时与我公司联系。

（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。

只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）。

一、公告背景/目的：
为提高工作效率，提升服务质量，特此征询相关人员意见。

二、公告对象/范围：
全体员工及社会各界人士。

三、公告内容/事项：
现就公司未来发展计划、员工福利等问题向大家征求意见和建议。

四、参与方式/流程：
请将您的意见和建议通过电子邮件发送至公司邮箱（邮件主题请注明“征询意见”），或在本公告下方留言。

五、公告期限/时效：
本次征询意见自公告发布之日起至XXXX年XX月XX日止。

六、反馈机制/渠道：
对于收到的意见和建议，我们将认真研究并给出回复，如有需要请留下联系方式以便后续沟通。

七、公告发布/效力：
本公告自发布之日起生效，具有法律效力。

小区业主意见征询表范例4 尊敬的业主/住户，感谢您选择zz物业为您提供服务！感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱！为了进一步提高本小区的物业管理质量，改善工作中存在及考虑不周的问题，请您将真实的看法和感受填写下表，以便日后为您提供更好的服务，对您的支持与合作，我们表示衷心的感谢!请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意？◎很满意/比如：◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进：◎不满意/主要原因是：2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容（手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…）是否满意？◎很满意/其中最满意的服务是：◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进：◎不满意/主要原因是：◎您认为还需要提供以下方面的服务：◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗？◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作？3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见？◎装修管理还不够细致，需做改进/比如：◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进：◎装修管理手续繁复，应做必要改进/比如：◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强？◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员，请写出其姓名或工号：〈您的原由：〉◎您的其他意见：4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见？◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好：◎保洁质量一般/需要从如下方面加强：◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面：◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员，请写出其姓名或工号：〈您的原由：〉◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗？5、您对目前的小区安全服务有何意见？◎保安服务严谨细致，防范严密/唯需做如下改进则更好：◎保安服务一般/需要从如下方面加强：◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面：◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意？□满意□一般□差◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗？□经常□很少□没有◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象？□没有□偶尔有□有◎您认为小区的目前治安情况如何？□好□一般□差◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训？□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记？□支持□不支持◎您对小区出入管理的准确意见◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员，请写出其姓名或工号：〈您的原由：〉◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗？6、您对小区配套设备设施维护有何意见？◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好：◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高：◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为：◎您对小区公共硬件设施有何改进意见：◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员，请写出其姓名或工号：〈您的原由：〉◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗？7、您对小区绿化有何意见？◎需要增加绿化率/具体意见：◎绿化已能令您满意/令您满意之处为：◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为：◎如要达到突出“生态社区”概念之目的，您认为还需做何改进？◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗？8、您对小区物业管理其他方面有何意见？◎您认为我们的管理规范吗？□对此您有何改进建议？◎您认为我们的服务效率令您满意吗？□对此您有何改进建议？◎您与我们联系感到方便吗？□对此您有何改进建议？◎您的投诉都得到了满意的回复吗？□对此您有何改进建议？□您还有其它投诉吗？◎您认为对物业管理服务最满意的是◎您认为对物业管理服务最不满意的是◎除上以外，您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进？◎您对目前的物业管理服务的总体评价为？◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分，您认为应该是*%（百分制）9、您的其他需要和建议：您有任何意见、建议及对我们工作的不满意，请您拨打荆州分公司项目经理电话：办公室**68手机13**0zz您只需要打个电话，剩下的事情我来做！您的房号：您的签名：日期：</P。