销售员工自我评价【可编辑版】
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销售工作表现自我评价怎么写6篇篇1尊敬的领导、同事们:在此,我对自己在销售工作中的表现进行自我评价。
自我评价的目的在于总结经验,查找不足,以便更好地提升自己,为公司创造更多价值。
下面我将从工作态度、业绩成果、团队协作和客户管理四个方面展开自我评价。
一、工作态度在过去的一段时间里,我始终保持着积极的工作态度,认真对待每一项销售任务。
我深知销售工作的重要性,明白自己的每一个举动都可能影响到公司的业绩。
因此,我始终保持高度的责任心和敬业精神,尽职尽责地完成每一项工作。
在遇到困难时,我能够积极寻找解决方案,不断调整自己的心态,保持对工作的热情和信心。
二、业绩成果在销售工作中,我取得了一些显著的业绩成果。
通过不断努力,我成功拓展了客户群体,提高了公司的市场份额。
同时,我也完成了公司制定的各项销售任务,为公司带来了可观的收益。
在具体项目中,我成功地与多家大型企业建立了合作关系,进一步提升了公司的品牌影响力。
此外,我还积极参与市场竞争,了解行业动态,为公司提供了有价值的市场信息。
三、团队协作在团队协作方面,我始终与同事们保持良好的沟通和协作关系。
我深知团队协作的重要性,明白只有整个团队齐心协力,才能取得更好的业绩。
因此,我积极参与团队讨论,分享自己的经验和观点,为团队贡献自己的力量。
同时,我也能够尊重他人的意见,接受他人的批评和建议,不断调整自己的工作态度和方法。
四、客户管理在客户管理方面,我始终坚持以客户为中心的原则,积极与客户沟通,了解客户的需求和反馈。
通过不断地与客户交流,我成功地建立了良好的客户关系,提高了客户的满意度和忠诚度。
同时,我还能够对公司产品和服务进行深入了解,为客户提供专业的咨询和建议。
在总结自己的销售工作表现时,我认为自己取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
例如,在销售技巧和方法上,我还需要不断学习和提升;在团队协作中,我需要更好地发挥自己的优势,为团队创造更多价值;在客户管理上,我需要进一步加强与客户的沟通,提高客户满意度。
销售人员个人自我评价销售人员个人自我评价范文(精选7篇)在我们平凡的日常里,我们最熟悉的就是自我评价了,自我评价在很大程度上还会自我督促,促使我们维持自我的一致性。
如何写自我评价才合适呢?以下是小编精心整理的销售人员个人自我评价范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
销售人员个人自我评价1又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。
这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。
面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。
填写了个人简历后又通过了面试官的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。
对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。
通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,我对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。
客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。
经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。
销售人员自我评价(6篇)销售人员自我评价范文〔精选6篇〕1本人吃苦耐劳,有肯定的工作阅历,肯定听从领导的支配和指示。
组织性,纪律性强,会很努力的完成领导支配的任务工作。
在工作上,责任心强、适应力量强、看法热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理阅历和1年会计师事务所管理工作阅历,良好的协调与沟通力量,擅长交际,具备肯定的领导力量;在性格上,老实守信、忠诚、和善、虚心、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业推断力量,擅长财务分析,精通财务税务制度,可完成各项财务工作。
熟识使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,娴熟使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟识外贸的一整个业务流程及船务支配,能完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。
后期开头样品开发,直接跟美国的设计师联系,熬炼了自己的口语力量。
而且比以前更加具体地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系,本人自人认为是一个有责任感,主动向上,仔细勤奋的人,由于喜爱英语,所以从事外贸工作,盼望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!两年的销售让我懂得了与人沟通的’基本理念,微笑待人,真诚以待。
为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了如今的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是胜利,至少我努力过。
4年销售行业从业经受。
具备良好的管理力量,分析力量,执行力量和团队协作意识、力量。
有很好的适应和抗压力力量!销售人员自我评价范文〔精选6篇〕21、首先,感谢您能够抽出珍贵的时间看本人的简历。
一分耕耘,一分收获。
有努力才会有胜利!我会以100%的热忱和精力投入到工作中,努力做到最好!!期盼能够加入贵公司,并盼望自己能够在贵公司的工作岗位上给自己和贵公司上交一份满足的答卷!!记账、税务申报、银行业务的处理等有关财务工作能够娴熟操作,社会保险、公积金、工会经费等业务的处理亦有涉及,盼望能够胜任贵公司的会计工作岗位。
销售工作自我评价(15篇)销售工作自我评价(15篇)销售工作自我评价1一、本年度工作总结2023年即将过去,在这一年时间里通过大家努力工作,销售额从2023年1200万到2023年2500万,虽然没有达到公司销售目标。
但是也有了一点小小收获,临近年终,我感觉有必要对自己工作做一下总结。
目在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有决心把明年工作做更好。
下面我对一年工作进行简要总结。
我是2023年四月份到公司工作,同时开始组建新销售团队,进入公司之后我通过不断学习产品知识,收取同行业之间信息和积累市场经验,现在对电子秤市场有了一个深入认识和了解。
基本上可以清晰、流利应对客户所提到各种问题,准确把握客户需要,良好与客户沟通,逐渐取得客户信任。
经过努力,也开拓了几个成功客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场认识也有一个比较透明掌握。
在不断学习产品知识和积累经验同时,自己能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作,有一定销售知识与经验,但比较优秀成功销售管理人才,还是有一定距离。
本职工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员位置上,对销售人员培训,指导力度不够,影响销售部销售业绩。
二。
部门工作总结在这一年中,经过销售部全体员工共同努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品核心竞争优势,为即将到来销售旺季打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等若只是简单画饼,优秀人才是不能留任,也吸引不来出色人才。
我认为这是我们做比较糟糕方面在工作中其他方面我们做法同样还是存在很大问题。
从销售部门销售业绩上看,销售工作做不是很好,可以说是销售做相当失败。
客观上一些因素虽然存在,在工作中其他一些做法也有很大问题,主要表现在1)销售工作最基本客户访问量太少。
可以说2023年基本上就参加了两次展会,没有进行市场开拓,最主要是没有合理销售制度签订,就这一条就导致了销售业绩问题。
销售自我评价(通用6篇)在平平淡淡的日常中,我们都经常看到自我评价的身影,自我评价具有重要的社会功能。
相信很多朋友都对写自我评价感到非常苦恼吧,下面是小编整理的销售自我评价(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售自我评价1本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
保险这个行业让我成长很快。
为人处事。
沟通能力等等很多。
也曾今拿过区域业绩第3 。
在这里我懂的团队的力量。
一个团队的凝聚力是恐怖的。
当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。
说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。
平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!销售自我评价2在学校里,我学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。
但是,到目前为止,没有什么工作经验。
另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是我觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。
不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。
我会用行动来改变的,努力弥补我的不足之处,努力的'提高自己的!本人性格内外兼修。
时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取。
通过学校的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。
销售的自我评价范文5篇01自工作以来,在公司领导的精心教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有某年以上企业财务管理经验和某年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。
熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。
三年的业务销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。
为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。
我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
02我是今年5月份到卫浴公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。
融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
销售工作简历自我评价销售工作简历自我评价范文(通用7篇)无论在学习、工作或是生活中,我们都不可避免地要使用自我评价,自我评价的功能首先表现为自我功能,它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。
你写自我评价时总是无从下笔?下面是小编精心整理的销售工作简历自我评价范文(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售工作简历自我评价1工作认真负责,有较强的社会责任感与较好的内外协作能力,喜欢和勇于迎接新挑战。
工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进,对时间观念十分重视。
平时待人友好,与人相处十分融洽。
销售工作简历自我评价2从事销售服务和市场策划、售后服务等一线市场工作将近4年时间,市场营销,渠道开发,有丰富的.一线市场营销经验。
从事于中学教师3年时间,一线教学教师,教学工作成绩突出,学生喜爱的老师,具有丰富的教师经验。
销售工作简历自我评价3本人热爱销售工作,能吃苦耐劳,能承受工作压力,爱学习、重事业、求发展、态度端正的有志青年;沟通和语言表达能力强,工作积极努力乐观向上,具有良好的团队精神;为人诚恳、有较强的实干精神。
销售工作简历自我评价4本人性格开朗、踏实、稳重、有活力,待人热情、真诚。
喜欢在空余的时间看书和听音乐,从中减轻平时学习中带来的压力,还可以学到书本中学不到的知识,开拓自己的眼界。
积极并不断进取是我做事的原则,谦虚和谨慎是我的优点,懂得不断从生活和学习中提高和完善自己。
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。
有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
有一定的语言表达能力善于沟通交际。
懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习和生活中的经验教训,不断自我激励。
管理理论知识结构牢固,能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实,希望能更好的把自己的所学与实际运用联系起来。
销售工作简历自我评价5我是成都大学一名即将毕业的大专生。
销售人员自我评价15篇销售人员自我评价1我进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个好员工的思想动向,并且能理解和解决好员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的好员工.我具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的。
销售人员自我评价21、多推销:要像卖产品一样把自己“卖”出去、还要“卖”个好价钱。
求职就是要多找自己身上的卖点,向用人单位“卖”文凭、经验、能力、本领。
当用人单位要您介绍时,您要抓住机会当场展现您的才能(如直接与用人单位的老外用外语交流、用外语介绍、提问等),在有许多竞争者争同一个职位时还要展现您的独家绝活来表现您与别人不一样。
2、问清楚:(1)要问清楚公司能不能在您上班就马上签劳动合同并于试用期满后提供社会保险和医疗保险等。
有的不正规的公司是做不到上面两条的。
同时您要问清楚试用期多久(一般1—3个月,劳动法规定最多不能超过6个月。
),可不确定或超过6个月的公司可以不考虑。
(2)要问清包住宿和伙食是否要扣钱?按常理包住宿和伙食是公司免费提供住和吃的。
但以前我碰到过有的公司说包住宿和伙食,但每个月从工资中扣除住宿和伙食费200余元。
这样工资就变相地减少了。
(3)要问清楚发工资的时间。
很多公司将员工工资押一个月(如您2月进公司,到3月底才领2月份的工资。
不过押1个星期到10天是正常的,财务要核算),以防员工领了工资就走了,这也不算很好的公司。
(4)如不包住宿,还要问有没有其它补贴如:交通费、住房补贴、通讯补贴及具体金额等。
(5)问清楚进公司上班要带的所有资料和证件。
(如身份证、毕业证和等级证原件,健康证,文凭验证书,简历。
销售自我评价怎么写销售自我评价怎么写销售自我评价怎么写(精选22篇)在日常学习、工作和生活中,我们总免不了要写自我评价,自我评价是个人对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。
那么问题来了,到底应如何写一份恰当的自我评价呢?下面是小编精心整理的销售自我评价怎么写(精选22篇),希望能够帮助到大家。
销售自我评价怎么写1本人于xx x年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工.本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的.工作以来,在领导的关心、关怀和支持下,在广大同事的全力帮助下、无私指导下,自己兢兢业业,尽心尽职,做出了一定的成绩:1、保质保量完成了本年度领导交给的销售任务,在大家的支持下,取的了良好的效益2、工作中也遇到了一些困难,但是在公司万众一心的气氛感染下,没有气馁,使得今年的销售任务圆满完成3、虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和同事们的期望,还有一定的距离,我将更加努力。
我这几年基本负责的都是成都近郊10万平米以上的大盘销售,自己对郊区楼盘销售积累了丰富的销售与管理经验.有自己一套行之有效的销售管理方式,我始终相信只有卖不出去的人而没有卖不出去的产品.有效的销售方法与执行力是一个销售经理必备的素质。
给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象.您只用给我一个楼盘和一个售楼部,其它的都让我来做.最后用七个字来结束我的自我评价:忠诚、专业、执行力。
销售自我评价怎么写2X X年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下自我鉴定。
销售员自我评价(5篇)销售员自我评价1自从20xx年xx月xx日进公司从事销售工作以来,在领导引导下,我伴同公司在渐渐成长,从对市场未知生疏到如今些许认知,自身阅历增加同时,对社会认知以及工作力量都有一个提升。
以下是我个人在这段时间来工作认知及工作鉴定,盼望各位领导能够就我这一年来工作赐予指导及批判。
回顾过去几个月工作经受,有激情,有挫折,有迷茫,也有欢乐,但终归如今理智平稳心态。
刚接触销售工作,对市场无知以及与生疏客户谈判空白促使我努力学习销售理论学问,并且勤奋地去接触客户,在领导引导下,学着去分析市场,推断客户类型。
我自己切实感觉自己在进步,渐渐喜爱上销售这份工作。
可以与不同类型客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我阅历在渐渐积累增加,我眼界在渐渐开阔,对社会认知度再渐渐提高,这是我由同学角色向社会人角色转变重要时期。
当然,我也经受了自己低谷期,对销售无望,对自己不满足不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导开导下,我渐渐走出来了。
我如今对工作可以有糊涂熟悉,能够摆正自己位置及调整自己心态,这一切,皆缘于销售这份工作。
社会磨练也使我个人业务力量得到了熬炼,提高。
回顾过去是为了更好把握将来。
在新一年里我将会对自己有更高要求,以平稳心态去工作,给自己一个精确主动定位。
最终很感谢公司为我供应一个很好平台,使我在这个社会中得以熬炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我关怀、关心及激励。
信任我将会以更好状态投入来年工作!销售员自我评价220xx年即将过去,在这一年时间里通过大家努力工作,销售额从20xx年1200万到20xx年2500万,虽然没有到达公司销售目标。
但是也有了一点小小收获,接近年终,我感觉有必要对自己工作做一下自我评价。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做更好,自己有信念也有决心把明年工作做更好。
我是20xx年四月份到公司工作,同时开头组建新销售团队,进入公司之后我通过不断学习产品学问,收取同行业之间信息和积累市场阅历,如今对电子秤市场有了一个深化熟悉和了解。
销售员工自我评价
销售员工自我评价
售的自我评价
本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。
专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。
成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;
有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件
具有较强的系统分析能力和市场判断力。
有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。
能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进娶脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
人力资源专员简历自我评价
熟悉人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系管理。
积极进取,谋求发展系我做人的宗旨,认真负责是我对待每件工作的态度。
只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不劲用之不竭的资源。
后勤人员的简历自我评价
多年的工作经验使我较为熟悉行政总务管理、人力资源管理理论,具有招聘和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。
本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。
附送:
销售员年终工作总结
销售员年终工作总结
销售业务员个人工作总结自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx 月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的h5s-1750型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门
人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv 线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。