导游语言技巧大全

导游词讲解技巧（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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导游词的语言运用技巧1.利用形象生动的描写词语，如："这座古老的城市孕育了无数的传奇故事，迷人的街道仿佛穿越时光，带您回到古代的岁月。

"2.使用比喻和排比技巧，如："这里的美景如同一幅绚丽的画卷，每一滴水都如诗如画，每一座山都犹如雕塑般峰峦叠嶂。

"3.利用反问句引起听众的思考，如："请问，在这片美丽的湖泊畔，您能够感受到宁静与平和的氛围吗？"4.使用感叹词和感叹句来表达自己的惊叹之情，如："哇！看那座壮丽的建筑啊！它的精致和庄重让人无法抵挡。

"5.使用并列句和转折句增加表达的层次，如："夜晚的街头灯火辉煌，人声鼎沸，给人带来无尽的欢乐。

然而，当您走进宁静的小巷时，会发现一份独特的宁静和安宁，仿佛漫步于梦幻之中。

"6.利用对比和对照来突出景点的特点，如："在这个现代化的城市中，我们也可以找到古老的庙宇和历史悠久的文物，体验到传统与现代的碰撞。

"7.使用动词和形容词来增强语言的感染力，如："让我们一起行走在这片广袤的大地上，去追寻这里的故事，去感受这片土地的温暖和真诚。

"8.增加一些有趣和富有互动性的语言表达，如："如果您愿意，我们可以一起品尝当地的美食，感受这座城市的美味和风情。

"9.使用变调和抑扬顿挫来增加语言的节奏和韵律感，如："走近这片壮美的山脉，您会感受到一种无法言喻的震撼和激动，仿佛置身于大自然的怀抱中。

"10.使用一些典故和故事来吸引听众的注意力，如：这个古老的建筑曾经是一位伟大的思想家居住的地方，他的智慧和勇气仍然在这里弥漫着。

导游语言技巧大全语言能力对导游员来说尤其重要。

导游语言是导游从事导游职业的主要手段，它直接影响着接待效果和服务质量。

下面是小编为大家收集关于导游语言技巧大全，欢迎借鉴参考。

导游语言能力培训应有以下基本要求：1.发言规范。

不论是普通话、方言和外语，发言必须规范，语调自然，发音标准。

2.口齿清楚。

语言要清晰清楚，不打混。

3.声音洪亮。

声音要纯正洪亮，不是轻声细语，也不是噪噪如雷。

4.用语恰当。

语言词汇要丰富，用词要准确恰当。

5.语句流畅。

语言要洗炼流畅，不哼哼哈哈，语速中等，语气诚恳。

6.态度和蔼。

对旅游者真诚、热情、态度和蔼。

7.合乎礼仪。

姿式得体，手势恰当，合乎社会礼仪。

8.无口头禅。

导游员讲话不要有口吃、口头禅和不良习惯，注意语言美。

语言是人际交往的重要工具，是表达思想感情最重要的媒体。

导游员语言要有进一步的提高就要进一步培训。

要注意：1.语言的科学性导游员给旅游者介绍各景点都应该注重科学性，要做到实事求是;即使是说故事、传说也不要胡编瞎造。

知识性的介绍是不能来虚假的。

2.语言的针对性旅游者来自不同地方，国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和知识水平各有不同，导游员进行导游时要因人而异。

导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言，要注意针对性。

3.语言的生动性导游员应努力学习语言，学会使用生动的语言。

生动形象是导游语言美的魅力所在，是导游语言艺术性和趣味性的具体体现。

语言的生动性不仅要考虑导游的内容，更要考虑导游的表达方式，并要与自己的神态表情，手势动作以及声调和谐一致。

语言要生动流畅，不仅要求导游员讲话音调正确优美，节奏适中，语法无误，用词恰当，还要求导游员思维清晰，内容明确，前后连贯。

整体和谐。

给旅游者获得美的享受。

4.语言的趣味性要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣，导游员的语言应注意趣味性。

努力使情景与语言交融，激发旅游者浓郁的游兴。

要多用风趣谈谐的语言，多用恰当的比喻，使旅游者倍感亲切。

【划重点】导游口头语言表达技巧一、口头语言的基本形式（一）独白式独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式。

独白式口头语言的特点有：1. 目的性强2. 对象明确3. 表述充分。

（二）对话式对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈。

在散客导游中，导游人员常采用这种形式进行讲解。

对话式口头语言的特点：1、依赖性强，即对语言环境有较强的依赖性。

对话双方共处同一语境，有些话不展开来说，只言片语也能表达一个完整的或双方都能理解的意思；2、反馈及时，对话式属于双向语言传递形式，其信息反馈既及时又明确。

二、口头语言的表达要领（一）音量大小适度音量是指一个人讲话时声音的强弱程度。

导游人员在进行导游讲解要注意控制自己的音量，力求做到音量大小适度。

（二）语调高低有序语调是指一个人讲话的腔调，即讲话时语音的高低起伏和升降变化。

一般分为升调、降调和直调三种，高低不同的语调往往伴随着人们不同的感情状态。

（三）语速快慢相宜语速是指一个人讲话速度的快慢程度。

导游人员在导游讲解或同游客谈话时，要力求做到徐疾有致、快慢相宜。

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟 200 字左右。

（四）停顿长短合理停顿是一个人讲话时语音的间歇或语流的暂时中断。

停顿的类型主要包括以下几种：1、语义停顿：是指导游人员根据语句的含义所作的停顿。

2、暗示省略停顿：是指导游人员不直接表示肯定或否定，而是用停顿来暗示，让游客自己去判断。

3、等待反应停顿：是指导游人员先说出令人感兴趣的话，然后故意停顿下来以激起游客的反应。

4、强调语气停顿：是指导游人员讲解时，每讲到重要的内容，为了加深游客内心的印象所作的停顿。

导游态势语言运用技巧1. 嘿，导游们注意啦！态势语言里微笑可是大绝招啊！比如说当你带着游客来到一处美丽景点时，你送上一个灿烂的微笑，那温暖简直能融化人心，游客们的心情不也跟着一下就好起来了吗？2. 还有啊，眼神交流可得把握好！在讲解过程中，你用坚定而热情的眼神与游客对视，就像你在告诉他们：“嘿，听我说，真的超有趣！”这效果，多棒啊！比如你讲解某个历史故事时，用专注的眼神看向游客，他们能不被吸引吗？3. 手势动作也很关键呀！你描述一个很大的场景时，夸张地伸展双臂，哇，那感觉一下就出来了，游客们肯定能更好地理解呀！就像你说“这里非常辽阔”，然后大大地展开双臂，游客不就瞬间有画面感了吗？4. 肢体语言要自然大方哦！你不能扭扭捏捏的，而是要大大方方地展示自己，就如同一个自信的演员在舞台上。

比如你站在众人面前，挺直腰板，那气势不就有了？5. 面部表情也不能忽视呢！你表现出惊讶，游客们也会好奇是什么让你这样，这不就勾起他们的兴趣了嘛。

当看到一个特别的景观时，你露出惊讶的表情，游客们能不好奇去看看吗？6. 恰当的动作节奏也很有讲究呀！时快时慢，就像音乐的节奏一样吸引人。

当讲解到精彩部分时加快动作，游客的心不也跟着提起来了吗？比如你快速地指着一个地方，大家肯定会赶紧看过去呀。

7. 空间利用也很重要哦！不要总是站在一个地方，走动起来，让游客从不同角度感受你的讲解。

你在讲解过程中自然地在周围走动，游客们能觉得不生动吗？8. 还有啊，姿势的稳定也得注意！别摇摇晃晃的，稳稳地站着或走着，给人一种可靠的感觉，就像一座坚定的灯塔。

你在讲解时稳稳地站在那里，游客们会更信任你吧？9. 大家想想，这些导游态势语言运用技巧多重要啊！把它们都用上，肯定能让导游工作变得超级精彩，游客们也会超级满意的呀！。

导游练好口才的十大说话技巧有些人天生口才好，有些人天生木讷寡言.做导游这行口才也是相当重要。

下面就是小编给大家带来的导游讲话十大技巧，欢迎大家阅读参考!1、说话过程中要保持两个基本原则(1)观点对错不判断我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。

如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。

抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

(2)充分的尊重孔圣人说，三人行，必有我师。

就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。

尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。

让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。

2、尽量不使用否定性的词语心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。

因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。

如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。

交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

3、换一个角度表达更易接受汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。

如，我们要说的意思是一个女士很胖。

一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。

表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。

旅行社导游交流话术导游是旅行社重要的一环，导游与游客之间的交流对旅游体验起着至关重要的作用。

导游需要具备良好的沟通技巧和丰富的旅游知识，才能让游客充分了解并享受旅行的乐趣。

在旅行社导游交流中，以下是一些常用的话术，希望对导游朋友们有所帮助。

一、问候与介绍：1. 早上/下午/晚上好，亲爱的朋友们！欢迎来到（目的地）！我是今天的导游（导游姓名），非常荣幸能够带领大家一起探索这个美丽的地方。

2. 在旅行之前，请允许我向大家介绍一下自己。

我是本地人，对这个地方非常熟悉，并且从事导游工作已经有五年的时间了。

3. 请大家举手，让我看看有多少新朋友在我们的行列中。

欢迎你们！我将尽全力让你们在这次旅行中度过愉快而难忘的时光。

4. 作为导游，我会尽量用最轻松、有趣的方式介绍给大家一些旅行背景和相关知识，以便让你们更好地了解本地文化和历史。

二、行程安排：1. 我将向大家介绍我们今天的行程安排。

首先，我们将参观（景点名），这是这个城市最著名的景点之一。

2. 大家请注意，我们将在（时间）准时出发前往下一个目的地。

请大家不要迟到，以免耽误后续行程。

3. 现在，我将提醒大家几个重要的事项。

首先，这个目的地的气候变化较大，请大家带好适应当地天气的衣物。

其次，请大家注意个人财物安全，避免携带过多现金或贵重物品。

4. 请问有没有人对这次行程有特殊要求或者有什么需要我特别关注的地方呢？请大家提出来，我会尽力满足大家的需求。

三、景点介绍：1. 大家看到的是（景点名），这是一座非常古老而著名的建筑。

它建于xx年，被列为重要的文化遗产之一。

2. 在这里，我会向大家讲解一些历史背景和有趣的故事。

请大家耐心听我讲解，如果有任何问题或者需要进一步了解的，欢迎随时提问。

3. 在这个景点内，照相是允许的。

请大家留意拍摄的角度和对其他游客的影响，以确保大家都能有良好的旅游体验。

4. 现在是大家自由活动的时间，请大家在约定的时间内回到集合点。

也请大家注意安全，遵守相关规定，保护环境并保管好个人财物。

导游常用的讲解技巧_实用讲解技巧导游方法和技巧是导游讲解艺术的重要组成部分。

导游员必须讲究导游讲解的方式、方法，要善于设计故事情节，结合游览活动的内容，解疑释惑，制造悬念，引人入胜。

下面店铺整理的导游常用的讲解技巧，供你参考。

导游常用的讲解技巧导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举一些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手法。

1.逗趣法逗趣法，就是用幽默风趣的语言进行导游讲解，让游客在乐趣中得到精神享受。

例如：在苏州西园的五百罗汉堂里，导游人员指着那尊"疯僧"塑像逗趣说："朋友们，这个疯和尚有个雅号叫‘九不全’，就是说，有九样毛病：歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚，外加一个歪鼻头。

大家别看他相貌不完美，但残而不丑，从正面、左面、右面看，你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。

另外，那边还有五百罗汉，大家不妨去找找看，也许能发现酷似自己的‘光辉形象’。

" 风趣的话，逗得游客乐此不疲，游兴顿增。

2.猜谜法猜谜法，就是根据旅游景观的内容和特点，以谜语的形式引发游客的兴致。

请看实例：有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说："这儿的路处处曲，路边的溪水叮咚响，远近的山峦绿葱葱。

清代文人俞槌到这里时，诗兴大发，挥笔写道：“曲曲环环路，叮咚泉，远远近近山……，前面已用了叠词，朋友们猜猜看，第四句写树时，俞描用的什么叠词? " 游客们议论纷纷，有的说"郁郁葱葱树"，有的说"大大小小树"，最后在导游员的启发下猜出是"高高下下树".大家都惊叹俞槌用词的精妙。

这"高"和"下"贴切传神，写活了沿山而长的树林。

游无锡蠢园时，导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭，指着匾说："春亭挂的匾额是‘滴翠’，表达了春天的形象，有特色。

导游口才的技巧当过导游员的人都体会到口才的重要性和必要性，其他人未必有这样的体验。

下面学习啦我共享了导游要具备的口才，希望你宠爱。

导游口才的训练方法1、朗读朗诵。

自己读书，大声地读出来。

每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些学问量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些主动向上的文章，特别是在不同地方的接站导游词，剧烈建议大家能够读熟背透，这对整个团的操作至关重要。

每天坚持朗读半小时以上，坚持一两年，你不是大师也成大师!2、对着镜子训练。

建议你在自己的起居室中某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言。

当对面坐着的都是你的客人，他们看到你的是一种什么状况，让自己心里有个底，这样效果更好。

3、自我录音摄像。

假如条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和讲解过程拍摄录音下来，这样反复观摩，反复商量哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。

听一次自己的录音比上台十次二十次没进步的讲解效果都好。

4、尝试躺下来朗读。

假如你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个特殊简洁的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必定就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。

每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。

坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音响亮了，音质悦耳了，更有穿透力了，更有磁性了!5、速读训练。

这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音精确，吐字清晰。

方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。

先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。

一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最终到达你所能到达的最快速度。

读的过程中不要有停顿，发音要精确，吐字要清晰，要尽量到达发声完好。

导游经典开场白及导游讲解词导游词开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白，二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。

下面是小编为你们找到的导游词的开场白模板，希望对你有所帮助。

1、哈楼，各位游客兄弟姐妹大家好，很高兴能和大家一齐到某地旅游观光，首先自我说一下我的名字(必须要把自我的名字说的生动搞笑一些，个性一点)然后说司机，那么虽然咱们的车厢不大，但是却能容纳五湖四海，既然咱们从万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟一句经典名言：缘分啊。

虽然我长的不是很漂亮(谦虚点)，但是我保证大家玩的开开心心，留下最温馨的一段回忆，有一个小小的愿望，期望在您的记忆里有一个小小的我哦2、导游靠什么挣钱呢?一是购物，二是加点。

先说说购物。

旅途中进购物店是导游的任务之一，只要咱们进人购物店别管你买不买东西，店老板都会给人头费，-元不等，但是这个钱是不给导游的，要上交给旅行社，这些都是和旅行社签约的购物店，如果导游没带大家进店或是进去的人数不够，那导游就签不了单，那本该得的人头费就只有让导游自我出了。

进店的回扣又是多少呢?最多的是烧香了。

如果导游带着大家去烧香，能够得到%的回扣。

还有一个就是进老乡店，不知道大家以前的旅游中有没有进过。

就是(解释老乡店)，这样的店导游也能得到%的回扣。

土特产呢是%的回扣，其中的%上交旅行社，%导游自我保留。

这样算算其实剩的也不多了。

(烧香和老乡店当然是因团而异的讲了，在保证整个行程中没有这两个项目的前提下)3、咱们旅游就是吃住行游购娱，我给大家分别讲一下。

4、首先，我谨代表旅行社老板，全体老板娘以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。

为了表示我的热情，我要先给大家唱首歌，为什么要唱歌呢?不是正因我唱歌好听。

我唱歌属于高音上不去，低音下不来，中间还走调，但是我为什么还要唱呢?咱们旅行社老板说了，你们就是我的上帝，耶稣阿门啥的，你们对咱们导游十分重要，你们愉悦了咱们旅行社老板才愉悦，旅行社老板愉悦经理才能愉悦，经理愉悦了咱们导游才能愉悦。

导游词之导游讲解语言艺术的技巧( 一) 巧用声音无论是口头语言, 还是书面语言, 都有一个" 声音" 的问题, 即读起来顺不顺口, 听起来悦不悦耳。

人们之所以喜欢百灵鸟?璩?, 讨厌乌鸦的嘶叫, 原因就在于百灵鸟声音欢快、清脆、悦耳, 而乌鸦的声音沙哑、沉闷、哀伤。

当然, 音质是天生的, 很难改变, 然而, 正确运用声音的技巧, 却是每个人都可以学到的, 有些还能达到很高的艺术水平。

意大利一位著名演员上台表演数数字的节目, 从1数到100, 当时观众认为这个节目平淡无奇, 实在没有意思, 可是这位演员一念, 竟把全场吸引住了。

观众听到的仿佛不是枯燥的数??, 而是一个发自内心的倾诉, 使人大为感动。

这位演员表演成功的诀窍很简单: 在数数的时候, 巧妙地运用了声音的技巧, 充分发挥了它的传情作用。

因此, 要使自己的语言收到" 声入心通" 的效果, 就要善于运用声音的技巧。

1. 掌握语调任何语言都少不了要用抑扬顿挫、起伏多变的声调和语调来表现和传达自己的情感。

英语、法语、日语等语言如此，汉语更是如此。

在现代汉语中, 语调是以声调为基础的。

每个音节都有四个音调( 有的还有轻声), 即阴平、阳平、上声、去声, 这"四声" 又分为" 平声"、" 仄声", 平仄的对应和交错就形成了语言的抑扬之美。

古代汉语诗词歌赋都极讲究平仄等" 格律" 。

现代诗文虽不讲" 格律", 但说话和写文章同样需要讲究声音的节奏美。

语言大师老舍先生说:" 我写文章, 不仅要考虑每一个字的意义, 还要考虑到每个字的声音。

不仅写文章是这样, 写报告也是这样。

我总希望我的报告可以一个字不改地拿来念, 大家都能听得明白。

虽然我的报告作的不好, 但是念起来很好听, 句子现成。

比方我的报告当中, 上句末一个字用了一个仄声字, 如‘他去了'。