7 职能层级战略规划 2

战略规划的七个阶段 制订战略规划的过程与战略规划书的结构并不是完全⼀致的，如果照猫画虎就会误⼊歧途。

那么，战略规划从哪⾥⼊⼿呢?通常说来我们可以把战略规划分成七个阶段。

下⾯就由幸福云的⼩编为⼤家具体介绍⼀下 第⼀阶段：市场与⽤户分析。

⼀个企业如果不了解其市场和⽤户，是很难⽣存下去的。

深⼊细致的市场和⽤户分析是整个战略规划的基础，因为后⾯⼏步均以市场和⽤户分析的结论作为前提，所以是重中之重。

第⼆阶段：竞争对⼿分析。

⽬的是了解谁是现有的、直接的竞争对⼿，谁是将来有可能加⼊的潜在竞争对⼿，对本企业产品或服务可能构成威胁的替代品是什么? 第三阶段：理想的完整产品描述。

这⼀部分是在不考虑资源限制的前提下，从最理想的⾓度来探讨⽬标客户最希望的产品和服务是什么样。

当然，这⾥所说的产品指的是完整产品⽽不仅仅是核⼼产品，包括服务和体验。

第四阶段：企业的长远⽬标与发展⽅向。

⼀旦企业掌握了市场和⽤户需求，同时也了解了竞争状况，以及对⽤户来说最理想的产品是什么样，就很容易明确本企业的市场定位。

也就是说，企业存在的价值是什么，企业的长远⽬标和发展⽅向是什么，形成通俗易懂的⼀段话。

第五阶段：成功要素分析。

在制订企业战略的过程中，⼀旦⽬标确定下来，就要从正反两个⽅⾯去论证，看看把哪些事情做好了就能实现⽬标，制约企业实现⽬标的障碍是什么，有哪些潜在的问题与风险，企业的应变措施分别是什么。

第六阶段：组织架构设计与财务分析。

战略明确之后，就要有组织上的保障，通过排兵布阵，把有限的资源⽤在⼑刃上，并理顺不同职能之间的关系，明确谁是谁的内部客户。

然后，将未来5年的⼈⼒资源成本计算出来，为综合财务分析和投资回报分析奠定基础。

第七阶段：第⼀年的战术实施计划。

要把战略分解成具体的动作，明确下⼀年集中精⼒做什么，哪些⽅⾯既重要⼜紧急，哪些⽅⾯重要⽽不紧急，哪些⽅⾯紧急⽽不重要。

要把相对宏观的计划变成具体的动作，成为可以衡量、监督、检查的⾏为，并落实到具体的责任⼈，这样才有希望完美地执⾏。

管理七职能论
管理七职能论是指企业管理的七个职能，分别是计划、组织、指挥、协调、控制、沟通和决策。

1. 计划：制定企业发展战略，确定目标和计划，规划资源配置和行动方案，为企业发展提供指导和支持。

2. 组织：建立组织结构和制度，确定职责和权限，构建良好的工作环境和文化，有效提升企业管理效率和协同合作能力。

3. 指挥：领导和激励员工，调动积极性和创造力，推动企业目标实现和业绩提升。

4. 协调：协调各部门和个人之间的关系，解决矛盾和冲突，促进合作和共同发展。

5. 控制：对企业运营情况进行监测和评估，及时发现问题并采取措施，确保企业运营正常和稳定。

6. 沟通：建立有效的沟通渠道，促进信息流通和交流，增进相互理解和信任。

7. 决策：根据公司发展需要，对重要问题进行判断和选择，做出正确的决策，保证企业健康发展。

通过对管理七职能的全面掌握和合理运用，企业可以建立科学的管理体系，提高管理水平和竞争力，实现可持续发展。

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战略规划的层次与流程在现代企业管理中，战略规划是一项至关重要的任务。

这篇文章将讨论战略规划的层次和流程。

通过了解这些内容，企业管理者可以更好地规划和实施公司的决策，以确保企业的长期成功。

第一部分：战略规划的层次战略规划可以分为三个层次：战略层、业务层和操作层。

战略层 - 这是企业的最高层次。

在战略层，企业的管理团队制定了整个企业的长期战略规划，以确保企业在未来能够实现成功。

这个过程涉及到定义企业的愿景、使命、价值观、目标和战略方向等，其中战略方向包括企业所选择的定位市场、产品和服务。

这个层次的决策通常由高管团队来完成。

业务层 - 业务层是战略规划的第二个层次。

在这个层次，企业的高管们将长期战略规划分解成更具体的业务目标和策略，以确定实现长期战略的最佳方法。

在这个层次上，特别地指定不同业务部门的职权，确定每个业务部门的战略优先级并决定分配给它们的资源。

这些决策通常由总部和各个部门的管理人员共同完成。

操作层 - 操作层是最基础的层次，在这个层次上，企业的管理人员负责将业务层和战略层的决策实现在工作中。

这个过程涉及到计划、组织、领导、控制和协调资源的调配，以实现企业所设定的战略目标。

通常这个过程是由每个部门的经理和员工来完成。

第二部分：战略规划的流程战略规划的流程通常分为六个主要步骤。

第一步 - 环境分析：这个步骤主要是进行政策和经济环境的评估，以确定企业所面临的机会和威胁。

第二步 - 企业评估：这个步骤包括对企业内部资源和能力的审查，包括人员、技术、财务状况、产品服务等内容的审查。

第三步- 愿景、使命和价值观确定：这个步骤需要制定企业的愿景、使命和价值观，明确企业的根本价值和使命。

第四步 - 目标和策略确定：这个步骤需要确定企业总体战略并制定业务计划，确定分别可控利益方的战略方向，以确保实现企业的长期战略目标。

第五步 - 预算和实施：这个步骤是确定财务事件、预算和绩效指标的阶段。

制定并实施策略，进度顺序的排列，到达正确的消息。

（XXXXXXXXXX）职能战略规划——举例标注红色1、前言（明确制定和实施本规划的目的、范围和职责等。

）1.1目的1.2 范围1.3 职责2、总体要求2.1公司的使命、愿景和价值观●使命：持续打造精品厨卫及整体家居空间，为人类创造幸福生活；●愿景：致力于成为国内乃至世界一流的厨卫一体化方案解决商；●核心价值观：诚信、责任、创新、共赢2.2本职能部门使命、愿景和管理理念●使命：以人才成就事业，以事业成就人才（人力资源）●愿景：致力于成为最佳雇主（人力资源）诠释：（包括从那几个方面、用什么指标去定位）●管理理念：用人之长，不苛全责备,容忍因创新而产生的失误（人力资源）（管理理念展开，如人才理念等）2.3 2012年－2016年华帝燃具股份有限公司总体战略：●总体战略：以用户价值为核心，国内与国际市场并重；坚持市场导向、产品创新和精益制造；以烟灶具为核心，不断孵化培育热水器、卫浴洁具等新的业务发展平台，实现烟灶全球第一，构筑整体厨房、整体卫浴产业旗舰。

●总体战略目标：2016年实现税前销售收入100亿元，利润10亿元，年平均规模增长率25%以上，年平均利润增长率20%以上。

●总体业务战略：-烟机、灶具（核心）：主业产品，量利并行，实现行业No.1；-电（燃）热水器（成长）：培育产品，规模导向，快速上量，力争进入行业前三强；-卫浴洁具（种子）：培育产品，品质先导，品牌导向，至少一个项目进入行业前3名。

3、职能战略规划分析3.1职能部门现状概述（1）本系统的组织管理架构（人力资源要把整个公司的架构作一说明）：（2）本职能部门的主要职责（3）本系统的人员结构（人力资源职能还要说明整个公司的人员结构，用图表形式加简单文字描述）：（4）其他方面现状描述（包括所用信息系统、技术、流程等其他方面进行描述）。

3.2 关键成功因素分析关键成功因素分析矩阵结论：3.3 企业内部环境分析（针对上述关键成功因素，公司分别有那些优势和劣势，除了提炼出优劣势外，还要作一些必要的说明。

职能层战略和保障措施职能层战略是指在一个组织中，不同部门、不同职能之间的整体战略规划和协调。

而保障措施则是为了保障职能层的顺利运行而采取的措施。

首先，职能层战略的制定需要考虑组织整体战略目标，并与之相协调。

职能层战略应该明确不同职能部门的责任和角色，确保各个部门能够相互配合、协同合作。

例如，在一个跨国公司中，营销部门的战略目标可能是开拓国外市场，而生产部门的战略目标则是提高生产效率，职能层需要协调这些目标，使之相互支持，确保整个组织的战略目标能够顺利实现。

其次，职能层战略还需要考虑资源的合理配置。

不同部门可能需要不同的资源支持，职能层需要根据各个部门的需求，合理调配资源，确保资源能够最优化地利用。

例如，在一个大型制造企业中，市场部门可能需要大量的市场调研和市场推广资源，而研发部门则需要大量的研发资源，职能层需要合理分配这些资源，以支持各个部门的工作。

另外，职能层战略还需要考虑风险管理。

在组织运营过程中，难免会面临各种风险，职能层需要制定相应的策略来应对这些风险。

例如，在一个金融机构中，职能层需要制定风险管理策略，包括制定风险防范措施、建立风险管理体系等，以降低风险对组织的影响。

就保障措施而言，首先，职能层应确保组织内部的信息流畅和沟通顺畅。

在组织中，不同部门、不同层级之间需要进行信息共享和沟通，职能层需要建立和维护一个良好的信息共享和沟通的机制，以便及时地了解各个部门的情况和问题，并及时采取相应的措施。

其次，职能层应积极创造和维护一个良好的工作环境和氛围。

一个良好的工作环境和氛围可以增强员工的工作积极性和创造力，提高工作效率和质量。

职能层应该关注员工的需求和福利，提供必要的支持和保障，为员工提供一个能够全身心投入工作的环境。

最后，职能层应建立和完善相应的绩效评估和激励机制。

绩效评估可以帮助职能层及时了解各个部门的绩效表现，以便及时调整和优化资源的配置。

激励机制可以激发员工的积极性和创造力，促进员工的个人发展与组织目标的实现。

职能级战略名词解释
职能级战略是指在组织中设立不同层次的职能级别，从而在组织中实现职能的分工和协调。

以下是相关名词的解释：
1. 职能：指组织内各个部门或工作岗位所承担的具体工作任务和职责。

2. 级别：指在组织中设立的不同层次的职位级别，与职能相关联，反映了职务的高低与工作层次的不同。

3. 分工：指将组织中的工作任务和职责划分给不同的部门或岗位进行承担，从而实现工作的有效分配和协调。

4. 协调：指不同职能级别之间的沟通和合作，通过协调不同的部门和岗位之间的工作，以整合资源、提高效率，并实现组织目标。

5. 组织结构：指组织内部各个部门和岗位之间的关系和层次，包括职能部门之间的沟通协调、信息流向以及权责划分等方面。

6. 职能切割：指将组织内不同职能划分为不同的部门或岗位，使各个部门或岗位能够专注于自己的职能领域，提高工作效率和专业性。

7. 职能整合：指将组织内不同职能进行整合和协调，促进不同职能之间的合作与沟通，以解决复杂问题和实现战略目标。

职能级战略通过确定组织内部不同职能的分工和协调方式，有助于提高组织的灵活性、效率和创新能力，从而提升整体竞争力。

企业战略层级的划分企业战略是企业发展的总体规划，旨在达到企业长期目标的最佳途径和方案，而企业战略层级的划分就是为了更好地细化和执行企业战略，在各层级中合理分配资源和任务。

下面我们将围绕企业战略层级的划分，逐步阐述其步骤和各个层级的功能：1.企业整体战略层级企业整体战略层级是企业战略的最高层级，它是企业长期规划的总体布局和方向。

在整体战略层级上，企业需要设定包括企业使命、愿景、价值观等基本信息，并在此基础上制定企业目标和策略。

企业整体战略应当以市场为导向，以客户需求为中心，根据市场和行业的发展趋势和未来预测，确定企业发展的总体方向和重点任务，为下一层级的战略制定奠定基础。

2.业务领域战略层级业务领域战略层级是基于整体战略层级而制定的，根据企业业务范围或核心业务领域进行划分的专业战略层级，旨在进一步细化企业业务活动的范围和重点方向。

业务领域战略层级需要根据企业的市场、技术、人才等优势，明确企业的核心竞争力和优势区域，以及企业的发展重点和目标。

在此层级上，需要确定各个业务领域的战略定位和战略目标，并进行资源分配，制定相应的管理和运营措施。

3.产品线战略层级产品线战略层级是以企业产品系列为划分的专业战略层级。

企业的产品线分为不同的产品系列，每个产品系列都有独立的市场和特点。

产品线战略层级需要根据每个产品系列的市场、技术、成本等特点进行细化制定产品线战略。

在此层级上，需要确定产品线的定位和市场需求，确定产品线的研发、生产、销售、推广等相关目标和策略，为下一层级的战略制定提供依据。

4.品牌战略层级品牌战略层级是在产品线战略下的细分层级，根据企业的品牌价值和市场地位进行划分。

品牌是企业在市场上建立声誉和信任的标志，具有巨大的价值。

在此层级上，需要制定针对不同品牌的市场定位、推广和营销等策略，加强对品牌的保护和管理，提升品牌价值和影响力。

总的来说，企业战略层级的划分是为了更好地细化整体战略，让企业能够更好地落实战略，更好地分配资源和任务，更好地实现企业长期目标。

如何规划公司各层级战略一、如何运用战略地图描述公司各层级战略运用平衡计分卡战略地图描绘集团公司各层级战略，涉及图、卡、表三类文件。

图、卡、表分别是指战略地图本身、平衡计分卡和战略行动计划表。

1.多元控股集团战略地图示意多元控股集团战略地图由战略规划体系、财务目标、客户、内部运营和学习成长四维度组成。

图1 某多元控股集团战略地图战略规划体系战略规划体系的基本要素是公司或集团的使命、价值观和愿景。

从定义上讲，使命是指一个公司存在的价值和意义，以及对公司外部和内部的利益相关者（公司股东和员工、社会公众、政府等）的一种承诺；愿景是指在未来的战略规划期内，公司要达成的目标。

从特性角度讲，使命具有固定性，在段时间内不会改变，愿景则需要根据时代和集团公司战略意图的改变而做出调整。

在描述战略任务系统时，公司或集团的使命、价值观和愿景内容要简洁易记，深入人心。

财务目标财务类的战略目标描述的是各个目标之间的逻辑关系，也是战略性的财务主题。

如图1所示，该公司财务目标F1追求的是股东满意的投资回报，而获得股东满意的投资回报是通过集团整体利润的提升、加速总资金的周转速度和良好的资产负债结构等其他相关财务目标的实现来最终实现的。

客户多元化控股集团的客户不仅局限于销售客户的概念，更是指集团内外部利益的相关者。

对外，集团公司要提高其在社会公众中的品牌形象，确保战略供方的合作满意。

内部运营在集团内部运营环节，主要通过两大战略主题来支持财务和客户战略目标的实现：第一，业务组合战略。

寻找公司内的业务组合最具优势、开拓最有吸引力的产业或市场，这是多元控股集团在内部运营环节首先要考虑的问题。

业务组合战略的目的是实现集团财务指标。

第二，集团在管控方面的关键战略举措。

比如，在集团层面促进自主品牌的生产、实现战略物资的集中采购等。

该战略主题的目的是实现集团财务成本目标。

要点提示企业内部运营的两大战略主题：①业务组合战略；②管控方面的关键战略举措。