联想集团的产品策略应用情况 (1)
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联想计算机产品市场定位策划报告第一篇:联想计算机产品市场定位策划报告联想计算机产品市场定位策划报告、联想市场定位策划分析报告摘要:中国的 PC 工业自 80 年代初诞生以来,经过了 20 年的发展历程。
联想作为中华民族工业的旗帜型企业之一,在中国内地市场取得了巨大的成功。
凭借其技术领先的个人电脑产品,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案,联想的出货量己连续8 年保持中国排名第一,在中国的市场份额高达三分之一,2005 年联想通过并购IBM 的PC 业务,为联想集团注入了新的血液,提升了品牌形象,进一步扩大了市场,也迈出了企业国际化发展的第一步。
不断变化的营销策略与正确的市场定位是分不开的,而联想做到了这一点,下面我们着重对联想的市场定位进行分析。
关键词:联想、SWOT 分析、市场细分、目标市场、市场定位、营销策略 4PS一.联想现状介绍(一)企业概述联想集团成立于1984 年,由中科院计算所投资20 万元人民币、11 名科技人员创办。
在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003 年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C 时代的的重要地位。
凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2004 年时联想己然连续八年占据中国市场份额第一的位置。
2004 年,联想进行“瘦身行动”,从多元化经营回归专业化道路,致力于成为领先的专业IT 硬件提供商。
2005 年5 月,联想完成了对IBM 个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者,一年收入约130 亿美元,服务于世界各地的企业客户和个人客户。
新联想的销售网络遍及全世界。
联想在全球有19000 多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
联想电脑小组成员: 产品策略在联想的产品策略中,要有产品整体的概念,即核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品,拓宽产品线,和产品的长度、深度和关联度,优化产品组合。
为此制定了全球三大产品策略:第一,推出丰富的消费产品组合,以满足全球细分用户需求;第二,抓住一体电脑、超轻薄、3G 等细分市场的重大机遇,推出覆盖主流价位段的产品;第三,坚持把技术研发作为核心竞争力,朝着创新设计、影音娱乐、数字生活、一体电脑、移动便携这五大方向,加速产品的创新研发,并把产品及时带给全球用户。
一﹑联想的整体概念1.核心产品:提供互联网服务2.形式产品:拥有联想这一著名品牌款式新颖多样品质优秀拥有多种可选颜色3.延伸产品:(1)“以全面的客户需求为导向”的联想深谙此理,几年来不断苦练内功,打造服务根基,将提升客户服务满意度作为增强企业核心竞争力的重要途径。
在联想,服务是一项系统工程。
联想IT产品服务包括售前的知识普及、售中的使用咨询、售后的上门维修,由专门的客户服务部门调集公司上上下下的资源为客户服务。
联想从六个环节入手来打造优质服务,包括:诚信的服务承诺、完备的客户关系管理系统、成熟的服务渠道、专业化的服务队伍、高效快捷的备件运作、网络化的服务,坚持不懈地提升服务水准,满足客户多方面的服务需求。
——大容量、智能化的电话中心为用户提供专业咨询。
——信息化的服务模式为客户提供便捷、高效的服务。
一体化的客户关系管理系统将备件、渠道、人员紧密联结在一起,联想客户只要打一个电话,就能满足咨询、购买和报修等需求。
——规模庞大、服务标准高度统一的服务渠道保证客户得到及时标准的服务。
目前联想拥有全国最大的、高度统一的IT产品服务网。
联想已经在全国建立了各类服务机构580个,覆盖全国262个城市,通过城市网点,再延伸服务到全国各个角落,承担着联想全线产品的售后维修服务。
——高素质的服务人员保证为联想客户提供专业服务。
联想服务在业界首先建立并实行服务人员全员职业技能认证制度,拥有2500名大专以上学历的认证服务工程师,分别为客户提供电话咨询和维修服务。
联想集团4P策略分析(写写帮整理)第一篇:联想集团4P策略分析(写写帮整理)联想集团4P策略分析班级 DH080310学号 26号罗仁海一、联想集团简介联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
2002财年营业额达到202亿港币,目前拥有员工14000余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。
2003年,联想电脑的市场份额达28.99%,从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一,至2004年3月底,联想集团已连续16个季度获得亚太市场第一;2003年,联想台式电脑销量全球排名第五。
联想的2007/08财年营业额达164亿美元。
PC在全世界迅速普及,改变了人们的工作和生活方式,极大的提升了生产力和社会效率,在这一历程中,联想扮演了至关重要的角色。
作为全球PC行业的领导厂商,联想以自主创新和服务客户的理念,不仅连续11年保持中国市场领先地位,而且在中国和亚洲谱写了令人叹服的PC传奇。
面对新的时代,联想将秉承“成就客户、创业创新、正直互信、多元合作”的坚定信念,全力打造一个以快速成长和锐意创新为导向的全球化科技企业。
联想将始终致力于开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及最新的“Idea”电脑品牌,为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。
联想ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机在全球屡获殊荣,电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。
IdeaPad笔记本电脑和IdeaCentre台式电脑,通过创新的技术应用体验,极富魅力的时尚设计,帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。
联想集团凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎。
联想集团swot分析联想swot分析联想集团是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
2012年全球企业第370强,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。
从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,从2011年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。
2011年1月,联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。
一(联想集团的优势1.市场份额。
联想在本土中国市场的优势突出,不论是笔记本市场还是台式机市场,联想均是PC市场份额排名第一的厂商。
2.品牌优势。
在PC市场,联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手,处于行业领导者的地位。
收购IBM PC后,联想形成的双品牌战略优势日益显现。
3.区域市场优势。
在中国4、5级市场,联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普。
4..本土品牌的经验。
联想在中国本土有十年的经验,对本土消费者需求能准确把握。
二(联想集团的劣势1.全球PC市场所占份额较少。
在全球PC市场上,联想每年的销售量在飞速的增加,但是面对着惠普、戴尔等国际知名老品牌其所占的市场份额还是比较少。
2.15.4英寸产品线较为单薄。
联想在PC领域的进步是快速的,但是在15.4英寸等大屏高端产品上还是比较缺少的。
三(联想集团的市场机会1.奥运战略是联想国际化最好的机会。
入住奥运村,为奥委会提供PC产品是联想走向国际的重要一步。
只要在奥运会上联想的产品能够获得好评和赞誉,那么就预示着联想向着国际化迈出了坚实的一步。
2.“新农村战略”将成为未来联想的王牌。
联想应该利用本土优势,充分利用如今农村城市化这一机遇,抢占这一市场。
四(联想集团的市场威胁1.价格战的威胁。
2.面对拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际品牌的围攻,如何挖掘在服务、成本、渠道及人才方面的固有优势,同时将技术突破转换为稳定的产品品质,这也是联想要解决的当务之急。
联想集团的产品组合策略联想集团是一家全球知名的科技公司,其产品组合涵盖电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能家居、数据中心解决方案等领域,除了自有品牌联想,还有ThinkPad、Motorola等品牌,产品种类非常多样化,下面将详细介绍联想集团的产品组合策略。
一、核心业务联想集团的核心业务是PC(个人计算机),作为全球最大的PC制造商之一,联想始终保持着强大的技术能力和市场占有率,尤其是在消费电脑市场和企业PC市场拥有强劲的地位,这也是联想的基石产业。
同时,联想非常注重产品质量和客户体验,通过不断的研发和创新,推出更加高效、智能、便携的产品,提升用户对品牌的认知度和忠诚度。
二、多品牌战略联想集团拥有多个品牌,每个品牌的产品定位和目标市场都不同,这也是联想的多品牌战略,为满足不同客户的需求而展开的策略。
贴近市场的定位和客户交互是联想集团的核心战略,不同品牌的产品也不同,例如ThinkPad品牌是联想集团针对高端商务市场的专业产品,专注于为企业客户提供安全、高效、稳定的计算机产品;而Moto品牌则是针对普通消费者的手机市场,设计简单、易用、高性价比等产品特点。
三、发展智能家居智能家居行业是一个蓬勃发展的新兴市场,联想集团也在这个领域投入了大量的资源和精力,推出了智能音箱、智能门锁、智能灯等智能家居产品。
通过技术创新和产品升级,联想集团寻求在智能家居领域占领道道先机。
智能家居有望成为联想集团的新的利润增长点,而不只是PC和智能手机。
四、数据中心数据中心是联想集团的另一个重要业务领域,该领域主要针对企业客户。
联想通过不断的投资和改进,在数据中心领域完善产品结构和服务,提高企业客户的满意度和回购率。
同时,联想也在推出一些新的解决方案,例如,推出ERP系统,帮助企业实现产业互联网和智能制造转型,推动其数字化转型进程。
总的来说,联想集团的产品组合策略和多品牌战略非常适应市场需求和潮流,这使得联想集团可以在多个领域持续保持竞争优势。
联想笔记本电脑的销售策略分析与解决方案分析:联想作为全球知名的计算机品牌,拥有一系列优秀的笔记本电脑产品。
然而,面对激烈的市场竞争和消费者需求的多样化,联想需要制定合适的销售策略来提高市场份额并保持竞争力。
首先,需要注意到消费者对于笔记本电脑的需求正在发生变化。
随着移动办公的普及和云计算的兴起,轻薄、便携、高效的笔记本电脑受到越来越多人的青睐。
因此,联想需要确保其产品在这些方面具备竞争优势,并强调其轻便性、长续航电池和高性能等特点。
其次,联想还需要关注因特网销售的趋势。
随着电子商务的发展,越来越多的消费者选择在网上购买笔记本电脑。
因此,联想需要加强在线销售渠道的建设,并提供便捷的购买流程和多样化的支付方式。
此外,还可以通过与知名电商平台合作,提供独家优惠和套餐,吸引消费者的注意。
解决方案:1. 增加产品研发投入:联想可以增加在轻薄本等热门领域的研发投入,提升产品的技术含量和科技感。
在设计上注重细节,提供更多个性化定制选项,让消费者感受到产品的独特性。
2. 提升品牌形象和营销推广:联想可以通过赞助大型活动、合作推广和明星代言等方式来增强品牌形象的影响力。
此外,可以通过广告宣传、社交媒体营销、品牌线下活动等手段来提高消费者的品牌认知和粘性。
3. 加强与渠道商的合作:联想可以与电子产品零售商建立良好的合作关系,共同推进销售和促销活动。
通过提供更高的利润空间和良好的渠道支持,吸引渠道商合作,并确保产品的销售覆盖面和供应链的高效运作。
4. 加强售后服务:联想可以提供长期、全面的售后服务,如延长保修期、免费维修等,以增强消费者对产品的信心和满意度。
同时,建立用户反馈渠道,及时收集用户的需求和建议,用于产品改进和创新。
5. 与其他行业合作:联想可以与其他行业合作,在汽车、教育、娱乐等领域探索新的销售渠道和市场需求。
通过与不同行业的合作伙伴进行联合营销、产品创新和共同推广,开拓新的销售机会和消费群体。
总结:联想笔记本电脑的销售策略需要紧跟消费者需求的变化,并通过研发创新、品牌营销、合作合作和售后服务等方面的努力提高市场份额。
联想公司的战略分析联想集团作为我国IT企业的典型代表、成功实施国际化经营的优秀典范。
它国际化经营的成功实践,为我国其他IT企业国际化经营的树立了信心,提供良好学习的榜样。
然而,在经济全球化背景下,联想集团要想在激烈的国际竞争中长久立于不败之地,就必须实现赶超国际竞争对手,最终成为世界PC行业的“领头羊”的长远目标。
一、宏观环境经济环境首先联想作为中国的民营企业,面对的绝大多数是中国的经济环境。
作为高速发展的发展中国家,中国在改革开放之后经济高速发展,从90年代以后,IT行业兴起并快速发展。
国家对科技开发大量投资,强力支持。
近年来,良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后,这仍将是行业持续稳定发展的保障。
从经济发展看,2009年国内生产总值335353亿元,比上年增长8.7%,而CPI 则比上年下降0.7%。
2010年起央行4次上调存款准备金率,10月20日起同时上调了存贷款准备金率。
自2008年金融危机以来,美国一直在对人民币汇率进行施压,2010年11月10日人民币兑美元汇率达到 6.6450创历史新高。
近期国内物价上涨,而经历过08年金融危机之后,许多国家元气大伤,目前都在恢复当中。
从中看出,联想目前所处的环境并不太乐观,但中国国内经济的增长,人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。
社会文化环境人口的城镇化比例呈现持续上升趋势,带动总体消费力的持续上升。
城市化进程稳中趋快,人们对计算机网络知识的接受程度越来越高,进而带动电脑消费需求的上升,个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段。
当代人,特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。
更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。
技术环境国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式,国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业,对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。
联想电脑分析策划书3篇篇一联想电脑分析策划书一、市场分析1. 联想电脑在全球电脑市场中占据重要地位,具有较高的品牌知名度和市场份额。
2. 随着科技的不断发展,电脑市场需求持续增长,尤其是游戏本、轻薄本等细分领域。
3. 竞争对手众多,包括惠普、戴尔、苹果等,市场竞争激烈。
二、产品分析1. 联想电脑产品线丰富,包括游戏本、轻薄本、商务本等多个系列,满足不同用户需求。
2. 产品设计时尚,性能强劲,质量可靠,售后服务完善。
3. 部分产品价格较高,可能影响部分消费者的购买意愿。
三、目标市场1. 游戏玩家:追求高性能游戏体验的用户。
2. 学生群体:需要轻薄便携电脑的学生用户。
3. 商务人士:对电脑稳定性和安全性要求较高的商务用户。
四、营销策略1. 产品定价:根据不同产品线和目标市场,制定合理的价格策略。
2. 品牌推广:通过广告、公关、促销等活动,提升联想品牌知名度和美誉度。
3. 渠道建设:优化线上线下销售渠道,提高产品铺货率和销售效率。
4. 客户服务:提供优质的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
五、推广活动1. 举办新品发布会,展示联想电脑最新产品和技术。
2. 开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
3. 与游戏厂商、影视公司等合作,进行产品推广和宣传。
4. 举办电脑体验活动,让消费者亲身感受联想电脑的性能和优势。
六、财务预算1. 包括产品研发、生产、营销、推广等方面的费用预算。
2. 合理控制成本,确保项目的盈利能力。
七、风险评估1. 市场风险:市场需求变化、竞争对手策略等因素可能影响产品销售。
2. 技术风险:电脑行业技术更新换代较快,需要不断投入研发资源。
3. 财务风险:项目投资较大,需要合理规划资金,控制财务风险。
篇二联想电脑分析策划书一、策划背景随着科技的不断发展,电脑已经成为人们生活和工作中不可或缺的工具。
联想作为全球知名的电脑品牌,在市场上拥有广泛的用户群体。
然而,随着市场竞争的加剧,联想电脑需要不断创新和优化,以满足消费者的需求。
联想集团战略分析与设想共3篇联想集团战略分析与设想1联想集团战略分析与设想联想集团作为中国最具影响力的品牌之一,一直致力于提供世界级的电脑和移动设备。
在过去几年里,联想集团已经经历了许多重要的变化,它不仅加强了自身在中国市场的竞争力,也实现了跨足国际市场,达到了显著的增长。
然而,随着全球技术趋势的变化,联想集团也不得不重新审视自己的市场战略。
本文将分析联想集团目前的市场战略,并探讨一些新的思路,提出新的设想。
一、联想集团的市场战略分析1. 品牌定位在过去几年中,联想集团已经从PC设计大赛、奥运会等重大活动中的赞助商,逐步成长为科技企业品牌的领袖。
它通过积极参与国际大型活动,强调了品牌的全球性和多元性,与市场中其他PC品牌形成了鲜明的差异化。
此外,将英特尔、微软、IBM等大型企业的技术整合到联想的产品和服务中,增强了产品的品牌溢价。
2. 完整的产品和服务组合联想集团不仅专注于个人电脑、移动设备、服务等核心产品的研发与生产,同时还推出了智能手表、智能家居等产品线。
虽然在某些细分领域,如手机、平板电脑等,联想的市场份额有限,但其通过丰富的产品组合提供了不同的选择,让用户不断回归。
3. 以消费者为中心的营销策略联想集团在市场营销方面的努力十分明确。
它的广告主题向个人化、年轻化、活力化方向转变,越来越注意消费者的感受和经验。
从微博、微信、贴吧等互联网渠道到购物广场、实体门店等传统销售渠道,都得到了发展和扩展。
联想开始更加感性化地讲述品牌的故事,让消费者感受到品牌对他们的关注和尊重,提高品牌的话语权和话语力。
二、联想集团新市场战略设想1. 服务业扩展服务业是一个巨大的潜在市场,尤其是在中国这个巨大的市场。
联想可以通过不断扩展自己的服务范围,满足消费者的个性化需求,不断推出新的服务性产品。
例如,针对中小企业提供云端存储空间、网站设计与制作、自营快递服务等服务性产品。
这将吸引更多有创新意识和有需求的中小型企业,同时对联想集团服务化的价值和品牌美誉度提升将是非常有利的。
11市场营销(单)学号1103161138 38号罗伟任课老师:韩轶强联想集团产品策略的应用情况公司简介:联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!目前联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
联想在全球有19000多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
公司历史:1981年,IBM设想在一个新的层面——个人层面——上发展计算能力,以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。
1981年8月12日,IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。
1992年一个传奇而响亮的品牌—ThinkPad诞生了!24年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。
其中,作为Think战略的重要支持部分ThinkVantage 技术(TVT)起了重要作用。
TVT技术的目标是使Think品牌下的PC产品具有自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复的能力,从而最大限度地降低用户的PC总体拥有成本,最终帮助客户赢得商业成功。
1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。
怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。
在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。
凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2004年时联想已然连续八年占据中国市场份额第一的位置。
1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。
2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。
2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。
今天,这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者——年收入约130亿美元,服务于世界各地的企业客户和个人客户。
一、产品组合策略联想是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主,在信息产业领域内多元化发展的大型企业。
在过去的十几年里,联想集团始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。
联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的网络局端产品等多方面,各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段。
联想的产品线,产品项目,产品大类很丰富,涉及到笔记本,台式机,手机,平板电脑二、品牌策略联想的品牌战略定位是为客户提供超值的产品,然后配以卓越的服务。
在2005年发布的由世界品牌实验独家编制《世界品牌500强》排行榜中,联想榜上有名。
同年在全球享有盛誉的财经媒体英国《金融时报》发布“中国十大国际品牌榜”评选中,联想排在第二位;在当前中国企业的国际领先品牌排名中,联想仍然位列第二。
在对IBM PC进行并购时在品牌战略的推广上,联想首先是使用双品牌战略。
联想LENOVO在国外知名度比较低,但THINK在国外是非常知名的产品。
所以说,在国外LENOVO的品牌战略是提升知名度,借助IBM品牌开创国际市场,而THINK品牌建设的中心是提高美誉度。
然后联想开始试图淡化IBM商标,在全球打响LENOVO品牌是联想的最终目标,淡化IBM商标是迟早的事情。
品牌切换据业内人士分析:完成双品牌切换之后,Lenovo上升为公司品牌,Think和Idea作为产品品牌分别面向企业级市场和消费市场。
作为联想集团全球的发动机,联想集团大中国区的每一次调整都牵动人心。
记者获悉,进入2008年,联想集团大中华区进行了一系列组织架构调整,以更接近客户。
据了解,调整后的联想集团分为商用群组和消费群组,而在每个群组,又分为笔记本营销部以及台式机营销部。
在市场前端除大客户部维持不变外,其他部门都组建为新的渠道市场部。
这次调整也为将来联想全面向Think及Idea双品牌切换打下基础。
联想集团大中国及俄罗斯区副总裁仪晓辉表示,这样调整的目的是更接近客户。
架构调整:2004年12月,联想收购IBM PC之后,于2006年1月组建了大中国区分管香港、澳门以及中国内地的业务。
由于IBM Think系列产品的加入,使得联想在中国的产品更具竞争力的同时,也形成了交易型(通过渠道销售)和关系型(直接向客户销售)两种业务模式。
而2008年的这次调整中,联想成立了消费群组和商用群组,使得联想双业务模式更加明朗化。
这次联想大中国区的组织架构调整低调而广泛,不但涉及业务,还涉及人事调整。
记者从联想获悉,此次调整从联想全球副总裁蓝烨调入联想移动开始,辐射联想集团大中华区电脑销售、营销以及渠道业务,共涉及十余名中高层管理人员的职位变动。
根据双业务模式,联想将原来按台式机、笔记本区隔的四个营销部门合并成立两个事业群组,其中消费群组(包括消费类笔记本和台式机)由刘杰负责;商用群组(包括商用笔记本和台式机)由仪晓辉负责。
而在市场的前端,由联想集团副总裁夏立全面负责渠道市场部,负责中国内地各区域销售工作和竞争力评审工作,此前夏立主管大中华区产品营销。
中国渠道销售业务均由汤捷负责,汤捷此前只负责大中华区商用台式机营销,而掌管笔记本渠道营销工作的王鹤麟则转攻渠道战略项目。
联想集团副总裁童夫尧分管中国大客户业务和全球客户业务。
双品牌战略今年初,联想集团发布了面向全球市场的消费电脑品牌Idea,正式宣布进军全球消费PC市场。
Idea采用了与Think系列相似的命名原则,笔记本为IdeaPad,台式电脑系列为IdeaCenter。
自从2004年12月联想收购IBM PC后,三年来一直坚持以稳固IBM原有业务为主线在全球市场谨慎布局,而Idea品牌推出后,联想的全系列PC产品全部进军境外市场,开始与戴尔、惠普以及宏碁等进行全面竞争。
而2008年,联想将按照商用产品使用Think,消费产品使用Idea,完成品牌切换工作。
届时,Lenovo将仅作为公司母品牌,而产品品牌只保留面向行业、大企业客户、中小企业等商用市场的Think系列及面向消费用户市场的Idea系列。
对于此前联想集团大中国区所拥有的庞大产品线及众多类似于扬天、天逸、旭日、天骄、锋行、家悦等中文子品牌,也将全部向Think以及Idea过渡。
但据仪晓辉和马翀介绍,虽然这些产品都将全面过渡到Think及Idea,但在大中国区后面还会加上扬天等中文名,实现品牌的平衡过渡。
推出Idea消费子品牌,并完成双品牌切换之后,Lenovo上升为公司品牌,Think和Idea 作为产品品牌分别面向企业级市场和消费市场,将使公司品牌策略更加清晰。
业内人士认为,联想在收购IBM PC后,一直面临“产品线定位有些乱”的问题。
比如在国内商用笔记本市场,既有Lenovo昭阳系列,又有ThinkPad T与X系列。
同时,ThinkPad 的R系列也在国内抢占低端消费市场,与Lenovo的天逸有一些重合。
“BM在国内又打消费又打商用,路线不是很清晰,导致很多产品线重合。
”联想这次推出Idea新品牌,能让联想全球市场的产品线更清晰,本身是一件好事。
联想品牌战略:使高端更高让低端不低对于联想品牌战略模式———并购海外知名品牌,有别于海尔模式———自己走出海外建立品牌,谈到了中国企业走向世界时必须克服的难关:一个是这个品牌能不能站得住,原来的IBM的品牌被收购了,消费者还认不认为还是原来那个品牌。
三、服务策略联想服务理念:为客户利益而努力创新·创造世界最优秀、最具创新性的产品·像对待技术创新一样致力于成本创新·让更多的人获得更新、更好的技术核心价值观:·成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。
·创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。
·诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。
·多元共赢—我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。
4月18日消息,联想服务今日发布新财年发展战略,确立了新财年联想服务的两大目标:打造新时期的联想服务,以及大力拓展服务业务。
联想服务副总裁李祥林和首席战略顾问孙锡铭出席了会议。
其中,新时期的联想服务包括:助力公司PC+战略,构建新时期服务交付管理模型,提升客户体验;剥离企业级交付体系,独立研究商业类客户服务价值诉求;用制度保障客户体验落地。
大力拓展服务业务包括:整合端到端业务能力,提升业务突破力;加强后台技术建设与IT体系建设,加强前端支持;结盟战略合作伙伴,大力拓展服务业务,提升核心竞争力。
除此之外,组建包括产品服务、IT管理服务、教育与培训、阳光雨露在内的四大业务单元,联想欲打造中国远程软件服务的首选品牌,成为国内IT桌面外包市场No.1的服务提供商。
PC+时代来临重点突破远程服务与桌面外包:随着越来越多的消费者意识到IT服务在日常电脑使用中的重要性,相关的IT服务增值产品也日渐丰富。
在个人消费领域,联想服务今年重点突破远程服务,构建以“乐享家”为品牌面向消费市场的全产品线,打造中国远程软件服务的首选品牌。
乐享家是联想提供的一款远程软件服务,使用U盘轻松启动,就可以基于网络远程、电话、上门的一对一贴心服务,用户足不出户即可解决电脑问题。
在企业商用领域,企业桌面系统环境构成多样化,很难做到整齐划一,因此,绝大多数IT经理对桌面系统都没有一个统一的认识和管理。