食堂满意度调查表

学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学：
您好！校食堂考核组正在对食堂进行年(上/下)学期满意度调查，为学校改进餐饮服务工作做参考，可能会耽搁您一些时间，希望您能谅解，多谢配合！调查人姓名：
组别：学生会研究生会职能部门所在学院/部门：
调查对象姓名：
所在学院/部门：
调查时间：年月日
序号项目评价等级
满意1食品卫生基本满意
不满意
满意2就餐环境基本满意
不满意
满意3饭菜质量基本满意
不满意
满意4饭菜品种基本满意
不满意
满意5饭菜价格基本满意
不满意
等级选择（打√）得分备注：
1.本问卷总分为100分。

2.每一个工程满分为20分，评判等级为“满意”得20分，“基本满意”得15分，“不满意”不得分。

3.调查对象为食堂所在校区师生，人员随机选取，每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人，最后得分为平均分。

调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。

食堂满意度调查表
亲爱的家人们，您好，为了进一步完善食堂饭菜服务质量，提高各位就餐满意率，特开展此次问卷调查，希望大家积极参与，认真填写，以便我们对食堂工作进行改进，谢谢！
1、您认为食堂的菜好吃吗？
□满意□一般□不满意
2、您觉得食堂打的菜份量满意吗？
□满意□一般□不满意
3、您对食堂的菜卫生情况满意吗？
□满意□一般□不满意
4、您对食堂每餐的蔬荤搭配满意吗？
□满意□一般□不满意
5、您对饭菜的新鲜程度满意吗？
□满意□一般□不满意
6、请问您对食堂人员的服务态度怎么样？
□满意□一般□不满意
7、请问您对食堂人员个人卫生情况满意吗？
□满意□一般□不满意
8、请问您对公司食堂的卫生工作评价如何？
□满意□一般□不满意
9、您目前最关注下面哪此问题？
□饭堂的环境□工作人员服务态度□饭堂的餐具卫生□菜式搭配10、您对目前食堂的满意度打几分？
□100-90 □90-80 □80-70 □70-60 □60以下
11、您对食堂建设有什么建议和意见？
签名：
日期：。

医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度，以及对未来改进的建议和意见。

调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗？
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何？
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理？
4.您觉得医院食堂的服务质量如何？
5.您认为医院食堂的环境如何？
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐？
调查结果
总体情况
在本次调查中，共有100名医院员工参与，其中男性51人，女性49人。

对于食堂提供的餐饮服务，总体满意度为76分（满分为100分）。

菜品种类和口感评价
在菜品种类方面，61名员工认为菜品种类丰富，39名员工认为不够丰富。

在口感方面，有75名员工认为口感好，14名员工认为一般，11名员工认为不好。

餐品价格评价
在餐品价格方面，有46名员工认为价格合理，33名员工认为价格偏高，21名员工认为价格偏低。

服务质量评价
在服务质量方面，有82名员工认为服务质量好，10名员工认为一般，8名员工认为不好。

环境评价
在环境方面，有68名员工认为环境好，29名员工认为一般，3名员工认为不好。

推荐意愿
在推荐意愿方面，有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂，28名员工表示不愿意。

与建议
从调查结果中可以看出，大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意，但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。

在下一步工作中，我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略，同时加强服务质量和环境建设，提升员工用餐体验。

食堂满意度调查表【调查问卷模板】
1. 食堂的饭菜是否卫生（）
A.卫生
B.一般
C.不卫生
2. 食堂餐具是否卫生（）
A.卫生
B.一般
C.不卫生
3. 食堂工作人员卫生状况（）
A.卫生
B.一般
C.不卫生
4. 食堂的饭菜价格是否合理（）
A.偏贵
B.合理
C.便宜
5. 食堂给的饭菜量是否合适（）
A.合适
B.较少
C.太少
6. 食堂饭菜是否新鲜（）
A.新鲜
B.偶尔不新鲜
C.经常不新鲜
7. 食堂饭菜是否可口（）
A.可口
B.一般
C.不可口
8. 食堂菜品种类是否多样（）
A.较多
B.一般
C.偏少
9. 食堂早餐供应是否充足（）
A.充足
B.一般
C.不足
10. 食堂午餐供应是否充足（）
A.充足
B.一般
C.不足
11. 食堂免费供应的汤水味道如何（）
A.好喝
B.一般
C.不好喝
12. 食堂工作人员服务态度如何（）
A.较好
B.一般
C.较差
13. 你对食堂总体的满意度（）
A.满意
B.一般
C.不满意
14. 你认为目前食堂还存在哪些问题？应该如何改进？（含服务态度、卫生状况、饭菜质量等）。

食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。

1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。

幼儿园食堂满意度调查表
幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户，系着无数父母的心，为进一步提高食堂伙食质量，为师生创造更好的生活用餐环境，我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。

请家长在选择的“口”内打上“小”，幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改，使幼儿园食堂真正为师生服务。

本次试吃饭菜的名称:小花卷、芹装香干，南瓜面片
1、您认为食堂的饭菜是否卫生?
卫生 一般口不卫生
2、您觉得食堂的环境卫生是否良好?
很好 一般口比较差口
3、您认为食堂饭菜的口味如何?
好 一般口比较差口
4、您对食堂总体的满意度:
满意 一般口较差口
5、请您本次参加试吃活动后对幼儿园食堂提出建议或意见:
班级：幼儿姓名:
家长姓名：日期：。

食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度，以收集员工对食堂服务质量的评价和意见，优化食堂管理和服务，提高员工的满意度和工作效率。

第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工，包括正式员工、实习生和临时工等。

第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁？1.2 食堂的座位是否舒适？1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净？1.4 食堂的噪音是否能够控制？1.5 食堂的空气质量是否良好？2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富？2.2 食堂提供的菜品口感是否好？2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意？2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准？3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好？3.2 食堂员工的服务效率是否高？3.3 食堂员工是否能够解答你的问题？3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识？第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工，并设定合理的填写截止时间。

第五章调查结果分析根据调查结果，将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析，并制定针对性的改进策略。

第六章改进策略根据调查结果和分析，我们将采取以下改进措施：________1.加强食堂环境的清洁工作，确保整洁干净的就餐环境。

2.优化菜品种类和口感，提供更多的健康菜品。

3.加强培训，提升食堂员工的服务意识和技能。

4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平，确保食物的安全。

附件：________食堂满意度调查问卷法律名词及注释：________1.满意度：________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。

2.卫生标准：________指在饮食领域，根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。

3.问卷调查：________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。

调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。

可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高，请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，以使公司员工食堂进一步改进，让大家都满意。

1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何？A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何？A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何？A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗？A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样？A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分？A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是？A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何？A非常干净B一般干净C还好，过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始！1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？2、您认为食堂应该增加哪些菜式？建议和意见：总经办22013年11月3。

职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况，进一步提高工作和饭菜质量，请您针对现在职工食堂各方面（菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容）提供一些宝贵意见，促使医院职工食堂进一步改进。

1. 您对食堂早餐品种是否满意？
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意？
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意？
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意？
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意？
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意？
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分？
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1：________
2：________
3：________
4：________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1：_________
2：_________
3：_________
4：_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见？。

第1篇尊敬的师生们：为了更好地了解我校食堂的服务质量，提升食堂管理水平，满足广大师生的用餐需求，现开展食堂满意度调查。

请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院：________________5. 专业：________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境（卫生、舒适度、设施等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序（排队、取餐、结账等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量（新鲜度、烹饪方式等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见？____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进？____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀，值得表扬？____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。

食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵，但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。

学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学：
我们是校食堂考核组，正在进行年度满意度调查，以了解您对我们餐饮服务的看法，帮助学校改进服务。

我们知道这需要您花费一些时间，但我们非常感谢您的配合。

请填写下面的表格，以便我们更好地了解您的意见和建议。

调查人姓名：
组别：学生会、研究生会、职能部门、所在学院/部门：
调查对象姓名：
所在学院/部门：
调查时间：年月日
序号项目评价等级
1 食品卫生基本满意不满意
2 就餐环境基本满意不满意
3 饭菜质量基本满意不满意
4 饭菜品种基本满意不满意
5 饭菜价格基本满意不满意
等级选择（打√）得分备注：
1.本问卷总分为100分。

2.每个项目满分为20分，评价等级为“满意”得20分，“基本满意”得15分，“不满意”不得分。

3.调查对象为食堂所在校区师生，人员随机选取，每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人，最后得分为平均分。

4.调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。

员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价，用1-5分进行打分（1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 食物质量
•食物的新鲜程度：
•食物的口感：
•食物的味道：
•食物的种类和选择：
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度：
•餐厅的装修和布置：
•餐厅的座位安排：
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度：
•餐厅员工的工作效率：
•餐厅员工的服务态度：
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格：
•餐厅的性价比：
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见，我们将非常乐意听取你的声音，为您提供更好的服务。

总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。

我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务，提升所有员工的就餐体验。

请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。

如果你愿意参与后续的访谈，以更详细的方式对员工食堂进行评价，请在下方空白处留下你的姓名和联系方式，我们将安排时间与你进行面对面的访谈。

再次感谢您的配合与支持！。

《食堂满意度调查表》尊敬的先生/女士：您好！为了提高食堂的服务质量，我们特开展此次满意度调查。

您的意见对我们非常重要，请您根据实际情况在相应的选项上打“√”或在横线上填写您的建议。

谢谢您的支持与配合！一、个人信息1.您的性别：A.男B.女您所在的部门/单位：____________________2.您在食堂用餐的频率：A.每天B.每周3-5次C.每周1-2次D.很少二、食堂环境1.您对食堂的整体卫生状况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改进（如餐桌清洁、地面卫生、餐具卫生等）：____________________2.您对食堂的就餐空间和座位数量的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您觉得应该如何改善：____________________3.食堂的温度和通风情况如何？A.非常舒适B.比较舒适C.一般D.不舒适E. 非常不舒适如果不舒适，您的建议是：____________________三、饭菜质量1.您对饭菜口味的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E. 非常不满意您觉得哪些菜品的口味需要改进：____________________2.您认为饭菜的种类是否丰富？A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富您希望增加哪些类型的菜品：____________________3.您对饭菜的新鲜度和食材质量的看法是？A.总是很新鲜，质量好B.大多数时候新鲜，质量较好C.偶尔不新鲜，质量一般D.经常不新鲜，质量差如果您遇到过不新鲜的情况，请举例说明：____________________4.饭菜的份量是否能满足您的需求？A.份量很足B.份量比较合适C.份量有点少D.份量太少如果您觉得份量不足，您希望增加哪些菜品的份量：____________________四、服务态度1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您遇到过哪些不好的服务行为：____________________2.食堂工作人员打饭的速度如何？A.非常快B.比较快C.一般D.比较慢E.非常慢您认为如何提高打饭速度：____________________五、饭菜价格1.您认为食堂饭菜的价格是否合理？A.非常合理B.比较合理C.一般D.不合理E.非常不合理如果您认为不合理，您觉得哪些菜品价格过高：____________________2.您对食堂的性价比（饭菜质量与价格的对比）评价如何？A.性价比很高B.性价比比较高C.性价比一般D.性价比低E.性价比很低六、其他方面1.您对食堂的特殊饮食供应（如素食、低糖、低盐等）是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您希望食堂在特殊饮食供应方面做出哪些改进：____________________您对食堂的意见或建议（以上未涉及到的方面）：____________________ 再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表！。