人力资源管理人员招募、甄选与录用
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人力资源管理中的招聘与甄选在现代企业的经营过程中,人力资源的重要性愈发凸显,而人才的招聘和甄选则成为整个人力资源管理的核心环节。
因此,如何有效地进行招聘和甄选,已经成为影响企业人力资源管理质量的重要因素之一。
一、招聘与甄选的重要性招聘和甄选是一个相互补充的过程,也是企业获得合适的人才的必要手段。
首先,招聘和甄选的主要目的在于获得符合企业需求的员工,进而为企业提供有效的劳动力。
其次,招聘和甄选是企业与外界互动的一个重要载体,尤其是对于新兴企业、创业者来说,招聘和甄选是扩大社会影响力和树立企业形象的重要途径。
在人才招募方面,每个企业都应根据自身的特点和需求制定合适的招聘计划,提高招聘效率和质量。
而在大量的求职者中,经过甄选,最终企业能找到最佳人选,从而提高企业的生产效率和发展速度。
因此,招聘和甄选实际上对于企业的发展至关重要。
二、招聘与甄选的流程1.招聘流程招聘流程应该尽量规范化和标准化,整个流程分为以下几个环节:招聘计划制定、招聘方式确定、职位描述和要求明确、简历筛选、面试、录取和入职。
在确定招聘计划时,企业可以根据市场情况、行业需求和企业战略规划,规划招聘人数和职位需求。
在招聘渠道上,企业可以通过内部员工推荐、招聘网站、社交媒体、校园招聘等多种渠道开展招聘工作。
在职位描述和要求明确的环节中,重点在于明确该职位的基本要求和关键能力。
在简历筛选阶段,应该结合岗位要求,筛选出一部分具备初步资格的人才。
面试环节是招聘中最重要的一环,包括初试、复试、终试等等,通过面试,企业能更好地选择到合适人才。
2.甄选流程甄选的目的是选择适合企业发展的人才,主要包括素质、能力、性格、经验等多方位因素的考察。
在甄选流程中,主要包括以下几个环节:简历筛选、笔试、面试和背景调查。
在简历筛选环节,主要是检查应聘者的基本身份信息和教育背景,以及社会实践是否符合招聘岗位。
在笔试环节,主要考查应聘者的专业知识和实际能力。
在面试环节中,企业可以从应聘者的行为、态度、思路和应对能力等方面综合考察应聘者的素质和能力。
试论员工招聘与甄选在人力资源管理中的作用与意义员工是组织中最重要的资源之一,因此招聘和甄选员工在人力资源管理中具有非常重要的作用和意义。
以下是一些理由:
1. 员工招聘和甄选有助于确保组织的成功
招聘和甄选员工是确保公司长期成功的基础。
招聘和甄选过程中,组织需要寻找能够适应组织文化、有良好工作态度、技能匹配度高的候选人。
如果雇用了不合适的员工,这将会浪费组织成本,影响公司长期发展。
2. 员工招聘和甄选可以提高员工工作表现
招聘和甄选好的员工通常比招募不良员工更具有动力和能力。
这些员工通常表现更出色,表现更好,因为他们在招聘和甄选过程中已经被筛选过,并被认为是最佳选择。
3. 招聘和甄选员工对公司文化和价值观至关重要
通过招募和甄选适合公司文化和价值观的员工,公司能够更好地实施公司文化和价值观,同时打造一个更具吸引力的工作场所。
雇员能够更好地融入到公司的文化中,并将其传递给新加入的员工,从而导致更好的团队合作和业绩。
4. 好的招聘和甄选过程可以带来更低的招聘成本
通过良好的招聘和甄选过程,公司能够吸引更多的优秀申请者,减少候选人流失,从而减少招聘成本。
这样一来,公司可以将资金和资源更多地投入到其他重要领域。
综上所述,员工招聘和甄选在人力资源管理中扮演着至关重要的角色。
好的招聘和甄选过程能够带来更好的员工表现,塑造强大的公司文化和价值观,并减少招聘成本,从而有助于组织长期成功和发展。
[模拟] 人力资源管理人员招募、甄选与录用单项选择题第1题:下列说法正确的是( )A.员工绩效、工作态度和招募渠道之间没有关系B.在任何情况下,校园招募和报纸广泛招募都是较差的招募方式C.招募方式无优劣可言,企业可随意选择招募方式D.任何招募方式都有优缺点,企业应根据自己的具体需求,选择最适当的招募方式参考答案:D第2题:招募团队成员应具备的最重要的能力是( )A.表达能力B.观察能力C.表达能力和观察能力D.表达能力和理解能力参考答案:C第3题:在企业内部招募或大规模招募初级工人时,招募信息的发布方式一般采取( )A.在招募区域内张贴招募简章B.在电视和广播上发布C.在报纸上刊登招募简章D.举行新闻发布会发布招募信息参考答案:A第4题:针对特定地区、特定人群广泛传播企业的招募信息易采用( )A.在报纸上刊登招募简章B.在电视和广播上发布招募信息C.通过人才市场发布招募信息D.在互联网上发布招募信息参考答案:B第5题:在各种招募渠道中,应用最为普遍的是( )A.招募广告B.人才交流会C.校园招募D.委托猎头公司参考答案:A第6题:如果企业从一开始就聘用到合适的人选,会给企业带来可观的利益,这种经济收益相当于现有生产力水平的( )A.1%~5%B.5%~10%C.6%~20%D.15%~30%参考答案:C第7题:具有现实型人格类型的人,适合做的职业是( )A.数学家B.机械师C.社会工作者D.会计参考答案:B第8题:具有传统型人格类型的人,适合做的职业是( )A.生物学家B.教师C.法官D.会计参考答案:D第9题:______是对一个人所学的知识和技能的一个基本的检测。
( )A.能力测试B.个性与兴趣测试C.成就测试D.人格与性向测试参考答案:C多项选择题第10题:在设计人员招募规划时,应考虑的问题有( )A.未来3~5年内企业的发展趋势B.目前企业的员工结构及其状况C.本行业劳动力市场供求状况D.企业的晋升制度E.录用决策的依据参考答案:ABCDE第11题:空缺职位产生的原因主要有( )A.企业的壮大和业务的发展B.原岗位人员离退休或死亡C.原岗位人员辞职或被解雇D.国际市场形势的变化E.企业人员调整参考答案:ABCE第12题:在确定基本的招募方案时,可以提出的问题包括( )A.本次招募活动将持续多长时间B.测试依据的可靠性和有效性如何C.本程序在获取信息方面是否有效D.本招募程序是否公平E.在一定的时间内,这个程序可以对多少应聘者进行评价参考答案:ABCDE第13题:招募简章的基本内容包括( )A.标题B.公司和企业的性质和经营范围等基本情况的简介C.招募职位、人数和招募对象的条件D.应聘时间、地点、邮编、联系方式和联系人E.落款参考答案:ABCDE第14题:优秀的招募简章的基本特征有( )A.语言精简、凝练B.招募对象的条件表述一目了然C.招募人数是实际需求人数的约2倍D.时效性强E.措辞既实事求是,又热情洋溢参考答案:ABCE第15题:国内一般的外部招募渠道包括( )A.校园招募B.社会公开招募C.人才市场D.人才交流会E.猎头公司参考答案:ABCDE第16题:一般来讲,甄选最终要回答的问题是( )A.应聘者想做什么B.应聘者能做什么C.应聘者愿意做什么D.应聘者是否合适E.应聘者的期望是什么参考答案:BCD第17题:常见的人员甄选方法有( )A.简历筛选B.测试甄选C.面试甄选D.背景调查E.网上甄选参考答案:ABCD第18题:人员录用的过程包括( )A.背景调查B.体检C.做出录用决策D.通知应聘者E.签订试用合同或聘用合同参考答案:ABCDE名词解释题第19题:人员招募_______参考答案:人员招募是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上,以满足企业的人力资源需求的过程。
第一章总则第一条为加强我公司人力资源管理工作,确保公司各项业务顺利开展,提高员工队伍素质,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工招聘、甄选、录用及试用期管理。
第三条人员甄选录用工作应遵循公平、公正、公开的原则,坚持德才兼备、以德为先的用人标准。
第二章招聘第四条公司招聘工作由人力资源部负责,根据公司发展战略和各部门需求,制定招聘计划。
第五条招聘渠道包括但不限于:内部推荐、外部招聘、校园招聘、社会招聘等。
第六条招聘过程中,应严格按照招聘计划进行,确保招聘工作有序进行。
第七条招聘信息发布应真实、准确,不得误导应聘者。
第八条对应聘者提交的简历进行初步筛选,确定面试名单。
第三章甄选第九条面试分为初试和复试两个阶段,由人力资源部组织。
第十条初试主要考察应聘者的基本素质、专业知识、技能水平等。
第十一条复试主要考察应聘者的综合素质、实际操作能力、团队协作精神等。
第十二条甄选过程中,应聘者需提供相关证明材料,如学历证书、资格证书等。
第十三条甄选过程中,应注重考察应聘者的实际工作能力和潜力。
第四章录用第十四条人力资源部根据甄选结果,提出录用意见。
第十五条经总经理批准,确定录用人员。
第十六条新员工录用后,需签订《劳动合同》。
第十七条人力资源部负责办理新员工的入职手续,包括办理社会保险、住房公积金等。
第五章试用期管理第十八条公司对新员工实行试用期制度,试用期为一至三个月。
第十九条试用期期间,新员工需接受公司培训,考核其工作表现。
第二十条试用期到期前两周,人力资源部负责提醒新员工的直接上级对其进行试用期评估。
第二十一条试用期评估结果分为合格、不合格两种。
第二十二条试用期合格的员工,转为公司正式员工。
第二十三条试用期不合格的员工,公司有权解除劳动合同。
第六章附则第二十四条本制度由人力资源部负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起执行。
第二十六条本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
人力资源获取人员招募甄选录用招聘评估人力资源在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
为了获得优秀的人才,及时招募合适的员工,企业需要进行全面的人员招聘评估。
本文将探讨人力资源获取人员招募甄选录用招聘评估的方法和重要性。
一、背景介绍人力资源获取人员招募甄选录用招聘评估是企业在招聘过程中的重要环节。
企业通过评估招聘者的能力、经验和潜力,来判断其是否适合岗位以及能否为企业带来价值。
二、招聘需求分析在开始招聘之前,企业需要进行招聘需求分析。
这一步骤包括对岗位的职责和要求进行明确,确定所需人员的技能、背景和经验等方面。
通过招聘需求分析,企业能够更好地进行人员筛选和评估。
三、招聘渠道选择企业可以通过多种渠道获取人才,如在线招聘平台、校园招聘、猎头公司等。
根据需求分析的结果,选择合适的招聘渠道对于吸引和筛选合适的候选人至关重要。
四、简历筛选在收到候选人的简历后,企业需要进行简历筛选。
筛选的目的是根据招聘需求分析的要求,对简历进行初步评估,排除不符合条件的候选人。
五、面试评估面试是判断候选人是否适合岗位的重要环节。
在面试过程中,企业可以通过提问、情境模拟等方式了解候选人的能力、沟通能力和解决问题的能力等。
同时,面试还可以检验候选人的个人特质和适应能力。
六、能力测试除了面试以外,企业还可以进行能力测试来评估候选人的技能水平和专业知识。
能力测试可以帮助企业更客观地评估候选人的具体能力,并与岗位需求进行匹配。
七、背景调查背景调查是招聘评估的又一个重要环节。
通过调查候选人的教育背景、工作经验、职业素养等方面的信息,企业可以全面了解候选人的背景,判断是否符合企业的要求和价值观。
八、录用决策在完成评估过程后,企业需要做出录用决策。
综合考虑招聘需求分析的要求、面试、能力测试和背景调查等评估结果,企业可以选择最适合的候选人进行录用。
九、录用后续一旦录用决策做出,企业需要通知候选人,并完成相应的入职手续。
同时,为了保证新员工的顺利融入和发展,企业还可以提供入职培训和 mentor 系统等支持。
人员的甄选与录用程序人员的甄选与录用程序人员的甄选与录用是企业人力资源管理中非常重要的一环,它涉及到企业的长期发展和业绩的持续提升。
良好的甄选与录用程序能够帮助企业筛选出合适的人才,提高企业的竞争力和生产效益。
一、需求分析人员的甄选与录用程序首先要进行需求分析。
企业应根据现有的人员构成、业务发展情况和未来的发展方向来确定所需的人才类型和数量。
这样能够更准确地界定甄选与录用工作的范围和目标,减少不必要的资源浪费。
二、编制招聘计划根据需求分析的结果,企业应编制招聘计划。
招聘计划包括招聘人数、岗位要求、薪资待遇、招聘周期等内容。
招聘计划的编制要结合企业的实际情况和用人需求,合理安排招聘资源,确保能够吸引到符合岗位要求的人才。
三、发布招聘信息根据招聘计划,企业可以选择合适的渠道发布招聘信息,包括企业官方网站、招聘网站、招聘会等。
招聘信息应详尽而准确地描述岗位要求、薪资待遇、福利待遇等信息,吸引更多的求职者投递简历。
四、简历筛选收到求职者投递的简历后,企业需要进行简历筛选。
根据招聘岗位的要求和求职者的个人履历来评估求职者的符合度。
对于简历中涉及到的学历、工作经验、专业技能等要素进行综合评估,初步筛选出符合要求的候选人。
五、面试评估在简历筛选后,企业需要对候选人进行面试评估。
面试评估可以包括个人面试、团队面试、案例分析等多个环节。
面试环节应建立明确的评估标准,评估求职者的素质、能力和适应能力等。
面试评估的结果将作为录用的主要依据。
六、背景调查对于通过面试评估的候选人,企业可以进行背景调查。
背景调查是为了核实候选人提供的个人信息和履历的真实性。
可以通过电话、邮件、面谈等方式与候选人所列的前任雇主、同事、师生等进行联系,获取更多的信息。
七、录用决策根据面试评估和背景调查的结果,企业需要进行录用决策。
录用决策需要考虑候选人与岗位的匹配度、综合素质、发展潜力等因素。
同时,还需要考虑企业内部的资源配置和团队协作等因素,做出最终的录用决策。
[模拟] 人力资源管理人员招募、甄选与录用单项选择题第1题:下列说法正确的是( )A.员工绩效、工作态度和招募渠道之间没有关系B.在任何情况下,校园招募和报纸广泛招募都是较差的招募方式C.招募方式无优劣可言,企业可随意选择招募方式D.任何招募方式都有优缺点,企业应根据自己的具体需求,选择最适当的招募方式参考答案:D第2题:招募团队成员应具备的最重要的能力是( )A.表达能力B.观察能力C.表达能力和观察能力D.表达能力和理解能力参考答案:C第3题:在企业内部招募或大规模招募初级工人时,招募信息的发布方式一般采取( )A.在招募区域内张贴招募简章B.在电视和广播上发布C.在报纸上刊登招募简章D.举行新闻发布会发布招募信息参考答案:A第4题:针对特定地区、特定人群广泛传播企业的招募信息易采用( )A.在报纸上刊登招募简章B.在电视和广播上发布招募信息C.通过人才市场发布招募信息D.在互联网上发布招募信息参考答案:B第5题:在各种招募渠道中,应用最为普遍的是( )A.招募广告B.人才交流会C.校园招募D.委托猎头公司参考答案:A第6题:如果企业从一开始就聘用到合适的人选,会给企业带来可观的利益,这种经济收益相当于现有生产力水平的( )A.1%~5%B.5%~10%C.6%~20%D.15%~30%参考答案:C第7题:具有现实型人格类型的人,适合做的职业是( )A.数学家B.机械师C.社会工作者D.会计参考答案:B第8题:具有传统型人格类型的人,适合做的职业是( )A.生物学家B.教师C.法官D.会计参考答案:D第9题:______是对一个人所学的知识和技能的一个基本的检测。
( )A.能力测试B.个性与兴趣测试C.成就测试D.人格与性向测试参考答案:C多项选择题第10题:在设计人员招募规划时,应考虑的问题有( )A.未来3~5年内企业的发展趋势B.目前企业的员工结构及其状况C.本行业劳动力市场供求状况D.企业的晋升制度E.录用决策的依据参考答案:ABCDE第11题:空缺职位产生的原因主要有( )A.企业的壮大和业务的发展B.原岗位人员离退休或死亡C.原岗位人员辞职或被解雇D.国际市场形势的变化E.企业人员调整参考答案:ABCE第12题:在确定基本的招募方案时,可以提出的问题包括( )A.本次招募活动将持续多长时间B.测试依据的可靠性和有效性如何C.本程序在获取信息方面是否有效D.本招募程序是否公平E.在一定的时间内,这个程序可以对多少应聘者进行评价参考答案:ABCDE第13题:招募简章的基本内容包括( )A.标题B.公司和企业的性质和经营范围等基本情况的简介C.招募职位、人数和招募对象的条件D.应聘时间、地点、邮编、联系方式和联系人E.落款参考答案:ABCDE第14题:优秀的招募简章的基本特征有( )A.语言精简、凝练B.招募对象的条件表述一目了然C.招募人数是实际需求人数的约2倍D.时效性强E.措辞既实事求是,又热情洋溢参考答案:ABCE第15题:国内一般的外部招募渠道包括( )A.校园招募B.社会公开招募C.人才市场D.人才交流会E.猎头公司参考答案:ABCDE第16题:一般来讲,甄选最终要回答的问题是( )A.应聘者想做什么B.应聘者能做什么C.应聘者愿意做什么D.应聘者是否合适E.应聘者的期望是什么参考答案:BCD第17题:常见的人员甄选方法有( )A.简历筛选B.测试甄选C.面试甄选D.背景调查E.网上甄选参考答案:ABCD第18题:人员录用的过程包括( )A.背景调查B.体检C.做出录用决策D.通知应聘者E.签订试用合同或聘用合同参考答案:ABCDE名词解释题第19题:人员招募_______参考答案:人员招募是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上,以满足企业的人力资源需求的过程。
详细解答:第20题:猎头公司_______参考答案:猎头公司也称作高级管理人员代理招募机构,是一种类似于职业介绍机构的就业中介企业,但是由于它运作方式和服务对象的特殊性,所以经常被人们视为一种独立的招募渠道,他们专门为雇主“搜寻”和推荐高级管理人才和关键技术人员。
详细解答:第21题:人员甄选_______参考答案:人员甄选是指用人单位在招募工作完成以后,根据用人条件和用人标准,运用适当的方法和手段,对应聘者进行审查和筛选的过程。
详细解答:简答题第22题:简述人员招募的意义。
_______参考答案:招募是补充新鲜血液,使企业保持良性循环的重要工作;它还使得社会更广泛深入地了解企业、扩大企业的知名度,同时促进劳动力的合理流动,提高社会劳动力的合理配置。
详细解答:第23题:如何提高招募的有效性?_______参考答案:(1)吸引足够多的求职者。
(2)选择适宜的招募渠道。
(3)组建一支称职的招募队伍。
详细解答:第24题:企业要检验特定招募渠道的有效性,原则上可以采用哪些指标进行评估?_______参考答案:(1)一定时期内吸引的应聘者的数量。
(2)目标人选与非目标人选的比率。
(3)从招募到录用的时间。
(4)每录用一名人选的平均费用。
(5)参加面试的人数。
(6)以往各种渠道招募录用的人选的任职期限、职位与业绩表现等。
详细解答:第25题:企业在实施招募广告时,具体需要注意什么?_______参考答案:(1)通过市场调研,选取收效最佳的广告媒体。
(2)广告的结构要遵循AIDA四个原则,即注意、兴趣、欲望和行动。
(3)招募广告的内容应根据拟录用职位的职位说明书编制。
(4)广告设计要突出企业标识。
(5)要使用令人鼓舞和印象深刻的广告语。
详细解答:第26题:简述企业使用招募广告作为招募渠道的优点。
_______参考答案:企业使用招募广告作为招募渠道有很多优点: (1)工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界。
(2)同许多其他渠道相比,广告渠道的成本较低。
(3)在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息。
(4)广告发布方式给企业保留了许多操作上的优势:企业可以要求申请人在特定的时间段内亲自来企业、打电话或向企业的人力资源部门邮寄简历和提出工资等方面的要求等。
(5)企业还可以利用广告来发布“遮蔽广告”。
详细解答:第27题:简述在哪些情况下用人单位适合采用职业介绍机构的方式。
_______参考答案:(1)用人单位根据以往的经验发现难以吸引到足够多的合格工作申请人。
(2)用人单位只需要招募很少数量的员工。
(3)要为新的工作岗位招募,因此设计和实施一个详尽的招募方案成本太高。
(4)用人单位基于填补某一关键岗位的空缺。
(5)用人单位试图招募到那些现在正在就业的员工,尤其是处在劳动力市场供给紧张的形势下。
(6)用人单位在目标劳动力市场上缺乏招募的经验。
详细解答:第28题:借助猎头公司招募人才时,应坚持什么原则?_______参考答案:借助猎头公司招募人才时,应坚持以下几个原则: (1)首先向猎头公司说明自己需要哪种人才及其理由。
(2)确信你所找的这家机构能够自始至终完成整个招募过程。
(3)要求会见猎头公司中直接负责本企业业务的人,确保他有能力完成招募任务。
(4)选择一家信得过的猎头公司。
为本企业搜寻人才的机构不仅会了解本企业的优势,而且会发现本企业的不足。
所以一定要选择一个能为本企业保守秘密的机构。
(5)事先确定服务费用的水平和支付方式。
(6)向这家猎头公司以前的客户了解该公司服务的实际效果。
详细解答:第29题:筛选简历时应着重注意哪些问题?_______参考答案:(1)求职者的就业历史,并确认是否有空白时间。
(2)工作变化的频率。
(3)审核简历中职责描述不够具体的地方。
(4)审核简历中表达模糊的地方。
详细解答:第30题:为提高面试质量,面试人员要做好哪些工作?_______参考答案:(1)阅读工作规范和职位说明书。
(2)评价求职申请表。
(3)设计面试提纲。
(4)拟定面试评价表。
(5)面试通过的控制。
(6)面试结果的处理。
(7)常见的面试错误o详细解答:第31题:在候选人的素质差不多时,如何做出正确的录用决策?_______参考答案:(1)重在考察候选人的核心技能和潜在工作能力。
(2)在候选人工作能力基本相同时,要优先考虑其工作动机。
(3)不用超过任职资格条件过高的人。
(4)当对候选人缺乏足够信心时,不能将就。
(5)尽量减少做出录用决策的人,以避免难以协调不同意见。
(6)如经上述步骤仍然无法确定人选,可再做一次测验。
详细解答:第32题:简述聘用合同的内容。
_______参考答案:聘用合同的内容一般包括: (1)被聘任者的职责、权限、任务。
(2)被聘任者的经济收入、保险、福利待遇等。
(3)试用期,聘用期限。
(4)聘用合同变更的条件及违反合同时双方应承担的责任。
(5)双方认为需要规定的其他事项。
(6)做出遵守规章和保护公司秘密、知识产权的承诺并签订连带责任保证书。
详细解答:论述题第33题:试述内部招募的优缺点。
_______参考答案:(1)使用内部候选人填补职位空缺的优点:①得到升迁的员工会认为自己的才干被企业承认,因此工作积极性和工作绩效都会提高。
②内部员工比较理解企业的情况,为胜任新的工作岗位所需要的指导和培训会比较少,离职的可能性也比较小。
③提拔内部员工可以提高所有员工对企业的忠诚度,使他们在制定管理决策时,能做比较长远的考虑。
④许多企业对人力资源的投资很大,充分利用现有员工的能力能够提高企业的投资回报。
(2)内部提升的不足之处。
①近亲繁殖,在所有管理层成员都是从内部晋升上来的情况下,很可能出现“照章办事”和维持现状的倾向,不利于创新思想和新政策的贯彻和执行。
②那些没有得到提拔的应征者可能会不满,因此需要做解释和鼓励的工作。
③当新主管从同级员工中产生时,工作集体可能会有抵触情绪,这使得新主管不容易建立领导声望。
④许多企业都要求管理人员将职位空缺情况公布出来,并且要同所有的内部候选人进行面谈,而管理人员往往早有中意人选,因而要同一大串并不看好的内部候选人面谈无疑是浪费时间。
⑤如果企业已经有了内部补充的惯例,当企业出现创新需要而急需从外部招募人才时,就可能遭到现有员工的抵制,损害员工的积极性。
详细解答:。